Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės: kas čia vyksta ir kaip neišprotėti

Dirbu šioje srityje beveik dvidešimt penkerius metus ir galiu pasakyti viena – karantinas ir Brexit viską sukdė ant galvos. Anksčiau užsakyti lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės buvo paprasta kaip nupirkti duoną parduotuvėje: skambini, vyksta automobilis, po savaitės daiktai jau pas tave. Dabar? Dabar tai yra loginis žaidimas, kur taisyklės keičiasi kas antrą savaitę. Žmonės vis klauso, kodėl taip sudėtinga, o aš sakau – ne dėl mūsų, o dėl tų visų muitinės procedūrų ir pasienio kontrolės. Štai kodėl reikia ne paprasto pervežėjo, o kažko, kas įsisuka tų tarpusavyje ir išveda daiktus į šviesą.

Kas tas lankstumas iš tikrųjų reiškia?

Kas per tas "lankstus" pervežimas ir kodėl brangiau?

Lankstumas šitoje srityje reiškia tą, kad mes nesame didelė firma, kuri veža tik pilnus konteinerius iš A į B ir neatsižvelgia į tai, kad turi tris kedes. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės tai yra galimybė susidėti tavo daiktus į mikrov autobusą su kitų klientų siuntomis. Taip tau nereikia mokėti už visą automobilį, o mums pavyksta užpildyti mašiną. Taip, tai kiek brangiau nei buvo anksčiau dėl degalų, bet gerokai pigiau nei gabentis tuščia furgonu per visą Europą.

Ar įmanoma perveži tik vieną dėžę?

Žinoma, įmanoma, bet ar verta? Jeigu turi vieną mažą dėžę su knygom ar drabužiais, patikėk, tau geriau paštu arba kurjeriu naudotis. Mes einame tada, kai tų dėžių yra daugiau arba jos sunkios. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės turi būti racionalūs – nevežkime voverės per mišką, jei galima nueiti pėsčiomis. Bet jei tų dėžių yra penkios ar dešimt, tuomet šiuo ir pasinaudokime, nes bus greičiau ir saugiau.

Kaip greitai tai galima padaryti?

Tai klausimas, į kurį atsakyti sunkiausia. Viskas priklauso nuo to, kada mes susirenkame pilną krovininį. Kartais pavyksta išvažiuoti per dvi dienas, o kartais reikia laukti savaitę, kol surinksime kitus klientus Londono ar Manchester rajonuose. Negaliu garantuoti konkrečios valandos, jei tai ne ekspresinis reisas, bet stengiamės nešluoti.

Ar vežate ir į mažus kaimus Lietuvoje?

Vaziuojame visur, kur yra keliais, bet yra viena "bet". Jeigu turi namą kažkur Tošupės kaime ir ten veda žvyrkelis, kuriuo nepravažiuoja nei sunkvežimis, nei didelis autobusas, reikės tartis dėl perkrovimo. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės į tokias vietas dažnai baigiasi tas, kad krauname viską į mažesnę transporto priemonę pačiame mieste arba artimiausioje degalinėje.

O jei aš pats noriu važiuoti su vairuotoju?

Negalima. Draudžiama keleiviams važiuoti krovininiame transporte be specialios licencijos ir sutarčių dėl keleivių pervežimo. Mes ne keleiviniai taksi, o gabename krovinius. Žinau, kad kai kurie tai bando padaryti paslėpdami žmones su kroviniu, bet jei sulaiko britų policija ar muitinė, tuos baudus mokėsi savo kišenėje, o ne mūsų.

Ar vežate ir motociklus?

Taip, motociklus vežame dažnai. Juos galima užstatyti į specialias laikiklius arba uždėti ant grindų, jei nėra rėmų. Vienintelis dalykas, kurį reikia padaryti – nuleisti benziną arba įsitikinti, kad tai saugu (nors dažniausiai verčiame nuleisti). Buvau atvežęs "Harley" iš Londono, kuris buvo tiek užterštas, kad vairuotojas beveik užmigė kelyje, tai tik patarkite iš anksto apie techninę būklę.

Dokumentai ir tas piktas Brexit

Kas su dokumentais dabar? Ar sunku?

Nebėra taip, kad įvažiavai ir važiuoji. Dabar reikia TIR knygelės (jei sunkvežimis), komercinės sąskaitos arba perdavimo aktų. Jeigu pervežami asmeniniai daiktai (persikraustymui), reikia užpildyti specialų sąrašą su pasirašymais, kad tai ne prekės prekybai. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės dabar ypatingai priklauso nuo to, kiek tiksliai turi dokumentų.

Kas atsitinka, jei dokumentų nėra?

Tada vairuotojas stovi pasienyje kol juos paruoši. Ir tu mokiš stovėjimo mokestį. Muitinės UK dabar yra griežtos, jie nesisileidžia su "aš užmiršau". Vieną kartą turėjau klientą, kuris parašė "vienetas" vietoje kiekio, o buvo trys dešimtys. Gavome baudą ir dėl to vėlavome tris dienas.

Ar jūs padarote tuos dokumentus už mane?

Darysime, bet už papildomą mokestį. Mums reikia tikslios informacijos: kas yra, kiek kaino, kur pagaminta. Jei tu pats to nepateiksi, mes negalime išgalvoti. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės neapima melavimo dokumentuose. Kiekvienas prekės kodas svarbus, jeigu tai verslo krovinys.

Ar reikia mokėti muitą ar PVM?

Jei tai naudojami daiktai asmeniniam naudojimui (persikraustymas po 6 mėnesių gyvenimo JK), dažniausiai nieko nemokėsi. Jeigu tai naujos prekės, arba perveži esi mažiau nei pusę metų, gali tekti mokėti PVM ir muitą. Čia jau turi žiūrėti į savo situaciją, aš neadvokatas, bet galiu pasakyti, kad dažniausiai susiduria su PVM mokesčiais elektronikai.

Ar galima vežti maistą?

Asmeniniam naudojimui – taip, tam tikrą kiekį. Negali vežti puses kiaulių ar dešimt kibirų griekinų. Muitinė klauso, kodėl tau tiek daug. Yra ribojimai dėl mėsos ir pieno produktų iš ES į JK ir atvirkščiai, tai čia būkite atidūs. Geriau nebandyti vežti kumpio, nes gali jį primesti pasienyje.

O vaistai?

Vežame tik su receptu arba originalioje pakuotėje, kurioje matosi, kad tai asmeninis kiekis. Vieną kartą važiavo vairuotojas, kuriam muitininkai atrado kažkokius stiprius tabletes be dėžutės. Gi buvo problema, teko aiškintis kelias valandas. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės nepadės, jei keliuose rasi nelegalių vaistų.

Kas daryti, jei prekės yra dovanos?

Tai yra puiku, bet ir dovanos turi savo vertę. Jei dovanoji ką nors brangaus, reikia tai deklaruoti, kitaip gali būti įtarimas, kad tai prekyba. Parašyk "Dovana" sąskaitoje, nurodyk "Nulinė vertė" arba tik simbolinę, bet niekada neslėpk.

Kainos ir mokėjimai

Kas nulemia kainą?

Degalai (o jie dabar aukšti), užklausų kiekis, atstumas tavo namų JK ir Lietuvoje, ir dar tas piktas Brexit mokestis už dokumentų pildymą. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės negali būti pigūs kaip anksčiau, tiesiog dėl biurokratinio trikdomojo darbo. Taip pat svarbu, ar reikia kelti jį į trečią aukštą be lifto – tai papildomas darbas.

Ar imate iš anksto?

Įprastai imame 30-50 proc. avanso, kad užtikrintume, kad tu neatsisakysi. Yra buvę atvejų, kai sutartomis pasirašiusi žmonės tiesiog išsijungdavo telefonus. Avansas užtikrina, kad mes rezervuojam vietą automobilyje. Likusią dalį moki, kai daiktai yra pas tinka arba ruošiamasi išvykti.

Kokio dydžio daiktus vežate?

Nuo vieno kėdžių rinkinio iki visų namų turto. Tiesiag turi nurodyti tūrį metrais kubiniais (m3). Jei nežinai, nufotografuok krūvas ir atsiųsk man į whatsapp, aš akimi pataisysiu. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės leidžia mums suskaičiuoti tūrį gana tiksliai net ir iš nuotraukų.

Ar galiu sumokėti grynais?

Vairuotojai retai kada turi didelę sumą gryno pinigo keitimui. Geriau pavedimu į sąskaitą arba per banko kortelę. Jei tikrai tiki grynais, tai sutartume tik vietine valiuta, bet veltui nevažiuosime į bankus keisti pinigų.

Kodėl kaina pasikeitė per naktį?

Galėjo pakilti degalai, o galėjo pasikeisti svaro santykis su euru. Arba galėjome gauti daugiau užklausų iš Londono, todėl mums nereikia taip stipriai kovoti dėl kainos. Kainos nėra iškaltos akmenyje, jos gyvos.

Ar taikoma bauda už atšaukimą?

Jei atšauki 3 dienas prieš išvykimą, tai paprastai taip, nes mes jau galėjome atmesti kitus klientus. Jei atšauki savaitę iš anksto, tai dažniausiai viskas gerai, grąžinsime avansą (išskyrus sąskaitų išrašymo išlaidas).

Eiga: kaip tai vyksta realybėje

Kaip vyksta paėmimas?

Atvažiuojame, iškrauname, užrašome būklę (suskilęs kampas, įbrėžimas). Viską užfotografuojame. Tu pasirašai, kad viskas tvarkoje. Tada pakrauname į mūsų transportą. Jei turi daug dalykų, tai gali trukti valandą, dvi. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės numato tai, kad mūsų vairuotojai yra patyrę ir sugeba greitai padėti.

Ar pakuodate patys?

Galime pakuoti ir mes, už papildomą mokestį. Bet dažniausiai žmonės susiruošia patys. Tiktai nepamiršk uždėti knygų į mažesnes dėžes, o ne į didžias – paskui sunku nešioti. Ir geriau nenaudoti plastikinių dėžių, jos slysta ir lūžta.

Kiek laiko vėluoja siunta?

Nuo 3 iki 14 dienų. Vidutiniškai tai savaitė. Bet jei užstringa Anglijoje dėl kelių darbų arba Prancūzijoje dėl migrantų problemų (Kalės), tai gali užtrukti. Negaliu pažadėti "rytoj", kad nesusigeidžiau meluoti.

Ar vairuotojas paskambina prieš atvykdamas?

Taip, privalu. Jis paskambins bent valandą iki atvykimo. Būk namuose arba palik kieno nors, kuris gali priimti. Jei nėra kam atiduoti, reikia tartis dėl sandėliavimo (o tai kainuoja).

Ar vežate ir į kitas šalis be Lietuvos?

Taip, jeigu keliame į Lietuvą, galime užkviesti ir į Latvą ar Estą, jei tai pakeliui. O jeigu reikia tiesiai į Vokietiją, tai tai jau kitas reisas, kita kaina. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės dažniausiai orientuoti į Baltijos šalis, bet viskas aptariama individualiai.

Kas daryti, jei daiktų yra daugiau nei planavau?

Prisidėsime papildomų dėžių, jeigu vietą automobilyje liko. Jeigu ne, teks palikti kitam reisui arba siųsti kurjeriu. Negalima spausti daugiau nei įtelpa, nes suges stabdžiai arba suguls daiktai.

Blogiausi scenarijai (ką tikrai nenori)

Kas daryti, jei sugedo daiktas kelyje?

Gera žinia ta, kad mūsų draudimas dengia žalą (jeigu buvai pasirinkęs draudimą). Bloga – reikia eiti į biurokratiją, rašyti aktus, daryti nuotraukas. Vieną kartą vairuotojas taip stipriai stabdė, kad iškrito ir sudužo televizorius, kuris buvo blogai uždėtas. (Iš tikrųjų televizorius buvo uždėtas gerai, bet vairuotojas... deja, nebejaugi). Mokėjame atlyginimą.

Ar buvo, kad pasitraukiate nuo sutarties?

Buvo. Kai klientas atsisako mokėti pridėtines paslaugas (pvz., kėlimas su kranu), kai vairuotojas jau atvykęs. Arba kai klientas elgiasi agresyviai. Tada mes tiesiog grįžtame. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės neįtraukia toleravimo pykčiams.

O jei vairuotojas susirga?

Tai gyvenimiška. Tada mes stengiamės rasti pakeitimą arba perduoti krovinią kitiems partneriams. Tai gali lėtinti procesą, bet saugumas svarbiau.

Ar dažnai dingsta daiktai?

Labai retai. Mes turime sąrašus, užraktus ant durų. Bet jei tu palikai brangų telefoną ant spintelės neįpakuotą, kas gali žinoti? Žinoma, mūsų vairuotojai sąžiningi (dirba su mumis metus), bet visada patartina brangius dalykus nešti su savimi (pinigai, dokumentai, papuošalai).

Ką daryti, jei muitinė užlaiko?

Laukti. Čia nieko nepadarysi. Muitinė gali tikrinti valandą, gali dieną. Mums tai nepatogia, nes vairuotojas praranda laiką ir kitus užsakymus, bet tai jūsų rizika, jeigu dokumentai buvo neteisingi.

Ar tikrai reikia rūpintis pakuote?

Taip, jeigu nori, kad spintelės neatsitrenktų viena į kitą. Naudok "putplasį", air cushion (oro burbulus). Nenaudok senų laikraščių – dėl jų knygos pajuoda. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės yra gera, bet fiziniai dėsniai niekur nedings.

Išvados

Pasakyti tiesą, be lankstumo šioje srityje dabar išvis nebutumėte galėę vežti nieko. Sistemė tokia sudėtinga, kad standartiniai konteinerių milžinai nebevisada pasitarna mažam žmogui. Lankstūs daiktų pervežimo sprendimai iš Jungtinės Karalystės leidžia sutaupyti pinigų ir nervų, jeigu tik viską iš anksto susitarti gerai. Nebijokite klausti aštrių klausimų, geriau klausti dabar nei verkti vėliau pasienyje. Susitarkime, sudarykime sąrašius ir važiuokime – dar viskas įmanoma.