Kraustymas į Lydd: praktinis gidas krovinių pervežimui iš Lietuvos į Angliją

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, ir galiu pasakyti viena – kiekvienas kraustymas į Lydd arba bet kurį kitą Anglijos kampelis turi savo istoriją. Nėra vienodų reisų, nors kai kas mano, kad tiesiog pakrauti ir važiuoti. Dabar, po Breksito, viskas tapo dar įdomiau, ypač su muitinės dokumentais, kuriuos dažnai žmonės pamiršta arba net nežino, kad jų reikia. Lydd yra nedidelis miestelis Kente, netoli Dungenesso, ir ten važiuoti reikia su galva ant pečių, nes keliai ten ne tokie platūs kaip autostradose. Šiame straipsnyje (arba geriau sakant, šiame ilgame pokalbyje) bandysiu paaiškinti, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių brošiūrų.

Bendros klausimai apie kelią ir laiką

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus į Lydd?

Viskas priklauso nuo to, ką vairuotojas daro prieš tai. Jei tai yra dalinis krovinys, kai reikia susirinkti keletą klientų, tai gali užeiti ir tris dienas. Bet jei tai tiesiog jūsų kraustymas į Lydd su pilna mašina, tai nuo durų iki durų įprastai užtrunka apie 24–36 valandas, priklausomai nuo eismo ir perkėjimo. Vieną kartą mes buvome užstrigę ties Kalaisu dėl some migrantų problemų – ten eismas stovėjo valandas, tai vėlavome beveik pusan dienos. Taigi, laikas yra sąlyginis, geriau derinti konkrečią valandą su vadybininku.

Ar vairuotojas gali atvykti ir sekmadienį?

Techniškai gali, bet Anglijoje yra griežti taisyklės, kada galima ir kada negalima krauti bei iškrauti gyvenamuosiuose namuose. Dauguma savivaldybių (councils) neleidžia triukšmo sekmadieniais. Be to, vairuotojai taip pat žmonės, jie nori ilsėtis. Jei jums būtina, kad kraustymas į Lydd įvyktų būtent savaitgalį, tai reikia tai aptarti iš anksto, nes gali tekti mokėti papildomai už vairuotojo darbo laiką arba rasti vietą, kur neperšoks kaimynas su skundu. Aš asmeniškai stengiuosi to daryti, jei nėra išeities, bet visada įspėju apie riziką.

Kiek toli Lydd yra nuo jūros uosto ar tunelio?

Lydd yra gan netoli, apie 20–30 minučių važiavimo nuo Folkestone arba Ašfordo. Tai yra patogu, nes vairuotojas nereikia važiuoti giliai į šalį per Londoną, kas yra tikras košmaras dėl ULEZ zonų ir didžiulių eismo spūsčių. Taigi, atvykus iš tunelio arba iš Doverio, ten nėra toli. Bet vėlgi, Kento keliai yra siauri, o vietiniai vairuotojai visada skuba, taigi mūsų sunkvežimiams tenka būti ypatingai atidžiems. Kraustymas į Lydd logistikoje yra laikomas gan patogiu maršrutu, jei palyginti su šiaurės Anglija.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Daugelis klausia šito. Atsakymas: ne visada. Jei tai yra ekspedicinis reisas, kuriame yra daug klientų, tai jums ten nebus vietos, nes kabina skirta tik dviem žmonėms. Jei tai jūsų privatus kraustymas į Lydd ir sutinkate sumokėti bilietą keltui arba tuneliui, tai dažniausiai tai įmanoma. Bet turėkite omenyje – tai ilgas kelias. Vairuotojas dirba, jis nebus jūsų gidas. Be to, dėl draudimo sąlygų kai kurios kompanijos neleidžia keleivių su kroviniu. Geriau šitą klausimą išsiaiškinti iš karto, kad nereikėtų vėliau keletą valandų laukti prie paties pasienio.

Ar jūsų vairuotojai žino kelią iki Lydd?

Turėtų žinoti, bet pasitaiko ir keblumų. Navigacijos dabar puikios, bet Anglijoje yra daug mažų keliukų, kuriems sunkvežimiams draudžiama važiuoti. Vieną kartą mūsų vairuotojas (geras vaikinas, tiesiog pavargo) nuklydo į kaimą, kur tiltu per upę nepravažiuoja sunkvežimis. Teko važiuoti atgal ir suktis ratu. Taigi, jei gyvenate kuriame nors užmiestyje, siūlau atsiųsti vietos nuotrauką arba paaiškinti, ar ten galiuvažiuoti didelė mašina. Kraustymas į Lydd regione reikalauja tikslumo, nes ten da žemės ūkio technikos.

Dokumentai, muitinė ir Breksito "smagučiai"

Kokius dokumentus reikia paruošti?

O čia prasideda tikras "disneylandas". Po 2021 metų reikia T1 dokumentą arba Transfer of Residence (ToR) numerį, jei persikėliate gyventi ilgam. Be to, reikia pakrauto inventoriaus sąrašą su pasirašymu. Dažnai klientai sako: "Aš turiu sąrašą", o jis yra parašytas ant servetėlės. Muitinės pareigūnai tokio nepriims. Sąrašas turi būti detalus, su prekių kodais (HS codes), jei reikia. Jei kraustymas į Lydd vyksta be ToR, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį, o tai gali būti baisiai brangu, ypač jei vežate naujus daiktus.

Kas tas ToR numeris ir kaip jį gauti?

ToR (Transfer of Residence) leidžia atvežti asmeninius daiktus be mokesčių, jei gyvenote už ES ribų daugiau nei 12 mėnesių ir persikeliate gyventi į JK. Jį gaunate internetu iš HMRC (britų mokesčių tarnybos). Procesas paprastas, bet užtrunka kelias dienas arba savaites. Nerekomenduoju daryti tą patį dieną, kai važiuoja mašina. Buvau atvejų, kai žmonės laukdavo ToR savaitę ir mašina stovėjote sandėlyje, kas kainuoja pinigus už saugojimą. Sėkmingas kraustymas į Lydd be ToR yra tik tada, jei daiktai nenaudoti arba jūs neplanuojate ten gyventi.

Ar jūs užpildote muitinės deklaracijas už mane?

Taip, tai yra mūsų darbas. Mes esame tarpininkai. Jūs mums duodate duomenis, o mes įvedame į sistemas. Bet! Jei jūs pateikiate neteisingą informaciją, atsakomybę nešate jūs. Pavyzdžiui, jei sako, kad vežate naudotas baldus, o dėžėje yra naujas iPhone 15 su etiketėmis – muitinė tai pamatys ir baudos didelės. Būkite sąžiningi, mums lengviau padėti, jei žinome tiesą. Muitinė turi "rentgeno" akis, ypač dabar, kai tikrinimai griežtesni.

Kas nutinka, jei dokumentai neteisingi?

Geriau nežinoti. Mašina gali būti sulaikyta pasienyje arba jūsų namuose Lydde. Tada reikia mokėti baudas, sandėliavimo mokestį ir galbūt grąžinti daiktus atgal. Kartais, jei trūksta tik vieno parašo, galima viską ištaisyti per valandą (jei aš greitai atsiliepiu), bet jei trūksta ToR – tai problemos. Manau, paskutinį kartą tokia situacija mums kainavo klientui apie 200 svarų už laukimą. Nenuvilkite su šitais dalykais.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Ribotai. Asmeniniam vartojui galima, bet yra draudžiamų produktų, pavyzdžiui, mėsos ir pieno produktai iš ES (išskyrus kai kuriuos išimtis). Taip pat alkoholio ir tabako kiekiai ribojami. Jei kraustymas į Lydd metu vairuotojas rado dešrelių su kiauliena, jas tiesiog konfiskuos. Geriau suvalgyti viską kelyje arba palikti Lietuvoje. Anglijai maisto saugumas yra šventinas dalykas, jie labai bijo ligų pernešėjų.

Kainos, mokėjimai ir pinigai

Kaip susiformuoja kaina?

Kaina priklauso nuo tūrio (kubinių metrų) arba svorio. Jei daiktų mažai, mokate už vietą (patalpą). Jei daug – už pilną mašiną. Taip pat įeina keltu arba tunelio mokestis, degalai, vairuotojo darbas ir draudimas. Kraustymas į Lydd kaina gali skirtis priklausomai nuo to, ar reikia įrenginio (lifto), ar reikia nešti daiktus toli nuo mašinos. Aš visada sakau – duokite man sąrašą, aš pasakysiu kainą. Jei sakote "kažkiek dėžių", aš galiu tik spėlioti, o tada kaina gali padidėti vietoje.

Ar kaina gali pasikeisti važiuojant?

Teoriškai – ne, jei mes sudarome sutartį. Bet jei jūs pasakote "turiu 10 dėžių", o prie mašinos išsitiesiate 30 dėžių ir sofos, tai aš negaliu į tai įsibrauti. Tada reikia spręsti – ar mes dėlesnę dalį paliekame, ar mokate papildomai. Vienas klientas pabandė įsispraudžiant visus savo daiktus į mašiną, kurią jau buvome užsakovę kitiems. Buvo nelabai smagu, teko skambinti vadovui ir spręsit.

Kada reikia apmokėti?

Paprastai imame avansą (depozitą), kad užsakyti laiką keltui arba tuneliui. Likusią dalį sumokate, kai daiktai yra pasigabenami arba prieš išvykstant iš Lietuvos. Galima padalinti mokėjimą. Nenoriu girdėti istorijų, kad "pinigai užstrigo", kai mašina jau stovi prie jūsų namų Anglijoje. Be to, mums reikia sumokėti iš anksto už keltą, nes be bilietų ten nepravažiuosi.

Ar galima mokėti svarais ar eurais?

Geriau eurais, jei esate Lietuvoje, o svarais, jei jau Anglijoje. Mums svarbu, kad pinigai pasiektų mūsų sąskaitą be didelių praradimų dėl kursų. Jei mokate iš Anglijos, tai paprasčiau per "Wise" ar panašias sistemas. Sunku pasakyti dabar tikslų kursą, jis keičiasi kas dieną. Aš visada rekomenduoju pasitikrinti dabartinį kursą prieš mokėjimą, kad nėra nenuostolio nei jums, nei mums.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Paslėptų – ne. Bet yra papildomų, apie kuriuos galvojate ne iš karto. Pavyzdžiui, jei vairuotojas turi laukti, nes jums nėra raktų arba dar nėra išsikraustyta iš seno būsto. Laukimas mokamas pagal valandas. Taip pat, jei reikia specialios transporto priemonės (pavyzdžiui, su kranu), tai irgi kainuoja. Aš stengiuosi viską įrašyti į sąskaitą faktūrą iš anksto, kad nebūtų staigmenų.

Kuo skiriasi dalinio krovinio kaina nuo pilno?

Dalinis krovinys (part load) yra pigesnis vienetui, bet lėtesnis. Jūs dalinatės mašina su kitais žmonėmis. Pilnas krovinys (full load) – jūsų mašina, jūsų tvarkaraštis. Jei kraustymas į Lydd skubus, geriau imti pilną mašiną arba bent jau ekskursinį. Jei laiko nėra, galima susitaikyti su daliniu. Bet žinokite, kad daliniame krovinio daiktai gali būti pakrauti ir iškraunami kelis kartus, tai padidina sugadinimo riziką, nors mes viską tvarkingai užkabiname.

Pakavimas, daiktai ir specifinė situacija

Ar jūs duodate dėžes?

Taip, galime atvežti dėžes. Jos kainuoja, bet tai geriau nei vežti daiktus maišuose. Dėžės būna įvairių dydžių – knygoms, drabužiams, lėkštėms. Geriau naudoti standartines dėžes, nes jas lengviau krauti viena ant kitos į "europaletes". Jei kraustymas į Lydd organizuojate patys, nenaudokite parduotuvės dėžių, kurios jau sugedusios – jos gali nebeišlaikyti svorio. Vieną kartą matėme, kaip sena dėžė su įrankiais išsilydė per vidurį, viskas išbėgo ant gatvės.

Ar reikia išardyti baldus?

Didelius baldus (spintas, lovas, darbo stalus) reikia išardyti. Vairuotojas tai gali padaryti, bet už papildomą mokestį, ir jam reikia įrankių. Geriau, jei tai padarysite patys prieš jo atvykimą – taip sutaupysite laiko ir pinigų. Jei baldas nebetilps į duris neišardytas, turėsime jį išardyti priverčiamai, o tai gali būti brangu ir rizikuojama pažeisti. Angliški namai dažnai turi siauras laiptines, ypač Lydde.

Kaip elgtis su languojamaisiais daiktais?

Languojamuosius reikia labai gerai uždengti. Panaudojame burbuliukų plėvelę, kartoną, oda. Jei turite brangų paveikslų ar veidrodžių, geriau padaryti specialią dėžę. Vairuotojas nebus laimingas, jei teks nešti neapaugintą veidrodį pro lietų į trečią aukštą be lifto. Rizika yra didelė. Aš visada primenu, kad geriau perpadaryti per daug, nei vėliau gailėtis sugadinto paveikslo, kurio atkūrimas kainuoja šimtus.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet yra ribojimai. Augalai turi būti švarios šaknys (žemės negalima daug, kad nesinešotų ligų/kenkėjų). Taip pat kai kurie augalai yra draudžiami. Be to, augalai gali nepergyventi kelio, jei šalta arba jei stovi kelias dienas be vandens. Kraustymas į Lydd gali trukti ilgiau dėl dokumentų tikrinimo, tai augalai gali nukentėti. Geriau juos palikti artimiesiems arba vežti tik kelis mylimiausius, jei esate tikri, kad jiems nebus blogai.

Ar draudžiama vežti degalus arba aerozolius?

Degalus (benziną, dyzelinį) griežtai draudžiama vežti dideliais kiekiais. Tai yra pavojinga gėrybė (ADR). Kempinginės balionėlis gali būti, bet turi būti atjungtas ir uždarytas. Aerosoliai (dažai, lakai) gali sprogti nuo temperatūros pokyčių arba vibracijos. Geriau juos nupirkti naujus Anglijoje. Negerai, jei dėžėje sprogs dažų balionas – viskas bus nudažyta raudonai, o klientas pareikalaus atlyginimo.

Kas daryti, jei kažkas pasidaro kelionės metu?

Mes turime civilinę atsakomybės draudimą. Jei pasidaro žala dėl mūsų kaltės, privalome ją atlyginti. Bet jei jūs blogai užpakavote dėlutes, ir jose susilaužo stiklas, mes neatsakome. Visada rekomenduoju brangiausius daiktus (kompiuterius, juvelyrinius dirbinius, pinigus, dokumentus) vežti su savimi mašinoje, o ne sunkvežimyje. Draudimas nedengia visko, yra limitai.

Specifika Lydde ir Anglijos vietovėse

Ar sunku privažiuoti prie namų Lydde?

Lydd yra senas miestelis, gatvės gana siauros, dauguma parkavimo vietų yra pakraščiuose. Jei gyvenate centre, sunkvežimis gali užblokuoti eismą. Vietiniai gali būti nepatenkinti, jei mes užimsime visą gatvę penkias minutes. Kartais teks krauti per specialią "C" zoną (priešais namus), o vairuotojui nešti per 50 metrų. Jei galite, pasirūpinkite vieta mašinai iš anksto, arba įspėkite kaimynus.

Ar reikia leidimo iš savivaldybės (council) išsidėti konteinerius?

Didelėse miestose (kaip Londonas) – taip, būtinai. Lydde gali ir nebereikėti, jei tai trumpalaikis stovėjimas, bet geriau tikrinti. Jei užstatysite gatvę be leidimo, gali atvykti "warden" ir užrašyti baudą, kurią teks mokėti. Nenorėčiau, kad jūsų kraustymas į Lydd prasidėtų nuo 70 svarų baudos už neteisingai pastatytą mašiną.

Ar ten yra kur laikinai pasistatyti, jei negalima prie pat durų?

Taip, paprastai yra artimiausias supermarketas ("Co-op" ar panašus) arba didesnė aikštelė, kur galima palikti sunkvežimį. Bet tada reikia daugiau nešėjų arba laiko. Vairuotojas negali palikti mašinos be priežiūros ilgam. Jei žinote, kad prie pat namų neįmanoma užeiti, pasakykite mums iš anksto, kad galėtume suplanuoti daugiau laiko arba papildomą darbuotoją.

Kaip su el. paslaugomis ten? Ar reikia nurodyti kodą?

Taip, jei gyvenate uždarame kvartale arba name su kodais. Vairuotojas išsikrauna prieš duris, jei negali patekti į kiemą, tai problema. Kodus arba raktus reikia perduoti vadybininkui arba susitarti, kad kas nors būtų vietovėje. Buvau atvejis, kai vairuotojas stovėjo po lietumi valandą, nes klientas neatsiliepė į skambutį ir nebuvo kodo. Nėra smagu.

Ar jūsų kompanija dirba ir kituose Kento miestuose?

Žinoma, mes vežame visur. į Ashford, Canterbury, Folkestone, net ir iki Ramsgate. Bet jei kalbame apie kraustymas į Lydd, tai mums jau pažįstamas maršrutas. Geografinė padėtis ten patogi, todėl dažnai suksime pro tą vietą. Jei reikia padaryti kelias stoteles (pavyzdžiui, atvežti daiktus draugui į Ašfordą), tai taip pat įmanoma, už papildomą mokestį.

Pabaigos ir papildomi klausimai

Kas nutinka, jei aš negalėsiu atvykti į vietą iš karto?

Reikia turėti atstovą. Vairuotojas negali palikti daiktų ant gatvės arba perduoti juos pirmam sutiktam žmogui. Reikia sutartį arba raštišką leidimą, kad kas nors priimtų daiktus. Geriau, jei tas asmuo turi tapatybės dokumentą. Mes nebegabename daiktų į niežino kur, saugumas yra pirmas dalykas.

Ar galima sekti mašinos vietą realiu laiku?

Dauguma mūsų sunkvežimių turi GPS stebėjimą. Galiu jums nusiųsti nuorodą, kur matysite, kur mašina yra. Bet ne visada signalas yra tobulas, ypač Prancūzijoje arba tunelyje. Kartais sistema užstringa. Jei manote, kad mašina stovi per ilgai vietoje, tiesiog paskambinkite man, aš sujungsiu su vairuotoju. Nereikėtų panikuoti, jei jis nejudėjo valandą – gali būti poilsis.

Kaip elgtis su nenaudotais daiktais? Galima juos atiduoti jums?

Ne, mes ne savanoriai. Mes nevežame šiukšlių. Nenaudamus daiktus reikia išmesti prieš mūsų atvykimą. Jei mums teks vežti seną sofą į sąvartyną, tai papildomai kainuos. Anglijoje sąvartynai (tips) taip pat moka už išmetamąjį šiukšlių kiekį. Taigi, atsikratykite nereikalingų daiktų Lietuvoje, tai bus pigiau.

Ar jums reikia vandens ar maisto vairuotojui?

Tai nėra būtina, bet labai vertinama. Vairuotojai dažnai neturi laiko nustoti į normalų kavos puodelį, ypač jei skubėja. Jei pasiūlysite arbatos arba vandens, jums bus padaryta greičiau ir su šypsena. Tai žmogiškas požiūris. Aš visada primenu savo vaikinams būti mandriumi, bet klientų pagarba taip pat skatina gerą darbą.

Kodėl reikėtų rinktis būtent jus, o ne "skelbimą" internete?

Kadangi aš čia jau 20 metų, ačiu dievui, išgyvenau ir krizę, ir Breksitą. Žinau, kur yra kiekvienas akmuo. "Skelbimai" dažnai pasiūlo pigią kainą, o paskui pradeda reikalauti pinigų už kiekvieną žingsnį arba dingsta su daiktais. Mes esame stabilus verslas. Mums svarbu reputacija, o ne vienkartinis uždarbis. Kraustymas į Lydd su mumis yra raminantis procesas (kiek įmanoma su tokiu reikalu).

Kas daryti, jei aš pavogiau kažką iš parduotuvės? (Juokauju)

Nju, jei rimtai – mes to nevežiame. Muitinė tikrina viską. Jei pavogtas dviratis arba telefonas, jo numeriai duomenų bazėse, ir jūsų mašina bus sulaikyta. Mes neatsakome už jūsų nusikaltimus. Vežkite tai, kas jūsų, ir viskas bus gerai.

Ar galima užsisakyti grįžtančią kelionę (atgal į Lietuvą)?

Taip, jei norite atvežti kažką iš Anglijos atgal (pavyzdžiui, antikvariatą arba automobilių dalis). Galima susitarti dėl "grįžtamojo krovinio". Tai dažnai būna pigiau, nes mašina vis tiek važiuoja tuščia arba dalinai užpildyta. Užsirašykite iš anksto, kad galėčiau planuoti maršrutą.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jis padarė kažką ypatingo (pavyzdžiui, nešė 50 kg sofasą į trečią aukštą be lifto ir nenukrito), tai būtų malonu. Lietuviškai sakant – "duokit ant rankos". Anglijoje tai yra įprasta, mums – dar mokomės. Vairuotojai tai labai vertina.

Ką daryti, jei orai blogi?

Anglijoje orai visada "interesting". Jei lyja, vairuotojas užsidės lietpalčius. Jei sniegas – gali būti pavojinga važiuoti. Mes stengiamės pranešti, jei dėl orų bus vėlavimas. Jūsų daiktai yra padengti grindų kilimėliais ir presavara, taigi lietus jiems nepakenks. O vairuotojas žino, kaip važiuoti šlapia kelio danga.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo atidėjimo?

Esu lankstus, bet tik tada, kai žmogus yra patikimas. Jei tai pirmas kartas, geriau sumokėti pagal standartinę tvarką. Jei esate ilgamečiai klientai, visada galima pasitarti. Verslas remiasi pasitikėjimu. Aš nešuku iš žmonių paskutinius pinigus, bet ir dirbti nemokamai negaliu.

Paskutinis patarimas, ką daryti prieš išvykstant?

Gerkite kavą, įkvėpkite giliai ir pasitikėkite mumis. Visi paprastai bijo, kad kažkas nueis ne taip, bet 95% atvejų viskas vyksta sklandžiai. Svarbiausia – neberašykite sąrašų iš naujos iš krito, kai vairuotojas jau stovi prie durų. Tai nervuoda visus. Planuokite savo kraustymas į Lydd savaitėmis (arba mėnesiais) iš anksto, o ne dieną prieš.

Taip ir atrodo mūsų darbas iš vidaus. Nėra jokių paslėptų paslapčių, tik gilaus žinojimo ir kantrybės. Tikiuosi, šis "pokalbis" padėjo jums suprasti, kas laukia tolimame kelyje. Sėkmės susirasti vietą naujame name Lydde, o mes pasirūpinsime, kad jūsų daiktai ten atvyktų saugiai.