Kaip užsakyti perkraustymą į Jungtinę Karalystę? Instrukcija

Dirbu šitoje srityje jau beveik du dešimtmečius, o kasdien susidaužiu galvoje, kad žmonės vis dar mano, jog perkraustymas į Angliją – tai tik pakelti dėžes ir važiuoti. Nebėra tie laikai po „Brexit“. Šiandien klausimas, kaip užsakyti perkraustymą į Jungtinę Karalystę, reikalauja ne tik telefoninio skambinio, bet ir dokumentų rinkimo, muitinės taisyklių įsiminimo ir nemažai kantrybės. Būna, kad viskas vyksta lyg pagal nutarimą, o kartais – tikra katastrofa su užstrigusiais sunkvežimiais ar prarastais daiktais. Čia ne mokslinė monografija, o praktiniai patarimai iš gatvės, padėsiantys išvengt didžiausių klaidų, kurias mačiau savo akimis. Tad, jei ruošiatės kelionei į šiaurę, skaitykite toliau.

Pradžios žingsniai ir paieškos

Kada geriausia pradėti planuoti persikraustymą į JK?

Nenuoksliai atsakysiu, bet kuo anksčiau, tuo geriau. Idealas – mėnesį prieš, o geriau du. Jei bandote suorganizuoti perkraustymą į Jungtinę Karalystę per savaitę, bus brangiau ir nervuolančiau. Logistika dabar ne tokia paprasta, reikia vietos laive (keltas arba jūrų konteineris), o šios vietos išeita kaip duona prieš karą. Taip pat reikia laiko susitvarkyti dokumentus muitinei. Neskubėkite, gera organizacija sutaupo pinigų. Galite užsibrėžti datą ir atbulai skaičiuoti. Ir nepamirškite, kad šventės ir atostogos gali viską pavėlinti.

Ar būtina daryti namų apžiūrą ar užtenka žinioje?

Kokia be būtų nuostaba, dabar dažniau darome vizualią apžiūrą per „WhatsApp“ ar vaizdo skambutį. Bet turiu omenyje, jeigu turite labai daik daiktų, tarkime, pilną namą su baldais, geriau, kad specialistas atvyktų pamatyti gyvai. Jei tik kelios dėžės ir sofos, nuotolinis vaizdas užtenka. Vienas klientas mažai teigė turįs daiktų, o pasirodė, jis turėjo pilną garažą senovės radiojų. Vairuotojas buvo apstulbęs. Taigi geriau parodyti viską iš karto, kad neišreikštų papildomų kainų vėliau.

Kaip surasti normalią pervežimo firmą? Ką ieškoti?

Ne ieškokite pigiausios kainos „Olx“ ar „Facebook“ puslapyuose jei nereikalaujate garantijų. Žiūrėkite, ar įmonė turi realų tinklapį, atsiliepimus (tikrai ne tik penkių žvaigždžių, kurie parašyti viena diena). Patikrinkite, ar jie dirba legaliai, turi atsakomybės draudimą. Dažnai pasitaiko „vargonininkų“, kurie pasiima avansą ir dingsta. Arba dar blogiau – sugadina turtą ir niekas nebeatsako. Klauskite draugų, gal kurie jau persikraustė. Rekomendacija yra vertingesnė už tūkstantį reklamų. O jei jie kuria neaiškumas susitarime – bėkite.

Kodėl pasiūlymų kainos skiriasi net du kartus?

Tai tas klausimas, kurį girdžiu kasdien. Vienur kainoje įskaityta viskas: pakavimo medžiagos, darbas, draudimas, muitinės procedūros. Kitur – tik nuvažiavimas atgal ir toliau mokėk už kiekvieną pakeltas koją. Taip pat svarbu, kokia mašina vyksta – pilnai užkrautas dalinimo krovinius (dalinis krovinys) ar jums išimtaskonteineris. Dalinis krovinys pigiau, bet lėčiau, gal teks laukti, kol surinks kitus keleivius. O konteineris – tai jūsų asmeninis erdvės greitis. Be to, įtakos turi kuras ir kuro kainų svyravimai, kurie, regis, nenusileidžia.

Ar galiu užsakyti „pabaigus“ ar geriau iš anksto?

Darybti „pabaigus“ – tai didžiausias stresas. Privačiai perkraustymas į Jungtinę Karalystę (JK) nėra tik kelios dėžės automobilyje. Jei jau nusprendėte, vadovaukitės taisykle: gavote darbo pasiūlymą ar nuomos sutartį – skambinkite iš karto. Taip išvengsite situacijos, kai jūs jau esate Londone, o baldai dar stovi Vilniuje, o reikia susitarti per dvi dienas. Nors esu matęs ir tokių, kurie nusipirko bilietus lėktuvui rytoj, o vakar skambino dėl sunkvežimio. Tai įmanoma, bet kainuos brangiai.

Dokumentai ir biurokratija (Brexit)

Kokius dokumentus reikia pateikti užsakant?

Pagrindai trumpi: asmens kodas, adresas iš kur ir adresas į kur, telefono numeris. Bet perkraustant į Jungtinę Karalystę, reikia daugiau. Mums reikės jūsų paso kopijos, o jeigu esate ne ES pilietis – vizos ar leidimo gyventi (Settled Status) kopijos. Be to, reikės nurodyti daiktų sąrašą (inventorių). Jeigu daiktus perveža ne patys savimininkai, būtina galiojanti „notininė“ sutartis ar įgaliojimas (tarkim, tėvai pervežia vaiko daiktus). Ką tik atsitiko atvejis – vairuotoją sulaikė pasienyje, nes sutartyje nebuvo parašytų jų duomenų. Įsivaizduokite, kas buvo.

Kas yra tas garsusis ToR01 numeris?

Tai, galima sakyti, mūsų šventasis gralas. ToR01 (Transfer of Residence) – tai britiškas dokumentas, leidžiantis atvežti asmeninius daiktus į JK be muito ir PVM (VAT). Jums jis reikalingas, jei gyvenate ne JK mažiau 12 mėnesių ir ketinate gyventi ten ilgiau nei metai. Be ToR01 numatyta mokesčiai, o jie gali būti dideli (20% PVM + muito mokestis). Užpildyti jį lengva per britų muitinės puslapį, gavote numerį – mums perduodate. Nemanau, kad norite mokėti už seną sofa mokesčius.

Ar inventorius turi būti anglų kalba?

Absoliučiai taip. Muitininkai Anglijoje nemoka lietuviškai. Inventorius turi būti aiškus, suskirstytas į kategorijas: „Baldai“, „Drabužės“, „Knygos“, „Technika“. Negalima rašyti tiesiog „dežė su daiktais“ – tai kels abejonių. Vieną kartą klientas parašė „personal items“ ant visų dėžių. Sunkvežimį uždels�te uoste trims dienoms. Geriau rašykite „indai porcelianinai“ ar „televisija Samsung 55 coliu“. Kai kurioms firmoms toki vertimą gali atlikti jų buhalterija, bet patikrinkite tai iš anksto. Užsakydamas perkraustymą į Jungtinę Karalystę, užtikrink šį dalyką.

Kas nutinka, jei neturiu ToR01 numerio ir jau važiuoju?

Tada gausite „skraidančio“ tipo nuotaikas (t.y. stresą). Muitinės UK sistemoje daiktai bus užregistruoti kaip importas. Jeigu jūsų daiktai yra naudoti (seniau nei 6 mėn.), gali pavykti įrodyti, kad tai asmeniniai daiktai be mokesčių, bet tai labai sudėtinga ir ilgas procesas. O jei pirkote naujus kėdes ir vežate juos į JK be ToR01 – ruoškitės piniginėms. Geriau praleisti pusvalandį prie kompiuterio ir užpildyti anketą nei vėliau ginčytis su pareigūnais.

Ar galiu vežti maistą ar vaistus su savimi?

Maisto produktų iš ES į JK dabar yra labai griežtos taisyklės. Negalima vežti mėsos, pieno produktų, vaisių ir daržovių (išskyrus labai mažus kiekius, tarkim, obuolį užkandžiams). Vienas klientas bandė atvežti dešrų rinkinį iš tėviškės – jas viską konfiskavo. Vaistus galima, bet tik tiek, kiek jums reikia gydymui kursui (su receptu ar gydytojo pažyma). Negeriau vežti kilogramus vaistų, gali būti įtarimas dėl prekybos. Paaiškinkite vaistininkui, kad vykstate gyventi kitam šaly.

Kaina ir sudėtis

Kiek įprastai kainuoja kelios dėžės keliui?

Kainos skiriasi priklausomai nuo to, kur būstate. Jeigu iš didmiesčio, tarkim Vilniaus, į Angliją, tai gali būti nuo 200 iki 400 eurų už mažą kiekį (1-2 m³). Jei turite 10–15 dėžių, tai jau bus „kubas“, ir kaina šoks iki 600–800 eurų. Tiesa, užsakyti perkraustymą į Jungtinę Karalystę daliniu kroviniu reiškia, kad jūsų daiktai važiuoja su kitais žmonėmis. Tad kiekvienas padeda sumokėti už degalus ir keltų bilietus. Tai pigiausias variantas tiems, kurie nevežia sofa ir šaldytuvo.

Ar turiu mokėti užsandinti užstatą ar avansą?

Absoliučiai taip. Profesionalios įmonės nebevykdo be užstato (10–30 %). Tai yra jūsų ir mūsų apsauga. Kai aš darbas dirbsiu, gavau patirties: žmonės užsako, mes rezervuojame vietą, o po savaitės sako – „oi, atsidūrėme kitur“ ar „radome pigiau“. Tuos nuostolius turime padengti. Užstatas grąžinamas arba atskaiciuojamas nuo galutinės sumos. Jeigu kas prašo mokėti 100 % iš karto – tai įtartinai. Bet pasitikėjimas turi būti dviejų pusių.

Kas daryti, jei man trūksta pinigų sumokėti atvykus?

Siūlyčiau to nedaryti. Vokite iš anksto. Yra firmų, kurios siūlo mokėjimą grynaisiais prieš išleidžiant daiktus, bet tai brangiau (pridėta kažkokių „risko“ procentų). Geriau susitarti dėl banko pavedimo prieš išvykstant iš Lietuvos arba iš JK pusės per partnerius. Ypač jei reikalaujame avanso. Nėra nieko baisiau nei vairuotojas stovintis prie namų Londono priemiestyje ir reikalaujantis pinigų, o jų sąskaitoje nėra. Vieniems tai baigiasi policija, kitiems – skolomis draugams.

Ar draudimas įeina į kainą?

Įprastai į standartinę kainą įeina privalomasis draudimas (tarkim, 3–5 eurų už kg). Bet tai dažnai būna labai maža suma. Geriau pasidomėkite apdraudimo sąlygomis arba papildomu apdraudimu. Draudimas keičiasi priklausomai nuo to, kas perveža – profesionali firma ar „kaimynas su vaziu“. Profesionalai turi draudimą „nuo sandėlio iki sandėlio“. O jeigu jūs patys supakavote dėžę ir ji viduje užplaukė – dažnai draudimas to nedengia. Gerai peržiūrėkite punkte apie „pakavimo klaidas“.

Ką daryti, jei turiu brangius daiktus ( paveikslus, antikvariatą)?

Būtinai praneškite iš anksto. Tokiems daiktams gali būti taikoma kita draudimo įkaina arba reikės specialios apžiūros. Pavaižduokite jiems nuotraukas ar įvertinimus. Nieko nedarykite slaptai. Jeigu dėžė su brangiais daiktais dingsta, o jūs nenurodėte to sąraše, draudimo kompanija saks, jog ten buvo tik seni drabužiai. Perkraustymas į Jungtinę Karalystę su brangmenimis turi būti „su balneliu“. O aš asmeniškai visada nustebtu, kas žmonėms taip brangu, bet smalsu.

Pakavimas ir logistika

Ar galiu pats supakuoti daiktus?

Galite, bet rizikuojate draudimu. Jeigu užsakote pilną paslaugą, mes paruošiame medžiagas ir supakuojame. Jei taupote – supakuokite patys. Bet naudokite kokybiškas dėžes, o ne senas iš parduotuvės. Vieną kartą klientas padėjo sunkų variklį į pašukusią „IKEA“ dėžę. Visas jos apatinė dalis iškrito iškrovos metu. Naudokite dėžes iki 20–25 kg, kad vairuotojai nenukristų kojų. Be to, gerai užlipdykite juos lipniu juosta.

Kas dėl technikos – ar galiu vežti televizorių ir kompiuterį?

Galite, be jokių abejonių. Atsiminkite, kad Jungtinėje Karalystėje kiti lizdai (jungtys) elektros. Reikės adapterio. Be to, pirkdami televizorių, patikrinkite ar jis turi DVB-T2 imtuvą (kodėl gi ne, dabar visi turi?), kad matytumėt vietines kanalus. Paversiant jį stovą ant šono, gali būti, kad suges žibintuvai, bet tai smulkmena. Geriau supakuoti į originalią dėžę, jei dar liko. Jei ne – užvyniokite į burbuliuką ir į storą dėžę.

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretes?

Asmeniniams poreikiams – taip. Alkoholio rūkų (degtukų) gali būti ribojimas kiekiu. Bet negalima vežti verslui (kasinės prekybai). Dažnai žmonės bando atvežti pigesnę degtinę iš Lietuvos pardavinėti draugams. Jei muitinė surus nelegalia prekyba, gali būti didelės baudos ar net baudžiamoji byla. Nemanau, kad norite pradėti gyvenimą Anglijoje su teismo procesu. Vežkite po butelį šampano iškilčiai, bet ne dėžę vyno.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Jei baldai dideli (spintos, lovos, sofos), taip, reikia. Paprastai mūsų komanda tai ir daro. Jeigu planuojate tai daryti patys – pasirūpinkite, kad varžtai ir skyreliai būtų vienoje dėžėje, pažymėta. Buvo atvejis, kai klientas išmontavo spintą, o detalės sumėgė su kitų baldų dalimis. Surinkimas truko dvi dienas vietoj valandos. O jeigu baldai perdideli (pvz., sofa, kuri neina per duris), gali tekti išmontuoti net langus arba pakelti per balkoną. Tokia realybę.

Kiek dėžių reikia mažam butui?

Paprasta taisyklė: vienam kambariui reikia apie 10–15 dėžių (standardizavus). Virtuvės indai im daugiau vietos. Drabužiai į kabyklas dėžes („wardrobe boxes“) labai patogios, joms nereikia susidėti. Geriau daugiau mažų dėžių nei kelios milžiniškos, kurias nekeliami nešti du vyrai. Kai manęs klauso, kaip užsakyti perkraustymą į Jungtinę Karalystę, visada įsitikinu, kad žmogus supranta, kiek tiksliai turi kubų. Taip išvengsite „aukštų svyravimų“ kainoje.

Atvykimas ir pabaiga

Kiek laiko trunka kelionė?

Daliniai kroviai (dalybiniai) trunka ilgiau, nes reikia surinkti pilną mašiną. Tai gali užtrukti nuo 2 savaičių iki mėnesio. Jeigu užsakote pilną konteinerį (FCL) ar pilną sunkvežimį (FTL), tai greičiau – apie 5–7 dienas nuo pakrovimo. Kelionės trukmė priklauso ir nuo to, kur būstate tiksliai – Anglijoje, Velse, Škotijoje ar Šiaurės Airijoje (Šiaurės Airija reikalauja keltų per jūrą dar kartą). Neskubėkite skambinti kas antrą dieną „kur mano daiktai“, tai ne padės (tik juos erzins). Aišku, stresas gali daryti savo, bet kantrybės.

Kas daryti, jei sunkvežimis negali privažiuoti prie namų Anglijoje?

Londono centre ar siaurose gatvelėse dažnai būna, kad sunkvežimis negali užvažiuoti. Tada reikia „transperto“ – mažesnės mašinos (7.5 t) sukelto. Paprastai tai kainuoja papildomai (apie 100–200 £ Anglijoje). Planuodamas, šiaip ar taip sužinokite apie savo atvykimo vietos apribojimus (CONGESTION CHARGE, ULEZ zoną). Jeigu gyvensite namuose su siauru taku – iš anksto pasirūpinkite vietos parkavimu kurso laikui.

Ar vairuotojai pagelbs išnešti daiktus?

Taip, tai jų darbas. Jie neveža tik „nuo durų iki durų“, jie padeda padėti į namus. Bet jie nėra baldų meistriai ir ne montuoja baldų, nebent tai buvo susitarta. Jei turite labai sunkų daiktą (pijaninas, safas po 300 kg), praneškite iš anksto, kad būtų atsiųstas du vairuotojai su įranga. Nesakykite paskutinę minutę, kitaip gali likti lauke. Būkite mandagūs, duokite vandens, Anglijos orai kartais būna karšti.

Kas daryti, jei atvykus trūksta dėžių ar kažkas sugadinta?

Tikrinankite dėžes iš karto atvykus. Jei pastebėjote, kad dėžė sutraiškyta – pažymėkite tai lange vairuotojo dokumentuose (PROTOKOLE). Nepasirašykite, jeigu n patikrėjote. Po to parašykite pretenziją draudimo kompanijai per 3–7 dienas. Jeigu vėliau rasti, kad trūksta šlapiukų arba sugedu indų, be pažymos dokumente, bus labai sunku įrodyti, kad ne taip atvyko. Būkite budrūs. Vienas klientas parašė „viskas gerai“, o po savaitės skambino, kad dingo televizorius. Negalime padėti.

Ar galima užsakyti perkraustymą į Jungtinę Karalystę su naminiais gyvūnais?

Gyvūnus reikia vežti atskirai, ne jūsų dėžėse. Yra specialios firmos, kurios pervežia šunis ir kates. Jeigu norite, kad jie važiuotų tame pačiame sunkvežimyje – tai įmanoma tik su specialiomis būdomais ir leidimais. Paprastai žmonės gyvūnus veža lėktuvu arba keltu patys. Negalima tiesiog uždaryti šuns į dėžę su daiktais, tai nelegalu ir nehumaniška. JK turi griežtas taisykles gyvūnų įvežimui (mikročipas, pasas, vakcinos). Kas čia gi per paina ši būt.

Kaip matote, visas šis procesas nėra tokia jau paprasta utopija, bet nebe ir prakeikta. Svarbiausia – nebijoti klausti ir tiek mums, tiek britų pareigūnams. Sužinojote, ką reikia, atkreipkite dėmesį į dokumentus (ypač ToR01) ir pasirūpinkite gera draudimo polisa. Dabar, kai jau žinote, kaip užsakyti perkraustymą į Jungtinę Karalystę, beliks sudėti dėžę paskutinius daiktus ir išsipilti kavos. Sėkmės kelyje, ir tegu Anglijos orai būna palankūs jums.