Kraustymas į Royston: praktinis vadovas ir patirtis iš vidaus

Sveiki, draugai. Dirbu pervežimų srityje jau virš dvidešimties metų ir mačiau viską – nuo idealiai suplanuotų kelionių iki tokių katastrofų, kurias norėtumėte pamiršti. Jei čia susiradote, vadinasi, domitės kraustymu į Royston. Tai nedidelis, bet jaukus miestas Hertfordšyre, ir dažnai žmonėms kyla klaustulų, kaip visa tai techniškai įvykdoma. Čia ne toks paprastas reikalas kaip perkelti sofą iš Vilniaus į Kauną. Čia jums reikės nugalėti La Manšą, Anglijos kelius ir, svarbiausia, suvaldyti savo nervus. Tiesą sakant, kraustymas į Royston gali būti sklandus, jei žinote, ko laukti. Pasistengsiu papasakoti taip, kaip kalbėčiau su gera pažįstamu prie alaus – be jokios tos „oficialios“ šlamšties, tik gryna patirtis.

Bendri klausimai apie kelią ir organizaciją

Kaip tiksliai vyksta toks pervežimas į Angliją?

Viskas prasideda nuo to, kad jums reikia apskaičiuoti tūrį. Aš niekada nesakau „kiek kvadratinių metrų“, nes tai nieko neleidžia suprasti. Mums svarbus tūris kubiniais metrais. Kai žinome kiek daiktų, galim kalbėti apie datą. Paprastai kraustymas į Royston vyksta per vieną ar dvi dienas, priklausomai nuo to, ar vairuotojas gali važiuoti be sustojimų (kas neleidžiama), ar reikia pernakvoti. Viskas vyksta taip: atvykstame, pakrauname, važiuojame į uostą, keliame į keltą, atplaukiame į Doverį ir važiuojame iki jūsų namų. Paprasta, bet yra niuansų, apie kuriuos žemiau.

Ar galiu važiuoti savo daiktais kelyje?

Tai įdomus klausimas. Teoriškai – ne, praktiškai – kartais daroma. Jei turite nedidelį automobilį su priekaba, galite bandyti, bet kraustymas į Royston su „vokiškuoju“ nėra tas pats. Anglijoje griežtai tikrinami dokumentai, o jei daiktai atrodo kaip prekės, gali būti problema. Be to, vairuotojui reikia poilsio, o jums – atsidurti vietoje sausai. Geriau patikėti specialistams, kurie žino, kokia yra keltų tvarkaraštis ir kur reikia užsukti pietums. (Nors pripažinsiu, kai kurie klientai visgi drįsta važiuoti patys, bet tada jie atsako už savo padangas ir vairuotojo nuovargį).

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Nuo to momento, kai pasirašote sutartį, iki išsikraustymo gali praeiti savaitė ar dvi, jei reikia laukti konkretaus datos lango. O patis keliones kraustymas į Royston trunka maždaug 3–4 dienas, jei viskas eina pagal planą. Kartais įvyksta nesklandumų uoste – pavyzdžiui, rūkas ar vėjas, tuomet keltai neplaukia. Vieną kartą mūsų vairuotojas praleido visą dieną Kalėje laukdamas, kad vėjas nusilpstų. Tai realus gyvenimas, o ne grafikas Excel lentelėje. Taigi, žadėkite savo daiktus gausite po 3–5 dienų nuo pakrovimo.

Ar reikia kažką daryti iš anksto su dokumentais?

Būtina. Nors Lietuva ir Jungtinė Karalystė dabar yra „užsienio“ šalys viena kitai atžvilgiu, daiktų pervežimas į naują gyvenamąją vietą laikomas nekomerciniu. Jums reikės sudaryti perdavimo aktą (TM 6 formą nėra būtina, jei ne verslas, bet inventorius praverčia). Svarbiausia – turėti sąrašą daiktų su verte. Mums, atliekantiems kraustymą į Royston, šis sąrašas reikalingas, kad muitinė nebegalvotų, jog mes ten vežame prekes pardavimui. Be to, pasiruoškite paso kopijas visiems šeimos nariams.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Vėluoja dažnai, ir niekas to išvengti negali. Anglijoje yra didžiuliai spūstys, ypač prie Londono, o Roystonas yra netoli jo. Jei kraustymas į Royston planuojamas penktadienį, o vairuotojas užstrigo M25 žiede, gali tekti laukti iki šeštadienio. Aš visada įspėju klientus – nedarykite planų, kad pietums jau gersite kavą naujuose namuose. Gerais atvejais atvykstate ryte, bloguose – vakare. Nereikia pyktis į vairuotoją, jis taip pat nori baigti darbą ir namo.

Kainodara ir biudžetas

Kiek vidutiniškai kainuoja toks pervežimas?

Dėl kainos negaliu pasakyti vieno skaičiaus, tai priklauso nuo pervežamo tūrio. Jei turite tik 10 kubinių metrų (tai yra mažas 1 kambario butas), kraustymas į Royston gali kainuoti apie 1200–1500 eurų. Jei pilnas namas – 40 kubų – skaičiuokite nuo 3000 eurų. Kainos svyruoja priklausomai nuo degalų kainos ir kuro rinkos. Paskutiniu metu degalai padidino kainas, tai ne mūsų kaltė. Taip pat į kainą įeina keltų bilietai, kurie irgi nėra pigūs.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Mums nieko paslėpti nereikia, mes dirbam atvirai. Bet yra dalykų, apie kuriuos klientai pamiršta. Pavyzdžiui, jei kraustymas į Royston vyksta į centrą, kur reikia specialios leidimo stovėti vietoje (angliškai „parking suspension“), tai gali kainuoti papildomai. Taip pat, jei reikia nešti daiktus daugiau nei 20 metrų nuo sunkvežimio iki durų (pvz., nėra priėjimo), gali būti paimamas mokestis už „nešulį“ arba ilgesnį darbo laiką. Visada pasiklauskite apie tai.

Ar galima sumokėti gavus daiktus?

Ne. Pradedantys kartais klausia to, bet tai neveikia taip. Keliavimas ir darbas – tai išlaidos mums iš karto. Mums reikia sumokėti už keltą, degalus, algą vairuotojui prieš išvykstant. Todėl įprasta praktika yra 30–50 proc. avansas, o likutis – gavus daiktus arba prieš išvykstant iš Lietuvos. Jei kraustymas į Royston vyksta per patikėtiną kompaniją, jokių baimių turėti nereikia. Mes taip pat esame susirūpinę savo reputacija.

Kaip taupyti pinigus pervežiant?

Geriausias būdas taupyti – atsikratyti nereikalingų daiktų. Kodėl turite vežti sofos, kurią seniai reikėjo išmesti? Kuo mažiau tūrio, tuo pigiau kraustymas į Royston. Taip pat, jei galite patys supakuoti smulkius daiktus į dėžes (o ne į maišus), tai taip pat gali šiek tiek sumažinti darbo laiką, nors ne visada. Kartais klientai bando taupyti ant dėžių – renka iš parduotuvių. Gerai, bet tada tų dėžių reikia daugiau, jos ne standartinių dydžių, ir sunkiau krauti. Verta pagalvoti, ar tas taupymas vertas nervų.

Ar kainuoja brangiau nei į kitus Anglijos miestus?

Roystonas yra šiaurės Londone, taigi, geografiškai tai ne toli nuo uostų. Palyginti su kraustymu į Royston ir, tarkime, į Mančesterį ar Škotiją, Roystonas bus pigesnis, nes mažiau km. Tačiau jei lyginsime su kaimu vietomis, kur sunkvežimis gali užvažiuoti tiesiai į kiemą, čia gali būti brangiau dėl logistikos mieste. Bet bendrai, tai vidutinis kainos lygis.

Dokumentai, muitai ir Brexit

Kas pasikeitė po „Brexit“?

Daugelis klausia apie tai. Esminis pokytis tas, kad dabar reikia deklaruoti daiktus muitinei, nors jums tai nereiškia mokesčių, jei tai asmeniniai daiktai. Anksčiau buvo paprasčiau – tiesiog važiavom. Dabar, atliekant kraustymą į Royston, mums reikia pateikti „Transfer of Residence“ dokumentą (ToR). Tai leidžia atsiskaityti su muitine elektroniniu būdu. Jei šio dokumento nėra, muitinė gali sustabdyti sunkvežimį ir prašyti mokėti PVM arba muitus, kas yra baisu.

Ar turiu mokėti mokesčius už savo senus baldus?

Jei daiktai yra naudoti ir jūs juos naudojote ne mažiau 6 mėnesių, mokesčių nėra. Tai viena svarbiausių taisyklių. Kraustymas į Royston yra laikomas persikėlimu, o ne importu. Bet jei nuspręsite vežti naują, su etiketėmis, televizorių, kurį nupirkote prieš savaitę, gali tekti mokėti PVM Jungtinės Karalystės muitinei. Geriau nupirkti jau ten, arba laukti, kol praės 6 mėnesiai (nors tai nepraktiška).

Kokius dokumentus reikia paruošti muitinei?

Reikalingas daiktų sąrašas (inventorius) su apytikslė verte (nereikia perfrazuoti kiekvieno šaukštelio, grupuokite). Taip pat reikia ToR numeris (jei jau turite) arba užpildyta forma. Be to, pasas arba asmens tapatybės kortelė. Kai atliekamas kraustymas į Royston, mūsų vairuotojas turi turėti šiuos dokumentus rankose, jei sustabdys „Border Force“. Geriau turėti dvi kopijas – vienai sau, vienai jiems.

Kas nutinka, jei pamiršiu ką nors paskelbti?

Tai nepavykusio scenarijaus variantas. Jei sąraše nėra, tarkime, motociklo garaže, o jis rastas, gali būti problema. Muitininkai gali pagalvoti, kad bandote kontrabandą. Todėl būkite sąžiningi. Nereikia rašyti kiekvienos kojinės, bet didesnius dalykus privalote įrašyti. Aš visada sakau klientams – geriau per daug parašyti, nei per mažai. Kraustymas į Royston nėra vieta eksperimentams su įstatymais.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Tai gana dažnas klausimas. Galite, bet yra apribojimų. Mėsą ir pieno produktus į ES nebeveži (iš UK į LT), o į UK – taip, bet ribotais kiekiais. Dešimt kilogramų dešros nebus leista. Vyno ar alaus galima vežti daugiau, jei tai asmeniniam vartojimui, bet jei matysite kaip verslą – nusives. Geriau neišgaišti vietos dešromis, kai kraustymas į Royston kainuoja brangiai už kubą. Ten parduotuvės neblogos, tikrai rasite ką įsidėti į šaldytuvą.

Specifika dėl Roystono miesto

Ar sunku privažiuoti prie namų Roystone?

Roystonas – miestas su istorija, tai reiškia, kad dalis gatvių siauros. Ypač senamiestyje. Jei gyvenate centre (prie bažnyčios ar turgaus), sunkvežimiui gali būti sunku pasisukti. Prieš atvykstant kraustymas į Royston, mes visada prašome nuotraukų iš abiejų pusių. Kartais tenka krauti mažesniu transportu („pikapu“) ir pervežti dalimis. Tai brangiau, bet saugiau jūsų namams ir kaimynų tvoroms.

Ar ten reikia specialių leidimų stovėti?

Didžiojoje dalyje vietų – ne, jei yra pakankamai vietos pakraštyje. Bet jei gyvenate „žaliuojuju“ zonoje ar kur yra griežtos parkavimo taisyklės (Yellow lines), gali tekti gauti leidimą iš savivaldybės (North Hertfordshire District Council). Tai užtrunka kelias dienas. Geriau pasirūpinti tai iš anksto, kitaip vairuotojas gali tiesiog negalėti sustoti, o tada kraustymas į Royston tampa košmaru – jis reikės nešti per pusę miesto.

Kaip ten su elgesiu vietinių? Ar jie neprieštarauja?

Anglai dažniausiai draugiški, jei viskas vyksta tvarkingai. Jei užblokuojate gatvę valanda ir du, gali atvažiuoti policija arba kaimynai pareikšti nusiskundimą. Todėl svarbu ne tik su mumis susitarti dėl laiko, bet ir, jei įmanoma, įspėti kaimynus. Aš atsimenu vieną atvejį Roystone, kai vairuotojas užkliuvo už kaimyno gėlių lovų – laimei, nieko nepasilo, bet nervų prarado daug. Gerbkit kitų nuosavybę.

Ar Roystonas patogus miestas gyventi?

Asmeniškai man patinka, nes jis ramus, bet greitai galite nuvažiuoti į Londoną traukiniu. Bet kalbant apie logistiką, miestelio padėtis (netoli A505 ir A10 kelių) yra labai palanki mums. Tai reiškia, kad kraustymas į Royston yra greitesnis nei į toliau esančius kaimus. Mums lengviau ten nuvažiuoti ir taip pat lengviau išvykti toliau į šiaurę, jei reikia.

Ar ten dažnai lyja? Kaip tai veikia daiktus?

Anglijoje lyja dažniau nei Lietuvoje (nors kartais abejotinu). Turi būti pasiruošę, kad jei lyja, vairuotojas nedels ant lauko. Jis turi uždengti daiktus. Mūsų sunkvežimiai turi tentus, bet įėjimas į namus gali būti šlapias. Pasirūpinkite, kad būtų senų kilimėlių grindims padengti. Niekada nežinai, ką palieka ankstesniei gyventojai, o drėgmė ir purvas – tai priešai.

Pakavimas ir daiktų saugumas

Ar geriau pakuoti patam ar leisti jums?

Jei norite taupyti ir turite laiko, pakaukite patys. Jei norite, kad būtų atliktas kraustymas į Royston be jūsų galvos skausmo, mums tai kasdieninė darba. Mūsų packeriai (pakavimo ekspertai) supako tūkstančius indų. Žino, ką daryti su taurėmis, kad jos nesulūžtų. Kartais klientai mano, kad tiesiog užmečia popierių – taip neveikia. Reikia specialios popieriaus sraigės ir dėžių su skyrieliais.

Kokias dėžes naudoti?

Nenaudokite mažų kibirų iš picerijos ar senų sugedusių dėžių. Turi būti standartinės, storos sienelės dėžės. Yra dėžių knygoms (mažesnės, sunkesnės) ir dėžių drabužiams (didelės, lengvesnės). Jei į didelę dėžę įmesite knygas, ji plyš, o ją nešantis vairuotojas gali susižaloti nugarą. Tai labai svarbu. Kraustymas į Royston ilgas, dėžės turi atlaikyti vibraciją kelyje.

Kaip su baldais? Ar juos reikia išmontuoti?

Dideli baldai (spintos, lovos, darbo stalai) dažniausiai turi būti išmontuoti. Tai užtikrina, kad jie neprasilenks ir nebus sudaužyti. Be to, taip taupoma vieta. Vairuotojas turi su savim įrankius, bet jei turite labai sudėtingą sistemą (pvz., „IKEA“ tipo su tūkstančiu varžtų), geriau palikti instrukciją arba nuotraukas. Kartais surinkimas atgal būna sudėtingesnis nei išmontavimas. (Yra, žinau, tokių baldų, kuriuos surinkti be magijos neįmanoma, bet mes stengiamės).

Ar verta pirkti draudimą?

Mano nuomone, taip. Nors mes vairuojame atsargiai, kelyje gali nutikti bet kas – avarija, stiprus vėjas, netgi gaisras (retai, bet būna). Standartinis atsakomybės limitas yra mažas, apie 10 EUR už kg. Jei turite brangų pianiną, tai nieko neatsigins. Už papildomą draudimą (paprastai 3% nuo vertės) galite miegoti ramiau. Kai kraustymas į Royston jau baigtas, paskutinis dalykas, kurio norite, – ginčytis dėl sulaužyto vazos.

Kaip elgtis su vaistais ir brangiausiais daiktais?

Brangius daiktus (gintaras, juvelyriniai dirbiniai, pinigai, dokumentai) neškite sunkvežimiu. Turite juos pasiimti su savimi į automobilį ar lėktuvą. Sunkvežimis yra sandėlis, ne seifas. Tas pasakytina ir vaistų – imkite reikiamą kiekį su savimi, o likusius galite padėti, bet pažymėkite dėžę „VAISTAI“, kad jie neišnyktų gilumoje, jei staiga jų prireiks. Nemanau, kad norite ieškoti širdies vaistų tarp šešiasdešimt dėžių su drabužiais.

Nesklandumai ir problemų sprendimai

Kas daryti, jei sulūžo kažkas kas kelyje?

Pirmiausia – nedarykite panikos. Jei matote pažeidimą iškraunant, tuomet sukurkite nuotraukas ir praneškite vairuotojui. Jis turėtų užpildyti „defect report“ (pažeidimo aktą). Negalima laukti savaitės ir tada skambinti sakyti, kad vazos nėra. Kraustymas į Royston baigiasi tuomet, kai pasirašote perdavimo aktą. Po to bus sunku įrodyti, kad tai ne jūs susilaužėte patys. Būkite dėmesingi.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai arba latviai, taigi, kalbos problemų neturėtų būti. Bet yra vietinių vairuotojų Anglijoje, kuriuos samdome vietiniams maršrutams. Jei jums svarbu, kad vairuotojas kalbėtų lietuviškai, pasakykite iš karto. Aš asmeniškai visada stengiuosi siųsti lietuvius, nes lengviau paaiškinti, kur stovi kėdė ar kur padėti dėžę su „svarbiais daiktais“.

Kas nutinka, jei negaliu išsiimti daiktų iš karto?

Kartais būna taip, kad paskutinis savininkas dar neišsikraustė, o jūs jūsų kraustymas į Royston jau atvyksta. Tai baisus nesusipratimas. Reikia tiksliai suderinti datas su nuomotoju ar tarpininku. Jei reikia, mes galime padėti laikinai sandėliuoti daiktus Anglijoje (tai yra papildoma paslauga), bet tai kainuoja. Geriau niekada to nedaryti, nebent tikrai nėra išeities. Sandėliavimas – tai pinigai vėjui.

Ar galiu vežti augalus?

Galima, bet yra rizika. Muitinė gali patikrinti šaknų sistemą, ar nėra žemės (kenkėjų prevencija). Be to, augalai gali neišgyventi kelionės be šviesos ir vandens, jei kelionė trunka 4 dienas. Žiemą gali užšalti tentelyje. Aš nerekomenduoju vežti didelių, brangių augalų. Palikite juos draugams arba parduokite. Roystone augalai auga taip pat gerai, kaip ir čia, ten daug drėgmės.

Kas daryti, jei pasibaigia vieta sunkvežimyje?

Tai retas atvejis, jei gerai suskaičiavome tūrį. Mes naudojame specialias programas. Bet jei jūs nusprendėte paimti dar dviratį, grilį ir seną tėvo sofą, kurią nebuvote įtraukę į sąrašą, vietos gali trūkti. Tada reikia skambinti ir ieškoti sprendimo – galima vežti dalį kitu reisu (brangiau) arba atsisakyti daiktų. Būkite sąžiningi apie tai, ką turite, kai prašote pasiūlymo.

Kaip elgtis su nupirktu dviračiu ar motoroleriu?

Tai įeina į bendrą tūrį, bet reikia specialiai užfiksuoti. Dviračiai dažnai padaromi žalos, jei jie neįpakuoti. Geriau juos padaryti „minkštu“ (apvynioti burbuliuku) ir pririšti. Jei tai brangus kalnų dviratis, gali būti reikalinga speciali dėžė. Nepamirškite nurodyti raktų, jei dviratis užrakintas. (Niekas nenori laužti raktų gatvėje Roystone).

Techniniai niuansai ir patarimai

Ar sunkvežimis turi liftą?

Dauguma mūsų sunkvežimių turi hidraulinį liftą (taip vadinamą „keliamąją“). Tai labai palengvina darbą, ypač jei daug sunkių dėžių ar buitinės technikos. Bet liftas turi limitą – dažniausiai 300–500 kg. Negalima į ją užlipti su traktoriumi. Jei namuose nėra laiptų, o tik pakyla, liftas būtinai reikalingas. Pasitikrinkite, ar prie namų yra pakankamai vietos liftui išleistu. Kraustymas į Royston su liftu yra greitesnis, bet kartais blokuoja važiuoklę.

Ką daryti su buitine technika?

Šaldytuvai ir šaldikliai turi būti išjungti ir išblus bent 24 valandas prieš kelionę. Jei juos įjungsite tuoj pat iškraunus, kompresorius gali sudegti (viduje esantis aliejus nespėja nutekėti). Taip pat, išpilkite vandenį. Niekas nenori, kad šaldytuvo vanduo bėgtų per visą sunkvežimį ir gėdintų kitus daiktus. Užrakinkite duris (jei yra raktai ar juostelės).

Ar reikia išvalyti baldus prieš vežant?

Nebūtina daryti generalinio valymo, bet nešvežkite purvo. Dulkes ir smėlį geriau išvalyti, nes jos pučiasi po visą kelią. Jei vežate kilimą, jis tikrai turi būti išvalytas, kitaip kiti daiktai bus dulkių. Vairuotojai nebus laimingi, jei teks nešti sofas, nuo kurio krenta senių žirnių ar katinų plaukai. Nors mes matome viską, bet švara pagerina bendrą nuomonę.

Kaip užtikrinti, kad nieko nepavogsta?

Mūsų kompanija dirba jau dešimtmetį, ir vagystės beveik nevyksta. Sunkvežimiai yra uždaromi, o vairuotojai miega kabinoje ar viešbučiuose su daiktais. Tačiau, jei turite labai brangių daiktų, geriau juos pažymėti ir pasilikti pas save. Nemanau, kad kraustymas į Royston yra pavojingas proces, tačiau pasaulis yra pasaulis. Užrakinkite lagaminus su svarbiausiais.

Ką daryti su vaiku kėdute?

Automobilinės kėdutės gali būti vežamos sunkvežimyje, bet aš rekomenduoju jas pasiimti į keleivinį automobilį, jei keliaujate su mažuoju. Taip pat, jei kėdutė turi būti užfiksuota sėdynėje, sunkvežimyje nėra diržų. Galite ją tiesiog padėti ant grindų, uždengti antklode. Tikrai nenorite, kad ji nukristų ir susilaužytų, nes jos yra brangios ir turi griežtus saugos reikalavimus.

Ar galima užsakyti tik iškrovimą Anglijoje?

Taip, mes darome ir „pagalbinio“ darbo. Jei jūs patys atvežėte daiktus (pvz., išsinuomavote sunkvežimį), bet neturi jėgų ar žmonių iškrauti, mes galime atsiųsti komandą į Roystoną. Tai vadinama „iškrovimo paslauga“. Tačiau atkreipkite dėmesį, jei daiktai yra jau pakrauti blogai, mums gali tekti daugiau laiko praleisti ištraukiant juos iš chaoso.

Išvada

Viskas apie kraustymą į Royston atrodo sudėtinga tik pradžioje. Kai suprantate logistiką, dokumentus ir pasiruošiate tinkamai, tai t tiesiog darbas. Svarbiausia – rasti patikimą partnerį, kuris nebus išsigandęs, kai pasakysit, kad turite pianiną penktame aukšte be lifto. Mano patirtis rodo, kad sklandžiausi persikėlimai yra tada, kuomet klientas kalbėja atvirai ir nėra tingus klausyti patarimų. Roystonas – puiki vieta gyventi, tad neleidžiate blogiems pervežėjams sugadinti jūsų pradžios čia.