Krovininio mikroautobuso paslaugos į UK patogiam gabenimui: visa tiesa be reklamų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir galiu pasakyti vieną – krovininio mikroautobuso paslaugos į UK patogiam gabenimui iš tiesų suveikia, tačiau ne visada taip, kaip vaizduojama brošiūrose. Per tą laiką mačiau viską: nuo puikių, aptarnaujančių vairuotojų iki tokių situacijų, kai sunkvežimis užstrigs kažkur šalia Dover’io dėl blogų vėjų. Žmonės dažnai klauso, ar verta rinktis būtent mikroautobusą, o ne didelį sunkvežimį. Atsakymas paprastas: jei turite 2-4 kubinius metrus kroviniui ir norite, jį gauti greičiau nei standartinis tirkeliai važiuoja, tai nėra kito varianto. Tačiau čia yra savos niuansai, apie kuriuos geriau žinoti iš anksto.

Kaip tai veikia iš vidaus ir ką tikrai reikia žinoti

Ar telpa mano sofa į tokią mašiną?

Dažniausiai į tokius klausimus atsakau taip: jei jums nereikia vežti pianino ar kokio nors milžiniško sekcijinio sofos, tai telpa viskas. Krovininio mikroautobuso paslaugos į UK patogiam gabenimui dažniausiai siūlo mašinas, kurios turi apie 10–15 kubinių metrų tūrio. Standartinis dvivietis sofa ar spinta be problemų įkeliamas pro šonines duris. Kartais tik reikia išmontuoti kojas, bet vairuotojai dažnai turi savus įrankius ir padeda su tuo. Taigi, nebijokite klausti dėl nestandartinių daiktų, mes esam pripratę.

Kiek laiko užtruks siuntai atvykti į Londoną?

Tai tas klausimas, kurio aš labiausiai nemėgstu, nes atsakymas priklauso nuo milijono faktorių. Paprastai, jei viskas gerai, tai važiuojame 2–3 dienas. Tačiau prisimenu vieną atveją, kai vairuotojas užstrigo Angljoje dėl avarijos M25 greitkelyje ir stovėjo 7 valandas. Tada Krovininio mikroautobuso paslaugos į UK patogiam gabenimui tampa ne toks jau patogus. Tačiau realistiškai žiūrint, iki Londono ar Birminghamo siunta pasiekia per 48 valandas, jei nenumatomi nenorumiai su keliu ar muitine.

Ar galiu važiuoti kartu su savo daiktais?

Tai sudėtingesnis klausimas. Oficialiai, jei tai yra "krovininis" pervežimas, tai keleiviai negali važiuoti dėl draudimo ir licencijų. Bet realybėje (nežinau, ar turiu tai rašyti), dažnai sutinkamės, kad žmogus sėdi šalia. Tiesa, tai jūsų rizika – jei sustings policija arba muitinė UK pusėje, gali būti nemalonumų. Geriau tai aptarti iš anksto ir nebandyti važiuoti "uždarai" su užtvertomis akimis, nes tai tikrai neverta.

Ką daryti, jei mano daiktai sudūžtų kelyje?

Žinoma, mes turime draudimą, bet jis dengia tik tuos atvejus, jei avarija įvyksta dėl mūsų kaltės. Jei jūs patys blogai supakavote porcelianą be dėžių, o vairuotojas staigiai stabdė (o jis turėjo), tai draudimas nebegalioja. Patirtis rodo, kad 90% sugadinimų atsitinka dėl blogo pakavimo. Naudokite burbuliukus, lipnias juostas, o ne senas laikraščius. Geriau praleisti valandą daugiau pakavant, nei verkti vėliau.

Ar vairuotojas padės man iškrauti?

Dauguma klientų mano, kad vairuotojas yra ir krovejas. Ne visada. Krovininio mikroautobuso paslaugos į UK patogiam gabenimui dažniausiai įkainuoja tik vežimą, o ne fizinį darbą. Tačiau jei pasakykite, kad esate viena moteris arba senjoras, geras vairuotojas visada padės pakelti sunkesnę dėžę. Nesu tikras apie kitas firmas, bet mūsų vaikinai žmoniški. Tiesiog nereikia tuo piktnaudžiauti ir siųsti iškrauti visą butą su metalinėmis spintomis vienam.

Ar saugu vežti brangius daiktus, pvz., kompiuterius?

Taip, bet būtinai praneškite iš anksto. Mes tuomet įrašome tai į konosamentą ir galime padidinti draudimo sumą. Dar kartą primenu – tarkime, vežate 10 000 eurų vertės serverius. Jei nepasakote, o mašina pavogs (nors retai, bet įvyksta), gausite standartinę minimalią sumą, kuri nebus užtenka. Niekada neslėpkite, kas vyksta dėžėse, nes tai susigadina jums pačiam.

Ar galima užsakyti ekspresinį pervežimą?

Galima, bet tai kainuos. Galime rasti vairuotoją, kuris važiuos tiesiai be sustojimų, bet tai jau bus kaip taksi, tik su krovininiu mikroautobusu. Į UK toks ekspresas gali atvykti per 24 valandas, jei vairuotojas nepamiego (o jis turi pamiegoti pagal taisykles). Taigi, realus laikas yra maždaug diena ir puse. Verta tuo pasinaudoti, jei skubate dėl verslo ar netikėto gedimo.

Kainos, mokesčiai ir pinigai – kas už ką?

Kiek apytiksliai kainuoja vienas kubinis metras?

Noriu būti sąžiningas – kainos šokiruoja. Prieš metus buvo viena, dabar, kai kuro kainos šokinėja, kita. Vidutiniškai kalbant, Krovininio mikroautobuso paslaugos į UK patogiam gabenimui kainuoja maždaug nuo 150 iki 250 eurų už kubinį metrą, priklausomai nuo to, kur į Londoną reikia vežti. Jei į šiaurę, į Glazgą, brangiau. Taip pat įtakos turi ir savaitės diena – penktadieniais visada brangiau, nes visi skuba.

Ar mokėti už krovimą į mašiną Lietuvoje?

Tai priklauso nuo to, kur jūs esate. Jei esate Vilniuje ar Kaune ir turite kelti daiktus iš 5 aukšto be lifto, tai turėsime užsakyti krovėjus. Tai papildoma paslauga, kurią apmoka klientas. Mes negalime priversti vairuotojo lipti su sofa per 5 aukštus, jis gali tiesiog nusivilti ir važiuoti toliau. Geriau pasirūpinkite krovėjais savo pusėje arba klauskite mūsų komandos pagalbos.

Kas nutinka, jei aš atšaukiu užsakymą paskutinę minutę?

Tai labai nepatogi situacija. Jei vairuotojas jau atvažiavo pas jus arba jau užkrovė pusę daiktų, turi susimokėti bent už dienos nuostolius. Kartais žmonės galvoja, kad tai tik skambutis, bet mums tai yra realūs pinigiai ir sugaištas laikas. Prašau būti atsargiems ir pranešti bent para iš anksto. Nemanau, kad kas nors norėtų mokėti tuščią važiavimą.

Ar galima atsiskaityti grynaisiais vairuotojui?

Galima, bet nerekomenduoju. Vairuotojai dažnai neturi didelių pinigų su savimi grįžtant, o grynaisiais apmokėti yra rizikinga dėl klaidų. Geriau pervesti į sąskaitą. Jei tikrai būtina grynaisiais, tai tik Lietuvoje prieš išvykstant, o ne atvykus į UK. Ten jų niekas nepriims arba kurs problemų su kursu. Tiesiog saugiau taip.

Ar į kainą įeina kuras ir kelių mokesčiai?

Taip, įprastai kaina, kurią pateikiame, yra galutinė. Ji apima viską: kuro, kelių mokesčius Anglijoje (tol, jei netenkate į Londono užmokesčio zoną, o tai įvyksta retai su mikroautobusais) ir keltų bilietus. Nereikia bijoti, kad vairuotojas prašys papildomai pinigų degalinei. Vienintelė išimtis gali būti, jei pakeičiate maršrutą kelionės metu.

Ar taikoma PVM mokestis?

Tai jau buhalterijos klausimas, bet stengiuosi atsakyti paprastai. Jei vežate asmeninius daiktus (t.y., neverslo), tai PVM ne taikomas. Jei įmonė veža prekes, tai taip, PVM 21 %. Atidžiai užpildykite sandorio formą, kad nesusidurtumėte su problemų muitinėje. Aš asmeniškai visada patariu pasikonsultuoti su savo buhalteriu dėl šitų niuansų, nes aš tik vežuotojas.

Dokumentai, muitinė ir tas geras Brexit

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Nebėra tų laikų, kai važiuodavai su pasu ir viskas. Dabar, norint naudotis Krovininio mikroautobuso paslaugomis į UK patogiam gabenimui, reikia turėti daugiau. Būtinas asmens kodas (jei ES pilietis), galva prie pečių su jūsų duomenimis, o jei tai prekės – turėti eksporto deklaracijas. Be tinkamai užpildytos prekių deklaracijos jūsų siunta gali būti sustabdyta pasienyje.

Ar sunku praėti muitinę UK pusėje?

Jei viskas tvarkinga – ne. Jei bandote vežti kažką, kas uždrausta, arba nepranešate apie grynuosius, tada bus blogai. Muitininkai Anglijoje dabar labai griežti. Kartais jie tiesiog renka atsitiktines mašinas ir tikrina viską. Galiu pasakyti, kad geriau niekada neslėpti nieko, nes baudos yra milžiniškos, o mašina gali būti konfiskuota. Nėra verta rizikuoti dėl kelių degtukų ar maisto produkto.

Kas yra EORI numeris ir ar jis reikalingas?

Jei jūsų įmonė prekiauja su UK, jums būtinas EORI numeris. Be jo neišleisite nei prekių iš Lietuvos, nei įvesite į Angliją. Asmeniniam siuntimui jis nereikalingas (tik asmens kodas), o verslui – tai privalomas dalykas. Užtručia porą dienų jį gauti, taigi, geriau tai padaryti iš anksto, nei laukti vairuotojo pasienyje.

Ar galima vežti maisto produktus?

Čia yra didelis pavojus. Jei tai dėžė su sausu maistui (makaronai, cukrus) sau, tai dažnai praleidžia. Bet jei bandysite vežti mėsą, pieno produktus ar vaisius be sertifikatų, tai bus sunaikinta tiesiog pasienyje. Niekada nebandykite vežti dešrų ar sūrio kaimynams, nes muitinė UK turi labai griežtas taisykles dėl gyvūninių produktų iš ES. Nusipirkite ten, taip bus pigiau ir saugiau.

Ką daryti, jei pamiršau dokumentus?

Vairuotojas negali laukti amžinai. Jei pamiršote pasą ar vairuotojo pažymėjimą, reikia skubiai rasti būdą, kaip juos pristatyti. Kartais galima naudotis el. dokumentų sistema, bet ne visada. Geriausia daryti patikrinimą namie prieš išvykstant. Aš kartą mačiau klientą, kuris išvažiavo be pasų šeimai į UK tai teko važiuoti atgal, o tai kainavo dvigubai daugiau.

Ar reikia deklaruoti grynųjų pinigų?

Žinoma, jei vežate daugiau nei 10 000 eurų (ar atitinkamą sumą svarų), tai būtina deklaruoti. Jei ne, pinigai gali būti konfiskuoti. Tai standartinė taisyklė, kuri taikoma visiems. Nemanau, kad kas nors iš mūsų važiuoja su tokiomis sumomis mikroautobusuose, bet jei vykstate parduoti butą ir vežate pinigus, būkite atsargūs.

Pasiruošimas ir pakavimas – kaip išvengti chaoso

Kaip teisingai supakuoti dėžes?

Naudokite stiprias dėžes, o ne tas, kurios skyla nuo vieno prisilietimo. Kiekvieną dėžę užrašykite, kas joje yra ir kur ji turi būti atkeliausi (pvz., "Virtuvė, indai"). Tai labai pagreitina iškrovimą. Vairuotojai nėra regėtojai, jie nemato, kas yra viduje, todėl gali padėti sunkią dėžę ant delno. Gerai užrašytos etiketės išgelbstėja daug nervų.

Ar galima krauti daiktus be dėžių?

Galima, bet tai labai blogai. Jei kraunate barelius ar drabužius ant kėdžių, jie užsiterš, susibraižo ar nukrenta važiuojant. Krovininio mikroautobuso paslaugos į UK patogiam gabenimui taisyklės paprastos: viskas turi būti fiksuota. Naudokite stretch plėvelę, rišimus. Vienas klientas taip padarė ir jo televizorius nukrito pirmajam posūkyje po išvykimo. Nenusiminkite dėl to.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Stipriai rekomenduoju. Išmontuota spinta užima mažiau vietos ir yra saugesnė. Jei bandysite vežti surinktą spintą, ji gali lūžti nuo vibracijos, be to, ji nepraeis pro duris, jei reikės sukelti. Vairuotojai turi atsuktuvus, bet jie ne meistrai baldų surinkėjai. Geriau pasirūpinkite tuo patys namie.

Kaip užfiksuoti krovinią viduje?

Visada turime su savimi virves ir užsegamos juostas. Tačiau jei turite daug mažų dėžių, jas reikia sukrauti ant paletės arba sujungti grupėmis, kad jos nešoktų kaip kamuoliai. Vairuotojas užfiksuos viską, bet jei viduje bus chaosas, jis nebus atsakingas už tą chaosą. Tvarka jūsų naudai.

Ar saugu vežti elektroniką?

Elektroniką reikia pakuoti į originalią dėžę, jei liko. Jei ne, tai į dėžę su daugiausia amortizacijos. Patirtis rodo, kad monitoriai ir kompiuteriai ypač jautrūs smūgiams. Geriau juos vežti su savimi (jei keliaujate kaip keleivis) arba labai gerai uždengti. Neklauskite, kodėl taip, tiesiog pasitikėkite mano patirtimi.

Ką daryti su pavojingomis medžiagomis (dažai, benzinas)?

Joks būdas. Krovininio mikroautobuso paslaugos į UK patogiam gabenimui neleidžia vežti pavojingų krovinių be specialių leidimų. Jei turite mažą benzino kanistrą sodybai, tai gali būti problema, jei muitinė užklaus. Dažai taip pat. Geriau tai nupirkti Anglijoje, nei rizikuoti, kad visa siunta bus grąžinta atgal.

Problemos ir nepatogios situacijos – tiesa be gaubtų

Kas daryti, jei mašina sugenda kelyje?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Mes tada stengiamės kuo greičiau išsiųsti kitą mašiną arba pasikviesti techninę pagalbą. Jei dėl to vėluoja siunta, mes atsiprašome, bet ne visada galime grąžinti pinigus. Techninė pagalba Anglijoje brangi, todėl reikia kantrybės. Vienąkart mūsų mikroautobuso padanga sprogo per tunelį (nežinau kodėl), ir mes praleidome pusę dienos.

Ar pasitaiko vagysčių?

Retai, tačiau įvyksta. Dažniausiai pasitaiko, kai vairuotojas palieka mašiną neapsaugotą pietų metu arba naktį. Mes stengiamės važiuoti saugiomis stovėjimo aikštelėmis, bet 100% garantijos nėra. Todėl vertingus daiktus (pinigus, dokumentus, brangią elektroniką) geriau nevežti krovininėje dalyje, o pasilikti pas save. Geriau saugu, nei gaila.

Kas nutinka, jei gavėjo nėra namuose atvykus?

Vairuotojas laukia apie 30–60 minučių. Jei nieko nereaguoja, jis važiuoja toliau arba grįžta. Siunta tuomet nukeliam į sandėlį Lietuvoje arba UK, o tai kainuoja papildomai. Prašau, praneškite gavėjui, kad jis turi būti pasiruošęs. Nėra nieko blogiau, kaip važiuoti į Londono centą, kur negali sustoti, o gavėjas neatsiliepia į skambutį.

Ar galiu ieškoti savo siuntos online?

Taip, suteikiame nuorodą, kur galite matyti, kur mašina yra. Tačiau sistema ne visada atnaujinamas realiu laiku, yra delsa. Kartais rodo, kad mašina vietoje, o ji jau važiuoja 100 km/h. Nesitikėkite 100% precizikumo, tai ne GPS sekimas, o tik apytikslė informacija. Bet bent žinosite, kad juda link jūsų.

Ką daryti, jei daiktas atkeliauja su defektu?

Skubiai susisiekite su mumis tą pačią dieną. Padarykite nuotraukas pažeisto daikto ir pakuotės. Jei matyti, kad pakuotė buvo sutaisyta, o viduje – sugadinta, tai bus mūsų kaltė. Jei pakuotė graži, o viduje laužytas stiklas – tai jūsų kaltė dėl blogo pakavimo. Be nuotraukų ieškinių nagrinėti nebegalėsime.

Kodėl kai kurios firmos pigesnės už jus?

Tai klausimas, kurį girdžiu dažnai. Atsakymas paprastas: joms gali būti neapdrausti vairuotojai, ar mašinos senos, arba jie imia mokesčius už "kairę ir dešinę". Pigios Krovininio mikroautobuso paslaugos į UK patogiam gabenimui dažnai baigiasi tuo, kad jūsų daiktai dingsta arba atkeliauja po savaitės. Nekurkite su nežinomais firmomis be atsiliepimų, pasakysiu tiesiai – tai lošimas. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau, bet gauti paslaugą.

Ar galima kreiptis į jus dėl konsultacijos prieš vežiant?

Žinoma, skambinkite. Geriau pasikalbėti 10 minučių ir sužinoti, kad dėžė per didelė, nei vėliau stebėti, kaip vairuotojas ją stumia. Mes nesame blogi žmonės (bent bandome būti), todėl visada patarsime, kaip geriau padaryti. Juk mums taip pat patogiau, kai viskas vyksta sklandžiai.

Išvada

Galiausiai, krovininio mikroautobuso paslaugos į UK patogiam gabenimui yra puikus sprendimas tiems, kurie turi vidutinio kiekio siuntą ir nori ja pasidalyti greitai. Nors aš čia parašiau daug apie galimas problemas, tikėkimės, jums su jomis teks susidurti kuo mažiau. Svarbiausia yra pasitikėjimas ir sąžiningumas – jei pasakysite tiesą apie tai, ką vežate, mes padarysime viską, kad tai atkeliautų saugiai. Pasiruoškite daiktus, turėkite dokumentus ir būkite kantrūs, kai Anglijoje užsilies lietus ar susidurs su spūstimis. Tada viskas vyks taip, kaip turi būti.