Kraustymas į Bushey: Kaip nenukristi nuo pasagos kelyje į Angliją?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo pasidavusių vairuotojų (vienas vos nešoko į Belgiją) iki klientų, kurie bandydami sutaupyti, viską vežė patys "Opel Astra" ir, natūralu, nepavyko. Kraustymas į Bushey, kaip ir į bet kurią kitą Anglijos vietovę, yra sudėtingas nuotykis, kurį reikia suplanuoti, o ne tik užsisakyti. Bushey yra patogi vieta, netoli Londono, bet ten savų niuansų – siauros gatvelės, griežti parkavimo reikalavimai ir tas vis nuobodus M25 žiedas. Štai kodėl verta žinoti, į ką įsijungiate, prieš išsiunčiant mums savo daiktų sąrašą.

Pagrindiniai klausimai apie kainas ir planavimą

Kiek vidutiniškai kainuoja kraustymas į Bushey?

Tai, žinoma, klausimas, kurį visi užduoda pirmiausia, ir jis visada labai erzina, nes atsakymas paprastas: "nieko nepasakiusių". Negaliu jums pasakyti skaičiaus, kol nežinau, ar kelyje bus 5 dėžės, ar 50. Kraustymas į Bushey kainuoja nuo kelių šimtų eurų, jei tai mažas kiekis, iki tūkstančių, jei vežate visą namą su pianinu. Kaina priklauso nuo tūrio, distancijos ir to, kiek darbo reikia padaryti abiejuose galuose. Geriau parašykite man sąrašą, aš jums paskaičiuosiu tiksliai.

Ar kainuoja daugiau, jei aš gyvenu daugiaaukštėname name be lifto?

Taip, ir tai yra viena dalykų, dėl kurių kaina staiga padidėja. Jei tenket nešti sofas per trečią aukštą laiptais, vairuotojai manęs neklausys, jie tiesiog užsirašys papildomus valandų mokesčius ar fizinio darbo priemoką. Kraustymas į Bushey dažnai susiduria su tokia problema, nes ten daug senesnių namų. Verta apgalvoti iš anksto – gal galite patys daugiau dalykų nuleisti žemyn? Tai sutaupys jums pinigų ir mums nervų.

Kas nulemia galutinę kainą be tūrio?

Nuolat stebiuosi, kad žmonės pamiršta apie papildomus išlaidas, tokius kaip keltų bilietai (jie dabar brangiai), kuro mokesčiai (o kuro kaina šokinėja) ir, žinoma, muitinės procedūros. Jei reikia specialių dėžių brangiems daiktams arba jei reikia išmontuoti ir vėl surinkti baldus, tai viskas įeina į sąskaitą. Dar vienas dalykas – laikas. Jei reikės laukti raktų ar sandėlio atidarymo, laikas taip pat mokamas.

Ar galima gauti nuolaidą, jei vėlu užsakyti?

Sąžiningai sakant, jei vėluojate, tikėkitės brangiau, o ne pigiau. Mes turime grafikus, ir jei jums reikia važiuoti rytoj, mes turime perstatyti kitus darbus arba kreiptis į subrangovus. Tačiau jei randame tuščią vietą grįžtantį reisą (tai vadinama "partijos kroviniu"), gali pavykti padaryti nuolaidą. Bet tokių atvejų su maršrutu į Angliją neįmanoma numatyti iš anksto.

O kiek dabar kainuoja Dartfordo tunelio mokestis?

Ten viskas keičiasi, bet dabar tenka mokėti. Tai ne didelė suma, bet ji susideda, jei ten važiuojame dažnai. Šiuo metu tenka mokėti apie 3-4 svarus (priklauso nuo dienos ir laiko), bet šie skaičiai gali pasikeisti, tad tikslų atsakymą duosiu tik dieną prieš kelionę. Svarbiausia, kad tai nėra įskaičiuota į pradinę pasiūlymo sumą, apie tai reikia pagalvoti.

Ar reikia mokėti depozitą ir kiek?

Įprastai imame nedidelį užstatą, kad užfiksuotume jūsų datą ir nebeimtume kitų užsakymų į tą patį laiką. Tai dažniausiai būna 10-20 procentų nuo galutinės sumos. Be to, tai moksleivių ženklas, kad klientas rimtas. Buvo atvejų, kai žmonės lieka "neatsiliepę" pačią išvykimo dieną, o mes jau esame pasiruošę. Depozitas apsaugo mus nuo tokio elgesio.

Ar galima apmokėti atvykus į vietą?

Nerekomenduoju. Nė vienas profesionalus perkėlėjas nedirbs nemokamai ar su viltimi, kad sumokėsite vėliau. Per 20 metų mačiau, kaip žmonėms staiga "nedingsta" pinigai, kai jau daiktai stovi pakrauti. Geriau sudarykite sutartį ir sumokėkite iš anksto arba bent jau pateikite banko garantiją. Taip saugiau abiem pusėms.

Kas dėl PVM ar mokesčių Anglijoje?

Jei esate įmonė, galime išrašyti PVM sąskaitą faktūrą. Jei esate fizinis asmuo, mokesčių Anglijoje jums nereikia mokėti už patį pervežimą, tačiau jei daiktai yra nauji ir prekiniai, gali tekti susidurti su Muitinės (HMRC) reikalavimais. Asmeniniai daiktai, naudoti ilgiau nei 6 mėnesius, paprastai atleidžiami nuo mokesčių (Transfer of Residence relief), bet tai reikia patvirtinti dokumentais.

Kelionės eiga, muitinė ir dokumentai

Kiek laiko užtrunka kelionė iš Lietuvos į Bushey?

Standartiškai tai trunka apie 3-4 dienas, jei viskas eina lygiai. Vairuotojas važiuoja iki Utenos arba Klaipėdos, užeina į keltą, perveža jūrą, turi važiuoti per Anglijos muitinę (dabar tai daug ilgiau nei anksčiau) ir tada dar kelią iki Bushey. Bet jei įvyksta avarija ant M25 arba užstrigta muitinėje (pavyzdžiui, trūksta dokumentų), gali prailgėti iki savaitės. Geriau planuokite savo atvykimą su savaitės atsarga.

Kaip dabar vyksta muitinės procedūros po "Brexit"?

O čia yra didžiausias galvos skausmas. Anksčiau važiuodavom be stabdžių, o dabar reikia pateikti "Entry Summary Declaration". Jei dokumentai bus netvarkingi, sunkvežimis gali būti sulaikytas pasienyje, o dienos laukimo mokestis yra milžiniškas. Kraustymas į Bushey dabar reikalauja, kad klientas būtų labai tikslus – turi pateikti sąrašą su daiktų verte (net jei tai seni daiktai) ir savo asmens duomenis. Aš pats retai kada suprantu visus jų formatus, todėl mes turime brokerį, kuris tuo užsiima.

Kokius dokumentus būtinai reikia turėti?

Jums reikės paso ar asmens dokumento, kurį galėsite parodyti muitininkui. Taip pat būtinas "Inventory" sąrašas – tai ne dėžių skaičius, o pilnas sąrašas, kas viduje yra (bent apibendrintai, pvz., "drabužių dėžė", "virtuvės reikmenys"). Jei esate ne ES pilietis, dar reikės vizą ar leidimą gyventi (BRP), kitaip jūsų daiktai neįeis į šalį kaip asmeniniai.

Ar galima vežti maistą ir alkoholį?

Maistą vežti galima, bet yra griežtų apribojimų – mėsą, pieno produktus ir vaisius į ES iš trečiųjų šalių (ir atvirkščiai) vežti draudžiama arba labai apribota. Alkoholį vežti galima, bet jo kiekis turi būti reasonable (protingas). Jei bandysite vežti dešimt degtinių butelių, tai bus laikoma prekyba ir reikės mokėti didelius mokesčius. Geriau išgerti čia ir nusipirkti naują ten (juokinga, bet taip pigiau).

Kas dėl vaistų?

Vaistus vežti galima tik su receptu arba originalia pakuote, kurioje matyti, kad tai jūsų asmeniniai vaistai. Jei turite stipriųjų vaistų (narkotinių), be specialaus leidimo jūsų tiesiog suims sienoje. Vieną kartą teko padėti klientui, kuris pamiršo dokumentus cukriniui diabetui, buvo daug bėdų, kol viską išsiaiškinome. Tai ne žaidimas.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, tačiau kartais tenka dirbti su subrangovais iš kitų šalių (lenkais, ukrainiečiais). Jei jums svarbu, kad vairuotojas būtų lietuvis, prašykite tai nurodyti užsakyme. Tačiau net jei jis kalba angliškai, su komunikacija Bushey (ten visi kalba angliškai) jis susitvarkės geriau nei jūs galbūt su lietuviu.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai galima, tačiau tai ne visada leidžiama dėl draudimo arba kompanijos politikos. Be to, 3-4 dienos kabine su vairuotoju, kuris miega po ratu, nėra labai patogus poilsis. Kraustymas į Bushey yra ilgas kelias, geriau skristi lėktuvu ir laukti ten arba susitikti vėliau. Jei labai norite, galime aptarti, bet tai papildomai kainuos (bilietas, draudimas).

Vietos specifika: Bushey ir logistika

Ar sunku privažiuoti prie namo Bushey su dideliu sunkvežimiu?

Bushey yra miestelis, kuriame daug siaurų gatvių, ypač senajame dalyje (Bushey Village). Didelis 18 tonų sunkvežimis ten gali tiesiog neužlipti arba užblokuoti visą gatvę. Prieš išvykstant mums reikia tikslaus adreso ir nuotraukų. Kartais tenka krauti daiktus į mažesnį sunkvežimį (apie 7-8 tonas) prie miesto ribų, o tada vežti į centrą. Tai vadinama "shunting" ir tai kainuoja.

Ar reikia gauti specialų leidimą parkuoti?

Absoliučiai taip. Watford (kuriuo administruojama dalis Bushey) ir Hertsmere tarybos yra labai griežtos dėl sunkvežimių. Negalima tiesiog sustoti ant raudonos linijos arba pėsčiųjų takelio. Jei vairuotojas sustos nelegaliai, gausite baudą, kurią teks mokėti jums. Mes paprastai patys išsiunčiame prašymą vietos savivaldybei (Council Permit) iš anksto, tai trunka kelias dienas.

Kas dėl "Bushey Heath" rajono? Ar ten yra kokių nors ypatingų apribojimų?

Bushey Heath yra šiaurinėje dalyje, ten daug didesnių namų, bet keliai gali būti vingiuoti. Ten taip pat reikia žiūrėti parkavimo ženklus. Vieną kartą teko vairuotojui laukti valandą, kol klientas išvydo savo kaimyną, kuris užblokavo privažiavimą. Tai realus gyvenimas. Nėra jokių ypatingų "Marsui" apribojimų, bet vietiniai gyventojai mėgsta skųsti triukšmą, taigi vairuotojai turi elgtis tyliai.

Ar galima atvežti daiktus į sandėlį Bushey, jei namas dar nepasiruošęs?

Taip, tai dažnai darome. Yra keletas vietinių sandėlių (pvz., "Big Yellow Storage" ar panašių netoliese), kur galime padėti daiktus laikinai. Tai papildomai kainuoja (už pakrovimą/iškrovimą ir sandėlio nuomą), bet jei pirkote namą ir pabaigiate remontą, tai geriausias sprendimas. Kraustymas į Bushey gali būti suplanuotas etapais.

Kiek laiko užtrunka iškrauna viename name?

Tai priklauso nuo to, kiek aukštų ir ar yra liftas. Standartinis 1-2 kambarių butas gali būti iškrautas per 2-3 valandas. Visas namas su 4 kambariais gali užtrukti visą dieną. Jei daiktai yra sunkūs arba neįeina į duris (kaip buvo vieną kartą su didžiule sofa, kurią teko pernešti per balkoną), tai užtrunka ilgiau.

Ar padedate surinkti baldus?

Taip, mūsų komanda turi įrankių ir žino, kaip surinkti spintas, lovas ir stalus. Tačiau, jei tai brangus dizainerio baldas, kuris turi 100 detalių ir nėra instrukcijos, mes negalime užtikrinti, kad niekas nesulūž. Geriau palikti instrukcijas arba pasakyti iš anksto. Mes esame perkėlėjai, ne baldų meistro dirbtuvė.

Kas daryti, jei kelias užblokuotas?

Bushey gatvės dažnai užkemšamos automobiliais, nes žmonės turi po du-tris automobilius. Jei mums neįmanoma privažiuoti, mes bandome susisiekti su jumis arba kaimynais. Jei niekas neatsiliepia, teks krauti "rankomis" per nutolusį atstumą. Tai laiko pinigai. Todėl prašome iš anksto užtikrinti vietą.

Daiktų saugumas ir rizikos

Ar mano daiktai bus apdrausti?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą, bet jis dengia tik tiek, kiek mes sutikome sutartyje. Paprastai tai apie 10-20 EURų už kilogramą, jei nenurodote kitos vertės. Jei vežate brangų paveikslą ar juvelyrinius dirbinius, tai turi būti specialiai įvertinta ir uždrausta. Draudimas nedengia daiktų, kuriuos patys supakavote (jei dėžė viduje sugriuvo). Supakavimas yra labai svarbus.

Kaip geriausia supakuoti lėlėms ar brangiems daiktams?

Geriausia juos paduoti mums, mes juos supakuosime į specialias dėžes su burbuliukais. Kartais klientai bando sutaupyti ir supakuoti porcelianą į senas avinių vilnų dėžes, ir tada staigiai gauname "skambutį" iš kelio, kad viskas subyrėjo. Neklauskite, kodėl taip atsitinka. Brangiausia daiktus reikia nešti su savimi (jei mažai) arba duoti mums sužinoti, kad juos apsaugotume kaip "akies obolį".

Ar saugu vežti elektroniką – kompiuterius, televizorius?

Televizorius reikia supakuoti į originalią dėžę, jei liko, arba į specialią medinę dėžę (crate). Kompiuterius reikia išjungti ir, jei įmanoma, išimti sunkiąsias dalis. Pervežimas metu sunkvežimis šokinėja, nors ir turime amortizatorius. Vieną kartą klientas neįsijungė kietojo disko (HDD) prieš išjungiant, ir jis nusėdo. Dabar viską supakuojame labai atidžiai.

Kas nutinka, jei kažkas sulūžta kelyje?

Jeigu kaltė mūsų (pvz., vairuotojas važiavo per greitai ir numetė dėžę), mes atsilyginame pagal draudimo sąlygas. Jeigu kaltė jūsų (blogai supakavote arba suteikėte neteisingą informaciją), tada atsakomybės neimame. Visus trūkumus reikia užfiksuoti iškrovos metu, parašyti į protokolą. Negalima po savaitės skambinti ir sakyti, "o čia man lėkštė dužo", kai ji galėjo dužti ir jūsų namuose.

Ar vežate augalus?

Augalus vežti į Angliją dabar labai sunku dėl fitosanitarinių reikalavimų. Turi būti specialus sertifikatas, kad augalas sveikas ir nėra kenkėjų. Dažniausiai klientams patariu palikti augalus draugams arba dovanoti, nes procedūros kaina viršija paties augalo vertę. O jei pasienyje randa žemės su vabzdžiais, visą krovinį gali sunaikinti.

Ar galiu vežti savo dviratį?

Taip, dviračius vežame dažnai. Geriau juos apversti aukštyn kojomis, nuleisti vairą ir uždengti storu plėvele, kad nebraižytų kitų daiktų. Jei dviratis labai brangus (keli tūkstančiai eurų), geriau jį išmontuoti ir padėti į dėžę. Taip pat reikia nurodyti dokumentuose, kad tai ne naujas dviratis (pirkimo čekis), kad nepritartų PVM.

Ar atvežate ir paduodate į butą ant aukšto?

Taip, mes nešame visur, kur įmanoma užlipti. Jei liftas nedirba, nešame laiptais. Bet jei laiptai yra labai siauri ir vingiuoti (kaip senosiuose Londono namuose), gali tekti nešti per balkoną arba naudoti kėdės liftą (kurį reikia užsisakyti atskirai). Apie tai reikia kalbėti ne tada, kai sunkvežimis jau stovi kieme.

Praktiniai patarimai ir pabaigos darbai

Ką daryti su daiktais, kurių noriu atsikratyti?

Nesivežite šiukšlių į Angliją, tai brangu. Geriau pašalinti arba atiduoti labdarai čia. Jei turiu daiktų, kuriuos norite išmesti Bushey, mes juos galiu nuvežti į vietinę "tip" (šūkliadėžę), bet tai užtruks laiko ir kainuos. Kartais tenka mokėti už šiukšlių išvežimą pagal svorį, todėl apgalvokite dukart.

Ar reikia išvalyti baldus prieš vežant?

Nebūtinai "steriliškai", bet nešvarius baldus nešti negerai. Vieną kartą teko nešti sofą, kurioje buvo senų sausainių ir kūdikių žaislų – bjaurus vaizdas. Be to, muitinė gali uždrausti vežti daiktus, kurie yra labai užteršti (kenkėjų rizika). Taigi, paprasčiausiai nuplaukite arba nušluostkite tai, ką vežiate.

Ar reikia išjungti šaldytuvą prieš kelionę?

Būtina. Ir jį išdžiovinti (palikti duris atviras bent parą). Jei šaldytuve bus vanduo, jis užšals kelyje, o tada atitirps ir viską apvers viduje. Buvo atvejų, kai visa krovinio dalis buvo kvapnus vanduo. Kraustymas į Bushey trunka ilgai, todėl šaldytvas turi būti sausas.

Kaip susitarti dėl laiko iškrovos?

Mes paprastai skambiname 2-3 valandas prieš atvykstant. Bet jei esate užimti ir negalite atsiliepti, laukimas mums kainuoja. Patogiausia, jei paskutiniame etape (kai jau esate Anglijoje) turite mobilųjį telefoną su britine sim kortele, kad galėtume susisiekti be problemų. Lietuviški numeriai kartais neveikia ten gerai.

Kas dėl gėrimų vairuotojui?

Etiketo reikalas – pavesti vandens ar kavos. Nereikia šampano, bet paprasto pagarbimo ženklo vairuotojas labai įvertins, ypač jei dirba sunkiai. Jie žmonės, ne robotai. Geras santykis su vairuotoju gali padaryti, kad jis padės papildomai su kažkuo, kas neįeina į standartinę sutartį.

Ką daryti, jei radau trūkumą po vairuotojo išvykimo?

Skambinkite mums iš karto. Negalima laukti dienų. Mes turime galimybę susisiekti su vairuotoju, kol jis dar toli nuvažiavo. Jei jis jau Prancūzijoje, nieko nebebusimą padarysęs. Užfiksuokite nuotraukas ir parašykite el. laišką tą pačią dieną.

Ar galima pasitikėti jumis brangiausiomis vertybėmis?

Aš asmeniškai neleistiniačiau vežti didelių pinigų sumų ar labai brangių juvelyrinių dirbinių sunkvežimiu. Geriau tokias vertybes turėti pas save. Mūsų draudimas turi limitus, o rizika perbėgti sieną yra didelė. Nors mes esame sąžiningi, bet pasaulis yra neprognozuojamas.

Ar teko vežti kažką neįprasto?

Vežėme viską – nuo senų automobilių dalimi iki muzikos instrumentų (didelės kontrabosai). Vieną kartą teko vežti kliento mėgstamą fotelį, kuris jis buvo užsisegęs diržu, nes jo negalėjo palikti. Tai keista, bet mums viskas vienodas – svarbu, kad tilptų į sunkvežimį ir nesužalotų.

Ar verta rinktis jus, o ne pigesnį "skelbimą"?

Jei jums svarbu, kad sofa neatitų be kojų, o šaldytvas nebutų pilnas vandens, rinkitės profesionalus. Pigūs skelbimai dažnai baigiasi tuo, kad jūsų daiktai dingsta arba reikia mokėti dukart daugiau. Kraustymas į Bushey yra ilgas kelias, ir geriau sumokėti už ramybę.

Ką daryti, jei susirgau ir negaliu išvykti planuotu laiku?

Praneškite kuo anksčiau. Mes galime perkelti datą, bet jei tai daroma paskutinę minutę, gali būti baudos už atšaukimą (nes mes jau galimą esame pasiruošę). Geriau kalbėkite atvirai, mes suprantame gyvenimo situacijas.

Ar galite padėti su išsikraustymu iš seno būsto Lietuvoje?

Taip, tai mūsų pagrindinė darbo dalis. Mes atvykstame, išrenkame, supakuojame, užkrovame. Jums net nereikia dalyvauti, jei esate toli. Galite tiesiog mums atiduoti raktus arba pasitikėti giminaičius.

O jei man reikia daiktų tik po mėnesio?

Galime laikyti daiktus pas savo sandėlyje Lietuvoje arba Anglijoje. Tai papildoma paslauga, bet kartais būna naudinga, pvz., jei dar nesinominavote buto. Mokate tik už laiką, kada daiktai gulėjo.

Kokia pagrindinė klaida, kurią daro klientai?

Pagrindinė klaida – manyti, kad "kažkaip patys įsimes" ir pradėti daryti tai paskutinę dieną. Kraustymas į Bushey reikalauja detalaus plano. Antra klaida – nepasakyti apie sunkius daiktus (pianinas, seifas). Tada mes atvykstame su maža komanda ir negalime padaryti darbo.

Kaip mums susisiekti ir pradėti?

paprasčiausiai parašykite mums žinutę arba paskambinkite. Reikės nurodyti adresus (iš kur ir į kur), apytikslį daiktų kiekį ir pageidaujamą datą. Tada aš paskaičiuosiu ir duosiu jums aiškų atsakymą be jokių rūbų.

Išvada

Galiausiai, kraustymas į Bushey nėra raketo mokslas, bet jis reikalauja kantrybės ir gerų partnerių. Nuo pat dokumentų paruošimo iki paskutinės dėžės iškrovimo, viskas turi būti suderinta. Aš mačiau daugybę sėkmingų persikraustymų, o ir pas juos stengiuosi padaryti procesą kuo sklandesnį, nors kartais ir būna nesklandumų. Svarbiausia – nebijoti klausti ir pasitikėti patirtimi, tuomet kelias į naują gyvenimą Bushey bus daug mažiau stresingas.