Kraustymas į Holmes Chapel: kas turi žinoti kiekvienas išvykstantis į Češyrą

Esu šiame versle jau beveik dvidešimt metų. Matyta viską – nuo taisyklingai suruoštų dėžių iki sofos, kuri, atrodo, niekaip nenorėjo įlįsti pro duris (nors mes ir sužinojome, kad tai ne sofos kaltė). Kraustymas į Holmes Chapel nėra tas pats kaip į Londoną, Liverpulį ar didelius industinius miestus. Čia yra kaimiška Češyro pusė, smagu, ramu, bet savo niuansų čia gausu. Su jumis pasidalinsiu tuo, ką paprastai liepia parašyti „teisininkai“ ir rinkodaros specialistai, bet aš paaiškinsiu paprastai, kaip būtų kalbėta virš kavos ar per greitą žinutę, kai tu kažką darai ir nesi tikras, ar pavojai. Jei planuojate išvykti iš Lietuvos ar kitur, geriau žinoti realią vaizdą, o ne reklamos brošiūrą.

Kaip viskas prasideda ir kiek laiko trunka nuo A iki Z

Kiek laiko trunka tas toks kraustymas į Holmes Chapel iš Lietuvos?

Visada klausiu, kiek daiktų turite, nes atsakymas priklauso nuo to, ar tai tik kelios krepšys ir lagaminai, ar visame name pilna baldų. Jei važiuojame tiesiogiai su kroviniu, be kitų sustojimų, tai paprastai tai trunka apie 3–4 dienas. Bet čia yra idealus variantas. Realiame pasaulyje tenka laukti keltų, uosto eilių, arba vairuotojui reikia ilgesnio poilsio. Kraustymas į Holmes Chapel gali užtrukti ir savaitę, jei sutrinka grafikas arba jei reikia suderinti pristatymą laiku, kai jums patogu. Geriau planuokite savaitę galvon, kad nereiktų stresuoti.

Ar galima numatyti tikslią išvykimo datą mėnesiu iš anksto?

Galima, bet aš visada sakyčiau – žiūrėkite į tai su skeptiškumu. Mes stengiamės laikytis grafiko, bet kiekviena diena kelyje yra kaip loterija. Gali užstringti techninė apžiūra arba gali būti blogi orai ant Juodosios jūros, jei važiuojame toliau. Tarkime, galime užtikrinti datą su tikimybe 80%, bet likusius 20% lemia gyvenimas. Jei jums reikalingas kraustymas į Holmes Chapel būtent tą penktadienį, paskubinkite su pasiruošimu, o mums pasakykite, kad tai kritinė data.

Ką daryti, jei dar neturiu buto Holmes Chapel, o jau reikia išsikraustyti iš senojo?

Tai labai dažna situacija. Žmonės parduoda namus Lietuvoje, o Anglijoje dar ieško. Tokiu atveju turime sandėlius, kur galima padėti daiktus mėnesį ar du. Kraustymas į Holmes Chapel tada vyksta dviem etapais – atvežame pas mus, laukiate, kol randate būstą (pavyzdžiui, kaimelį priešais mokyklą), ir tada vežame į galutinę vietą. Žinoma, tai kainuoja papildomai, tačiau tai pigiau nei gyventi viešbutyje su visa šeima ir didele kede.

Ar reikia manyti, kad vairuotojas gali atvykti naktį?

Taip, tai įmanoma, ypač jei vairuotojas nori išvengti spūsčių prie Mančesterio ar aplink M6 greitkelį. Tačiau mes stengiamės pristatyti darbo laiku. Bet kartais, dėl savaitės pabaigos apribojimų (ne visi leidžia krauti sekmadienį), gali tekti važiuoti anksti ryte arba vėlai vakare. Geriau iš anksto pasikalbėkite su vairuotoju, kada jis prognozuoja atvykimą į Holmes Chapel, kad nebūtumėt nustebę, kai telefonas skambės 6 valandą ryto.

Ar sunku rasti tą patį Holmes Chapel žemėlapyje?

Vairuotojai dabar turi navigacijas, tačiau Holmes Chapel nėra milžiniškas miestas. Jis yra Češyre, prie geležinkelio ir netoli M6. Paprastai randame be problemų, bet kartais, jei adresas naujas arba namas pasislėpęs už kamienų, gali tekti suktis. Vienas kartą mums teko važiuoti ratu dėl to, kad viena gatvė buvo uždarta remonto darbų, ir navigacija to nežinojo (taip, net ir naujausios sistemos klysta).

Kainos, dokumentai ir nemaloniai staigmenos

Kiek maždaug kainuoja kraustymas į Holmes Chapel vienam šeimai?

Noriu būti sąžiningas – be matavimų nepasakysiu tikslios sumos. Kainos svyruoja labai stipriai. Jei turite tik 10 kubinių metrų (tai kaip didelis garažas), tai gali būti ir 1500–2000 eurų. Jei pilnas 3 kambarių butas su piatu, tai gali užlipti iki 4000 ar daugiau. Taip pat įtakos turi kuro kainos, kurios dabar, kaip žinote, šokinėja (paskutiniu metu stabilėja, bet vis tiek). Kraustymas į Holmes Chapel nėra pigus dėl atstumo, tačiau jei susirenkate keliomis šeimomis, gali gautis pigiau.

Ar reikia mokėti kažką iš karto?

Įprasta praktika yra užsakyti (deposit) apie 10–20 proc. arba fiksuotą sumą, kad užfiksuotumėte datą. Likusią dalį mokate tada, kai daiktai užkraunami arba kai atvyksta į paskirties vietą. Aš visada patariu mokėti tada, kai jau matysite, kad viskas saugiai įkrauta į sunkvežimį. Taip jausitės ramiau. Venkite įmonių, kurios reikalauja 100% mokėjimo iš karto – tai aštuoni iš dešimt atvejų signalas apie problemą (arba tiesiog blogas cash flow).

Kokius dokumentus reikia paruošti muitinei Anglijoje?

Nuo Brexito viskas pasidarė kebliau. Mums reikia jūsų paso kopijos, asmens kodo, taip pat turinio sąrašo (pavadinimas, vertė, svoris). Jei daiktų pervežama daug, tai gali tekti pildyti T1 formą arba deklaruoti, kad tai asmeniniai daiktai, ne skirti prekybai. Kraustymas į Holmes Chapel iš ES šalių dabar yra trečiosios šalies importas, todėl svarbu, kad sąrašas būtų tikslus, kitaip muitininkai gali uždelsti pristatymą prie pat Mančesterio.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Maistą (mėsą, sūrį, daržoves) geriau nevežti, yra griežti apribojimai dėl gyvūnų ligų. Alkoholį galite, bet tik tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui. Jei bandysite vežti dešimt dėžių alaus, tai gali būti traktuojama kaip prekyba, ir reikės mokėti muito ir akcizų. Geriau išgerti čia ir nusipirkti naują Anglioj (ten, tiesą sakant, alaus pasirinkimas yra labai įdomus, ypač vietiniai alus).

Ką daryti, jei praradau ką nors iš dokumentų prieš pat išvykimą?

Nesijaudinkite, tai ne pabaiga. Pasą galima greitai atstatyti, o kitus dokumentus galime sutvarkyti ir elektroniniu būdu. Blogiausia, jei prarandate daiktų sąrašą – tada teks daryti viską iš naujo atminties, kas yra sunku ir pavojinga dėl muitų. Kraustymas į Holmes Chapel užtruks šiek tiek ilgiau, jei teks laukti dokumentų, bet geriau palaukti dieną nei turėti problemų sienoje.

Specifika: kaimas, keliai ir Češyras

Ar sunku privažiuoti dideliu sunkvežimiu prie namo Holmes Chapel?

Holmes Chapel yra gan miestas, bet dauguma namų yra individualūs. Kai kurios gatvės yra siauros, o prie namų yra mažos privažiavimo aikštelės. Aš visada prašau nusiųsti nuotraukas vaizdo įrašą prieš kelionę. Jei sunkvežimis negali privažiuoti prie pat durų, teks krauti per 20–50 metrų. Tai ne problema, mes turime „keliamųjų juostų“ (rankinių vežimėlių), bet už tai gali būti paimtas papildomas mokestis už laiką.

Ar yra kur palikti mašiną Kraustymas į Holmes Chapel metu?

Jei neturite privažiavimo, gali tekti statyti sunkvežimį gatvėje. Anglijoje yra griežtos taisyklės – ant šaligatvio važiuoti negalima, o geltonos linijos reiškia, kad stovėti draudžiama. Vieną kartą mus beveik nubaudė, nes vairuotojas nenorėjo važiuoti į sandėlį ir paliko mašiną „pusvalandžiui“. Geriau iš anksto sužinoti, kur galima saugiai statyti, kad nemokėtumėt baudos, kuri yra brangi ( Londone ji siaubinga, o provincijoje taip pat nežaidžia).

Kaip orai veikia kraustymą į Holmes Chapel?

Češyre lyja dažnai. Tai ne tiesiog stereotipas. Jei atvykstate rudenį ar žiemą, būkite pasiruošę, kad dėžės gali šiek tiek sušlapti, jei nepakankamai gerai uždėjėte plastikinį dangtį (mes stengiamės dengti, bet lietus yra lietus). Taip pat, jei kiemas purvinas, reikės pasirūpinti, kad neuneštumėte purvo į namus – gerai padėkite kilimėlius prie durų.

Ar galiu užsisakyti išpakavimą ir baldų surinkimą?

Žinoma, tai yra mūsų paslaugų dalis. Vairuotojai gali nešti dėžes į nurodytas kambarius, o surinkėjai surinks spintas ir lovas. Kraustymas į Holmes Chapel gali būti „raktas į rankas“ – jūs atvykstate, o namas jau suremontuotas. Tai kainuoja, tačiau atsipirka po ilgos kelionės, kai neturi jėgų nieko daryti.

Ar verta pirkti naujus baldus Anglioj ar vežti senus?

Tai klausimas ne man, bet jums. Anglijoje baldai brangesni, ypač jei norite kokybiškų. Jei turite gerą, itališką ar lietuvišką sofą, kuri tik kelerių metų, verta vežti. Jei tai senas „gamas“ sovietmečio baldas, geriau palikite čia ir nusipirkite naują IKEA prie Mančesterio. Taip pat svarbu dydis – ar šis stalas tilps į anglišką virtuvę? (Angliškos virtuvės dažnai mažesnės nei mūsiškės).

Daiktai, kurie keliauja ne visada lengvai

Ar galima vežti augalus?

Asmeniniams augalams galima, bet tai reikalauja specialaus fitosanitarinio pažymėjimo (bevei neįmanoma gauti paprastam žmogui). Be to, kelionė tamsiame vagonuje trunka dienas, augalai gali sunokti arba užšalti. Aš asmeniškai nevežčiau didelių palmių – geriau nusipirkite naują Holmes Chapel vietinėje šiltnamyje (jų ten daug). Mažus kaktusus įdėkite į mašiną su savim, jei važiuojate savo automobiliu.

Kaip saugiai vežti kompiuterius ir techniką?

Geriausia į originalią dėžę. Jei jos nėra, užpildykite tuščią vietą burbuliukų plėvele (buvo atvejis, kai klientas įdėjo monitorių į dėžę su keptuvėmis – ne, nėra įmanoma). Kraustymas į Holmes Chapel yra šokiruojantis elektrikai dėl kalnų, todėl viskas turi būti užfiksuota. Mes neatsakome už duomenis, todėl padarykite atsarginę kopiją (backup) prieš išvykdami.

Ar galiu vežti motociklą ar dviratį?

Taip, mes dažnai vežame motorolerius ir dviračius. Juos užfiksuoja specialiomis juostomis ant grindų sunkvežimio. Dviratis gali eiti kaip nemokamas priedas, jei yra vietos, o motociklas paprastai užima apie 1 kubinį metrą. Svarbu, kad būtų išleistas oras iš padangų ir nebebūtų daug degalų baku (saugumo sumetimais).

Ką daryti su vaikiškais žaislais?

Juos reikia surinkti į didesnes dėžes, kad nešioti po vieną „Lego“ detalę nebūtų protinga. Vaikams, kuriems 5–10 metų, šis kraustymas gali būti stresantis, todėl palikite kai kuriuos mėgstamus žaislus pasiekiamu (ne uždėkite juos į dėžę, uždarytą lipduju paskutinią minutę). Kartais leidžiame vaikams pažiūrėti į sunkvežimį – tai jiems padeda suprasti, kur jų daiktai keliauja.

Ar turiu drausti daiktus?

Draudimas nėra privalomas, bet aš jį labai rekomenduoju. Mūsų atsakomybė yra ribota (pagal tarptautinius susitarimus), todėl jei lūžta brangus porcelianas dėl blogo kelio (Anglijoje keliai nelygūs, ypač vietinės), gausite tik standartinę kompensaciją. Pilnas draudimas dengia viską, netgi jei įvyksta avarija (nors to vengiame kaip ugnies).

Buitinės smulkmenos ir problemos

Ar galiu važiuoti su sunkvežimiu keleiviu?

Dėl įstatymų (tiek mūsų, tiek Anglijos) mes negalime vežti keleivių tarptautiniuose kroviniiniuose reisuuose. Tai ne autobusas, o darbo vieta. Taip yra dėl jūsų saugumo ir draudimo. Žinoma, kai kurie „meistriukai“ tai daro nelegaliai, bet mes nenoriame rizikuoti jūsų laisve arba mūsų licencija. Kraustymas į Holmes Chapel turi būti legalus.

Kas nutinka, jei susidaužo kažkas brangaus?

Apie tai praneškite iš kadrą, padarykite nuotrauką. Mes turime formą nusižalojimams pranešti. Jei tai mūsų kaltė (mes numetėme), atlyginame. Jei dėžės buvo blogai surinktos (pavyzdžiui, dėjėte knygas į didelę dėžę be dugno, ir ji sugriuvo), tai ne mūsų kaltė. Būkite sąžiningi – mes dirbame jums, o ne prieš jūs.

Ar galima pasikeisti pristatymo datos iš anksto?

Taip, bet kuo vėliau pranešate, tuo brangniau. Jei vairuotojas jau yra Anglijoje ir jums reikia atidėti dieną, tai reiškia, kad jis turi laukti (mokamas bučinio valanda). Geriau žinoti savo grafiką. Kraustymas į Holmes Chapel yra sudėtingas logistinis procesas, pakeitimai kainuoja pinigus ir nervus.

Kokias mokėjimo priemones priimate?

Geriausia banko pavedimas (SEPA ar SWIFT), gali būti ir kortelės (už tai imamas mokestis). Grynais pinigais mokėti nerekomenduoju – nėra saugu. Vengkite kriptovaliutų, tam nėra licencijų.

Kaip elgtis su naktimis?

Jei pristatymas užtrunka iki vėlaus vakaro, mes nebegalime triukšmauti daugiau nei leidžia britų taisyklės (paprastai po 21:00 valandos reikia būti tylu). Jei turite kaimynus, kurie myli ramybą (o Anglijoje jie yra griežti), geriau baigti anksčiau arba palikti dalį daiktų rytoj.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojams?

Tai nėra privaloma, bet yra labai mandagu. Jei vairuotojai padėjo labai daug, nešė sunkius daiktus trečiaam aukštą be lifto (o tokie namai Holmes Chapel yra), keletas svarų arba dešimt eurų jiems labai padės. Jie dirba sunkiai, o šiltas žodis ar padėka visada sveikintina.

Kodėl kai kurios įmonės kainuoja žymiai mažiau?

Jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tai ji tikriausiai tokia ir yra. Gali būti, kad jie nėra apdrausti, arba naudoja senus sunkvežimus, kurie gali sugesti pusiaukelėje. Arba jie surenka keletą klientų į vieną mašiną ir tada važinėja po visą Angliją iškraunant (taip vadinamas „dalinis krovinys“, bet tada jūsų daiktai gali būti perkeliami kelis kartus). Aš patariu rinktis vidutinę kainą.

Ar saugu vežti dailės kūrinius ir paveikslus?

Tik jei jie yra specialiose dėžėse su rėmais. Paprastai įtempti drobėlių negalima – jos gali plyšti nuo vibracijos. Paveikslus geriau vežti asmeniniu automobiliu, jei jums labai brangūs. Kraustymas į Holmes Chapel su brangia meno kolekcija reikalauja specialios logistikos (kuri kainuoja daugiau).

Kas nutinka, jei negaliu atiduoti raktų vairuotojui?

Tada jis negali įlipti į namą. Jis gali laukti, bet laukimo mokestis bus skaičiuojamas. Geriau, kad ką nors artimo ar agentas atvyktų paduoti raktus. Negalima tikėtis, kad vairuotojas lauks valandas nemokamai – jo laikas yra pinigai.

Ar jūsų įmonė dirba sekmadieniais?

Paprastai ne, vairuotojai turi poilsio dienas pagal įstatymus. Bet jei užsisakėte ekskliuzyvų kraustymą, galima susitarti dėl darbo už papildomą mokestį. Sekmadieniais Anglijoje taip pat uždaros parduotuvės, todėl jei trūksta dėžių ar buitinės chemijos, nebus kur nusipirkti (nors benzinklinės veikia).

Kodėl aš negaliu susisiekti su vairuotoju tiesiogiai?

Kadangi jis vairuoja. Negalima skambinti vairuotojui, kai jis važiuoja 90 km/h greiteliu automagistralėje – tai neteisėta ir pavojinga. Visada susisiekite su mūsų dispčeriu. Jis žino, kur yra vairuotojas, ir gali perduoti žinutę, kai vairuotojas užsuko poilsio.

Ar verta imti visus drabužius ir buitinę techniką?

Techniką tikrai, jei ji veikia 220V (Anglijoja taip pat, bet kištukai skirtingi). Drabužius –tik tuos, kurie mums patinka. Nėra prasmės vežti senus, išsidėvėjusius džemperius, kuriuos nebuvote nešioję 5 metus. Anglijoje labai geros labdaros parduotuvės (charity shops), kur galite rasti visko už centus (ir parduoti savus senus dalykus ten pat).

Kaip elgtis, jei atvykęs randu, kad namas netvarkingas?

Tai ne mūsų problema, jei tik nesugadinome nieko kelyje. (Čia aš turiu omenyje, kad jei sąskaitos už vanduo nebuvo atjungtos arba kiemas apaugęs piktžolėmis). Mums tenka tiesiog padėti dėžes ant gryno grindų. Jei namas neįsikraunamas, praneškite mums iš anksto – galime atidėti pristatymą arba padėti į sandėlį.

Ką daryti su vaikiška lovyte?

Ji tikrai turi būti išardyta. Surenkamos lovos kelyje sugenda varžtai. Ir, žinoma, neįsivaizduoju, kaip vežti surinktą lovę pro duris. Kraustymas į Holmes Chapel apima ir išmontavimą bei montavimą, tai įtraukite į sąrašą, kad nereikėtų ieškoti atsarginių detalių Anglijoje.

Ar yra kokių nors apribojimų dėl knygų?

Knygos sunkios. Jei įdėsite per daug knygų į vieną dėžę, ji plyš arba nešėjas susigadins nugarą. Paskirstykite knygas į mažesnes dėžes. Knygoms niekas nekenkia kelyje, jos gali kelioti net grindyse (jei ant viršaus nepadėsite kojų seklyčios).

Pabaigos mąstymai

Visas šis procesas gali atrodyti kaip košmaras, bet jei viską suplanuojate geriau, kraustymas į Holmes Chapel gali būti net smagus nuotykis (nors pripažinsiu, retai kada sakau tai po trijų parų kelionės be miego). Svarbiausia yra ne baimė, o pasiruošimas ir sąžiningumas su savo vežėju. Nepaisant to, kad aš dirbu jau 20 metų, visada nutinka kažkas naujo – pasikeitusios taisyklės, užšalęs keliukas arba tiesiog užmirštas raktas. Bet viskas įmanoma išspręsti. Sėkmės jūsų naujame name Češyre, tikiuosi, kava ten skani, o kaimynai – draugiški (nors tikiuosi per daug nekalbūs).