Kraustymosi paslaugos Ledbury: kas nutinka tuomet, kai reikia persikelti į Anglijos gyvenvietę

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir žygiuojau tiek Lietuvoje, tiek Didžiojoje Britanijoje, kad galiu pasakyti viena – kraustymasis niekada nebūna toks paprastas, kaip atrodo brošiūrose. Ypač kai kalba eina apie tokius specifinius regionus, kaip Ledbury arba jo apylinkės Herefordšyre. Žmonės dažnai galvoja, kad tiesiog užsako „kraustymosi paslaugos Ledbury“ kryptimi, o tada stebisi, kai sunkvežimis negali privažiuoti prie namų dėl siaurų gatvelių, o muitinė klauso nerealiai detalių klausimų. Čia nėra tik apie baldų perkėlimą iš taško A į tašką B, tai visa logistika, emocijos ir kartais nervų išbandymas. Tiesą sakant, ką tik atėjau iš konferencijos, kur kalbėjome apie naujus muitų reikalavimus (nuobodu, bet reikia), taigi, štai jums realus pasaulis be jokių gražių paveiksliukų.

Bendrai apie tą chaosą

Ar brangu kraustyti į Ledbury?

Kainų klausimas visada yra pirmas, nors turėtų būti trečias ar ketvirtas. Viskas priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau daiktų turite. Jei tik dvi kedes ir lagaminą – tai pigu, o jei nusprendžiate vežti visą namų ūkį su seneliu pianinu, tai, žinoma, kils. Dar svarbu, kiek tiksliai Lietuvoje reikės važinėti surinkti daiktus. Kartais klientai sako „aš tik Vilniuje“, o paskui paaiškėja, kad dalis daiktų yra dar pas seserį Kaune ir dar kažkur prie Molėtų. Tada kraustymosi paslaugos Ledbury kainą įtakoja ne tik atstumas iki Anglijos, bet ir šių sustojimų kiekis Lietuvoje.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Standartiškai, jei planuojame išvažiuoti pirmadienį, antradienį jau būtume ten, bet gyvenimas nėra standartinis. Viskas priklauso nuo keltų darbo ir to, ar vairuotojui pavyks išsimiegoti. (Čia aš šypsojosi, vairuotojai mėgsta pavėluoti). Paprastai tai trunka apie 2-3 dienas nuo išvykimo iki pristatymo į jūsų naująjį namą Ledbury. Bet turiu omenyje atvejį, kai dėl techninių problemų ir rūko ant kelio, daiktai važiavo beveik savaitę. Geriau turėti atsarginę planą B ir pasilikti pas draugus keletą dienų ilgiau.

Ar vežate tik pilnus krovinius?

Žinoma, ne. Mes darome ir dalinius pervežimus, tada jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių daiktais. Tai yra pigiau, bet lėčiau, nes reikia surinkti visą mašiną. Tiesa, turiu pasakyti, kad daliniai pervežimai į tokius miestelius kaip Ledbury yra retesni, reikia tiksliai suderinti grafiką. Jei skubate, geriau pasirinkti išskirtinę mašiną, nors kraustymosi paslaugos Ledbury atveju tai gali kainoti nemažai.

Ar reikia mokėti už pakyros?

Principas toks: jei sunkvežimis gali stovėti tiesiog prie namų ir pakrauti/iškrauti į kiemą – tai nemokama. Bet jei reikia nešti per trečią aukštą be lifto, arba yra tokia situacija, kad mašina negali privažiuoti arti (ir reikia nešti 200 metrų), tai tada prireikia papildomų rankų. Ledbury centre daug namų yra seni, su siaurais įėjimais, tai ten dažnai tenka nešti rankomis. Tai papildoma darbo valanda, kurią įkainojame.

O jei pasikeičia planai?

Tai daromas dažniausiai. Žmonės susiranda butą vėliau, arba pardavėjas atsisako parduoti. Čia svarbu kiek laiko iki išvykimo pranešate. Jei sakote mums savaitę iš anksto – mes dar galime kažką pakeisti be didelių nuostolių. Jei pranešate vairuotojui, kuris jau stovi prie jūsų durų, kad važiuoti ne ten... tuomet bus problemų. Buvo toks atvejis, klientas nusprendė nebevažiuoti į Angliją pačią išvykimo dieną. Nusipirkome bilietus į keltą, vairuotojas laukia... tai labai brangu.

Ar saugu? Kas bus, jei kažkas sulūžta?

Mes pasirašome sandorį, viskas įforminama dokumentais. Jei mes sulaužome – atsilyginame. Tiesa, dažniausiai problemos kyla ne dėl mūsų, o dėl to, kad daiktai yra blogai supakuoti. Patartina naudoti stiprias dėžes, o ne tas, kurias gaunate iš parduotuvės su kiaušiniais, jos tiesiog neišlaiko svorio. Yra draudimas, bet jis nedengia visko, jei dėžė viduje sugriūva pati.

Kokius dokumentus reikia turėti?

Pagrindinis dalykas – asmens dokumentai ir deklaracijos. Nuo Briuselio (tai tas „Brexitas“ daiktų perkėlimui) reikia pildyti daugiau popierių. Mums reikia tikslžodžio sąrašo, kas keliauja. Negalima rašyti „asmeniniai daiktai“, reikia išskaidyti: „baldai, indai, rūbai, 2 dviračiai“. Kitaip muitinėje sustingsite.

Ar galima vežti maisto produktus?

Dabar tai yra gana delicatiškas klausimas. Dėl mėsos ir pieno produktų yra griežti apribojai. Galima vežti džiovintus produktus, cukrų, makaronus, bet jei bandysite įvežti dešrų rąstą ar kiaulieną – muitininkai tai konfiskuos. Geresniu atveju tiesiog privers išmesti vietoje. Ledbury yra mažas miestelis, ten parduotuvės geros, tai geriau nusipirkti maistą jau ten.

Ar imatės vežti keičiant gyvenamąją vietą į butą?

Žinoma, darome ir tai. Bet tada reikia labai tiksliai žinoti, ar yra liftas, ar galima statyti pastolių. Angliški butai dažnai yra siauri, laiptinės vingiuotos, dėl to didelė sofa gali tiesiog nepraeiti pro duris. Kartais tenka išmontuoti baldus pro langą. (Kažkaip taip nutiko prieš metus Worcester‘yje, klientas nupirko milžinišką spintą, teko laužti sieną... tiesiog siaubingai).

Ledbury ir vietovės specifika

Ar sunku rasti kraustymosi paslaugas Ledbury kryptimi?

Nebūtinai sunku rasti, bet sunku rasti kokybiškas. Didelės firmos dažniau važinėja į Londoną, Birmingamą, Manchesterį, o į tokius kaip Ledbury – tik jei jau turi ten kitą užsakymą. Reikia ieškoti tiekėjų, kurie specializuojasi būtent Vakarų Midlandso regione. Kraustymosi paslaugos Ledbury gali būti brangesnės dėl to, kad ten reikia važiuoti atskirai, ne „popieriumi“ su kitomis siuntomis.

Ar sunkvežimis gali privažiuoti prie rūsys namo?

Ledbury daugiausia senoviškas miestelis su daugybe istorinių pastatų. Ten gatvės dažnai siauros, statomos iš akmenų. Didelis 40 tonų sunkvežimis tiesiog negali įvažiuoti į centrą. Todėl dažnai tenka naudoti mažesnes transporto priemones, vadinamuosius „pikapus“, kurie įveikia siauresnius vingius. Tai gali trukdyti ir branginti, bet kitaip būtų neįmanoma pristatyti.

Kaip su parkavimu ten?

Tai dideliausias galvos skausmas. Anglijoje griežtai stebimi parkavimo taisyklės. Jei pastatysite mašiną kur negalima – gausite baudą, kurią turėsite sumokėti jūs. Mes stengiamės iš anksto susitarti su vietine savivaldybe arba policija dėl laikino parkavimo leidimo (Yellow lines). Bet tai ne visada įmanoma padaryti greitai, kartais tenka nešti daiktus toliau nei planavome.

Užkeliama į namus su laiptais?

Tai ne problema, mes turime nešėjų. Klausimas tik kiek laiko tai užtruks. Jei turite butą trečiajame aukšte be lifto ir tenka nešti sofos – tai keletas valandų darbo. Ledbury namuose dažnai būna aukšti lubos ir siauri laiptai, tai fiziškai sunku. Mūsų vairuotojai yra patyrę, bet jie ne robotai.

Ar vežate į kaimus aplinkui?

Žinoma, Herefordšyro kaimai yra gražūs, bet keliai ten gali būti... tarkime, „nuotaikingi“. Siūlau tiksliai nurodyti koordinates, o ne tik adresą, nes kartais GPS nukeliaja per pievas. Vieną kartą važiavome į vieną fermą, ir kelyje stovėjo ožys, kuris nepraleido mašinos. Viskas įvyko, bet pristatymą pavėlino valanda.

Ar žinote, kas yra Ledbury?

Kad jau klausiate, tai mažas, bet labai charizmatiškas miestelis, garsėjantis obuolių sidro festivaliu. Jis turi šiek tiek daugiau charakterio nei tipiški angliški miesteliai. Bet vairuotojui tai nieko nekeičia – jam svarbu, kur pastatyti ratą. (O, tikriausiai ten dar yra tas didelis turgus, kur dažnai uždaromas kelias, reikia įvertinti tai, jei kraustytės rytoj).

Ar galima laikinai paslaugų atsarginėje saugoti daiktus?

Taip, turime sandėlius Lietuvoje, bet ne Anglijoje. Jei atvykstate ir dar neturite galutinio būsto, daiktus galime palikti pas mus arba juos vežti ratu paskui save, kol nenuominsite kambario. Darbas su kraustymosi paslaugomis Ledbury reikalauja lankstumo, todėl visada bandoma kažką sugalvoti.

Ar reikia bijoti plėšikų?

Lietuvoje šiek tiek bijome, o Anglijoje... mažiau, bet ypač reikia saugoti mašinas, kai jos stovi aikštelėse naktį. Kraustymasis yra tas momentas, kai visi mati, kas išvežama iš namų. Mes stengiamės nešioti daiktus taip, kad niekas nebutų matomas, bet vis tik patariu sau užtikrinti, kad turgaus aikštelėje nebūtų palikta brangių daiktų krūva be priežiūros.

Ką daryti su šiukšlėmis?

Dažnai klientai sako: „paimkite viską, kas lieka“. Mes negalime tiesiog išmesti šiukšlių Anglijoje, mums reikia važiuoti į specialią šiukšliadėžę, už tai moka papildomai. Geriau pačiuos susitvarkyti prieš išvykstant, išmesti nereikalingus daiktus Lietuvoje, taip sutaupysite pinigų.

Kainos ir kas daro ją didelę

Kodėl vienos firmos brangios, kitos pigios?

Skirtumas yra tame, kas įeina į kainą. Pigios firmos dažnai neįtraukia pakavimo medžiagų, arba neleidžia jums pasirinkti pristatymo datos. Mes į kainą įskaičiuojame draudimą, patikimus vairuotojus ir, svarbiausia, atsakomybę. Jei pasirinksite „voveriuką“ iš skelbimo, gali būti, kad jūsų daiktai niekada nuvirs į Ledbury.

Ar taikoma priemoka už savaitgalį?

Taip, darbas poilsio dienomis kainuoja brangiau. Vairuotojai irgi nori ilsėtis. Jeigu galite, bandykite planuoti išvykimą darbo dienom, tai taupysite 10-15 proc. Be to, savaitgaliais Anglijoje daugiau kamščių keliuose, ypač vasarą, kai visi važiuoja į pajūrį ( nors Ledbury giliai žemyne, bet keliai vis tiek užsikimba).

Ar galima mokėti grynaisiais?

Geriau ne, labiau mėgstame bankinius pavedimus, kad viskas būtų fiksuota. Taip pat anglų kalba ne visi mūsų vairuotojai kalba puikiai, tai pinigų skaičiavimas vietoje sukelia painiavas. Viską apmokame iš anksto pagal sutartį, tada nereikia galvoti apie smulkius.

Kas jei aš turiu labai daug knygų?

Knygos yra sunkios. Labai sunkios. Kartais žmonės sako: „aš turiu kelias dėžes“, o paskui paaiškėja, kad penkias dešimtes dėžių su enciklopedijomis. Tai svorio problema. Mūsų mašinos turi svorio limitus. Jei perpildysite mašiną knygomis, gali plyšti padangos arba sugedus sunkvežimis.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei esate lankstus su data (pvz., galite laukti, kol mes surinksime kitą klientą tame pačiame regione), taip, galime pasiūlyti pigiau. Taip pat nuolaidos taikomos nuolatiniams klientams, kurie pervežia ne tik savo daiktus, bet ir, tarkime, įmonės techniką.

Ar įeina išpakavimo paslauga?

Standartiškai ne, mes atvežame ir iškrauname ant grindų, kur jūs nurodote. Jei norite, kad mes surinktume loftą arba padėtume lėkštes į spintą – tai papildoma paslauga, reikia kalbėti apie tai iš anksto.

Ar paimate techniką?

Taip, važiuojame su technikos įranga. Bet jei jūsų skalbyklė yra sena ir varo vandenį, mes ją į mašiną neįkelsime, nes gali sugadinti kitus daiktus. Viskas turi būti sausa ir paruošta.

Ką daryti, jei neturiu pakavimo dėžių?

Galime jas užtikti. Mes turime dėžių, kurias galima nusipirkti arba išsinuomoti (tai yra, įkainojame į paslaugą, o paskui galite jas palaidoti arba sugrąžinti). Geriau naudoti mūsų dėžes, nes jos yra standartinio dydžio ir lengviau dedamos į mašiną.

Pakavimas, dėžės ir keisti daiktai

Ar reikia patiems dėti į dėžes?

Galite dėti patys, tai pigiau. Bet jei neturite laiko, mes siūlome „pakavimo paslaugą“. Tada mūsų komanda atvyksta diena anksčiau ir viską užrašo. Tiesa, tada reikia būti pasiruošusiems, kad svetimas žmogus lips po jūsų spintomis. (Kartais tai net naudinga, žmonės atranda senus daiktus, kurių nė nematė).

Kaip supakuoti taurės?

Labai atsargiai. Kiekvienas taurė turi būti apvyniota popieriumi, o tarp taurių – uždėtas šiaudelis arba putų plastikas. Nenaudokite laikraščių, rašalas nusiteps porcelianą. Dėžė apačioje turi būti padažas. Aš asmeniškai visada stengiuosi pasakyti klientams, kad geriau daug mažų dėžių negu viena didelė.

Ar galima vežti augalus?

Augalus vežti į Europą Sąjungą dabar yra labai sunku dėl karantinų. Iš Lietuvos į Angliją dar kaip nors eina, bet atgal – beveik neįmanoma be sertifikatų. Jei labai mylite saviškę fikusą, geriau jį palikti draugams arba dovanoti. Ledbury klimatas derlingas, ten auga daug gražių gėlių, nusipirksite naujų.

Ką daryti su važiuoklėmis ar dviračiais?

Gerai juos išvalyti! Muitinė labai griežtai tikrina, ar ant dviračių nėra žemės. Jei randa šiek tiek lieto purvo – gali priversti plauti vietoje. Tas pats galioja ir žemės ūkio technikai, jei vežate ką nors panašaus (kas retai, bet būna).

Ar saugu vežti brangius paveikslus?

Tik jeigu juos supakuosite į specialias dėžes ir užžymėsite „trapu“. Mes neįsakuoti dailininkai, todėl neatsakome už paveikslų vertę, jei jie yra neįkloti. Jei paveikslas labai brangus – geriau kreiptis į meno pervežimo specialistus, tai ne mūsų profilis.

Ar galima dėžėse vežti degutus?

BŪK. Kategoriškai ne. Tai pavojinga. Nepervežame jokio degalinio kuro, aerozolių, balzamų, kurie gali sprogti nuo temperatūros pokyčių kelyje. Palikite tai čia, nusipirksite naujų Anglijoje. Nenoriu važiuoti degančioje mašinoje.

Ką daryti su vaistais?

Vaistus galima vežti tik asmeniniam naudojimui. Turi turėti receptą arba daktaro pažymą, jei tai yra stiprūs vaistai. Negalima vežti dešimčių dėžučių paracetamolio, bus įtariama prekyba.

Ar reikia numeruoti dėžes?

Labai rekomenduoju. Tiesiog pasirašykite ant kiekvienos dėžės skaičių ir kur ji turi eiti (pvz., „Virtuvė“). Tai greitina iškrovimą kelis kartus. Kitaip mes tiesiog padėsime viską vienoje krūvoje ir jūsės ieškosit keptuvės po lova.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Spintos dažnai būna per sunkios, jei jos yra su medžio masyvo. Be to, jei spinta yra įstrigusi kambaryje, reikia ją išmontuoti. Geriau ištuštinti ir atskirti duris, nei bijoti, kad ji sugrus.

Muitinė, dokumentai ir Brexit šiūpiniai

Ar kontroliuoja daiktus Lietuvos muitinėje?

Išvykstant iš Lietuvos – retai, jei tik neatrodo įtartai (pvz., uždengta mašina, nieko nematyti). Bet įeinant į Angliją – tikrai. Dabar, kai Britanija nebesavo ES, kontrolė yra griežtesnė. Reikia deklaruoti viską kas kainuoja daugiau nei 430 eurų (bent taip buvo paskutinį kartą, kai žiūrėjau, gali būti pasikeitė).

Kokius dokumentus reikia turėti su savimi?

Kelią. Asmens tapatybės kortelę arba pasą. Sąrašą daiktų (inventoriaus sąrašą). Jeigu vežate transporto priemonę – jos dokumentus. Jeigu esate ne ES pilietis – vizą arba leidimą gyventi. Geriau turėti visus pasus vienoje vietoje, kad neišsižiotumėt ant sienos ieškodant.

Kas su taisyklėmis, jei grįžtame atgal?

Tai sudėtinga. Jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 6 mėnesius ir grįžtate gyventi į Lietuvą galutinai, daiktai gali būti įvežti be muito (perkeliant gyvenamąją vietą). Jei tik atostogaujate – tai mokėsite mokesčius už brangius daiktus. Čia reikia labai aiškiai žinoti savo statusą, o aš čia neesu teisininkas, kad viską paaiškintų.

Ar galima veži alkoholį?

Asmeniniam naudojimui – taip, bet tam yra limitai (nors kartais jie keičiasi). Negalima vežti dešimt kartonų viskio, tai bus laikoma prekyba. Ledbury miestelyje yra puikių aludžių, kur galite nusipirkti vietinio gėrimo, tai neverta gaišti vietos mašinoje dėl pigaus alaus.

Kas daryti, jei prarasčiau daiktų sąrašą?

Tai būtų katastrofa. Muitinėje gali sustabdyti visas dienas. Būtinai padarykite kopiją ir palikite vieną sau, kitą duokite vairuotojui. Be šio popieriaus mes nebegalime parodyti, kad tai yra jūsų asmeniniai daiktai, o ne prekės pardavimui.

Ar jūsų įmonė moka PVM?

Žinoma, mes esame legali įmonė, mokame visus mokesčius Lietuvoje. Jums išrašome sąskaitą-faktūrą. Jei kas nors sako, kad gali vežti „be sąskaitos“ pigiau – tai galvoju apie kitų žmonių daiktų pavogimą arba juodąją rinką. Saugiau su mūsų kraustymosi paslaugomis Ledberry.

Ar reikia drausti daiktus iki Anglijos ar po?

Draudimas veikia nuo to momento, kai mes pasiimame daiktus iš jūsų namų Lietuvoje iki momento, kai juos iškrauname Anglijoje. Jei kažką įsidėsite į savo mašiną ir vežsite patys – mes už tai neatsakome.

Kaip elgtis, jei daiktai sugenda kelyje?

Skambinkite mums nedelsiant. Mes turime pagalbos liniją. Jei tai dėl mūsų kaltės – sutvarkome. Jei dėl avarijos – turi draudimas. (Vakar vienas klientas skambino, kad dėžė su televizoriaus buvo atvira ir televizoriaus neliko... pasirodo, jis pats ją buvo blogai uždaręs, kelsdamas į savo mašiną prieš mus).

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Taip, mes duodame GPS sekimo nuorodą, kur matote, kur yra mūsų vairuotojas. Taip pat galite skambinti tiesiai jam, jeigu jis neatsako tiesiai – tikriausiai vairuoja (ir aš juokiuosi, bet tai rimta). Ledbury regionas kartais turi prastą ryšį, tai nejuokia.

Ar reikia gauti vizą vairuotojui?

Ne, mūsų vairuotojai turi visus reikiamus leidimus (viza arba leidimas vairuoti profesionaliai, vad. „Standard Visitor“ arba „Worker“ leidimai, priklausomai nuo situacijos). Mes apie tai pasirūpiname patys, jums nereikia.

Ar galima užsakyti tik dėžių pristatymą (be baldų)?

Žinoma, tarsi siuntą. Jeigu turite tik kelias dėžes su drabužiais ar knygomis, mes galime jas vežti su kitu krovininiu. Tai bus pigiau nei pilnas pervežimas.

Ką daryti, jei Anglijoje neužima daiktų?

Jūs privalote juos priimti. Mes negalime laikyti jų amžinai mašinoje. Jei susidaro problema, pvz., raktai nepaeina, mes galime laikyti dieną-dvi mūsų sandėlyje Anglijoje (jei turime partnerių), bet tai kainuos brangiai. Geriau derėkitės su savo agentu arba savininku iš anksto.

Išvada

Viskas apie kraustymosi paslaugas Ledbury atrodo sudėtinga tik tol, kol pradedi planuoti. Jei pasirūpinsite dokumentais ir paprasčiausiai būsite sąžiningi dėl savo daiktų kiekio, viskas užtruks nedaug laiko. Svarbiausia – nesitikėkite idealumo, kartais gali užlieti, kartais gali pavėluoti, bet pagaliau atsikelsite į naują namą Anglijos kaime. Ledbury yra puiki vieta, verta tiek vargo. Tiesiog pasirūpinkite, kad vairuotojas gertų arbatą, o ne tik lenktųsi su laiku.