Kaip vyksta daiktų pervežimo paslaugos iš Sawbridgeworth: tiesa be kvailų reklamų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, ir galiu pasakyti vieną – logistika niekada nebuvo tiesiog "įkėlė ir nuvežė". Ypač kai kalbame apie Jungtinę Karalystę. Sawbridgeworth, nors ir mažas miestelis Hertfordšyre, turi savo niuansų, kuriuos niekas nesako, kol jums neatrodo, kad sunkvežimis užstrigo ties namų vartais. Daiktų pervežimo paslaugos iš Sawbridgeworth dažnai užsakomos lietuvių, norinčių grįžti namo ar persikelti toliau į šalies gilumą, bet procesas gali tapti košmaru, jei nepasiruošiate. Čia nėra apie idealų pasaulį, o apie tai, kas iš tikrųjų vyksta kelyje – dėl didelių kelių, vairuotojų nuotaikų ir bereikalingų laukimų.

Kodėl kainos nukrenta ir pakyla (Painiava su pinigais)

Kiek to tikrai kainuos maždaug?

Tai visada klausia, nors ir pats įsmeginėju, kiek užtenka pasakyti. Kainos šiuo metu šokinėja kaip pasiutęs, nes degalai nebėra pigūs, o taip pat ir britų mokesčiai už darbuotojus. Jei norite išvykti iš Sawbridgeworth į Lietuvą, tai gali kainuoti nuo pusantro tūkstančio eurų, bet tai labai paviršutiniškas vertinimas. Prisimenu vieną atvejį, kai klientas užsimojo, kad kaina per didelė, o vėliau paaiškėjo, kad jis turi penkis akvariumus ir fortepioną, apie kurį niekas nepaminėjo. Taigi, kaina priklauso nuo tų daiktų, kuriuos užsleidžiate į tą sunkvežimį. (Tiesą sakant, prieš metas kainos buvo žymiai mažesnė, bet dabar tokia rinka).

Ar galima kažkaip taupyti, nebraižant ant koklių?

Taupyti galima visada, bet ar verta? Dažnai žmonės sako, jog patys surems daiktus, kad nereikėtų mokėti dėžių. Žinote, aš mačiau, kaip "sutaupyta" pakuotė pasiekia Lietuvą – visos taurės susidaužo, o kriauklė nukrita ant televizoriaus. Tai tas atvejis, kai sutaupyti sterlingų kainuoja šimtus eurų naujam baldų rinkiniui. Geriau mokėti už gerą fasavimą iš karto. Daiktų pervežimo paslaugos iš Sawbridgeworth apima ir patį pakavimą, tai tikrai verta apgalvoti, jei turite kažką vertingo.

O kuo mokate? Pavedimais ar grynais?

Didžioji dalis mums dirbančiųjų nebepriima grynųjų, nebent jūs duodate pinigus tiesiogiai vairuotojui į rankas, kas yra rizikinga dėl to pačio "nuomonės". Mums patogiausia kolkas yra sąskaitos ar pavedimai, nors kartais klientai siūlo pinigus "apverstiniu būdu", užkliūvant į tą patį mokesčių lawą (Geriau to neveikti). Žinoma, kainą galima derėtis, bet tikrai ne nukritusią iki 50 procentų, nes niekas nevežs nuostoliu.

Kas su tais indais? Reikia juos ką nors daryti specialiai?

Indų fasavimas yra atskiras menas. Negalima tiesiog įmesti lėkščių į pleistrą ir manyti, kad viskas bus gerai. Mes dedame specialų popierių, kartoną, užpildą. Vieną kartą užsakovas dėžė padėjo neteisingai – viršuje, o apatinėje dalyje buvo svarbios vyno buteliai. Atėjo į Vilnių, ir... blogai. Jei naudojate profesionalias daiktų pervežimo paslaugas iš Sawbridgeworth, paprašykite, kad jie patys atliktų šį darbą, tikrai nenusivilsite.

Kas vyksta su kroviniais (Baldai ir keiksmažodžiai)

Ar sugebėsite išvežti mano sofaboxą?

Sofaboxai yra šiūdiniai, tai yra tikra kasa. Ne kiekvienas vairuotojas nori juos tipti, nes jie užima vietą, dažnai būna prakiurę ar purvini. Bet mes į juos įlipinėjame, tik reikia žinoti, kad ne visada jis tilps tarp kitų dėžių. Turiu omenyje, jeigu jūs darų šuniuką laikėte tame šiūdyne, tai mes jausime tai per kvadratmetrus. Taip pat ne visada įmanima uždaryti liftą, jei butas mažas.

O kaip su vaikiška lovyte? Ar čia lengva?

Vaikiškos lovytės dažnai būna tuo pačiu metu labai lengvos ir labai trapios, ypač jei jos yra tos prancūziškos ar vokiškos su tais sudėtingais mechanizmais. Aš asmeniškai vieną kartą beveik nelaužiau tokią, nes vairuotojas greitėjo. Nuo tada sakau – arba mes ją išmontuojame, arba jūs. Negalima tiesiog nešti sujungtos lovos laiptais, tai yra saugumo pažeidimas.

Ką daryti, jei aš nieko nenumaniau dėl krovimo?

Tai dažna problema. Kai atvyksta vyras, o jūs turite tik dvi senas dėžes ir tris mėlynus pakus. Tuomet prasideda toks žodžių maišymas, kurio nenorėtumėte išgirdti. Geriausia pasakyti iš karto, kiek turite daiktų. (Kažkodėl žmonėms gaila suskaičiuoti savo turimą daikybę). Mums reikia žinoti kiekimetrus, o ne tiek "labai daug".

Ar pervešiate techniką? Turiu didelį televizorių.

Technika yra svarbiausia. Televizorių reikia ne uždėti į dėžę, o uždėti į dėžę, kuri yra įdėta į kitą dėžę su putomis. Tarkime taip. Vieną kartą gavau skambutį, kad televizorius nukrito žemyn, nes neprižiūrėta. Taigi, jei norite saugiai pervežti techniką naudojant daiktų pervežimo paslaugas iš Sawbridgeworth, tikriname, ar kabeliai atjungti, ar pasiekta saugumo.

Vairuotojai ir jų nervingumas (Kas vyksta vairuotojo kabinoje)

Ar jūsų vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma taip, tačiau kartais įvyksta situacijų, kai reikia pasikalbėti angliškai, ypač jei vykstate ne į Lietuvą, o į kitą Anglijos miestą. Turiu vieną draugą, vairuotoją, kuris moka kalbėti tik "dėkui" ir "labas", bet kelyje jis geras. Taigi, kalba ne visada garantuoja kokybę, nors tikrai padeda suprasti, kur padėti tą spintą.

Kas vyksta, jei vairuotojas užstrigo M11?

Žinote, keliai yra neprognozuojami. M11 kelyje netoli Sawbridgeworth dažnai būna eismų avarijų ar remonto darbų. Jei taip atsitinka, mes jums pranešame, bet tai gali pavėlinti pristatymą vieną ar dvi valandas. Negaliame nieko padaryti su ta Anglijos eismo sistema. Kartais vairuotojai tiesiog išsijungia variklį ir laukia (o kartais užmiega).

O ką daryti, jei jis atvyks pavargęs?

Tai dėl tų pačių taisyklių vairuotojų poilsis yra griežtai reglamentuojamas. Jis negali vairuoti daugiau valandų nei leidžia įstatymai. Jei jis atvyksta į Sawbridgeworth ir jau laikas jam ilsėtis, mes turėsime laukti arba keisti vairuotoją. Tai nėra mūsų kaltė, tai saugumo reikalavimas. Daiktų pervežimo paslaugos iš Sawbridgeworth turi būti saugios, o ne greitos.

Ar jie gali padėti su fasavimu vykstant?

Kai kurie gali, kai kurie ne. Tai priklauso nuo to, kokį turite pasirašytą sutartį. Jei užsisakėte tik transportą, vairuotojas gali tiesiog sėdėti kabinoje ir gerti kavą. Bet dažniausiai, ypač jei padūsite "už galą", jie įsitrauks. Būkite geranoriški, tai daug padaro.

Kas, jei vairuotojas būna "ant stiklo"?

Vyras gali būti iškęsęs, tai suprantama. Jis važinėja šimtus mylių. Jei jums atrodo, kad jis negerai elgiasi, tiesiog paskambinkite man, aš jį nukalbinsiu. Tačiau dažniausiai problema ta, kad klientai neužtenka laiko reikiamo ir spaudžia tuos vaikus. (Nors kartais tikrai pasitaiko tokių, kuriuos reikia siųsti atgal namo).

Dokumentai ir biurokratija (Popieriaus darbas)

Kokius dokumentų reikia turti?

Pagrindinis yra tų daiktų sąrašas, kitaip vadinamas "inventorium". Be jo neperbraušite sienos, jei einate muitinę. Taip pat reikalingas asmens dokumentas. Jei pervežate ne savo daiktus, o pvz., brolio, reikia raštiškas leidimą. Buvau atvejų, kai muitininkai sulaikė visą sunkvežimį, nes vieno televizoriaus kilmė nebuvo aiški.

Ar reikia mokėti PVM?

Jei esate privatus asmuo ir persikeliate gyventamąją vietą į ES šalį (Lietuvą), dažnai galite atsisakyti PVM mokėjimo, jei pateiksiite TIF dokumentą taip laiku. Tai yra svarbu, nes taip sutaupysite 21 procentą. Daiktų pervežimo paslaugos iš Sawbridgeworth dažnai apima ir šią konsultaciją, tad drąsiai klauskite mūsų vadovo.

O jeigu aš neesu pilietis?

Tai papildomas rūpestis. Tarkime, turite vizą ar leidimą gyventi. Muitinė gali domėtis, kodėl išvykstate ir ar tikrai išvežate savo giminės daiktus. Negalima nieko paslėpti. Jei bandysite apgauti, tas kraštas gali tapti uždarytas jums ilgam.

Kiek laiko užtrunka parengti visus dokumentus?

Jeigu viską turite surašytą su sąrašu, tai pavyskėlė valanda. Jei turite tik sumaišytus daiktus be jokios tvarkos, gali užtrukti ir dvi dienas, kol juos susisteminsime. Tas dalykas tikrai vargina mūsų dispečerius, kurie tada šaukia į telefoną.

Kelionių rūpesčiai ir problemos (Kas gali nuesti blogai)

Ką daryti, jei debes užsidegė (užsidegs)?

Turiu omenyje sunkvežimį, žinoma. Tokių atvejų buvo, nerašau nieko papildomo. Jei tai nutiktų, mes turime draudimą, kuris padengs tūkstantinę vertę. Jums reikia tik atlikti inventorizaciją - ką mes įkėlėme ir ko nėra. Daiktų pervežimo paslaugos iš Sawbridgeworth yra apdraustos, todėl nenusiminkite.

Ar gali būti, kad mano daiktai atsidurs keliuose?

Tai baisiausias scenarijus, bet jis įmanomas, jei vairuotojas užuominą vairuotojo apsaugas. Reikėtų tikrinti, ar krovinys užfiksuotas. Mes stengiamės daryti nuotraukas prieš ir po. Bet kas gali padėti, jei vairuotojas sustoja prie krašto imti kavos, o kažkas nuplūšta? (Nedarykite taip, jei vairuotojui pasakysite sustoti keisti ratus nelegalioje vietoje).

O jeigu orai blogi? Lietus, vėjas?

Anglijoje oras keičiasi kas valandą. Jei krenta lietus tai dar nieko, bet vėjas yra blogiausias priešas, ypač kai nešiojame ilgus baldus į sunkvežimį. Vieną kartą beveik netekome sofos, kai vėjas ją numetė ant šaligatvio. Dabar mes stengiamės planuoti krovimą taip, kad kokia nors siena uždengtų nuo vėjo.

Ar dažnai dingsta daiktų?

Statistiškai labai retai. Dažniau žmonės tiesiog pamiršta, kur deddžius dėžę su skruosteležiais. Viskas suskaičiuojama ir pasirašoma. Jeigu dingsta, mes mokame atlyginimą pagal draudimo sąlygas. Bet vėlgi, labiau būna taip, kad klientas pats kažką pameta pats sau namuose po išsikraustymo.

Galutiniai smulkmenos (Ką dar galima pamiršti)

Ar galima pervežti augalus?

Galima, bet tai problematiška dėl karantino taisyklių. Jei augalai su žemėmis, gali būti problemos muitinėje. Geriau jų nevežti, arba labai gerai applauti šaknis. Tiesa, daiktų pervežimo paslaugos iš Sawbridgeworth nėra atsakingos už jūsų prieglobdą, jei jas muitininkai sunaikins vietoje.

O maistas? Turiu daug džemų.

Džemai, sūris, kieti produktai - tai OK. Bet mėsos gaminiai, vaisiai, daržovės dažniausiai draudžiami įvežti į ES (Lietuvą) nebešviežiami. Aš nerekomenduoju nešti kiaulienos dešrelės arbatgėlei, gali baigtis bauda arba konfiskacija.

Kaip su mūsų šunimi?

Gyvūnai gali keliauti tik tam tikrose sąlygose – turi būti Veterinarinis pasas, mikroschemos. Reikia susitarti dėl vietos kėbule. Kartais vairuotojai atsisako vežti gyvūnus, jei jie bjaurokai kunkuliauja ar bjauriai kvepia. (Neseniai vienas šuo išsisundė sėdynę, tai vairuotojas beveik išprotėjo).

Ar reikia duoti arbatpinigių?

Nėra privaloma, bet jei vairuotojai padėjo nešti tūkstantčius kilogramų penkiame aukšte be lifto, dešimt ar dvidešimt svarų jiems nepadėtų. Tai gerai veikia jūsų naudai.

Ką daryti su šiukšlėmis po išsikraustymo?

Nesukraukite mums savo šiukšlių! Mes ne šiukšliavežiai. Vieną kartą teko vežti pusę sunkvežimio senų žurnalų, kuriuos klientas nusprendė "mesti sau sodui". Mums už tai reikėjo mokėti rinkliavą Anglijoje. Tai už papildomą mokestį.

O jeigu aš pats noriu važiuoti su vairuotoju?

Yra galimybė, bet ne vienu būdu. Vienur yra vietos du žmonėms, kitur tik vienam. Ir svarbiausia – vairuotojas neleis jums spausti vairo, net jei esate vairuotojas (draudimas). Taip pat jis gali nenorėti būti vienas su jumis kelių dienų, jei jūs per daug šnekate. (Arba jei jūs užkliūnat į jį su klausimais "kur mes").

Kiek laiko viskas trunka nuo pradžios iki galo?

Nuo pat pirmojo skambučio iki galutinio pristatymo galiai užtrukti ir dvi savaites, ir mėnesį, jei laukiate kito krovinio užpildymo. Standartiškai, jei tai tiesioginis reisas iš Sawbridgeworth, tai trys-penkios dienos į Lietuvą, priklausomai nuo kelių.

Ar atvykstate tikrai laiku?