Lankstus kraustymasis iš UK – pritaikyti sprendimai Jums

Dirbu su krovinių pervežimu jau beveik dvi dešimtis metų, iš jų didžiąją dalį tiesiogiai su Jungtine Karalyste, ir galiu pasakyti viena – lankstus kraustymasis iš UK šiais laikais nebe tas pats ką buvo prieš penkerius metus. Nuo "Brexit" visos taisyklės pasikeitė, muitinės tapo griežtesnės, o clients dažnai neturi laiko arba noras gilintis į dokumentus, kol tiesiog reikia parsivežti sofa ar dėžę su knygomis. Dažnai gaunu sms ar skambučius vidury nakties, kai žmonės supranta, kad rytoj reikia būti kitame mieste, o jų daiktai liko Londone ir Birmingeme. Mes siūlome būtent tai – kai jums reikia ne standartinio, o lankstaus sprendimo, pritaikyto prie jūsų biudžeto ir laiko, net jei tai reiškia, kad vairuotojas turės palaukti valandą ar dvi, arba mes suderinsime dalinį krovinią su kitu klientu, kad sutaupyti pinigus. Čia nėra apie idealias brošiūras, o apie tai, kaip tiesiogiai padaryti, kad jūsų daiktai pasiektų Lietuvą.

Pagrindai ir kaip viskas prasideda (dažnai chaotiškai)

Kaip turiu pradėti planavimą?

Geriausia pradėti tuomet, kai tik nusprendžiate kraustytis, tačiau aš žinau, kad dažniausiai pradėjate prieš savaitę. Lankstus kraustymasis iš UK leidžia mums prisiimti stresą, tačiau tikitės, kad turėsite bent apytikslį daiktų sąrašą. Nesistengkite būti per daug tikslūs pradžioje, pakanka rašyti "20 dėžių" ar "2 sofos", o mes jau patys įsivaizduosime, kaip tai sudėlioti. Jei nežinote tikslaus adreso galinčio taško, nenuorodykite bendro miesto, geriau pasakykite rajoną, kad mums būtų lengviau planuoti maršrutą.

Ar turiu būti griežtai tikslus su išmatavimais?

Būtų puiku, jei būtum, bet realybėje toks retas. Vienas klientas sakė "turiu kelias dėžes", o atvažiavome su iki pilno 3,5 tonų sunkvežimio, nes "kelios" reiškė тридесят. Nenusivilkite, jei pasimetėte, mes įvertinsime pagal nuotraukas, jei jų atsiųsite. Jei padarysite klaidą ir daiktų bus daugiau, surasime vietą, bet gali tekti papildomai sumokėti už užpildymą, jei teks keisti automobilį į didesnį paskutinę minutę.

Kas dėl to inventoriaus sąrašo (packing list)?

Tai galbūt svarbiausias dokumentas dabar, tikrai neskubėkite jį rašyti pusryčių metu. Mums nereikia žinoti, kiek šaukštų turite, svarbu, kad būtų parašyta "indai" ir apytikslė vertė. Buvau atvejų, kai muitinėje sulaikė krovinį dėl blogai užpildyto lapo, tai geriau jam skirti valandą ir parašyti tvarkingai (jeigu mokate rašyti). Lankstus kraustymasis iš UK padeda, jei pasakyte mums tiesiog: "turime viską iš buto", tai mes jums paruošime šabloną.

Ar galiu vežti tai, kas neleidžiama?

Ne, net jei labai nori. Ginklai, narkotikai, gyvos gyvūnų rūšys be pasų, o ir maistas dabar yra problema. Praėjusį kartą bandėme vežti senus vynus ir teko juos laikinai palikti sandėliuke Anglijoje, nes klientas nebuvo gavęs leidimo. Nekantrinkit su savo brangia kolekcija, geriau klausti mums pirmiausia, ar tai saugu ir legalia, negu dirbti su muitine.

Ar reikia aš apdrausti daiktus?

Aš visada sakau – į draudimai nereikia taupyti. Paskutinis krovinys, kurį gavome be draudimo, buvo apversta sunkvežimio Lenkijoje (vairuotojas užmigo, ko tikrai negali padaryti), ir klientas neteko visų stiklo indų. Lankstus kraustymasis iš UK siūlo įvairias draudimo opcijas, paimkite tai su "franchise" suma, kurią galite sau leisti, bet visas daiktas apsidrausti turi.

Kas nutinka, jei nežinau tikslios datos adreso?

Tai dažna situacija, ypač tarp tų, kurie dar ieško namų Lietuvoje. Mes galime jūsų daiktus atvežti į mūsų sandėlį Vilniuje arba dar vieno didesnio mieste ir laikyti jų ten savaitę, dvi ar net mėnesį, kol jums susitvarkysite su butu. Tai nėra taip brangu, kaip atrodo, kasdien sandėlyje kainuoja tikrai nedidelę sumą, o ramybę duoda.

Kainos ir pinigai (nors mes ir nemylime šios temos)

Kiek apytiksliai kainuoja lankstus kraustymasis iš UK?

Kaina priklauso nuo tūrio, tačiau maždaug, jei turite šešias ar septynas dėžes, tai į Lietuvą atkeliaus už šimtą ar du šimtus svarų, priklausomai nuo to, ar esate Anglijos šiaurėje, ar pietuose. Dideliems butams su baldais reikia nustatyti kainą individualiai, bet neužsidekite, kad tai kainuos milijoną. Mes stengiamės būti konkurencingi, nors kuro kainos dabar yra... na, žinote.

Ar priimate mokėjimais grynaisiais?

Geriau nebūtų įsivaizduoti, kad vairuotojas veža tūkstančius svarų grynaisiais pinigais sau kišenėje. Mokėjimai vyksta banko pavedimu iš anksto arba galima atsiskaityti kortele mūsų biure/naudojant mokėjimo sistemas, kai vežame dalinį krovinią. Taip saugu ir jums, ir mums, o paskutinės išlaidos (pavyzdžiui, už lifts) užsakomos pirkėjų, kai vairuotojas jau ten yra.

Kodėl kaina pasikeitė per naktį?

Nes kuro kainoj Anglijoje auga kaip padažas, o tiksliau "fuel surcharge". Anksčiau buvo paprasta, dabar turiu sekti biržą kas rytą. Taip pat, jei jūsų kroviniui reikia specialiės technikos (pavyzdžiui, kranas ar kelios žmonės neįgaliam asmeniui), tai viskas įskaičiuojama. Lankstus kraustymasis iš UK yra lankstus su laiku, bet ne tiek lankstus su kuro sąnaudom, tiesa?

Ar imate avansą?

Taip, visada įsakyme imame apie 30% avansą, kad mes galėtume užsakyti vietą kelyje. Negalima tik važiuoti taip, nes vargane, vienas klientas mums taip "užleido", kad teks važiuoti tuščiam mašina. Avansas užtikrina, kad jūs rimtai planuojate.

Kas daryti, jei turiu mažai daiktų, bet didelį biudžetą?

Tuomet galime pasiūlyti ekspressišką variantą, kai vairuotoja važiuoja tik su jūsų daiktis, be sustojimų, tiesiai į duris. Tai brangesnė paslauga, tačiau lankstus kraustymasis iš UK gali būti ir greitas, jei jums siūlau, pvz., dviem dienom atvežti viską iš Londono centro.

Ar galiu sutaupyti padėdamas pats?

tikrai. Jei jūs pats supakuojate viską į dėžes, jas paduodate prie mūsų vairuotojo ar sandėlio duris, tai sutaupite "pakavimo" bei pakėlimo/numetimo paslaugas. Būna, kad žmonės susirenka penkiais draugais, viską užkrauna, o mums belieka tik važiuoti.

Muitinės, dokumentai ir Brexit (kurie visada suka galvą)

Ar reikia mokėti PVM ar tarifus per Lankstus kraustymasis iš UK?

Jei persikraustote gyventi galutinai (transfer of residence) ir turite gyvento toje šalyje statusą bent 12 mėnesių, dauguma jūsų asmeninių daiktų gali būti įvežama be mokesčių. Tačiau tai reikalauja daug dokumentų – nuomos sutartys, MRTD (muitinės deklaravimo formą). Žinau, tai sudėtinga. Jei traukiate tik dalinius daiktus, gali tekti sumokėti PVM.

Kas tas T1 dokumentas?

T1 tai tranzito dokumentas, leidžiantis judėti kroviniui iš vienos šalies į kitą be sustojmų muitinėse, kol jis nėra galutinai deklaravęs gatvėje paskirties šalyje. Mes tai padarome automatiškai (arba tarpininkai), todėl jums nereikia juo rūpintis. Buvau atveju, kai vienas klientas bandė važiuoti kaip privatus asmuo su pilnu priekaba, ir jo sulaikė 3 dienas prie sienos. Lankstus kraustymasis iš UK su mumis išvengia tokio nesperandami situacijų.

Kokius dokumentus reikia pateikti?

Reikės jūsų paso (arba ID kortelės), kurioje matytum, kad išvykote iš UK, o taip pat galinčios adreso Lietuvoje. Be to, reikia sąrašo daiktų, kuriuos jums mes parengiam. Jei ne, tą reikia daryti patiems, o tai yra skausmas.

Ar galiu vežti maisto produktus?

Tai sudėtingas klausimas. po Brexit maisto (ypač gyvūnų kilmės) pervežimas tampa labai griežtas. Nerekomenduoju vežti jautienos dešrelės ar kiaulienos. Vieną kartą išmetė visas klijais (žmogui) mėsos, tai nepamiršk. Labiau geriau nebandyti, nebent tai yra džiovinti vaisiai ar kava.

Kiek laiko trunka muitinės patikra?

Jei visi dokumentai tvarkingi, tai paprastai 10–20 minučių elektroniniu būdu. Tačiau jei kas nors ne taip (pvz., trūksta parašo ar sąrašas neatitinka realybės), gali užtrukti ir valandą, ir dvi, ir net para. Lankstus kraustymasis iš UK numato šalutines išlaidas už laukimą, tad būkite atsargūs.

Ar patikrina kiekvieną dėžę?

Per "Transfer of Residence" retai, tačiau kartais jie atsitiktinai atranda įtarimas mašina tarkim su vynu ar elektronika. Geriau nedaryti, kad būtų ką slėpti. Viskas turi būti sąraše. Jei nėra, gali būti bauda.

Dalyviniai kroviniai (kai maža daiktų, bet nori važiuoti)

Ar galiu siųsti tik kelias dėžes?

Taip, tai mūsų kasdienybė. Mes surenkame keletą tokių mažų siuntimų iš skirtingų klientų Anglijoje, sudedame į vieną didesnę mašiną ir vežame į Lietuvą. Tai vadinama daliniu kroviniu (part load). Lankstus kraustymasis iš UK yra būtent apie tai – jums nereikia leisti už visą sunkvežimį.

Kaip veikia konsolidacija (sandėliavimas)?

Jūsų daiktus paimame (arba jūs juos atvežate) į mūsų bazę Anglijoje, ten jie laikomi kelių dienų (ar savaitę), kol surenkame likusį krovinią. Po to viskas pakraunama ir važiuoja. Galbūt teks laukti šiek tiek ilgiau, bet pinigų sutaupote nemažai.

Kiek laiko užtrunka dalinis krovinys?

Įprastai 1–3 savaites nuo to momento, kai gauname jūsų daiktus, kol išvažiuoja pilna mašina. Kartais sekasi greičiau, jei tą savaitę yra daug klientų viename mieste pavie. Negaliu garantuoti dienos, bet stengiamės.

Ar saugu laikyti daiktus jūsų sandėlyje?

Turime saugiklius, kameras, o ir vietos apsauga Anglijoje yra gana gera (kol kas). Tačiau, jei jums teniau labiau verti daiktai (brangiausią elektroniką ar dailės kūrinius), gali būti, kad geriau juos vežti rankiniu būdu su avialinijomis. Lankstus kraustymasis iš UK turi savo ribas.

Ar galiu siųsti daliniu kroviniu baldus?

Tikrai galite. Tik reikia juos geriau uždengti, kad jie nesuplyšė nuo kitų daiktų spaudimo ar judėjimo. Vienas kartą uždėjome stalo koją į automobilį gavom su užplėštu, nors mūsų klaida (nepakankamai apsaugojom). Taigi, atsigabenant reikia rūpintis apsauga.

Ar galima sekti, kur mano daiktai?

Esant daliniams kroviniams mes tikriname mašinos padėtį GPS, bet paskutinę minutę sakome klientams. Žinoma, viskas yra "informacija yra gavome iš vairuotoja". O jeigu jis neužsiduoda telefonu, tai ten užšlapsta.

Vairuotojai, technika ir kas dar nutinka kelyje

Ar vairuotojai padės su kraunant?

Taip, tačiau jie nėra profesionali "krautuvo" komanda. Jie gali padėti pakelti sunkius dėžes į mašiną, t. y. įsitraukti į darbą. Jei jums reikia pilno pakavimo ir išnešimo iš buto penktą aukštą su nebenaudojamu liftu, tai reikia užsakyti papildomus darbuotojus (pavaduotojus), o ne tik vairuotoją.

Ar užeina sunkvežimis į mano gatvę?

Galbūt. Angliški miestai, ypač Londonas, yra siauri, ir ten sunkvežimis neturi įvažiuoti neturėdamas leidimo. Jei jūsų namai yra centriniame Londono rajone (pvz., Westminster), gali tekti pervažiuoti dėžes į mažesnį automobilį (lorry). Tai kainuoja papildomai. Būtent todel lankstus kraustymasis iš UK reikalauja išankstinio adreso patikrinimo.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstrigs?

Jei tai dėl kelių ar techninės problemos, mes ieškome pagalbos, t. y. techninės pagalbos (breakdown cover). Tai gali užtrukti kelias valandas, bet toks verslas, kartais būna nespėjame. Esu matęs, kaip vairuotoją pjaustė prie kalno Anglijoje, o jis su jūsų daiktais laukė iki ryto (aukštą). Tai reta, bet įvyksta.

Ar galima vežti dviratį ar motorolerį?

Galima, tačiau tai turi būti ištektos (išleistas) skysčiai ir akumuliatoriai, turi būti uždaryta rėme. Jei tai didelis motoroleris, reikės rasti vietą mašinoje, galbūt netgi ant pakabos. Būtinai pasakykite apie tai iš anksto, nes negalime tiesiog užmesti šono (kabinoje) tarkim į vidų.

Ką daryti, jei susidaužia indai kelyje?

Jei turite draudimą, kreipkitės į mus iš karto po atvykimo, nufotografuokite sugedusius daiktus dar mašinoje. Vėliau jie gali būti "atnaujinti" (pakrauti atgal) ir bus sunkiau įrodyti. Mes padėsime suformuoti pretenziją draudimo kompanijai.

Ar vairuotojas gali užsakyti nakvynę?

Jei krovinys toli ir vairuotojas negali įvykdyti reikalavimų "važiuoti be poilsio", jis turi užsakyti nakvynę. Tai jo pareiga, ne jūsų problemos. Jūs už juos mokate už darbą, o už poilsį – jis pats susitvarko (pasą). Taip.

Išvada

Apibendrinant, lankstus kraustymasis iš UK nėra paprasta užduotis, ir dažnai jis atrodo kaip šokiais ant virvės su Brexit skausmais ir kuro kainų šuoliais, bet su tuo galima susidoroti planuojant ir bendradarbiaujant su patyrusiais logistais. Nereikia bijoti klausti to, kas atrodo tiesiogiai, net jei klausimas pasirodys kvailas, nes tik taip išvengsite pavojų ir nesusirgo. Mes jums padėsime viską suorganizuoti nuo sąrašo iki paskutinės dėžės patalpinimo, tik nepamirškite, kad laiko reikia daugiau, nei tikriausiai manote. Geriau pradėkite šiandien, o ne rytdien.