Kaip suplanuoti perkraustymo paslaugos iš UK laiką ir neišprotėti nuo streso

Dirbu jau virš dvidešimt metų šioje srityje, matydamas viską – nuo puikių, be rūpesčių vykstančių perkraustymų iki tų, kuriais norėt�osi tiesiog uždaryti akis. Brexit padarė savo, dabar tas pat procesas, kuris anksčiau užtrukdavo savaitę, gali užtrukti ir ilgiau, jei viską nesuplanuoti tinkamai. Dažnai klientai klaustą, kaip suplanuoti perkraustymo paslaugos iš UK laiką, kad nenukentėtų jų nervai ir piniginė. Čia nėra tiksliai mokslo, bet yra tam tikri būdai, kaip išvengti didžiausių spąstų, apie kuriuos kalbėsiu toliau, tiesiog kaip draugas draugui.

Basic'ai: kada pradėti ir ką daryti

Kada geriausia pradėti planuoti perkraustymą iš Anglijos?

Niekada nebus per anksti. Žinau, skamba kaip stereotipas, bet jei galite, pradėkite galvoti apie tai mažiausiai prieš 3–4 savaites. Ypač jei kalbame apie vasarą ar šventes. Vieni lieka pradėti dabar, kiti tik prieš savaitę (ir tada verkiasi). Kaip suplanuoti perkraustymo paslaugos iš UK laiką? Pirmiausia – pasirinkite datas ir apsirašykite. Dabar daug kas keičiasi, tad laisvų vietų gali nebūti.

Ar galima užsakyti vairuotoją iš karto?

Taip, galite, bet būkite tikri, kad jūsų datos galutinės. Prieš metus vienas klientas sumanė perkraustyti, o paskui atšaukė likus dienai. Vairuotojai tuomet praranda pinigus. Geriausia susitarti dėl laikymosi (deposit'as), tada visiems ramiau. Geriau užsakyti pervežimą iš UK kiek anksčiau, nei vėliau.

Kiek laiko užtrunka pati Kelionė?

Tai priklauso nuo to, kur gyvenate. Jei Londonas ar pietiniai rajonai, tai į Lietuvą važiuosite per Doverį-Kalę, tai maždaug 2–3 dienos vairuotojui (su poilsiais). Jei šiaurė (Glazgas, Edinburgas), tai tai jau skambiau į šiaurę ir ilgiau. Ten reikia skaičiuoti 4 dienas, taip pat. Žiūrėkite, Dovere dažnai būna eilės, tai ne tik fizinis atstumas.

Ar reikia padėti dėžės pačiam?

Galite, nebent jūsų sutartyje yra "padėjėjas". Dažniausiai siūlome "kraunami vairuotojo" paslaugą. Tada jis ne tiesiog vairuoja, bet ir neša dėžes. Jei jūsų daug daiktų ar sunkių (pianas), būtinai pasakykite iš karto. Neklauskite paskui, kodėl už tai papildomai reikia mokėti. Fizinis darbas tai fizinis darbas.

Ar savaitgaliais veža?

Taip, bet ne visos kompanijos. Mums, pvz., patinka vežti per savaitgalį, kad pirmadienį būtume vietovėje ir iškrauti. Bet keltai Dovere kartais važiuoja kitaip, reikia tikrinti grafikus. Geriau planuoti išvykimą antradienį-arba ketvirtadienį, kad išvengtumėt "penktadienio rūpesčių". Tikrai taip.

Biurokratija ir dokumentai (tas blogis)

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš JK?

Dabar, po Brexito, tai svarbiausia. Reikia asmens dokumento (pasas arba lietuviška ID kortelė). Be to, jeigu ne ES pilietis, gali reikėti vizų ar leidimų. Viskas turi būti galiojantys. Buvo atvejis, kai klientas pamiršo pasą namie (o jis jau buvo "ant kelio"). Teko važiuoti atgal. Dėl to kaip suplanuoti perkraustymo paslaugos iš UK laiką? Be dokumentų nieko neplanuokite.

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinėje?

Taip, visada. Nors jums daiktai nenaudojami (perkraustymas), vis tiek reikia pildyti importo deklaraciją. Tai dabar būtina. Jei turite mašiną, tai visai kita istoria ten. Muitinės taisyklės gali keistis, bet bendrąja prasme – reikia pranešti, ką vežate. Mums tai padaryti pagalba, bet reikia sąrašo (pakuotės sąrašo).

Kas daryti, jei daiktų sąrašo nėra?

Tada bus problema. Muitininkai gali uždaryti vagoną. Geriausia susirašyti paprastą sąrašą: "2 dėžės virtuvės reikmenų", "1 lova", "1 sofa". Nereikia detalaus inventoriaus iki šaukšto, bet bendras vaizdas būtinas. Ką tik vežiau vieną šeimą, kuri nenuėjo į "procedūrą". Buvo nemažai rūpesčių su muitine.

Ar gali būti problema su alkoholiu?

Taip, gali. Jeigu vežate labai daug alkoholio (tūkstančius butelių), tai jau nebe asmeninis perkraustymas, o komercinė prekyba. Muitinė tai tikrina. Kiek butelių galima? Tarkime, keletas dešimčių praeina, bet jei vežate visą sandėlį, mokėsite akcizą. Geriau neužkrauti per daug.

Ką daryti su vaistais?

Vaistus turėkite su receptais, ypač jei tai stipriosios medžiagos. Bendrosios priešgrižtinės tabletės paprastai ne problema, bet jei turite morfijaus ar panašių dalykų, gali būti apklausa. Geriau jas turėti su savimi mašinoje, o ne dėžės apačioje.

Kelionės eiga: kas nutinka kelyje?

Kur bus mano daiktai per naktį?

Vairuotojas ilsisi. Jis negali važiuoti 24 valandas. Daiktai lieka sunkvežimyje, užrakintos. Jis važiuos į poilsio aikšteles (prie kelio). Ten yra saugu, stebinės kamerose. Taigi, jūsų drabužiai bus "miegoti" kažkur prie A20 arba Vokietijos autostradoje. Nieko bėdo.

Ar gali atsitikti vėlavimas?

Žalia. Tai yra standartinė dalyka. Dovere gali būti didelė eilė, dėl to kaip suplanuoti perkraustymo paslaugos iš UK laiką? Skaičiuokite +1 diena rezerve. Vienąkart (galvas neduodu, kada buvo, gal 2021) buvo eilė 10 valandų dėl prasto oro. Vairuotojai tiesiog užmigdavo kabinoje.

Ar vairuotojas skambins man?

Geriausia susitarti iš anksto. Dažniausiai jie skambina prieš išvykdami iš JK, tada kai artėja prie Lietuvos. Bet gali būti, kad net nebus ryšio (kalnai, tuneliai arba tiesiog baterija išsikrauna). Nekreipkite panikos, jei jis neatsiliepia 5 minutes. Jis vairuoja.

Kas jei vairuotojas susirgs?

Tuomet mes siunčiame kitą. Tai retai, bet nutinka. Tada gali šiek tiek pavėluoti, mes padengiame išlaidas. Jūsų daiktai niekur nedings. Vienas mūsų vairuotojas prieš porą metų susirgo grieblių (kaip čia? gripu). Teko laukti dieną kol jis pasveiko. Bet viskas gerai pasibaigė.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Tai priklauso. Kai kurių kompanijų draudimas neleidžia vežti keleivių (tik krovinius). Mums dažniausiai neleidžiame, nes tai atsakomybės klausimas. Jei įvykia avarija, tai problema. Geriau skrydis ar traukinys. Išskyrus atvejus, kai tai jūsų pačių mašina, tuomet važiuojate su savo vairuotoju.

Daiktai ir jų saugumas

Ar turiu drausti daiktus?

Būtina. Nors mūsų vairuotojai geri, kelyje gali būti vagysčių. Ypač prie poilsiaviečių Vokietijoje. Paprastai CMR draudimas dengia 10-12 EUR/kg. Jei turite brangų elektronikos, geriau tai pasakyti. Galima įsigyti papildomą draudimą "All risk". Neklausiate, kiek tai kainuoja.

Kaip supakuoti daiktus?

Dėžės. Dėžės ir dar kartą dėžės. Maišai ne – jie plyšta, o daiktai subręsta. Knygas į mažas dėžes (žinote, jos sunkios). Drabužius į didesnes. Padarykite nuotraukas didelių daiktų (sofa, spinta) prieš pakavimą. Jei kažką daužys, tai įrodymas.

Ar galima vežti maistą?

Greičiausiai galite, bet ne mėsą, pieno produktus ar vaisius (iš už ES). Muitinė tai uždels. Konservai, sausi produktai (makaronai, cukrus) – gerai. Nereikia vežti šaldytuvo maisto, jūsų vairuotojo šaldytuvas tikram jo pienui (ir kiaušiniam). Nereikia rizikuoti.

Ar galiu vežti augalus?

Tai... sudėtinga. Turi būti be žemės. Šaknys turi būti nuplautos. Jei augalai reti arba saugomi, gali reikėti fitosanitarinių sertifikatų. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti didelių vazų – joms dažnai trūksta kelionės metu. Palikite kaimynams.

Kas nutinka jei kažką daužia?

Jeigu tai mūsų kaltė, mes atlyginame. Jeigu jūsų blogai supakuota, tai atsakomybės nėra. Pavyzdžiui, jei stiklinė vazą padėjote į maišą tarp knygų... tai aišku, jos nebebus. Būkite atsargūs su brangiausiais daiktais.

Pinigai, kainos ir kitos bėdos

Kiek kainuoja perkraustymas?

Klausimas "kiek" yra pats blogiausias. Kainos svyruoja. 1 kubinis metras gali kainuoti nuo 200 iki 400 EUR (priklausomai nuo sezono ir degalų). Jei reikia tik kelių dėžių (0.5 kubo), tai pigiau – dalinimas (part load). Užpildykite formą svetainėje, tada sakysiu. Negaliu dabar spėlioti.

Ar galima atsiskaityti kortele?

Taip, bet keletas kompanijų mėgsta grynaisiais arba pavedimu (dėl mokesčių). Banko pavedimas geriausias. Kortelė galima, bet gali būti papildomas mokestis 2-3%. Neklauskite mane kodėl, taip bankai nustato.

Kas yra "Part load" tai ką?

Tai kai jūsų daiktai užima tik dalį sunkvežimio. Mes surandame kitus klientus tame pačiame maršrute. Pigiau, bet ilgiau. Reikia laukti, kol surinksime visą krovinių. Jei skubate, mokėkite už pilną sunkvežimį (dedicated transport). (Čia aš gal truputį painiai paaiškinau, bet tikiuosi supratote).

Ar kaina gali pasikeisti užsakymo metu?

Gali, jei jūsų daiktų bus daugiau nei planavote. Arba jei pridėsite papildomą adresą (pvz., paimti daiktus iš draugo Londono prieš tai). Taip pat degalų kainos gali šokti. Bet esamą kainą sutartą fiksuojame. Rašykite viską į sutartį.

Ar saugu mokėti avansu?

Taip, jei tai žinoma kompanija (kaip mes). 10-20 proc. Avansas užfiksuoja datą. Jei kas atšaukia prieš savaitę, avansas negrąžinamas (vairuotojas jau laikom laiką). Jeigu nežinote kompanijos, nieko nemokėkite iš anksto.

Galutiniai nuspėjimai ir dalykai, kurių nežinau

Ar galiu veži savo šunį?

Galite, bet ne mūsų sunkvežimyje. Jis turi važiuoti su jumis lėktuvu ar mašina. Sunkvežimis šalta ir garsu. Šunui ten blogai bus. Be to, šunys turi turėti chip'ą, pasą ir skiepus. Tai atskira istorija.

Kaip suplanuoti perkraustymo paslaugos iš UK laiką, jei dar neturiu buto Lietuvoje?

Tai problema. Jums reikės sandėlio. Galite palikti daiktus pas mus sandėlyje (mokėsite už laikymą) arba iš karto vežti į Lietuvos sandėlį. Nedarokite taip, kad vairuotojas su daiktais lauktų prie buto durų, o raktų neturėtų.

Ar galima pervežti motociklą?

Taip, bet reikia specialios priekabos arba jo įkėlimo į sunkvežimį (su rampa). Motociklą geriau ištuštinti benzino (keletas litrų likti), kad neišsilietų. Draudimas čia taip pat svarbus.

Kas daryti jei Lietuvoje muitinė sustabdo?

Jei visi dokumentai tvarkingi, jie tik patikrins. Jei deklaracija blogai padaryta, gali būti bauda. Mes padarome deklaracijas, tad dažniausiai viskas praeina be jokių klausimų. Vieną kartą vieną klientą tikrinė 3 valandas, nes jo pavardė sutapo su kokiu nors "black list".

Ar galima vežti ginklus?

Jeigu tai sportiniai ginklai (šautuvai), tai reikia leidimų iš Lietuvos ir JK. Tai gana sudėtinga procedūra. Nebegalvojame apie tai. Ginklus reikia deklaruoti ypatingai. Jei tai nelegali thing – tai nebe jokia diskusija.

Ar atvežiate atgal į JK taip pat?

Taip, atvežame. Maršrutas tas pats tik atvirkščiai. Tik Kentį pasakykite, kad pildote "re-import" deklaraciją (jeigu daiktai buvo registruoti išvežant). Anglija taip pat dabar tikrina, kas atvežama. (Nors dažniau tikrina, kas išvežama iš Europos).

Kas daryti su daiktų likučiais?

Jei liko kažką mažo, galiu jums padėti surasti kurjį vežėja (Couriers type). DHL ar UPS gali vežti dėžes, bet tai brangu (50-100 GBP per dėžę). Maži daiktai geriau vežti su savimi lagamine.

Ką daryti jei skambina "suskambęs numeris" ir sako, kad vairuotojas nelenda?

Tai būna sukčiavimas. Tikrai. Mūsų vairuotojai niekada nesifiksuos pinigų už "užstatą" iškvietimui. Jei gaunate tokius skambučius, iš kada skambinkite mums. Neklauskite jų jokių kodų. Saugumas pirmiausia.

Ar galite pakuočiait mano daiktus?

Taip, mes turime pakavimo paslaugą. Vairuotojas atvyksta su dėžėmis, popieriumi, burbuliukais. Jis viską supako. Kaina papildoma. Bet tai verta, jeigu neturite laiko ar jūsų nugarą skauda. Pakavimas trunka 2-4 valandas.

Ką daryti jei vairuotojas praneša, kad atvyks rytoj?

Nepanikuokite. Tai įprasta. Jis gali vėluoti dėl eilių arba techninių priežiūrų. Susitarkite dėl raktų (palikite kaimynams). Geriau laukti rytoj, nei jis važiuotų per naktį pavargęs.

Ar turiu gerti vairuotojui kavą?

Nebūtina, bet dėkingi. Tai paprastas žmogiškas dalykas. Angliškai jie kalba blogai, bet kavą supranta. Jei jums gerai padėjo, duokite porą svarų arba dešimt eurų arbatpinigių. Neką.

Kaip suplanuoti perkraustymo paslaugos iš UK laiką, jei aš dirbu?

Geriausia rasti kasą (pvz., draugas ar šeima), kas sutiks vairuotoją. Jūs negalite būti darbe ir vairuotojo laukti. Vairuotojų laikas brangus. Jei jie laukia valandą, jums tai gali kainuoti papildomai.

Ar galiu vežti paveikslus?

Taip, bet juos reikia labai gerai supakuoti. Tarp storų plokščių (styrofoam). Paveikslų taisymas brangu. Jei tai brangūs dalyka, geriau juos vežti asmeniškai.

Kas daro šios srities profesionalas?

Dirbame 20 metų. Mes žinom visus "vingius". Neduosime jums nieko nesuprasti. Mes tiesiog darom savo darbą. Stengiamės padėti. (Čia turbūt daugiau reklamos nei atsakymas, bet tiesa).

Ar galima pasirašyti sutartį elektroniniškai?

Taip, siunčiam PDF arba naudojam el. parašus. Reikia tik ID nuotraukos. Paprasčiau negu spausdinti ir siųsti paštu (paštas dabar lėtas). (Na, turbūt ne tiek lėtas, bet...).

Ką daryti jei man atrodo, kad kaina per didelė?

Klauskite detalios sąskaitos. Kiek už keltą, kiek už degalus, kiek darbo valandas. Palyginkite su kitais. Bet atsiminkite – pigiau dažnai reiškia blogiau. Vienas klientas pasirinko pigiau, ir jam atvežė daiktus sudaužytus.

Kaip suplanuoti perkraustymo paslaugos iš UK laiką baigiant? (Paskutinis klausimas)

tiesiog susiraskite patikimą žmogų, pasikalbėkite ir pasitikėkite. Nuotaika svarbiausia. Perkraustymas tai ne pabaiga, o pradžia. Sekmės!

Kaip matote, visa ši istorija su perkraustymu iš JK nėra tokia baisi, jeigu žinai, ką tiki. Svarbiausia – nebrėžti paskutinių terminų ir tur�ti kantrybės su dokumentais. Dabar, kai jau žinote pagrindus, kaip suplanuoti perkraustymo paslaugos iš UK laiką, likusias smulkmenas galite aptarti tiesiogiai su vadybininku arba vairuotoju. Sėkmės naujame name ir tikslių dienų!