Kraustymosi paslaugos Southwick: Ką Geriau Žinoti Iš Karto

Sveiki, vėl čia. Jei ieškote kraustymosi paslaugos Southwick regione ar netoliese, turbūt jau susidūrėte su tūkstančiais skirtingų pasiūlymų ir nežinote, kur dėti galvą. Esame šiame versle jau virš dvidešimties metų ir matome, kaip žmonės klysta dėl nepakankamos informacijos, kai bando taupyti ant visko. Kraustymas – tai ne tik fizinis darbas, bet ir psichologinis išbandymas, kurį gali palengvinti tik tinkras pasiruošimas ir protingas pasirinkimas. Štai paprastas, be jokių paslėptų uždarbių, vadovas, kaip tai veikia iš vidaus, tiesiogiai iš vyzio, kuris jau matyvo viską.

Pinigų, kainų ir visokių mokesčių rūbas

Ar kraustymosi paslaugos Southwick regione yra brangios?

Kainos klausimas visada yra pirmas, ir tai suprantama, bet tiesioginio atsakymo "taip" ar "ne" čia nėra. Nėra vieno fiksuoto kainyno, nes kiekvienas kraustymas yra unikalus kaip piršto atspaudas – kartą turi tik dvi kėdes, kitą kartą visą trijų aukštų namą su rūsiu. Paprastai įkainiuojame pagal valandas arba apskaičiuojame tūrį, jei daug daiktų. Jei reikia įvertinti kraustymosi paslaugos Southwick apylinkėse, svarbu žinoti, ar galima privažiuoti tiesiai prie įėjimo, ar reikės nešti per pusę miesto todėl, kad sunkvežimis neužlenda į gatvelę.

Kiek laiko užtrunka tas visas procesas?

Labai sunkiau pasakyti, negu atrodo. Vienam tai gali trukti dvi valandas, jei viskas supakuota ir laukia prie durų, kitam – visą dieną, jei dar reikia išmontuoti baldus. (Man atrodo, paskutinį kartą viena klientė bandė nešti drabužius ant kabančių kabyklų vienu metu, tai užtruko amžinybę). Paprastai dviejų kambarių butą įsirengiame per 3-4 valandas, bet jei turite daug knygų ar senovinių daiktų, pridėkite dar valandą ar dvi.

Ar imate už vaizdo įrašo vertinimą?

Daugelis firmų dabar to nebeleidžia nemokamai, tiesiog todėl, kad tai užima daug laiko, o žmonės dažnai tiesiog žiūri ir nieko nebeperka. Mes vis dar bandome padaryti tai nemokamai, jei esate arti, arba paprašome nusiųsti nuotraukas per WhatsApp. Tai leidžia mums suprasti, ar ten reikės papildomų vyrų, ar užtenka vieno vairuotojo su pagalbininku.

Kas yra tas "valandinis mokestis" ir kodėl jis didesnis už minimalų?

Standartinis minimalus užsakymas yra dvi valandos, nors irgi kartais nukrentame iki vienos, jei darbas mažas. Kodėl? Nes negalima varyti vairuotojo į kitą miestą už pusę valandos, jis tą laiką praranda. Taigi, jei užsakote tris valandas, o darbą atliekame per dvi, likusią valandą vis tiek teks sumokėti, nes tai buvo rezervuotas laikas.

Ar galiu sumokėti kortele ar tik grynaisiais?

Seniau buvo tik grynaisiais, dabar jau visur statybinės technikos (staliai, vairuotojai) turi tas "mokėjimo terminalus" arba bankinius kortelių skaitytuvus. Kartais tik pasidužia internetas kaimo vietovėse (ypač netoli Southwick parko), tai verta turėti šiek tiek grynųjų atsarginei. Bet 90 proc. atvejų apmokėjimas kortele arba pavedimu nėra problema.

Kas vyksta, jei aš atšaukiu užsakymą paskutinę minutę?

Tai yra nemalonus dalykas, bet žinoma, mes esame žmonės ir suprantame, kad gyvenimas. Jei atšaukiate prieš dieną ar dvi, paprastai nieko nepridurta, bet jei vairuotojas jau važiuoja pas jus ir staiga nusprendžiate, kad nebebekraustote... teks sumokėti bent minimalų mokestį už benamavimą. Mes juk gi laiką užsakėme ir kitą darbu atidėjome.

Ar kaina keičiasi, jei reikia važiuoti į kitą miestą?

Žinoma, kainuoja atstumas. Jei perkeliate dėžę per gatvę, tai viena, jei vežame į Londoną ar kitą šalį – kita. (Bent jau taip buvo anksčiau, kai degalai buvo brangesni). Į kainą įeina ne tik darbas, bet ir dienpinigiai vairuotojui, bei grįžimas tuščia mašina į bazę, taigi toks nuokrypis būna priskaičiuojamas prie galutinės sumos.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių, apie kuriuos niekas nesako?

Tiesioginiai – nėra, bet yra "netikėtų". Pavyzdžiui, jei jūsų namuose nėra pakankamai vietos parkuoti sunkvežimiui ir jam tenka stovėti ant mokamo parkavimo, tai jūsų sąskaita. Taip pat, jei reikia specialių įrankių, kad nuleistumėm sofas per balkoną, nes laiptai per siauri... tai kainos brangiau, nei įprasta. Viskas priklauso nuo jūsų situacijos.

Ar taip, kad pigesnis variantas visada blogesnis?

Deja, dažnai taip yra. Jei kas siūlo pervežti visus jūsų turtus už pusę rinkos kainos, gali būti, kad jis neturi draudimo, arba jo mašina nuslys nuo kelio viduryje. Esu matęs, kaip žmonės taupo 50 svarų, bet paskui tąškinėja brangųjį baldą, kuris įbrėžėsi per nelygią kėdę. Geriausia ne ieškoti pigiausio, o patikimo.

Kaip visa ši mechanika vyksta praktiškai

Kiek žmonių atvyksta?

Paprasčiausiai kalbant, kiek reikia. Vienam vyrui neįmanoma nešti sofos – tai arba sausgryno problema, arba galvos skausmas vėliau. Standartinis komandas yra du vyrai (vairuotojas ir padėjėjas), bet jei daug daiktų ar aštuoni aukštai be lifto, siunčiame tris arba net keturis. Geriau daugiau rankų ir greičiau baigti, nei vienas dužti po kelių valandų tempimo.

Ar jūs surinkiate baldus prieš išvežant?

Taip, darome tai beveik visada. Negali tiesiog paimti spintos su visais drabužiais viduje – ji nugirs arba sulūš. Išmontuojame lovas, spinteles, stalus, viską, ką tik įmanoma išskristi. (Kartais tik pasitaiko tokių senų spintų, kurios buvo surinktos prieš 40 metų ir jos išvis nesiskiria be plieninių veržlių, bet tai retas atvejis).

Ar vėliau surinkite baldus naujoje vietoje?

Žinoma, mes nešmežėtojai, o meistrai. Surinkime viską atgal, padėsime kojas į stalą, uždėsime duris į marškininę spintą. Vienintelis dalykas, kurio nedarysime – tai didelių, kompleksinių sistemos baldų surinkimas, jei jie nėra mūsų išmontuoti, nes ten priduoda daug detalių, kurios neaišku, kur eina, o mes nežinome, kaip tai buvo pradžioje.

Ar uždengiate grindis ir sienas?

Tai mūsų pagrindinė taisyklė. Atsinešame specialias apsauginės dangos su lipdukais, kad nepajuodintume jūsų laminato ar nepaliktume pėdsakų ant kilimo. Taip pat įrėminiame kambarių duris, kad nepridurtume jų su sofa, kai nešam per kampą. Esu matęs, kai kiti neapsaugodavo ir vėliau teisdavosi, kad "taip yra", bet mes nedirbame taip.

Ką daryti, jei lyja?

Kraustymas ne sustoja dėl lietaus, nebamba kad tai uraganas. Tiesiog reikia pasirūpinti, kad daiktai neužliktų. Mes turime didelius, vandeniui atsparius padangalus (ne tąskines, o profesionalias dangas), kuriomis uždengiame baldus, kai juos nešame iki mašinos. O jūsų drabužiai dažniausiai būna dėžėse, taigi lietus jiems nebe pavojingas.

Ar galima važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai – ne, draudimo reikalavimai draudžia vežti keleivių krovininėse mašinose be sėdynių ir diržų. Bet praktiškai, jei mašina yra mažesnė (pvz., 3.5 tons sunkvežimis su keleivine kabina), tai dažnai leidžiame. Tiesiog reikia susitarti iš anksto, nes ne visi vairuotojai nori turėtų pokalbių kompaniją vienoje kabinoje.

Kiek mašinų reikia?

Vienas didelis sunkvežimis visada pigiau nei du maži, bet ne visada įmanoma privažiuoti. Jei gyvenate centre, kur siauros gatvės, geriau paimti kelis mažesnius "krovininius mikroautobusus". Jie daugiau lankstesni. Tačiau jei turite pilnametį namą su garažu, vienas 20 kubų sunkvežimis atliks darbą greičiau ir pigiau.

Kas nutinka su daiktais, jei jūs vėluojate?

Mes visada turime planą B. Jei vėluojate valandą, mes tiesiog pavėluiname sekančius užsakymus (jei tokių nėra) arba dirbame ilgiau. Už laiką viršijantį numatytą, paprastai imamas papildomas mokestis pagal valandinį tarifą. Nebijokite perspėti, telefonas visada pasiekiamas.

Ar nešate labai sunkius daiktus (pianinus, seifus)?

Taip, tai mūsų kasdienybė. Pianiną nešti ne įdomiau, bet įmanoma su specialiomis juostomis. Seifus – dar blogiau, jei jie užpildyti auksu (arba knygomis). Vieną kartą teko nešti seifą, kuris svėrė beveik toną, tai teko kvieti papildomą techniką. Jei turite tokį daiktą, praneškite iš anksto, kad neateitume su viena ranka.

Daiktai, dėžės ir visokie niuansai

Ar turite savo dėžių?

Žinoma, galite jas nusipirkti iš mūsų. Jos tvirtos, naujos ir tinka kraustymui. (Nenaudokite senų maisto prekių dėžių iš parduotuvės – jos dažnai būna supuvusios viduje arba turi vabalus). Galite tai padaryti patys, bet mūsų dėžės yra standartinio dydžio, todėl lengviau užkrauti į mašiną kaip lego kaladėles.

Ar reikia ištuštinti dėžes?

Prašome, ištuštinkite. Nėra nieko blogiau, nei kai vyzys pasiima dėžę, pažvelgia į ją, o ji sveria kaip kubilas smėlio, nes viduje yra knygos ir akmenys. Užpildykite dėžes iki pusės sunkiausiais daiktais, viršų užpildykite lengvais, pvz., pagalvėmis. O ir drabužius geriau įdėti ne į dėžes, o į specialias kabinėlės su kabyklomis.

Ką daryti su skysčiais?

Visus skysčius (aliejus, skalbimo priemones) reikia uždaryti labai gerai, o dar geriau – įdėti į plastikinį maišelį, kad jis nepribėgtų ant jūsų drabužių. Kartais žmonės pamiršta atidaryti butelį prieš kraustymą ir tada... vaizdas tragiškas. Mums neįdomi valyti jūsų daiktus po to.

Ar pervežiate augalus?

Galime, bet atsakomybės neimame. Augalai yra gyvos būtybės, jos gali nukristi nuo temperatūros pokyčių ar tiesiog nuo to, kad nukrito puodas. Jei tai koks didelis palmės medis, reikia specialaus stovėjimo, kad nenuvertų mašinoje. O jei tai kaktusas – geriau jį vežti patys sau ant priekinės sėdynės.

Ar galiu palikti daiktų mašinoje per naktį?

Tai labai pavojinga. Mes ne esame saugykla, o mūsų mašinos stovi aikštelėse (dažnai ne saugiose). Jei reikia palikti daiktų per naktį, geriau juos iškrauti į mūsų sandėlį, kur yra apsauga ir vaizdo kameros. Pasitikėjimas yra gerai, bet verčiau būkite saugūs.

Kas su šiukšlėmis?

Galime jas išvežti, bet tai papildomas paslaugos mokestis. Jums nereikia vežti senų sofų į naują namą, tiesiog pasakykite mums, kad tai šiukšlės, ir mes ją padėsime į atskirą zoną arba išvešime į sąvartyną. Kartais žmonės sako "išmesti", o paskui vėl klausto, kur dingo jų senas stalas, tai tikrinkite du kartus.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Būtina! Rašykite "Virtuvė", "Miegamasis" arba tiesiog "Viršus". Jei nesirašote, mes viską užkrausime kaip ateina, o paskui jums teks ieškoti keptuvės miegamojoje. Tai sutaupo laiko ir nervų tiek mums, tiek jums.

Ar tvirtinate dėžes juosta?

Taip, ir darykite tai daug juostos. Geriau per daug, negu per mažai. Matęs, kai dėžė atsidarė apačioje nešimo metu, ir visi indai iškrito ant betono... Nenuostabu vaizdas. Taigi, uždarykite visas dėžes gerai, net tas su padangėm.

Ar pervežiate maistą?

Tik jei tai yra džiovinti produktai arba hermetiškai uždarytos konservos. Šaldytuvo maistą geriau suvalgyti prieš kraustymą arba vežti savo šaldytuve (jei turite tokį transportą). Mes neatsakome už sugeduotą sūrį arba išsilydžiusį ledą.

Ypatingi atvejai ir Southwick ypatumai

Ar kraustymosi paslaugos Southwick regione reikalauja leidimų?

Tai priklauso nuo tiksiosios vietos. Jei gyvenate pietinėje pusėje netoli uosto, gali reikėti leidimo stovėti ant raudonųjų linijų arba ant tako. Mes pažiūrėsime vietą iš anksto (Google Maps padeda), bet visada geriau patikrinti vietos savivaldybės svetainę, ar nereikia "permit" (leidimo) stovėjimui.

Ar sugebate privažiuoti į siaurus gatvelius?

Southwick turi vietų, kur keliai tokie siauri, kad ten net "Luton" tipo mašina neužsuka. Ten reikia mažesnės "Transit" tipo mašinos. Mes jas turime, tiesiog praneškite iš anksto apie siaurą gatvę, kad nenumesčiau užsakymo ant didelės mašinos, kuri tiesiog nepajėgs.

Kas daryti, jei naujas namas dar nebaigtas remontu?

Dažnas dalykas. Mes galime padėti daiktus tiesiog į vieną kambarį, uždengiant juos su audeklu, kad nesusiteptų dažų dulkių. Arba galime juos laikinai palikti mūsų sandėlyje, kol jums bus patogiau juos atvežti. Sandėliavimas nėra brangu, jei tik trumpalaikis.

Ar dirbate savaitgaliais?

Taip, savaitgaliai yra mūsų karščiausias laikas. Žmonės nori kraustytis, kai nereikia eiti į darbą. Tačiau, jei galite, rinkite savaitės vidurį – pigiau, ir mažiau šansų, kad mes vėluosime, nes taip dažniau nutinka penktadieniais vakare.

Ar vežiate dviračius?

Taip, turime dviračių laikiklius mašinoje arba galime juos tiesiog uždėti ant grindų, uždengiant antklodesiu. Svarbiausia, kad dviračiai nebūtų purvini (nuplaukite juos prieš mums atvykstant, nes grįžtant į mašiną po purvino dviračio viskas apsema).

Ką daryti su gyvūnais?

Gyvūnų nepervežame jų gaidžiuose (kaip krovinio), nebent tai yra specialios transportavimo paslaugos (kurios kainuoja daugiau). Šunį ar katę geriausia vežti patys automobilyje su savimi. Gyvūnas mašinoje su svetimais žmonėmis yra didelis stresas jam ir rizika mums (gali įkasti ar pabėgti atidarius duris).

Ar teko dirbti su tuo "piktuoju namu" Southwick?

Tas, kur sienos aukštos ir siauros? Taip, žinau, apie ką kalbate. Ten reikia labai daug kantrybės ir didelių patogumų. Neįsivaizduoju, kaip ten gyvena su dideliais baldais. Bet mes su jais susitvarkėme, tiesiog teko išmontuoti viską iki paskutinio sriegio.

Ar įvežiate baldus į aukštą be lifto?

Tai mūsų košmaras, bet daromas. Jei penktas aukštas ir nėra lifto, tai kainuoja brangiau, nes vyrai greitai pavargsta. Taip pat reikia apsaugoti laiptų turėklas, nes nenešant daiktų juos galima lengvai įbrėžti (ir tada gaunate skundą iš kaimynų).

Ar galite atiduoti raktus naujieji šeimininkai?

Kartais, jei jums patogu, galime padėti raktus į pašto dėžutę arba perduoti žmogui, kuris laukia. Bet neimame atsakomybės už prarastus raktus, todėl geriau juos perduoti asmeniškai.

Baisios istorijos ir kaip jų išvengti

Kas blogiausio nutiko su kliento daiktais?

Vieną kartą klientas paslėpė brangųjį laikrodį į senovinę dėžę su šiukšlėmis, kurią mums liepė išmesti. (Įsivaizduokite tą jausmą, kai atėjome į sąvartyną, prieš tai įsidėmėjome, kad dėžė keista, atidarėme... ir ten buvo rolexas). Dabar viską tikriname, jei įtariama kažką keisto.

Ar buvo atvejų, kai klientas apgavo?

Buvo. Vienas vyras bandė tvirtinti, kad jo televizorius buvo sudaužytas prieš mus atvykstant. Bet mes turime vaizdo kameras mašinoje, kurios rodo, ką įkrauname. Kai parodome įrašą, kad televizorius jau buvo su sutraišyta ekrane, jis staiga nustojo kaltinti mus.

Kaip elgtis, jei vairuotojas nenori dirbti?

Tai retas atvejis, nes mūsų vyrai yra profesionalai. Bet jei jaučiate, kad jie elgiasi neryžtingai, šliaužioja arba prašo pinigų iš anksto (ką mes draudžiame), skambinkite mums tiesiogiai. Mes iš karto išsiųsime koordinatorių arba pakeisime komandą, jei įmanoma.

Ar dažnai nutinka, kad daiktai neatitinka aprašymo?

Internetiniai aukcionai... Čia dažna problema. Žmogus sako "lengva spinta", o ji yra iš masalio ir sveria toną. Mums viskas viena, mes nešam, bet kainą galime pakeisti, jei darbas trunka ilgiau nei numatyta. Geriau būkite sąžiningi apie savo daiktus.

Ar saugu palikti vyrus vienus namuose?

Dauguma mūsų vairuotojų dirba ilgiau kaip metus, juos pažįstame asmeniškai. Tačiau visada verta pasilikti pirmąją valandą, kad pamatytumėte, kaip jie dirba. Nėra nieko blogiau, nei grįžti į tuščią namą (tai baisiausia scenarijus, bet apie ją girdėjau iš kitų firmų).

Ką daryti, jei padaryta žala?

Skambinkite mums iš karto. Mes turime draudimą, kuris dengia žalą iki 10 tūkst. svarų (arba daugiau, priklausomai nuo sutarties). Negalima laukti savaitės ir tada sakyti, kad stalas buvo įbrėžtas. Būtina užfiksuoti tą momentą.

Kodėl kai kurios firmos atsisako darbų?

Nes jos per mažos arba per tingios. Matome, kaip kurie atsisako kraustyti su nėščia moterimi arba su seneliu, reikalaujančiu ypatingos priežiūros. Mes neatsisakome, tiesiog reikalaujame, kad būtų kas nors, kas galėtų padėti mums suprasti, kur ką dėti.

Ar buvo atvejų, kai mašina sugedo?

Žinoma, technika – tai technika. Paskutį kartą padūžta stabdžių sistema (ne mūsų, bet mums žinoma). Mes iš kreičia kitą mašiną ir tęsėme darbą, vėluodami valandą. Tai nepatogu, bet mes kompensuojame tai greičiu arba nuolaida.

Ar verta rūpintis draudimu?

Absoliučiai. Nors mes pasirūpiname savo draudimu "transporto metu", jūsų namų draudimas gali dengti kitus dalykus. Patikrinkite savo polisą prieš kraustymą, kad nesusidurtumėte su staigmenomis.

Kokia pagrindinė klaida, kurią daro klientai?

Jie bando nešti daiktus patys, kad sutaupyti, o paskui susižaloja nugarą. Kraustymas – tai fizinis darbas ir reikalauja technikos. Neduokite pernešti savo vyrams ar sūnams sunkių daiktų, palikite tai mums, mums už tai mokama.

Ar galite įvertinti, kiek dėžių man reikės?

Apytiksliai – taip. Priklausomai nuo kambarių skaičiaus. Vienam kambariui reikia apie 10-15 dėžių (vidutiniškai). Bet žinote, kai kurie žmonės turi daugiau daiktų parduotuvėje nei bute, tai geriau pasiimkite keletą dėžių daugiau, likusias galima grąžinti.

Ką daryti, jei randu prarastą daiktą po mėnesio?

Tikriname savo "rastų daiktų" dėžę. Kartais vyziai suranda mažus daiktus (žiedus, raktus) ir juos uždeda atskirai. Jei po mėnesio niekaip nerandate, pabandykite prisiminti, kur matėte paskutinį kartą, o gal tiesiog jis nurado po sofa.

Ar rekomenduotumėte savo paslaugas artimiesiems?

Be abejo, su širdies. Netgi tų, kurie gyvena toliau nei Southwick, mes nusiunčiame komandas, jei kelionė verta. Esme ne nuolaida, o ramybė. Kraustymas gali būti stresingas, bet su mumis – jis tampa tiesiog darbu dieną.

Išvados

Viskas apie tai. Tikiuosi, dabar kraustymosi paslaugos Southwick atrodo kiek mažiau baisios ir labiau suprantamos, net jei aš kartais šokinėju nuo temos. Nepamirškite, kad pigiausias variantas dažnai pasirodo brangiausias, kai sugenda baldai arba pasikeičia planai paskutinę minutę. Patikrinkite atsiliepimus, nebijokite klausti nepatogių klausimų ir, svarbiausia, pasiruoškite laisvai vietai automobiliui priarti prie namų. Sėkmės naujoje vietoje, o jei reikės pagalbos – žinome, kur mus rasti, tik paskambinkite.