Kaip saugiai pervežti baldus į Angliją pigiau? Patirties apžvalga be puošmenų

Dirbu jau beveik dvidešimt penkerius metus šioje srityje, o kasdien man užduodama tas pats klausimas – kaip saugiai pervežti baldus į Angliją pigiau? Nereikia nieko slėpti, po Brexit’o viskas pasikeitė, kainos šoktelėjo, o muitinės procedūros tapo tikru košmaru tiems, kurie nesusipažino su taisyklėmis. Bet ne viskas taip blogai kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, jeigu žinai, kur ieškoti ir kaip derėtis. Štai paprastas, bet nuoširdus vadovas iš žmogaus, kuris matė viską – nuo sulaužytų spintų iki dingusių paletų netoli Londono.

Bendrai apie kainas ir planavimą

Ar tikrai įmanoma kažką taupyti?

Žinoma, įmanoma, bet tai reikalauja jūsų laiko ir lankstumo. Dažniausiai pigiau būna sutelkti dalinį krovinį, kai vairuotojas surenka daiktus iš kelių klientų viename sunkvežimyje. Tačiau reikės palaukti, kol jis užpils visą sunkvežimį, kas gali trukti iki savaitės. Jei skubate, turėsite mokėti už pilną vietą, o tai kainuoja dvigubai ar net trigubai. Taip pat, nustokite ieškoti „per pigių“ pasiūlymų be atsiliepimų socialiniuose tinkluose, ten dažniausiai laukia apgavystės arba dingstantys pinigai. Geriau šiek tiek padidinti biudžetą, bet išvengti nervų.

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau, geriausia bent mėnesį prieš kelionę. Ypač jeigu planuojate važiuoti pavasario arba rudenio sezono metu, kai visi grįžta iš atostogų. Vairuotojų trūksta jau kurį laiką, o geri ekspeditoriai užsiima savaitėms iš anksto. Jei skambinate paskutinę minutę, laukite, kad kaina bus „kabančių kojų“. Taip pat nepamirškite atostogų – Kalėdos ar Naujieji metai tai tikra chaoso pradžia, kai kainos šoka į stratosferą.

Kiek apytiksliai tai kainuoja?

Sakyčiau, jeigu turite kelių kubinių metrų baldų, tai turėtumėte susimasti apie 300–500 eurų (nors dabar su kainomis viskas keičiasi kas savaitę). Už pilną sunkvežimį iš Vilniaus į Londoną dabar reikia mokėti nuo 1.5 tūkstančio eurų, priklausomai nuo to, kiek kuro kainuoja tas dieną. Nereikia manyti, kad už šimtą eurą kažkas nuvež jūsų sofos rinkinį į Mančesterį – toks pasiūlymas yra signalas, kad kažką čia slepiama. Visada klauskite, ar įskaičiuota kuro priemoka.

Ar verta laukti, kai atsiras daugiau krovinių?

Tai vienas iš būdų, kaip saugiai pervežti baldus į Angliją pigiau, bet jis turi savo pavojų. Jeigu sutinkate laukti „kolektyvinio“ reiso, rizikuojate, kad jūsų baldai stovės sandėlyje kelias savaites. O jeigu sandėlyje drėgna? Tuomet atsiprašinėjimai nieko neduos. Esu matęs atvejų, kai laukiant pigesnio reiso, klientai gaudavo pelėsiai apsigyvenusias spintas. Taigi, jeigu baldai brangūs ar jautrūs, geriau mokėkite už prioriteta.

Kaip apskaičiuoti tūrį?

Nenaudokite liniuotės ir bandykite neapsukite galvos su milimetriniais tikslumais. Pakanka pažiūrėti į baldus ir įsivaizduoti, kiek tai užimtų vietą sunkvežimyje. Paprastai sofa užima apie 2–3 kubinius metrus, o spinta – dar 1.5. Ekspeditoriai paprastai klausia apytikslio tūrio, o tada patys jį koreguoja, kai pamato daiktus gyvai. Nesusigadinkite tiesiog nurodykite, kas tikrai yra, kad nenustotų vairuotojas prieš kraunant.

Parengimas ir pakavimas

Ar reikia išmontuoti baldus?

Be abejo, taip tai padarys pigiau ir saugiau. Išmontuota spinta užima mažiau vietos, o mažiau vietos reiškia, kad galima įsprausti daugiau daiktų kartu su kitais klientais. Be to, išmontuotas baldas mažiau tikėtina, kad nulūž per staigų stabdymą arba posūkį. Tiesiog užsirašykite varžtus į atskirą maišelę ir pritvirtinkite jį prie baldų, kad neišsikraipytumėt surinkimo metu Anglijoje.

Kuo geriau užpakuoti?

Nenaudokite senų laikraščių – jie palieka spaudos antspaudus ir neapsaugo nuo drėgmės. Geriau investuoti į burbuliukinę plėvelę (bubble wrap) ir sėkmės. Esu matęs, kaip klientai puoselėdami savo turtą, jį apvynioja kasdieniais rankšluosčiais, o po kelionės viskas būna pilna drėgmės ir dulkių. Geriau pirkti specialias kartonines dėžes, kurios stiprios ir atsparios smūgiams. Netaupykite ant pakavimo, tai jūsų draudimas nuo suirusių kojų.

Ar galima vežti dalis, kurios nėra baldai?

Taip, dažnai klientai įsiūlo vežti dviračius, sodininko įrankius ar net šaltkalvio stakles. Vairuotojai paprastai neprieštarauja, jei tai tilps į vietą ir neteršo. Tik nepamirškite, kad jeigu tai ne asmeniniai daiktai (pavyzdžiui, technika parduodimui), muitinė gaišti labai didelį dėmesį. Asmeninio turto pervežimas į Angliją turi savo niuansų, kuriuos reikia žinoti iš anksto.

Kaip pažymėti dėžes?

Parašykite ant kiekvienos dėžės, kas joje yra ir į kurį kambarį ji turi nukeliauti. Tai sutaupys valandų valandas išpakavimo darbo Anglijoje. Nereikia rašyti romanų, tiesiog „Virtuvė“, „Miegamasis“ ar „Lūžta“. Taip pat, jei dėžėje yra kažkas labai trapaus, užrašykite „Stiklas“ dideliais raidėmis – vairuotojai turi akys ant galvos, bet vis tieka užmiršta, kai bėgioja.

Ar reikia nuotraukų prieš išvežimą?

Būtina. Padaryk nuotraukas iš visų pusių, ypač tų vietų, kur jau buvo įtrūkimai arbraižymai. Vėliau, jeigu atsiras ginčas dėl sugadinimo, turėsite įrodymų. Esu matęs situacijų, kai klientai skųstasi dėl naujų įbrėžimų, bet negali įrodyti, kad juos nepadarė patys prieš tai. Nuotrauka yra jūsų draugas, jos daryti ilgai neužtrunka.

Muitinė ir dokumentai

Ar reikia deklaruoti viską?

Taip, Brexit’o pasitiko ir viskas dabar eina per muitinę. Nereikia slėpti, kad vežate naują televizorių, jeigu jis tikrai naujas. Anglų muitinė (HMRC) turi sistemat, kurios aptinka netikslumus. Jeigu įrašysite, kad viskas naudota, o pakuotės bus neišplėštos – galite turėti nemalonumų. Geriau būti sąžiningas ir sumokėti PVM (jeigu taikoma), nei gauti baudą ir praleisti krovinį.

Kas nutinka, jeigu trūksta dokumentų?

Tada krovinys stovi sienoje, kol viskas nebus tvarkoma. Reikės pateikti transporto sutartį, pakavimo sąrašą (packing list) asmens kodą. Vieną kartą teko laukti tris dienas, kol klientas atsiuntė pasirašytą Power of Attorney dokumentą, nes vairuotojas negalėjo užpildyti deklaracijos. Nustokite tai daryti paskutinę minutę – anglai nemėgsta kokybiško tvarkos.

Ar galima vežti maistą ar alkoholį?

Gali, bet yra griežtai ribojama. Kiekvienas suaugęs žmogus gali atsivežti tik tam tikrą kiekį alkoholio (pavyzdžiui, 18 litrų stipraus gėrimo). Maisto produktai, ypač mėsa ar pieno produktai, dažniausiai draudžiami arba reikalauja specialių leidimų. Nesu tikras dėl tos konkretaus sūrio rūšies kilmės sertifikato, bet geriau nevežti kiaulienos iš Lietuvos, kad neišsiųstų visą atgal arba sudegintų.

Kas toks Transfer of Residence (ToR)?

Tai labai svarbus dokumentas tiems, kurie persikelia gyventi į Angliją ilgam. Jis leidžia atvežti asmeninius daiktus be muito ir PVM. Jeigu jo neturite, mokėsite 20 proc. PVM nuo vertės. Dokumentą reikia užpildyti internetu prieš kelionę. Tai trunka apie 20 minučių, bet sutaupo šimtus eurų. Nedarant to yra paprasčiausiai kvaila.

Kaip vyksta muitinės patikra?

Dažniausiai elektroninė, systemos patikrina, ar viskas sutampa. Kartais gali būti fizinė patikra, kai atidaro sunkvežimį. Jeigu viską tvarkingai surūšiuota ir pažymėta, nieko blogo nebus. Bet jeigu vairuotojas uždės jūsų baldus ant kitų klientų dėžių ir neišsiaiškins kas yra kieno – bus nemažai rūpesčių. Muitininkai nemėgchaosą.

Rinktis vežėją ir rizikos

Kodėl kai kurios įmonės taip pigios?

Jūs visada susidursite su „dalykais“, kurie siūlo kainas, per kurias neįmanoma net nupirkti kuro. Dažniausiai tai tarpininkai, kurie pašaukia jūsų užsakymą ir parduoda kitam, kuris parduoda trečiam. Galutinis vairuotojas gali nežinoti jokių detalių. Taip pat gali būti, kad jie neturi draudimo. Vieną kartą gavau skambutį iš kliento, kuris mokėjo pusę kainos, o jo baldai stovėjo Kaune mėnesį.

Kaip patikrinti įmonę?

Pažiūrėkite, ar jie turi realų svetainę, ne tik Facebook puslapį prieš kurį sukurtas prieš savaitę. Ieškokite atsiliepimų, ir ne tik tuose, kurie parašyti prieš metus. Paklausykite, ar jie turi savo sunkvežimius ar nuomoja. Geriausia dirbti su tiesiogiais vežėjais, o ne su milžiniškais brokeriais, kurie nieko neveža patys.

Ar būtina draudimas?

Jei baldai brangūs – tai privalomas dalykas. Standartinis CMR draudimas dengia tik apie 10 eurų už kilogramą, tai yra, jeigu spinta sveria 50 kg, gausite tik 500 eurų, nepaisant to, kad ji kainavo 2000. Už papildomą draudimą reikia mokėti, bet tai verta. Esu matęs, kaip degė sunkvežimiai (nedažnai, bet nutinka), ir be draudimo žmonės likdavo su niekuo.

Kas nutinka, jeigu vairuotojas pavėluoja?

Anglijoje yra daug problemų su „congestion charges“ ir ULEZ zonomis Londone, dėl ko vairuotojai gali užstrigti. Jei pavėluoja valandą ar dvi – tai dar normalu. Bet jei neatsiranda dieną – reikia skambinti į dispečerinę. Nereikia būti pernelyg agresyvus, bet reikalaukite atsakymo. Kartais tiesiog nutinka techninė gedimas arba avarija.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo grynais pinigais?

Daugelis vairuotojų mėgsta grynus, nes taip išvengia mokesčių. Tačiau jums tai rizikinga – jokių dokumentų, jokių garantijų. Jeigu vairuotojas pasiims pinigus ir išvažiuos, nieko nebedarysite. Geriau mokėti į sąskaitą arba per suteiktą nuorodą kortele. Oficialus mokėjimas yra jūsų apsauga.

Ar saugu duoti daiktus paštom?

Nėra tokios idėjos blogesnės nei daiktus į Angliją siųsti paštom arba kurjeriais, jei tai dideli baldai. Jie bus mesti, stumdomi ir neabejotinai sugadinti. Terminaluose dirba žmonės, kuriems nėra svarbu, ar tai jūsų moledės tėvų vitrina. Tokiu būdu sutaupyti negalima, tik prarasti.

Kelionės ypatingumai ir atvykimas

Ar reikia padėti vairuotojui krauti?

Nebūtina, bet pagalba visada vertinama. Jeigu padėsite, vairuotojus gali labiau pasirūpinti jūsų daiktais. Be to, jeigu tai dalinis krovinys, greičiau išsikraus, kai vienas žmogus žino, kur dėti. Tik nustokite trukdyti ir sakyti, kaip reikia vairuoti – jie savo darbą išmano geriau.

Kas daryti, jei gatvė per siaura Anglijoje?

Angliški miesteliai, ypač netoli Londono, turi siauras gatves, kur sunkvežimis negali užeiti. Reikia iš anksto pasirūpoti leidimu išstoti į „pavojingą vietą“ arba susitarti dėl iškrovimosios vietos artiau. Jeigu vairuotojas negali priartėti, teks nešti daiktus rankomis per šimtus metrų. Už tai paprastai reikalaujama papildoma mokėti už rankinį darbą.

Ar reikia gerti vairuotojui kavą?

Nebūtina, bet tai yra senas, geras paprotys. Kavos arbatos puodelis užkuria gerą nuotaiką. Nemanau, kad dėl to jis pradės važiuoti saugiau, bet bent jau nebus pikto. Žmonės yra žmonės, o ne robotai, ir smulkus dėmesys padaro procesą malonesnį abiem pusėms.

Ką daryti, jei atvyko sulaužyta?

Neskubėkite pasirašyti važtaraščio. Fotografuokite, filmuokite ir nedelsiant praneškite dispečeriui. Kruopščiai užpildykite pretenziją (protokolą). Jeigu pasirašysite, kad visas tvarkingas, vėliau nieko nebegalėsite padaryti. Vienas mano klientas taip padarė ir vėliau verkdamas skambino man, bet jau buko per vėlu.

Ar galima sekti kur yra krovinys?

Dabar dauguma įmonių siūlo GPS stebėjimą, tai jau standartas. Jeigu jie nesiūlo – klauskit. Nereikia sėdėti prie kompiuterio 24 valandas, bet žinoti, kur yra jūsų turtas, yra ramu. Ypač jeigu tai jūsų visas gyvenimas tais balduose.

Ar galima užsakyti iškrovimą su kėlėju (man with a van)?

Taip, jeigu sunkvežimis negali priartėti prie namų. Tai kainuoja papildomai, bet taip išvengsite nuplėštų nugarų. Anglijoje toks paslaugų pasirinkimas yra geras platus, ir juos galima užsisakyti iš anksto. Vairuotojas tik paduos daiktus artimiausioje vietoje.

Kas daryti su pakuotės atliekomis?

Anglijoje labai griežtai tvarkoma šiukšlių ir perdirbimo problema. Negalima tiesiog palikti visų dėžių ant gatvės. Susitarkite su vairuotoju, ar jis paims tuščias dėžes atgal (dažnai tai daro nemokamai, kad turi ką įsirašyti į CMR). Jeigu ne, turėsite nuvežti į artimiausią savivaldybės šiukšliadėžę.

Pabaigos ir smulkmenos

Ar verta vežti senus baldus?

Skaitykite, jeigu jie turi sentimencinę vertę. Jei tai tiesiog sena, suplyšusi sofa, geriau palikti čia ir nusipirkti naują Anglijoje. Pervežimo kaina gali viršyti tos sofos vertę. Logiška taupyti ant to, kas turi vertę, o ne ant šiukšlių pervežimo.

Kaip elgtis su vairuotoju, kuris nemoka kalbos?

Dažniausiai problemų nebūna, rankų kalba viską išsiaiškins. Bet jei reikia sudėtingesnių nurodymų, geriau turėti parašytą adresą angliškai arba lietuviškai (kartas nuo karto randasi lietuvių vairuotojų). Nereikia pyktis, jeigu jis nesupranta iš pirmo karto.

Ar reikia gerti vairuotojui alų?

Niekada! Tai ne tas laikas. Vairuotojas yra atsakingas už turtą ir saugumą kelyje. Alkoholis ir vairavimas – tai nelegalu ir kvaila. Geriau pasiūlykite vandens arba sultys.

Kas daryti, jeigu prarado raktus nuo spintos?

Tai nutinka dažniau nei manote. Viską užrakinkite prieš išvežimą, o raktus pasilikite sau. Jeigu spinta užrakta ir raktų nėra, teks laužti. Tas pats su automobiliais, jeigu vežate – raktus ne į vidų.

Ar galima vežti augalus?

Taip, bet tai problema. Muitinė labai griežtai tikrina augalus dėl kenkėjų. Jeigu turite kaktusą ar ką kas panašaus, tikriausiai praeisite. Bet jeigu dėžę pilna žemės ir lapų – gali būti konfiskuota. Geriau palikite augalus draugams.

Ką daryti, jei skambina iš „muitinės“ prašant pinigų?

Tai dažna apgavystė. Joks oficialus asmuo nesikalbės telefonu ir neprašys mokėti į nežinomą sąskaitą. Visi mokesčiai mokami oficialiomis sistemomis. Jei gavote tokį skambutį – dėkite ragelį.

Ar verta pirkti draudimą „viską arba nieko“?

Yra tokių pasiūlymų, kurie padengia viską. Jei pervežate labai brangų turtą, verta. Kasdienei buičiai užtenka standartinio. Pasikonsultuokite su brokeriu, jis padės išsirinkti tinkamiausią variantą.

Kaip atsiprašinėja vairuotojas už vėlavimą?

Geriausia tiesiog užduoti klausimą „Kada bus?“, o ne „Kodel vėlatei?“. Pyktis nedaro proceso greitesniu. Vairuotojai dažnai vėluoja ne dėl savo kaltės – spūstys, avarijos, blogas oras. Supratimas abiejose pusėse padeda išvengti konfliktų.

Ar galima vežti gyvūnus?

Taip, bet ne krovežinyje su baldais. Tam turi būti specialios sąlygos. Negalima įdėti šuns į dėžę su baldais – tai saugos pažeidimas ir gyvūno kančia. Gyvūnus reikia vežti kitaip.

Ką daryti, jei baldai nebetinka į namus Anglijoje?

Tai jūsų problema, ne vežėjo. Prieš vežiant išmatuokite duris ir laiptus Anglijoje. Angliški namai dažnai yra siauresni. Jei nepateks – teks išmontuoti arba palikti kieme.

Ar reikia duoti arbatpinigių?

Nebūtina, bet jei vairuotojas padėjo nešti į antrą aukštą be užsipuolimo, 10–20 svarų yra geras ženklas pagarbos. Tai nėra reikalavimas, tik dėmesys.

Pabaigai – ką išmokau po šių metų?

Kad geriausia strategija, kaip saugiai pervežti baldus į Angliją pigiau, yra ne ieškoti mažiausios kainos, o rasti patikimą partnerį. Rūpinkitės dokumentais ir pakavimu, o likusią dalį palikite profesionalams.

Išvada

Galiausiai, viskas sumažėja iki paprasto pasirinkimo – norite sutaupyti šimtą eurų rizikuodami turtu, ar miegoti ramiai? Kaip saugiai pervežti baldus į Angliją pigiau nėra vieno atsakymo, bet pasiruošimas ir žinios visada sumažina išlaidas. Naudokitės šiomis patirtimis, nedarykite klaidų, kuriuos aš matęs daugybę kartų, ir jūsų turtas atvyks saugiai. Sėkmės kelyje!