Kompiuterių saugumas perkraustant į Angliją: išvengiant praradimų ir streso

Dirbant logistikoje beveik dvidešimt penkerius metus mačiau nemažai prarastų siuntų, bet niekas nedaro tokios skausmo kaip sugadinta arba dingusi technika. Kai reikia organizuoti kompiuterių saugumą perkraustant į Angliją, tenka ne tikgalvoti apie dėžes, bet ir apie duomenų apsaugą, o tai visiškai kitas lygmuo. Anglija yra toli, keliai būna blogi, o muitinės gali būti labai intruzyvios, todėl reikia pasiruošti rimtai. Nemanau, kad reikia būti paranojumi, tačiau protingumas čia praverčia daugiau nei bet kokia draudimo polisą.

Pakavimo paslaptys ir medžiagos

Kuo geriausia supakuoti kompiuterį?

Geriausia yra originalioje dėžėje, jei tokios išliko, ji buvo sukurta būtent tam. Jei ne, reikia kietos kartoninės dėžės, kuri viduje būtų užpildyta putėmis (styrofoam). Negalima tiesiog įmesti į maišelį ir tikėtis, kad vairuotojas važiuos lyg per lygumą. Kompiuterių saugumas perkraustant į Angliją prasideda nuo to, kaip jį padėjote į dėžę.

Ar reikia išimti detalęs?

Būtina išimti visus išorinius komponentus – klaviatūrą, pelę, laidus, o jei tai stalinius kompiuterius (PC), tuomet reikia atsitraukti sunkią vaizdo plokštę arba šaldiklį. Jei paliksite viduje, virsmas gali juos nulaužti ir sugadinti pagrindinę plokštę. Vieną kartą teko matyti, kaip atitrūkęs šaldiklis smigė į procesorių – vaizdas buvo tragiškas.

Kiek putų reikia?

Kiek reikia, tiek reikia – tarp dėžės sienelių ir kompiuterio turi būti mažiausiai 5 centimetrų putas iš visų pusių. Jei drebės dėžė, putas turi sušvelninti smūgį, o ne leisti jiems pasiekti technikos. Taip pat užpildykite tuščią vietą viduje, kad kompiuteris neišliužtų.

Ar galima supakuoti kelis į vieną?

Galima, tik tada tarp jų turi būti storas putų arba kartono sluoksnis, kad jiedu nebtirtųsi vienas į kitą. Negalima dėti vieno ant kito be apsaugos, nes viršutinis suspaus apačią. Kompiuterių saugumas perkraustant į Angliją keliais kiekiais reikalauja, kad kiekvienas būtų kaip „įlįkęs“ į savo apsaugą.

Ar verta naudoti paletę?

Jei pervežiate daugiau nei 5–10 vienetų, tikrai verta. Paletė galima užrišti „streč“ plėvele, tai suteikia papildomo stabilumo apsaugai nuo drėgmės. Be to, su paletėmis lengviau manipuliuoti sandėlyje, mažiau tikimybė, kad kas nors nukris.

Kaip uždaryti dėžę?

Naudokite stiprų pakavimo juostą, o ne paprastą „scotch“, kuris atsiliepia per šilumą. Uždarykite visus siūles, net apačią, kad dėžė nebeišsiplėštų jei ją užpils drėgmė arba ji nukris ant kojos.

Duomenų apsauga ir paruošimas

Ar reikia atsarginių kopijų?

Tai ne rekomendacija, o privalomas dalykas. Prieš išsiunčiant bet kokį kompiuterį, turite padaryti „backup‘ą“ (atsarginę kopiją) į debesį arba išorinį diską. Jei kompiuteris dingus arba sugadintas mechaniniu būdu, bus labai sunku atstatyti duomenis, o kartais ir neįmanoma.

Kaip užrakinti duomenis?

Naudokite stiprų slaptažodį BIOS‘e arba operacinėje sistemoje (Windows/Mac), taip pat galite užkoduoti diską (BitLocker). Taip, jei kas nors bandys pasiekti duomenys, jiems nepavyks. Kompiuterių saugumas perkraustant į Angliją nėra tik apie fizinę apsaugą, duomenys verti daugiau nei geležis.

Ar išjungti „Find My“ funkcijas?

Jei tai „Mac“ arba „iPhone“ (jei vežate kartu), būtinai išjunkite „Find My“ arba „Activation Lock“, prieš išjungiant įrenginį. Jei ne, naujas savininkas (arba jūs) negalės jo aktyvuoti be seno Apple ID, o tai sukuria didžiulę headache. Tai labai dažna problema su technika iš „eBay“.

Ar reikia ištrinti istoriją?

Būtina ištrinti naršyklės istoriją, išsiregistruoti iš visų svetainių (bankai, el. paštas). Nenorite, kad kas nors susirastų jūsų slaptažodžius, jei dėžė atsidurs ne tose rankose. Nemanau, kad vairuotojai blogi, bet rizika visada egzistuoja.

Ką daryti su HDD (kietuoju disku)?

Jei jums labai rūpi duomenys, galite fiziškai išimti kietąjį diską ir vežti jį su savimi (kišenėje). Tuomet kompiuterio korpusą galite vežti saugiau be jokių rūpesčių, o diską įstatyti vėliau. Tai saugiausias būdas, nors ir reikalauja įrankių.

Draudimas ir atsakomybė

Ar apdraudžiate techniką?

Taip, mes turime standartinį draudimą, tačiau jis dažniausiai apima tik fizinį sugadinimą arba dingimą, bet ne duomenų praradimą. Be to, standartinė draudimo suma gali būti per maža brangiems serveriams. Patikrinkite polisą arba padarykite papildomą draudimą.

Ką daryti, jei sugadino?

Reikia iš karto pranešti dispacheriui, padaryti nuotraukas sugadinimo vietos ir užpildyti prašymą (claim). Niekada nepadarykite nuotraukų tik išorės – reikia atidaryti dėžę ir parodyti, kas viduje sužeista. Kompiuterių saugumas perkraustant į Angliją priklauso nuo to, kaip greitai fiksavote žalą.

Ar atsiskaito už duomenis?

Ne, jokia pervežimo įmonė neatsiskaito už duomenis, nebira jūs turėjote specialų „cyber“ draudimą. Jums atsiskaitys tik už kompiuterio vertę pagal rinkos kainą, bet ne už jūsų darbo metų rezultatus. Todėl „backup‘as“ yra ne pageidautinas, o būtinas dalykas.

Kokia maksimali draudimo suma?

Paprastai tai apie 10 tūkstančių eurų vienai siuntai, nebira sutarta kitaip. Jei vežate brangų „Apple“ įrangą arba serverius už 50 tūkst., tai reikia tai pasakyti iš anksto, kitaip draudimas neveiks pilnai. Geriau klausinti per daug negu per mažai.

Ar galima drausti ne su jumis?

Galite pasirinkti savo draudiką, tai jūsų teisė, tačiau tada turi pateikti draudimo polisą mums prieš išvežimą. Kai kurie klientai iš Londono taip daro, jei turi korporatyvinę draudimo sutartį.

Muitinė ir teisiniai aspektai

Ar reikia deklaruoti naudotus kompiuterius?

Jei tai asmeninės nuosavybės, kurią naudojote ilgiau nei 6 mėnesius, dažniausiai deklaruoti nereikia (personal use). Tačiau jei tai yra prekybinis kiekis (pvz., 20 vienetų „Dell“), tai bus laikoma importu ir reikės sumokėti PVM (Pridėtinės vertės mokestį) ir muitus.

Kas vyksta su serijiniais numeriais?

Muitinė gali prašyti pateikti serijinių numerių (SN) sąrašą, ypač jei įtaria prekybą. Rekomenduoju iš anksto užsirašyti visus SN iš užpakalinės dangos (arba iš „ BIOS“), kadangi ten jie užrašyti. Tai sugreitins procesą Dover‘e.

Ar gali būti problema su dėžės išvaizda?

Jei dėžė atrodo kaip prekybinė (su logotipais), ją gali dažniau tikrinti. Geriau naudoti neutralias dėžes, kad nepritraukti dėmesio. Vieną kartą mums sulaikė siuntą su „HP“ logotipais dėžėse, nes manyta, kad tai prekiautojų partija.

Ką daryti su GPS trackeriu?

Galite įdėti mažą GPS trackerį į dėžę, kad žinotumėte, kur jis yra realiu laiku. Tai nėra brangu, bet suteikia ramybės. Tik įsitikinkite, kad jis nejudės viduje ir nebegadins nieko.

Ar galiu vežti serverius?

Taip, galima, tačiau tai yra labai jautri įranga. Serveriai turi daug judančių dalių (ventiliatorių), kurias reikia fiksuoti, arba išimti. Be to, jie yra labai sunkūs, todėl reikia stiprių dėžių. Kompiuterių saugumas perkraustant į Angliją ypač svarbu, kai kalbame apie duomenų centrus (serverius).

Praktiniai patarimai kelionės metu

Per kurį uostą geriausia vežti?

Technikai geriausia keliauti per tą patį maršrutą kaip ir kiti kroviniai – Dover-Calais, tačiau jei krovinys labai vertingas, gali būti saugiau važiuoti pro šiaurę (Hull-Roterdamas), kur mažiausia „rush“ (spūstų). Tačiau tai brangiau ir ilgiau.

Kaip elgtis su drėgme?

Anglijoje drėgna, o Lamanšo sąsiauryje drėgmė didelė. Būtinai uždarykite dėžes „streč“ plėvele, net jei jos yra viduje sandėlyje. Nenorite, kad jūsų „MacBook“ atsidurtų drėgnoje dėžėje po trijų dienų jūrosje.

Ar galima sekti krovinią?

Taip, mes suteikiame stebėjimo numerį (tracking), tačiau jis atnaujinamas tik tada, kai vairuotojas pasiekia tam tikrus punktus. Ne tikėkite realaus laiko sekimo kaip „Uber“, logistika neveikia taip greitai. Bet bent žinosite, kai jis pasiekia Angliją.

Ką daryti, jei vėluoja?

Jeigu vėluoja daugiau kaip dvi dienas, skambinkite mums. Kartais įvyksta avarijos arba dėl blogo oro uždaromas uostas. Kompiuterių saugumas perkraustant į Angliją taip pat priklauso nuo to, kiek greitai sužinosite apie problemą ir galėsite reaguoti.

Ar reikia pasirašyti specialią sutartį?

Jei technika yra labai brangi (virš 10 tūkst. eurų), rekomenduoju pasirašyti individualią sutartį, kurioje būtų išvardytos specifinės sąlygos. Standartinė CMR sutartis gali neužtikrinti visko, ko jums reikia.

Ar saugu palikti adreso duomenis ant dėžės?

Gerai, kad tiekėjas matytų, kur vežti, tačiau geriau ne rašyti pilno adreso su telefono numeriu išorėje, kad kas nors nenukryptų. Pakanka gavėjo vardo ir miesto (pvz., „J. Smith, Leeds“), o pilną info turėtų vairuotojas dokumentuose.

Ką daryti su baterijomis?

Jei vežate daug lietųjų akumuliatorių (baterijų), gali būti apribojimų, nes jie laikomi pavojingais krovinais (ADR). Vienos ar dvi baterijos viduje kompiuterio nėra problema, tačiau dėžė pilna baterijų jau ne.

Pabaiga

Galiausiai, nėra tobulo būdo apsaugoti techniką 100 proc., tačiau atlikus šiuos žingsnius rizika sumažėja minimaliai. Kompiuterių saugumas perkraustant į Angliją yra apie pasiruošimą, o ne apie viltį. Paskutinis mano patarimas – niekada nevežkite kompiuterio su nepadarytu „backup‘u“, tą naktį prieš išvežimą. Duomenys yra vienintelė dalykas, kurio negalima įsigyti parduotuvėje, o techniką visada galima nusipirkti naują. Geriau pasidaryk kavos ir atsipalaiduokite, kol mes dirbame.