Kraustymas į Hurstpierpoint: ką reikia žinoti apie pervežimus į Angliją

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir mačiau viską – nuo puikių, tvarkingų pervežimų iki tokio chaoso, kad net pats susigąsdinu. Žmonės dažnai galvoja, kad kraustymas į Hurstpierpoint yra kaip ir į bet kurį kitą Anglijos miestą, bet čia yra savas niuansas. Hurstpierpoint yra Rytų Sasekse, tai nėra Londonas, ten gyvenimas ramus, tačiau keliai, ypač kai artėjate prie pietų pakrantės, gali būti iššūkis dideliems sunkvežimiams. Dažnai klientai klausia, kodėl kaina tokia ir kodėl užtrunka tiek ilgai, todėl nusprendžiau papasakoti tiesiogiai, be jokio aptepimo, kaip tai vyksta iš vidaus. Jei ruošiatės kraustytis, geriausiai žinoti, į ką įsibandote.

Bendri klausimai apie pervežimo procesą

Kiek laiko užtrunka kraustymas į Hurstpierpoint iš Lietuvos?

Viskas labai priklauso nuo to, kiek konkrečių daiktų turite ir ar mums tenka kirsti Lamanšą sąsiaurį. Vidutiniškai tai trunka maždaug tris-penkias dienas nuo to momento, kai išvažiuojame iš jūsų kiemo, iki kol atvykstame į Hurstpierpoint. Kartais įvyksta nesklandumų su laivais arba muitinėje, dėl to gali pavėluoti diena ar dvi, bet stengiamės tiksliai laikytis grafiko. Reikia atsižvelgti ir į eismo intensyvumą Anglijoje, ypač aplink Londoną, kur dažnai stovi kamščiai.

Ar galite įvertinti kainą telefonu be vaizdo įrašo?

Galiu pasakyti tik labai apytikslį, o tuomet, kai atvykstame, gali būti nemalonūs siurprizai. Be vaizdo įrašo ar nuotraukų, kur matosi visi daiktai, kainos pasakyti neįmanoma, nes nežinau, ar turiu tiesiog keletą dėžių, ar pilną trijų kambarių butą su pianinu. Kartai žmonės sako „turime daug mažiau daiktų“, o realiai ten tiek daug visko, kad tenka skambinti pagalbai. Geriau padarykite trumpą vaizdo įrašą – tai padės ir man, ir jums išvengti nesusipratimų.

Kuo skiriasi kraustymas į gyvenvietę nuo kraustymo į miestą?

Hurstpierpoint yra ganėtinai maža gyvenvietė, ten ne visada taip lengva privažiuoti dideliu sunkvežimiu, kaip Londono ar Birmingemo centre. Reikia iš anksto patikrinti, ar yra vietos statybai, ar nėra staigių posūkių, kuriais sunkvežimiui nepravažiuos. Kartais tenka naudoti mažesnę transporto priemonę (pervariką), kad perkrautytume daiktus į pagrindinį sunkvežimį, o tai papildomai brangina procesą. Miestuose dažniau galima palikti mašiną tiesiog gatvėje, o kaimuose reikia galvoti apie privažiavimo takus.

Ar saugu leisti daiktus kelyje ilgam laikui?

Esu patikrinęs savo vairuotojus, dauguma jų dirba su manimi jau metus, todėl aš juos pažįstu. Tačiau visada yra rizika, ypač kai mašina stovi poilsio aikštelėje arba laukia laivo uoste. Visada rekomenduoju turėti draudimą, nors mums retai kada nutinka kažkas blogo – dažniausiai pasitaiko tik smulkūs įbrėžimai. Žinoma, jei vežate brangius elektronikos daiktus, geriau juos vežti su savimi kabinos pusėje, o ne krove.

Ar reikia iš anksto užsakyti vietą sandėlyje?

Jei dar neturite galutinio adreso Hurstpierpoint ar norite išsinuomoti butą prieš persikraustant, tai tikrai būtina. Sandėliavimas mums paprastai nėra problema, mes turime savo bazę, bet vietos reikia pranešti iš anksto, kad galėtume viska suorganizuoti. Nenusimėginkite palikti šito paskutiniam momentui, nes gali būti, kad mums reikės laukti savaitę, kol atlaisvės vieta. Geriau susitarti dar prieš mėnesį.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa kelyje?

Tai retai, bet nutinka. Prieš metus vienas mūsų vairuotojas sugedo Vokietijoje, teko laukti mechaniką beveik dvi dienas. Tokiu atveju mes nedelsdami pranešame klientui ir jei įmanoma, siunčiame kitą mašiną su pagalba, arba užtikriname, kad daiktai būtų saugūs. Kraustymas į Hurstpierpoint gali pavėluoti dėl techninių problemų, bet mes visada prisiimame atsakomybę ir padengome žalą, jei tokia yra.

Ar galima vežti gyvūnus?

Taip, galima, bet turiu pasakyti – tai nėra paprasta. Gyvūnai turi turėti visus reikiamus skiepymus, mikroschemas (čipus) ir pasus. Jei tai šuo ar katė, dažniausiai juos veža patys savininkai savo automobiliuose, nes sunkvežimių kabinose mes negalime juos vežti dėl sanitarijos normų. Yra specialios kompanijos, kurios užsiima tik gyvūnų pervežimu, ir aš visada patariu kreiptis į jas, kad jūsų augintinis jaustųsi saugiai.

Kainos ir biudžetas

Kiek vidutiniškai kainuoja kraustymas į Hurstpierpoint?

Negaliu pasakyti tikslios sumos, nes viskas priklauso nuo tūrio, bet paprastai tai svyruoja nuo tūkstančio iki kelių tūkstančių eurų. Jei tai tik keletas dėžių, tai bus pigiau, o jei kraustote visą namą su baldais, tai kaina pakyla. Taip pat įtakos turi kuras, kuris dabar nėra toks jau pigus, ir kelių mokesčiai Vokietijoje ar Prancūzijoje. Geriausia prašyti detalaus pasiūlymo.

Ar kainoje įskaičiuota dėžių supirkimas?

Daugeliu atvejų taip, mes paprastai atvežame dėžes prieš kelias dienas, kad spėtumėte susipakuoti. Jei reikia labai daug dėžių, gali būti papildomas mokestis už jas, bet tai aptariama individualiai. Kai kurios kompanijos to nedaro ir turi pirkti patys, o aš manau, kad tai turi būti įtraukta į paslaugą, jei norite, kad viskas būtų paprasta.

Kas daryti, jei pasiūlymo kaina per aukšta?

Pabandykite derėtis, kartais mes galime pasiūlyti kitą datą, kai mes ir taip važiuojame tuom kryptimi, ir tada kaina gali būti mažesnė. Taip pat galite atsisakyti kai kurių papildomų paslaugų, pavyzdžiui, pakavimo. Tačiau atkreipkite dėmesį – jei kaina žymiai mažesnė nei rinkos vidurkis, tai gali reikšti, kad kompanija neturi draudimo arba dirba „juodai“.

Ar imamas avansas?

Taip, mes visada imame nedidelį avansą, kad užtikrintume, kad klientas neatsisaks paskutinę minutę. Paprastai tai 10-20 procentų nuo galutinės sumos. Likusią dalį sumokate tada, kai daiktai pasiekia Hurstpierpoint arba iš anksto, jei taip patogiau. Avansas leidžia mums užtikrinti, kad vairuotojai gaus algą ir bus degalai.

Ar yra papildomi mokesčiai už sunkų krovimą?

Jei turite labai sunkų daiktą, pavyzdžiui, pianiną ar marmurinę stalviršį, tai gali būti papildomas mokestis. Toks krovimas reikalauja specialios technikos arba papildomų žmonių. Kartais klientai sako, „o, ten tik viena spinta“, bet ta spinta sveria 300 kilogramų. Tada reikia kelti juos per langą, jei neina pro duris.

Galima apmokėti kortele ar tik grynaisiais?

Geriausia banko pavedimu, tai saugiausia ir abiems pusėms. Grynaisiais mokėti nerekomenduoju, ypač didelėmis sumomis, dėl saugumo. Kortelėmis mes priimame retai, nes bankai ima didelius komisinius mokesčius už tarptautinius pavedimus, o mūsų maržos ir taip nedidelės. Viska susitarome sutartyje.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Lietuvos?

Jums reikės asmens dokumento, kurį patikrins muitinėje, taip pat turėtų būti sudarytas inventoriaus sąrašas. Inventoriaus sąrašas turi būti gana detalus, nurodant, ką vežate, net jei tai seni daiktai. Be to, reikės sutarties su pervežėju, kurioje bus nurodytas adresas Hurstpierpoint. Nerekomenduoju vežti daiktų, kurių nėra sąraše, gali būti nesusipratimų.

Kaip dabar veikia muitinė Jungtinėje Karalystėje po Brexito?

Po Brexito viskas tapo sudėtingiau, anksčiau tiesiog važiuodavome pro kontrolę, o dabar reikia pateikti deklaracijas. Jums kaip asmeniui, persikeliančiam į JK gyventi, gali būti taikoma mokesčių atleidžiama suma (Transfer of Residence), bet reikia užpildyti formą ir pateikti dokumentus. Jei to nepadarysite, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį.

Ar reikia mokėti už daiktus, kuriuos naudojau ilgiau nei 6 mėnesius?

Pagal taisykles, jei daiktai naudoti ilgiau nei 6 mėnesius ir jūs stebejate gyventi JK, mokesčio neturėtų būti. Tačiau viskas turi būti įrodyta, kartais muitininkai gali kelti abejones, jei atrodo, kad daiktai nauji. Pavyzdžiui, jei turite naują kompiuterę, gali tekti parodyti pirkimo čekį, kad jis neįsigytas prieš kelias dienas. Geriau būti sąžiningu.

Kas nutinka, jei pamiršiu kokią nors formą?

Tuomet gali kilti problemų sienoje, mūsų mašina gali būti sulaikyta tol, kol dokumentai bus tvarkomi. Tai gali užtrukti kelias dienas ir sukelti didelius nervus. Aš visada patariu savo klientams duoti man visus dokumentus iš anksto, kad aš pats arba mano brokeris galėtų užpildyti deklaracijas prieš kelionę. Taip sutaupome laiko.

Ar galima vežti maisto produktus?

Yra griežtai apribota, ką galima įvežti į JK, ypač mėsą ir pieno produktus iš ES šalių. Žinoma, keletas sausųjų makaronų ar džiūvėslių nebus problema, bet jei bandysite įvežti dešrų rąstą, jį konfiskuos. Geriau nebandyti rizikuoti, muitininkiai šiuo metu labai griežtai tikrina maistą, ypač kai matyti pilną kraustymo mašiną.

Ar reikia deklaruoti alkoholį?

Taip, jei kiekis viršija nustatytas ribas. Asmeninis naudojimas yra leidžiamas, bet jei vežiate dešimt dėžių vodka, tai bus įtarinėjama prekyba. Geriausia pasilikti prie reasonable limitų. Kraustymas į Hurstpierpoint nėra ekskursija parduoti alkoholio, tai dažnai būna signalas muitininkams, kad gali būti kažkas ne taip.

Rūpesčiai vietoje (Hurstpierpoint)

Ar sunku privažiuoti prie namų Hurstpierpoint su sunkvežimiu?

Kaip jau minėjau, ten kaimiška vietovė, kai kurios gatvės labai siauros. Kai kurie namai stovi ant kalvos, o privažiavimo takai vingiuoja. Prieš išvykdami mes visada patikriname adresą Google žemėlapiuose, bet kartais vaizdas iš oro neturi rodyti, kad ten yra žema skersinė arba aštuoniakampis limituojantis aukštį. (Čia pataisymu – aš turiu omenyje, kad ne visada matomas aukščio limitas žemėlapyje).

Kas jei sunkvežimis negali privažiuoti prie pat durų?

Tuomet mes naudojame pervariką – tai mažesnė mašina, kuria perkrauname daiktus iš didelio sunkvežimio ir vežame iki pat namo. Tai papildomas darbas, todėl gali kilti kaina, bet daiktai visvien pasiekia vietą. Kartais klientai nusprendžia patys vežti dėžes savo automobiliu, jei atstumas nėra didelis, tai taip pat galima variantas.

Ar reikia gauti leidimą statyti mašiną gatvėje?

Jei reikia statyti mašiną viešajame kelio (paviršiuje), dažnai reikia susitarti su vietine savivaldybe. Hurstpierpoint yra gan konservatyvi vieta, ten gyventojai nemėgsta, kai kas nors užstoja važiuojamąją dalį. Mes paprastai patariame klientams iš anksto pasikalbėti su kaimynais ar gauti leidimą, kad mus neiškviestų policija.

Ar padėsite surinkti baldus naujame name?

Taip, tai mūsų darbo dalis. Atvežame, iškrauname, o tada surinkome lovas, spinteles, stalus. Žinoma, jei turite labai sudėtingų baldų, kuriuos reikia surinkti pagal sudėtingą instrukciją, tai gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet mes sugebame. Kartais netgi turiu pasiimti savo elektrinį atsuktuvą, nes kliento būna neberadę.

Kas daryti su pakuotėmis ir šiukšlėmis po kraustymo?

Mes paprastai pasiimame visas dėžes, kurios buvo mūsų, ir jas išvežame. Jei turite savo senų dėžių ar šiukšlių, jas taip pat galime išvežti už papildomą mokestį arba galite jas patys numesti vietinėje šiukšliadėžėje. Svarbiausia, kad nauji namai būtų švarūs, o ne pilni popieriaus.

Ar dirbate savaitgaliais arba naktį?

Galime, bet tai kainuoja brangiau. Jei norite, kad vairuotojas atvyktų sekmadienį ryte, reikia tai aptarti iš anksto. Anglijoje taip pat yra apribojimų, kada sunkvežimiai gali važiuoti, todėl naktinis pervežimas ne visada įmanomas. Paprastai stengiamės atvykti darbo laiku, kad kas nors neiššoktų su skųstis dėl triukšmo.

Papildomi klausimai ir patarimai

Ar verta drausti daiktus?

Be abejo. Nors aš dirbu jau 20 metų ir man pasitiko labai geriausi vairuotojai, nutikimo negalima užtikrinti 100 procentų. Kelias yra kelias, gali būti avarija, gali būti blogo oro sąlygos. Draudimas kainuoja nedaug, bet suteikia ramybės. Ypač kai vežate brangius daiktus ar šeimos relicvijas.

Ką daryti su daiktais, kuriais nebenaudoju?

Jei turite daiktų, kurių nenorite vežti į Hurstpierpoint, galime juos išvežti į charitable organizacijas arba išmesti. Kartai klientai sako „palikite ten, kur bus“, bet aš taip nedarysiu, nes tai negerai. Geriau atsisakyti nereikalingų dalykų dar Lietuvoje, nei mokėti už jų pervežimą.

Ar galima sekti savo daiktus kelionės metu?

Taip, mes turime GPS stebėjimo sistemas, ir galiu jums atsiųsti nuorodą, kur galite matyti, kur yra jūsų mašina. Tai padeda susiplanuoti, kada būsite namuose. Kartais žmonės panikuoja, kai matyti, kad mašina stovi vietoje keletą valandų, bet paprastai tai tiesiog poilsis arba muitinės patikra.

Kas daryti, jei pažeidžiamas daiktas atvykus?

Pirmiausia reikia padaryti nuotraukas ir parašyti pažymą apie žalą. Tada mes pradedame draudimo išmokos procesą. Aš visada prašau klientų tikrinti dėžes tuo momentu, kai jas iškrauname, o ne po savaitės. Jei atidarysite dėžę po mėnesio ir rasite sulaužytą vazą, bus sunku įrodyti, kad tai ne jūs susilaužėte patys.

Ar galite padėti su vizais ar leidimais?

Ne, aš esu tiesiog vairuotojas ir logistas, ne teisininkas. Dėl vizų ir gyvenimo leidimų kreipkitės į specialistus arba konsulatą. Aš galiu tik pasakyti, kokių dokumentų reikia mums, kad galėtume pervežti daiktus. Su tuo susitvarkykite iš anksto, nes be dokumentų į Angliją nepravažiuosite.

Kokias patirtis išgirstate dažniausiai iš klientų po kraustymo?

Daugelis sako, kad tai buvo lengviau, nei tikėjosi. Visi bijo, kad kažkas nulūš, arba kad bus brangu, bet kai viskas baigiasi, žmonės tiesiog džiaugiasi naujais namais Hurstpierpoint. Sunku išsikraustyti, fiziškai pavargsta, bet emociškai visada paliekama ramybė, kai žiūri į tuščius, bet jaukus kambarius.

Ar turite patarimų tiems, kurie šią dieną tik planuoja?

Pradėkite rinkti dėžes anksčiau, nei manote. Ir išmeskite nereikalingus daiktus. Nekraustykite „senų batų“, kurias nesate avaliavę penkerius metus. Kraustymas į Hurstpierpoint yra puikus proga pradėti gyveną iš naujo be šiukšlių. O ir pinigus taupysite.

Kaip elgtis, jei vairuotojas kalba tik lietuviškai arba angliškai?

Mūsų vairuotojai dažniausiai moka abi kalbas bent šiek tiek, bet jei bus rimtas komunikacijos barjeras, aš visada pats esu pasiekiamas telefonu. Nebijokite klausti, jei kas nors neaišku – geriau paklausti dešimt kartų, nei neišsikraustyti ten, kur reikia.

Trumpai tariant, kraustymas į užsienį visada atrodo kaip didelis kalnas, bet kai jį užkopia, suprantate, kad buvo verta. Svarbiausia pasirinkti patikimus žmones, kurie nebraižo kainų ir nešoka iš vietos kils problema. Nors aš esu čia jau du dešimtmečius, kiekviena kelionė moko kažką naujo, todėl niekada nesakyk „nieko gero nesitikėk“. Kartais viskas būna net geriau nei planavote. Sėkmės jūsų naujuose namuose Anglijoje.