Kraustymosi paslaugos iš Aston Clinton: kas nutinka už užuolaidų ir kaip neišprotėti

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, ir galiu pasakyti vieną – kraustymas niekada nevyksta taip, kaip planuojame PowerPoint prezentacijoje. Ypač kai kalbame apie tokias vietoves kaip Aston Clinton. Čia ne Londonas, kur reikia gauti specialų leidimą užkelti sunkvežimį į "Red Zone", bet čia turi savo niuansų. Žmonės dažnai galvoja, kad kraustymosi paslaugos iš Aston Clinton yra tik tai, ką mata išorėje – vairuotojas užmeta daiktus į sunkvežimį ir važiuoja. Viduje tai yra chaosas, logistika, nervai ir daybų kalbos su klientais, kurie nebežino, kur jiems galva. Esu matęs viską – nuo tėvų, kurie bando kraustyti 30 metų senumo šaldytuvą, iki tokių, kurie pamiršo pasiimti vaikus iš mokyklos, nes stebėjo, kaip krauname sofas. Tiesiog pasiruoškite, kad realybė bus šiek tiek "raupieta", bet mes ją išgyvensime.

Kainos, pinigai ir kodėl viskas brangsta

Kiek vidutiniškai kainuoja kraustymosi paslaugos iš Aston Clinton?

Visada klausia apie kainą, kaip būtų parduodama obuolių duona parduotuvėje. Žinote, kainos svyruoja kaip vėjas Aylesbury vale. Jei turite tik kelias kėdes ir dėžę su knygomis, tai gali kainuoti ir šimtą svarų. Bet jei kraustote trijų aukštų namą su visa įranga, kraustymosi paslaugos iš Aston Clinton kils iki tūkstančių. Visada prašau nusiųsti daiktų sąrašą arba vaizdo įrašą. Vieną kartą klientas sakė "turim nedaug daiktų", o atvažiavome – jis turėjo pilną garažą su senais žurnalais, kuriuos nebesileido išmesti. Taigi, kaina priklauso nuo tūrio, nuo to, kiek reikia vyrų, ir ar reikia nešti per ketvirtą aukštą be lifto. Be to, kainą įtakoja degalai, kurie dabar... na, jūs žinote, kokie jie.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Sakyčiau taip: jei kas siūlo pervežti turtą už pusę rinkos kainos, bėkite tolyn. Aš pats mačiau situaciją, kai viena firma (ne aš, žinoma) atvažiavo, pakrovė daiktus ir reikalavo dar dvigubai daugiau pinigų prieš iškraunant. Tai yra klasikinė schema. Pigiomis kraustymosi paslaugomis iš Aston Clinton dažnai pasinaudoja tik tie, kurie neturi draudimo arba vairuoja senus, techninius reikalus. Užsirašykite, kad pigiau dažnai reiškia brangiau galų gale. Geresniuokite firmą, kuri turi atsiliepimus, o ne tą, kuri siūlo "crazy" nuolaidas penktadienio vakarą. Nerašau, kad visi brangūs yra geri, bet santykis kaina/kokybė čia labai ryškus.

Ar į kainą įeipa pakavimo medžiagos?

Dažnai ne, tai būna papildomas paslaugų rinkinys. Kartais į kainą įeina tiesiog darbas ir vagonas, o dėžės, juostos, burbuliukai – viskas papildomai. (Nors kai kurios firmos, įskaitant mano, kartais duoda dėžių nemokamai, jei grąžinate). Jei norite, kad mes supakuotume viską, tai tai kainuos daugiau, bet taip išvengsite to, kad jūsų tėvo porceliano lėkštės nuslys į šimtų vėžių. Pakavimas yra pusė darbo. Esu matęs, kaip žmonės meta indus į dėžę be popieriaus ir tada stebisi, kodėl jie laužta. Taigi, visada klauskite dėl "full pack" paslaugų.

Kaip apmokėti už paslaugas – grynaisiais ar pervedimu?

Daugelis dabar moka pervedimu, tai yra patogu ir abiem pusėms. Yra firmų, kurios reikalauja depozito, kad užsuktų dieną į grafiką. Aš asmeniškai nebūčiau grynaisiais mokėjęs vairuotojui gatvėje – tai saugumo klausimas (ir mokesčių). Geriausia susitarti dėl sąskaitos faktūros prieš kelias dienas arba sumokėti atlikus darbą. Yra buvę atvejų, kai vairuotojai "dingdavo" su pinigais, tai nėra malonu. (Tikrai, buvo tokių istorijų Lietuvoje, čia Anglijoje šiek tiek geriau situacija, bet visvien budėkite).

Ar galima taikyti PVM nuolaidą?

Jei esate verslininkas ir kraustote biurą, tai taip, galima atsižvelgti į PVM. Bet jei simple private move, tai kaina yra galutinė. Kartais žmonės bando derėtis sakydami "mes mokame be PVM", bet aš juos tada klausiu, ar jie mums duos sąskaitą už degalus be PVM? Ne. Taigi, nerašykite kvailų dalykų, tiesiog klauskite ar yra nuolaida senjorams arba kariams (dažnai būna).

Logistika ir Aston Clinton specifika

Ar sunku privažiuoti prie namų Aston Clintone?

Aston Clinton yra ganėtinai uždaras kaimelis, kai kurios gatvės yra labai siauros, ypač netoli Green Park arba prie pat A41. Didelis sunkvežimis (18 tonų) ten nepravažiuos. Jei gyvenate kur toliau nuo pagrindinio, tenka naudoti mažesnį vagoną, vadinamąjį "Luton" su lifto galine. Dėl to kraustymosi paslaugos iš Aston Clinton gali šiek tiek brangti, jei reikia daryti kelis važiavimus arba perkrauti į mažesnę mašiną prie pat namų. Vieną kartą teko nešti daiktus 400 metrų, nes vairuotojas užkabino kaimyno tvorą (ne mūsų kaltė, tvora stovėjo neteisingai). Taip kad, patikrinkite savo privažiavimą iš anksto.

Ką daryti, jei negaliu užimti vietos gatvėje?

Tai realus problemų šaltinis. Jei gyvenate miesto centre arba priešais mokyklą, vietos gali nebūti. Galite tiesiog padėti "Cekis diržą" su užrašu "Moving", bet tai nepadės, jei užimsite autobusų juostą. Geriausia susitarti su kaimynais, kad išvyktų savo automobiliai, arba gauti leidimą iš vietos tarybos (Buckinghamshire Council). Be to, nepamirškite, kad mums reikalinga vieta ne tik paimti, bet ir paduoti daiktus. Vieną kartą teko laukti valandą, kol klientas grįžo iš darbo, kad perkeltų savo "Ferrari" (buvo senas Fordas, bet jis jį mylėjo).

Ar galima kraustyti savaitgaliais arba šventinėmis dienomis?

Taip, galima, bet už tai reikia mokėti. Vairuotojai taip pat turi šeimas, ir jei juos iškviečiate sekmadienį ryte, tai kainuos brangiau. (Nors esu mačęs, kai kurie dirba be perstojo, bet tai jau jų reikalas). Geriausia planuoti kraustymosi paslaugas iš Aston Clinton darbo dienomis – mažiau eismo, mažiau streso, ir tikriausiai netgi gausite šiek tiek geresnę kainą. O jei jums būtina šeštadienį, tai rezervuokite savo laiką iš anksto, nes šeštadieniai yra pirmi, kurie užimami.

Kiek laiko užtrunka procesas?

Įprastai vieno buto arba mažo namo kraustymas trunka nuo 3 iki 6 valandų. Bet jei kalbame apie didelį namą su garažu, tai gali užtrukti ir visą dieną, o kartais net dvi. Aš stengiuosi niekada nesakyti "užtruks valandą", nes niekada nežinai, kas gali nutikti. Vieną kartą spinta neįėjo į duris ir teko išardyti langą. (Na, ne visą langą, tik stiklą, bet visvien buvo nervuota). Taigi, planuokite dieną su atsarga.

Ar reikia iš anksto apžiūrėti daiktus?

Labai rekomenduoju. Telefonu arba nuotraukomis galima spręsti tik apytiksliai. Kai atvykstame gyvai, pasirodo, kad spinta yra 200 kg svorio, o ne 50 kaip klientas sakė. Tokios apžiūros dažnai yra nemokamos (bent pas mus), ir jos padeda išvengti nemalonių staigmenų. Jei kas nors sako, kad gali įvertinti be apžiūros, tai aš būčiau įtaringas.

Daiktų saugumas ir draudimas

Kas nutinka, jei sulaužo mano baldą?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Mes turiome draudimą, bet jis dažnai dengia tik tikrąją vertę (pvz., senas sofa nėra vertas 500 svarų dabar). Jei mes sulaužome, mes atsilyginame arba pataisome. Bet yra vienas "butas" – jei pats klientas supakuoo kažką blogai, o mes tik nešame, mes neatsakome. (Tiesiog buvo toks atvejis, vyras padėjo televizorių ant dėžės be užsegimo, tai žinote kas nutiko). Rašykite daiktų sąrašą ir pažymėkite pažeidimus prieš kraustant.

Ar reikia drausti daiktus patys?

Gerai būtų turėti savo namų turto draudimą, kuris dengia pervežimą. Mūsų draudimas yra labiau mūsų atsakomybės apribojimas. Užsirašykite, kas dengia ką. Kraustymosi paslaugos iš Aston Clinton įtraukia riziką, todėl geriau būti saugiam. Aš nėra draudimo brokeris, bet visada sakau – geresnis turėti ir nereikti, nei reikti ir neturėti.

Kaip supakuoti brangius daiktus, pvz., juvelyrinius dirbinius?

Jų geriau nekraustyti su visais kitais daiktais. Juos pasiimkite su savimi į automobilį. Mes neatsakome už pinigus, brangiausius dokumentus ar šeimos relikvijas, jei jie yra ne jūsų akivaizdoje. Vieną kartą klientas padėjo vestuvių žiedus į dėžę su drabužiais... galite įsivaizduoti mūsų ir jų paniką, kai dėžė dingo (radome ją po 2 valandų kitame vagono kampe, bet nervai buvo išdegę).

Ar jie duoda dėžes nemokamai?

Kai kurios firmos duoda, kitos parduoda arba nuomoja. Mes dažnai turime naudotų dėžių, kurias galima pasiimti už simbolinę kainą arba nemokamai, jei grąžinate. Naujos dėžės kainuoja, nes jos turi būti stiprios. Nenaudokite mažų prekybos centrų dėžių – jos sugenda po 20 kilogramų knygų. Tikrai, mačiau, kaip tokia dėžė išsilydo perkeliant laiptais.

Kas su pižamomis ir pirmąja naktį?

Supakuokite specialią dėžę "Open First". Į ją padėkite pyžamas, dantų šepetėlius, maistą, arbatinuką ir vaikių žaislus. Niekas nenori vidury nakties ieškoti dantų šepetėlio tarp šimto dėžių su knygomis. (Asmeniškai aš visada užmirštu pasiimti užrakto, tai pridedu ir jį į sąrašą).

Internacionaliniai pervežimai (Lietuva, Europa)

Kaip vyksta pervežimas iš Aston Clinton į Lietuvą?

Tai ilgas kelias. Paprastai mes renkame daiktus, juos užsakome sandėlyje, o tada, kai susirenka pilnas vagonas arba grupinis krovinys, važiuojame. Kraustymosi paslaugos iš Aston Clinton į Lietuvą gali trukti nuo 3 dienų iki 2 savaičių, priklausomai nuo maršruto. (Kartą užstrigome Calais dėl migrantų problemų, tai buvo siaubas). Reikia būti kantriems.

Ar galiu vežti maistą?

Draudžiama vežti mėsą, pieno produktus ir vaisius į ES (Brexit, žinote). Bet sausus maisto produktus, makaronus, konservus – galima. Tik gerai uždarykite, kad neužkristų kandis ar pelėsis. Sienos tikrinimas yra griežtas, todėl geriau nebandyti slėpti dešros pakelį po pagalviu.

Ar reikia deklaruoti viską?

Jei pervežiate asmeninius daiktus, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius, mokesčių nėra. Jei pervežiate naujus daiktus (pvz., pirkote čia ir nevežėte išpakavę), tai gali tekti sumokėti PVM ir muito mokesčius Lietuvoje. Geriau turėti pirkinius čekius arba nešti dėžes, kurios atrodo naudotos. (Nesu aš mokesčių inspektorius, bet žinau, kad jie mėgsta pasižiūrėti į naujus kompiuterius).

Ką daryti su alkoholiu?

Galima vežti tam tikrą kiekį asmeniniam vartojimui. Bet jei bandysite vežti 50 butelių viskio, tai gali būti laikoma prekyba. Geriau pasiklaustyti oficialių reikalavimų, bet paprastai keletas degtinės butelių dovanoms brolui nekelia problemų. Tik gerai apvyniokite, kad nesulūžtų – viskas bus apipylta alkoholiu, o tai baisus kvapas.

Ar galima vežti augalus?

Taip, bet turi būti sertifikatas (fitosanitarijos). Be to, kai kurios augalų rūšys yra draudžiamos. Žiemos metu augalus vežti pavojinga – jie gali užšalti vagonelyje. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti didelių medžių, geriau juos padovanoti kaimynams Anglijoje ir nusipirkti naujus Lietuvoje.

Buitinė technika ir "keiki" daiktai

Ar galiu vežti šaldytuvą su maistu viduje?

Ne, ne, ir dar kartą ne. Šaldytuką reikia išjungti 24 valandas prieš kraustymą, kad išlytų ledas. Jei ne, vanduo nuteks į kitas dėžes. Maistas sugenda. Vieną kartą teko valyti visą vagoną nuo supuvusio pieno, tai buvo... nepageidaujamas patyrimas. Ištuštinkite šaldytuvą.

Kaip pervežti pianiną?

Tai ypatingas reikalas. Pianinas sveria daug, jis neįeina į duris, jis jautrus vibracijai. Reikia specialios technikos (ne "keltuvų", o tikrų pervežimo specialistų). Pianinų pervežimas brangiau, nei paprastų baldų. Jei jums pasakys, kad gali pervežti pianiną už 50 svarų, bėkite. (Aš vieną kartą mačiau, kaip pianinas nukrito nuo rampos... muzika baigėsi).

Ar imti vežti statybinius atliekas?

Mes ne esame šiukšlių vežėjai. Mes galime nuvežti į "skip" (šiukšliadėžę), bet už tai reikia mokėti mokesčiu užutilį. Jei turite daug grąžų ar senų grindų, geriau pasamdyti specialią firmą. Mūsų vagonai skirti baldams, ne betonu.

Ar vežate dviračius?

Taip, dviračius galima vežti. Juos galima padėti į vagoną (jei vietos užtenka) arba užkabinti ant galo. Būtina apsaugoti ratus ir rankenas, kad nebraižytų kitų daiktų (pvz., sofos). Nupumpuokite orą šiek tiek mažiau, kad sprogtų nuo temperatūros pokyčių.

Ką daryti su benzinu žoliapjovei?

Benzinas yra degus ir pavojingas. Jūs negalite vežti pilno bako. Išleiskite benziną arba duokite kaimynui. (Man atrodo, ten kažkoks įstatymas apie 5 litrus, bet aš nėra tikras, geriau saugiau išpilti). Vairuotojai labai nenori vežti bombų on vagono.

O jei aš vėluoju iš darbo?

Tai įvyksta. Jei žinote, kad vėluosite, paskambinkite. Mes galime pradėti krauti kitus daiktus arba paimti laukiančiuosius. Bet jei nesate ir neatsiliepiate į telefonus 2 valandas, mes turime važiuoti į kitą darbą. Laikas – tai pinigai. (Tiesiog prašau, nebūkite kaip tas vyras, kuris užmiršo, kad sekmadienį yra Sekmadienis, o ne pirmadienis).

Išvada

Galiausiai, kraustymosi paslaugos iš Aston Clinton nėra tik apie fizinį darbą, tai apie pasitikėjimą. Aš per šiuos 20 metų išmokau, kad geriausia reklama yra nuoširdus pokalbis ir be galo kantrumas. Nepasitikėkite tiek, kas sako, kad viskas bus "perfect", pasitikėkite tiek, kas sako tiesą, net jei ji kartais nepatogi. Pasiruoškite, kad kažkas gali nulūžti, kažkas gali pavėluoti, bet jei pasirinksite profesionalus, viskas bus išspręsta. Sėkmės naujuose namuose, ir nepamirškite palikti gėlių vazoną kaimynui, jei užpyldėte jo taką. (O jei nežinote, kur dėti raktus, paklauskite vairuotojo, jie dažnai turi patarimų).