Lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės: kaip tai veikia iš vidaus ir ką svarbu žinoti

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, o po „Brexit“ pasaulis apsivertė aukštyn kojomis. Anksčiau tiesiog įvažiuodavome, pakraudavome ir važiuodavome, o dabra viskas yra daug sudėtingiau su tais muitiniais ir dokumentais. Dauguma klientų mano, kad lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės yra kaip užsakyti taksi – paskambinai ir atvyko. Iš tiesų, tai sudėtingas logistinis mazgas, kurį reikia suderinti su dešimtimis kitų siuntų, kad kaina būtų tinkama. Stengiuosi papasakoti, kaip tai vyksta iš tiesų, be jokių gražių paveikslėlių iš brošiūrų, o taip, kaip matome tai kasdien anglijoje ir Lietuvoje.

Pagrindiniai klausimai apie procesą ir kainą

Kiek laiko užtrunka lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės?

Nesakyčiau, kad yra tikslus laikas, nes viskas priklauso nuo to, kiek darbo turime šiuo metu. Paprastai nuo tos dienos, kai surinkame pilną krovininę arba dalinį krovinį (part load), iki atvykimo į Lietuvą praeina apie dvi savaites. Kartais, jei vairuotojas užstrigs sienoje arba bus didelių eismo įvykių prie Doverio, gali užtrukti ir ilgiau, bet stengiamės nevėluoti. Tai ne toks greitas dalykas kaip siuntinys kurjeriu, čia reikia suderinti maršrutą.

Ar brangu?

Kainos šiuo metu nėra mažos, degus labai brangiai, o be to, po „Brexit“ padidėjo ir muitinės išlaidos. Lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės paslaugos gali atrodyti brangios, jei lyginsite su paprastu autobusu bet palyginkite su kuo nors kitu. Jei turite tik kelis dėžutes, gali išeiti brangiau vienam kvadratiniam metrui, nei jei vežate visą butą. Visgi, paskaičiuojant už visą krovinį, dažnai išeiga ekonomiškiau nei pirkti naujus baldus Lietuvoje.

Kaip suskaičiuojate kainą?

Dažniausiai darome tai pagal užimamą vietą krovinyje (kubinius metrus) arba svorį, kas didesnis. Tarkime, sofa užima daugiau vietos, bet sverbia mažiau nei krosnelė, tai mums svarbu, kaip tai telpa į sunkvežimį. Taip pat į kainą įeina įkėlimas Anglijoje ir iškėlimas Lietuvoje, jei nėra ypatingų apribojimų, pavyzdžiui, labai siaurų gatvių Londono centre, kur tenka naudoti mažesnę mašiną.

Galima susiderėti dėl kainos?

Jeigu turite didelį kiekį daiktų, pavyzdžiui, visą namų ūkį, tuomet galima kalbėtis apie nuolaidą. Bet jei tai tik kelios baldų dalys, kurioms reikia specialios priežiūros, tai kaina yra kaip yra. Kartais galiu pasiūlyti laukti, kai susirinksime daugiau krovinių toje pačioje kryptyje, tuomet lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės gali kainuoti mažiau, bet tai reikalauja laiko.

Ar reikia mokėti užsidarui?

Įprasta tvarka yra ta, kad imame nedidelį avansą, kad užfiksuotume jūsų vietą grafike. Likusią dalį sumokate tada, kai daiktai jau yra pas jūsų namuose arba prieš išvežant iš Anglijos, priklausomai nuo susitarimo. Taip darome todėl, kad kartais žmonės nurodo adresą, o paskui atsisako, o mes jau laikom vietą ir vengiame kitų užsakymų.

Kokius dokumentus reikia turėti?

Būtinas asmens dokumentas ir daiktų sąrašas, kurį susigalvojate patys arba mes padedame jį sudaryti. Jei daiktus vežate ne į naujus namus, o, tarkime, dovanojate kieno nors, tai gali reikėti papildomų dokumentų muitinėje. Bet dažniausiai, kai kalbame apie lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės į Lietuvą, užtenka paprasto inventoriaus sąrašo.

Dėžes reikia rinkti pats?

Galite rinkti patys, galite nupirkti mūsų, arba mes atvežame ir padėjame supakuoti. Jei pasirinksite mūsų dėžes, jos tikrai stipresnės nei tas, kurias gaunate iš parduotuvės, nes mums reikia, kad jų neišplėštų kelyje. Kartais klientai sako, kad jų dėžės tvirtos, bet kai vairuotojas jas pakelia, jos tiesiog byra rankose.

Ar vežate ir mažus siuntinius?

Taip, vežame, bet tai turi būti pakankamai didelis kiekis, kad apsimokėtų siųsti vairuotoją. Jei tai tik viena dėžė su knygomis, geriau naudoti kurjerius. Mūsų specializacija yra būtent lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės, kai reikia gabenti tą sofą, spintą ar tūkstantį knygų.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa?

Tai retai, bet įvyksta. Pavyzdžiui, buvo atvejis, kai vairuotojas susirgo per Kelno perėją, ir teko laukti dieną-dvi. Tokiu atveju mes visada informuojame klientą ir stengiamės rasti sprendimą, nors tai ir nepriklauso nuo mūsų. Tokios situacijos retos, bet reikia būti pasiruošusiam, kad planas gali pasikeisti.

Ar saugu?

Mes turime visus būtinus draudimus, kas yra labai svarbu, ypač kai kalbame apie tarptautinius pervežimus. Jei, Dievo forbidden, kas nors nutinka kelyje – avarija ar gaisras – draudimas padengia nuostolius. Rekomenduoju visada patikrinti draudimo sąlygas, ypač jei vežate brangius meno kūrinius ar elektroniką.

Pasirengimas ir pakavimas: kas reikia žinoti

Kaip tinkamai supakuoti baldus?

Geriausia viską įvynioti į burbuliukų plėvelę ir uždengti storomis antklodėmis, kurias mes turime. Nenaudokite spaudos, nes ji palieja dažus ant baldų, o tada klientai pyksta, kad ant sofos atsirado juodos dėmės. Lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės reikalauja atsargumo, nes kelionė ilga ir baldai juda.

Ar išmontuojate baldus?

Taip, jei reikia, mūsų komanda atvyksta ir išmontuoja spintas, lovas, stalus. Tiesa, už tai imamas papildomas mokestis, bet tai verta, nes taip sutaupote vietos krovinyje ir sumažinate pažeidimo riziką. Tiesiog pasakykite iš anksto, kad reikia atsukti kojas nuo stalo ar išimti duris iš spintos.

Kas dėl pianinų?

Tai jau sudėtingesnė istorija. Pianinas tai ne tik svoris, bet ir jautrus instrumentas. Lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės įtraukia ir pianinų gabenimą, bet tai reikalauja specialios įrangos ir keturių žmonių. Negaliu garantuoti, kad kiekvienas vairuotojas pasiims pianiną be specialio užsakymo, tai reikia suderinti atskirai.

Ar galima vežti maistus?

Galima, bet tik tai, kas yra uždaryta ir nebegali sugesti. Pavyzdžiui, aliejaus buteliai ar konservai. Muitinė labai griežtai žiūri į mėsos ir pieno produktus, juos vežti iš JK draudžiama. Taip pat nerekomenduoju vežti skysčių, kurie gali išsilieti, jei dėžė blogai uždaryta – buvo atvejų, kai visa krovininė smirdėjo išsiliejusiu vynu.

Kaip elgtis su smulkiomis detalėmis?

Visus smulkmenas – varžtus, raktus – sudėkite į vieną maišelį ir uždenkite juos aiškiai. Kitaip atvykus į Lietuvą, turėsite stalą be kojų, o surasti tą vieną varžtą bus neįmanoma. Mes stengiamės viską suburti į vieną vietą, bet kliento pagalba čia labai svarbi.

Ar reikia išvalyti baldus prieš vežimą?

Nebūtina jų plauti chemija, bet jei baldai labai užsiteršę, purviniai, tai muitinėje gali sustabdyti ir tikrinti dėl kenkėlių. Anglijoje yra griežtos taisyklės dėl vabzdžių, todėl lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės reikalauja, kad baldai būtų bent jau nuvalyti nuo aktyvios dulkių.

Kokios dėžės geriausios?

Stiprios, dvigubos sienelės, idealiai tinka knygoms ir indams. Indams geriausia naudoti specialias dėžes su skyreliais, taip jie nesitrenks vienas į kitą. Naudokite daug popieriaus, nebijokite permokyti su užpildu.

Ar galima vežti augalus?

Tai yra pavojinga dėl fitosanitarinių kontrolių. Oficialiai augalus vežti sunku, nes reikia sertifikatų, o kaina jų gauna brangesnė nei pats augalas. Kai kurie klientai slepia augalus tarp baldų, bet jei muitininkas ras, gali būti didelis baudos. Geriau to nedaryti.

Kas dėl vaizdo įrašų ar technikos?

Viską įjunkite ir patikrinkite ar veikia prieš mums atvykstant. Jei televizorius neįjungiamas, mes negalėsime patvirtinti, kad jis buvo sveikas. Lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės apima ir techniką, bet atsakomybė už jos veikimą prieš pakrovimą lieka ant jūsų.

Ar reikia nuimti veidrodžius?

Būtina. Veidrodis yra labai trapus dalykas, net jei jis pritvirtintas prie spintos. Geriausia jį atskirti, užvynioti storą plėvele ir gabenti atskirai arba prisegti prie spintos sienelės taip, kad niekas neitirtų į jį.

Kaip pažymėti dėžes?

Užrašykite, kas viduje ir į kurį kambarį turi nukeliauti. Pavyzdžiuk, "Virtuvė, indai". Tai greitina iškrovimą Lietuvoje, ir jums nereikės vėliau visko pernešti po namus ieškant puodų.

Muitinė, dokumentai ir problemos

Ar „Brexit“ labai pakeitė dalykus?

O kaip, pakeitė viską. Dabar reikia deklaruoti kiekvieną siuntą, o tai reiškia daugiau popierizmo. Lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės dabar yra susietas su T2L dokumentais ir PVM grąžinimais. Anksčiau buvo paprasčiau, bet dabar reikia būti labai tiksliam su duomenimis, kitaip gali tekti mokėti muitus.

Ar reikia mokėti PVM?

Jei persikeliate gyventi į Lietuvą ir parduodate namus Anglijoje, galite gauti PVM išleidimą (Transfer of Residence). Tai reiškia, kad daiktus galite vežti be mokesčių, jei juos naudojote bent 6 mėnesius. Bet užpildyti tuos formalius reikalavimus gali būti painu, geriau leiskite tai mūsų brokeriams.

Kas nutinka, jei pamiršiu nurodyti daiktą sąraše?

Tai gali sukelti problemas muitinėje, jei jis bus randamas patikrinimo metu. Geriau sąraše parašyti "buitiniai daiktai" ir bendrą svorį, nei ką nors praleisti. Muitininkai mėgsta tikslumą, bet jei trūksta mažos detalės, paprastai nėra didelės bėdos (kol kas taip buvo, bent jau man dar nebuvo didelių nesklandumų).

Kiek laiko užtrunka muitinės procedūros?

Paprastai tai trunka kelias valandas, jei visi dokumentai tvarkingi. Bet jei trūksta kokio nors kvito ar deklaracijos, gali užstringti dienai. Lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės gali būti sustabdytas sienoje, todėl visada prašome klientų duoti tikrus ir išsamius duomenis.

Ar galiu vežti dovanas?

Taip, bet jei dovanų vertė didelė, gali būti taikomi mokesčiai. Jei tai nedidelė dovanelė draugui, tai problema maža, bet jei vežate visą bar su alkoholiu dovanai, tai jau kita istorija. Muitinė žiūri ne tik į kiekį, bet ir į tikslą.

Kas dėl draudimo muitinėje?

Draudimas apima kelionę, bet ne mokesčius, jeigu jūsų deklaracija buvo neteisinga. Jei jūs pasakėte, kad tai seni baldai, o išties nupirkote juos prieš savaitę ir jie nauji, tai draudimas to nedengia. Būkite sąžiningi, tai išvengsite nemalonumų.

Ar dažnai tikrina krovinius?

Ne taip dažnai, kaip galvojate, bet tikrinimai atsitinka atsitiktinai. Kartais jie tikrina kas dešimtą sunkvežimį, kartais ieško kontrabandos. Lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės yra saugus, bet visada yra tikimybė, kad jūsų dėžė bus atidaryta ir patikrinta.

Kas dėl nelegalių daiktų?

Tikrai nedarykite to. Narkotikai, ginklai ar netinkami vaistai – tai ne tik mūsų, bet ir jūsų problema. Mes turime teisę atsisakyti pervežimo, jei įtariame, kad krovinyje yra kažko nelegalaus. Geriau to nedaryti, nes baigtis gali būti labai bloga.

Ar galima sekti, kur yra mano krovinys?

Taip, duodame nuorodą į GPS, kuris roko, kur yra vairuotojas. Kartais signalas dingsta tuneliuose arba kai vairuotojas ilsisi (kaip ir turi būti pagal taisykles), bet bendrai vaizdas aiškus. Tai padeda suprasti, kada tiksliai reikia laukti namuose.

Pristatymas ir apmokėjimas Lietuvoje

Kaip vyksta iškrovimas Lietuvoje?

Vairuotojas atvyksta į nurodytą adresą ir iškrauna daiktus į patalpą, jei yra prieiga. Reikia pasirūpinti, kad galėtų privažiuoti sunkvežimis – jei gyvenate senamiestyje, kur gatvės siauros, gali tekti perkrauti į mažesnę mašiną, o tai papildomai kainuoja.

Ar galite užnešti daiktus į butą?

Taip, jei bute yra liftas arba laiptai užtikrina saugų užnešimą. Bet jei tai butas penktame aukšte be lifto ir su siaurais laiptais, tai reikia pranešti iš anksto. Kartais lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės baigiasi tuo, kad vairuotojas tiesiog palieka daiktus prie pat įėjimo, jei nebuvo suderinta kitaip.

Kas dėl šiukšlių?

Mes nevežame šiukšlių. Jei turi senas sofas, kurias norite išmesti, pasakykite iš anksto, mes jas galime nuvežti į sąvartyną už papildomą mokestį. Bet nustokite mums mesti senų batų į dėžes su drabužiais, tai nėra malonu rasti.

Kada reikia apmokėti likutį?

Paprastai mokama grynaisiais arba pavedimu tada, kai krovinys atkeliauja. Kai kurie klientai moka iš karto, kai mes pakeliame daiktus Anglijoje, tai taip pat galima variantas. Svarbiausia suderinti prieš kelionę.

Ar priimate kreditines korteles?

Mums lengviau kai pavedimas, bet jei norite mokėti kortele prie iškrovimo, galime suorganizuoti terminalą, nors tai retai būna reikalinga. Dažniausiai viskas išsprendžiama bankiniu pavedimu iš anksto arba grynaisiais prieš atiduodant raktus.

Kas dėl pažeistų daiktų pristatymo metu?

Jei pastebėte, kad dėžė sutrypta arba baldas sulūžo, nedelsdami praneškite vairuotojui ir užfiksuokite nuotrauką. Mes tuomet pradedame draudimo procesą. Jei pasakysite vėliau po savaitės, bus sunku įrodyti, kad tai nebuvo padaryta jau po mūsų išvykimo.

Ar galima keisti pristatymo datą?

Galima, bet tik jei tai daroma ne vėliau kaip 3-4 dienos prieš planuojamą atvykimą. Keisti maršrutą paskutinę minutę yra labai brangu, nes vairuotojas jau gali važiuoti į kitą užsakymą. Lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės reikalauja planavimo.

Ką daryti, jei namuose nieko nėra?

Kai kurie klientai lieka be baldų, kol krovinys važiuoja. Rekomenduoju pasirūpinti bent lova ir keliais indais, kad nereikėtų miegoti ant grindų pirmą naktį. Kartais atvykstame vėlai vakare, o tai nėra patogu.

Ar dirbate savaitgaliais?

Pristatymai dažniausiai vyksta darbo dienomis, bet jei sutarsime, galime atvežti ir šeštadienį. Tikrai reikia to klausti iš anksto, nes vairuotojai taip pat turi poilsio laiką, o jis jiems priklauso pagal įstatymus.

Kodėl kai kurios įmonės pigesnės?

Galiu tik spėlioti. Kartos jie neturi draudimo, kartos jie dirba "pilka" zona, kartos jie tiesiog paima užsakymą ir tada ieško subrangovų. Lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės pas mus atrodo brangiau, bet mes atsakome už kiekvieną dėžę. Pigiau dažnai išeiga brangiau, kai kažkas dingsta.

Kaip patikrinti, ar įmonė patikima?

Pasidomėkite, ar jie turi realų adresą, ar atsako į telefonus, ar turi apžvalgų. Jei viskas vyksta per Telegramą be sutarčių – būkite atsargūs. Mes visada pasirašome sutartį, tai apsaugo abejas puses.

Ar galite padėti surinkti baldus?

Taip, mūsų vairuotojai gali padėti surinkti pagrindinius dalykus – stalą, lovą, spintą. Bet jei tai sudėtinga sisteminė virtuvė, kuri reikalauja meistro, geriau pasikviesti specialistą Lietuvoje. Mes ne statybininkai, mes pervežėjai.

Išvados

Viskas apie lankstus baldų pervežimas iš Jungtinės Karalystės atrodo sudėtinga tik tol, kol nežinote detalių. Svarbiausia yra pasitikėjimas ir aiškus susitarimas, kad nėra nepasakytų dalykų, kurie vėliau sukelia nemalonumus. Dirbu šioje srityje ilgai ir matau, kad geriausiai viskas vyksta, kai klientas tiesiai pasako, ką turi ir ką nori, o mes darome savo darbą. Tikiuosi, kad šie patarimai padės jums susidoroti su persikėlimu be streso, nors visada bus kažkas mažo, kuris ne pagal planą, bet tai gyvenimas.