Kraustymas į Fulwood: kas tikrai laukia jūsų ir jūsų daiktų kelyje

Eikim tiesiai į punktą – dirbu šioje srityje virš dvidešimties metų ir mačiau viską. Nuo to, kaip klientai bando užpilti vyną į plastikinius buteliukus, kad neišsilietų, iki to, kai vairuotojas užstringa angliškame kelyje dėl sniego gegužės mėnesį. Kraustymas į Fulwood (o tas yra Anglijoje, jei kas klausia) tai ne paprastas reikalas, ypač jei keliuate iš Lietuvos. Dauguma žmonių mano, kad tai tiesiog pakrauti dėžę ir važiuoti, bet realybėje čia susideda dokumentai, muitinės, kelių eismo taisyklės ir nervingi skambučiai vidurnaktį. Aš jums čia neparduosu sapnų, o pasakysiu, kaip yra iš tikrųjų, kad jūsų nervai neišsilytų prieš pat atvykstant į Preston ar kitą rajoną.

Pasiruošimas ir kaina (apie pinigus ir nervus)

Kiek vidutiniškai kainuoja kraustymas į Fulwood su pilnu baldų įrangimu?

Žiūrėk, kainų čia nėra vienos, nes kas turi savo „pilną“ įrangą. Jei kalbame apie standartinį dviejų kambarių butą su visa buitine technika, kraustymas į Fulwood kainuos maždaug nuo 1200 iki 1800 eurų. Tai yra ta vadinamoji „dalies krovinio“ kaina, kai mes sutelkiame keletą klientų į vieną didelį sunkvežimį. Bet jei jums tenka pilna 20 pėdų konteinerio vertė, tai tuomet skaičiuokite tris–keturis tūkstančius. (Čia tikėtina reikėtų pridėti PVM, jei esate juridinis asmuo). Kainos šokinėja priklausomai nuo degalų ir to, kiek sunku užvažiuoti prie jūs� namų Lietuvoje.

Ar verta rūpintis draudimu, ar tai tik papildomas pinigų išsiėmimas?

Mano nuomone, be draudimo važiuoti yra beprotybė, nors kai kas mane vadina per daug atsargiu. Vieną kartą važiavome pro Vokietiją, mūsų vairuotojas staiga sustojo, o už jo važiavęs vairuotojas nebuvo susikoncentravęs ir įvažiavo mums į galą. Galas buvo sutrupdytas taip, kad virtuvės komplektas atrodė kaip tai buvęs metalo šiukšlių. Jei ne būtų draudimo, klientas būtų likęs su niekuo, o mes būtume teismuose iki šiol. Taigi, už keletą dešimčių eurų verti ramybės.

Kaip suprasti, kiek kubinių metrų turiu daiktų?

Niekas tiksliai nežino, kol mes neatvažiuojame ir išmatuojame. Žmonės sako „aš tik mažai daiktų“, o paskui pasirodo, kad jie turi daržinę pilną senų „sovietmečio“ baldų, kuriuos gaila išmesti. Aš dažnai sakau taip: suskaičiuokite, kiek standartinių „Kastorama“ dėžių (apie 50x50x50 cm) jums reikėtų, ir padauginkite iš 0,065. Gausite apytikslį kubų skaičių. Jei gaunate 10 kubų, tai tai jau gana rimtas kiekis. Štai čia kažką pamiršau paminėti (pripažįstu). Jei turite pianiną, tai jis užima daug vietos ir dar reikia specialių keltuvų, o tai brangiau.

Ar galima nuvežti daiktus dalimis, ne iš karto visus?

Taip, tai vadiname daliniu kroviniu. Mes surinkame keletą klientų, kurie važiuoja į panašų regioną, pavyzdžiui, kraustymas į Fulwood yra pagrindinis maršrutas, tačiau kartais paimame ir ką nors kelyje. Tai pigiau, bet ilgiau reikia laukti, nes reikia surinkti pilną mašiną. Jeigu jums skubia, teks mokėti už ekskliuzyvą vairuotoją, kuris vaziuos tiesiai iš jūsų kiemo į jūsų kiemą be stabdžių (išskyrus miegoti).

Ką daryti su daiktais, kuriais nebepanaudosiu Anglijoje?

Nesivežkite šiukšlių, seržant. Anglijoje šiukšlių ivežimas (council tax) labai brangu. Vienas klientas išsivežė seną sovietinę sofą, kurią ten nebeįvežė į namus per duris, nes buvo per didelė. Teko ją pjauti lauke ir mokėti už specialų konteinerį. Geriau čia atiduoti kaimynams arba išmesti, nei mokėti už tai, kad pervežtume medžiagas į šiukšliadėžę Preston mieste.

Ar jūsų įmonė pakuoda daiktus, ar tai turiu daryti pats?

Galime daryti viską. Turime vyrus, kurie moka tai daryti greitai. Bet jei norite sutaupyti, galite pakelti patys. Tik prašau, nenaudokite senų prekių dėžių iš parduotuvių – josjos sutrupa po keliasdešimt kilogramų. Vieną kartą gavome dėžę su užrašu „ledynai“, o viduje buvo svarbiausi dokumentai. Gera, kad nesužlindo.

Kaip elgtis su baldais, kurie neina išmontuoti?

Yra baldų, kuriuos negali arba negudriai išmontuoti. Tada juos reikia apvynioti storomis pledinėmis ir oda. Turiu omenyje tą storą, rudos spalvos apvyniojimą. Jeigu tai kokių senovinių spintų fragmentas, reikia labai stipriai pritvirtinti prie sienos, kad ji neiškristų posūkyje.

Ar paimate ir pavojingus krovinius, dažus, benziną?

Ne, to daryti negalime pagal tarptautinius reglamentus. Jei turite kokių chemikalų ar degiųjų mišių, tai jūs turite juos išvežti pats arba atiduoti specialioms įmonėms čia, Lietuvoje. Vairuotojai labai piktinasi, jei uosto muitininkai randa statinę su benzino kvapu – gali būti milžiniškos baudos.

Kelionės subtilybės (ir kai kas nenumatyta)

Kiek laiko trunka kelionė iki Fulwoodo?

Standartiškai, jei niekas nevyksta negerai, tai nuo durų iki durų trunka apie 3–4 dienas. Važiuojame per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją (arba Belgiją), tą ilgą tunelį (arba keltą) ir per Anglijos kelią. Bet turiu omenyje, jei kraustymas į Fulwood įvyks šaltą žiemą, gali būti užšalęs kelyse Anglijoje, kaip buvo praėjusiais metais, kai stovėjome 10 valandų prie M6 greitkelio. Tada viskas prailgsta.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Vėluoja dažnai. Jei jums sakė „antradienį“, tai galite tikėtis trečiadienio ar ketvirtadienio ryto. Ne dėl to, kad mes tingini, bet dėl eismo įvykių, muitinių patikrų ar techninio gedimo. Prašau neskambinti vairuotojui kiekvieną valandą – jis vairuoja 9 tonų sunkvežimį ir negali atsilikti nuo vairo. Geriau rašykite mums dispečeriams.

Ar galima sekti savo krovinį realiu laiku?

Dauguma mūsų sunkvežimių turi GPS sekimą. Mes galime siųsti jums nuorodą, kur matote, kur mašina yra. Bet ne visada signalas yra toks geras Vokietijos miškuose arba Anglijos kalvotose vietovėse. Kartais matome, kad mašina stovi, bet tik iš tikrųjų vairuotojas guli miegoti poilsio zonoje.

Kas daroma su mašina, kai ji atvyksta į Fulwoodą?

Tai priklauso nuo to, kokie yra jūsų namai. Jei tai privatus namas su kiemu, viskas paprasta – pakeliame prie pat durų. Bet jei tai butas miesto centre be lifto, ten prasideda cirkas. Gali tekti nešti per laiptus penktą aukštą. Turime dėžių nešėjų, bet jie ne robotai, tai tai užtruks ir kainuos brangiau.

Ar reikia rūpintis leidimais stovėjimui prie namų?

Anglijoje labai griežti taisyklės. Jei gyvenate gatvėje, kurioje reikia leidimo (permit) stovėti sunkvežimiui, tai jį turite gauti iš savo vietos savivaldybės (City Council). Mes negalėsime tiesiog užstoti dviejų eilių gatvės – mus greitai nuveš policija. Paprašykite kaimynų, kad galėtume užimti vietą, jei jų nėra.

O jeigu ten Fulwoode sningia ar lyja?

Dirbame visais orais. Vieną kartą pervežėme šeimą į Blackburną, o buvo toks lietus, kad buvome drabužiai peršlapę per kelias minutes. Tačiau daiktus darome sausus – naudojame dangą ir padangas (o ar tai vadinasi padangomis? nu, tą plastikinę dangą). Jeigu daiktai gali sušlapti, juos supakuojame į plastikines dėžes.

Ar vairuotojai moka angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba rusiškai, lietuviškai ir truputį „transportinės“ anglų kalbos. Jie supras, kur reikia važiuoti, bet su jais nereikėtų diskutuoti apie politiką. Jų tikslas – nuvežti krovinių į Fulwood kuo greičiau ir grįžti namo.

Kas nutinka, jei pakeliame ką nors sudaužome?

Tai retai nutinka, bet nutinka. Jei mes kalta, mes atsilyginame. Turiu atsiskaitymo draudimą. Bet jei jūs pats padarėte prastą dėžę ir viduje gulėjo stiklinė vaza, kuri sudužo nuo viršaus uždėtos knygos – tai ne mūsų kaltė. Būkite sąžiningi, supakuokite trapius daiktus į burbulus.

Muitinė ir dokumentai (tas įdomiausias ir liūdniausias dalis)

Kokius dokumentus reikia paruošti išvykstant?

Reikia TM 7 formos (jei gyvenate užsienyje ilgiau nei metus) arba paprasto deklaravimo, jei mažiau. Taip pat reikia daiktų sąrašo su apytikslėmis vertėmis. Nereikia rašyti „kelnių“, rašykite „3 poros džinsinių kelnių, apytikslė vertė 50 EUR“. Muitininkai mėgsta tikslumą.

Ar turiu mokėti muitą ar PVM už savo senus daiktus?

Jei daiktai yra Naudoti (Used) ir jūs juos naudojote bent 6 mėnesius prieš išvykdami, ir jūsinate grįžtantis į Angliją (arba persikraustant), tai mokėti nereikia. Tai vadinama „Transfer of Residence“ reliefu. Bet jei nuspręsite pervežti 10 naujų televizorių, kurių niekas neatsivėrė – tai bus mokesčiai.

Kas nutinka, jei pamiršiu deklaruoti kažką svarbaus?

Muitinė gali sustabdyti visą krovinį. Vieną kartą klientas neįrašė savo motociklo, nes „jis buvo garaže ir jo nepastebėjo“. Mums teko stabdyti visą procesą, rasti dokumentus ant motociklo ir mokėti baudą už vėluojantį deklaravimą. Geriau parašykite viską, net tą seną dviratį, kuris stovi rūsyje.

Ar galima pervežti maisto produktų?

Dabar, po „Brexit“ (šitas žodis visiems jau nebegirdėtas), tai yra labai sudėtinga. Negalima vežti mėsos, pieno produktų, vaisių (išskyrus bananus ir kai kuriuos tropinius). Jei vežiate kiaulienos dešrelę, ją konfiskuos. Galite vežti makaronus, kavą, riešutus – tai yra gerai. Kraustymas į Fulwood su maisto atsargomis dabar yra kaip lošimas rulete.

Kodėl muitininkai kartais tikrina, o kartais praleidžia?

Visiškai atsitiktinis dalykas. Kartais jie turi nuotaiką, kartas nuo karto gauna nurodymą „tikrinti visas Lietuvos mašinas“. Kartais tiesiog užtenka parodytą pasą ir važiuoji toliau. Niekas to tiksliai nežino, net aš, nors su jais bendrauju jau tiek metų.

Ką daryti, jei mano kroviniui priskiria mokesčius, o manau, kad tai klaida?

Reikia apskųsti. Ten yra procesas. Rašome paaiškinimą, pateikiame dokumentus, kad daiktai seni. Jei jūs nusipirkote baldą prieš savaitę parduotuvėje ir bandote užregistruoti kaip naudotą – gausite baudą už melagingą informaciją. Muitinė ne tokia kvaila, kaip atrodo.

Ar reikia dėl to samdyti brokerį?

Mes turime savo brokerį, kuris viską padaro už jus. Jis užpildo TM formas, susitinka su muitininkais. Jums nereikia eiti į uostą stovėti eilėje. Tai įskaičiuota į mūsų paslaugų kainą (dažniausiai). Pasitikėkite profesionalais.

Ar galiu pervežti gyvūnus?

Tai nėra mūsų specifikacija. Mes pervežame daiktus. Gyvūnus reikia vežti specialiomis tarnybomis, kurios turi leidimus. Negaliu įdėti šuns į dėžę su baldais – jis ten išprotės. Yra specialios mašinos, kurios veža augintinius per tą pačią trasą, bet tai atskira paslauga.

Atvykimas ir gyvenimas Fulwoode (po to, kai vairuotojas išvažiuoja)

Kaip sužinoti, kur tiksliai yra Fulwoodas? Yra keli tokiename pavadinime vietovės.

Žinoma, yra Fulwood prie Prestono (Lancashire) ir yra Fulwood Šefilde (South Yorkshire). Labai svarbu tiksliai nurodyti indeksą (Postcode). Jei nurodysite tik „Fulwood“, vairuotojas gali važiuoti į kitą šalies pusę. Patikrinkite savo sutarties adresą du kartus.

Ar jūsų komanda padeda iškrauti daiktus į kambarius?

Taip, mes padedame. Vairuotojas su pagalbininku (jei jis užsakytas) atneša dėžes į norimus kambarius. Žymkite dėžes: „Virtuvė“, „Miegamasis“. Nerašykite „Aš“ ar „Čia“, nes niekas nesupras, ką tai reiškia. Kuo aiškiau, tuo greičiau viskas bus baigta.

Kas daryti su pakuojimo medžiaga (dėžėmis, plėvele) po to?

Jei dėžės geros, mes jas galime pasiimti atgal (jei grįžtame tuščia arba kitu kroviniu). Jei jos jau sugadintos, jas tiesiog paliekate jums. Anglijoje yra specialios vietos, kur galima užmesti šiukšles (Recycling centres), bet ten taip pat gali būti eilių.

Ar dažnai nutinka, kad ką nors prarandate kelionės metu?

Labai retai. Mes užtikrinam, kad viskas užfiksuojama sąraše. Bet vieną kartą dingo vienas mažas maišelis su laidais. Pasirodo, jis nukrito po gurnu ir užkliuvo. Jei kažko trūksta, skambinkite iš karto, kai vairuotojas išvažiuoja – vėliau bus per vėlu ieškoti.

Kokios yra dažniausios problemos atvykus į namus Anglijoje?

Nagų įbrėžimai grindyse, nuplėštas sienelės kampas arba per didelė sofa, kuri neįeina pro duris. Prašau išmatuoti savo duris Anglijoje prieš atvykdami. Jų standartai gali skirtis nuo mūsų. Ne kartą teko pernešti baldus per langą.

Ar galiu užsakyti sandėliavimą, jei namas dar nebaigtas?

Taip, galime laikyti jūsų daiktus mūsų sandėliuke Lietuvoje arba Anglijoje (jei turime partnerių). Tai kainuoja, bet kartais nėra išeities. Klientas išvyksta pirmas, o šeima seka po mėnesio – mes laikome juos saugiai.

Kaip elgtis su alkoholiu – kiek galima vežti?

Asmeniniam naudojimui galite vežti tam tikrą kiekį (pavyzdžiui, 90 litrų vyno ir daugiau alaus), bet jei tai atrodo kaip prekyba, muitinė uždels. Vieną kartą vežėme vyrą, kuris turėjo 200 butelių degtinės. Sakykime, jo laukė ilgas pokaldis su pareigūnais.

Ar verta rūpintis gyvenimo draudimu Anglijoje prieš atvykstant?

Aš ne draudimo brokeris, bet manau, kad taip. Anglijoje viskas brangu, net gydytojas. Jei susižeidžiate nešdamiesi sofos, gailės bus, kad neturitėte NRIN numerio ir draudimo.

Išvada

Viskas, ką jums reikia žinoti apie kraustymas į Fulwood, sumažinta į vieną paprastą tiesą: geriausia pasikliauti tiems, kurie ne kartą tą kelią įveikę. Nereikia bandyti išlaisvinti šimtus eurų darydamas viską pats, jei neturite patirties, nes paskui gali tekti mokėti dvigubai daugiau už sugadintus daiktus ar baudas. Pasiruoškite dokumentus, išmeskite nereikalingas šiukšles ir būkite kantrūs su vairuotojais – jie tiesiog daro savo darbą sunkiomis sąlygomis. Sėkmės jūsų naujuosiuose namuose, ir tikiuosi, kad mūsų keliais daiktai atvyks saugiai. O jei dar abejojate – tiesiog skambinkite, išaiškinsim.