Kraustymas į Hessle: viskas, ką privalai žinoti apie daiktų pervežimą į Angliją

Sėdžiu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, regėjau viską – nuo šeimų, kurios verčia visą turtą į vieną "Fiat" dovaną, iki milžiniškų vilkikų, užstrigusių Kauno senamiestyje. Kraustymas į Hessle nėra paprastas reikalas, nors dažnai girdžiu, kad "tik į Angliją, ten ir taip viskas prieinama". Negaliu sutikti. Anglija, ypač tokiame regione kaip East Riding of Yorkshire, turi savo niuansų, kuriuos reikia žinoti iš anksto, kad nereikėtų raudotis prie anglų muitinės ar ieškoti dingusio baldų konteinerio. Nepaisant to, kad daiktų gabenimas dabar yra gerai organizuotas, visada įsivelia žmogiškasis faktorius. Šiame straipsnyje (o gal tiesiog ilgoje paaiškinime) pasistengsiu papasakoti, kaip tai vyksta be jokių gražių frazių, tiesiog taip, kaip yra.

Pagrindiniai klausimai apie logistiką (ir ilgą laukimą)

Kiek laiko užtrunka kraustymas į Hessle iš Lietuvos?

Visada sakau klientams – nerašykite šeštadienio atvykimo dienoje kalendoriuje. Paprastai standartinis kraustymas į Hessle nuo pakrovimo momento iki iškrovimo prie tavo namo durų trunka apie 4–7 darbo dienas. Tačiau tai idealus pasaulis. Jeigu mes sulaikome dėl kito kliento Kaune arba pradeda pūti stiprus vėjas jūroje, laukimas gali užtrukti ir ilgiau. Geriau turėti atsargą savaitę ir nusteigti teigiama, nei gyventi su lagaminais vonioje.

Ar važiuojate tiesiai ar renkate kitus krovinius kelyje?

Dažniausiai tai nėra ekskursinis turizmas, tiesiog važiuojame ir vežame tavo daiktus. Bet kartais, jeigu turi mažiau krovinio, pavyzdžiui, 10 kubinių metrų, mes kombinuojame. Vadinasi, vairuotojas gali sustoti prie Kelno arba pas ką nors Oksforde. Neišsigąsk, tavo sofą niekas nenuvers, tiesiog reikės šiek tiek kantrybės, nes maršrutas gali būti vingiuotas. (Čia tikrai reikėtų pasakyti, kad kartais tai net sutaupo pinigus, bet ne visada).

Ar galiu važiuoti su vairuotoju vilkike?

Daugelis klausia, ar galima "užsisėdėti". Deja, draudimo sąlygos ir britų įstatymai draudžia keleivius kroviniuose vilkikuose be specialių leidimų. Be to, vairuotojas jau pavargęs, jo užduotis – nuvežti daiktus saugiai, o ne vesti pokalbius apie orus. Tau geriau nusipirkti bilietą lėktuvui ar traukiniui, o atvykus prieilsėti prie skėčio su arbata. Tiesa, buvo atvejų, kai važiuodavo, bet tai buvo darbo reikalai, o ne poilsis.

Ką daryti, jei turiu pianiną ar labai sunkų objektą?

Tai ne problemas, o užduotis. Tiesiog pranešk iš anksto, kad turi "baisų" daiktą. Mes turime specialius keltuvus, o vairuotojai moka gabenti sunkius daiktus net siaurais koridoriais. Vieną kartą teko ištraukti pianiną iš namo, kur laiptai buvo tokie siauri, kad turėjome išmontuoti rankeną. Taigi, nebijok, tik nustatyk, ar Hessle pusėje laiptai bus platesni.

Ar sunkvežimis gali važiuoti tiesiai į Hessle miesto centrą?

Hessle yra gan kompaktiškas, o šalia eina pagrindiniai keliai ir Humber Bridge. Tačiau miesto centre, ypač netgi pačiame "Hessle" centre ar šalia šventovės, gatvės gali būti siauros. Jeigu gyveni prie pat patrankos (paminklo) arba siaurame "Town" kvartale, 18 metrų vilkikas gali tiesiog neužlipti. Tada reikės mažesnės mašinos perkrovimui. Patikrink gatvės plotį Google Maps – tai bus didelis pagalbininkas.

Kiek vietos man reikia, jei kraustausi vienam?

Vienam žmogui, kuris gyveno 1-2 kambarių bute, paprastai užtenka apie 10–15 kubinių metrų. Tai maždaug pusė vilkiko konteinerio. Jeigu esi kažkas panašaus į mane, kuris renka senus "Žalgirio" laikraščius pirtyse, tuomet vietos reikės daugiau. Geriau suformuok sąrašą ir nufotografuok daiktus, tada aš tiksliau pasakysiu. Geriau permoki už truputį daugiau vietos nei likti be dviračio.

Kainos ir pinigai (kiek iš tikrųjų kainuoja nusivilti?)

Kiek vidutiniškai kainuoja kraustymas į Hessle?

Nėra vienos kainos. Dabar, kai kuro kainos šokinėja kaip kiškiai pievoje, kraustymas į Hessle maždaug 20 kubinių gali kainuoti nuo 1200 iki 1800 eurų. Tai su visais mokesčiais ir muitine. Jeigu turi tik kelias dėžes, gali būti pigiau, bet tuomet gali tekti laukti, kai surasime kitą klientą tą pačią kryptį. Kainos priklauso nuo to, kiek tikrai daiktų turi ir ar reikia įrenginio pakelti daiktus pro langą.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių, apie kuriuos niekas nesako?

Žodis "paslėptas" čia ne tikrai tinkamas, tačiau dažnai žmonės pamiršta apie pietus vairuotojui arba kelionių išlaidas, jei reikia perkrauti. Taip pat, jeigu atvykstate į Hessle šeštadienį, gali būti pritaikoma papildoma mokestis už darbą ne darbo laiku. Aš visada stengiuosi viską įrašyti į sutartį, bet yra firmų, kurios paskųs po to, kad "muitinė trukdė". Pasidomėk iš anksto.

Kada reikia apmokėti už pervežimą?

Daugelis mūsų prašo 30-50 proc. avanso, kad užtikrintum, kad neatsisakysi. Likusią dalį sumokėti tada, kai daiktai jau yra pakrauti arba kai atvyksta į Hessle. Kartais sutinkame ir atidėti mokėjimą po pristatymo, jeigu turiu tavęs nuoširdžią žinutę, kad viskas bus gerai. Pasitikėjimas čia svarbiau už popierius.

Ar pigiau keliauti keltu ar per tunelį?

Techniškai į Angliją važiuojame per Eurotunelį, nes tai greičiau ir mažiau priklauso nuo oro sąlygų. Keltai į Hull (kas gali būti arti Hessle) yra patogūs, jeigu vairuotojui reikia ilsėtis, bet dažniausiai brangesni dėl ilgesnio maršruto. Tiesiog patikime logistikams parinkti geriausią kelią, o ne mums (klientams) spausti "Google Maps". (Nors žinau, kai kurie klientai mėgsta mokyti vairuotojus, kur važiuoti).

Kas nutinka, jei negaliu sumokėti iš karto?

Tuomet daiktai stovi mūsų sandėlyje arba vilkike. Negaliu jų palikti gatvėje. Už saugojimą imamas mokestis, kuris didėja kiekvieną dieną. Tai nėra grasinimas, tiesiog verslo realybė – vietos kainuoja. Geriau susitark dėl mokėjimo grafiko iš anksto, o ne kai vairuotojas jau stovi prie tavo vartų.

Ar kaina priklauso nuo to, kiek svorio turiu?

Daugiausia taikome "kūbinių metrų" sistemą, nes svorį sunku nustatyti be svarstyklių. Tačiau jeigu turi šimtus knygų ar akmens skulptūrą, tai gali pakeisti situaciją. Vilkikai turi svorio limitus, ypač keliaujant per tiltus Anglijoje. Jeigu perpildysi mašiną sunkiaisiais daiktais, gali tekti brangiau.

Muitinė, dokumentai ir Brexit siurprizai

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinėje Anglijoje?

Žinoma, po Brexito tai tapo svarbiau nei bet kada. Nors tais atvejais, kai keičiasi nuolatinė gyvenamoji vieta, daiktai gali būti importuojami be mokesčių (Transfer of Residence relief), bet vis tiek turi pateikti sąrašą. Jeigu atveši naują televizorių, kuris nėra supakuotas ir atrodo, kad jį nusipirkai prieš pat kelią, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį.

Galiu vežti maistą ir gėrimus?

Gali, bet yra griežtų apribojimų. Mėsą ir pieno produktus geriau palikti čia, nes anglai su tuo labai griežti. Sūrio galite vežti šiek tiek, jei jau atidarytas, bet ne ką dėžėms. Vyną ir alų vežti galima, bet yra ribojimas kiekiai (nors asmeniškai niekada nesu matęs, kad kas nors tikrėtų 4-butelio dežę, nebent tikrai išsigadintų). (Čia geriau būtų pasakyti – ne vežk mėsos, tikrai neprireiks).

Ar reikia rūpintis dokumentais už mane?

Dalį dalykų mes padarome, pvz., parengiame krovinių manifestą. Bet dokumentus, susijusius su tavo asmenine padėtimi (pvz., ToR numerio gavimą), turi sutvarkyti pats. Tai nėra sudėtinga, bet reikalauja laiko. Yra firmų, kurios tai padarys už papildomą mokestį, bet aš sakyčiau – sutaupyk ir pats užpildyk formą internetu.

Kas yra ToR numeris ir kodėl visi apie jį kalba?

Tai Transfer of Relief numeris. Jis leidžia atvežti turtą į Angliją be mokesčių, jeigu ten gyvensi ilgiau nei 12 mėnesių. Be šio numerio gali tekti sumokėti didelius mokesčius už naudotus daiktus. Gauk jį bent kelias savaites prieš kraustymą į Hessle, kadangi muitinė gaišta laiką patvirtinimui.

Ar turiu dėti antspaudus ant dėžių?

Būtų labai gerai, jei dėžės būtų pažymėtos tavo vardu ir adresu Hessle. Tai padeda greičiau peržiūrėti siuntą muitinėje, jeigu atsitiks tokia būtinybė. Dar geriau, jei turėtum numeruotą sąrašą – kas kurioje dėžėje. Tikiuosi, neįmesi batų į dėžę su indais, kaip daro vaikai, besikraustantys į bendrabutį.

Kas nutinka, jei pamiršiu ką nors paminėti sąraše?

Gali būti problema. Jeigu sąraše nėra dviračio, o randa jį vilkike, muitininkai gali įtarti, kad jis pirktas naujas ir mokesčio nebuvo sumokėtas. Geriau parašyk viską, net tą tąsus sulūžusį čiužinį. Sąžiningumas čia apsimoka.

Įdomesni daiktai ir buitinė technika (kas gali sugriūti)

Kaip teisingai supakuoti šaldytuvą?

Prieš 24 valandas jį išjunk ir iš šaldytuvo išimk visus produktus. Tada leisk jam išdžiūti – viduje negali būti vandens, nes kelionės metu jis gali ištekėti ir sugadinti kitus daiktus. Dar vienas dalykas – uždėk lipduką, kad vairuotojas nenaudotų jo kaip pakylės kojoms (žinuotė: "Stovėti vertikaliai").

Ar galima vežti augalus?

Tai sudėtingas klausimas. Oficialiai augalai su žeme yra draudžiami arba labai griežtai tikrinami. Esu matęs, kaip žmonėms uždraudžia vežti mėgstamą fikusą į Angliją. Jeigu labai nori, gali pabandyti, bet tikėkis, kad muitinėje gali tekti pasirinkti – palikti augalą arba grįžti atgal. Geriau duok kaimynams.

Ką daryti su vaistais?

Asmeninius vaistus būtina turėti originaliose pakuotėse su receptais, jeigu jie yra stiprūs. Anglijoje kur kas griežčiau žiūrima į narkotinius vaistus net ir mažomis dozėmis. Geriau pasikalbėk su gydytoju ir gauk raštą, kad tai būtina pagalba, kitaip gali pradėti nepageidaujamas pokalbis su policija.

Ar saugu vežti kompiuterius ir elektroniką?

Taip, tik pabandyk juos supakuoti į originalią pakuotę, jeigu jos dar turi. Jei ne, užvyniojuk į daug putplasčio. Vilkikai vibruoja, o "Samsung" ekranai yra jautrūs. Vieną kartą gavau skundą, kad kompiuterio "touchpad" nebeveikia – pasirodo, ant jo buvo pastatyta 20 kg dėžė su knygomis.

Ar galima vežti dviratį be dėžės?

Galima, bet aš nerekomenduoju. Jeigu dviratis stovi vilkike atvirai, jį gali užkibti kiti daiktai arba jis gali įgriūti. Paprasčiausiai nupirkk dviračio dėžę iš dviračių parduotuvės (dažnai jos padovanuoja nemokamai) arba užvyniojuk storu folijos sluoksniu.

Kaip elgtis su baldais, kurie neišmontuojami?

Tokiems daiktams kaip sofos ar "Wardrobe" spintos mes turime specialias juostas. Tačiau jeigu spinta per aukšta, kad neišlįstų pro duris Hessle namuose, reikės išmontuoti. Patikrink išmatavimus dar Lietuvoje. Anglų namai dažnai turi siauras duris, tai ne Lietuva, kur viskas statyta pagal tarybinius standartus.

Specifika: Hessle, apylinkės ir vietinis transportas

Ar sunku rasti adresą Hessle?

Patiekant į Angliją, navigacijos sistemos gali šokiruoti, nes kai kurie kaimai turi keistus pavadinimus. Hessle gan gerai pažymėtas, bet jeigu gyveni kaimynystėje kaip pavyzdžiui, Cottingham ar netoli Humber Bridge, pasiduok vairuotojo žinioms. Jie važiuoja ten dažnai ir žina, kur lengviau apsistoti.

Ar reikia leidimo užimti vietą gatvėje krovininiam automobiliui?

Hessle gatvėse dažnai yra geltonos linijos, kurios reiškia, kad sustoti draudžiama. Jeigu turi tokia vietą prie namo, reikės gauti leidimą iš vietinės tarybos (council) arba pasirūpinti, kad kaimynai neužimtų vietos. Niekas nenori gauti baudos už parkavimą ant takeliais, kai tik nori iškrauti lovas.

Ką daryti su šiukšlėmis po iškrovimo?

Prašau, nepalik šiukšlių prieš tavo namus. Anglijoje labai griežtai stebima tvarka. Mes galime išvežti pakuotės (pakuoju) atgal, bet jeigu turi senų baldų, kuriuos nebeileisi, tai turi susitvarkyti pats. Yra specialių paslaugų "Hessle" regione, kurios už priimtiną kainą išvežia "rubbish".

Ar galiu atsivežti savo automobilį?

Taip, tai atskira paslauga, bet mes galime organizuoti, kad automobilis važiuotų vilkike su turtu. Tuo atveju turi mums perduoti raktus ir techninę pasą. Atvykus į Hessle, reikės jį užregistruoti britų sistemoje (DVLA) ir gauti vietines numerio ženklus. Būk pasiruošęs, kad tai užtruks keletą savaičių.

Ar yra kokių nors ypatingų taisyklių Humber Bridge zonoje?

Pats Humber Bridge yra mokamas tiltas. Jeigu mūsų vairuotojas važiuos per jį, mokesčiai paprastai įskaičiuojami į kainą, bet jeigu reikės važiuoti aplinkkeliais, gali būti brangiau laiko atžvilgiu. Taip pat, tiltą dažnai uždaro stiprio vėjo metu, tad maršrutas gali keistis netikėtai.

Kaip elgtis, jei vairuotojas užstrigs su navigacija?

tiesiog skambink jam arba man. Nejudėk mašina, jeigu nežinai, kur eiti. Anglų kaimų keliai yra siauri ir dažnai vienadviaukiai. Vienas neteisingas posūkis ir vilkikas gali būti užstrigęs valandomis. Mes visada turime atsarginius maršrutus, bet vietinis žinojimas visuomet praverčia.

Taigi, kraustymas į Hessle yra didelis žingsnis, bet su geru planavimu jis tampa tik dar viena rūpimi užduotimi. Svarbiausia – nebijok klausti ir nedaryk spėjimų. Ypač dabar, kai pasaulis pasikeitęs, o logistika tampa vis labiau sudėtinga. Tikiuosi, šie atsakymai padės jums jaustis saugiau, kai ryte pažiūrėsite į supakuotas dėžes. Sėkmės Anglijoje ir nepamiršk pasidžiaugti Humber Bridge vaizdu, kai tik atvyksite.