Kaip vežame baldus į Shotton Colliery: patirtis, rūpesčiai ir realybė

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir per tą laiką mačiau viską – nuo puikių, idealiai suplanuotų kelionių iki tokio chaoso, kad net pats susiginčiu, kodėl vis dar čia esu. Bet jei kalbame apie tai, kaip vežame baldus į Shotton Colliery, tai yra specifinis uždavinys. Tai mažas miestelis Duremo grafystėje, Anglijoje, kuris nėra tikras logistikos centras, tad ten privažiuoti kartais būna didesnis galvos skausmas nei įpač į Londoną. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tik įkrovė ir iškrovė, bet realybėje yra daugiau niuansų, kuriuos aš stengiuosi paaiškinti paprastai, kaip ir kalbėčiau su klientu prie kavos puodelio.

Bendri klausimai apie maršrutą ir processą

Kiek laiko užtrunka vežti baldus į Shotton Colliery iš Lietuvos?

Įprastai tai trunka maždaug tris-penkerias dienas, priklausomai nuo to, kiek vairuotojų turi pailsėti ir ar yra eismo įvykių. Maršrutu eina per Kalais, tada keliu link Šiaurės Anglijos. Kartais atrodo, kad tai neilgas kelias, bet Anglijooje eismas gali sustoti kaip ir Vilniuje. Vieni keliauja greičiau, kiti lėčiau, bet aš visada sakau – geriau planuoti šiek tiek daugiau laiko, kadangi Shotton Colliery yra toli nuo jūros uostų. (Čia turiu omenyje, kad reikia važiuoti per visą šalį, tai ne tiesiog užkampis, o labai toli nuo pradžios).

Ar galite pristatyti tik vieną spintą į Shotton Colliery?

Techniškai – taip, galime, bet ekonomiškai jums tai tikrai nepasiteisins. Mums reikia užpildyti visą sunkvežimį, bent jau dalį jo, kad padengti degalų ir kelių mokesčius. Jei turite tik vieną spintą, geriau susisiekti su kurjeriu, arba mes galime jums pasiūlyti dalyvavimą daliniame krovininyje, kai surinksime daugiau krovinių toliau esantiems klientams. Bet laukti gali tekti ilgiau.

Kiek kainuoja kubinis metras baldų vežimo į tą vietovę?

Kainos svyruoja, bet šiuo metu maždaug 120-150 eurų už kubinį metrą yra tokia vidutinė norma. Tai priklauso nuo degalų kainos (o ji šokinėja kaip nori) ir nuo to, kiek konkrečiame savaitės laike turi darbų. Jei kalbame apie tai, kaip vežame baldus į Shotton Colliery, turiu paminėti, kad toli nuvažiuavimas brangiau nei į Birminghamą, tad nebekibirkite, jei kaina bus šiek tiek aukštesnė nei į kitus miestus.

Ar reikia iš anksto užsisakyti pristatymą?

Būtina, ypač jei norite, kad vairuotojas būtų ten būtent tada, kai jums patogu. Mes nevažinėjame kaip taksi – mūsų grafikas yra griežtas. Be to, jei norite, kad vežame baldus į Shotton Colliery taip, kad viskas sutvarkyta pirmą kartą, reikia mums pranešti bent savaitę-dvi iki išvykimo, nes vietos sunkvežimyje užsipildo labai greitai.

Ar galiu būti tikras, kad mano baldai nepažeisti?

Niekas negali duoti 100 proc. garantijos, gyvenime viskas įmanoma, bet mes darome viską, kad jie būtų saugūs. Vairuotojai mūsų komandoje yra seni vilkai, kurie žino, kaip užfiksuoti krovinią. Turi draudimą, bet geriau, kad jis nereikalingas. Vienas kartą buvo taip, kad spinta nukrito per staigų stabdymą Antverpene, (velnias, aš visai pamiršau papasakoti apie tą situaciją), bet laimei, buvo tik įbrėžimas.

Kaip vyksta paieška ir susiradimas tos vietovės?

Shotton Colliery ne didžiulis miestas, todėl GPS dažnai vedą tiesiai į laukus arba senus keliukus. Vairuotojai turi patirties, bet vis tiek reikalingas jūsų kontaktas. Kartais ten keliai tokie siauri, kad sunkvežimis net gali nepravažiuoti, jei namai stovi ant pašlaitės. Tada reikia išsirinkti saugesnę vietą iškrovai arba vairuotojas gali būti priverstas palikti mašną toliau.

Ar galima siųsti ir mažus siuntinius (pvz., dėžutes su knygomis)?

Galima, bet vėlgi, tai turi būti logiška. Jei turite vieną dėžutę, kurioje yra pora knygų, tai pervežimas kainuos daugiau nei pačios knygos. Mes dažniausiai renkames dalinius krovinius, kai yra bent keletas dėžių ar smulkių daiktų prie didesnio kroviniio.

Ar tikrai reikia mokėti už muitinės deklaraciją?

Taip, be to neina. Nuo Britanijos išstojimo iš ES tai tapo būtina net ir privačiams siuntiniams. Mums reikia jūsų paso duomenų ir tikslaus krovinio sąrašo su verte. Jei to nepadarysite, krovinys tiesiog stovės pasienyje ir jums teks mokėti baudas už saugojimą. Tai dabar standartinė procedūra, kai vežame baldus į Shotton Colliery ar bet kurį kitą JK miestą.

Kas vyksta, jei vairuotojas užšiekia su pristatymu?

Tai atsitinka, ir tai yra normalu. Keliai, eismas, blogas oras – viskas tai veikia. Mes visada informuojame klientą, jei pavėluojame daugiau kaip porą valandų. Jei pavėluojame dieną-lai, tai jau yra problema, už kurią mes atsiskaitome, bet tokių atvejų per mano dvidešimt metų buvo gal trys arba keturi. Gerbame savo klientus.

Ar saugu vesti drabužius ir buitinius daiktus kartu su baldais?

Taip, tai darome kasdien. Drabužiai dedami į dėžutes, o baldai uždengiami staltiesėmis. Svarbiausia, kad dėžutės būtų tvirtos, nes jei viršuje padėsite sunků daiktą, apačioje esantys drabužiai gali susigruozdinti. Ypač jei keliauja toli į Shotton Colliery, kur keliai ne visada lygūs.

Ar galima sekti savo krovinių buvimo vietą realiu laiku?

Daugelis mūsų sunkvežimių turi GPS sekimo sistemas, tačiau aš paprastai tiesiog siunčiu žinutę vairuotojui ir paklausau, kur jis yra. Tai sena mokykla, bet veikia patikimiau. Kai kurie sistemos duomenys atsilieka, o žmogus visada pasakys tiesą. Beje, kai vežame baldus į Shotton Colliery, ryšys kartais prastas dėl kalvų.

Ar priimate grynaisiais pinigais?

Galima, bet nerekomenduoju. Vairuotojams nėra saugu turėti didelių pinigų sumų sauvenyje, ypač kai keliauja per užsienį. Geriau pervesti į sąskaitą arba pasinaudoti bankiniu pavedimu. Taip pat galima apmokėti dalį iš anksto, o likutį – pristatymo metu kortele.

Dokumentai ir "popierizmas"

Kokius dokumentus turiu pateikti?

Mums reikia nukopijuoti jūsų pasą arba asmens kodą, taip pat turime turėti sąrašą daiktų, kurį vežate. Jis gali būti net ir rašytas ranka, svarbu, kad matytųsi, kas yra viduje, ir apytikslė vertė. Be to, reikės adreso pristatymo detalės, kadangi Shotton Colliery adresai kartais būna keisti.

Ar sunku suformuluoti muitinės dokumentus?

Jums tai atrodytų sunku, bet mes darome tai kasdien. Mums tik reikia duoti duomenis, o visas kodus ir skaičius (pvz., TNS kodus) susirašome patys. Nebijokit to, tiesiog atsakingai užpildykite, ką vežate, nes muitininkai tikrina vizualiai ir jei randama kažko nurodyto – baudos didelės.

Kas daryti, jei nebeseniai nupirkau baldus ir neturiu sąskaitos?

Tai kliūtis, bet nebevežama. Mums reikia įrodymo, kad daiktas nupirktas legaliai. Jei sąskaitos nėra, gali tekti mokėti didesnį muito mokestį arba mokesčius PVM. Geriau išsaugokite visus čekius, kai ruošiatės, kad mes vežtume baldus į Shotton Colliery.

Ar reikia daryti elektrikos prietaisų patikrinimą?

Jeigu vežate naudotus elektros prietaisus, JK turi griežtas taisykles. Būna, kad reikia "safety check" liudijimą, ypač jei tai plaukikliai ar šaldytuvai. Aš asmeniškai visada patariu tokius dalykus palikti Lietuvoje ir nusipirkti naujus Anglijoje, nes su tuo "galvos skausmu" nėra verta gaišti laiko.

Kaip elgtis, jei dokumentuose yra klaida?

Klaidos įvyksta, žmogiškasis faktas. Jei pastebime anksti, pataisome dabar. Jei muitinėje pastebi jie – tuomet prasideda problemos. Gali tekti mokėti baudą arba laukti papildomo patikrinimo. Todėl prašau tikrinti duomenis dar prieš išvykstant.

Ar galiu vežti maistą ar alkoholį?

Alkoholį gali, bet yra ribojimai (kiek litrų asmeniui). Maisto produktus, ypač mėsą ar pieno produktus, vežti draudžiama arba labai sunku gauti leidimą. Muitininkai dėl to yra labai griežti – viena dešrelė gali sukelti didelį delay. (Kažkaip prieš metus vienas klientas bandė įvežti keletą šoninių ir teko visą krovinį gražinti atgal).

Kaina ir apmokėjimas

Kuo skiriasi kaina nuo kitų vežėjų?

Mes nesame pigiausi, nes mokame vairuotojus gerai ir naudojame techniką, kuri ne suges ant kelio. Pigių siuntų kompanijos dažnai perima krovinius ir juos "perkrauna" keletą kartų tarp sandėlių. Mes keliame tiesiogiai iš jūsų namų į Shotton Colliery, be papildomų judėjimų.

Kas nulemia galutinę kainą?

Kubometrai, atstumas, kuro kaina ir muitinės mokesčiai. Taip pat, jei reikia įrenginio (keltuvo) iškrovai, tai taip pat įeina į kainą. Kartais klientai klausia, kodėl brangiau nei prieš metus – aš tada tiesiog rodau degalines stoteles.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei vežate daug daiktų (pvz., visą namų ūkį), visuomet galima susitarti dėl mažesnės kainos už kubą.