Lankstus daiktų transportavimas iš Anglijos su patogumu

Sekdami šią rinką jau daugiau nei dvidešimt metų, matėme viską – nuo idealiai suorganizuotų, kaip laikrodžio, perkraustymų iki tų, kur baigtis primena tik siaubą. Brexit viską pasukino galva, bet dėl lankstaus daiktų transportavimo iš Anglijos su patogumu vis tiek galima susigrąžinti protą. Svarbiausia yra suprasti, kad logistika – tai ne tik vairuotojas vairuoja, o tūkstančiai smulkių detalių, kurios gali susiliesti vienoje vietoje. Jei viską suplanuosite protingai, net šiandieninės realijos taps įveikiamos, o jūsų baldai iš Londono ar Mančesterio pasieks Lietuvą be neregėtų nuostolių.

Kaip tas daiktų transportavimas iš Anglijos vyksta iš tikrųjų

Kiek laiko užtrunka tas pervežimas?

Paprastai sakyčiau, kad nuo užsakymo iki pristatymo praeina apie savaitę, dvi – jei reikia surinkti krovininį. Bet viskas priklauso nuo to, kiek dabar yra eilės ties Tilbury arba Doveriu. Paskutinį kartą vienas vairuotojas stovėjo tris dienas tik tam, kad patektų į keltą. Tai nenusprendžiau jums meluoti – būna greitai, būna ir lėtai. Geriau planuokite rezervą.

Ar vežate ir mažus siuntinius, ar tik pilnus vagonus?

Kas čia tas pilnas vagonas, jei tu turi dvi dėžutes? Vežame viską – nuo vienos pakuotės iki pilno sunkvežimio. Lankstus daiktų transportavimas iš Anglijos su patogumu leidžia sujungti keletą klientų į vieną reisą. Tau pigiau, mums efektyviau. Tik nereikia šokti, kai pasakysiu, kad reikia palaukti, kol surasime partnerių kroviniui. Taip tai veikia, nieko pakeisti nebegalima.

Kur jūsų vairuotojai važinėja Anglijoje?

Ten kur juos išleis, tiek ir važinėja. Dažniausiai aplink Londoną, Mančesterį, Birminghamą, bet gali užklipti ir į kažką tokio kaip Šiaurės Jorkšyras. Kartais atkeliauja užsakymai iš tokių kaimelių, kad net GPS nebelieka, o keliai tokia siaura, sunkvežimiui tenka atsukti atgal. Esu matęs vaizdų, kur sunkvežimis įvažiavo į gėlių sodą. Gerai, kad ten nebuvo jūsų sofų.

Kaip sužinoti, kokia yra tikroji kaina?

Turiu pasakyti tiesą – kol nesuprantu, ką būtent reikia vežti, nesakysiu. Vienai spintai viena kaina, penkioms dėžėms visai kitokia. Anglija ne Lietuva, čia degalai brangesni, ir mokesčiai už tiltus ar tunelius įeina į sąskaitą. Parašyk man sąrašą, tada suskaičiuosiu. Nepatinka tu dideliems portalai, kur įvedi duomenis ir gauni "nuo 50 eurų", o paskui gauni 500. Mes taip nedirbam.

Ar galima užsisakyti ekspressą?

Galima, tik tu privalai žinoti, ką tais. Ekspressas Anglijoje reiškia, kad vairuotojas važiuoja vienas tam dalygui. Tai kainuoja kaip sparnas. Lankstus daiktų transportavimas iš Anglijos su patogumu dažniausiai yra suplanuotas reisas, o ne stebuklas per 24 valandas. Jei tau labai skubu, galime ieškoti, bet pasiruošk piniginę. Vieniems klientams svarbiau greitis, kitiems – kaina, aš tai suprantu.

Dokumentai ir muitinė: kur čia be galvos neapsieisi

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Sąrašas trumpas: paso kopijos, prekių sąrašas (inventory list) ir jei tai pirkta nauja – PVM sąskaitos. Be šito nė ne praeisi pro muitinę. Dar reikia nurodyti TARISO kodus, bet tai jau mūsų darbas (bent mėginame tai padaryti už klientą). Jei turi senų daiktų, reikia deklaruoti, kad jie nėra nauji, kitaip mokesčių bus daugiau. Nesigilinkite per daug giliau, tiesiog pateikite ką prašome.

Ar reikia mokėti muito ir PVM?

Jei tai tavi asmeniniai daiktai, kuriuos naudojai ne mažiau kaip 6 mėnesius, tai dažniausiai ne. Bet jei perveži naują baldą iš IKEA Anglijoje? Tada taip, mokėsi PVM ir muito. Lankstus daiktų transportavimas iš Anglijos su patogumu taip pat reiškia, kad mes padėsime suformuoti importo deklaraciją. Tik nebandykite meluoti muitininkams, jie turi tas sistemas užmegztas geriau nei mūsų internetas.

Kas daryti, jei praradau PVM sąskaitą?

Tada bus problema, nes muitinė reikalauja įrodymo, kokia buvo pirkinio vertė. Be to nebus galima taikyti PVM atskaitos. Kartais galima pasiekti, kad pardavėjas išsiųstų kopiją, bet jei įmonė jau bankrutavusi? Tada teks mokėti mokesčius nuo vertės, ką nustato muitinė. Jiems visada atrodo, kad daiktai brangesni negu iš tikrųjų yra. Gerai saugok tu popierius.

Ar jūs užtenkite muitinės procedūrų?

Taip, dirbame su brokeriais, kurie žino ką daryti. Tau nereikės važiuoti į ten ir stovėti. Atiduok mums dokumentus, ir mes padarysime, kas reikia. Vienintelis dalykas, kur galiūžtume – tai dėl uždraustų daiktų. Jei bandysi vežti kažką, kas nelegalu, arba tą vaistažolę be leidimo, tai tada mums rankos nebus pririštos. Atsakomybė lieka ant tavęs.

Kas yra TIR transitas ir ar tai man aktualu?

TIR – tai tai, ką naudoja didelės įmonės, kad nebutų kiekvienoje sienoje tikrinamas. Paprastam klientui, kuriam vežame spintą, tai nereikalingas pasaldinys. Lankstus daiktų transportavimas iš Anglijos su patogumu dažniau vyksta paprasta importo procedūra. TIR reikia atskaitos knygelės, kurios kainuoja, tai tau tai nėra pelninga. Palikkime tai tiems, kas veža dešimtis tonų bananų.

Kodėl muitinė kartais užkabina krovinį?

Gali būti dėl to, kad atsitiktinai pasirinko patikrai. Gali būti, kad sąraše buvo parašyta "baldai" o viduje rado techniką – tada kyla ant sparnų. Kartais sistema tiesiog "užstringa". Paskutinį kartą vienas klientas turėjo užkabintą krovinį dėl to, kad paso numeris sąraše buvo parašytas klaidingai. Vien skaitmuo sužeidė, laikė tris dienas. Dėmesio reikia.

Ką ir kaip vežti? Perkraustymo subtilybės

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretes?

Galima, bet tai yra atskira tema su akcizais. Jei turi butelį vyno dovanai, tai dažniausiai praeis, jei deklaruosi. Jei bandysi vežti dešimt dėžių alaus? Tai jau akcizo Žemiau kaina (tax paid) arba aukščiau. Geriau tarti iš anksto. Lankstus daiktų transportavimas iš Anglijos su patogumu nėra skirtas kontrabandai, tai nepamiršk. Muitinės šunys uostuose nebufoja.

Kaip reikia supakuoti daiktus?

Kuo geriau, tuo mažiau galvos skausmo. Naudok stiprias dėžes, o ne iš mažmeninės parduotuvės pažemėjusias. Baldus geriau įvynioti į burbuliuką. Vairuotojas nėra kūrėjas, jis tik pakrauna ir iškrauna. Jei dėžė ant kelio subira, mes neatsakome už vidų. Matėme, kaip subyrėjo porcelianas, nes buvo supakuotas į plastikinius maišus. Nerekomenduoju.

Ar pakraunate ir iškraunate patys?

Tai priklauso nuo paslaugos, kurią pasirinksi. Yra variantas, kai vairuotojas padeda, jei nėra daug, bet jei tai pilnas namų apyvokos daiktų pervežimas, geriau pasirūpinti kėlimu. Lankstus daiktų transportavimas iš Anglijos su patogumu gali apimti ir "men work" paslaugas Anglijoje. Pasakyk, kiek turi daiktų, ir aš pasakysiu, ar mūsų vairuotojas spės, ar reikia kvietti vietinę komandą.

Ar saugu vežti techniką?

Televizorius, kompiuterius – viską reikia labai gerai užfiksuoti, kad jie nešoktų. Originalios pakuotės būtų geriausios. Jei jų nėra, rask kažką panašaus. Atsakomybės neapdraudžia visko, todėl jei atkeliauja sujaukta technika, įrodymai sunku. Vienas klientas vežė vaza ant priekinės sėdynės, vairuotojui staigiai stabdžius – vaza nuskrido. Dėl ko dėl ko.

Ar galima vežti dviračius ar didelę sporto įrangą?

Galima, bet ji užima daug vietos. Dviratį reikia išmontuoti arba uždėti į stovą. Jei tu turisi kajaką, tai mes turime susitarti dėl vietos. Kartais toki dalyka reikia vežti ant rėmų viršuje. Paprasčiau yra tą dviratį išsiųst kaip atskirą siuntinį, nei trukdyti susikrauti kitam klientui. Būna, kad vienas dviratis užima pusę sunkvežimio.

Kas nutinka, jei daiktų telpa daugiau nei planavau?

Tai yra klasika. Planavai 5 kubinius, o paaiškėjo, kad yra 10. Tada reikia skambinti ir ieškoti vietos. Kartais pavyksta viską sutalpinti, jei kitas klientas atidėjo, bet kartais ne. Lankstus daiktų transportavimas iš Anglijos su patogumu tam ir yra, kad galėtume šiek tiek koreguoti, bet ne dvigubai. Nepasakyk man paskutinę minutę, kad turi dar vieną sofos.

Pinigai, terminai ir kiti malonumai

Kada reikia sumokėti?

Standartiškai reikalaujame avanso, kad užfiksuotume vietą ir galėtume užsakyti keltą. Likutį – atsiėmus daiktus. Kai kurie moka visą iš karto. Esu matęs įmonių, kurios kurmia pinigus pusę metų, o paskui dingsta. Mes dirbam taip – pasitikėjumas abipusis. Avansas garantuoja, kad mes nevažiuosime tuščia dėl tavęs.

Ar kaina gali pasikesti užsakymo metu?

Gali, jei pasikeks degalų kaina arba jei Anglijoje įsivels nauji mokesčiai (kas nutinka dažnai). Bet jei mes jau sutarom, aš stengiuosi laikytis tos kainos. Gali būti priedavimas, jei reikia papildomai pakrauti iš trečiojo aukšto be lifto. Tą kalbam iš anksto. Lankstus daiktų transportavimas iš Anglijos su patogumu nereiškia, kad kaina sklando kaip balionas.

Ar pervedate pinigus į užsienio sąskaitą?

Taip, turime sąskaitą Anglijoje ir Lietuvoje. Tau patogiau, tu tą ir naudok. Jei pervedi iš Lietuvos į Angliją, gali šiek tiek užtrukti, o mums reikia mokėti už keltą dabar. Patarimas – pasirūpink pinigais prieš kelionę, kad nebutų streso tuščiąja uoste. Vairuotojas be užmokesčio nevažiuos.

Kokios yra atšaukimo taisyklės?

Jei atšauki prieš savaitę, grąžinsim avansą, atimę administracinius kaštus. Jei atšauki, kai vairuotojas jau stovi prie tavo namų Anglijoje? Tada turi mokėti visą kainą. Tokios situacijos buvo, žmonės pamiršta arba susirgo. Suprantu, gyvenimas, bet mums kaštai atkeliauja. Būk tikras, kad nori važiuoti.

Ar priimate kortelę ar grynus?

Kortelės – taip, bet tada pridedame procedūrų mokestį, kad bankas mums nenukandamo pelno. Geriausia pavedimas. GryniejiAnglijoje? Vairuotojas gali priimti, jei tiksliai susitarta, bet nesiųsk jį su £5000 kupiūromis. Pavojinga ir nelegalu mums taip vežti didelius kiekius grynųjų per sieną.

Kas laukia iš vairuotojo?

Vairuotojas kalbės lietuviškai ar angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų – mūsų, lietuvių, tad kalbės lietuviškai. Jei ten dirba vietinis partneris, kalbės angliškai, bet tu su juo dažniausiai ir nekalbėsi, tik su mana. Susirandame žmones, kurie supranta specifiką. Sunku, kai reikia paaiškinti iš Anglijos apylinkių gyventojui, kur yra Vilnius.

Jis tiksliai atvyks į nurodytą laiką?

Stengiamės, bet Anglijoje yra užstrigimai. Variklių greitis ten įdomus. Gali atvykti valandą anksčiau, gali dviem vėliau. Jei tau labai svarbu tikslus laikas, privalai sekti savo telefoną, mes siunčiame GPS nuorodą. Vieną kartą vairuotojui nutrūko padanga ties M1, tai viskas pasikeitė. Tokio darbo specifika.

Ar vairuotojas padės sudėti daiktus į mano butą?

Jei butas antrame aukšte be lifto? Tai jis gali pasakyti "ne". Viskas priklauso nuo svorio ir bendro pageidavimo. Paprastai "iki durų" reiškia iki pirmo durų rėmo, paskui tavo reikalas. Jei reikia nešti į penktą aukštą, tai tai jau papildoma paslauga, už kurią reikia susitarti iš anksto. Lankstus daiktų transportavimas iš Anglijos su patogumu turi savo ribas – nugaros sveikata.

Kas daryti, jei vairuotojas elgiasi nemandagiai?

Greičiausiai jis pavargęs, nes stovėjo eilėje 6 valandas. Bet jei matysi kažką bjauraus, skambink man tiesiai. Turiu numatyti, kad mūsų vairuotojai elgiasi civilizuotai. Kartais būna nesusipratimų dėl kalbos ar kultūros, bet kasmetinis "pokalbis" su darbuotojais padeda išvengti tokių situacijų. Nereikia kantrybės, jei kas negerai.

Ar galima sekti kur yra mano krovinys?

Taip, suteikiame nuorodą, kur rodo sunkvežimio vietą realiu laiku. Tai dabar jau standartas. Nebenaudokime tų senų metodų, kai skambinama į dispečerius ir klausiamas "kur jis?". Žiūrėk į telefoną ir matysi. Lankstus daiktų transportavimas iš Anglijos su patogumu pasiekto aukščiausio lygio technologijomis, nors aš vis dar mėgstu popierinius žemėlapius.

Ar vairuotojas gali paimti daiktus iš sandėlio?

Gali, jei sandėlyje yra krautuvas arba pakylos. Jei tai durų sandėlis ir reikia rankomis išnešti 50 dėžių, tai gali užtrukti ir kainuoti. Turime suprasti, kas yra "krovimo vieta". Jei tai neįmanoma įveži sunkvežimiu, tai reikia galvoti apie pervežimą mažesniu transportu (van) iki didelio sunkvežimio. Planas visada svarbiau už greitį.

Išvada

Galiausiai, viskas susiaužia ne taip blogai kaip pradžioje atrodo, svarbiausia yra pasitikėti savo pervežėju ir nebandyti daryti visko paskutinę minutę. Lankstus daiktų transportavimas iš Anglijos su patogumu tampa standartu tiems, kurie nori išvengti biurokratinio šlamšto ir nerealaus laiko planavimo. Jei pasiruošite dokumentus ir pakuosite daiktus su mintimi, net tas ilgas kelias per jūrą taps tik maža nepatogumo akimirka. O jei kas nors nepasiseks – tiesiog paskambinkite, kažką įsivaizduosime.