Kraustymosi paslaugos Catterick Garrison: Realus vadovas iš vidaus, be reklaminio šlamšto

Sveiki, sėdžiu čia jau beveik dvidešimt metų, pervežinėjęs viską – nuo vieno krepšio su drabužiais iki viso fabriko įrangos. Kai kalba eina apie kraustymosi paslaugas Catterick Garrison, daugelis įsivaizduoja kažką paprasto kaip "Užsakov – Vežėjas – Atvykimas". Bet realybė, ypač kai keliate į didžiausią britų armijos garnizoną Europoje, yra daug miškesnė. Aš čia ne tam, kad jums parduodu gražius sapnus, o kad pasakčiau, kaip tikrai vyksta šis procesas, su visais tais kelionės nepageidaujamais priedais. Matęs esu viską: pradėjus nuo tada, kai vairuotojas užmiršo anglų kalbos žodyną ir tuo pačiu pasikliovė prie patarėjo, baigiant tuo, kad krovinius reikėjo iškrauti per lietų Anglijos pievoje. Tad, jei ruošiatės kelionei į Šiaurės Jorkšyrą, geriausiai, kad žinotumėt, į ką įsipainiojate.

Pagrindai: kas tai per vieta ir kaip ten patekti

Kiek laiko trunka tas pervežimas į Catterick?

Visada klausiate apie laiką, o aš visada sakau – tai žaidimas loterija. Paprastai, jei viskas eina lygiai, tai nuo durų iki durų (Lietuva – Jungtinė Karalystė) užtrunka apie 3–4 dienas. Bet čia ne tokių atvejų kalba. Vieni kartą mes užstrigome ties Calais dėl migrantų problemų dešimt valandų, kitą kartą – Anglijoje užstrigo variklis. Taigi, žadėkite savaitę, kad nenuviltumėte. Kraustymosi paslaugos Catterick Garrison reikalauja atsižvelgti į tai, kad tai ne Londonas – čia reikės važiuoti per vietines keliukus, kur gali užstrigti traktoriai.

Ar brangu tai viskas?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip kiškių girdy. Degus kuras, tiltų mokesčiai Anglijoje (jie visą laiką brangsta), Brexit pasikeitimai... Tiesa, ne visos įmonės taip pat brangios. Kai kurios tik išnaudoja situaciją. Vidutiniškai kalbant apie standartinį buto krovinių pervežimą, žiūrėkite į tūkstančius eurų. Jei kas pasako, kad nusivež viską už šimtą, tikėkite, jis arba važiuos dviračiu, arba jūsų daiktų daugiau nematysite.

Ar galiu vežti savo maistą ir alkoholį?

Galite, bet yra "bet". Muitinė Anglijoje dabar tikrai griežtesnė nei buvo anksčiau. Jei turite keletą dešimčių dešrelių iš Lietuvos – dar OK. Jei bandysite vežti šimtus kilogramų mėsos ar sūrio, gali būti, kad viską konfiskuos ir baudą rašys. Alkoholis – mokesčiai už jį dideli, jei viršyjote ribas. Geriau išgerti kelias alaus viršutes prieš išvykstant, nei vydyti problemas su Muitinės departamento pareigūnais, kurie yra itin niūrūs.

Kas daryti, jei namų Catterick dar nėra?

Tai dažna situacija. Kareiviai dažnai atvyksta anksčiau už butą. Mes tada tiesiog vežame į sandėlį. Yra vietinių sandėlių patys Catterick Garrison teritorijoje, yra už miesto ribų. Žinoma, tai kainuoja papildomai – už krovimą į sandėlį ir saugojimą. Neprokanktuoti taupyti čia, nes paslėpti mokesčiai už "laikiną saugojimą" gali būti didesni nei patys pervežimo mokestis.

Ar reikia vertimo dokumentų?

Manau, kad taip. Nors dauguma kalba angliškai, bet oficialioms instancijoms (pavyzdžiui, jei tiriate įvykį arba jei reikia įregistruoti adresą) geriau turėti visus dokumentus išverstus. Ypač jei tai susiję su turtu ar draudimu. Niekada nežinai, kai gali prireikti parodyti, kad tas televizorius iš tikrųjų jūsų, o ne pavogtas.

Specifika: Karinis garnizonas ir taisyklės

Ar sunku patekti į pačią teritoriją?

Catterick Garrison – tai karinis objektas. Negal tiesiog taip važiuoti pro vartus, kaip į parduotuvę. Reikia pranešti apie atvykstantį transportą. Vairuotojas turi turėti paso duomenis, transporto priemonės numerius ir viską tą reikia pateikti saugumo tarnybai iš anksto. Kai kas pamiršta tai padaryti, ir tada stovi ties vartais valandas, kol patikrina, kas ten sėdi vilkike.

Ar galiu įsiregistruoti adresą Catterick, jei esu civilis?

Taip, galite. Catterick Garrison yra ne tik kareivinės, tai ir miestelis su civiliais gyventojais. Yra daugybė gyvenamųjų namų (kvartalų), kurie nuomojami arba parduodami civiliais asmenimis. Taigi registracija ne problema, tiesiog reikės susitarti su savininku. Tiesą sakant, daugelis šių namų valdo būtent karinis housing fondas, bet tai ne trukdo.

Kas jei vairuotojas nežino anglų kalbos?

Oho, tai yra mano mėgstamiausia (sarkastiškai). Žiūrėkite, kraustymosi paslaugos Catterick Garrison reikalauja komunikacijos. Jei vairuotojas negali paprašyti, kur yra "Marne Barracks" ar "Battlesbury Barracks", mes turime problemą. Aš visada stengiuosi siųsti savo žmones, kur bent šiek tiek šneka "Hello" ir "Where is...", bet ne visos firmos taip daro. Gali nutikti, kad jis tiesiog nukeliaus į kitą galą miesto.

Ar ten yra apribojimų fotografavimui?

Žinoma, nesvarbu. Jūs negalėsite fotografuoti kareivinių, technikos ar strateginių objektų. Jei esate civilių namuose, tai OK. Bet jei bandysite nufotografuoti, pavyzdžiui, tanką, kuris stovi gatvėje (kas ten nutinka dažnai), galite susilaukti karinės policijos dėmesio. Geriau laikykitės savo kiemo.

Kaip elgtis su karine policija (MP)?

Jie yra profesionalūs ir griežti. Jei sustabdys jūsų ar vairuotojo mašiną, nedarykite staigūs judesių. Pasiimkite dokumentus ir laukite instrukcijų. Kartais jie gali patikrinti krovinių sąrašą, ypač jei atvykstate iš užsienio ir atrodo įtartai. Nėra ko bijoti, jei viskas tvarkoje, bet nereikia juos erzinti juokais.

Logistika, keliai ir keliukai

Ką daryti, jei sunkvežimis per didelis gatvei?

Catterick Garrison – gana didelis, bet kai kurios vietovės yra senos. Yra gatvių, kur vairuotojas su 18 metrų vilkiku tiesiog neįvažiuos ar neapsisuks. Tada reikia organizuoti perkrovimą į mažesnę mašiną (apie 3-5 tonų). Tai vadinama "last mile" paslauga. Žinoma, tai kainuoja, bet geriau nei griauti kaimynų tvoras.

Ar gerai keliai iki ten?

Keliau (A1(M)) iš Londono link šiaurės yra ganėtinai geros, bet Anglijoje visada vyksta kas kokiuose remonto darbų. Užtrūkimas ties Leeds arba Darlington yra įprasta dalyka. Be to, orai ten keičiasi greičiau nei lietuvių nuotaika. Vieną minutą saulė, kitą – rūkas, per kurij nieko nematyti. Reikėtų nepamiršti, kad vairuotojai turi poilsio laiko apribojimus.

Ką daryti, jei atvykame naktį?

Geriau to nedaryti. Nors vartai gali būti atidaryti (kai kurios dalys), bet susisiekti su atsakingais asmenimis naktį yra naktmarė. Be to, iškrauti daiktus tamsioje kieme – tai tikrai ne saugu ir patogu. Planuokite atvykimą darbo laiku, 8:00 – 17:00.

Ar galima sekti krovinį internetu?

Daugelis sako "taip", bet aš sakau "priklausomai". Didelės firmos turi GPS stebėjimą. Mažos – gali tiesiog paskambinti vairuotojui ir klausti "kur tu?". Kraustymosi paslaugos Catterick Garrison dažnai vykdomos smulkesnėmis komandomis, kurios tiesiog rašo žinutę "važiuojame pro Birmingham". Ne visada tai tikslus science.

Kas su tiltų aukščiu?

Anglijoje daug senų tiltų, ypač kaimiškose vietovėse netoli garnizono. Jei vairuotojas neįsidėmės ženklo "Max Height 3.5m" ir važiuos su 4 metrų vilkiku... bus baisiai. Tokie atvejai, kai vairuotojas nuplėšia stogą, man teko matyti ne kartą. Viską turi tikrinti darbuotojas prieš išvykstant.

Kainos ir mokesčiai: kur pinigai dingsta?

Ką reiškia "visos įkainos"?

Tai yra gudri frazė. Vieniems tai reiškia, kad įskaičiuota krovejų darbas, kita – ir pakavimo medžiagos, trečia – ir draudimas. O kai kurie tiesiog slepia Mokesčius už tiltus Anglijoje (jie brangūs, keli šimtai svarų). Visada klauskite, ar įskaičiuota "Congestion Charge" Londono centre (jei ten važiuojate) ir mokesčiai už Dartfordo tunelį.

Ar verta imti draudimą?

Absoliučiai taip. Be to, ne tik tas standartinis, kurį siūlo įmonė. Geriau pasidomėkite, kas nutinka, jei pasikeša jūsų vertingas paveikslas arba brangu keramika. Kai kurie draudimai nedengia "gimtųjų trūkumų" – jei dėžė buvo blogai surinkta. Aš vieną kartą mačiau, kaip vairuotojas užkrito ant kliento pianino. Draudimas išmokėjo, bet vargą patyrėme su dokumentais.

Ką daryti, jei įmonė prašo įmokos iš karto?

Tai pavojingas signalas. Reputacija svarbiau. Geriausios kraustymosi paslaugos Catterick Garrison dirba pagal sutartį, kurioje nurodytas avansas (pvz., 30 proc.) ir likutis atvykus arba iškraunant. Jei kas reikalauja 100 proc. iš anksto, bėkite toliau. Galiausiai gali pasirodyti, kad tai ne įmonė, o vienas vyras su telefonu.

Ar taupo pinigus savo krovejais?

Kai kurios firmos vežia tik "kabiną", o įkrovimą/iškrovimą daro samdomi vietiniai. Catterick Garrison yra pakankamai didelis, kad ten būtų ką daryti, bet vietiniai keliauja brangiau. Geriau imti komandą, keliauja kartu su vilkiku – jie žino savo daiktus, jie juos ir pakrovė, jie juos ir iškraus be ypatingų klausimų.

Kaip sumažinti sąskaitą?

Galite patys supakuoti mažus daiktus (knygas, indus), bet tuomet draudimas ant jų nebegalioja (arba labai sumažėja). Taip pat galite susiplanuoti, kad nebūtų reikalo nešti daiktų į trečią aukštą be lifto. Laiptai – tai papildomas mokestis kiekvienam laiptui. Kartais klientai mano, kad "vienas laiptas – nieko", bet kai tų laiptų yra šimtai, kaina sukyla.

Pakavimas ir daiktų saugumas

Kokias dėžes naudoti?

Stiprias, dvigubos sienelės. Nenaudokite senų prekybos centrų dėžių – jos sugenda ant kito. Vienas klientas bandė vežti viską "Ikea" maišuose... Vaizdas buvo tragiškas, kai atidarėme mašiną Anglijoje. Viskas išbyrėjo.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Jie dideli? Taip. Lovos, spintos, stalai – viskas turi eiti dalimis. Ne, nelabai įmanoma užvežti sofą per langą (nors kai kas bando). Mūsų meistrai tai žino, bet jums reikės pasirūpinti, kad būtų įrankiai surinkimui atgal. (Kartais pamiršame atveži atsuktuvų, tai reikia turėti savus).

Kaip su elektronika?

Televizorius, kompiuteriai – viskas turi būti originalioje pakuotėje, jei dar turite. Jei ne – reikia specialios putojamos plastiko (bubble wrap) ir kietų dėžių. Ypatingai saugokite ekranus – jie labai lengvai susižaloja per važiavimą, jei kažkas užgulė ant viršaus.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Būtina. Parašykite "Virtuvė", "Miegamasis", "Labai trapu". Be to, nurodykite numerį (pvz., 1 iš 15). Tai padeda išvengti situacijos, kai viena dėžė pasikelia į kitą miestą (taip, ir toks būna). Aš kartą praaugau dėžę su šunimi (tame pačiame bute buvo šuo, ne dėžėje, obviously), bet dėžė su jo maistu dingo dviem dienoms.

Ką daryti su pavojingais daiktais?

Dažai, aerozoliai, benzinas – viską tai negalima vežti į uždarą vilkiką. Jei turite tokį daiktą, jis turi būti specialiai pažymėtas ir laikomas atskirai, o ne tarp drabužių. Gaisro grėsmė reali, o mūsų draudimas to nedengs.

Gyvenimas Catterick: kas laukia atvykus?

Ar ten yra ką veikti?

Catterick Garrison yra karinis miestelis. Yra "Tesco" parduotuvė, keletas barų ("The Mess" ir panašios), sporto klubai. Jei jums reikia didelio miesto šurmulio, važiuokite į Richmondą (už 10 min) ar Darlingtoną (už 20 min). Čia gyvenimas ramus, kartais net per ramas.

Ar lengva rasti darbą civilui?

Jei esate susijęs su karinės pramonės paslaugomis – taip. Daugiau darbo vietų bazėje arba palaikomose srityse. Jei esate, tarkime, dailininkas, gali būti sunkiau, bet visada reikia žmonių aptarnavimo srityje, mokyklose (ten yra tarptautinė mokykla vaikams).

Kaip su mokyklomis vaikams?

Yra "Catterick School" ir kitos įstaigos. Kadangi tai tarptautinė aplinka, daug vaikų iš karinių šeimų, jose įprasta keistis dažnai. Vaikai greitai įsijaučia. Bet dokumentus reikia pateikti iš anksto, vietų gali nebūti.

Ar brangu gyventi?

Nuoširdžiai, Šiaurės Anglija pigesnė nei pietų. Nuomos kainos Catterick Garrison yra priimtinos, ypač lyginant su Londonu. Maistas taip pat ne toks brangus. Bet taip pat uždirbama mažiau, jei dirbate vietiniame sektoriuje.

O jei aš tiesiog noriu išvykti iš ten?

Tai dar viena pusė. Kraustymosi paslaugos Catterick Garrison veikia ir abiem kryptimis. Mes dažnai vežame žmones atgal į Lietuvą arba į kitas šalis (Vokietiją, Kiprą) po pasitraukimo iš armijos. Procesas tas pats, tik geresnis jausmas, kad grįžtate namo.

Problemos ir nesklandumai (tiesiog iš gyvenimo)

Kas jei daiktai dingsta?

Vykdant kraustymosi paslaugas Catterick Garrison, statistiškai tai nutinka retai, bet nutinka. Jei trūksta dėžės – skambinkite vairuotojui. Gal jis ją paliko sandėlyje prieš išvykstant. Jei dingsta maža vertinga detalė (auksinis žiedas ir pan.) – tada jau policija. Mūsų darbuotojai yra patikimi, bet aš visada sakau – vertingus daiktus neškite su savimi, vežkite asmeniškai.

Kas jei pažeidžiamas turtas?

Suskambinkite įmonę. Reikia užpildyti pretenzijos formą per 7 dienas (dažniausiai). Gerai, jei turite nuotraukas prieš pakavimą. Be to, jei pažeidimas matomas iš karto, užfiksuokite tai iškrovimo metu, kol vairuotojas dar ten yra. Vėliau jis gali sakyti, kad tai jūsų paties kaltė.

Ar galiu atšaukti pervežimą?

Galite, bet prarasite avansą. Mes jau numatome laiką, vairuotojų darbą, kuras. Jei atšaukiate paskutinę minutę, tai didžiuliai nuostoliai mums. Sutartyje visada parašyta, kiek būna bauda už atšaukimą (paprastai 20-50 proc.).

O jei aš neįsileidžiu vairuotojo į namus?

Tokia buvo viena istorija... Klientas susiginčijo su žmona, ir neleido nei įsileisti, nei iškrauti. Vairuotojas stovėjo gatvėje 3 valandas. Galiausiai mes turėjome vežti daiktus atgal į sandėlį Lietuvoje. Nebūkite tokie. Spręskite problemas iki mūsų atvykimo.

Ką daryti, jei vairuotojas baisiai kvapą?

Žinote, kai jie važiuoja dienomis be dušo... Tai ypatinga problema vasarą. Mes stengiamėsi siųsti protingus vairuotojus, bet kartai pasitaiko. Galite pasiūlyti dušą (jei turite galimybę), bent jau jums bus maloniau, kai jis nešius jūsų loftą.

Visai paprasti klausimai, kurių bijojate užduoti

Ar galiu su jumis važiuoti vilkike?

Dėl saugumo taisyklių – dažniausiai ne. Ypač jei tai tarptautinis reisas. Draudimas neleidžia keleivių krovežiuose be specialių leidimų. Be to, tai ne labai patogu – ten nėra vietos sėdėti, tik lova.

Ar reikia duoti arbatpinigių?

Nebūtina, bet vairuotojai ir krovėjai labai tai vertina. Anglijoje tai yra norma. Jei jie dirbo gerai, nebyliai padėjote 10-20 svarų arba nupirkote kavos/pievos – jie bus labai dėkingi ir kitą kartą (jei būtų) dirbtų dar labiau atsakingai.

Kaip su šunimis?

Gyvūnai negali važiuoti krovežiuje (šalta, tamsu, baiminga). Jie turi važiuoti su jumis automobiliu arba lėktuvu. Mes ne esame gyvūnų pervežimo firma, nors ir padedame suorganizuoti specialius transportus, bet tai kitas paslaugų tipas.

Ar reikia ištuštinti šaldytuvą?

Taip, absoliučiai. Negalite vežti maisto produktų, kuris gali sugesti ir pajuodoti. Be to, vanduo nuo ledų ištekės ir apgadins kitus daiktus (kilimus, baldus). Išjunkite šaldytuvą iš anksto (24h), kad jis džiūtų.

Kas jei man nereikia visų daiktų?

Mes galime juos palikti jums arba išvežti į šiukšliadėžę (už papildomą mokestį). Taip pat galima padovanoti labdarai. Catterick Garrison yra vietos, kur labai priimti charitatyvūs daiktai, ypač baldai ir drabužiai.

Ką daryti su raktais?

Jei uždarysite raktus į dėžę... įvykis. Aš mačiau, kaip klientas užrakino namų raktus dėžėje su spynomis. Teko daužti dėžę. Geriau turėkite mažą maišelį, kurio neima "į dėžę".

Ar jums patinka Catterick?

Kaip miestas? Ramus. Bet kaip profesionalui, man ten daug darbo su armija. Yra specifiniai reikalavimai, bet kai į juos įsivaizduoji – viskas vyksta sklandžiai. Geriau nei važiuoti į Londono centrą, kur net kur parkuotis nežinai.

Kur laikyti mašiną?

Jei atvežate savo automobilį, Catterick Garrison yra daug vietų. Bet jei ten gyventi, reikės susitarti dėl "parking permit". Be to, Anglijoje mašinos turi būti registruotos (MOT), negal tiesiog važiuoti su lietuviškais numeriais amžinai (nors dabar taisyklės pasikeitė, galima ilgiau, bet geriau perregistruoti).

Ar ten labai liūdna?

Anglijoje visada liūdna (juokauju). Bet, sakyčiau, Jorkšyro kraštovaizdis gražus. Yra kalnų (Yorkshire Dales), pilčių. Jei mėgstate gamtą, bus kur eiti. Jei mėgstate naktinį gyvenimą – teks važiuoti toliau.

Ar galite padėti su baldų surinkimu?

Taip, mes tai darome. Mūsų meistrai turi įrankius. Kartais tik pasibūna, kad varžtas netinka (čia gamintojo kaltė), bet mes kažkaip išsiverčiame. Surinkimas įeina į kainą, jei tai buvo numatyta sutartyje.

Kas jei aš užmiršau pasakyti apie pianiną?

O tai blogai. Pianinas – tai ypatingas krovinių tipas, reikalingas specialių priemonių. Jei vairuotojas atvyks su mašina be liftų ir su keliais krovėjais, jis nepajėgs to nunešti. Reikės grįžti kitą kartą su kita komanda, o tai kainuos dvigubai.

Ar saugu vežti pinigus?

Nerekomenduoju. Grynaisiais pinigais geriau nekeistis (arba keistis bankuose). Juos vežti krovežiu – kvailystė. Nors mes turime seifus, bet rizika didelė.

Ar galiu sėdėti vairuotojo kabinoje, jei aš vykstu su savo mašina?

Jūs kalbate apie eskortą? Jei jūs važiuojate priešais ir rodote kelią, tai nėra būtina, bet padeda, jei ten yra sunkiai įveikiamų kelių (kaip kai kurie Jorkšyro kaimeliai). Bet dažniausiai GPS užtenka.

O dėl vaistų?

Vežkite su savimi asmeniniame bagaže. Receptiniai vaistai turi būti su dokumentais. Negalima juos duoti į bendrą krovinių masę, jei staiga jums prireiks jų kelionės metu arba jei mašina užstrigs sienoje.

Ką daryti, jei supratau, kad per daug daiktų?

Įvyksta. Tuomet arba mes kviečiame didesnę mašiną (jei įmanoma organizuoti greitai), arba dalį daiktų vežame kitaip (pavyzdžiui, jūsų automobiliu, jei važiuojate patys).

Ar yra kokių nors slaptažodžių ar kodų?

Kartą turėjome atvejį, kai klientas nepasakė kodo nuo vartų į gyvenamąjį kvartalą. Stovėjome ir giedojo ragą. Nepatogu. Pasakykite visus kodus iš anksto.

Paskutinis klausimas: kodėl rinktis jus?

O, čia jau reklaminis klausimas. Aš pasakiau – nesu tobulas. Bet dirbu 20 metų. Žinau, kur yra Catterick, žinau, kur nusipirkti gerą kavą Darlingtone, ir žinau, kas daryti, jei pasileidžia padanga. Pasitikėkite patirtimi, o ne gražiais svetainės paveikslėliais.

Išvada

Tiesa sakant, kraustymosi paslaugos Catterick Garrison gali būti tikras išbandymas nervams, jei viska palikite paskutinę minutę. Ši vieta turi savo specifikos, su kuria susidursiate, ir geriau, kad apie tai žinotumėte iš anksto. Nenuvilkite su optimizmu, kad "viskas bus gerai" – geriau pasiruoškite blogiausiam scenarijui (pvz., užstrigęs keltas), o tada būsite maloniai nustebę, kai viskas vyks sklandžiai. Sėkmės kelyje, ir pasistenkite nepamesti raktų.