Kraustymas į Birdwell: praktinis vadovas be jokių gėlių

Gyvenu šioje srityje virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti vienalę – kraustymas visada yra chaosas, net jeigu jis atrodo gražiai brochure’uose. Kai klientas pasako „kraustymas į Birdwell“, aš iškart galvoju ne apie geografinį tašką žemėlapyje, o apie tai, kad kažkas dabar nervinasi, ar sugebės įsitraukti pianiną pro duris ar ar vairuotojas neprisivals prie alaus. Žmonėms dažnai atrodo, kad tai tiesiog daiktų įkėlimas į sunkiasvorį automobilį ir važiavimas į saulėtą Angliją, bet realybėje čia yra vienas didelis logistikos sprendinys, kurį sudaro tūkstančiai mažų detalių. Rašysiu paprastai, kaip šnektum su draugu prie alaus, o ne kaip teisininkas, todėl nepikčiauk, jei šiek tiek nukrypšiu į šalį – taip gyvenama.

Susitvarkykite su dokumentais iš anksto, nes Jungtinė Karalystė po „Brexit“ tapo daug sudėtingesnė nei buvo anksčiau.

Kiek tas viskas kainuos ir kas daro įtaką kainai

Kiek kainuoja paprastas kraustymas į Birdwell?

Veltui niekas neveža, tai aišku, bet kainos svyruoja labai stipriai. Jei turite tik keletą krovežių dėžių ir galbūt sofa, tai gali atsieiti apie šimtą ar du šimtus eurų, jei randat partiją kelioms kryptims. Bet jei kalbame apie pilną namų ūkį su baldais, ką tik nusipirktu šaldytuvu ir gulu lova, tai skaičiai šokinėja link tūkstančių. Reikėtų numatyti biudžete maždaug nuo 800 iki 2500 eurų, priklausomai nuo to, kiek daug turite daiktų ir ar reikia išmontuoti baldus. Dar įtakos turi tai, ar reikia kelti daiktus į trečią aukštą be lifto, nes tada darbininkai už kas aną nuotolą prašo papildomai.

Ar galima užsisakyti ekspedijavimą pigiau?

Visada galima rasti pigesnio varianto, bet ar verta? Kartais atsitokia taip, kad žmogus pasamdo „voveriuką“ su nuomotu „Ford Transit“ ir vėliau gauna pranešimą, kad jo daiktai stovi kažkur prie Kauno nesugebėjęs persikelti per kanalą. Kraustymas į Birdwell reikalauja patikimos įmonės, kuri turi draudimą ir ilgametę patirtį. Pigiau būna tik tuomet, kai sutalpinant krovinį į kitą mašiną, vadinamas „partijos kroviniu“, bet tada turite laukti, kol ji užsipilda. Jei skubate, gumos kels šypsosi jums.

Kokios įmonės keliauja į Angliją dažniausiai?

Dauguma mažų Lietuvos vežėjų važinėja senuose „Renault“ ar „Iveco“ furgonuose, kurie jau matę geresnius laikus. Jie tiesiog važiuoja ten atgal su statybinių medžiagų maišais, o užpakalyje nutūpina jūsų sofos. Didesnės, serijozesnės firmos naudoja specializuotą techniką su hidraulinėmis liftomis (tomis, kurios vėliau išsilenkia kaip gramofono adatos). Tas pasirinkimas priklauso nuo jūsų kiemo – jei ten yra aptverta teritorija ir siauri vartai, didelis sunkvežimis ten neįvažiuos, ir teks perkrauti į mažesnį furgoną šalia.

Kaip apskaičiuoti tūrį, kad nepatekti ant pinigų?

Nereikia būti matematikui, pakanka žiūrėti pro akis. Paprastai vienas standartinis kambarys (lova, spinta, komoda) lygus maždaug 5–6 kubiniams metrams. Virtuvė su visa įranda – dar 4–5 kubai. Žodžiu, suskaičiuokite dėžes – viena tokia paprasta dėžė yra apie 0,1 kubo. Kai sužinosite tūrį, telefonu pasakykite dispečeriui ir jam iškart aišku, kokia mašina reikalinga. Kraustymas į Birdwell nėra tada, kai tenka spėlioti, o kai viskas tiksliai apskaičiuota, kad nereikėtų važiuoti du kartus.

Ar kainuoja papildomai durų nuėmimas?

Nuo kurios? Jei tai jūsų namų durys, tai daugelis firmų tai daro nemokamai arba įskaičiuoja į valandinių kainą, jei tikrai nėra kito išėjimo. Bet jei reikia išimti langus ar išmontuoti stogo konstrukciją (kaip buvo viename šeimininko atveju prie Vilniaus, kai jis nusipirko per didelę baseino formos vonią), tai tuomet jau kalbame apie atskirą susitarimą. Paprastai vairuotojai turi savus įrankius, todėl dvi šraužt ir spynelę jie nuims per minutę, tai nekelia problemų. Bet jei būna sudėtinga, geriau pasakyti iškart, kad nenuviltų vėliau.

Kada reikia mokėti užsidėjį?

Dauguma gerų pervežėjų paima mažą užstatą (avyansą) užtikrinimui, kad jūs nebegalvos kitos firmos išvakarėse. Likusią dalį sumokėtumėte gavę daiktus arba iškart paėmimo metu, jeigu jūs esate labai abejingi pinigams. Aš visą laiką sakau klientams – jei kas prašo mokėti 100 proc. iš anksto per neaiškią sąskaitą, bėkite toli. Kraustymas į Birdwell turi būti aiškus sandoris: pinigai – prieš arba po, bet su sąskaita faktūra.

Dokumentai, muitinė ir Anglijos niuansai

Kokius dokumentus reikia tur�ti kirsti sieną?

Čia daug kas pasidaro streso, nors iš tikrųjų nieko sudėtingo. Reikėtų turėti paso ar asmens kodeks kopiją, sutartį su vežėju, o jei važiuojate savo mašina – dar ir techninį pasą. Nors Anglijoje nebesame ES, dokumentų tikrinimas paprastai vyksta formaliai, nebent turite kažką įtartino. Viską geriau turėti vienoje aplanke, kad vairuotojas neieškotų jų po sėdynės, kai muitininkas šypsosi pro langą.

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinėje?

Jei tai asmeniniai daiktai, naudoti, ir jūs persikėlėte gyventi, tai dažniausiai ne. Tiesa, po „Brexit“ įvedė taisykles, kad jeigu atvežate brangius naujus daiktus (pvz., televizorių, kuris kainuoja tūkstantį ir neturi plokštės su kortele), gali kilti klausimų. Kraustymas į Birdwell įtraukia ir tas kvailas muitinės deklaracijas, kurias dažniausiai užpildo logistikos agentas, bet tik geriau, kad žinotum – apie tai reikia pagalvoti parduodant seną mašiną ir atvežant naują.

Ar galiu vežti maistą?

Taip, bet ne viską. Dešrelės, sūrys, kava – tai važiuoja be problemų, jei tai asmeniniam vartojimui. Bet mėsą ir pieno produktus (sūreliai varšė) geriau palikti čia, nes Anglijos muitinė yra labai griežta dėl ligų perdavimo. Vieną kartą teko šauktis vairuotoją, kuriam atėmė visas nelegaliai atvežtas kiaulienos dešras, ir tas vyras buvo labai nuliūdęs. Geriau nusipirktite ten vietinės „bacon“ – geriau bus.

Kaip su alkoholiu?

Į Angliją galima atvežti tam tikrą kiekį alkoholio be mokesčių, tarkime, dešimtą vyno butelių. Jeigu turite keturias dešimtas degtinės butelių „lietuviško brando“, tai jau atrodo kaip prekyba ir gali būti uždrausta. Aš patariau neapsiriskaisti – vidutinis kiekis vakarėliui puikiai praeis, o jei bandysite vežti sandėlį, gali tekti brangiai už tai sumokėti arba prarasti visą krovinį.

Ar reikia draudimo?

Būtinai. Niekada nežinai, kas nutinka kelyje – gali būti avarija (padėkime Dievui, kad ne), o gali tiesiog užlipti ant griovelio ir sujudinti visus indus. Profesionalus kraustymas į Birdwell visada yra apdraustas, bet patikrinkite sumas. Kartai įmonės rašo „draudimas yra“, o ten tik 10 centų už kilogramą. Tada, jeigu sulužinate tūkstančius eurų vertą pianiną, gausite vos keletą dešimčių. Reikia konkretaus turto draudimo.

Kas daro, jei pradedant dirbti Anglijoje reikia adresą?

Štai čia yra gudrybė. Daugelis kraustymo firmų gali pasiūlyti laikiną adresą arba pagalbą pervedant paštą, bet įstatymai yra griežti. Geriausia susitarti su paštomatu arba naujuoju darbdaviu. Aš pats buvau situacijoje, kur klientas nebuvo radelę radęs būsto, todėl mes ten laikinai palikom dėžę su brangiausiais daiktais mūsų sandėlyje (už mažą mokestį), kol jis surado butą. Kraustymas į Birdwell gali prasidėti iš mūsų sandėlio, ir tai yra normalu.

Pakavimas, dėžės ir kaip išvengti suirimo

Kokias dėžes pirkti?

Nenaudokite pačių silpniausių iš parduotuvės – jos plyšta, kai įdėsite knygas. Reikia specialių judėjimo dėžių („moving boxes“), kurios yra storesnės. Yra didelės dėžės šiukšlių maišams, mažos knygoms. Aš visada sakau – geriau daugiau mažų negu viena milžiniška, kurią nebeigėsite pakelti. Nemanau, kad jūs norite eiti iš rankų pirmąją dieną Po Anglijoj dėl netyčinio nusileidimo.

Ar reikia išpakuoti indus prieš vežimą?

Jūs galite juos palikti, jei pasitikite vairuotoju, bet aš visada džiaugiuosi, kai žmonės tai daro. Vieną kartą bandžiau vežti neįpakuotą vazą (aš ją daviau į vieną ranką) ir, matote, ji nužlugo ten kur nebuvo... (t.y. nulūžo). Geriau uždėkite popierių, o geros firmos duoda specialius indų dėklus. Tai šiek tiek brangiau, bet taupykit nervus, ne pinigus.

Kaip pakelti sunkius daiktus?

Neverčkite. Jei turite šaldytuvą, skalbyklę ar seifą, palikite tai specialistams. Jie turi juostas („remkos“ arba „stropai“). Aš mačiau, kaip vienas vyras bandė pergabenti svarų radiatoriaus bloką ir nusileido – gulėjo savaitę ligoninėje. Sunkiasvoris kraustymas į Birdwell nėra vietiškiams reikalai, čia tik fizinis darbas su įranga.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet juos tikrinia labai griežtai dėl kenkėjų. Žemė dažnai turi būti nuplauta arba pakeista į sterilą. Mano praktika rodo, kad geriau nepabandžius vežti didelį figalį su žeme, nes jį tiesiog gražins užkrauto. Augalus reikia deklaruoti, o jei jie reti, gali reikėti sertifikatų. Geriau nupirkt naują ten, jie Anglijoje ne tokie brangūs.

Ką daryti su vaiku ir kailiniais gyvūnais?

Gyvūnus galima vežti tik su pasais ir veterinarinių pasais. Šunys, katės – tai normalu, bet su šeškais ar rodomais gyvūnais gali būti problemų. Vaikai – jie tiesiog trukdo, geriau juos išsiųsti pas močiutę tą dieną. Kraustymas į Birdwell su vienerių metų kūdikiu yra tikrai rimtas išbandymas tėvų nervams, tikrai patariu rasti globėją.

Kodėl man pasiūlė „sandėliavimą“?

Jei atvykstate į Birdwell ir dar neturate buto, arba jis dar nėra suremontuotas, daiktus reikia kurį laiką padėti. Logistikos įmonės turi sandėlius Lietuvoje ir Anglijoje. Tai patogu – išvežia iš jūsų namų, laiko savo sandėlyje, o iš ten veža į galutinį tašką, kai jums patogu. Dažnai tai pigiau nei ieškoti laikino sandėlio Anglijoje savo jėgomis.

Kas nutinka kelyje ir atvykus į vietą?

Kiek laiko trunka kelionė?

Paprastai tai 3–4 dienos, jei ten važiuoja tiesiogiai, be sustojimų kituose miestuose. Bet jei tai „partinis krovinys“, tada gali prasitęsti iki savaitės ar dviejų, nes laukiama, kol mašina užsipilda. Vairuotojai turi poilsio režimą, jie negali važiuoti 24 valandas, nors kai kurie ir bando negerbti taisyklių (tai ypač pavojinga). Kraustymas į Birdwell trunka tiek, kiek reikia saugiai nuvažiuoti, o ne greitai.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavargsta?

Jie turi tachografitus, tai nėra jų pasirinkimas. Jei jis užmiega, tai didelė problema, bet legaliai jis privalo sustoti viešbutyje pailsėti. Kartais atsitinka, kad vairuotojas užstrigo kalnuose (tikrai ne į Angliją, bet vokiškuose kalnuose žiemą) dėl sniego. Tada dėlīgėja kelias dienas. Tai realus gyvenimas, o ne filmas.

Ar gali nutikti avarija?

Diemax – ne, bet įmanoma. Jei įvyksta avarija, draudimas turi padengti žalą, bet jūsų daiktai gali būti sugadinti arba pavėluoti. Reikia turėti galvoje šį scenarijų ir pasirūpinti, kad brangiausius dalykus galima būtų pasiimti asmeniškai arba juos drausti ypatingai. Vieni mano klientai taip neteko viso stiklo indų rinkinio dėl staiga stabdžius stabdžius mašina...

Ką daryti, jei mašina suirus?

Gerų firmų yra techninė pagalba visoje Europoje. Jie iškviečia vietos mechaniką ir taiso. Jei neatitaiso – perkrauna krovinį į kitą mašiną. Tai gali pavėluoti, bet daiktai pasieks vietą. Aš asmeniškai mačiau, kaip senukę „Scania“ užgesino tiesiog per Kalėjas prie Brėmeno, bet dėka „road assistance“ viskas išsigrynėjo per dvi dienas.

Ar galiu sekti savo daiktus?

Daugelis suteikia GPS sekimą. Galiu žiūrėti, kur mašina stovi. Tai ramina, ypač kai girdi istorijas apie vagystes. Vagystės pasitaiko, retai, bet pasitaiko – dažniausia kai mašina paliekama be priežiūros neapsaugotoje aikštelėje. Geri pervežėjai miega saugiai arba su krovininiu.

Kaip vyksta iškrovimas Birdwelle?

Vairuotojas atvyksta į nurodytą adresą, iškrauna daiktus ir padeda juos pastatyti kur prašote (tikrai ne į kiemą po lietumi, jeigu nenurodote vietą viduje). Jie nėra įrengimo komanda – tie daiktai liks tas, kur juos paliksite. Jei norite, kad surinktų spintas, tai papildoma paslauga, už kurą reikia papildomai mokėti. Kraustymas į Birdwell baigiasi tuomet, kai pasirašote perdavimo aktą (reikalingas draudimui). Pasirašykite tik tada, kai tikrai viską patikrinote.

Kas daryti, jei kažkas nulūžo pervežimo metu?

Perkelkite tai į aktą („defect list“). Nefotografuokite tik, padėkite rašytinį pažymąjimą. be šio dokumento draudimas nieko nekompensuos. Ažiūrėkite baldus – ar nėra įbrėžimų, ar spintelės neatsiskyrė. Angliški vairuotojai dažnai skuba, todėl jums reikės būti atidiems.

Ar galiu pasiūlyti vairuotojui arbatą?

Tai labai geri dalykai! Angliškai vairuotojai mėgsta „cup of tea“, lietuviškai – kavą. Gerai nuotaika dirbančio žmogaus gali padaryti stebuklą – jis gali paėmėti tą sunkią dėžę į vietą, kur užfiksuota nebuvo. Tai nėra kyšis, tiesiog draugiškas dalykas.

Kodėl man pasakykė, kad negaliu važiuoti su vairuotoju?

Draudimas ir įstatymai draudžia keleivius krovinių mašinose be specialių leidimų (ne visose mašinose yra sėdynės). Ir vairuotojai nori ramiai dirbti arba miegoti. Geriau susitikti valandoms, kad nereikėtų trauktis tarp dėžių kelyje.

Buitiniai ir netvarkingi dalykai

Ką daryti su šiukšlėmis?

Gerbėkite vairuotoją – nerašykite jam vežti šiukšlių. Jis turi tiesiog vežti jūsų daiktus. Jei turite šiukšlių, jas išmeskit patys arba susitarkite dėl specialios paslaugos (jie gali parsivežti į deginę už papildomą mokestį). Vienas klientas padėjo pilną dėžę senų laikraščių – vairuotojas juos išmetė tiesiai kelio šalį ir buvo labai nuliūdęs.

Ar reikia plauti indus prieš kraustumą?

Nebūtina, bet reikėtų. Kas nori vežti riebius indus? Tiesa, gali būti taip, kad paskutinis indas jums reikalingas rytoj, taip kad ne visada spėjame. Tuomet padėkite juos į plastikinį maišelį, kad nesutekeitėtų viso krovinio. (Tikrai geriau nusipirkt vieną papildomą dėžę šiukšlėms).

Ką daryti su raktais?

Po „Brexit“ Anglija tapo ne toki lengva dėl dokumentų, bet raktai – raktai. Nekraukite jų į dėžę, padėkite sau kišenėje. Nes jei raktai dingsta tamsioje dėžėje, viskas taps įtampu. Pasirašykite už juos ant viršaus.

Ar galiu vežti savo mašiną?

Galite, bet reikia „green card“ draudimui ir techninio patikrinimo. Yra specialios paslaugos, kurios vežia mašinas ant priekabos („autovežis“). Taip pat yra galimybė vairuoti paskui krovininę mašiną, bet tai pavojinga ir nerekomenduojama neprityrusiems vairuotojams toliems nuotoliams. Kraustymas į Birdwell su savo automobiliu – papildoma galvos skausmas.

Ką daryti, jei man per daug daiktų?

Mes visi turime daugiau daiktų, nei manome. Aš klientams sakau – atsikratykite nereikalingų daiktų prieš pakavimą (parduokite, duokite kaimynams). Nėra jokio prasmės mokėti už vežimą daiktų, kuriuos tiesiog išmesite ten pirmąją savaitę.

Ar reikia daryti sąrašą (inventorių)?

Labai praverčia. Surašykite, kokia dėžė kuriame kambaryje ir ką ten yra (bent trumpai: „virtuvės indai“, „drabužiai“). Taip lengviau rasti dalykus atvykus ir lengviau kontroliuoti, ar viskas atvyko. Angliški klientai to dažnai nedaro, o lietuviai sugeba sąrašus iš anksto.

Ar galiu kreiptis dėl tarpininko?

Galima, bet tada mokate už tarpininką. Aš patariau ieškoti tiesiogiai vežėjo. „Facebook“ grupėse arba „Google Maps“ sužiūrėkite atsiliepimus. Kraustymas į Birdwell nėra tokiais mastais, kad reikėtų brangaus brokerio, nebenebūtumėte įsivaizduoti, kas darosi.

Ką daryti, jei Birdwell negaliu rasti žemėlapije?

Birdwell yra Pietų Jorkšyre, netoli Barnsley. Tai mažas miestelis, bet gerai pasiekiamas per M1 greitkelį. Jei GPS rodo kažką keisto, patikrinkite adresą (pašto kodą). Kartais žmonės sumaišo su kitais miestais panašiais pavadinimais.

Ar reikia kalbėti angliškai?

Jei vairuotojas lietuvis, nereikia. Jei angliškai vairuotojas, tuomet reikia bent pagrindinių žodžių („left“, „right“, „stop“). Bet dažniausiai pervežėjai dirba lietuviškai, nes dauguma lietuvių ten ir gyvena dirba šioje srityje.

Ar drąsu kreiptis į jus dėl patarimų?

Žinoma, aš visada pasakysiu taip, kaip yra. Kraustymas į Birdwell nėra toks kosminis laivas, tiesiog reikia suprasti procesą. Geriau klausti dešimt kartų, nei vieną kartą apsigauti.

Gyvenimas Anglijoje turi savo niuansų, o kelionė į jį yra tik pirmas žingsnis. Sėkmės!