Kas veža baldus iš Liphook ir išties patirties žinutės apie pervežimus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt trejus metus ir, turiu pasakyti, pasaulis labai pasikeitė, o bet koks baldų iš Liphook pervežimas visada turi savų niuansų. Pradėjau nuo vairuotojo, o dabar stinguosi tiesiog viską suvaldyti, bet kartais vistiek reikia imti vairą į savo rankas, kas tikrai nėra lengva, kai yra šimtai kilometrų nugaroje. Liphookas nėra didelis miestas, tačiau pervežimų ten gausu, ir klientai visada klausia tos pačios – kas, kaip ir kiek. Žemiau bandau paaiškinti, kaip visa tai vyksta iš vidaus, be jokių gražių brošiūrų, tiesiog kaip yra. Jei ieškote, kas tikrai kokybiškai veža baldus iš Liphook, geriausiai pasiklausti štai tokių, kas jau nukrito į visus galimus duobes.

Kaip viskas prasideda ir bendrai apie maršrutus

Ar tikrai dažnai važiuojate į Liphook apylinkes?

Tai labai priklauso nuo to, kaip susidaro grafikas, bet Liphookas yra prie pat A3 kelio, tad ten užsuksime beveik visada, kai važiuojame link Londono ar pietų. Paskutiniai kartą buvome ten prieš savaitę, atvežė sofą vienai poniai, kuri gyvena kažkur prie miško, neprisimenu pavardės, bet vietą įsiminau. Taip, veža baldus iš Liphook ne tik mes, bet ir kiti, bet rasti patikimą – tai kita problema.

Kaip susisiekti, jei aš tiesiog nusprendžiau kraustytis?

Geriausia paskambinti, o ne rašyti el. laiškus, aš juos retai kada spėju perskaityti vos neiškrite iš vairo. Turiu seną telefoną, kuris visą laiką užsimeta ir praleidžiu pusę skambučių, bet jei parašysite žinutę, pabandysiu atsiliepti vakare. Nesigilinkite į tai, kad aš atrodzu kaip robotas savo svetainėje, tiesiog rašau, kaip matau.

Ar galite atvykti ir įvertinti vietą gyva?

Žinoma, jei esate arti, bet jeigu jus esate šimtus kilometrų, tai manau, kad brangu mums tau važiuoti tik kad pažiūrėti. Geriau nufotografuokite ir atsiųskite, aš iš akies pamačius jau žinau, kiek reikės mažybinio ar didesninio sunkvežimio. Kartais klystu, bet retai. (Čia pataisymu: retai klystu, bet kartais nutinka).

Kiek laiko užtrunka tas nuvažiavimas?

Jei niekas nepraranda kelio tai maždaug valanda ir kiek nuo Londono, bet jei yra spūstys A3 ruože, gali užtrukti ir visą dieną. Vieną kartą stovėjome tris valandas ties Guildford, nes buvo avarija, taip kad klientas laukė ir buvo nepatenkintas. Tokios yra darbas, kas čia darysi.

Ar vežate tik iš Liphook ar galite ir užvežti ten?

Vežame abiejomis kryptimis, bet dažniauiai žmonės nori išvežti daiktus iš Anglijos į Lietuvą, nors atvežti į Liphooką irgi galima, ypač jei tai koks ypatingas baldas iš Italijos ar panašiai. Bet tuomet kaina bus kitokia.

Kainodara ir mokėjimas – kaip nenukirsti

Kiek būtų kainuoti paprastą sostinę pervežti?

Sunku pasakyti tiek, aš tiesiog negaunu jokių stacionarių kainų, viskas priklauso nu to kiek daiktų ir ar reikia nešti į penktą aukštą be lifto. Paskutinį kartą tokią darę užėmė maždaug 150 svarų vienam krasei, bet tai buvo lengvi daiktai. Jei kas veža baldus iš Liphook už pusę šimto, tai biski įtartina.

Ar galima mokėti po atvykimo?

Galima, bet tik grynais, nors visada labiau mėgstame, kai sumoka iš anksto bent dalį, kad nevažiuotume tuščiomis atgal, jei pasikeičia mintis. Buvo atvejų, kai vairuotojas atvyko, o klientas pasakė: "va, aš nusprendžiau nebevežti". Tai mums nuostoliai.

Kurios šalies pinigus imate?

Svarus ar eurus, svarbiau, kad būtų tikros banknotai, o ne kažkokie seni. Kartais gaunu rublių, bet su jais dabat daug problemų, tai verčiau ne. Liphooke viskas eina svarais, o Lietuvoje reikia eurų degalui.

Ar imate už delspinigius?

Kiekvienas veža baldai iš Liphook kompanija tai daro, jei pavėluotum. Mes stengiamės ne taip griežtai, jei priežastis reali, pvz., ligos ar avarijos. Bet jei tiesiog nieko nedarojote ir nėjote namie – tada taip, reikės papildomai sumokėti.

Ką daryti, jei kaina per didelė?

Galiu bandyti nuleisti, jeigu sutinkate laukti, kai aš surasiu kitą krovinį toje pačioje kryptyje. Tada man nebe taip brangu važiuoti tuščia. Tai vadinasi "grįžtamasis krovinys", ir visada geriau kai yra.

Baldų įranga ir pakavimo niuansai

Ar jūs pakuate baldus pats?

Turime pakuočius, pleistrus, o tuos didelius "plėvelių" ryšulus, bet jei turite kažkokios labai brangios vazos, geriau uždėkite į dėžę patys. Aš galiu uždežti, bet negarantuju, kad neiššoks ant kelio duobės.

Kaip elgiatės su pianinų pervežimu?

O tai jau sudėtinga. Reikia ne tik stiprių rankų, bet ir specialių juostų. Liphooke viename name buvo sunkus pianinas, teko išmontuoti rampą. Jei klausote, kas gerai veža baldus iš Liphook ir dar turi įrangą pianinams, tai ne visi pasirašo.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Jeigu jie netilps į duris, tai žinoma. Dažnai klientai sako: "o ji tilps", bet paskui stovime ir nežinome ką daryti. Geriau išsirūpinkite atsuktuvais arba mums pasakykite iš anksto, kad reikia išmontuotojų.

Kokias dėžes naudojate?

Standartines, tokios kiek didesnės nei knygoms. Kartais gauname dėžių iš parduotuvių, jei jas spėjame surinkti, tai taupo jūsų pinigus. Nešiojame visada kelias dežes maišuose, jeigu staiga prireiktų.

Ar saugu su jumis bilietus?

Bilietus? O, tai jūs turite omeny bilietus lėktuvui ar važiuojant traukiniu? Aš atsakysiu apie baldus. Bilietų aš nevežu, tik daiktus. (Čia pataisymu: tik baldus ir daiktus, ne bilietus). Jūsų turtą draudžiame, bet ne tų bilietų vertę, jeigu jų prarandate.

Nepageidaujamos situacijos ir vėlavimai

Kas nutinka, jei vairuotojas susirgs?

Tai buvo praėjusį mėnesį. Vairuotojas susirgo vidury kelio netoli Petersfieldo. Teko skambinti kitam ir kviesti iš gimtąsios. Užtruko daugiau nei dieną. Klientas šaukėsi, bet kas darysi? Mes nėra robotai.

Ar dažnai gadinate baldus?

Gadinti nenorime, nes tada mums patys reikia mokėti. Nutiko kartą, kad skilo stalo kampas, nebuvo uždėta pakankamai putos. Atsimokėme pilną vertę. Tačiau jei jūs pasakote, kad sofa buvo purvina ir po to, kai ją padėjome, tai mes neatsakome. Kartais tiesiog neįmanoma įrodyti.

Kaip elgiatės su blogu oru?

Jei lietuja – baldus uždenkame, bet aš negaliu užtiesti kelio. Pabėgti nuo lietaus neįmanoma. Vieną kartą Liphooke snigo, ir teka pervežti šaldytuvą per sniegą. Tai buvo nuotykių.

Ar galiu paduoti skundą?

Galite, bet geriau tiesiog paskambinkite man, išspręsime pašalpų keliu. Skundai rašomi tuomet, kai norite atsiimti visus pinigus be pagrindo. Esu dirbęs su blogomis kompanijomis, kurios ignoruoja skundus, mes stengiamės kalbėtis.

Kas jei aš pamirščiau kažką įdėti į krovinį?

Tai jūsų klaida. Vairuotojas negali laukti valandas, kol jūs ieškote raktų. Vieną klientą palikome ant kelio, nes jis negalėjo rasti dokumentų. Nors gaila, bet grafikas eina toliau.

Techniniai dalykai ir dokumentai

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Paprasčiausiai sarąšą, kas keliamė. Jeigu tai iš Liphook į ES, tai tada reikia deklaracijos ir Muitinės. Ten visada painiao, bet mes su tuo esam įpratę. Tiesiog duokite mums tikslų sąrašą, lai nelieka neaiškumų.

Ar reikia gauti leidimą iš namų valdybos?

Jei gyvenate bloke Liphooke, tikriausiai taip. Mums dažnai užtinka kiesti ant gatvės, kur reikia leidimo. Jei nebus – gausite baudą ir mokėsite ją, ne mes. Mes patys galime įsigyti leidimą, bet tai trunka laiko.

Kiek svorio gali pakelti vairuotojas?

Sunkvežimis kelia tonas, bet vairuotojas tik du šimtus. Jeigu turite seifą, kur sveria 400 kilų, mes turime atvežti keltuvą arba du vairuotojus. Neįsivaizduoju, kaip vienas galėtų tai nuvežti.

Ar naudojate GPS?

Naudojam, bet Liphooke kai kurios gatvės (ypač ties Mill Hill) GPS suveda į tuščias laukus. Geriau, kai klientas gali nurodyti orientyrą. Kartais telefonas "mato" kelią, kurio nėra.

Ką daryti su šiukšlėmis?

Įkelti į mašiną? Ačiū, ne. Mes vežame baldus, o ne šiukšles į sąvartyną. Jei norite atsikratyti seno sofos, tai papildomas mokėstis už ivežimą į degutę.

Patirties ir patarimai pabaigai

Ar verta rinktis pigiausią variantą?

Kiekvieną kartą, kai girdžiu "kas pigiausiai veža baldus iš Liphook", man šalti nugaros. Pigiai reiškia, kad vairuotojas gali būti be draudimo, be miegos, arba gali tiesiog pavogti daiktus. Geriau sumokėti šimtu pinigų daugiau ir ramiai miegoti.

Kokius patarimus duotum naujakiams?

Neperkraukite dėžių knygų, nes jūsų nugarai neatlaikys, o mūsų taip pat. Ir nenukreipkite mūsų į bažnyčią, jei gyvenate bokšte, nepasakydami, kad nėra lifto. Tai labai svarbu.

Ar dirbate savaitgaliais?

Kartais dirbame, jeigu susitariau, bet paprastai savaitgaliais ilsimes. Vieną kartą teks vežti sekmadienį, nes klientas skubėjo. Tai buvo baisia diena, visiems atrodo, kad darbo diena.

Kas būna su nepasiskelbusiais daiktais?

Jei randame pinigus ar juvelyrinius daiktus, mes juos užrakiname ir gražiname. Esime sąžiningi, bet geriau laikykite brangius dalykus pas save. Pasitiko auksinius žiedus pižamoje.

Ar galiu sekti savo krovinį?

Galite, jeigu vairuotojas neužmiršta įjungti programą. Kartai jis tiesiog užsiųsto ir važiuoja. Tada ten rodo, kad jis stovi vietoje, nors jau važiuoja 100 km/h. (Čia pataisymu: 90 km/h, Anglioj negalima daugiau).

Ar jums patinka šis darbas?

Po dvidešimties metų? Kartais patinka, kartais nori išeiti į pensiją. Bet kai matau padėtą klientą į naują namą Liphooke, tą laimę, supranti, kad darbas turi prasmę.

Kokį transportą naudojate?

Turime kelis vokus. Mažesnis Toyota Hiace ir didesnis Iveco. Viskas priklauso nuo to, kiek daugiau turite daiktų. Jeigu tikrai daug, tai teko samdyti trečią mašiną.