Krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu: kas vyksta iš tikrųjų

Žmonėms dažnai atrodo, kad tarptautiniai pervežimai tai tik tai – pakuoji daiktus ir juos atveža. Deja, realybėje yra daugiau niuansų, ypač kai kalbame apie maršrutą Anglija–Lietuva. Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir mačiau viską – nuo prarastų lagaminų iki tokių situacijų, kai vairuotojas priverstas laukti priešais tiltą kelias valandas, o klientas skambina ir klausia, kodėl vėluojame. Svarbiausia suprasti vieną dalyką – kokybės paslauga visada susijusi su rizika. Krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu (tikru, ne popieriniu) tai vienintelis būtas užtikrinti, kad jūsų turtas nenukels į neatpažįstamą vietą. Čia nėra apie idealų pasaulį, o apie tai, kaip išvengti didžiausių bėdų, kai kelyje kažkas negerai.

Kainos ir pinigai – tiesiogiai be užmaskavimo

Kiek bendrai kainuoja?

Tiesiogiai sakant, kaina priklauso nuo to, kiek vietos jums prireiks mūsų mikroautobuse. Jei tai tik kelios dėžės iš Londono ar Mančesterio, tai bus pigiau, o jei perkrauname visą „Ford Transit“ iki pat stogo – brangiau. Taip pat įeina kuro kainos, kurių dabar, tiesa sakant, nėra žemos, ir mokesčiai už užsienio kelių naudojimą. Be to, kiekvienas krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu įtraukia draudimo įmoką, kai kurie ją įtraukia į pagrindinę kainą, kiti – atskirai. Geriausia tiesiog parašyti mums sąrašą, mes nustatysime tikslią sumą. Jei kas negerai, pasakysime iš karto.

Ar taikomas priemoka už kurą?

Taip, žinoma. Mes ne esome labdaros organizacija. Jei benzino degalinėse kyla kaina, tai ir mums teks didinti tarifus, kitaip tiesiog neapsimokės važiuoti. Dažnai klientai sako: „Bet juk prieš metus kainavo mažiau!“ Taip, taip, bet prieš metus ir degalai buvo pigesni. Stengiamės būti sąžiningi ir rodyti realią situaciją. Kartais nukrypsta nuo temos (aišku, ne aš), bet su kaina niekur nedingsi.

Ką reiškia „kompleksinė“ kaina?

Tai reiškia, kad mokate vieną kartą ir daugiau nieko nebereikia. Jau matęs situacijas, kai clientams atrodo, kad moka viską, o paskui vairuotojas pareikalauja pinigų už „įvežimą į miestą“ arba už „nešimą laiptais“. Mūsų atveju, krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu apima viską: pakrovimą, iškrauvimą, kelionę ir draudimą. Nebūna jokių staigmenų. Vienintelė išimtis gali būti, jei reikia specialios technikos (kranas ar liftas), bet tai aptariama iš anksto.

Ar galiu mokėti grynaisiais?

Anglijoje vis dar daug kas mėgsta grynaisiais, o Lietuvoje labiau bankinės pervestos. Galima abiem būdais, bet geriau, jei pervesta, kad būtų įraša. Vairuotojams nėra patogu gaudyti didelių sumų grynaisiais – tai saugumo klausimas. Be to, jei mokate už krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu grynaisiais, reikia tiksliai susiderėti dėl kvitų. Be kvito – neįrodysite, kad sumokėjote (o tai retai, bet nutinka).

Ar verta rinktis pigiausią variantą?

mano nuomone, ne. Rinkis pigiausią – tai kaip loterija. Vieną kartą atveža, kitą kartą – pradingsta. Ypač kai kalbame apie Krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu, pigumo lygis tiesiogiai rodo draudimo kokybę. Jei kažkas siūlo kainą, kuri yra 50 proc. mažesnė nei rinkos, tai greičiausiai jis neturi jokio draudimo arba jis yra „juodas“. Ar norite rizikuoti savais daiktais dėl 50 eurų? Galvokit.

Ar yra mokesčiai už sunkų krovinį?

Jei daiktai sveria daugiau nei standartinis (tarkime, viena dėžė sveria 100 kg), taip, gali būti priedas. Ne todėl, kad mes norime uždirbti, o todėl, kad sunkus krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu paveikia transporto priemonę – padidina degalų sunaudojimą ir padidina stabdymo atstumą. Tiesiog reikia tai žinoti iš anksto, kad nereikėtų ginčytis prie vairuotojo.

Draudimas – kas tas tas „popierius“?

Kodėl reikalingas draudimas?

Pagrindinė priežastis – saugumas. Anglijoje kelių eismą taisyklės griežtos, bet avarijos vis tiek vyksta. Be to, gali būti vogiamos siuntos. Tikrasis krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu užtikrina, kad jei kas nutiks (užsidegs, nukris, dingsta), gausite pinigų atlyginimą. Be jo, tiesiog liksite su tuščiomis rankomis. Nemanau, kad nors kas nori tokių emocijų.

Ar draudžia viską?

Beveik viską. Bet yra dalykų, kurių draudimas nedengia, pavyzdžiui, pinigai, brangiausia juvelyrina (jei ne deklaruota) arba ginklai. Taip pat, jei jūsų pats pakrove blogai užfiksuoja krovinius (tarkim, padės televizorių ant šilko pagalvėlės ir jis nuslys), draudimas gali neveikti. Tikrai patikrinkite sąlygas. Kiekvienas krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu turi savo „small print“ (smulkųjį spaudą).

Kas nutinka, jei sugenda?

Jei sugenda dėl mūsų kaltės (pavyzdžiui, vairuotojo užmegzta vairuotojas), tada mūsų draudimo kompanija moka. Jei sugenda dėl jūsų kaltės (blogai supakuota), tai jūsų problema. Bet dažniausiai stengiamės išspręsti taikiai – jei tai smulkus defektas, kartais padengiame patys, kad nebūtų bėdų su draudiku. Toks krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu yra labiau „partnerskis“.

Ar apima ir siuntas, ir vairuotoją?

Taip, yra dviejų tipų draudimas – civilinis atsakomybės (jei mūsų kaltė kitiems padaryta žala) ir krovinių (jūsų daiktams). Vairuotojas taip pat apdraustas pagal darbo sutartį. Taigi, viskas vienoje „pakuotėje“. Kai užsisakote krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu, turite žinoti, kad apsaugota visa eilė – nuo vairo iki paskutinės jūsų dėžės galo.

Koks draudimo limitas?

Paprastai standartinis limitas yra apie 10-20 tūkstančių eurų vienai siuntai (priklausomai nuo įmonės). Jei vežate brangesnius daiktus (pavyzdžiui, senovinius baldus ar brangią techniką), tai būtinai reikia tai pasakyti iš anksto. Pagerinsime limitą. Negerai, kai klientas sako: „Aš vežu tą sofos už 500 eurų“, o paskui paaiškėja, kad tai „Chippendale“ kolekcija už 15 tūkst. Tada draudimo nebeužtenka.

Ar galiu pasiimti draudimo polisą?

Žinoma, kiekvienas klientas turi gauti draudimo polisą (arba jo kopiją) el. paštu prieš išvykstant. Jei įmonė atsisako jį duoti – bėkite. Tikras krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu visada yra dokumentuotas. Be dokumento tai tik gražiai skambantis žodis. Neabejokite, reikalaukite to.

Dokumentai ir muitinė (nervingiausia dalis)

Ką reikia dokumentų?

Pagrindinis dalykas – asmens tapatybės dokumentas. Jei pervežame daugiau nei asmeniniam naudojimui skirtą kiekį (pavyzdžiui, verslui), reikės sąskaitų faktūrų, prekių deklaracijos. Paprastam žmogui pakanka PASO (pasas). Kai reikalaujame krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu, mes taip pat pasirašome sandorį (CMR), kuris yra ir vežimo sutartis, ir draudimo aktas.

Ar reikia eiti į muitinę?

Paprastai ne. Mūsų vairuotojai važiuoja „zaliaisiai koridoriais“ (jei nėra deklaruojamų prekių). Jei jūsų krovinių kiekis yra didelis arba įtariantinas, muitininkai gali sustabdyti. Tada teks eiti ir aiškintis. Bet stengiamės tai daryti taip, kad jums nereikėtų stovėti prie patikros punkto valandas. Krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu dažnai apima ir muitinės procedūrų konsultavimą.

Kas yra deklaracija?

Tai dokumentas, kuriame parašote, ką vežate. Jei tai asmeniniai daiktai (naudojami, ne nauji), jie paprastai muitinės mokesčio nėra. Jei nauji – turi mokėti PVM ir verytis (jei viršyti limitai). Geriau niekada neslėpti. Vieną kartą važiavom su vyru, kuris slėpė 5 kartus daugiau cigaretų nei leidžiama. Buvo didelė bėda. Neklausykite, kas buvo toliau.

Ar galima vežti vaistus?

Galima, bet tik asmeniniam kiekį ir su receptu (jei tai receptiniai vaistai). Nelegalių vaistų nevežame niekaip. Tai tiesiog baudžiamasis nusikaltimas. Kiekvienas krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu taip pat neleidžia vežti pavojingų medžiagų be specialios leidimo. Taigi, vaistus įsidėkite į lagaminą su kita vaistine.

O maistas (sūreliai, dešros)?

Taip pat asmeniniam kiekį. Negalima vežti šimto kilogramų mėsos nesudeklaruotos. Muitinė turi griežtas taisykles dėl gyvūnų kilmės produktų atvykstant iš ES (ar iš Anglijos į ES). Mažai miltelių, keleto sūrių riekelės – OK. Visas kaminas mėsos – ne. Jei abejojate, klauskite mūsų. Geriau klaust per daug, nei gauti baudą.

Anglijos išvykimas – Ar yra problemų?

Dabar, po „Brexit“, tikrinimai iš Anglijos pusės taip pat griežtesni. Ypač jei važiuojate per Doverį (žaliasis pasas ten). Kartais įklimpsta eilėse, gali trukti valandą, dvi. Ne visada su planuojamas laiku. Tai ne mūsų kaltė, tai sistemos kaltė. Tikras krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu turi numatyti šiuos nukrypimus.

Kroviniai ir ką galima/draudžiama

Ar galima vežti drabužius?

Žinoma, dažniausiai ir vežame. Drabužius reikia tvarkingai sudėti į dėžes arba maišus, kad jie neišsibarstytų. Negalima mesti vieną striukę ant kito kaip į krepšį. Vairuotojas gali atmesti tokią siuntą. Krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu reikalauja minimalios tvarkos.

O dujos (balionėliai)?

Cilindrinės dujos dažniausiai draudžiamos, nes jos yra pavojingos (sprogimo rizika). Jei tai mažas balionėlis, pavyzdžiui, kampiniam kvėpavimui, kartais praleidžiam, bet tik su ypatingu atsargumu. Bet geriau ne. Rizika per didelė.

Elektronikos pervežimas

Televizoriai, kompiuteriai, telefonai – viskas tinka. Tiesa, reikia, kad jie būtų originalioje pakuotėje (jei įmanoma) arba gerai apsaugoti (putplastis). Nenoriu girdėti, kad atvykus „iMac“ ekranas sužlugęs. Krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu apima draudimą, bet geriau, kad draudimas netektų naudoti.

Ar galima vežti padangas?

Galima, bet vietos daug ima. Padangos nėra kompaktiškos. Be to, jei jose yra metalo arba yra labai didelės, gali kilti klausimų dėl svorio. Reikia pasakyti iš anksto, kiek padangų ir kokie jų dydžiai. (Aš vieną kartą neteko situacijos, kai klientas pasakė „kelios padangos“, o jų buvo 12 vnt. dideliųjų. Vietos nebuvo neišlikę).

Buitinė technika – šaldytuvas?

Galima, bet turi būti išjungtas ir atitirpintas bent 24 valandas prieš pakrovimą. Jei ten bus vanduo, jis išteka apvisą mikroautobą (ir kitus daiktus). Tai viena dažniausių klaidų. Griežčiau: jei šaldytuvas drėgno – jo nepaimame. Krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu taip pat apima ir kitų klientų daiktų apsaugą nuo jūsų vandens.

Laikas ir maršrutai

Kiek laiko užtruks krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu?

Paprastai nuo pakrovimo iki iškrovimo užtrunka apie 3-4 dienas. Priklausomai nuo to, kur esate (Londonas arba Škotija). Jei reikia skubiai (pavyzdžiui, per 2 dienas), tai galima, bet brangiau (reikia važiuoti be sustojimų arba su keletu vairuotojų). Nerašykite, kad atvyks rytoj, jei gyvenate šiaurės Velse.

Ar važiuojate į Londoną?

Važiuojame į visą Angliją. Londone yra dažniausiai, tačiau ten yra ULEZ mokestis (už taršą). Jis įeina į kainą, jei nurodote adresą iš anksto. Jei paskutinę minutę pakeičiate adresą į centrą, gali tekti papildomai mokėti. Londono „traumas“ – tai eigos kamščiai.

Londono ULEZ mokestis – ar jūsų problema?

Ne, mūsų. Mūsų mikroautobusai turi atitinkamus certifikatus (Euro 6). Taigi, jums nieko nereikia papildomai mokėti už važiavimą zoną. Tai įtraukta į mūsų paslaugą. Krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu turi būti be jokių papildomų mokesčių, kurie klientas nesitikit.

Ar vairuotojas padeda krauti?

Taip, jei tai ne 3 tonų kabinetas su akmenimis. Vairuotojas padeda pakrauti didelius daiktus (sofos, šaldytuvus) ir padėti į mikroautobusą. Bet jis nebus vežėjas kuris nešiotis po 50 dėžių vienas. Jei reikia „rankų“, tai reikia tartis apie nešėjus iš anksto. (Kartais vairuotojai yra geri ir pagelbės daugiau, jei jums labai reikia, bet tai ne garantuota).

Kas jei nėra lifto?

Tada keliame laiptais. Jei aukštas (pavyzdžiui, 5 aukštas be lifto), tai kainos gali pakilti, nes trunka ilgiau. Ir vairuotojui pavojinga nešti sunkus dalykus aukštyn. Būkite sąžiningi apie savo sąlygas bute. Krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu taip pat apsisprendžia pagal prieigos sąlygas.

Kur konkrečiai galite pristatyti?

Pristatome tiesiai į jūsų namų duris (arba ofiso, sandėlio). Nebūtina važiuoti į mūsų terminalą pasiimti. Viską atvežame ir iškrauname tiesiai ten, kur jums patogu. Tiesa, jei gatvė yra per siaura sunkiajam automobiliui, teks parkuoti arčiau ir nešti.

Išvada

Galiausiai, viskas sumojama į vieną dalyką – pasitikėjimą. Nors mes galime kalbėti apie kainas, draudimo polisus ir laiko tarpus, svarbiausia yra tai, kad jūsų daiktai atvyksta saugiai. Dirbu šioje srityje jau daug metų ir galiu pasakyti, kad krovinių pervežimas iš Anglijos mikroautobusu su draudimu yra vienas patikimesnių būdų susigrąžinti savo turtą iš užsienio. Nenusiminkite dėl smulkių nukrypimų ar vėlavimų – tai normalu. Svarbu, kad rezultatas būtų toks, kokio tikėjatės. Pasirinkkite profesionalus ir miekite ramiai.