Kraustymosi paslaugos Bordon: kaip išvengti galvos skausmo ir pinigų praradimo?

Visiems, kurie ieško kraustymosi paslaugos Bordon regione, turiu pasakyti vieną – nerašykite paieškoje tik „pigiau“. Bordonas yra toks šiek tiek užmirštas kampelis Hampšyre, kuris turi savo ypatingybę. Jau dvidešimt metų varau šias reides, tarpininkauju, vairuoju (kai reikia), ir matau viską. Žmonės sako: „Oi, tai tik 50 mylių nuo Londono, tikrai pigu“. O tada pasirodo, kad važiuoti per tuos siaurus keliukus arba laukti, kol išsikraustantys šeimininkai suras rakto nuo sandėliuko... Gerai, kalbėsim apie tai vėliau. Svarbiausia suprasti, kad kraustymosi paslaugos Bordon neapsiriboja tik tiesiogiu baldų įkėlimu. Čia eina visa logistika, dramos su vairuotojais ir, žinoma, kainos, kurios kartais sukelia šaltus potvirius. Taigi, jei planuojate čia gyventi ar išsikraustyti, gerai perskaitykite, ką turiu pasakyti, kad nenumirštumėte nuo streso.

Bendriausi klausimai apie kainas ir laiką

Kiek tai viskas kainuos?

Žinote, klausimas „kiek kainuoja“ yra toks pat abstraktus kaip ir „kiek ilga šluota“. Viskas priklauso nuo to, kiek turite tos sofos, kuri netilina į liftą, arba ar turite tokį seną šaldytuvą, kurį nebeįmanoma išnešti pro duris be griovimo darbų. Mums, profesionalams, kraustymosi paslaugos Bordon kainuoja ne taip jau nedaug dėl distancijos, bet dėl darbo sąnaudų. (Tiksliau, dėl to, kad vairuotojai nemėgsta važiuoti į mažus miestelius be maitinimo pridėtos vertės). Taigi, nekviesk pirmo pasitaikiusio „brito su furgonu“, gali baigtis liūdnai. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau už ramybę. Aš asmeniškai visada sakau – geriau viena diena ramiau nei tris su nervais.

Ar galite tiksliai pasakyti, kiek laiko užtruks?

Nieko tiksliau pasakyti negaliu, kadangi aš ne burtininkas. Paprastai perkraustymas Bordon viduje užtrunka nuo 4 iki 8 valandų, bet yra išimčių. Vieną kartą važiavome į Bordoną, klientas sakė, kad daiktų mažai, o pasirodo, jis turėjo pilną garažą senų žurnalų, kurisems nebuvo galėjęs atsisakyti. Vargšas vairuotojas juos nešė po vieną... Kraustymosi paslaugos Bordon zonoje gali užtrukti ilgiau, jei ten yra didelis eismas arba, Dieve Žiūri, kai kelyje Blackwater kažkas sugedžia. Taigi, imkite savo dienotvarkę su atsarga.

Ar imate mokestį už važiavimą tuščia?

Tai klausimas, kurį girdžiu kas antrą dieną. Žinoma, imame. Mes ne filantropai, kurie važinėja po Angliją degalus gerdami. Jei reikia važiuoti iš Londono (arba iš mūsų bazės) iki Bordon tuščia mašina, tai kainuoja. Tačiau daugelis firmų šį mokestį paslėpia į valandinį įkainį arba fiksuotą kainą. Aš visada stengiuos pasakyti iš karto – taip, yra toks nuomonės mokestis (už „dead run“), bet jeigu sutvarkote savo daiktus laiku, jis bus mažesnis. Sąžiningumas – tai pusė sėkmės.

Ką daryti, jei aš su vėluju?

Atsiprašau, bet aš ne tavo šefas, kad tave gaudyčiau. Jei vėluji, mūsų vairuotojai gali tiesiog išvykti kiton darbą, tuomet reikės mokėti prastovą arba organizuoti naują važiavimą. Yra ypatingų atvejų, kai vairuotojas palaukia valandą ar dvi, jei jam yra mokama, bet kraustymosi paslaugos Bordon yra pakankamai paklausios, kad mes negalėtume leisti vairuotojui sėdėti ir žiūrėti į sieną. Geriau susiderkite laiką ir būkite patalpose prieš mus. Paprasta logika, tačiau žmonės viską užmiršta, kai emocijos perima viršų.

Ar galima mokėti kortele ar reikia grynųjų?

Dauguma mūsų partnerių dabar priima kortelę, netgi tų pačių „TransferWise“ (ar dabar „Wise“) mokėjimus, bet yra ir tokių senos mokyklos vairuotojų, kurie įsivaizduja gyvenimą be „Apple Pay“. Labiausiai patogu yra pavedimas prieš darbą, tada yra mažiau problemų ir nesupratimų galvojame. Vieną kartą klientas bandė sumokėti didele suma monetomis, vairuotojas beveik pamišo nuo to svorio. Geriau klauskite iš anksto apie mokėjimo būdą, kad nereikėtų Bordon miestelyje ieškoti bankomato.

Ar reikia įmoka užsakymui?

Įprastai taip, ypač jei važiuojate iš LIETUVOS arba toliau nei 50 mylių. Tai ne pasitikėjimo stygius, o paprasta apsauga. Kas nutinka, jei mes atvažiuojame į Bordoną, o jūsų nėra? Kas nutinka, jei jūs pakeičiate savo mintį? Mes prarandame laiką, degalus ir galimybę uždirbti. Nedidelis depozitas (pvz., 10-20%) užtikrina, kad sutartis yra rimta. Ypač kai kalbame apie kraustymosi paslaugos Bordon regione, kur viskas yra šiek tiek toliau nuo pagrindinių automagistralių.

Specifika Bordon ir jo apylinkėse

Ar sunku rasti adresą Bordon?

Kartais jaučiuosi kaip GPS导航as, tik dar blogiau, kai kalbame apie Bordoną. Čia gatvių numeracija kartais stebina. Nors Bordonas pasikeitė pastaruoju metu (pastebejau, daug naujų namų pastatyta), bet senosios dalys gali būti painios. Vieną kartą važiavome ieškoti vienos gatvės, kuri baigėsi staiga lauke, ir suabejojome, ar mes nevažiuojame į karinį poligoną. Gerai, kad vairuotojas buvo vietinis... Nors jis irgi klaidžiojo. Tad duokit koordinates, ne tik gatvę ir namo numerį.

Ar sunkvežimis gali privažiuoti prie mano namo?

Oi, čia yra opiausia vieta. Bordone, ypač prie „Bordon Heights“ ar senesniuose kvartaluose, gatvės yra tokos siauros, kad sunkvežimiui tenka važiuoti atbulais. Kartais netgi priverčiamos nukreipti mažesnį furgoną, kas brangiau. Prieš sakant „taip, užsisakysiu kraustymosi paslaugos Bordon“, pažiūrėkite į gatvę. Jei ten stovi mašinos abi pusės ir tarp jų praleisti dviratį sunku, mums gali tekti nešti daiktus 50 metrų rankomis. O tai laikas. O laikas – tai pinigai (be jokios abejonės).

Ar dirbate sekmadieniais?

Normalios kompanijos dirba penktadienį iki 17 valandos ir piktinasi, jei reikia dirbti šeštadienį. Bet mes, žinote, esame kitokie. Pervežimo verslas nemiega. Taip, dirbame ir sekmadieniais, ir švenčių dienomis, tačiau tai kainuoja brangiau – paprastai 1.5 karto daugiau. Žmonės dažnai pasirenka perkraustytį savaitgalį, kad netrukdytų darbe, taigi suprantame poreikį. Tiesiog nenujaukite, kad sekmadienio rytą 7 valandą ryto vairuotojas bus linksmai šypsojantis.

Ar pervežate daiktus iš Bordon į Lietuvą?

Taip, tai mūsų kasdieninis duonos. Maršrutai Bordon – Felixstowe (uostas) arba tiesiog per Tilbą yra išmėgty. Kraustymosi paslaugos Bordon į Lietuvą reikalauja ne tik fizinio jėgos, bet ir dokumentų tvarkymo (manifestai, TIR knygelės jei reikia, nors paprastai ne). Vieną kartą teko laukti uoste 12 valandų, nes klientas parašė neteisingą prekių deklaraciją... Taip kad, pervežimas į Lietuvą yra įmanomas, bet reikia sąžiningai užpildyti sąrašą.

Ar žinote, kur yra Oakhanger arba Whitehill?

Žinoma, Oakhanger yra kaip Bordon „brolis“, ten daug gyventojų, kurie važiuoja dirbti į Londoną. Whitehill taip pat arti. Mes esame vietiniai ekspertai (kaip ten sakant, „local heroes“, bet be herojų kostiumų). Jei jūsų adresas yra „kažkur šalia Oakhanger“, mums nereikės GPS. Tačiau nepamirškite, kai rašote užsakymą, nurodykite tikrąjį miestą, nes kainos gali skirtis keletu svarų.

Ar galite nuvežti daiktus į sandėlį Bordon rajone?

Yra keletas self-storage sandėlių Bordon apylinkėse, pvz., „Big Yellow“ arba mažesnių vietinių. Mes juos pažįstame. Kartais vyksta taip: klientas neturi galutinių raktų nuo namo, todėl reikia viską užkrauti ir vežti į sandėlį laikinai. Tai normali praktika. Viską užkrauname, uždarome, duodame jums raktą. Vienintelis dalykas – įsitikinkite, kad sandėlis yra atidarytas, kai mes atvykstame, nes nebus įdomu laukti pusę dienos kieme.

Daiktų pakavimas ir saugumas

Ar paskoluojate dėžes?

Taip, turime dėžių, kurias galima pasiimti iš anksto. Jos ne naujos (žinoma, mes ne parduotuvė), bet tvirtos, maždaug penkių dydžių. Vienas klientas net paprašė, ar galima pasiimti dėžes ir grąžinti po mėnesio... Žinote, aš atsakiau „ne“, nes mums jos reikalingos kitiems klientams. Paprastai duodame savaitę laiko, nesuprantu, ką reikia daryti su dėžėmis mėnesį – jas galbūt galima statyti bokštą? Na, kas ten.

Kaip turiu pakavoti lėtai dažnus daiktus?

Labai paprasta: nupirkite burbuliukinę plėvelę. Tai yra geriausia išradimas nuo kartono laikų. (Nors aš asmeniškai vis dar džiaugiuosi senomis laikraščiais, bet jų dabar niekas nenupirkę). Lėtai dažni daiktai, tarytum taurės ar vazos, turi būti padėtos vertikaliai, ne viena ant kitos, tarpukai užpildyti. Vieną kartą gavau paketą, kur vazonas buvo uždengtas vienu sluoksniu popieriaus... Žinote, pabaiga buvo liūdna. Sekite mūsų nurodymus.

Ar pervežiate pianinus?

O taip, pianinai yra mūsų dienos šviesa ir nakties šešėlis. Bet tik tada, jei jis tilps pro duris. Bujūnu (fortepijonu) pervežti yra kur kas lengviau nei tais „grand“ pianinais, kurie sveria toną. Reikia žinoti: jei jūsų pianinas yra antrame aukšte ir nėra lifto, kaina šoks į dangų. Reikės specialių juostų, o gal net ir keltuvojo (išorėje). Kraustymosi paslaugos Bordon neapsiriboja tik lagaminų nešiojimu, mūsų komanda yra fiziškai stipri, tačiau ne nenugalėtama.

Ar nešite labai sunkius seifus?

Seifai yra... kaip sakant, „meilė ir neapykanta“. Jei tai mažas seifas, nieko tokio, jį užkrauname su palepėmis. Jei tai didelis, sveriantis 300 kg seifas, kuris yra pritvirtintas prie sienos, tai jau kita istorija. Tada reikia nešti ne tik seifą, bet ir sieną (šipku). Įsitikinkite, ar jums tikrai reikia taip nešti tą seifą, gal galima jį tiesiog ištuštinti ant vietoje ir palikti? Nusipirkt naują gali būti pigiau nei jo pervežimas.

Ar turite draudimą?

Taip, mes turime atsakingumo draudimą „Goods in Transit“. Jis dengia žalą, kurią sukeliame mes (pvz., jei vairuotojas užkerta sofos kampą). Bet jei jūs pats blogai pakavote stiklinę vazą ir ji sulūžo, mūsų draudimas tai nepadengs. Skaitykite sutartį smulkiausiuose rašmenimis. Aš ne draudimo brokeris, bet galiu pasakyti – dauguma problemų kyla ne iš vairuotojo klaidų, o iš to, kad klientai nori įkrauti viską į vieną didelę dėžę „kaip kad buvo“.

Ar galite padėti išmontuoti baldus?

Žinoma, turime įrankius. Atsuktuvų, raktų – tai mūsų kasdieninis inventorius. Išmontuojame lovas, spinteles, stalus. Vienintelis dalykas – mes ne meistrai, kurie kuria baldus, todėl jei jūsų ikea spinta yra sukraipęta taip, kad negaliu suprasti, kuris kampas kuris eina, aš galiu tiesiog pasakyti „nežinau“. (Tikrai, kartos senesni baldai yra kur kas lengviau išmontuoti). Taigi, jei turite labai sudėtingų konstrukcijų, pasirūpinkite instrukcijomis arba nuotraukomis.

Ar reikia aš patys rinkti daiktus į mašiną?

Galite, bet geriau, kad tai darytų mūsų vairuotojai. Jie žino, kaip padėti sunkias dėžes apačioje, o lengviručius viršuje, kad niekas nenuskristų važiuojant per Bordono apylinkių girdelius. Kai klientai bando patiems krauti, dažnai lieka tuščios vietos, o mums tektų daryti antrą reidą. Kas brangu. Sekite mūsų patarimus – leiskite mums dirbti mūsų darbą.

Ar pervežiate augalus?

Augalus pervežti iš Anglijos į Lietuvą yra gana sudėtinga dėl fitosanitarinių taisyklių. Jei tai pervežimas Bordon viduje, tai nieko tokio, tiesiog padėkime juos taip, kad nepalūžtų. Bet jei į Lietuvą – giliai įsivaizduokite, kad sienos patikros pareigūnai gali juos nuplauti (tiesiogiai arba metaforiškai). Geriau palikite kamiliją kaimynui, jis ją mylės labiau nei sienos pareigūnas.

Nesklandumai ir realios situacijos

Kas nutinka, jei vairuotojas užsilenkia?

Vairuotojai yra žmonės, ne robotai. Jie gali užsilenkti dėl eismo, dėl blogo oro arba tiesiog dėl to, kad prieš tai buvo ilgas reisas. Jei vairuotojas užsilenkia 15 minučių, nerekite akmenų. Jei jis užsilenkia 2 valandas ir neatsiliepia į skambučius – tada skambinkite mums. Mes susisieksime su juo. Vieną kartą vairuotojas užmiego požemyje... Na, jis daugiau su mumis nebevažiavo. Taip kad, mes stengiamės kontroliuoti situaciją, bet kraustymosi paslaugos Bordon turi savo neprognozuojamumą.

Ar gali būti, kad atvyks kita mašina?

Gali būti. Kartais, kai yra didelis užkrovimo sezonas (pvz., rugpjūčio mėnesį, kai visi išvažiuoja iš Londono), mes naudojame subrangovus. Visada stengiamės informuoti, kad ateina „partnerių komanda“. Jei matote mašiną su kita logotipu, neneškite panikos, tai vis tiek mūsų užsakymas. (Nebent jie atvažiavo be jokių ženklų, tada gali būti įtartinai... šipku). Bet rimtai, mes tikrintume subrangovus.

Kas jei daiktas sugenda kelyje?

Apie tai jau kalbėjau su draudimu. Jei sugenda, susirašome „defekt“ protokolą (tą lapelį, kur visi parašo). Tuomet kreipiamės į draudimo kompaniją. Bet būkite tikri, kad to protokolo reikia. Negalima tiesiog paskambinti po savaitės ir sakyti „ai, man kažkas nutiko“. Be įrodymų (nuotraukų, parašų) niekas nekompensuos. Aš galiu pasakyti iš patirties – dauguma „sugedusių“ daiktų iš tikrųjų buvo sugadinti pats pakavimo metu, o ne važiuojant.

Ar verta rinktis pigiausią pasiūlymą?

Manau, jūs žinote atsakymą. Jei kas siūlo pervežti visus jūsų daiktus iš Bordon į Londoną už 50 svarų, tai arba jis vagis, arba jo mašina yra trasp. Čia nėra nemokamų piestų. Profesionalios kraustymosi paslaugos Bordon turi savo kainą – degalai, uždarbis, priežiūra, mokesčiai. Pigiausias pasiūlymas dažnais baigiasi tuo, kad jums skambina iš kalėjimo (nepjauskit, šipku, bet su tais nelegaliais imigrantais, kurie dirba už duona, rizikuojate savo daiktais).

Kaip elgtis su dokumentais jei išvykstate iš UK?

Pervežiant daiktus iš JK į ES (Lietuvą) dabar reikia surašyti prekių deklaraciją („Transfer of Residence“ dokumentacija). Mes tam padedame, arba jūs turite tai padaryti patys. Ten reikia nurodyti visą sąrašą – net ir tą seną dviratį, kuris stovi rūsyje. Muitinė gali patikrinti. Vieną kartą klientas parašė „asmeniniai daiktai“, o buvo nešęs tris motociklus... Buvo problema. Sąžiningumas čia taip pat svarbus.

Ar duojate kokias nors garantijos?

Garantiją duodame, kad atvyksime (jei nenuvysiame pats). O rimčiau – mes garantuojame savo profesionalumą. Jei mes sulaužome jūsų stalą, mes jį atstatysime arba kompensuosime. Bet mes negarantuojame, kad jūsų katinas, kuris pasislėpė dėžėje, nenukentės. Už gyvūnus atsakomybę neimame, tai jūsų reikalas. (Įsitikinkite, kad katinas ne dėžėje prieš išvykstant).

O jei aš dar neturiu galutinių raktų nuo naujo namo?

Tai problemų pilnas. Reikia susitarti su savo brokeriu ar statytojais, kad atidarytų duris. Mums negali būti, kad lauktume gatvėje. Vienas kartą teko laukti 4 valandas, kol klientas skambino į agentūrą... Vairuotojas beveik išprotėjo. Jei žinote, kad su raktais gali būti vėlavimas, pasirūpinkite alternyviu įėjimu bent tiek daiktų iškrovimui.

Ar gaunate daug atsiliepimų?

Gauname, ir, žinoma, linkę rodyti tuos geriausius. Bet pasižiūrėkite „Google Maps“ ar „Trustpilot“. Jei matote komentarą apie tai, kad vairuotojas buvo švarus ir mandagus, tai tikrai mūsų vyras. Jei matote, kad buvo pavėluota – galbūt tai tas atvejis su raktais... Taip kad, skaitykite atsiliepimus su protu. Neklauskite tik mano, aš gi noriu parduoti paslaugą, tačiau stengiuos būti sąžiningas.

Buitiniai smulkmenos ir pabaiga

Ar pervežiate maistą?

Pervežame, bet tik jei jis uždarytas. Jei turite atidarytą indą su sriuba, tikėkitės, kad ji nuplys per visą furgoną ir ant mūsų baldų. Maistą geriau suvynioti į plastikinius dėžutes. Ir šaldytuvo turinį – patartina išimti prieš kelias valandas, arba mes jums duosime šaltkrepšių, jei turime. (Deja, šaltkrepsių mes dažniausiai neturime, taigi imkite savo).

Ar galiu važiuoti su jumis keleiviu?

Įprastai ne, dėl draudimo priežasčių. Vairuotojas yra darbuotojas, o ne taksi vairuotojas. Tačiau jei abu susitariate ir vairuotojas nepritars (yra tokių, kurie mėgsta pasikalbėti), tai gali būti išimtis. Bet oficialiai – ne. Mums reikia gabenti daiktus, ne žmones. O keleivių pervežimas reikalauja kitos licencijos.

Kaip reikia pasiruošti mėginiui?

Ką? O, turbūt turėjote omenyje „krovinys“. Na, tiesiog uždarykite visus lagaminus, surinkite lovas, nuimkite drobes nuo grindų (jei jos brangios). Paprasčiausiai pasiruoškime taip, kad mums nektektų šluoti. Mums ne malonu šluoti kitų namus, mes nėra valytojai.

Ką daryti su atliekomis?

Mes išvežame jūsų daiktus, bet ne jūsų šiukšles. Jei norite atsikratyti senų baldų, pasakykite iš anksto, mes galime užsidrogti į savo „civic amenity site“ (šiukšlių surinkimo vietą). Už tai paprastai imamas papildomas mokestis, nes mums tenka taip pat stovėti eilėje. Nekraukite mums senų pneių į furgoną be žinios.

Ar dirbate naktį?

Galiu dirbti ir naktį, jei man sumokėsite tiek, kad man akys ne užsimerktų. (Nors su mano amžiumi naktinis darbas jau nebe toks lengvas). Normaliausiai darbo laikas yra nuo 8 ryto iki 6 vakaro, bet jei reikia skubiai iškrauti sandėlį naktį, mes galime. Kainuos brangiau.

Kiek vyrų atvažiuoja?

Standartiškai siunčiame du vyrus. Vienas vyras su dideliu sunkvežimiu be pagalbininko yra beveik beviltiška situacija. Jei daugiau daiktų, galime siųsti tris. Bet dažniausiai du – vienas vairuoja ir neša sunkius dalykus, antras neška šluotas ir dėžes. Tobula komanda, kai jie suspažįsta.

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Galite, bet tikrai ne paskutinę minutę. Jei atšaukiate prieš 2 dienas, grąžiname depozitą (arba dalį jo). Jei atšaukiate tada, kai mašina jau stovi prie jūsų durų Bordon miestelyje, turėsite sumokėti pilną kainą. Vairuotojams irgi reikia duoti duonos, jie negali sugrįžti tuščiomis ir sakyti „gerai, nieko nepadariau, gausiu algalapį?“.

Ar kas nors klausia apie Lietuvą?

Dažnai klausia, ar ten gražu, ar gerai gyventi. Aš sakau, kad geriau, nei važiuoti ratu apie Bordoną... šipku. Lietuva graži šalis, tik reikia pinigų. O Anglijoje pinigų lengviau uždirbti, bet ir gyventi brangiau. Vienas klientas išvyko ir po metų sugrįžo, nes negyveno be angliško arbatos (tiek paprastų dalykų). Taigi kraustymosi paslaugos Bordon yra ne tik techninis darbas, bet ir toks šiek tiek emocinis.

Galutinis klausimas: kodėl jus rinktis?

Nes aš turiu 20 metų patirties ir aš jums pasakiau tiesą, ne parduodamą istoriją. Mes nereklamuojamės kaip „konglomeratas“, mes esame paprasti žmonės, kurie nori padėti kitiems persikraustyti. Nors kartais piktinamės, nors kartais vėluojame, bet mes darbą atliekame. Pasakykite man, kas dar gali daugiau padaryti? (Gal tik kavą užpilti).

Na, turbūt viską išdėliau. Svarbiausia, kad kraustymosi paslaugos Bordon nebūtų jums košmaras. Planuokite iš anksto, klauskite klausimų ir nepykit, jei kas nors nepaeina taip, kaip planavote. Gyvenimas yra neidealus, o perkraustymas – dar mažiau. Sekmės jūsų naujuosiuose namuose, tiek Bordon miestelyje, tiek kitur, kur jus kelias ves.