Kaip užtikrinti sklandų efektyvų perkraustymą į UK?

Po dviejų dešimtmečių šioje srityje jau matau visa, ko galima norėti. Sunku sakyti, kad dar kas nors gali mane nustebinti, bet klientai visada sugeba iššaukti šypseną ant veido. Dažnai man užduodamas klausimas, kaip užtikrinti sklandų efektyvų perkraustymą į UK, yra toks pat kaip klausti, kaip užtikrinti, kad Lietuvoje lyja tik savaitgaliais. Niekuomet negali būti 100 proc. tikrumo, ypač dabar, kai pasienio formalumai pasikeitė. Bet yra būdų, kaip sumažinti stresą ir išvengti tų momentų, kai nori plaukti galva sienoje. Rašysiu čia be jokių gražiųjų apvalkalų, tiesiog taip, kaip viskas vyksta išties.

Pasiruošimas ir dokumentacija (arba be ko nepravažiuosi)

Kada tikrai reikia pradėti ruoštis?

Geriau vakar nei rytoj. Štai tokia paprasta tiesa. Jei jau žinote, kad išvykstate, pradėkite rinkti dalykus mažiausiai prieš mėnesį, o idealiau – prieš du. Vienas klientas paskambino prieš penkias dienas ir klausinėjo, ar spėsime suvežti visą butą į Londoną per savaitgalį. Aišku, mes sugebame, bet kainos bus tokios, kad jums gali prireikti paskolos. Sklandus perkraustymas į UK prasideda ne nuo tada, kai atvažiuoja vairuotojas, o kai jūs pasirašote sutartį ir susitvarkote dokumentus. Nedelskite, laukti yra brangiau.

Ar tikrai reikia inventoriaus sąrašo be jokių išimčių?

Be sąrašo nepravažiuosite per muitinę, tiesiog taip. Turiu omenyje tą sąrašą, kur nurodyta, kas yra kiekviename dėžėje. Paskutinis kartą, kai klientas bandė įsirašyti "asmeniniai daiktai", muitininkai laikė jį penkias valandas. Turite parašyti: "indai", "drabužiai", "knygos". Jei neįrašysite brangios elektronikos, o ją ras, gali būti didelių rūpesčių su mokesčiais. Tai tinginys, bet tai privaloma. Nerašykite "daugybė dalykų", niekas to nenori skaityti.

Kaip sužinoti, ar mano daiktai gali būti įvežami be mokesčių?

Jei gyvenate ne JK ilgiau nei 12 mėnesių, galite gauti Transfer of Residence (ToR) reliefą. Tai reiškia, kad jums nereikės mokėti PVM ir muito. Be ToR numerio perkraustymas į UK gali tapti labai brangus pramogas. Užpildykite formą JK mokesčių tarnybos svetainėje, tai trunka penkias minutes. Viena kartą teko laukti tris savaites atsakymo, todėl neskubėkite iki paskutinės akimirkos. Su šiuo dokumentu viskas vyksta kur kas sklandžiau.

Ar galiu vežti maistą?

Negerai, tiesiog nebandykite. Muitinės taisyklės dėl maisto produktų yra griežtos, ypač mėsos ir pieno produktų. Vieną kartą teko matyti, kaip moteris bandė įvežti dešrų rinkinį iš gimtadienio – jas atėmė ir dar įrašė į "juodąjį sąrašą". Galiu nebus tikras (gal kas pasikeitė praėjusią savaitę), bet dauguma maisto produktų iš ES yra draudžiami. Leisti galite tik kūdikių maistą arba specialią dietinę maistą, bet tai reikalauja sertifikatų. Geriau suvalgykite čia ir nusipirkite naują ten.

Ką daryti su vaistais?

Vežkite su savimi tik tiek, kiek jums reikia gydymui kursui, paprastai iki 3 mėnesių. Būtinai turėkite gydytojo išrašą, anglų kalba jei įmanoma. Buvo atvejis, kai vairuotojas buvo sulaikytas, nes rado kažkokias tabletes be etiketės. Muitininkai nešoka juokais dėl narkotikų, todėl viskas turi būti originalioje pakuotėje su jūsų vardu. Jei turite stiprius vaistus, patikrinkite, ar jie legalūs UK.

Ar verta drausti daiktus?

Absoliučiai taip. Net jei manote, kad esate geriausias vairuotojas pasaulyje (o jūs tikriausiai ne), kiti kelyje gali būti. Ir dar labiau svarbu – vairuotojai taip pat yra žmonės, kartais gali nukristi dėžė. Užtikrintas sklandus efektyvus perkraustymas į UK reiškia ir ramybę, jei kas nors nutiks. Draudimas paprastai kainuoja apie 2-3 proc. nuo daiktų vertės, tai nedidelė suma už taikius miegus. Be draudimo, jei kris sunkvežimis (o mūsų praktikoje tai buvo), prarasite viską.

Kaip rasti normalią pervežimo firmą?

Nesivažiuokite pigiausia. Pasitikėkite, brangiau ne visada reiškia geriau, bet jei kaina atrodo per gera kad būtų tiesa – vadinasi, tai klaidinga. Ieškokite atsiliepimų, bet ne tik jų svetainėje, kurie gali būti nupirkti. Užduokite klausimą apie draudimą ir atsakomybę. Jei jie vengia atsakyti arba sako, kad "viskas bus gerai", bėkite. Geras brokeras ar ekspeditorius pasakys tiesą net jei ji nepatogi.

Logistika ir kelionė (kas vyksta kelyje)

Koks transporto rūšis pasirinkti – sunkvežimis ar dalinis krovinys?

Jei turite pilną butą, imkite pilną sunkvežimį (FCL). Jei tik kelias dėžes – dalinį (LCL). Dalinis krovinys gali būti pigesnis, bet lėtesnis, nes turi laukti, kol bus užpildytas sunkvežimis. Kartais jis gali stovėti sandėliuke savaitę Vilniuje ar Kaune. Jei jums skubia, mokėkite už pilną. Jei norite sutaupyti ir laiko netruksta – dalinis yra geras pasirinkimas.

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Pats kelias nuo durų iki durų paprastai trunka 3-5 dienas, priklausomai nuo maršruto. Jei važiuojame per Kalė (Calais), reikia laukti kelto arba Eurotunelio. Kartais įvyksta eismo įvykiai ant M20 autostrados UK, ir viskas sustoja valandomis. Negaliu garantuoti, kad atvyksite antradienį ryte, gali būti ir trečiadienio popietė. Kelias yra neprognozuojamas, tad neskirkite grįžimo į darbą tą pačią dieną.

Ar vairuotojas padės supakuoti?

Paprastai ne, jei nėra susitarta dėl "pakavimo paslaugos". Vairuotojo užduotis – nuvežti, o ne supakuoti jūsų senelės porcelianą. Jei reikia rankų, reikia tai užsakyti iš anksto. Buvo atvejis, klientas manyti, kad vairuotojas bus ir kranininkas, ir statybininkas. Nepavyko. Pasirūpinkite dėžėmis ir lipdukais patys, tai pigiau.

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda?

Tai blogiausias scenarijus, bet įvyksta. Tada mes siunčiame pagalbinį automobilį arba perdėžame krovinį į kitą. Tai gali užtrukti dieną ar dvi. Jūsų daiktai yra apdrausti, tad jų vertė neišnyks, bet laikas – prarasite. Tokiose situacijose svarbiausia kantrybė. Gerai, kad tokie atvejai reti, bet visgi įvyksta kartą per metus.

Ar galiu sekti savo daiktus?

Dauguma firmų dabar siūlo GPS sekimą. Matysite, kur yra jūsų krovinys realiu laiku. Bet neperinterpretuokite – jei jis stovi vietoje 4 valandas, gali būti, kad vairuotojas tiesiog miega arba tuometiniame reiske yra eilė. Nesiskambinkite kiekvieną valandą, kai automobilis pajuda kilometrą. Tai kenkia efektyvumui.

Kaip su tuo Brexit? Ar dar reikia kažką daryti?

Ai, tas Brexitas... Dabar jau įpratau, bet pradžioje buvo chaosas. Dabar reikia tikslaus užpildyto prekių deklaracijos (Customs Declaration). Jūsų pervežėjas turi turėti savocustoms brokerį UK pusėje. Jei jie nėra, gausite didelę baudą už neteisingus dokumentus. Užtikrintai sklandų efektyvų perkraustymą į UK dabar be brokerio neįsivaizduojamas. Pasitikėkite, kad jie viską susitvarko.

Ar reikia mokėti už muitinę iš anksto?

Dauguma firmų ima išankstinį mokėjimo užtikrinimą, kad jei kils mokesčiai, jie galėtų juos sumokėti iš karto. Jei mokesčiai nepasirodo (su ToR), pinigai grąžinami. Jei nebus mokėta, krovinys gali būti areštuotas sandėlyje iki kol kas nors sumokės. Geriau padėti 200-300 eurų kaip užstatą ir ramiai gyventi.

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretes?

Galima, bet yra ribojimai. 200 cigaretės arba 1 litras spirito (virš 22 %) – tai standartinės normos, jei jūsų daiktai laikomi "asmeniniais turtais". Jei daugiau, tai jau jau komercinė siunta, ir mokesčiai bus dideli. Vienas klientas bandė įvežti dešimt dėžių vyno „dovanojimui“... Muitinė to nesuprato. Teko mokėti brangiai.

Kas su automobiliu? Ar galiu jį įvežti?

Taip, galite, bet tai atskira istorija. Automobilis turi būti deklaruotas kaip transporto priemonė. Jums reikės britų draudimo (galite užsakyti internetu Lietuvoje prieš išvykstant) ir Mokesčių tarnybos pranešimo (NOVA). Automobilio registravimas UK trunka iki 14 dienų po atvykimo. Nevažiuokite su lietuvais numeriais ilgiau, baudos yra griežtos.

Prieš atvykstant ir įsikuriant (realijos vietoje)

Ar galiu nurodyti atvykimo adresą, kuriame dar nebegyvenu?

Galima, bet tai komplikuoja dalykus. Geriau, jei ten kas nors atidarytų duris. Jei ne, reikės sandėliavimo UK paslaugos, o tai kainuoja. Siūlau susitarti su savininku ar agentu, kad leistų palikti dalykus koridoriuje. Nėra nieko blogiau nei vairuotojas laukiantis prie uždarytų durų Londono centre, kur negalima net sustoti.

Kas, jei gatvė per siaura sunkvežimiui?

Londonas ir seni miestai tokie yra. Reikia pranešti iš anksto apie ribojimus. Jei sunkvežimis negali privažiuoti, reikės perkrauti į mažesnį automobilį (shuttle). Tai papildoma paslauga, papildomi pinigai. Neapsimoka slėpti, kad gyvenate ant kalno be kelio. Pasakykite tiesiai, mes susitvarkysime su "Luton" vagonėliu.

Kiek vidutiniškai kainuoja toks perkraustymas?

Kainos svyruoja labai smarkiai. Mažas krovinys (10 ktm) gali kainuoti 400-600 eurų. Pilnas butas (30 ktm) – 1200-1800 eurų. Didelis namas (50+ ktm) – 2500 eurų ir daugiau. Tai priklauso nuo degalų kainos (kurios dabar aukštos) ir sezono. Rudenį ir vasarą brangiau. Sklandus efektyvus perkraustymas į UK nėra pigus, bet gali būti efektyvus, jei planuojate.

Ar galiu pasipelnyti iš šio perkraustymo?

Ne, negalite parduoti daiktų, kurias atvežate be mokesčių. ToR leidimas skiriamas tik asmeniniams daiktams. Jei bandysite parduoti sofą "Gumtree" puslapyje atvykę, o jus pagaus – baudos bus didelės. Sistema žino, ką atvežėte. Nesiųskite konteinerio su "naudotais drabužiais", kurie tik iš tikrųjų yra prekės.

Ką daryti su elektronika, kuri turi 230V, o UK yra 230V bet kita įstrigma?

Jums tiesiog reikės adapterių. Dauguma įrenginių (kompiuteriai, telefonai) veikia su 110-240V, tik reikia keisti lizdus. Bet jei turite ką nors seno, kas skirta tik 50Hz ir turi specialų kištuką, gali kilti problemų. Paprastai viskas veikia, tik įsigykite paketą adapterių prieš išvykdami, ten brangiau.

Ar verta vežti baldus ar nusipirkti naujus?

Tai klausimas skonio. Seni, tėvų palikti baldai gali būti brangūs jums širdžiai, bet juos pervežti brangu. UK statybos standartai šiek tiek kitokie, pvz., lovos čia dažnai būna "King Size", kas nėra standartas Lietuvoje. Jei baldai seni ir griūvantis, palikite juos čia. Perkraustymas į UK turi būti proga atsikratyti nereikalingų daiktų, o ne nešti šiukšles per jūrą.

Kaip elgtis su dalykais, kurie sugedo pervežimo metu?

Viską užfiksuokite. Atidarykite dėžes, kai vairuotojas dar yra arba tą pačią dieną. Jei rastumą užfiksuosite po savaitės, draudikas gali atmesti pretenziją. Nufotografuokite sulaužytą koją ir pažeistą dėžę. Parašykite pranešimą el. paštu tą pačią dieną. Tada prasidės tyrimas, bet turi būti įrodymų.

Ar galiu vežti savo augintinį?

Taip, bet tai ilgas procesas. Reikia mikročipo, vakcinos nuo pasiutligės (ne mažiau kaip 21 diena prieš išvykstant) ir veterinarijos pažymos. Negaliu tiksliai pasakyti, kiek dabar kainuoja gyvūno pervežimas, bet tai kainuoja šimtus eurų. Geriau pasitikėkite specialiomis firmomis, kurios žino, kaip pro šunų ir kačių kontrolę praeiti.

Ar saugu palikti dalykus vairuotojui ir išvykti?

Jei pasitikite firma – taip. Bet aš visada patariu, kad bent kas nors šeimos nario būtų pasiruošęs priimti. Yra atvejų (nors reti), kai vairuotojas susiranda problemų ir negali laukti, arba atvyksta anksčiau. Jei nėra kas atverti durų, krovinys gali būti nuvežtas į sandėlį, o tai papildomi rūpesčiai ir pinigai.

Ką daryti, jei užmiršau kažką svarbaus Lietuvoje?

Jei tai ne dokumentai, kurių reikia muitinei, nieko baisaus. Galite pasirūpinti kurjeriu arba paklausti draugų, jei jie važiuoja. Jei tai ToR dokumentas, tuomet jums teks jį gauti elektroniniu būdu ir atsiųsti vairuotojui. Tikrai nerekomenduoju juos rūpintis paskutinę minutę prieš kelto išplaukimą, nes signalas gali neveikti.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Gali būti "Congestion Charge" Londono centre, jei vairuotojas ten važiuos. Paprastai tai įskaičiuota į paslaugos kainą, jei nurodėte adresą iš anksto. Taip pat gali būti mokesčiai už sunkvežimio išvažiavimą iš sandėlio (LOLO fee). Viską aptarkite su vadybininku, kad nebūtų staigmenų. Aš stengiuosi visada pasakyti apie galimas išlaidas.

Kaip susitvarkyti su buitine technika?

Šaldytuvai ir šaldikliai turi būti išjungti ir išdžiovinti bent 24 valandas prieš pakrovimą. Vai, kažką pamiršau pasakyti... (arba tiksliau, priminti). Jei bus drėgmės, gali susidaryti pelenai ir sugesti variklis. Skalbimo mašinos turi būti užfiksuotos, kad nešoktų pervežimo metu. Jei nesuprantate, kaip tai padaryti, klauskite serviso.

Ar galiu vežti dviratį?

Galima, bet geriau jį išmontuoti arba įdėti į dėžę. Laisvai stovintis dviratis sunkvežimyje gali apgaditi kitus daiktus. Vienas kartą dviratis prasimušė kino televizorių – buvo liūdna. Uždekite apsaugą, surinkite pedalus arba tiesiog uždėkite ant rėmų. Tai užtruks 20 minučių, bet sutaupys nervų.

Kaip atpažinti geros firmos požymius?

Jie jums klausia daugiau nei "ką ir kur vežti". Jie klausia apie pultų tipus, apie gatvės prieigą, apie liftą. Jei jie neinteresuojasi, tai jų tikslas – tik uždirbti, o ne užtikrinti sklandų efektyvų perkraustymą į UK. Geria firma tai ta, kuri iš karto pastebi galimas bėdas dar prieš joms susidaryti.

Ar reikia suteikti vairuotojui gėrimų ar maisto?

Nebūtina, bet labai pagerbta. Vairuotojai dirba ilgas valandas, dažnai be pietų pertraukos. Kavos arbatos puodelis, geras žodis – tai daro stebuklus. Kai vairuotojas yra laimingas, jis pasiduoda daugiau pastangų, kad jūsų dėžės būtų padėtos ten, kur jūs norite, o ne mesti pirmame kambarėje.

Galutiniai minčiajimai

Galiausiai, viskas susikrausto į vieną pavadinimą – pasitikėjimas. Niekas nepasakys, kad perkraustymas į UK yra lengvas, ypač dabar, kai biurokratija užgriuvo ant galvos. Bet jei pasiruošiate, pasirūpinate ToR numeriu ir pasirinksite ne pigiausią, o patikimą partnerį, išvengsite didelių nelaimės. Nebūkite toks, kuris bijo klausti "kvailų" klausimų, geriau paklauskite dešimt kartų, nei vėliau gailėkite. Sėkmės kelyje, ir tikimės, pasienio pareigūnai bus jums malonūs.