Kraustymosi paslaugos Bromsgrove: tiesos apie kainas, eismo spūstis ir sulaužytus kojas

Sveiki, sutikime tiesiškai – persikraustymas niekada nesužavėja. Aš šioje srityje esu jau beveik dvidešimt metų, mašina pasikeitė kelis kartus, o opos ant rankų liko tas pats. Dažniausiai žmonės ieško "kraustymosi paslaugų Bromsgrove" tik tuomet, kai jau pavėluoja, o dėžės vis dar nepakuotos. Bromsgrove apylinkės yra specifinės – čia ne tikgraži Anglijos provincija, bet ir ganėtinai siauros gatvės, kuriais sunku prasibrauti dideliem "vilkams". Todėl noriu papasakoti, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokio gražinimo. Čia nebus idealus pasakojimas apie tai, kaip viskas lygiai ir sklandžiai, nes realybėje dažnai nutinka viskas kitaip. Būsite pasiruošę geriau, jei žinosite, ką tiksliai reiškia "viskas įskaičiuota" ir kodėl vairuotojas gali nusiršti, kai pamatys jūsų pianiną penktame aukšte be lifto.

Kainos ir tai, kas daro pacitus nervus

Kiek kainuoja kraustymosi paslaugos Bromsgrove ir nuo ko priklauso kaina?

Kainos čia tokios pat įvairios kaip ir orai Vokietijoje – niekas neduoda 100 proc. garantijų. Pagrindas yra valandinis darbo užmokestis, jis svyruoja nuo 60 iki 90 svarų, priklausomai nuo to, kiek žmonių reikia ir ar reikalingas didelis sunkvežimis. Bet čia tik pradžia. Jei jums tenka kraustyti iš namų, kurie yra ant kalvos, kuriems priekiui nėra kiemo, tai kaina šoktels, nes reikės nešti per 50 metrų. Dažnai užmirštama apskaičiuoti, kad kaina gali padidėti dėl to, kad reikia papildomai įrenginio. Aš visada sakau – jei kaina atrodo per pigi, tikriausiai kažką trūksta arba ateis prastai mokančios rankos.

Ar galima gauti fiksuotą kainą už persikraustymą?

Galima, bet dažniausiai tai būna apgaulingas iluzijas. Fiksuota kaina veikia tik tada, kai aš asmeniškai apžiūrėjau jūsų daiktus ir namus. Jei telefonu sakykite "turiu dvivietę lovą ir spintą", aš galiu pasakyti kainą, bet atvykęs matau, kad spinta yra 2 metrų aukščio ir sveria toną. Tada prasideda problemos. Geriausia klausti apie "rašytinę sąmatą" (quote), kurioje būtų išvardyti visi papildomi mokesčiai. Tačiau net ir tada, jei kelias užtruks ilgiau dėl avarijos M5 magistralėje, laikas gali būti įskaičiuotas papildomai. Žiūrėkite į smulkmenas.

Kodėl kai kurios įmonės kainuoja gerokai mažiau nei kitos?

Tai klasikinis klausimas. Pasakykime tiesiai – pigiau reiškia prasčiau arba tai yra "pikapai" su vienu vairuotoju, kuris neturi tinkamų keltuvų. Aš turiu omenyje tas firmas, kurios registruotos tik prieš mėnesį ir neturi nei draudimo, nei patirties. Pigios įmonės dažnai nekaupia PVM, dirba "iš rankos į ranką", o jei sugadinamas jūsų sofas, teisėtai gali nieko neatsakyti. Geriau sumokėti brangiau, bet žinoti, kad jei kažkas nutiks, draudimas padengs žalą. Nemanau, kad verta rizikuoti dėl 50 svarų skirtumo.

Ar reikia mokėti už važiavimą tuščia?

Dažnai taip, ir tai klientus erzina. Jei esate Bromsgrove viduryje, o mūsų sandėlis yra už 15 mylių, tai mes turime nukeliauti link jūsų ir grįžti. Laikas, kai vairuotojas vairuoja tuščią mašiną, taip pat yra mokamas. Profesionalios kraustymosi paslaugos Bromsgrove regione dažnai nurodo šį laiką kaip "paleidimo laiką". Geriausia pasidomėti, ar jie skaičiuoja nuo jūsų durų ar nuo jų garžoje. Kartais įmonės įtraukia tuos 1-2 valandas į pirmąją minimalią mokėjimo sumą, tačiau ne visados.

Kas daryti, jei manęs nebereikia, o vairuotojas jau važiuoja?

Atšaukti užsakymą galima, bet tai kainuos. Priklausomai nuo to, kiek vėluojate, gali tekti sumokėti bent minimalią užsakymo vertę, pavyzdžiui, 2 valandas. Mes visada turime užimtus grafikus, o jei mes važiavome pusvalandį link jūsų, mes prarandame laiką ir galimybe dirbti kitam klientui. Viskas priklauso nuo jūsų susitarimo, bet esu matęs situacijų, kai klientai tiesiog nebeatsiliepė, o vėliau stebėjosi, kodėl gavo sąskaitą už nieką. Neskubėkite atšaukti paskutinę minutę.

Ar priimami kreditinės kortelės ar reikia grynųjų?

Daugelis senoviškų vairuotojų vis dar mėgsta grynąsias, nes taip lengviau "nepamiršti" apmokestinimo (žinokite, ką turiu omenyje). Tačiau normalios, pasitikėjimą įgijusios įmonės priima ir korteles, ir bankinius pervedimus. Aš visada rekomenduoju pasilikti dokumentų pėdsaką. Jei jums kas nepatinka arba kyla ginčas dėl sugadinto daikto, mokėjimo kortelės išrašas bus jūsų įrodymas, kad už paslaugą sumokėjote. Grynaisiais sunkiau įrodyti, kas ir kada įvyko.

Ar yra slaptų mokesčių, apie kurių niekas nesako?

Na, "slapti" tai gali būti stipriai pasakyta, bet dažnai užmirštami. Pavyzdžiui, mokestis už surinkimą ar išmontavimą baldų. Daug kas mano, kad tai įeina į kainą, bet ne, tai yra atskira paslauga, reikalaujanti fizinio darbo ir laiko. Taip pat gali būti mokestis už dėžių išvežimą, jei nuspręsite jas palikti sau. Užpildytos dėžės nėra nemokamos. Būkite tikri, kad klaustumėte apie tai dar prieš pradedant darbą, o ne tada, kai vairuotojas stovi su iškeltomis rankomis.

Kiek užtrunka apskaičiuoti galutinę kainą?

Turėtų užtrukti ne daugiau kaip valandą, jei tai atliekamas vizitas vietovėje. Jei darote tai telefonu arba siunčiate vaizdo įrašą, tai gali trukti kelias dienas, kol kas nors juos peržiūrės. Aš asmeniškai mėgstuu (taip, mėgstu, nors ne visada turiu laiko) atvykti ir pamatyti, ar spinta nueis pro laiptus be to, kad ją reikėtų išardyjoti lauke. Be vizito jokių garantijų duoti negaliu. Taip pat, jei namuose yra specifiniai sunkumai, pvz., labai siauras koridorius, tai pakeis visą kainą.

Ar galiu pasinaudoti jūsų sandėliu trumpam laikui?

Taip, tai dažnai būna naudinga, kai parduodate vienus namus dar neįsikėlę į kitus. Sandėliavimo paslaugos yra brangios, bet kartais būtinos. Mes galime užkrauti daiktus į mūsų mašiną, nuvežti į sandėlį, laikyti ten savaitę ar dvi, o tada parvežti į naują vietą. Atsiminkite tik, kad krauti du kartus (namai-sandėlis, sandėlis-namai) kainos dvigubai daugiau nei tiesioginis pervežimas.

Ar yra nuolaidos pavasarį ar rudenį?

Pavasarį ir rudenį visiems kraustosi, todėl nuolaidų nebūna. Tikrai. Žiemą, sausį ar vasarį, kai oras blogas ir mažiau žmonių nori kraustytis, galima derėtis. Nors, turiu pripažinti, po šių metų orų (tikriausiai dėl klimato kaitos), net ir žiemiais buvau užimtas. Bet visada verta klausti. Geriausia laikas derėtis yra viduryje savaitės, kai grafikai tuštesni.

Bromsgrove specifika: kur vargo daugiausia

Ar sunku privažiuoti dideliu sunkvežimiu prie namų Bromsgrove centre?

Labai sunku. Ypač jei gyvenate prie "High Street" ar giliuose rajonuose prie miesto centro. Senieji namai buvo statyti ne sunkvežimiams o arkliams. Jei prieš namus yra geltonos linijos arba "parking permit" zona, mes turime rasti vietą toliau. Tada prasideda nešimas pėsčiomis. Būna, kad teko nešti per 200 metrų, o klientas stovėjo ir stebėjo, kodėl taip ilgai trunka. Kraustymosi paslaugos Bromsgrove centre reikalauja gerai išplanuoto logistikos strategės, o ne tiesiog "prievažiuojam ir krauname".

Ką daryti, jei gatvėje yra didelis automobilių srautas?

Turime palaukti. Nieko nedarysite. Esu matęs vairuotojus, kurie stengiasi „užkibti“ į srautą ir sulaužia veidrodį. Aš dažniausiai įjungiu „šviesas" (avarines) ir laukiu, kol kas nors leis pravažiuoti. Jei užtrunkame ilgiau dėl eismo, tai nėra jūsų kaltė, bet jei tai užtrunka valandą, tai laikas skaičiuojamas. Mūsų laikas yra pinigai. Kartais geriau pradėti darbą vėliau, kai spūstys sumažėja, ypač kai važiuojate pro M5 sankryžą.

Ar žinote vietovę gerai?

Aš važinėju čia jau dešimtmetį, tačiau kasmet atsiranda naujų apribojimų, vienvietių gatvių ar statybų zonų. Prieš savaitę važiavau į vieną vietą netoli "Sanders Park" ir pamačiau naują ženklą, kurio anksčiau nebuvo. Teko suktis ratu. Taip, aš pažįstu miestą gerai, bet visada turiu omenyje, kad GPS gali meluoti apie naujus apribojimus. Geriausia, jei pažymėsite man, kur yra patogiau statyti mašiną, jei patys žinote.

Ar galite statyti mašiną ant pievos ar takelių?

Techniškai galime, jei gruntas sausas, tačiau jei pavasariu pieva šlapia, mes užstrigsime. Tada reikės iškviesti traktorių, o tai kainuos šimtus svarų. Aš neįsileisiu į kiemą, jei matau, kad ten purvynas ir gilia duobė. Geriau statyti ant kelio ir nešti toliau. Tai yra mano profesinė patirtis kalba – nenaikinkite mašinos dėl to, kad nenorite nešti kelių dežių.

Kaip elgiantis su vietinėmis taisyklėmis stovėjimui?

Bromsgrove turi griežtas taisykles, ypač gyvenamuosiuose rajonuose, pvz., "Charford" ar "Catshill". Jei mes užimsim vietą be leidimo, gausime baudą, kurią, tikėtina, permesime jums. Todėl, jei turite kaimynus, kurie gali išstumti savo mašinas ir padaryti vietą, prašykite jų padėti. Tai labai palengvina darbą. Vieną kartą teko laukti valandą, kol grįžo kaimynas parduotuvės, nors mes jam pranešome iš anksto.

Ar pervežiate ir į aplinkinius kaimus, pvz., Licfield ar Alvechurch?

Žinoma, ne tik mieste. Kraustymosi paslaugos Bromsgrove apima ir visą apylinkę. Ten dažnai būna dar siauresnių kelių ir pavojingų posūkių. Alvecentre yra toks viaduktas, kur reikia būti labai atidžiam su aukščiu. Išmatuoti aukštį prieš važiuojant yra privaloma, o ne kvailystė. Ne vienas vairuotojas pamiršo tai padaryti ir įstrigo po tuneliu su konteineriu.

Kas daryti, jei namai yra suapvalėjusiame kampe ir neįmanoma įvežti sofos?

Tada turime išardyti sofą arba išlaikyti ją pro langą. Esu matęs, kaip žmonės bando „priversti“ didelę audinę į mažą angą ir paskui verčia mokėti už suirgusius nugaros. Mes turime įrankių, kad išsuktume durų vyrius arba nuimtume langus. Bet tai užtrunka. Nemanoma viską įvežti pro duris, todėl būkite pasiruošę įsigalioti langą (tik jei tai ne saugomo stiklas).

Ar yra problemų su parkavimu prie butų su požeminiu garažu?

Dažnai būna. Požeminiai garažai dažnai per žemi sunkvežimiams arba turi labai aštrius posūkius. Jei mes negalime važiuoti žemyn, turime statyti lauk ir naudoti liftą. Ir vėlgi, jei liftas smarkiai sugadintas arba per mažas, tai problema. Vieną kartą tenka nuleisti daiktus pro liftą su virve, nes liftas neveikė. Tai buvo pavojinga ir brangu.

Pakavimas, dėžės ir daiktų saugumas (ar jo nebuvimas)

Ar reikia patiems rinkti dėžes?

Galite, bet aš nerekomenduoju. Parduotuvėse (netgi "Ikea" arba "Tesco") gaunamos dėžės dažnai būna sugedusios arba per mažos ir neprilaiko sunkių knygų. Profesionalios dėžės yra tvirtesnės. Taip pat, jei naudojate senas dėžes, jose gali būti vabalai ar dulkės. Nenorėčiau atvežti vabalų į savo naujus namus, o jūs – į mano mašiną. Už du ar tris svarus už dėžę verta pirkti naujas.

Kas nutinka su drabužiais?

Drabužius geriausia supakuoti į specialias dėžes su keliu, kad nenetyčia jas susuktumėte. Tiesiog meskite drabužius ant kablys ant tos strypo. Taip labai greita. Jei drabužius tik sukraunate į didelius maišus, jie susiglamžo ir tada sunku susiguldyti spintoje. Nors, turiu pripažinti, kai kurie klientai vis dar mėgsta didžiuosius maišus, nes juos lengviau mesti į kambarį.

Ar reikia ištuštinti spintas ir lentynas?

Būtina. Negaliu nešti pilnos spintos su knygomis ir lėkštėmis viduje – ji per sunki ir gali atsiskirti siūlėse. Be to, jei spinta užkliūna lipdant laiptais, galiu ją numesti, o tuomet visa viduje esanti turto žūva. Ištuštinkite viską. Palikite tik tuščias dėžutes spintose, jei norite, kad jos nebeatidarytų kelionės metu (nors geriau uždaryti juos scotch juosta).

Kaip supakuoti lėkštes, kad jos nebytų sulaužytos?

Lėkštės turi būti statmenos, o ne gulsčios. Naudokite popieriaus rankšluosčius arba specialų popierių tarp jų. Negalima naudoti naujienlaikščių su daug spalvoto rašalo, nes jis gali nusitepti porcelianą. Esu matęs, kaip viena klientė supako visus lėkštes be jokios apsaugos, o paskui stebėjosi, kodėl pusė jų subyrėjo. Tai paprasta fizika – trintis ir smūgiai.

Ar pervežiate augalus?

Taip, bet jie gali nukentėti nuo šalčio ar karščio arba nukristi. Žiemonės augalų neapdraudžia. Jei turite brangų orchidėją, geriau ją vežite savo automobiliu. Mūsų sunkvežimyje gali būti šaltai naktį, o dieną – kaip orkaitėje. Be to, augalai gali užkliūti, jei jūsų ne stačiai. Nedarau garantijų, kad augalas atvyks gyvas, jei kelionė trunka 5 valandų.

Ar reikia nuimti veidrodžius nuo spintų?

Privaloma. Veidrodžiai yra labai trapūs, o jų prikabinimo mechanizmai su laiku dažnai susilpnėja. Jei nešant spintą veidrodis atsiskirs, jis gali sudužti arba sužeisti vairuotoją. Mes dažnai nuimame juos patys, jei esame tikri, kad galime tai padaryti saugiai, bet geriau tai padaryti jums iš anksto. Pasidėkite juos į dėžę su užpildu (pvz., antklodėmis).

Ką daryti su labai brangiais daiktais, t.y. tapyba ar juvelyriniai dirbiniai?

Vežkite juos patys. Net jei tarp mūsų vairuotojų yra sąžiningiausių žmonių, neverta rizikuoti. Tapyba gali būti įbrėžta, o juvelyrika gali dingti. Mes neįsivaizduojame tikros vertės tokių daiktų, o draudimas apima tik tam tikrą sumą. O jei dingstų jūsų žiedas su šeimos istorija, pinigai jų negrąžins.

Ar galite pakrauti daiktus į jūsų automobilį (car) kad nereikėtų važiuoti du kartus?

Kartais galime, bet jūsų automobilio gabenimas mūsų sunkvežimio priekyje nėra įprasta praktika (nors aš esu girdėjęs, kad kai kurie tai daro). Geriau nedaryti to, nes jei įvyksi avarija, jūsų mašina gali būti pažeista. Be to, tai keičia svorio centrą ir gali būti nelegalu, jei viršijame leistiną svorį. Geriau pasikrauti patys ir važiuoti priešais.

Kiek dėžių reikia 3 kambarių butui?

Vidutiniškai reikia apie 30-40 dėžių vidutinio dydžio, 5-10 didelių (patalynės) ir 5-10 mažų knygų. Bet tai labai priklauso nuo to, kaip gyvenate. Jei turite daug suvenyrų ar indų, gali prireikti dvigubai daugiau. Aš vieną kartą matėau, kaip viena moteris turėjo 100 dėžių vienam butui. Tai buvo chaosas.

Nesklandumai, vairuotojai ir pabaigos

Kas nutinka, jei vairuotojas sugenda (susirga)?

Tai kaip ir niekada nenutinka, bet... (pasisėmęs kvėpavimą) prieš metus vienas mano vairuotojas susirgo vidurių gripo kelionės metu. Teko skubiai kvieti kitą iš laisvo. Užtrukome 3 valandas. Klientas buvo supykęs, bet kas gali daryti? Mes kompensavome dalį laiko. Jei įvyksta techninė gedimas, tai dar blogiau – reikia ieškoti pagalbos. Nuo tokio niekas neapsisaugo.

Ar dirbate savaitgaliais?

Dirbam, bet tai kainuoja brangiau. Žmonės paprastai nori kraustytis šeštadieniais, tad mes užsiimti. Darbo dienomis (pirmadienis-penktadienis) yra pigiau ir lengviau surasti laiko, nes eismas mažesnis. Jei galite, pasirinkite ketvirtadienį. Taip sutaupysite ir nervų, ir pinigų. Savaitgaliai yra brangiausi, ir tai tiesiog taisyklė.

Kaip elgtis, jei daiktas sugenda pervežimo metu?

Skubiai praneškite vairuotojui. Ne laukite, kol jis išvažiuos. Mes užpildome žalos protokolą (incident report). Jei mes pažeidėme, mes priimsime atsakomybę (tik jeigu turime draudimą). Jei jūsų pačių kaltė, pvz., prastai supakuotame daikte, tai ne mūsų problema. Turiu omenyje tą atvejį, kai klientas supako stiklinę vazą į dėžę su knygomis... nereikia aiškinti, kas nutiko.

Ar galiu būti kartu su vairuotoju mašinoje?

Teoriškai galite, tačiau daugelis draudimo kompanijų to neleidžia. Be to, tai mums trukdo dirbti. Vairuotojas turi susikoncentruoti. Jei norite sekti, važiuokite savo automobiliu priešais ar už nugaros. Nėra smagu, kai keleivis sėdi šalia ir komentuoja kiekvieną posūkį. Vieną kartą keleiviais buvo šuniukas, tai buvo geriau nei kai kurie klientai.

Kiek laiko trunka iškrauti viską iš mašinos?

Tai priklauso nuo to, kur statome mašiną ir kiek aukštų namuose. Jei viskas yra pirmame aukšte ir mašina prie durų, tai tai gali trukti valandą. Jei reikia nešti į trečią aukštą be lifto ir mašina už 50 metrų, tai gali trukti keturias valandas. Nemanau, kad reikia aiškinti, kad sunkesni daiktai nešiami lėčiau. O ir vairuotojai gali pavargti, reikia padaryti pertrauką.

Ar galite padėti su išmetamomis atliekomis?

Taip, mes galime išvežti senas baldus ar daiktus į šiukšlių užkalnimą (tipas). Tačiau mokesčiai už šiukšlių išvežimą yra dideli, nes tenka mokėti už svorį. Anglijoje tai nėra pigu. Jei turite tik kelias dėžes su šiukšlėmis, geriau išmesti patys. Nenaudokite mūsų kaip nemokamo šiukšlių automobilio – tai brangiausia paslauga mūsų sąraše.

Kas daryti, jei aš užsimiršau ką nors pastatyti į mašiną?

Tai problema. Jei jau važiavome 50 mylių, negalime sukti atgal tik dėl vieno dėžutės. Jums teks patiems nuvykti pasiimti. Geriausia prieš išvykstant pažymėti visus kambarius ir tikrinti spintas bei po lovomis. Aš pats prieš išvykstant einu ir šauku "kas kas čia dar liko?". Nes vienas paliktas kablys gali sukelti nemalonumus.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jis dirbo gerai, nenusiskundė, nebraižė ant gatvės ir nebuvo grubus – tai malonus gestas. Anglijoje tai nėra privaloma, bet vairuotojai tai vertina. Jei darbas buvo ypatingai sunkas, pavyzdžiui, nešėjote pianiną per lietų, tai 10-20 svarų būtų tikrai priimtina.

Kodėl kai kurie klientai visada nusiskundžia?

Nes jie turi per daug lūkesčių. Jie mano, kad mes esame magai, kurios gali perkelti namą per valandą be jokių problemų. Kraustymosi paslaugos Bromsgrove srities gyventojams dažnai atrodo paprastos, bet realybėje yra fizinis darbas. Jei klientas nuo pat pradžių yra agresyvus, tai ir vairuotojas nebus linkęs padėti Papildomai. Santykiai turi būti geriki.

Ar kas nors kada nors pavogė daiktą iš mašinos?

Per mano 20 metų tai nutiko tik vieną kartą, ir tai buvo ne mūsų kaltė (vairuotojas paliko mašiną atrakinęs prie parduotuvės pusės minutę). Dažniausiai klientai patys praranda kažką ir kaltina mus. Todėl tokie brangūs daiktai kaip pinigai ar dokumentai turi būti pas jūsų. Mes atsiskaitome už tai, kas buvo įrašyta į sąrašą (inventory).

Ką daryti, jei paskutinę naktį nebeturiu kur miegoti?

Susitarkite su mūsų komanda dėl to, kad mes atvežtume lovas ir patalynę paskutinis. Mes galime taip padaryti, jei pranešate iš anksto. Taip pat galite su mumis susitarti dėl specialaus užsakymo, kad atvežtume būtiniausius daiktus anksčiau. Kiekvienas darbas yra individualus, tiesiog klauskite.

Ar turite draudimą?

Taip, bet tik įprastinį. Mes neapdraudžiam jūsų brangių juvelyrikos dirbinių ar cash pinigų. Viskas kita (baldai, technika) yra apdrausta pagal standartines sąlygas. Visada rekomenduoju pasidaryti nuotraukas brangiems daiktams prieš persikraustymą, kad būtų įrodymas, kad jie buvo geros būklės prieš tai.

Kas nutinka su tuščiomis dėžėmis po visko?

Galinės juos pasiimti, jei jūs jas išreiškite. Arba galite jas pasilikti sau, jei planuojate dar k nors daryti. Jei jums jos nebereikia, mes jas panaudosime arba išduosime kitam klientui (nueinantus). Nereikia mums mokėti už tuščias dėžės pervežimą atgal, nebent to norite.

Kodėl reikia pasirašyti dokumentą prieš ir po darbo?

Tai yra jūsų apsauga. Dokumente nurodoma daiktų būklė. Jei pasirašote, kad visa tvarkinga, o paskui randate įbrėžimą, nebegalite nieko padaryti. Todėl tikrinte viską atidžiai. Nieks neduoda garantijų, jei jūs patys nepasitikrite.

Apibendrinimas

Tai trumpai ir aiškiai apie tai, kas vyksta užkūlus. Kraustymosi paslaugos Bromsgrove regione gali būti sklandžios, jei pasiruošiate ir nekeliate per didelių lūkesčių. Aš matęs viską – nuo subyrėjusių dėžių iki laimingų šeimų naujuose namuose. Svarbiausia yra komunikacija. Nebijokite klausti, nebijokite pasakyti, ką jums trukdo. Profesionalumas ne tik tie, kad greitai nešti, bet ir žinoti, kaip išvengti problemų. Sėkmės jūsų kelionėje, tikimės, kad ji bus mažiau chaotic nei kai kurios mano!