Kuris perkraustymas į UK didelių baldų yra geresnis: dalinis reisas ar pilnas krovinys?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir galiu pasakyti viena – perkraustymas į UK didelių baldų niekada nėra paprastas. Dažniausiai žmonės galvoja, kad tai tik užkrauti, nuvažiuoti ir iškrauti, bet realybėje, ypač po Brexito, viskas tapo daug sudėtingiau. Renkantis, kaip pervežti tą sunkųjį spintą ar sofos komplektą, tenka spręsti ne tik tarp kainos, bet ir tarp nervų tausojimo. Štai jums trumpas vadovas, kaip išsirinkti geriausią variantą, nepasiklystant tarp tūkstančių pasiūlymų ir neaiškių sąlygų.

Bendrosios klausimai apie kainą ir pasirinkimą

Ar verta vežti tą seną, bet brangią spintą ar geriau nusipirkti naują Anglijoje?

Tai, tiesą sakant, vienas dažniausiai užduodamų klausimų. Jeigu tai yra tikrai kokybiškas, tėvų palikimas ar vintage daiktas, tuomet perkraustymas į UK didelių baldų apsimoka, nes ten kainos už medienos gaminius yra astronomiškos. Bet jei tai paprasta parduotuvės spinta, kuri jau sukrėta per tris moves, galvokite du kartus – transportas gali kainuoti daugiau už patį daiktą. Kartą turėjau klientą, kuris pervežė visą virtuvę, o paskui paaiškino, kad jungti laidai neatitinka JK standartų, tai teko viską perdirbti.

Kokia vidutinė kaina už didelių baldų gabenimą į Londoną ar Birmingamą?

Veltui niekas nieko neveža, tačiau kainos svyruoja labai stipriai. Už dalinį perkraustymą į UK didelių baldų, kai jūsų daiktai užima apie 3-4 kubinius metrus, turėtumėte mokėti nuo 400 iki 700 eurų, priklausomai nuo pakėlimo aukščio. Jei jums reikalingas pilnas furgonas (ekskliuzyvinis reisas), tai skaičiuokite nuo 1200 iki 1800 eurų, plus muitinės išlaidos, jeigu nėra ToR dokumento. Atsimenu, kaip prieš penkerius metus kainos buvo mažiau maždaug 30 procentų, bet degalai pabrango, ir muitinės procedūros ilgiau trunka.

Kas yra tas „dalinis reisas“ ir kodėl jis pigesnis?

Dalinis reisas, arba kaip mes vadiname „part load“, reiškia, kad tą patį furgoną kelias skirtingiems žmonėms. Vairuotojas renka krovinius iš kelios Lietuvos vietų, važiuoja per Kalais, ir paskirsto po visą Angliją. Perkraustymas į UK didelių baldų šiuo atveju yra pigesnis, nes jūs pasidalinate išlaidas su kitais. Trūkumas tas, kad tenka laukti, kol furgonas užsipildo, ir kelionės datos gali pasislinkti savaitę ar dvi.

Ar galiu būti tikras, kad mano baldai nenukentės kelyje?

Stai čia yra rizika. Nors mes vyniojame viską į burbuliukų plastiką ir stendas, kelionė pro Anglijos miestus, ypač pro Londoną, yra šiurkšti. Vairuotojai dažnai pavargę, keliai blogi, o „sleeping policemen“ (tokie greičio mažinimai) gali labai išgriebti furgoną, jeigu vairuotojas per greitai važiuoja. Geriausios kompanijos duoda draudimą, bet patikrinkite, ar jis dengia ir tą, kas nutinka dėl vairuotojo kaltės, o ne tik dėl „vis maior“ (nenugalimos jėgos).

Ką daryti, jeigu turiu tik vieną didelį sofą, bet daugiau nieko?

Tuomet jums tikrai nereikia pilno furgono. Perkraustymas į UK didelių baldų, kai tai tik vienas daiktas, dažniausiai daromas kaip papildomas kroviniukas. Skambinkite ir klauskite, ar turiu kažką į tą pačią kryptį, tuomet galiu pasiūlyti gana pigią kainą, beveik „nuo rankos į ranką“. Būkite pasiruošę tuo, kad sofą teks išmontuoti, jeigu ji neįeina pro duris.

Kodėl kai kurios firmos kainuoja pusę mažiau nei kitos?

Nes jos blogai apdrausta darbuotojų draudimu arba naudoja senus, rūdžiusius furgonus. Kartais tai yra tie „brokeriai“, kurie tiesiog paima užsakymą ir parduoda jį kitiems. Perkraustymas į UK didelių baldų turi būti atliekamas patikimai transportu, o ne kokiais „gazeliais“, kurie sugenda pirmame kilometre. Neklauskite tik pagal kainą – pigiai dažnai išeina labai brangiai, kai reikia mokėti už griuvėsių ivežimą į sąvartyną.

Brexit ir muitinės problemos

Ar po Brexito reikia mokėti mokesčius už baldus įvežant į UK?

Jei jūs persikeliate gyventi ir turite ToR01 (Transfer of Residence) dokumentą, tai mokesčių nėra. Tai yra pagrindinė dalyką. Jeigu jūs tiesiog perkate baldą iš „eBay“ ir norite atvežti į save, tuomet teks mokėti PVM ir muito mokestį, o tai gali būti apie 20-25 proc. nuo vertės. Perkraustymas į UK didelių baldų be ToR tapo tikru košmaru dėl biurokratijos.

Kaip gauti tą ToR dokumentą ir kiek tai laiko trunka?

Viskas daroma elektroniniu būdu per „GOV.UK“ svetainę. Užpildote formą, įkeliate sutartį su darbuotoju Anglijoje arba nuomos sutartį ir laukiate. Paprastai tai trunka apie 5-20 darbo dienų. Patariu tai padaryti geriau iš anksto, nes kartais jie užklausima papildomų dokumentų, ir viskas užstringa. Be šio popieriaus perkraustymas į UK didelių baldų gali užstrigti Doverio uoste savaiteliais.

Kas nutinka, jeigu vairuotojas pamiršta paimti ToR kopiją?

O tai, mano drauge, yra tikra bėda. Tada furgoną sustabdo muitinės pareigūnai ir reikalauja sumokėti garantinį užstatą, kuris gali siekti tūkstančius svarų, kol dokumentai bus išsiųsti. Vieną kartą mūsų vairuotojas taip padarė, ir teko mums skubiai skenuoti viską ir siųsti jums į telefoną. Dabar sakau jiems: „jei nėra ToR popieriaus spausdinimo – nevažiuoji“.

Ar muitininkai tikrina kiekvieną furgoną su baldais?

Ne, ne kiekvieną, tačiau tikimybė yra. Jeigu furgonas atrodo įtartai, arba vairuotojas susirūpinęs, gali būti kontrolė. Perkraustymas į UK didelių baldų dažnai patenka į rizikos grupę, nes manyk, kad ten gali būti prekės su pavyzdžiais (samples) ar naudoti daiktai, skirti prekybai. Geriausia turėti tvarkingą inventoriaus sąrašą angliškai.

Ar turiu deklaruoti kiekvieną baldą atskirai?

Reikalingas detalus krovinių sąrašas (packing list). Ten turi būti nurodyta: „Oak wardrobe, used, value 50 GBP“ ir t.t. Jeigu parašysite tiesiog „baldai“ be jokios išsamios informacijos, gali būti bauda arba delsimas. Anglai mėgsta, kai viskas aišku ir surašyta lentelėje.

Ar galiu įvežti baldus, jeigu dar nebegyvenu Lietuvoje?

Jei jūs jau ilgiau nei 12 mėnesių gyvenate UK, ToR dokumento jums negaus. Tuomet tai traktuojama kaip paprastas importas, ir mokesčiai taikomi pagal standartines taisykles. Perkraustymas į UK didelių baldų tampa paprastu verslo pavedimu, o ne asmeniniu perkėlimu.

Organizaciniai momentai ir paruošimas

Ar reikia išmontuoti baldus prieš juos vežant?

Didžiąją dalį taip, ypač tai, kas nebetelpa pro duris arba yra per sunki. Didelės spintos, lovos, sofos su „angel“ mechanizmais – viską reikia atsukti. Mūsų komanda dažnai tai padaro, bet jeigu jūs patys susimontuosite, tai gali sumažinti kainą. Tiesa, vienas kartas klientas bandė išsukti vitriną ir sulaužė stiklą, tai dabar stengiamės daryti patys.

Kaip apskaičiuoti, kiek kubinių metrų užims mano baldai?

Tai gana sudėtinga be matavimo. Paprastai dvivietė sofa užima apie 1.5 – 2 kubinius metrus, o didelė spinta – apie 1.2 kubo. Perkraustymas į UK didelių baldų reikalauja tikslumo, jeigu norite sumontuoti tai kartu su kitų žmonių daiktais. Geriausia nufotografuoti baldus ir išmatuoti juos su liniuote, tada aš galiu pasakyti tikslesnę kainą.

Ar galiu dėti daiktus į baldų vidų?

Galima, bet būkite atsargūs. Jeigu į spintą įdėsite knygas, ji taps per sunki, ir ji gali tiesiog neišlaikyti svorio perkėlimo metu. Geriau dėti lengvus daiktus – patalynę, drabužius. Vienas klientas įdėjo į stalčius svarmenis ir furgono važiavimo metu viskas išbyrėjo, sužalojant kitus baldus.

Kiek laiko užtrunka gabenimas į UK?

Paprastai nuo paėmimo iki išdavimo praeina apie 7-14 dienų, jei tai dalinis reisas. Perkraustymas į UK didelių baldų pilnu furgonu gali būti atliktas per 3-5 dienas, priklausomai nuo laukimo eilėje uoste ir oro sąlygų. Žiemos metais dažnai būna nusileidžia rūkas ant Lamanšo, ir keltai nenuvažiuoja.

Ar reikia daryti įrangą ar liftą?

Jei butas yra be lifto antrame ar trečiame aukšte, tai kaina bus didesnė. Mums reikės ne tik nešti, bet ir užtikrinti saugumą laiptinėje. Angliški namai dažnai turi siaurus laiptus, tai kartais netenkame ten sofos ir tenka kelti pro langą (tai vadinama „hoist“). Tai papildomai kainuoja.

Kas atsitinka, jeigu vairuotojas negali privažiuoti prie namo?

Londono centre dažnai yra tokios vietos, kur galima važiuoti tik su leidimu. Jei jūsų gatvė yra „red route“ arba yra apribojimai (congestion charge), vairuotojas gali tiesiog negalėti sustoti. Tuomet reikia perkrauti į mažesnį furgoną (shuttle service), kas kainuoja. Pasidomėkite apie tai savivaldybėje iš anksto.

Rizikos ir neplanuotos situacijos

Kas daryti, jeigu baldas sugadintas atvykus?

Pirmiausia, nedarykite scenos tiesiogiai prie vairuotojo. Sužymėkite gedimą CMR sąraše arba sutartyje. Parašykite „defektai nurodyti prieduose“. Perkraustymas į UK didelių baldų visada turi draudimą, tačiau reikalavimai gali būti įvairūs. Kai vienas klientas gavo sužeistą komodą, mes jį išsiuntėme remontuoti į artimiausią baldų dirbtuvę Anglijoje.

Ar galima pasitikėti firmomis, kurios reikalauja visos sumos iš karto?

Asmeniškai aš to nedaryčiau. Geriausia pasidalyti: 30 proc. užsakymo metu, likusią 70 proc. – atiduodant daiktus. Yra nusikalstamų grupių, kuriasi „firminius“ puslapius, imasi pinigų ir dingsta. Perkraustymas į UK didelių baldų yra didelis atsakomybės verslas, o ne kazino.

Kas daryti, jeigu furgonas sugenda Lietuvoje arba Anglijoje?

Tai vargsta dažniau, nei norėtum. Tada mes siunčiame kitą furgoną arba samdome pagalbinį transportą. Jūsų baldai gali šiek tiek pavėluoti. Būkite kantrūs, mes visi stengiamės, bet technika yra technika. Paskutini metu dažnai gelbėja tai, kad tarp mūsų vežėjų yra bendri draugai, kurie gali pasiimti krovinių.

Ar įmanoma, kad mano baldai „papasako“ kelyje?

Taip, tai įvyksta. Jei vairuotojas staiga stabdo, o baldai ne užfiksuoti, jie gali sužaloti kitus daiktus arba patys subyra. Todėl svarbu ne tik uždėti juos ant furgono, bet ir tvirtai pririšti (užsegti su juostomis). Aš visada primenu vairuotojams: „geriau užsegti vieną kartą daugiau“.

Ar galiu sekti savo krovinių buvimo vietą?

Daugelis didelių firmų siūlo GPS stebėjimą. Bet mažesnės kompanijos dažnai tiesiog skambina vairuotojui ir sako: „jis jau pasiekį Varšuvą“. Nesitikėkite tobulos aplikacijos kaip „Uber“, mes vis dar esame šiek tiek senos mokyklos srityje (nors bandome pakeisti).

Kaip elgtis, jeigu atvykęs vairuotojas reikalauja daugiau pinigų?

Tai yra labai blogas ženklas. Jeigu sutartyje nėra parašyta „extra charge for stairs“, o jis reikalauja – skambinkite man iš karto. Perkraustymas į UK didelių baldų turi būti fiksuotos kainos (fixed price). Nekadžiokite juos šantažuoti, geriau tiesiog atsisakykite paslaugą ir skambinkite policijai, jei jie neleidžia iškrauti.

Specifiniai klausimai apie baldus

Ar galima pervežti pianiną arba didelį statinį?

Taip, bet tai kainuoja. Tokiems daiktams reikalingi specialūs keltuvai ir labai stipri vyrų komanda. Perkraustymas į UK didelių baldų, kai kalbame apie pianinus, dažnai reikalauja iš anksto apžiūrėti, ar jis tilps pro laiptus. Kartais tenka iškelti pro langą, naudojant kraną, o tai jau visai kaina.

Ar galiu pervežti čiužinį? Juk jūsų vairuotojai gali jį užteršti?

Čiužiniai yra jautrūs drėgmei ir purvui. Mes juos dedame į specialias storas plastikines maišus. Tačiau jeigu čiužinys jau senas, gali būti, kad vertesnis jį palikti čia ir nusipirkti naują UK, nes ne visos galimos priemonės apsaugo nuo seno furgono kvapo.

Kaip su elniais (chifonierėmis)? Jos turi daug stiklų.

Jos yra pačios pavojingiausios. Stiklas turi būti uždėtas storu putų plastiku ir griežtai užfiksuotas. Aš visada raginu klientus nufotografuoti stiklus prieš pakrovimą. Jeigu jis suyža kelyje, be įrodymų bus sunku įrodyti, kad jis buvo sveikas iš pradžių.

Ar verta vežti virtuvės komplektą?

Virtuvės baldai dažnai yra surinkti iš lentų ir juos sunku išmontuoti be pažeidimų. Jeigu virtuvė yra brangi, „Miele“ ar pan., tai taip. Jei tai paprasta „IKEA“ virtuvė, kuri j ir taip sulaistyta, tai geriau palikti. Perkraustymas į UK didelių baldų gali būti pigesnis už virtuvės remontą.

Ar galiu pervežti biuro stalą su vitrina?

Biuro baldai dažnai yra labai masyvūs ir netelpa į standartinį liftą. Reikia įvertinti durų aukštį. Vieną kartą teko išmontuoti langą, kad išnešti didžiulį direktoriaus stalą. Tai visai įmanoma, bet reikia apie tai pasakyti iš anksto, o ne tada, kai vairuotojas jau stovi prie durų.

Kas daryti, jeigu baldas netelpa į naują butą Anglijoje?

Tai gana dažna situacija, ypač su senais namais, kurie turi mažas duris. Tuomet jūs turite du pasirinkimus: palikti jį garaže, parduoti arba išmontuoti ir vėl surinkti (jei įmanoma). Geriausia išmatuoti duris prieš perkraustymas į UK didelių baldų pradedant.

Ar saugu pervežti elektrinius baldus (pvz., masažines kėdes)?

Reikia atjungti akumuliatorius (jei yra) ir užfiksuoti kabelius, kad jie nebrutintų. Kai kurios masinės kėdes turi skysčių (hidraulika), todėl jas reikia vežti tik tam tikroje padėtyje (pakeltos galva), kitaip gali nutekėti.

Apmokėjimas ir pabaiga

Kokiais būdais galima susimokėti?

Geriausia banko pavedimu, nes yra įrodymas. Kai kurios priima „PayPal“, bet tada jie prideda procentus. Grynaisiais pinigais (cash) dabar jau beveik niekas nedirba dėl saugumo. Perkraustymas į UK didelių baldų – tai dideli sumos, ir grynųjų vežimas yra rizikinga.

Ar galima atidėti mokėjimą, kol gausiu daiktus?

Taip, tai vadinama „cash on delivery“. Tačiau dauguma firmų to nenori daryti, nes yra nuskambėję atvejų, kai klientas atsisako priimti krovinius be jokios priežasties arba reikalauja nuolaidos „vietoj“. Mes dažniausiai reikalaujame bent mažo avanso.

Ar pateikiate sąskaitą-faktūrą (invoice)?

Žinoma, jei jums to reikia. Dauguma klientų, kurie perkraustymas į UK didelių baldų užsakys sau, nebeprašo sąskaitos, bet jei tai darbdavys moka už perkėlimą, tai būtina. Tiesiog pasakykite mums iš karto, kad reikia su PVM numeriu.

Kas atsitinka, jeigu aš vėluosiu susitikti su vairuotoju?

Vairuotojai turi griežtus grafikus. Jei jūs vėluojate 15 minučių, tai dar OK, bet jei valandą – gali būti bauda (waiting charge). Angliškojo laiko sąvoka yra gana griežta. Būkite vietoj.

Ar galiu atšaukti užsakymą paskutinę minutę?

Jei furgonas jau važiuoja link jūsų namų, tai atšaukti nebegalite be baudos, nes mes jau išleidome degalus ir laiką. Jei atšaukiate savaitę iki, dažniausiai grąžiname avansą, atėmus administracinius mokesčius.

Ką daryti, jeigu liko neįvežti smulkmenos?

Kadangi dažnai žmonės pamiršta padėti į dėžę kojines ar indus, mes pasiūlome juos išsiųsti kurjeriu. Perkraustymas į UK didelių baldų baigiasi, bet smulkmenos visada lieka. Ypač dažnai paliekama šunų maistas ar vaikių žaislai.

Ar jums patinka dirbti šioje srityje po 20 metų?

Kartais pavargstu nuo to neprognozuojamumo, bet kai matau, kaip žmonėms atkeliauja jų namų komfortas Anglijoje, yra smagu. Ypač kai paskambina senas klientas ir sako, kad viskas atvyko sveika. Tai duoda energijos toliau vežti tų didelių baldų.

Išvada

Apibendrinant, geriausias perkraustymas į UK didelių baldų yra tas, kuris nesujaudina jūsų širdies per daug. Pasirinkite patikimą, ne pigiausią variantą, pasidarykite ToR dokumentą ir iš anksto susiderėkite dėl terminų. Neklauskite kaimyno, kuris sako, kad „viskas blogai“, o geriau paklauskite to, kuris jau tą sofą turi savo svetainėje Birmingeme. Sėkmės perkraustant, ir tikimės, kad jūsų baldai atvyks saugiai (be to, aš asmeniškai tikrinu kiekvieną furgoną prieš išvykstant).