Kaip suplanuoti namų perkraustymą į Londoną: praktinis vadovas bei tikslios kainos

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir regėjau viską – nuo taip vadinamų „garlaivių“, kurie veža visą gyvenimą perkupėtame „Fiat Ducato“, iki solidžių relokacijos projektų su keliomis sunkvežimiais. Namų perkraustymas į Londoną nėra tiesiog įvežimas daiktų iš taško A į tašką B, ypač dabar, kai pasaulis pasikeitęs. Dabar tai yra loginis mazgas, kuriame susikerta muitinės taisyklės, kuro kainos ir Londono rytinis trafficas (trafikas). Dažniausiai žmonės galvoja, kad tiesiog įkrauname dėžes ir važiuojame, tačiau realybėje be gero plano jūsų daiktai gali užstrigti tarpininkų sandėliuose, o jums teks mokėt didelius pinigus už uždelstą laiką. Štai kaip tai atrodo iš vidaus, be jokių gražių paveikslėlių, o tik gryna realybė.

Dokumentai ir Brexito "nerealumai" (ne viskas taip paprasta kaip anksčiau)

Ar dabar reikia muitinės deklaracijos vykstant į Angliją?

Tai dabar yra pati didžiausia painiava, su kuria susiduria kas antras klientas. Anksčiau važiuodavome ir sustodavome tik pasakyti „labas“, o dabar, jei vairuotojas neteisingai užpildo dokumentus, daiktai gali būti užseklijuojami (užrakinti) sandėlyje Doverije. Namų perkraustymas į Londoną dabar reikalauja Transfer of Residence (ToR) numerio, kuris leidžia atsigabenti buitinius daiktus be mokesčių. Be to, reikia pateikti inventoriaus sąrašą – ne paprastą „kelios dėžės“, o pilną, detalų visko ką vežiate aprašymą. Vieną kartą vaikas užsiminė, kad veža „darželį“, o muitininkai pagalvojo, kad tai prekinis krūvis ir sustabdė visą eismą, kol aiškinomės. Būkite tikslūs, nes anglai su tuo labai griežti.

Ką daryti, jei neturiu ToR numerio?

Geriau už jo gauti prieš pradedant planuoti namų perkraustymą į Londoną, nes procesas gali užtrukti iki savaitės. Jei jo neturite, gali tekti mokėti PVM (VAT) ir muito mokesčius už savus senus daiktus, kas yra absurdiška, bet įstatymas yra įstatymas. Yra atvejų, kai žmonės važiuoja turistyškai ir po mėnesio nutaria likti, o tada daiktus tenka registruoti kaip importą vėliau. Tai sudaro daug bėdų su britų mokesčių inspekcija (HMRC), todėl neskubėkite, padarykite viską teisėtai iškart. Nors nėra 100 proc garantijos, kad nebus patikrinimo, su dokumentais visada saugiau, be jų jūsų perkraustymas gali tapti labai brangus.

Ar galiu vairuoti pats nuomojamu furgonu?

Teoriškai – galite, praktiškai – nerekomenduoju, jei niekada nevažiavote į užsienį sunkiu transportu. Pirkdami bilietą į keltą ar Eurotunelį, privalote nurodyti tikslų svorį ir matmenis, o jei suklystate, ten gindami stovėsite valandas. Be to, namų perkraustymas į Londoną reiškia, kad vairuotojas turi atsipalaiduoti prieš pat atvykdamas į miestą, kur eismas yra chaosas. Tenka mokėti ULEZ mokesčius, jei furgonas neįtrauktas į "ekologišką" sąrašą, o dauguma nuomjaučių furgonų tokie nėra. Susimačius viskas išeis brangiau nei užsisakyti profesionalų, kurie jau tai apskaičiavo savo kainose.

Kiek laiko užtrunka muitinės procedūra?

Tiesioginis fizinis perėjimas trunka kelias minutes, tačiau jei trūksta dokumentų, gali užstrigti. Kai darome namų perkraustymą į Londoną, siunčiame dokumentus iš anksto, kadangi britų sistema reikalauja "pre-notification" (išankstinio pranešimo). Vienas mano klientas pats važiavo ir nesugebėjo teisingai užpildyti "Goods departure" deklaracijos internetu, todėl turėjo sugrįžti atgal į Lietuvą, nes jo neįleido į keltą. Geriau, kad šiuos dalykus aptaria brokeris, kuris kasdien tai daro, o ne jūs, kuriam tiesiog reikia atvežti sofos.

Ar reikia vertimo į anglų kalbą?

Taip, viskas turi būti anglų kalba. Muitininkas Darforde niekas nesirūpins lietuvišku tekstą. Inventoriaus sąrašas, ToR numerio patvirtinimas – viskas verčiama. Darbą atliekame mes (jei įsigyjate paslaugą), bet jei važiuojate savarankiškai, pasirūpinkite vertėju. Tiesa, kai kurie sandėliai priima ir trumpus aprašymus pačiai anglų kalba, todėl galite rašyti tiesiog "2 chairs, 1 table". Negerai, kai rašote "baldai" – tai per plačiai, susidursite su problemomis, nes kils klausimai, kas tiksliai ten yra.

Kas dėl maisto važiuojant į Londoną?

Negalima vežti mėsos ir pieno produktų, tai dabar griežta taisyklė po Brexito. Vykdant namų perkraustymą į Londoną, vairuotojai turi būti tikri, kad jų pietaus dėžėje nėra kiaulienos dešros, nes tai gali baigtis dideliu bauda. Kepalai, kava, sausi produktai – gerai, bet bet koks gyvūninės kilmės produktas yra rizika. Taip pat nepamirškite, kad negalite vežti daug tabako ar alkoholio virš nustatyto limito, jei tai neregistruojama kaip prekyba. Muitinė labai mėgsta tikrinti "pigiau" nupirktus alkoholio kiekius.

Transportas, logistika ir reikalavimai vairuotojams

Kiek kainuoja namų perkraustymas į Londoną su pilna įranga?

Kainos svyruoja labai stipriai, priklauso nuo tūrio – ar tai vienas kambarys, ar visa vila. Mažam krautui (maždaug 10-15 kubinių metrų) tai gali kainuoti apie 1200-1500 eurų, o pilnam namų perkraustymui į Londoną (30-40 m3) susirinks iki 3000-4000 eurų. Į kainą įeina keltų bilietai, kuras (kuris D. Britanijoje brangesnis), darbo valandos ir muitinės paslaugos. Jei kaspas siūlo už 500 eurų nuvežti visus jūsų daiktus – bėkite, tai apgavystė, arba jie veš šiukšles į Lietuvą, o ne jūsų baldus į Londoną.

Ar galima užsisakyti dalinį krovinį (dalį furgono)?

Žinoma, tai populiari paslauga tiems, kuriems nereikia viso furgono. Namų perkraustymas į Londoną daliniu būdu kainuoja pigiau, bet trunka ilgiau, nes turime surinkti keletą klientų vienam maršrutui. Reikės laukti, kol surinksime pakankamai krovinių, paprastai tai trunka apie savaitę-dvi. Tiesa, jei skubate, geriau mokėti už ekspressą. Darbas toks pat, tik dalijatės vieta su kitu žmogumi. Būna, kad vieno kliento daiktai užima daugiau vietos nei planavome (tiek tu šuniukai... o ne, daiktai), tuomet reikia sugalvoti kaip tai išspręsti.

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus?

Patys važiavimai trunka apie 2-3 dienas viena kryptimi, priklausomai nuo to, ar eina per Eurotunelį, ar per Kalkedą. Namų perkraustymas į Londoną dažniausiai planuojamas taip, kad vairuotojas paima daiktus pirmadienį, antradienį jau yra jūroje, trečiadienį iškrauna. Bet nepamirškite, kad Londonas yra milžiniškas. Paskutinį kartą važiavome į Stratfordą ir nuo sienos iki miesto centro buvome 4 valandas dėl spūsčių. Tai nėra Lietuva, kur per valandą nuveži visą šalį, čia reikia kantrybės.

Ar įmonė atsiima daiktus tiesiai iš buto?

Taip, darome tai kasdien. Atvažiuojame į jūsų namus, supakuojame (jei reikia), užkrauname ir važiuojame. Namų perkraustymas į Londoną prasideda nuo to, kaip patogiai išsikrauti daiktus iš jūsų kiemo. Jei gyvenate sename name be lifto penktame auke, reikia įvertinti, kad darbas užtruks ilgiau, ir mums reikės žmogaus rankų pagalbos. Kai kurie klientai mano, kad galime iškelti sofos per langą – taip galima, bet tai papildomas darbas ir rizika, geriau išsiaiškinti iš anksto, ar eis pro laiptus.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstrigs tiesioginio kelio metu?

Tai būna. Prognozės ne visada teisingos, ypač žiemą neturinčioems padangų (nors anglai dažniau nieko nedaro po sniego). Namų perkraustymas į Londoną yra suplanuotas pagal laiką, bet jei įvyksta avarija ar techninė gedimas, pranešame iškart. Turime draudimą, tai atlygina už laiko delay'ą (uždelstą laiką), bet jums gali tekti palaukti diena ilgiau. Vieną kartą mums degė sankaba Vokietijoje, tenka keisti dėžę - tai realus gyvenimas, ne filmas, bet visada stengiamės išspręsti.

Ar reikia apdrausti daiktus?

Privalomai. Nors mūsų vairuotojai važiuoja atsargiai, kelyje gali būti visko. Namų perkraustymas į Londoną apima transporto draudimą, bet jis dažniausia dengia tik rimtus incidentus. Jei jums svarbus konkretus dalykas, pavyzdžiui, brangus paveikslas ar tėvų kriptas, įsitikinkite, kad jis įrašytas į sąrašą. Buvę atvejų, kai šoko ant kelio elnias ir sulaužė priekinę stiklą – be draudimo būtų labai liūdna. Geriau paprašyti brokerio išsiųsti draudimo polisą ir pasidaryti kopiją.

Kokius maršrutus naudojate?

Daugiausia važiuojame per Vokietiją ir Belgiją į Kalkedą arba Ostdendę, retesniu atveju per Eurotunelį. Namų perkraustymas į Londoną per tunelį yra greitesnis, bet bilietai ten brangesni. Kartais klientai prašo važiuoti tik per Lenkiją, norėdami apvažiuoti mokesčius Vokietijoje, tačiau tai dažniausiai būna ilgiau ir kainuoja tiek pat dėl kuro. Tikriname kainas kiekvieną kartą, nes kelionių agentų kainos juda kaip akcijų biržoje – šiandien viena, rytoj kita.

Ar įskaičiuojate pakavimo medžiagas?

Jei pasirenkate pilną paslaugą „su ratukais“, tada pakuojame viską – nuo lėkščių iki stalo kojų. Naudojame storas dėžes, burbulus, užpildus. Namų perkraustymas į Londoną be gero pakavimo yra rizika, ypač jei daiktai bus keliame sandėlyje. Jei norite sutaupyti, galite susirasti dėžių pats (pavyzdžiui, iš parduotuvės), bet mes neatsakome, jei paslydęs indas susils. Mūsų dėžės pritaikytos sunkiaiems kroviniams.

Ar atvežate ir grąžinate daiktus atgal (iš Londono į Lietuvą)?

Taip, dažnai žmonės grįžta po kelerių metų. Darome ir tokius maršrutus. Londono perkraustymas atgal yra panašus procesas, tik reikia vėl gauti ToR numerį (jei gyvenote ten ilgiau nei 12 mėnesių). Kaina paprastai panaši, tik keltų bilietų kainos gali skirtis priklausomai nuo sezono. Stengiamės suderinti grafiką taip, kad vairuotojas grįžtų ne tuščias, tai mums leidžia suteikti jums nedidelę nuolaidą.

Ar reikia mokėti už iškrovą Londono centre?

Londono miesto centre yra labai sunku rasti vietos stovėjimui. Namų perkraustymas į Londoną reikalauja specialių leidimų (parking permits), kuriuos reikia gauti iš savivaldybės (council). Mes galime tai padaryti, bet tai užtrunka keletą dienų ir kainuoja pinigų. Jei jūsų namai yra "Congestion Charge" zonoje, taip pat reikia sumokėti už įvažiavimą. Nerekomenduojame laukti su furgonu ant raudonos linijos – baudos ten yra milžiniškos.

Londono specifika: kas laukia vietoje?

Kas yra ULEZ zona ir kiek ji kainuoja?

ULEZ (Ultra Low Emission Zone) dabar apima beveik visą Londoną. Jei mūsų furgonas neatitinka standartų (Euro 6), reikia sumokėti 12.50 svarų sterlingų per dieną. Namų perkraustymas į Londoną be to mokesčio gali baigtis 160 svarų bauda, jei nesumokėsite per 3 dienas. Mes viską tikriname iš anksto, bet jei jūs nuomojat furgoną patys, būtinai patikrinkite jo numerį svetainėje. Dauguma senųjų "Transit" furgonų ten neįeina, tad būkite atsargūs.

Ar sunku rasti vietos furgono statymui prie namo?

Labai sunku. Londono gatvės siauros, daug automobilių stovi ant šaligatvio. Namų perkraustymas į Londoną dažnai reiškia, kad furgonas sustoja gatvės gale ir daiktai nešami 50 metrų rankomis. Jei gyvenate pietinės Londone dalyje, ten yra daug "resident parking" zonų, kur be leidimo negalima net penkių minučių stovėti. Geriausia, jei kas nors iš šeimos stovi prie furgono ir "žiūri" ar policija neprieina.

Kas dėl "red route" (raudonos linijos)?

Raudonos linijos ant kelio – tai tabu. Negalima jokių išimčių net iškrovai. Namų perkraustymas į Londoną gali būti sustabdytas, jei vairuotojas užliks ant raudonos linijos, net jei tik keletą minučių. Radome vietą mažesnėje gatvėje, jei pagrindinis kelias yra raudonas. Policija ten labai aktyvi ir su foto kameromis, baudos ateina po savaitės paštu, tad nerašykite, kad neįspėjau.

Ar reikia suderinti laiką su liftu pastate?

Būtinai. Dauguma Londono daugiabučių turi liftus, bet juos reikia rezervuoti. Namų perkraustymas į Londoną (ypač blokuose) be išankstinio pranešimo "building management" gali būti uždraustas. Tenka gauti specialų raktą nuo lifto arba pasamdyti "porters" (nešikų). Jie dabar labai brangūs, kartais per valgą uždirba daugiau nei mūsų vairuotojas per dieną. Sužinokite tai iš savo agento iš anksto.

Kaip elgtis su "Congestion Charge" mokesčiu?

Jei įvažiuojate į centrą (nuo Westminster iki City), reikia sumokėti 15 svarų. Tai galima padaryti internetu dar neįvažiavus. Namų perkraustymas į Londoną tuo metu, kai jūsų adresas yra centro zonoje, reiškia papildomą išlaidą. Kai kurie klientai manęs prašo atvežti naktį, kad išvengtų mokesčio, tačiau dauguma sandėlių dirba tik iki 17:00 valandos, o mums reikia laisvai iškrauti. Geriau tiesiog įsiskaitykite tą 15 svarų į biudžetą.

Ar galima palikti daiktus lauke (prie namo)?

Geriau ne. Londone yra vagysčių, o kasdienės prekės, paliktos gatvėje, gali dingsi per minutes. Namų perkraustymas į Londoną vyksta taip, kad vairuotojas stovi prie durų ir iškrauna tuoj pat patalpose. Jei reikia palikti dėžes kieme, kas nors turi jas prižiūrėti. Vieną kartą palikome klientui 3 dėžes prie buto, kol jis raktų ieškojo, viena dingsta. Žinoma, ten buvo tik vyno buteliai (kaip sakė klientas), bet vistiek nemalonu.

Ar sunku vairuoti kairėje pusėje?

Mums, europiečiams, tai visada iššūkis, nors vairuotojai įpratę. Namų perkraustymas į Londoną reikalauja ypatingo dėmesio žiedeliuose (roundabouts), kurių ten yra šimtai. Sunku įsivaizduoti, kaip kas nors, pirmą kartą atvykęs su savo furgonu, sugeba apsisukti "Magic Roundabout" Swindone. Nerekomenduoju eksperimentų, geriau palikite tiems, kurie ten važiuoja kas savaitę.

Kainos, mokėjimai ir smulkios detalės

Ar galima mokėti grynaisiais pinigais?

Negalima. Mokesčiai už kelius, keltus, viskas turi būti mokama kortele arba per sąskaitą. Namų perkraustymas į Londoną mums reikalauja didelės likvidumo, todėl prašome avanso arba mokėjimo paslaugas atlikus. Vairuotojas negali vežti sau pinigų krepšyje, tai saugumo reikalavimas. Galite pasirašyti sutartį ir sumokėti pervestu pavedimu, tai visiems patogiau ir saugiau.

Kaip suskaičiuojama daiktų suma?

Kiekvienas namų perkraustymas į Londoną pradedamas nuo to, kiek stumdomų dėžių susidaro. Nurodykite apytikslį kiekį (pavyzdžiui, 20 dėžių + 2 sofos + šaldytuvas), tada galime pasakyti kainą. Gerai jei galite padaryti nuotraukas, nes telefonu kalbant sunku įsivaizduoti, ką reiškia "daug indų". Vienam "daug" yra 5 lėkštės, kitam – 50.

Ar teikiate nuolaidas?

Viskas priklauso nuo sezono. Rudenį ir vasarą, kai visi kraustosi, kainos aukštesnės. Žiemą galime šiek tiek nuplaukti (nukristi), bet ne daug, nes kuro kaina nepasikeičia. Namų perkraustymas į Londoną – tai ne prekė su nuolaida prieš Kalėdas, nes maršruto išlaidos pastovios. Kartais galime suteikti nuolaidą, jei atvežate ir grąžinate daiktus iš karto (tai yra retas atvejis).

Ar yra paslėptų mokesčių?

Nieko nerodome "smėlyje". Visą mokesčių sąrašą (keltai, draudimas, degalai, darbas) pateikiame iš anksto. Vienintelės išlaidos, kurios gali atsirasti, tai parkavimo leidimai Londono borough’uose, kurie priklauso nuo vietos savivaldybės. Mes informuojame, kiek tai kainuoja, bet mums reikia jūsų duomenų, kad galėtume užsakyti tą leidimą.

Ką daryti su baldais, kur netilps į naujus namus?

Galime juos palikti sandėlyje Lietuvoje arba paimti su savimi. Namų perkraustymas į Londoną dažnai sukelia problemų, nes ten butai mažesni. Jei nuspręsite palikti čia, turime sandėlius Klaipėdoje ar Vilniuje. Tiesa, brangiausia vežti tuščius orus - t.y. didelius butus kurie tušti. Geriau išparduoti arba atiduoti draugams, nei mokėti už vieną kėdę per Atlantą (ne, ne per Atlantą, per Lamanšą).

Ar apdirbate pianiną?

Taip, pianinų gabenimas yra atskira paslauga. Namų perkraustymas į Londoną su pianinu reikalauja specialios įrangos (virvės, keltuvai) ir žmonių, kurie žino, ką daro. Pianinas yra sunkus ir trapus, blogiausia, kas gali nutikti – nuslysti nuo rampų. Todėl kaina didesnė, bet mes garantuojame, kad jis atvyks sveikas. Net jei jums atrodo, kad tai "tik senas pianinas", jo pakabinimas pro langą penktame auke kainuoja.

Ar reikia išvalyti baldus prieš vežant?

Būtina išvalyti šaldytuvus ir indą. Namų perkraustymas į Londoną gali būti sustabdytas, jei muitinė randa organinių liekanų ar vabzdžių. Anglai yra labai jautrūs dėl kenkėjų importo. Vieną kartą teismo kvietimą gavome dėl tarakonų balduose (ne mūsų kaltė), tai tikrai nėra smagu. Užtikrinkite, kad baldai sausi ir švarūs.

Kas nutinka jei pakeičiu planą paskutinę minutę?

Jei atšaukiate dieną prieš važiavimą, prarandame avansą, nes jau esame susimokę už bilietus. Namų perkraustymas į Londoną reikalauja fiksavimo. Jei tiesiog keičiate adresą, galima susiderinti, bet jei atidėjote savaitę, gali tekti mokėti už stovėjimą. Geriau derintis iš anksto ir tikrinti savo grafiką.

Ar sugebate išvežti atliekas (šlamštas)?

Ne, mes ne šlamšto ivežėjai. Vienam klientui teko paaiškinti, kad negalima įkrauti senų matrasų, kur jūsų šuo pradėjo ką nors daryti. Namų perkraustymas į Londonas skirtas tik jums priklausančiems daiktams. Nuo šių metų ten taip pat griežtos taisyklės dėl atliekų, todėl geriau pasikviesti "rubbish removal" paslaugą vietiniame Londone.

Ar prižiūrite mažus gyvūnus?

Gyvūnų gabenimas turi savo taisykles (mikroschemas, pasai). Namų perkraustymas į Londoną gali būti atliekas su gyvūnu furgono kabinoje, jei vairuotojas sutinka, bet geriau juos vežti su jumis traukinyje arba lėktuve. ilgai važiuoti su šuniu furgone be oro kondicionieriaus (jei jis sugedęs) nėra saugu. Mes nesame specialized pet transport, tai nenaudokite mūsų tam.

Kaip sužinoti, ar paslauga tinkama?

Paprašykite kreipinio (quote). Parašykite ką turite ir kur einate. Namų perkraustymas į Londoną yra individualus kiekvienam.

Išvada

Viskas galima suplanuoti, jei nepanikuojate ir kreipiatės į tuos, kurie žino šią tiesą. Namų perkraustymas į Londoną yra brangesnis nei į Berlyną, bet atsiperka, kai pasitinka sveikus daiktus be skilimų. Svarbiausia – užpildykite tuos prašomus dokumentus (ToR) ir būkite kantrūs Londono spūstyse. Sėkmės naujajame mieste, o su daiktais mes pasirūpinsime. Tikrai.