Kiek kainuoja perkraustymas į Angliją? Mūsų kainodara ir tiesa apie skaičius

Dirbu šioje srityje jau beveik ketvirtį amžiaus, maždaug 23 metus. Viską matęs – ir tą, kurie vėžė vieną kėdę, ir tą, kurie bandė išvežti visą namą be sutarties. Dažniausiai pirmasis klausimas telefonu būna tas pats: "Kiek kainuoja?". Ir tai suprantama. Bet tiesą sakant, vieno mygtuko paspaudimu nustatyti perkraustymo kainą į Angliją neįmanoma. Tai ne pica, kur pasirinkai dydį ir viskas aišku. Čia svarbu kiek dalykų, kur jie stovi, kokia grindų danga ar net ar vairuotojas spės įvežti tą sunkvežimį į siaurą gatvelę Londono centre. Rašau šitą straipsnį ne kaip reklamos agentas, o kaip vyras, kuris tų krovinių buvo pakrautęs daugiau nei galiu suskaičiuoti.

Bendros kainos principai ir kaip mes suskaičiuojame

O kokia tiksliai perkraustymo kaina į Angliją?

Žmonėms labai norėtų girdėti vieną skaičių, pvz., 500 eurų, ir taip viskas baigtųsi. Bet perkraustymo kaina į Angliją susideda iš daugybės dalių. Pirmiausia žiūrime į tūrį – kiek kubinių metrų imsite. Tada atstumą, ar tai Londonas, ar kažkur šiaurėje, prie Edinburgo. Be to, kuro kainos dabar šokinėja kaip nori, tad ir ten reikia tikslumo. Tas skaičius visada susiformuoja tik kai sužinome, ką tiksliai vežame. Paprastai pradedame nuo minimalios sumos už mažą kiekį, o toliau – pagal metrus.

Kodėl pas jūs brangiau negu pas kaimyną?

Tai klausimas, kurį girdžiu kas antrą dieną. Galbūt pas kaimyną važiavo senas "vilkikas" be jokios draudimo apsaugos, o mes dirbame oficialiai. Mūsų perkraustymo kainą į Angliją lemia tai, kad mūsų vairuotojai uždirba normaliai, o ne alkanai, ir turime savo techniką, o ne nuomojamą. Kartais atsitinka taip, kad pigesnis pasiūlyimas virsta brangiau klaida – pvz., atvyksta, o tada reikalauja papildomai pinigų už "laiptus". Mes to nedarykime (arba stengiamės nedaryti). Kainos formavime nėra jokių stebuklų – mokate už kokybę ir saugumą.

Ar kaina pasikeičia jeigu aš dabar sumanyčiau važiuoti?

Galiu pasakyti taip: jei jūs jau esate mūsų grafike, tai keisti paskutinę minutę neverta. Perkraustymo kaina į Angliją yra susieta su mūsų maršrutų planavimu. Vieną kartą klientas telefonavo prieš pat išvykstant ir sakė, kad reikia atidėti savaitę. Mes su jaunėliu jau buvome pakrovę viską. Teismo išlaidos dengė klientas, nors ir gailajojo. Taip kad, pokyčiai įmanomi, bet tai kainuoja. Geriau žinoti datą iš karto.

Kas daro įtaką galutinei sumai?

Be to tūrio ir atstumo, dar įtakos turi prieigos sąlygos. Jeigu ten reikia naudoti mini-krautuvą, nes sunkvežimis neprilenda prie namo, tai brangiau. Arba jeigu reikia išnešti daiktus iš penkto aukšto be lifto. Tada perkraustymo kainą į Angliją didina fizinis darbas. Ir dar yra toks dalykas kaip "užsakymo pilnumas" – jeigu važiuojame tik dėl jūsų su maža krovežiu, tai kaina bus didesnė nei jeigu mes kombinuojame krovinius. Tai paprasta ekonomika.

Ar galima gauti nuolaidą?

Galima, jeigu esate lankstus su datos laiku. Jeigu mes randame klientą grįžtamam keliam (t.y. kas nori vežti iš Anglijos atgal), mes galime pasiūlyti geresnę perkraustymo kainą į Angliją. Taip sutaupome kuro, o dalį sutaupytų pinigų grąžiname jums. O jeigu spėjate užsakyti mėnesį iki kelionės, taip pat galima pasiderėti. Bet jeigu skambinate šiandien ir norite važiuoti rytoj... tai tuomet nuolaidų nėra, tik skubos mokestis.

Apie daiktus, krovinius ir matavimus

Kaip jūs tai matuojate? Aš turiu daug dalykų.

Matuojame taip: arba ateina žmogus apžiūrėti (jei Lietuvoje), arba prašome nusiųsti sąrašą, arba vaizdo įrašą. Su sąrašais dažnai būna juokinga – žmogus rašo "3 dėžės", o atvažiavęs mataime, kad tai 3 didžiuliai šaldytuvai dėžėse. Tuomet perkraustymo kaina į Angliją keičiasi akimirksniu. Geriausiai veikia vaizdo įrašas – eini pro namus ir rodo viską su telefonu. Tada mes tiksliai žinome, kokia mašina reikalinga. Taip pat nustatome, kiek dėžių reikės, jeigu jų neturite.

Ar svarbu, kad daiktai būtų sudėti į dėžes?

Labai svarbu. Jeigu daiktai būna ne surenkami, sumesti, jie užima daugiau vietos, o jų sunku sukrauti. Tai reiškia, kad perkraustymo kaina į Angliją auga, nes reikia daugiau laiko pakrauti. Pavyzdžiui, viena klientė bandė vežti drabužius ne dėžėse, o ant kėdžių. Viskas nukrito pas mus į kabiną (ne į vairuotojo, bet į krovimo skyrių). Teko viską surinkti kelias valandas. Dėžės – tai tavo draugas, ne priešas.

Galima tiesiog pasakyti "vilkikas pilnas"?

Galima, bet tuomet tu moki už pilną vilkiką, o ne už tavo daiktus. Jeigu turi tik 10 kubinių metrų, o mums reikia paimti dar 20 kitur, tai perkraustymo kaina į Angliją bus skaičiuojama tik už tavo 10. Tačiau jeigu tu nori išsinuomoti visą mašiną sau (t.y. ekskliuzyvą), tai tai kainuoja brangiau. Tiesiog pasakyk, kokie tavo pageidavimai, ir mes paskaičiuosime abu variantus. Kartais žmonės nori privatumo ir jie už tai moka.

Kas jei aš suklystu sąraše ir daiktų bus daugiau?

Tai dažna situacija. Viską pradedame dėti į dėžes ir staiga matau, kad dėžių yra dvigubai daugiau nei buvo planuota. Tuomet sustojame ir kalbame. Jeigu vietos mašinoje dar pakanka, perkraustymo kaina į Angliją padidės proporcingai. Jeigu vietos nėra... tai tada būna didelis stresas. Reikia ieškoti papildomos mašinos arba vežti dalį kitą kartą. Geriau neklysti, o jei jaučiai, kad daiktų bus daugiau – pasakyk iš karto.

Ar vežate ir keletą dalykų, pvz., vieną motociklą?

Vežame, bet tai nebe vadinasi pilnu perkraustymo kaina į Angliją, o daline. Jeigu tai vienas motociklas, galima jį įstatyti į didesnį krovininį su kitais daiktais. O jeigu tai tik motociklas, reikia ieškoti specialaus pasiūlymo. Vieną kartą vežėme seną "Harley" – vairuotojas jį saugojo labiau nei savo vaikus. Kaina tokiam atvejui susiformuoja pagal svorį ir vietą. Paprastai tai pigiau nei kelti atskirą mašiną.

Kelionės, logistika ir Anglijos ypatumai

Kiek laiko užtrunka nuvažiuoti iki Anglijos?

Paprastai tai trunka apie 2-3 dienas, priklausomai nuo to, kur keliaujame. Jeigu perkraustymo kaina į Angliją skaičiuojama "nuo durų iki durų", tai įskaičiuojame ir tą laiką. Užfiksuotas atvejis – keliavome į šiaurės Angliją, ties Sheffield'u užstrigome eismo spūstyje 6 valandas. Vairuotojas vos nespėjo į terminalą. Taigi, mes sakome 2-3 dienos, bet realijos gali būti kitokios. Geriau, kad gavėjas būtų pasiruošęs laukti.

Ar kainuoja plaukti keltu?

Taip, keltas yra didelė perkraustymo kainos į Angliją dalis. Bilietas sunkvežimiui su vairuotoju kainuoja nemažai, ir šią kainą mes įtraukiame į savo pasiūlymą. Kai kurioms firmoms tai būna papildoma mokestis, kurį moka klientas vietoje. Mes stengiamės daryti taip, kad būtų "viskas įskaičiuota". Taip pat nepamirškite, kad jeigu keltuose nėra vietos, tenka laukti, o tai taip pat gali pakeisti laiką.

O su tuo Breksitu kas dabar? Ar sudėtinga?

Po Breksito tikrai daugiau popieriaus, bet perkraustymo kaina į Angliją nešoko į viršų tik dėl to. Mes jau pripratome prie custom'ų. Svarbiausia, kad daiktai būtų asmeninio naudojimo (ne parduodami). Jeigu vežate naujus daiktus su etiketėmis, gali būti problemele su muito tarifais. Vieną kartą teko aiškinti pareigūnui, kad "naujas" šaldytuvas yra dovaną, o ne prekę. Dabar viskas tvarkoma per "Transit" procedūras, tai mūsų darbas.

Ar vežate ir į Škotiją? Ar ten brangiau?

Vežame ir į Škotiją, ir į Velsą. Perkraustymo kaina į Angliją (taip pat ir į Škotiją) priklauso nuo atstumo. Į Glazgą važiuoti ilgiau nei į Londoną, todėl ir brangiau. Bet nėra jokių papildomų mokesčių už tą, kad ten lietus dažniau. Keliame ten patys principai. Tik žiūrime, ar vairuotojas spės grįžti į tą pačią keltą (pvz., iš Newcastles ar Hull), nes tai gali padaryti kainą patrauklesnę.

Kas nutinka jei vairuotojas susiduria su technine bėda?

Techninės bėdos – tai mūsų blogiausias sapnas. Bet jūsų perkraustymo kaina į Angliją dėl to nepakyla. Jeigu lūžta mašina, mes turia draudimą ir pagalbą kelyje. Prieš metus mums virš Dyrbio (Derby) sprogo padanga. Teko laukti mechaniką 4 valandas. Klientas buvo nepatenkintas, bet mes viską atvežėme saugiai. Mes padengeme visas išlaidas, tai jums nieko nereikėjo mokėti.

Papildomos paslaugos ir nemaloniai dalykai

Ar mokate už pakavimą? Aš nenoriu dėlioti.

Taip, tai mūsų specializacija. Už papildomą mokestį mes atvykstame su dėžėmis, popieriumi, burbuluotoja plėvele ir viską supakuojame. Tai padidina bendrą perkraustymo kainą į Angliją, bet sutaupo daug nervų. Yra žmonių, kurie nenori net liesti dėžių. Vienas klientas netgi pasakė: "Aš jums duodu pinigus, darykite kas norite, tik kad aš nieko nematytų". Mes sutikome.

O jeigu reikia išnešti iš 5 aukšto be lifto?

Tai vadiname "sunkiosios krosies" darbu. Jeigu name nėra lifto, o butas penktame, tai perkraustymo kaina į Angliją bus didesnė. Vienas vyras neša 20 kg dėžę penktus aukštus... tai reikalingi bent du vyrai. Ir jie greitai pavargsta. Todėl tokiu atveju įtraukiame papildomą mokestį už fizinį sunkumą. Geriau iš anksto pasakyti apie liftą (jo nebuvimą), kad nesištumtume į keblą situaciją vietoje.

Ar draudžiate krovinius? Kas jeigu kažkas sulūžta?

Taip, turime atsakingojo draudimo. Jis apima daiktus nuo pakrovimo momento iki iškrovimo. Bet yra niuansų – jeigu jūs pats supakavai lūžtantį veidrodį į silpną dėžę, draudimas negali padėti. Perkraustymo kaina į Angliją įtraukia bazinį draudimą, bet jeigu turite brangių dalykų ( paveikslų, antikvarinių baldų), reikia tai deklaruoti iš anksto. Vieną kartą klientas pasakė apie tūkstančio vertės vyną tik tada, kai buvome jūroje.

Kas daryt jei aš turiu daiktų, kuriuos negaliu vežti?

Tokiu atveju mes juos nevežame. Yra draudžiamų daiktų sąrašas (ginklai, narkotikai, degiosios medžiagos, gyvūnai be dokumentų). Jeigu bandysite slėpti kažką blogo, perkraustymo kaina į Angliją taps mažiausia jūsų rūpestis. Gali būti baudos arba sąrašas. Nesidraudžiame su tuo. Jeigu nežinote, ar galima vežti – klauskite. Geriau klausti tris kartus nei padaryti klaidą vieną.

Ar galite padėti su smulkiems daiktams, pvz., su pianinu?

Pianinai – tai atskira istorija. Jie sunkūs ir jautrūs. Tai ne įeina į standartinę perkraustymo kainą į Angliją. Reikia specialių kėliklių, o kartais net ir krano. Esu matęs, kaip pianinas nukrito nuo laiptų – tai ne gražus vaizdas. Taigi, jeigu turite fortepijoną, mums reikia žinoti iš karto. Suskaičiuosime atskirai už transportavimą ir įkėlimą. Bet mes tai padarysime saugiai, turiu patirties.

Mokėjimai, sutartys ir nepageidaujamos staigmenos

Kada reikia mokėti? Ar iš karto?

Standartinė praktika – 30 proc. avanso sutarties pasirašymo metu, likusi dalis – atidavžiant daiktus arba prieš išvykstant iš Lietuvos. Jeigu perkraustymo kaina į Angliją maža (pvz., iki 300 eurų), galima mokėti ir viską iš karto. Avansas užtikrina, kad mes laikome jums vietą mašinoje. Be avanso mes nepradedame planuoti kelionės.

Ar imate mokesčius už atšaukimą?

Jei atšaukiate savaitę iki, avansas grąžinamas (išskyrus administracinius kaštus, jeigu jau buvome kažką nupirkę). Jei atšaukiate dieną iki išvykimo... tai jau nebe grąžinamas. Mes jau tikriausiai atsisakėme kitų klientų. Vieną kartą žmonės tiesiog neatsiliepė į telefono skambučius vairuotojui stovint ties jų namais. Nepagarbu. Tokiu atveju avansas lieka mums.

Ką daryti jei atvyksta ir reikalauja daugiau pinigų?

Tai didžiausia baima. Jeigu pas mus pasirašėte sutartį su fiksuota perkraustymo kaina į Angliją, tai mokėti daugiau nereikia. Išskyrus atvejį, jeigu jūs pats pridėjote daiktų arba pakeitėte adresą į toliau esantį. Yra blogų firmų rinkoje, kurios vilioja žemiau rinkos kaina, o paskui reikalauja "kuro mokestį" ar "priedo už laiptus". Mes dirbame sąžiningai. Kas sutarto, tas sutarta.

Ar galima atsisakyti jeigu pasikeitė planai?

Galima, bet kaip jau minėjau, laikas svarbus. Kuo vėliau atsisakykite, tuo didesnė tikimybė, kad prarasite avansą. Jeigu dar nepradėjome formuoti krovinių, tai dažnai nenuimame nieko. Mes stengiamės būti supratingi, gyvename vienoje šalyje. Bet vairuotojų reikia maitinti, o mašinas – kurti. Tad perkraustymo kaina į Angliją nėra tik skaičius, tai ir mūsų laikas.

Ką reiškia "galutinė kaina"?

"Galutinė kaina" reiškia, kad ji nepadidės, jeigu jūs nekeisite sąlygų. Tai įrašoma sutartyje. Kai mes pateikiame pasiūlymą, ten parašoma visa: kiek kainuoja keltų bilietas, kuras, darbas. Nėra jokių paslėptų mokesčių. Aš asmeniškai nemėgstu, kai parduotuvėse prideda PVM prie skaičiaus kasoje. Pas mus viskas aiški iš karto.

Trumpa apibendrinanti dalis

Na, ir tiek viskas apie mūsų kainodarą. Tiesą sakant, perkraustymo kaina į Angliją nėra tokia baisi, kaip atrodo iš pradžių, jeigu žinai, ką turi. Svarbiausia – nešlankioti ir pasakyti tiesą apie savo daiktus iš karto. Dirbame jau ilgai, matėme viską, tad padėsime susitvarkyti. Jeigu dar abejojate – tiesiog skambinkite, pasikalbėsim, nėra būtina dar nieko užsakyti. Gerai kelio!