Kraustymas į Godalming: ką tikrai reikia žinoti, kai vykstate į Angliją

Labai daug klientų, klausia apie kraustymą į Godalming, galvoja, kad tai kažkas tolimo ir sudėtingo, nors tai iš esmės Surrey grafystė, tik ne toks pažįstamas kaip Londonas ar Birmingemas. Aš šioje srityje jau beveik dvidešimt metų (nuo 2000-ųjų pradžios kaip tik viskas prasidėjo), ir matau, kad žmonėms dažniausiai baisu ne pačios kelionės ilgis, o to, kas gali nutikti prie pat paties namų durų ar muitinėje. Čia mes kalbėsime be reklamų ir be „pigu.lt“ stiliaus – tiesiog praktiška patirtis, kaip parvežti savo gyvenimą į Jungtinę Karalystę ir nepasitraukti plikas, kai reikia sumokėti mokesčius.

Kainos, terminai ir piniginiai klausimai

Kiek vidutiniškai kainuoja kraustymas į Godalming iš Lietuvos?

Sakyčiau, jeigu turite pilną kėbulinę mašiną, tada kraustymas į Godalming kainuos nuo 1500 iki 2500 eurų, viskas priklauso nuo to, kada vykstate. Vasarą, kai visi važiuoja atostogų, kainos šoka aukštyn, o rudenį ar žiemą galima susiderėti pigiau. Žinoma, jeigu keliaujate tik su keliomis dėžėmis, tai galima ir su daliniu krovinio užsakymu, tada sumos bus mažesnės, bet laukti teks ilgiau, kol surinksime kitus keleivius į tą pačią mašiną. Taip pat nepamirškite, kad degalai Anglijoje brangūs, tai įtakos galutinę sumą.

Ar galima apmokėti atvykus į vietą ar reikia avanso?

Nerekomenduoju jums niekada laukti su mokėjimu, kol vairuotojas stovi prie jūsų namų Godalminge, nes tada esate visiškai nelaisvi situacijoje. Mums, bendrovėse, avansas reikalingas tam, kad užsidengtume degalus ir kelią, be to, tai jūsų garantas, kad mes tikrai atvažiuojame. Kartais sutinku klientų, kurie sako: „aš sumokėsiu, kai mašina atvyks“, bet tada gali būti taip, kad vairuotojas tiesiog nenuvažiuos be užsakovo patvirtinimo, o tuomet liksite be daiktų. Geriausia padaryti 30 proc. įmoką, o likusią sumą – grynaisiais ar pavedimu prieš iškraunant.

Kodėl kai kurios firmos kainuoja pus mažiau nei kitos?

Tai yra klasikinis klausimas, kurį girdžiu kasdien. Jei pas vienus kainuoja 1200 eurų, o pas kitus 2000, tai ten kažkas tikrai būna negerai (pavyzdžiui, jie gali neįtraukti M25 mokesčio ar mokesčio už užterštą zoną). Kartos firmos ima vairuotojus be patirties, naudoja senas mašinos, kurios gali sugesti ant kelio, tiesiog tam, kad atrodytų pigesnės. Aš asmeniškai esu matęs situacijų, kuomet klientai paskambindavo verkti, kad jų daiktai dingo, nes pasirinko pigiųjų. Geriau užmokėti šiek tiek daugiau, bet būti ramiam, nei taupyti ant savo nervų.

Ar mokesčiai už įvežimą į GB įskaičiuoti į kainą?

Dauguma atvejų taip, mes įskaičiuojame Muitinės procedūras į savo kainą, jeigu tai yra asmeniniai daiktai, kuriais naudojatės ilgiau nei 6 mėnesius. Tačiau jeigu jūsų daiktai yra visiškai nauji, su etiketėmis (ypač jei tai yra technika ar baldai, kuriuos ketinate parduoti), tuomet Muitinė gali taikyti PVM ir muito mokestį, tą reikia mokėti papildomai. Būtinai pasakykite mums iš anksto, jeigu vežate naujus kompiuterius ar telefonų partiją, nes tai gali būti laikoma komerciniu siuntiniu, o ne asmeninių daiktų kraustymu į Godalming.

Ar galima susiderėti dėl kainos grynaisiais vairuotojui?

Žinoma, kai kurie vairuotojai yra „linkę“ tuo (ypač jeigu jie atvyksta pavargę arba turi laisvos vietos), bet aš kaip profesionalas tai nedraudžiu, ir nebegaliu kontroliuoti kiekvieno žmogaus. Tačiau atminkite, kad jei sumokėsite grynaisiais vairuotojui į rankas, jūs neturėsite jokio dokumento, o jeigu kažkas nutiktų su kroviniu, bendrovė nėra atsakinga. Tai yra didelis rizikos faktorius. Geriausia viską registruoti per sąskaitą, tada turite teisinį pagrindą reikalauti atlyginimo, jeigu dėžės atkeliaus sužalotos.

Pasiruošimas, dėžės ir daiktų pakavimas

Kur gautu dėžes savo daiktams?

Mes dažniausiai pristatome dėžes savo klientams iš anksto, paprastai prieš savaitę-dvi, kad jie spėtų susiruošti. Jeigu norite sutaupyti, galite eiti į parduotuvę, paimti dėžių iš vaisių skyriaus (jos yra tvirtos, bet kvapas kartais būna keistas), bet aš nesiūlau to daryti, jeigu vežate drabužius ir knygas. Profesionalios dėžės yra tvirtesnės, turi specialius išpjovas rankoms, o tai labai padeda krovėjams, kai jie neša sunkius krovinius į trečią aukštą be lifto.

Ar reikia išardyti baldus prieš atvykstant?

Absoliučiai taip. Spintelę, kuri yra 2 metrų aukščio, neįmanoma prailinksti pro paprastas duris, ypač kai kalbame apie Anglijos namus, kurie dažnai turi siaurus koridorius. Rekomenduoju išardyti lovas, stalus, didžiąsias spinteles, o mažesnes spinteles galima palikti, jeigu jose nėra stiklo ar brangių daiktų (tai yra, jeigu jos peržengia 1.5 metrų, vis tiek išardome). Mūsų komanda atvyksta su įrankiais, tačiau jeigu jūs galite tai padaryti patys, tai bus žymiai greičiau.

Ką daryti su skaidriais daiktais, pvz., vazomis?

Geriausia juos supakuoti į specialius dėklus, arba, jeigu tokio neturite, tai įpakuoti į storas dėžes su daug burbulų plėvelės. Kartais klientai bando tai padaryti su laikraščiais, bet tai blogai, nes spauduos tais laikraščiais ir viskas nusibraužia. Vazas reikia užpilti bulvių kojelių arba įkišti į vidų popieriaus (tai yra, į patį vidų, kad sienos nesilietų). Atminkite, jeigu vazą laužiate pervežimo metu, draudimas to visgi nedengia, nebent tai yra mūsų kaltė dėl kritimo.

Ar galima vežti maistą (keptą duoną, dešras)?

Žinoma, galite veži bet ką, bet su maistu Anglija yra griežta (o ypač su mėsos produktais iš ES). Negalima vežti pieno, kiaušinių, mėsos, dešrų, jeigu jos yra neoriginalioje pakuotėje arba virš 2 kg vieno asmens. Kepta duona – tai yra klausimas, dažnai leidžia, bet jeigu ji su kiauliena, tai gali būti problematiška. Geriau suvalgykite viską iki pat sienos Lietuvoje, o Anglijoje nusipirkite naują. Muitinės pareigūnai gali tikrinti netgi jūsų šaldytuvo turinį, jeigu jį vežate (nebuvu tikras, ar tikrai tikrina taip dažnai, bet gera žinoti).

Kaip pažymėti dėžes, kad niekas neblogtų?

Rašykite ant kiekvienos dėžės: kambario pavadinimas (pvz., „Virtuvė“, „Miegamasis“) ir kas viduje yra. Taip pat nurodykite savo telefono numerį ir adresą Godalminge. Kartais nutinka, kad dėžės nukeliauja į neteisingą sunkvežimį, ir be tos informacijos jos gali dingti. Suteikite mums taip pat detalią sąrašą (Inventory list), kuris padeda susirasti dėžę, jeigu ji dingsta (kas, tiesą sakant, nutinka retai). Turime būti tikri, kad „Miegamojo“ dėžės atkeliauja į miegamąjį, o ne į garážą.

Kelionės niuansai ir Anglijos specifika

Kiek laiko užtrunka kelionė iki Anglijos?

Įprastai tai trunka apie 2-3 dienas, priklausomai nuo to, ar įeiname į Muitinę, ar ne, ir kaip yra eismas ant M25 kelio. Jeigu važiuojame be sustojimų per Prancūziją (Eurotuneliu), tai gali būti ir greičiau, bet anglai yra lėti (tai yra, jų papročiai ir taisyklės kelyje gali uždelsti). Vasarą, kai visi važiuoja atostogų, eismas gali stovėti valandomis. Sakyčiau, planuokite savo kraustymą į Godalming taip, kad daiktai atvyktų diena ar dvi prieš jus, arba tą pačią dieną, kai jūs atvykstate, bet nespėkite su laiku.

Ar reikia vairuotojui lydėtojo?

Nebūtina. Mūsų vairuotojai yra patyrę ir jie gali važiuoti vienas, tačiau jeigu jums svarbu, kad jis neprailgtų arba jeigu turite brangų daiktų, galite siųsti kažką su juo (tai yra, asmenį, kuris lydi krovinių). Tačiau atminkite, kad toks žmogus turi turėti vizą (jei reikia) arba leidimą įvežti į Angliją. Be to, jis už savo miegą mašinoje ir maistą turi rūpintis pats, arba mums tai susitarti atskirai. Dažniausiai vairuotojai važiuoja poromis, tai nekelia problemų.

Kas nutinka, jeigu muitinė sustabdo mašiną?

Jei tai yra asmeniniai daiktai ir turite T2L dokumentą (Transfer of Residence), tuomet Muitinė turi leisti juos įvežti be mokesčių. Jeigu dokumentų nėra arba jie neteisingi, gali tekti mokėti PVM (20 proc.) ir muitas. Kartais Muitinė pareigūnas gali prašyti atidaryti mašiną ir patikrinti dalį krovinių (tai yra, patikrinti, ar nėra nelegalių daiktų, pavyzdžiui, ginklų). Tai reiškia, kad kelionė gali užtrukti papildomai 4-6 valandas. Mums tokios situacijos įprastos, todėl mes visada pasiruošę ir žinome, kur stovi artimiausia kavine.

O jeigu aš pats noriu važiuoti su savo automobiliu už sunkvežimio?

Tai įmanoma, tačiau reikia labai tiksliai susiderėti dėl laiko, kadangi sunkvežimis negali važiuoti greitai, o jūsų automobilis greičiau nubėgs. Galvojau, kad būtų lengviau, jeigu jūs susitiktumėte tiesiogiai paskirties vietoje Godalminge. Be to, reikia atminti apie tai, kad kai kuriose vietovėse Anglijoje sunkvežimiai negali važiuoti (tai yra, mažesni keliai), todėl jūsų automobilis gali tekti važiuoti kitu maršrutu. Geriausia nenuvažiuoti „uodega“, o tiesiog susisiekti telefonu kelyje.

Ar saugu vežti brangius daiktus, pvz., auksą, pinigus?

Nerekomenduoju. Draudimas neleidžia vežti grynųjų pinigų, brangakmenių, popierinių dokumentų (pvz., akcinių) be ypatingo susitarimo, o jeigu dingsta, tai nėra kompensuojama. Geriausia tokius daiktus pasiimti su savimi į lėktuvą ar traukinį. Jeigu visgi norite vežti, tai pasirašykite ypatingą prašymą ir tiksliai nurodykite vertę. Tačiau tikrai jums patariu – nekelkite pinigų į mašiną, nes rizika per didelė. Vienas klientas taip dėjo 10 tūkst. svarų į kojines, tai mes beveik neprisėdėme visą kelią.

Godalmingas ir pristatymo vietos specifika

Ar sunku užvažiuoti su sunkvežimiu į Godalmingą?

Godalmingas yra gana senas miestas, ir jo centre (ypač prie High Street) gatvės yra siauros, o daug namų turi ribojimus (parking restrictions). Jeigu jūsų namas yra centre, gali tekti naudoti mažesnę mašiną (7.5 t) arba net perkrauti ant vartytuvų (tai yra, atvežti daiktus iki artimiausios vietos ir paskui nešti į namus). Mums reikia žinoti jūsų adresą ir, jeigu yra, vaizdo medžiagą, kad galėtume įvertinėti prieigą. Jeigu užvažiuoti negalima, reikės papildomai mokėti už perkrovimą (tai dažnai nutinka tinkleliuose esančiuose namuose).

Ar reikia gauti leidimą parkuoti (parking permit)?

Žinoma. Jeigu jūsų namas yra zonoje, kur reikalingas leidimas ( Controlled Parking Zone ), arba jeigu reikia užimti vietą prie pat namų (ypač esant geltonoms linijoms), turite kreiptis į Waverley Borough Council. Tai trunka kelias dienas, o kartais ir savaitę. Mes galime padėti surinkti dokumentus, tačiau jūs turite susitvarkyti patys, nes tai jūsų nuosavybė. Jeigu leidimo nėra, mes galime stovėti tik 20 minučių pakrovimui arba gauti baudą ( Penalty Charge Notice ), kurią turėsite mokėti jūs.

Kas vyksta, jei neįmanoma atiduoti daiktų (pvz., neturite rakto)?

Tai yra labai nepatogi situacija. Vairuotojas laiko, jis turi kitas užduotis, todėl jeigu jūsų nėra arba raktas neveikia, mes turime nuvykti į sandėlį, padėti daiktus ten ir grįžti kitą kartą. Už tą papildomą kelionę ir sandėliavimą reikės mokėti. Geriausia būtinai turėkite ryšį su savo agentu arba giminaičiu, kuris galėtų priimti daiktus, jeigu patys pavėluosite (tai yra, jeigu lėktuvas vėluoja). Nesijaudinkite dėl to, jeigu iš anksto perspėsite, galime susiderėti dėl laiko.

Ar pervežiate ir į aukštus namus be lifto?

Taip, darome tai visą laiką. Mūsų krovėjai yra fiziškai stiprūs ir įpratę nešti sofas ir šaldytuvus laiptais. Tačiau, jeigu aukštų namų yra daug (pvz., 4 aukštai be lifto), gali reikėti papildomo laiko ir, galbūt, papildomo mokestio už sunkų darbą (tai yra, jeigu keltuvu neįmanoma pakelti). Būtinai pasakykite iš anksto apie tokią situaciją, kad galėtume atsiųsti papildomą žmogų. Nėra nieko blogiau, kai atvyksta du vyrai ir turi nešti pianiną į penktą aukštą.

Ar vežate pianinus ir kaloriferius?

Pianinus taip, bet tai yra atskira paslauga, reikalaujanti specialios įrangos (keltuvų) ir patyrusių žmonių. Kaloriferius vežame tik jeigu jie yra išvalyti, išleistas vanduo ir atjungta elektros. Anglijoje yra griežti reikalavimai dėl higienos, todėl nešioti purviną kaloriferį neleidžiama. Jeigu planuojate kraustymą į Godalming su dideliais techniniais daiktais, tai reikia nurodyti užsakyme. Kartais neturime tinkamos technikos pakelti 300 kg sunkį, todėl reikia samdyti kraną.

Smulkmenos, draudimas ir krizės

Ar reikia draudimo?

Skaitykite sutartį. Mes visada siūlome draudimą, bet jis paprastai apima tik mūsų klaidas (pvz., jeigu mes numetome dėžę). Jis nedengia daiktų, kurie blogai supakuoti (tai yra, jeigu jūs supakote vazą į minkštą dėžę be popieriaus), arba vertybių. Rekomenduoju papildomai apdrausti brangius daiktus savo draudimo bendrovėje Lietuvoje. Nesijaudinkite, dauguma daiktų atkeliauja saugiai, bet vienas ar kiti smūgiai nutinka. Vienas kartą klientas rado sulaužytą veidrodį, nors mes jo nebuvo lietę – tai tikriausiai nukrito dėžės viduje.

Kaip elgtis su gyvūnais (šunys, katės)?

Gyvūnus galima vežti tik tada, jeigu jie turi mikroschemą, pasą ir (jei reikia) rabies vakciną. Taip pat reikia užsiregistruoti transportui (TRACES). Mes neesame specializuota gyvūnų pervežimo įmonė, todėl geriau kreiptis į specialistus, ypač jeigu tai yra didelės šunų veislės arba jūsų katė yra labai nerami. Tačiau mažus gyvūnus galima vežti kelyje, jeigu jie turi tinkamas kletis (tai yra, neleidžiama jų laisvai bėgioti mašinoje saugumo sumetimais). Atminkite, Anglija labai griežta dėl gyvūnų įvežimo.

O jeigu aš pats noriu važiuoti jūsų mašinos keleiviu?

Galima, bet tai nėra labai patogu. Sunkvežimio kabinoje yra dvi vietos (tai yra, vienam vairuotojui ir keleiviui), bet nėra jokių komforto sąlygų – nėra virtuvės, tualetas retas, ir jūs privalėsite važiuoti tuo pačiu greičiu kaip sunkvežimis (tai yra, lėtai). Jeigu tai būna poreikis, susiderėjame, bet paprastai klientai renkasi lėktuvą. Taip pat reikalingas vizą (jei reikalinga), nors Lietuvos piliečiams paprastai nereikia trumpam apsilankymui (Galbūt reikėtų patikrinti dabartines taisykles, nes jos keičiasi).

Ką daryti, jeigu dėžės atkeliaus sužalotos?

Pirmiausia, nedelsdami susisiekite su mumis. Padarykite nuotraukas (tai yra, užfiksuokite žalą) ir parašykite pažymą. Mes turime draudimą, kuris padengia žalą, jeigu tai mūsų kaltė. Jeigu dėžė yra suplyšęs, pakeisime ją, o jeigu daiktas viduje sulaužytas – kompensuosime jo vertę (nepaisant to, kad draudimas niekada nedengą 100 proc. emocinės vertės). Kartais klientai skamba sakydami, kad jų senos motinos lėlės nulūžo, tai tikrai labai liūdna, bet mes negalime kompensuoti sentimentalios vertės.

Ar teikiate išpakavimo paslaugą?

Taip, galime išpakuoti daiktus ir išnešti dėžes. Tai papildoma paslauga, kurią galima užsakyti iš anksto. Kai kurie klientai mums sako: „tik padėkite dėžes kambaryje, mes patys išpakuosime“, tai sutaupo pinigų. Kiti nori viską padaryti iš karto – tuomet mes išpakuojame, surenkame baldus ir nunešame dėžes į šiukšliadėžę (arba sugražiname, jeigu jos yra nuomos). Pasirinkite pagal savo galimybes ir laiką. Vienas klientas norėjo, kad mes surengtume visus baldus ir net padėtume knygas lentynose pagal spalvas – tai jau buvo per daug, bet mes bandėme padėti.

Kodėl Godalmingas yra toks populiarus tarp lietuvių?

Jis yra ramus, žalias ir gana arti Londono (galėtum nuvažiuoti traukiniu per 40 minučių į Waterloo stotį). Lietuviai čia įsikuria dėl gerų mokyklų (tai yra, šeimoms svarbu) ir ramios atmosferos. Taip pat čia yra didelė lietuvių bendruomenė, yra lietuviška mokykla (galbūt ne pati mieste, bet netoliese), ir daugiau galimybių rasti darbą ne tiesiog fabrike. Taigi kraustymas į Godalming yra logiškas žingsnis tiems, kurie nori išvykti iš miesto šurmulio, bet ne toli nuo veiklos.

Ar turiu duoti pinigus (bakšyšus) vairuotojui?

Nebūtina, bet jeigu vairuotojai padarė gerą darbą, ypač jeigu teko nešti daiktus 4 aukštus arba dirbo vėliau nei numatyta, tai smagu duoti. Lietuviai dažnai duoda 20-50 svarų. Anglijos vairuotojai taip pat to nesitikėja, bet tai padeda pagerinti sąryšį. Aš vieną kartą gavau dėžę alaus, tai buvo smagu. Nenusisėkite, bet tai yra gražus gestas už sunkų darbą.

Išvados

Viskas, kas susiję su kraustymu į Godalming, atrodo sudėtinga tik tol, kol nepradedate planuoti. Svarbiausia yra ne tiek kaina ar dėžės, kiek pasitikėjimas tarp jūsų ir pervežėjų, bei tai, kad visa informacija būtų aiški iš anksto. Po 20 metų šioje srityje galiu pasakyti, kad geriausia yra būti nuoširdus ir pasakyti apie visas bises iš karto, tuomet nėra staigmenų. Godalmingas – puiki vieta gyventi, tik tiesiog užtikrinkite, kad sunkvežimis gali užvažiuoti prie jūsų durų, o viskas kitas susitvars savaime. Sėkmės jūsų naujame gyvenime Anglijoje.