perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Angliją:
Keleivius vežame į Angliją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Anglija kaina nuo 130€/130£
Anglija → Lietuva kaina nuo 130€/130£
Siuntas vežame į Angliją
Siuntos kaina nuo 35€/35£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Angliją
Krovinių kaina kaina nuo 35€/35£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, ir galiu pasakyti viena – kraustymas niekada nebūna toks paprastas, kaip atrodo brošūroje. Ypač kai kalbame apie tokias vietas kaip Leatherhead. Tai gražus miestelis Sario grafystėje, su savo specifika, siauromis gatvelėmis ir, žinoma, tuo pačiu britišku chaosu, kuris lydi bet kokį išvykimą iš Jungtinės Karalystės. Dažnai klientai sako: „o, tiesiog padėkite dėžes į sunkvežimį ir važiuokite“, tačiau realybėje susiduriame su visokiais niuansais – nuo leidimų stovėjimui iki to, kaip pro duris išnešti sofą, kuris, panašu, prieš dešimtmetį buvo įneštas per langą. Aš čia ne tam, kad parduodu idealų pasaulį, o kad pasakčiau, kaip tai vyksta iš tiesų – su rūpesčiais, dėl kurių tenka nemiegoti naktimis, ir sprendimais, kurie tenka ieškoti važiuodami automagistrale M25.
Viskas paprastai prasideda nuo skambučio arba laiško, tačiau čia dažnai įvyksta pirmasis nesusipratimas. Žmonės dažnai galvoja, kad pakanka nurodyti adresą ir datą, bet profesionalios kraustymosi paslaugos iš Leatherhead reikalauja daugiau detalių. Reikia ne tik žinoti, kiek dėžių turite, bet ir apžiūrėti objektą, nes kartais vairuotojas važiuoja į Leatherhead ir negali privažiuoti prie namų dėl „R“ zonės ribojimų arba siauro privataus tako. Geriausia susitarti dėl vizito ar bent detalios video konsultacijos, kad nustatytume, kiek sunkvežimių reikės ir ar nereikės specialios technikos. Būna, kad klientas sako „turime du kampus“, o atvyksta ir pasirodo, tai dviejų aukštų namas su rūsiu – tai visiškai kaina keičia.
Skubėjimas visada kainuoja brangiau, tai ne paslaptis. Jei skambinate sekmadienį ir prašote viską išvežti rytoj, reikės atitraukti vairuotojus iš kitų maršrutų, o tai reiškia viršvalandžius ir logistikos chaosą. Kraustymosi paslaugos iš Leatherhead yra paklausios, tad laisvų vietų gali nebūti, ypač vasarą, kai visi išvyksta atostogų. Tačiau stengiamės padėti, jei įmanoma. Vieną kartą teko organizuoti išvykimą per 24 valandas, nes klientui pavyko parduoti namą greičiau, nei tikėjosi. Tai buvo šūksnis, bet padarėme. Taigi, kaina priklauso nuo to, kiek laiko turime planuoti, bet skubėjimas – tai visada papildoma premija už nervus.
Įprastai tai užtrunka nuo valandos iki dviejų, jei kalbame apie tikslią apžiūrą vietovėje. Jei siunčiate sąrašą daiktų el. paštu, galiu tai padaryti greičiau, tačiau visada lieka abejonių – ar tikrai įvertinote tą didelį šrankį arba lauko baldus? Kartais klausiu: „O kas tas „didelis daiktas“ garaže?“, o klientas atsako: „o, tai tik senas traktorius, kurį noriu nuvežti į Lietuvą“. Tokios detalės viską keičia. Geriau praleisti valandą važiuodamas po Leatherhead ir užtikrinti, kad kaina galutinė, nei vėliau girtis konfliktams dėl papildomų mokesčių už kėlimą specialia technika.
Dažniausiai ne, jei gyvenate ne toli nuo pagrindinių maršrutų arba jei jau tikrai tikėtina, kad pasirinksite mūsų komandą. Tačiau jei reikia važiuoti giliai į kaimą arba jei jums tik reikia konsultacijos be įsipareigojimo, galiu paprašyti uždegalio kompensacijos, ypač jei dabar kuro kainos šokuoja kaip priepuoliai. Bet dažniausiai tai darome nemokamai, nes suprantame – tai investicija į pasitikėjimą. Geriau sužinoti realią situacią iš karto, nei vėliau stebėti, kaip vairuotojas stovi gatvėje ir negali pradėti darbo.
Tai labai dažna situacija, ypač kai parduodate nekilnojamąjį turtą JK. Pirkėjai dažnai keičia datas paskutinę minute. Tokiu atveju galime pasiūlyti „lankstų“ rezervavimą – tai kiek brangiau, bet duoda ramybę. Galite užsakyti kraustymosi paslaugas iš Leatherhead su data „apie“, o tada, kai tik žinosite tikslų laiką, pritaikome grafiką. Žinoma, jei staiga reikės perkelti visą procesą savaiteliu atgal, gali kilti problemų, jei tą dieną jau planuojame kitą didelį išvykimą į Vokietiją ar Ispaniją.
Pagrindinis dalykas – tūris (kubiniais metrais) ir atstumas. Taip pat labai svarbu, ar reikia montažo/demontažo darbų, ar yra prieigos problemos. Kraustymosi paslaugos iš Leatherhead gali brangti, jei namas yra ant kalvos ir reikia nešti daiktus 50 metrų nuo sunkvežimio. Dar viena svarbi detalė – ar reikia įtraukti kainą į pakavimo medžiagas (dėžės, burbuliukai, lipdukai). Kartais klientai sako, kad patys pakuos, o paskui pasirodo, kad jie turi tik penkias senas banano dėžes, kurios suyra vos jas paėmus. Tai vėl uždelgia procesą.
Mūsų filosofija paprasta – kiek galime, viską sakome iš karto. Tačiau yra dalykų, kurių negaliu numatyti, kol neatvažiuoju. Pavyzdžiui, jei jūsų name nėra vietos stovėti sunkvežimiui ir reikia statyti „Wait and Load“ (laukti ir krauti) režimą, tai gali kilti papildomų išlaidų, jei policija arba sargo būstas privers važiuoti toliau. Taip pat, jei reikia gabenimo leidimo (CTC) muitinėje, o dokumentai neatėjo laiku, gali kilti sandėliavimo mokestis uoste. Tai ne „slapti“ mokesčiai, o realios išlaidos, kurias sukelia aplinkybės.
Daugelis mums moka pavedimu, ypač didesnės sumos (virš 2000 svarų). Galima ir kortele mokėti, tačiau tada bankas prideda procentą, kurį, žinoma, sumoka klientas. Grynieji pinigai vis dar mėgstami, ypač tarp vairuotojų už arbatpinigius ( nors tai nebūtina, bet visada malonu ), tačiau neapsimokėja vežti tūkstančius grynais sauve. Geriausia susitarti dėl 30-50 proc. avanso, kad užtikrintumėte datą, o likusią dalį sumokėti, kai daiktai pasiekia paskirties vietą arba yra pakraunami į sunkvežimį Leatherheade.
Žinoma, pigiau, bet ar verta? Jei tikrai turite drąsių draugų, kurie gali nešti šaldytuvą laiptais be nusiskundimų, tai puiku. Tačiau dažnai pasitaiko, kad draugai išnyksta paskutinę minutę, o nugaros skauda jau prieš pusę dienos. Mūsų komanda dirba efektyviau – mes žinome, kaip padėti dėžes, kad jos neišsiristų, ir kaip užkrauti sunkvežimį taip, kad niekas nejudėtų kelio metu. Taip pat, jei jums susižaloja nugarą nešdami sofas, tai jūsų problemos, o jei mūsų darbuotojas – mes turime draudimą. Verta pagalvoti apie riziką.
Pabandykite derėtis, tačiau ne per daug. Galiu atsisakyti kai kurių paslaugų, pavyzdžiui, galite patys surinkti dėžes arba išnešti mažus daiktus į gatvę. Taip pat galima keisti datas – jei galite laukti, kai mes turime tuščią sunkvežimį grįžtant iš kitos kelionės (taip vadinamas „backload“), tai gali būti iki 30-40 proc. pigiau. Tiesiog klauskite, ar neturime planų Leatherhead kryptimi artimiausiu metu. Kartais tikėtis laiko sutaupo daugiau nei derybos.
Standartinės – tai knygų dėžės (mažos, sunkioms žmonėms), vidutinės (universalios) ir didelės (šviesiems daiktams, patalynės). Svarbiausia – nenaudokite didelių dėžių knygoms, kitaip jas nebus įmanoma nešti. Kartais atvažiuojame, o klientas surinko visas knygas į didžiulę šiukšliadėžę, kuri sprogsta nuo svorio. Tada tenka viską perkrauti. Mūsų kraustymosi paslaugos iš Leatherhead visada įtraukia kokybiškas, dvigubai sienelių storio dėžes, kurios nesugrumsta, jei ant jų užsimels kita dėžė.
Ne visada, bet tai rekomenduojama. Lėktuvai (spintos) ir dideli baldai visada išardomi, nes juos tiesiog neįmanoma praeiti pro duris arba neapsaugoti nuo pažeidimų vibracijos kelionės metu. Mažesnius stalus ar komodus galima nešti sujungtus, jei jie yra stabilūs. Vieną kartą nešėme vitriną neišardytą (klientas insistavo, kad „jis atlaikys“), ir, žinoma, ant ratlankių atsirado įtrūkimas. Dabar žinau – geriau praleisti valandą išardant, nei mokėti už naują vitriną.
Televizoriai, kompiuteriai, paveikslai – viskas turi būti ypatingai užpakuota. Televizoriams turime specialias dėžes su putomis, o paveikslams – pūklią popierių ir kartoną. Jei turite labai brangų kūrinį, geriau jį vežti asmeniškai, o ne krauti su bendru krovininiu, nors ir mes sugebame užtikrinti saugumą. Kompaktiškas technikos (telefonai, planšetės) geriausia vežti su savimi rankiniame bagaže, kad dingtų bet koks abejonių dėl jų buvimo vietos.
Taip, turime specialias drabužių dėžes su strypu – tiesiog užkabinate kabyklas ant strypo, ir drabužiai keliauja ne susirinkti, o lygiai kabančiu. Tai labai greita ir patogu. Vienas klientas net nenusprendė, ar jam reikia tuščių dėžių, kai pamatė šią sistemą – viskas nulėkė per valandą. Tačiau verta prisiminti, kad jei spinta yra labai sena ir medis trapus, geriau drabužius vis tiek išimti, kad nesulaužytume baldų bandydami ištraukti strypą.
Augalai – tai nuobodus dalykas. Jie neįkaunamos į dėžes (išskyrus labai mažus), joms reikia šviesos (arba bent ne visiško tamsos), o ir muitinėje gali būti problemų su žeme. Jei vežate po Sąjungą (pvz., į Lietuvą), tai dažniausiai gerai, bet jei toliau – reikia sertifikatų. Mums teka vežti augalus atskirai kabiname, kad jie ne uždūstų tarp baldų. Kartais pasitaiko, kad augalas perkelkimo metu pasilenka – tokie dalykai atsitinka, todėl labai brangius ir retus augalus geriau vežti patys.
Tai tikrai vienas populiariausių klausimų. Vairuotojai dažniausiai maudžiasi sunkvežimyje arba motelyje prie kelio, jei kelionė ilga. Jei kraustymosi paslaugos iš Leatherhead trunka kelias dienas (pvz., važiuojame į Ispaniją), mes planuojame sustojimus taip, kad atitiktų vairavimo poilsio reikalavimus (tachografas). Vieną kartą vairuotojas užmigęs sustojo tiesiog po tiltu (ne mūsų kaltė, tai buvo subrangovas), tai tikrai nepatogu. Mes stengiamės rasti normalias vietas su dušais.
Standartiškai vienas vairuotojas, jei kelionė trumpa (pvz., į Belgiją ar Olandiją). Jei reikia važiuoti toliau (į Portugaliją arba pietų Italiją) arba jei krovinys yra ypatingai sunkus ir reikia greito iškrovimo (pvz., dėl leidimo stovėti mieste), siunčiame du vairuotojus. Du žmonės gali važiuoti be sustojimų ilgiau (pakeisdami vienas kitą), tačiau tai dvigubai brangiau. Dažniausiai Leatherhead klientams, važiuojantiems į Lietuvą ar Latviją, pakanka vieno vairuotojo, nes atstumas įveikiamas per 2-3 dienas su normeliais poilsio pertraukomis.
Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai arba bent kalba lietuviškai, nes tai suprastina komunikaciją. Tačiau kartais tenka dirbti su vietiniais JK vairuotojais, ypač jei tai „paskutinės minutės“ užsakymas. Tuos atvejus visada stengiuosi pats koordinuoti ir būti ryšyje. Be to, jei krovinys važiuoja į šalį, kur lietuviškai niekas nesupranta (pvz., Prancūzija), vairuotojas turi mokėti anglų arba rusų kalbą bent minimaliai, kad susitartų su muitininkais.
Pirmiausia – nepykite. Dėl M25 spūsčių aplink Londoną (o Leatherhead yra šalia šio žiedo) vėlavimai yra įprasti dalykai. Avarija, blogas oras arba muitinės patikra taip pat gali uždelsti. Jei žinote, kad vairuotojas turėjo būti 8:00, o jau 9:30 jo nėra – skambinkite man. Aš tikrai žinau, kur jis yra (GPS leidžia tai sekti). Kartais pasitaiko, kad vairuotojas užmiega arba sužino apie darbo vietą ne taip greitai, kaip turėtų, tačiau stengiamėsi to išvengti.
Taip, galime išvežti ir šiukšles, tačiau tai papildoma paslauga, už kurią taip pat reikia mokėti. Negalima tiesiog paslėpti šiukšlių tarp baldų ir tikėtis, kad jas išmesime nemokamai Lietuvoje. Turiu atvykti prieš kraustymąsi, pažiūrėti, kiek tai yra, ir paskaičiuoti. Kartais klientai nori atsikratyti senų sofų ar baldų, kuriems nereikia leidimų deginti, todėl tai lengviau. Bet jei tai statybinės atliekos – tai jau kitas istorija.
Mes turime draudimą, kuris dengia žalą, kurią padarome mes. Tačiau jei jūsų senas vazas pats nukrito iš lentynos, kai vairuotojas važiavo pro šalį (ir nebuvo jokio smūgio), tai ne mūsų atsakomybė. Draudimas yra sudėtingas dalykas. Vieną kartą klientas skundėsi, kad pasidarė įbrėžimas ant grindų – pasirodo, tai buvo senas įbrėžimas, kuris tiesiog geriau matėsi po to, kai nuimėme kilimą. Svarbiausia – iš karto pranešti vadovui, kai pastebite problemą, o ne po savaitės, kai jau viską išpakavote.
Tai košmaras. Atvažiuojame, o klientas dar pakoja dėžes. Tai reiškia, kad mūsų vairuotojas laukia, o laukas – tai pinigai. Paprastai tada susitariame, kad klientas moka už laukimo valandą. Kartais, jei nėra labai skubu, galime padėti pakuoti, tačiau tai už papildomą mokestį (kaip „Vilkas“ paslauga). Geriausia būti paruoštam iš anksto, kad mums liktų tik nešti. Patirtis rodo, kad paruošti klientai išleidžia mažiau ir yra laimingesni.
Taip, suteikiame nuorodą arba programėlę, kurioje galite matyti, kur yra jūsų daiktai realiu laiku. Tai ramina nervus, ypač kai važiuojate į tolimas šalis. Kartais GPS signalas dingsta tuneliuose arba giliuose miškuose (pvz., Vokietijoje), tačiau paprastai vaizdas atsinaujina po kelių valandų. Vienas klientas stebėjo savo daiktus visą kelionę į Norvegiją ir sakė, kad tai buvo įdomiau nei bet koks filmas.
Dokumentai (hipotekos, testamentai, sutartys) turi būti pas jūs asmeniškai. Nerekomenduojame jų krauti į bendrą sunkvežimį, net jei jas uždarysite į seifą. Jei dingo sunkvežimis (kas labai retai, bet įvyksta), dingsta ir viskas kas jame. O jei dingsta jūsų tapatybės dokumentai svetur – tai begalo galvos skausmo. Geriau pasilikti jas rankiniame bagaže arba vežti atskirai.
Kaip miestas – jis ganėtinai ramus, bet logistiškai kartais sudėtingas. Siauros gatvės centre gali būti problema, o vietiniai gyventojai dažnai nerimsta, kai mato didelį sunkvežimį stovintį prieš jų namus. (Nors pripažinsiu, yra vietų, kur blogiau, pavyzdžiui, Londono centre, kur reikia specialių leidimų už kiekvieną metrą). Bet esu matęs ir blogų dalykų – kai kurios firmos siūlo pernelyg pigias kraustymosi paslaugas iš Leatherhead, o paskui pasirodo, kad tai tiesiog studentai su nuomotu „Transitu“, kurie nežino, kaip pakrauti sunkvežimį, kad jis nepervirstų. Būkite atsargūs.
Atšaukti galima, tačiau kuo vėliau, tuo brangiau. Jei atšaukiate savaitę prieš, grąžiname avansą, atimant nedidelį administravimo mokestį. Jei atšaukiate dieną prieš, kai vairuotojas jau važiuoja iš Anglijos (pavyzdžiui, iš Šiaurės Anglijos) – teks sumokėti už degalus ir vairuotojo laiką. Suprantu, gyvenimas – tai neprognozuojamos situacijos (ligos, avarijos), bet mums taip pat tenka mokėti žmonėms už jų laiką.
Taip, mūsų sandėliai yra apsaugoti, su video stebėjimu ir drėgmės kontrolė. Tai naudinga, jei parduodate namą, bet dar nesate įsirengę naujo. Daiktai gali praleisti pas mus mėnesį ar metus. Vienas klientas paliko savo motociklą pas mus pusmetų, kol gyveno Filipinuose. Atėjo, sušoko ant jo ir važiavo – viskas veikė. Svarbiausia – sudaryti inventoriaus sąrašą, kad išvengti ginčų dėl dingusių daiktų (paprastai jie tiesiog dingsta tarp kitų dėžių).
Taip, tai mūsų kasdienybė. Išvykstant iš JK po „Brexit“, viskas tapo sudėtingiau. Reikia pateikti prekių deklaraciją, o jei tai ne asmeniniai daiktai, o prekės – tai ir PVM/mokesčiai. Mums dažniausiai tenka tvarkyti T2L dokumentus (kai daiktai keliauja į ES šalis ir jie buvo ES prekės anksčiau). Tai sudėtinga biurokratija, bet jei manote, kad mokėsite mokesčius už daiktus, kuriuos naudojote 10 metų – nebijokite, dažniausiai asmeniniai daiktai (Transfer of Residence) yra be mokesčių, jei užpildysime teisingus formulus.
Muitinė reikalauja. Negalima tiesiog parašyti „baldai“. Reikia „medinė spinta, 2 vnt., 200 kg, naudojta 5 metus“. Kuo tiksliau, tuo greičiau praeisite patikrą. Esu matęs, kaip muitininkai sustabdė sunkvežimį Liuksemburge, nes sąraše buvo parašyta „daug įvairių daiktų“. Jie tiesiog neleido važiuoti toliau, kol klientas nenuėjo į kavinę ir persirašė viską iš naujo. Geriau padaryti darbą namuose.
Pastaruoju metu – taip, ypač dėl Jungtinės Karalystės. Vieną dieną viskas gerai, kitą dieną reikia naujo leidimo arba pasas turi būti galiojantis mažiausiai 6 mėnesius. Stengiuosi sekti naujienas, bet kartais ir pats sužinau tik iš vairuotojo, kurį sustabdė pasienyje. Tada tenka greitai reaguoti ir siųsti dokumentus el. paštu vidurnaktį. Tokio darbo nelengva išmokti iš vadovėlių.
Žinoma, kiekvienas taupo pinigus. Tačiau jei kaina skamba per gera, kad būtų tiesa (pavyzdžiui, 500 svarų už pilną namo išvežimą į Lietuvą), tai tikriausiai arba apgavystė, arba jūsų daiktus veš kaip „priedai“ prie kitų prekių be jokios atsakomybės. Profesionalios kraustymosi paslaugos iš Leatherhead kainuoja pinigus, nes mokame už draudimą, degalus, kvalifikuotus vairuotojus ir techniką. Išsaugoję 200 svarų dabar, galite prarasti tūkstančius vėliau.
Tai retas atvejis, jei gerai apskaičiavome tūrį. Mes naudojame standartinius 20 arba 40 pėdų konteinerius arba sunkvežimius su liftu. Jei pastebime, kad vietos trūksta, kol krauname, galbūt reikės palikti keletą dėžių (nebūtinai svarbių) ir vežti juos kitoje kelionėje arba siųsti kurjeriu. Bet dažniausiai mūsų patirtis leidžia tiksliai įverti, kiek daiktų telpa. Vieną kartą klientas paslėpė papildomus 20 dėžių rūsyje, kurių nepaminėjo sąraše – teko improvizuoti.
Techniškai – ne, nes tai yra krovininis transportas, ne keleivinis. Draudimas nedengia keleivių be sėdynių ir saugos diržų. Taip pat, vairuotojas turi poilsio režimą, o jis negali poilsio su keleiviu kabine (tai draudžiama taisyklėmis). Jei labai reikia patekti į tą pačią vietą, geriau susitarti, kad vairuotojas paimtų jus, jei tai įmanoma (ir legalu), bet dažniausiai tiksės lėktuvas ar traukinys.
Per 20 metų buvo tik vienas rimtas incidentas, kai pavogė dėžę su batais (tikriausia reikėjo pačiam vairuotojui) stovint degalinėje. Bet mes atlyginome. Dažniau daiktai ne dingsta, o „užmirštami“ – t.y. likę senajame name, rūsyje arba garaže. Prieš išvykstant visada reikia dar kartą apeiti namus ir pažiūrėti į visas kambarius, net į tuščias. Niekada nežinai, kur galėjo likti mėgstamas kūdikis arba nuotraukų albumas.
Mes matėme viską – nuo didžiulių akvariumų su žuvimis (kurias teko vežti specialiu būdu) iki senų karstų (tikrai, vienas klientas turėjo šeimos paveldėtą objektą). Nieko nenustebina. Viską galima susitvarkyti, jei apie tai pasakote iš anksto. Nebijokite klausti, mes esame čia tam, kad išspręstume problemas, o ne kad juos spręstume.
Stengiamės samdyti normalius žmones. Kartai jie pavargę po 12 valandų kelionės, todėl gali būti nekalbūs, bet jie dirba savo darbą. Jei vairuotojas nėra linksmas, nereikia jo už tai keisti – jis turi atsakingą užduotį – pristatyti jūsų gyvenimą vienu gabalu. (Nors vienas mūsų vairuotojas, Algirdas, visada juokiauja ir žino po keletą juokų kiekvienoje kalboje, klientai jo mėgsta).
Visos šios kraustymosi paslaugos iš Leatherhead atrodo sudėtingos, kai jas perskaitote, tačiau praktikoje viskas vyksta srauniai, jei yra pasitarta. Aš matęs tūkstančius išvykimų – nuo mažų studentų kambarių iki didelių vilų. Svarbiausia yra ne tik kaina, o ir ramybė. Nenorite, kad paskutinę dieną gyventumėte streso nežinojime, ar jūsų taurės atkeliauja į vietas ar bus tąso. Pasirinkę patikimus partnerius, galite tiesiog užsidaryti duris ir važiuoti į naują gyvenimą, o techninius dalykus palikti mums. Geriausia dovana, kurią galiu sau padaryti po ilgos kelionės – tai puiki kava ir tylus ramstis, kad viskas pasiekė kryptį sėkmingai.