Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina – kaip nerasti sau galvos skausmo

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir, turiu pasakyti, rinka pasikeitė neįsivaizduinamai. Viena diena jūs skambinate klientui ir sakyte "krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina", o kitą dieną jau gaunate pranešimą, kad kuro kainos išlindo arba kanalų pervežimo terminai pasikeitė. Visada stengiuosi būti sąžiningas, bet kartais tai būna sunkiau nei atrodo. Žmonės ieško pigiausio pasiūlymo, tačiau supranta, kad pigiai dažniausiai reiškia lėtai arba su nuobodžiais nemalonumai muitinėje. Šiandien pasikalbėkime tiesiogiai, be jokių gražių brošiūrų, kas vyksta iš tikrųjų, kai norite kažką nusiųsti į Angliją. Turiu daug istorijų, kai "super kaina" baigėsi laukimu savaitėmis arba dingusiu kroviniu, todėl reikia žinoti, į ką įsileidžiate.

Pinigai ir kainodaros chaosas

Kiek iš tikrųjų kainuoja krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina?

Tai visada priklauso nuo to, ką vežate. Jei tai tiesiog kelios dėžės su drabužiais, tai pigiau, tačiau jei statybinės medžiagos ar ką nors sunkiai, kaina užšoks iš karto. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina nėra fiksuotas skaičius, jis keičiasi kas valandą. Reikia atsižvelgti į svorį, tūrį ir pačio krovinio pobūdį. Dažnai žmonės skambina ir klauso "kiek?", o aš turiu klausti "kas?". Neįmanoma pasakyti be detalių. Tiesa, vidutiniškai galima tikėtis nuo 150 iki 300 eurų už mažą krovinią, bet tai tik labai grubus vertinimas. Geriausia kaina yra ta, kuri įtraukia visus mokesčius, o ne tik bazinį tarifą, kuris vėliau auga.

Kodėl kainos šokinėja kaip šuo ant karšto?

Ei, kalbant apie kainas, čia visiškas chaosas. Kuro kainos, keltų brangimai, darbo užmokestis vairuotojams Anglijoje – vis tai veikia. Prieš metus buvo viena, šiandien kita. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina yra labai nepastovi sąvoka. Be to, jei planuojate važiuoti šventinę laikotarpį, laukite, kad bus brangiau. Nemanau, kad kada nors kas nors sugebės pilnai numatyti tą kainą iš anksto. Kartais atrodo, kad ekspeditoriai tiesiog įsivaizduoja skaičius. Ypatingai dabar, kai situacija su Brexitu vis dar nėra pilnai išsiaiškinta visose srityse. Tiesiog būkite pasiruošę, kad galutinis sąskaitos faktūros sumos gali šiek tiek nustebinti.

Ar ta "geriausia kaina" apsimoka?

Dažnai pasitaiko situacijų, kai klientas pasirinko pigiausią variantą ir gailėjosi. Viena kartą, prieš maždaug penkerius metus, vežėme brangų baldų rinkinį. Klientas ieškojo krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina ir rado kažką beveik perpus pigiau. Kažkas atrodė per daug gerai. Galų gale, krovinys atvyko nuplėštas, o vairuotojas dingęs. Pigu pigu, bet rezultatas... Na, jūs suprantate. Geriausia kaina nėra tas mažiausias skaičius. Tai balansas tarp kainos, saugumo ir greičio. Neklauskite tik to, kiek kainuoja, klauskite, kas įskaičiuota. Ar draudimas? ar iškrovimas? Ar yra papildomi mokesčiai už pristatymą į miesto centrą? Visos smulkmenos čia svarbiausios.

Kas dėl mokesčių už kelią ir tunelius?

Anglijoje ne viskas yra taip paprasta kaip Lietuvoje. Yra mokesčiai už kelių naudojimą, yra mokesčiai už įvažiavimą į Londoną (Ulez zona). Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina visada turi turėti pastabą apie šiuos mokesčius. Jei ekspeditorius to nepaminėjo, gali būti, kad jis apie juos nežino arba slepia. Aš asmeniškai visada klausiu ar krovinys važiuos per Ulez zoną, nes ten mokesčiai gali būti gan dideli. Vieną kartą vairuotojas užmiršo sumokėti už "Dartford Crossing" ir gavome baudą, kurią teko mokėti mums. Vėliau ją išieškojome, bet nervų nuolaužimas garantuotas. Todėl patikrinkite tai iš anksto.

Ar galiu susitarti dėl nuolaidos?

Štai čia esmė. Jei vežate reguliariai, krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina gali tapti dar geresnė. Tačiau jei tai vienkartinis siuntimas, nedaug ką gausite. Mes stengiamės dirbti su pastoviais klientais, jiems visada galime pasiūlyti kažką papildomo. Bet nereikėtų prašyti 50 proc. nuolaidos vos tik susiradus kontaktą. Tai tiesiog neįmanoma. Logistika – tai plonas ledas. Maržos čia nėra milžiniškos. Kartais nukrypstu nuo temos, bet prisimenu vieną klientą, kuris bandė derėtis dėl 10 eurų nuolaidos pusę valandos. Nemanau, kad jo laikas vertas tiek. Taigi, drąsiai klauskite, bet būkite realistiški.

Galvojau, bus pigiau, ką daryti?

Jei gavote pasiūlymą ir jis atrodo per mažas, tikriausiai yra kažkas, ko nematote. Galbūt tai "krovinys įsileidžiamas" (kai jūsų krovinias važiuoja su kitų klientų kroviniu, bet laukia kol užsipildo mašina). Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina dažnai būna būtent toks dalinis variantas. Tačiau tai reiškia, kad jūsų krovinių gali atvykti ne rytoj, o po savaitės. Jei laikas jums svarbiau už pinigus, turite mokėti daugiau. Nėra būdo gauti greitai, pigiai ir kokybiškai vienu metu. Pasirinkite dvi iš trijų. Asmeniškai visada rekomenduoju pasirinkti kokybę ir greitį, o ne nežinomą pigumą.

Dokumentai, muitinė ir Brexit siaubas

Kokius dokumentuo reikia tureti?

Nebenaudojame tik vairuotojo pažymėjimo kaip anksčiau. Dabar, po "Brexit", reikia pilno komplekto. Sąskaita faktūra, prekių sandėlio ataskaita (pakavimo sąrašas), ir, žinoma, teisingai užpildytas CMR. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina nieko nereiškia, jei dokumentai neteisingi. Vieną kartą, važiavome per Tilbury, vairuotojas neturėjo vieno dokumento ir buvo laikomas 3 dienas. Kiek tai kainavo klientui? Daugiau nei sutaupė pasirinkdamas pigesnį vežėją. Taigi, patikrinkite visus duomenis. Prekės turi būti aiškiai aprašytos, svoris tikslus, o gavėjo kontaktai – teisingi. Nėra nieko blogiau nei laukti angliškoje muitinėje be galimybės judėti.

Ar reikalingas EORI numeris?

Absoliučiai taip. Be EORI numerio jūsų prekės nepraeis sienos. Tai kaip pasas verslui. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina negali būti įgyvendinta be šio numerio. Daugelis mažųjų verslininkų apie tai sužinoja tik tada, kai jų krovinys sustoja sienoje. EORI numeris nemokamas (jeigu gaunate iš VMI), bet jo gavimas trunka šiek tiek laiko. Užpildykite paraišką iš anksto. Nemanau, kad norite sužinoti apie tai perkalbinėjant su muitininku penktadienio vakarą. Pasitikrinkite ar jis galioja ir ar jis užregistruotas JK sistemoje, ne tik Lietuvos. Nors aš galiu klysti, bet dabar reikalingi du skirtingi skaičiai (vienas ES, vienas JK), ar ne? Geriau patikrinti du kartus.

Kas dėl muitinės deklaravimo?

Tai dabar yra būtina sąlyga. Anksčiau galėjome tiesiog važiuoti, dabar turi deklaruoti. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina paprastai neįtraukia muitinės brokerio paslaugų, jei tai nenurodyta. Deklaravimas kainuoja. Galite tai daryti patys, jei turite programą, bet geriau palikti profesionalams. Yra daug klaidų, kurias darant, gausite baudą arba prekės bus sunaikintos. Maistui, vaistams ir gyvūnams yra atskiros taisyklės. Neskubėkite čia, geriau leiskite laiką ir padarykite teisingai. Prisimenu vieną atvejį, kai klientas bandė deklaruoti "naudotus drabužius" kaip "naujus", ir tai baigėsi labai blogai. Muitinė turi akis užpakalyje.

Ką daryti, jei trūksta dokumentu?

Tai reali problema. Jei vairuotojas jau yra ten, o jūs pamiršote nusiųst sąskaitą faktūrą... vargiai laimingi. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina netaps pigesnė, jei reikės išsiųsti dokumentus kurjeriu arba vairuotojui laukti. Kartais galima nusiųsti el. paštu, bet britai mėgsta popierinę versiją. Geriausia turėti visus pasiruošta prieškelionėje. Būkite protingi, nustatykite priminimą sau. Niekas nenori sužinoti, kad krovinys užstrigo dėl to, kad kazkas pamiršo atspausdinti vieno lapo. Smulkmenos čia lemia sėkmę. Ir nerašykite man, kad "jis ką tik nusiuntė", kai mašina jau pasiekei terminalą. Per vėlu.

Ar galima veži maistą produktus?

Galima, bet tai sudėtinga. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina maistui bus didesnė dėl papildomų patikrų. Reikia veterinarinių pažymų, sveikatos sertifikatų. Žinoma, jei tai dėžutės sausainių vienam asmeniui, tai viena, bet jei prekybos kiekis – tai kita. Muitinė labai griežtai tikrina maistą po to visą viruso (ir ne tik) istoriją. Buvo atvejis, kai mums neleido įvežti sūrio, nes pakuočėje nebuvo angliško aprašymo. Beprotiška, bet taip yra. Jei planuojate vežti maistą, pasikalbėkite su mumis iš anksto. Nereikia jokių staigmenų.

Kiek laiko trunka muitinės patikra?

Gali būti minutes, gali būti dienas. Čia kaip loterija. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina negarantuoja, kad perėjimas bus greitas. Jei sistema "užstringa" arba pasirodo "raudona vėliava", laukite. Kartais jie tikrina kas dešimtą mašiną, kartais kiekvieną. Nemanau, kad kas nors gali tai užtikrinti 100 proc. Ypatingai dideliuose terminaluose kaip Felixstowe arba Dover. Ten eilės gali būti milžiniškos ir be muitinės. Geriausia neskubėti su terminais ir sakyti klientui "galbūt 2-3 dienos", o ne "rytoj bus ten". Nuožmė tikrai apsigauna.

Krovinio tipai ir specifika

Kas yra dalinis krovinio pervežimas?

Tai kai jūsų krovinių važiuoja kartu su kitų žmonių krovinais tame pačiame sunkvežimyje. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina dažniausiai būten randama pasirinkus šį variantą. Jūs mokate tik už tai, kiek vietos užimate. Tačiau, kaip minėjau, tai trunka ilgiau. Reikia laukti, kol mašina užsipils ir išsikrauna kitiems. Jei jums neskuba, tai idealus pasirininkimas. Bet jei reikia atvežti bet kurią kainą konkrečia data, geriau pasirinkti pilną mašiną arba "expedited" paslaugą. Dabartinėje situacijoje daliniai kroviniai gali užtrukti net savaitę-dvi.

Kada tikslinga paimti pilną mašiną (FTL)?

Jeigu turite daug daiktų, pvz., 20-24 europalečius arba 33 europalečius. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina tampa aiškesnė, kai užpildote visą sunkvežimį. Tada jums nereikia dalintis vietos su kitais ir jūsų krovinių važiuoja tiesiai. Taip pat tai saugiau, nes krovinys nekraunamas ir neiškraunamas kelis kartus tarpinėse sandėliuose. Mažiau rizikos, kad kas nors bus sugadinta arba dingsta. Tačiau tai brangesnis dalykas. Jei esate didelis gamintojas arba perkate didelį kiekį inventorius, tai neabejotinai pasirinkimas. Mažiems siuntimams tai tiesiog neapsimoka.

Ar telpa 33 europaletecės į standartinę mašiną?

Įprastas "tiltas" (sunkvežimis su priekaba) telpa 33 europalečius. Tačiau Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina priklauso nuo to, kaip jos supakuotos. Jei tai daug mažų dėžių, gali būti, kad telpa tik 30 dėlės tarpų (palečių). Svarbu tiksliai išmatuoti aukštį. Angliški kelių tuneliai ir tiltai yra žemesni nei mūsiški. Kai vairuotojas važiuoja per Londoną arba aplinkkeliais, jis turi būti labai atsargus. Aš kartą mačiau, kaip nepakankamai užfiksuota krovinio aukštis lėmė tai, kad vairuotojas turėjo važiuoti apšliaužiant per šaligatvius. Nenusimokite už tokias paslaugas, tikrai nėra smagu.

Ką daryti su neįprastu krovinu?

Benaščio, ilgio arba per sunkus daiktas? Čia reikalingas specialus transportas. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina standartiniam siuntimui netiks čia. Reikės leidimų, palydovų mašinų, specialios įrangos. Tai kainuoja daugiau. Negalima tiesiog įmesti buldozerio į priekabą ir sakyti "važiuok". Tai nelegalu ir pavojinga. Jei turite ką nors tokio, praneškite iš karto. Mums teko vežti didelius stakles ir teko gauti specialias leidimus iš britų pareigūnų. Procesas trunka kelias dienas. Neskubėkite čia, geriau viską užpildyti teisingai.

Ar vežate pavojingus krovinius (ADR)?

Taip, bet tik su atitinkamais sertifikatais. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina pavojingiems kroviniams (kuras, chemija) bus aukštesnė. Vairuotojas turi turėti specialius leidimus, o mašina – specifinę įrangą (ugnis gesinimo ir pan.). Negalima slėpti, kad vežate pavojingas medžiagas. Muitinė tikrina tai labai griežtai. Vieną kartą buvo incidentas, kur vairuotojas nesakė, kad veža degiąsias medžiagas. Buvo didelis skandalas, mašina konfiskuota. Nekelkite rizikos sau ir mums. Pasakykite tiesiai kas yra, mes surasime būdą.

Ar reikia specialios pakuotės?

Geriau daug. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina nepadengs žalos, jei dėžės suirs kelyje. Kelionė yra ilga, keliai būna blogi, vairuotojai staigiai stabdo. Jei tai brangūs daiktai, reikia jį sustiprinti. Geriau pasinaudoti paletėmis, o ne tik dėžėmis. Aš visada sakau – pakuok taip, kad galėtumet ją mesti nuo antro aukšto (nebent tikrai, bet principas tas). Draudimas nedengs blogai supakuoto krovinio, jei paaiškės, kad dėžės buvo per silpnos. Nėra geresnio jausmo nei pamatyti, kad klientas supakavo kaip profesionalas.

Kelionės problemos, laikas ir vairuotojai

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Teoriškai 2-3 dienos. Praktiškai? Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina nesusieja laiko su realybe. Kelionę gali prailginti uosto eilės, nelaimingi atsitikimai kelyje arba blogas oras per kanalą. Jei keltą atšaukia dėl audros, laukite. Vieną kartą mūsų vairuotojas pridirbo vargą Dovere, ten buvo eilės 30 kilometrų. Jis praleido ten beveik dvi dienas. Klientas buvo supykęs, bet mes negalėjome nieko padaryti. Oras yra toks, koks jis yra. Planuokite savo verslą su atsarga. Niekas negali užtikrinti, kad kelionė vyks pagal "Google Maps" laiką.

Kas jei vairuotojas negali rasti vietos Londono centre?

Londonas – chaosas. Didžiosios sunkvežimiai negali važiuoti į centrą be leidimo. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina gali tapti blogiausia, jei reikia samdyti mažesnę mašiną "paskutiniam myliui". Vairuotojai dažnai tiesiog negali pristatyti į duris, nes gatvės per siauros arba yra apribojimai. Reikia aiškiai sužinoti adresą. Jei tai "Congestion Charge" zona, mokesčiai bus dar didesni. Kartais klientai sako "pristatykite į duris", o pačiame adrese – laiptai ir nėra kur pastatyti sunkvežimį. Tada turi iškrauti ant gatvės, kas nelegalu. Būkite konkretesni su pristatymo sąlygomis.

Kas nutinka jei krovinys sugenda?

Tai blogiausias scenarijus. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina apima ir draudimą, tikrai rekomenduoju jį įsigyti. Jei vairuotojas staigiai stabdo ir jūsų krosnelės susilaužo, turime pranešti apie tai iš karto. Reikia nuotraukų, protokolo. Negalima tiesiog gauti ir išmesti sugadintų daiktų. Draudimo išmoka padengs nuostolius, jei viskas teisingai užregistruota. Be to, jei dėl sugedimo kyla pavojus (pvz., chemijos išsiliejimas), tai gali būti didelė bėda. Kartais tai tiesiog dėl blogo fiksavimo. Vairuotojai kartais tingi užsekti juostas. Patikrinkite tai, kai kraunate.

Ar apdraudžiate krovinius?

Standartiškai yra CMR draudimas, bet jis labai mažas (dažniausiai viršija tik kelias šimtus eurų). Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina turėtų įtraukti galimybę įsigyti papildomo draudimo. Jei vežate brangus daiktus, būtinai pasidarykite. Kainos nėra didelės palyginti su krovinio verte. Aš niekada nesupratau žmonių, kurie vežia tūkstančių vertės elektroniką ir sako "nieko nenupirksiu". Tai kaip važiuoti automobiliu be draudimo. Bet kiek žinau, ten viskas labai griežtai. Pasitikrinkite savo sutarties sąlygas dėl atsakomybės ribų. Dažnai jos būna labai žemos.

Kas jei vėluoja?

Skambinkite. Rašykite. Klausinėkite. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina negarantuojo punktualumo, bet mes stengiamės informuoti. Jei vairuotojas užstrigo, jis praneša dispacheriui. Mes pranešame jums. Kartais informacijos srautas būna pertrauktas – vairuotojas neatsiliepia, dispečeris užsiėmęs. Tiesiokite būkite kantrūs. Krizinės situacijos pasitaiko. Nereikia šauktis į telefoną kas valandą. Tai nepadės vairuotojui važiuoti greičiau. Tik sulėtins procesus, nes teks atsiliepti jums vietoj to, kad spręstų problemas. Pasitikėjimas čia labai svarbus.

Ar pristatys į duris?

Jei galima – taip. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina įprastai įtraukia pristatymą prie pirmų dur�ų, kur sunkvežimis gali priartėti. Apie tai jau kalbėjome. Jei reikia nešti į butą antrame aukšte be lifto, tai jau kito paslaugos (krovinių iškrovimo). Vairuotojas nėra krautuvas. Jis užkrauna ir iškrauna tik tai, ką gali perkelti su keltuvu arba rankomis (jei tai mažos siuntos). Už papildomą nešimą reikia mokėti atskirai. Nemanau, kad kas nors norės nešti sofą į trečią aukštą už bazinę kainą. Būkite sąžiningi, aprašykite, kas laukia vairuotojo adresu.

Bendri klausimai ir galutiniai patarimai

Ar saugu vežti dabar?

Taip, tačiau yra rizikų. Pasaulio situacija nepastovi. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina yra viena dalykas, bet saugumas - kitas. Ypač dabar susiduriame su migrantų problema netoli Kalėjų. Vairuotojai turi būti labai atsargūs, užrakinti priekabas. Mes nustatome papildomus užraktus. Kartais kroviniai pasidaro "lengvesni", kai jį pradaro "keleiviai". Nekalbu apie tai, kad įsibrauti į sunkvežimį nėra taip sunku, kaip atrodo. Tądien girdėjau istoriją, kad vienai firmai pavogė visą padangų krovinių tiesiog sustojus degalinėje. Taigi, rizika egzistuoja visur.

Galite patarti sukuriant sandėrį?

Pasikalbėkite su mumis prieš pasirašant. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina gali būti paslėpta sudėtingose sutartyse. Pažiūrėkime, kas jums svarbiau – greitis ar kaina? Mes rasime kompromisą. Nereikia spėti, gera diskusija sužino daugiau nei dešimt paieškų interne. Esu šioje srityje ilgiau nei dauguma jūsų, o ir tų klaidų pamatęs yra daug. Patarsiu nemokėti iš karto 100 proc. avanso nepažiūrėjus į ekspeditoriaus reitingą. Ypač jei radote jį nežinomame forume. Saugumas pirmiausia.

Kodėl pasirinkti jus?

Nes mes kalbame tiesiog. Mes nesakys, kad krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina bus 10 eurų. Mes sakysime tiesą, net jei ji nemaloni. Turime patirties, turime vairuotojų, kurie važinėja šiuo maršrutu jau dešimtmetis. Žinome, kur mažiau eilių, kur gera keltų kaina. Mes nesame "tikriniai" turinio kūrėjai, o realūs žmonės, dirbantys su realiomis problemomis. Atėjo laikas, kai klientas nori girdėti tiesą, o ne parduodamą orą. Naudokitės mūsų patirtimi, tai jums padės išvengti daugybės nemalonumų ir išlaidų ateityje.

Išvada

Apibendrinant, ieškant pigiausio varianto, svarbiausia neapsiriboti vien skaičiais. Krovinių pervežimas į Londoną: geriausia kaina yra sudėtingas darinys, kurį lemia ne tik pinigai, bet ir laikas, saugumas bei dokumentų tvarka. Nusprendžiant dėl vežėjo, verta pasiklaustyti intuicijos ir rinktis tuos, kurie sako tiesą, net jei ji kartais ir nėra patogiausia. Mano dvidešimties metų patirtis rodo, kad taupant ant kainos, dažniausiai tenka daugiau išleisti vėliau spręstant problemas. Būkite atsargūs, tikrinkite dokumentus ir bendraukite tiesiogiai su logistika. Tada kelionė į Londoną bus ne tik pigesnė, bet ir ramesnė.