Kaip rasti geriausią kainą baldų pervežimui iš UK su garantija ir nenuvilti

Sveiki, čia vėl aš, jūsų „vyzas“ logistikoje, kuris jau beveik dvidešimt ketverius metus verkia prie kompiuterio ir telefono. Dirbu su šia sritimi tiek, jog prisimenu laikus, kai muitinės tarp Anglijos ir Lietuvos praktiškai nebuvo, o vairuotojai vežė viską, kas tilpdavo. Tada rasti geriausią kainą baldų pervežimui iš UK su garantija buvo daug paprasčiau, tačiau dabar, po „Brexit“, viskas pasisuko aštriai. Dažnai žmonės skambina ir sako: „Radau pigiau!“, bet ar jūs tikrai žinote, ką tas pigumas apima? Aš čia ne kad gudruočiau, tiesiog noriu parodyti realią paveikslėlį, be jokių firminių ir gražių žodžių. Pasakysiu tiesą, kaip tai veikia iš vidaus, kartais net nuvilti, bet tikrai išgelbėti nuo klaidų. Užsukime ant kafos ir pašnekime, kaip neišsišvaistyti pinigų ir gauti savo baldą atgal vienais dalimis.

Apie kainas, pinigus ir tos magiskas „geriausias“ kainas

Kiek iš tikrųjų kainuoja geriausia kaina baldų pervežimui iš UK su garantija?

Čia nebus paprasto atsakymo, nes kainos šiuo metu šokinėja kaip kiaulės pievoje. Viskas priklauso nuo to, kiek tūrio turite ir kur būna Jūsų daiktai Anglijoje – ar tai Londonas, ar koks nors kaimelis Velse. Paprastai, jeigu kalbame apie kelis kubinius metrus (m3), prasidėti reikia nuo šimtų svarų, bet jeigu norite pilnos garantijos, tai tikrai nėra pigu. Tas, ką vadina „geriausia kaina“, dažnai apima ir draudimą, ir krovą, ir tinkamą pakavimą, todėl nenusimaskite, kai gausite pasiūlymą, kuris atrodo per geras būti tiesa. Paprastai tokie pasiūlymai baigiais tuo, jog jūsų baldai stovi liūdni kaunieciai sandėlyje be galvos.

Kodėl kaina tokia didelė, anksčiau buvo pigiau?

Atsakymas paprastas – degalai, muitinės procedūros ir gyvenimas brangsta. Be to, po „Brexit“ reikia mokėti įvairius mokesčius už perkėlimą, kurių anksčiau tiesiog nebuvo. Vairuotojai reikalauja daugiau, nes jie turi praleisti valandas eilėse prie sienos, o jų laikas taip pat pinigu vertas. Negaliu tiksliai pasakyti, ar kaina kils rytoj, bet tendencija tokia, kad pigiau nebus. Taigi, jeigu kas siūlo juodu dygliu vežti už pusę kainos, galite būti tikri, jog kažkur bus apgaunama – arba jis nebus apdraustas, arba važiuos be leidimų.

Ar galima rasti pigiau be garantijos?

Žinoma, galima, bet ar verta? Yra daugybė „viliotojų“, kurie surinkti tris keturis klientus, užkrauna viską į vieną vagoną ir važiuoja. Jie nesuteikia jokios garantijos, o jeigu pamirškite pakrauti vieną dėžutę Londono gatvėje, niekas nebus atsakingas. Aš mačiau situaciją, kai vienas klientas taip nusipirko pigiausią variantą, ir jo sofą „prižiūrėjo“ lietus Mančesteryje tris dienas, nes vairuotojas užstrigo. Jis galvojo, kad rado geriausią kainą baldų pervežimui iš UK su garantija, tačiau garantijos buvo tik raštu be padengimo.

Į ką įeita kaina ir ką reikia mokėti papildomai?

Į standartinę kainą įeina patį pervežimas, tai aišku, tačiau dažnai žmonės pamiršta apie priedus. Reikiažinoti, ar įeina kėlimas aukštyn su kranu, ar reikia mokėti už užstatą sandėlyje Jeigu jums reikia išsivežti daiktus iš buto be lifto ant penkto aukšto, tai bus papildoma mokestis. Geriausia kaina baldų pervežimui iš UK su garantija visada turėtų būti aiški – kas įeita, kas ne. Niekada nebijokite klausti „ar tai viskas?“, nes dažnai po to atsiranda „mokestis už popierius“ ar „kuro priemoka“.

Ar apsimoka laukti dalyse krovimo (partijos)?

Dalis klientų renkasi partijas, taip sutaupydami pinigų. Tai reiškia, kad jūsų daiktai laukia, kol susirenka pilna mašina iš įvairių žmonių. Tai gali trukti savaitę, dvi, kartais net mėnesį. Jeigu jums neskuba, tai tikrai variantas, bet jeigu reikia baldų jau šiandien, turite mokėti už ekspressą. Aš asmeniškai siūlau partijas tiems, kurie turi daiktų sandėlyje Anglijoje ir nėra skubos, tačiau tada būkite atsargūs su tais pažadais apie išvežimą per tris dienas.

Brexit, dokumentai ir muitinės šūsnys

Ar reikia mums rūpintis dokumentais?

Dauguma gerų firmų viską padarys už jus, tačiau reikia būti atsargiems. Jums gali prireikti suteikti duomenis apie tai, ką vežate – ar tai nauji baldai, ar naudoti. Naudoti daiktai (tokie kaip jūsų sena lova) gali būti atleidžiami nuo mokesčių (Relief Transfer of Residence), tam reikia užpildyti deklaracijas. Jeigu šito ne padarysite tinkamai (na, aš su visais tais formatais visai nebebežinau, kas pasikeitė praėjusią savaitę), gausite didelį sąskaitą iš muitinės.

Kas nutinka, jeigu pamirštu kažką paminėti deklaracijoje?

Tada prasideda „gražiausia“ dalis. Muitinė gali sustabdyti visą krovinį, atidaryti jį ir tikrinti. Tai užtruks, ir jums gali būti paskaičiuojamas baudas arba mokesčiai už tos prekės importą. Buvau atvejo, kur vienas vaikinas nurodė „baldai“, o viduje buvo dar ir motociklas variklis. Gi buvo bėda... Muitininkai to nemėgsta. Taigi, geriausia kaina baldų pervežimui iš UK su garantija tikrai neapsiriboja samdoma mašina, tai ir teisingai užpildyti popieriai.

Kaip „Brexit“ pakeitė dalykus mums, paprastiems žmonėms?

Anksčiau buvo tiesiog – pakrauti ir važiuoti. Dabar reikia praeti kontrolę, pateikti TIR knygeles (kai kurie tai dar daro), įvežti numerius. Vairuotojai dabar turi daugiau streso, o jeigu jie pasimeta dokumentuose, visa mašina stovi. Tai reiškia vėlavimus. Sunku pasakyti, kada viskas taps aišku, bet šiuo metu reikia būti pasiruošus, kad tavyje gali būti tikrinama dažniau nei prieš ketverius metus.

Ar reikia mokėti PVM?

Jei vežate naudotus asmeninius daiktus ir galite įrodyti, kad gyvenote Anglijoje daugiau nei 12 mėnesių, PVM mokėti nereikia. Tačiau jeigu tai verslas ar naujos prekės (pavyzdžiui, nupirkta sofa parduotuvėje ir vežama į Lietuvą pardavimui), tada PVM (20% UK rate arba 21% LT rate) mokėti reikės. Čia labai svarbu nepasakyti netiesos muitininkui, nes jie turi tuos duomenis pasiekti.

Kas daryti, jeigu muitinė pareikalauja papildomų dokumentų?

Nepanikuokite. Paprastai gera pervežimo firma turi brokerį, kuris padeda su tuo. Jeigu nėra, telsite pačiam. Reikės greitai surasti pirkimo kvitus arba kitus įrodymus. Kartais gali būti, kad reikės versti dokumentus į anglų kalbą. Tai viskas užima laiką, taigi neskubėkite skambinti ir šauktis, nes muitinė neveikia pagal jūsų laikrodį.

Baldai, pakavimas ir draudimas – kaip niekas nesužaloja

Ar vairuotojas padės man pakrauti baldus?

Paprastai taip, jeigu tai įskaičiuota į kainą. Tačiau nereikia tikėtis, kad jis bus dailidė arba profesionalus pakavėjas. Jo darbas - vežti. Jeigu jūsų kriaukle yra tokia didelė, kad du žmonės jos nepakels, turite pasirūpinti dar vienu pagalbininku arba pasakyti iš anksto. Buvau matęs, kaip vienas vairuotojas bandė nešti vitriną vienas ir... tiesiog ją numetė. Vėliau buvo ginčai, kas mokės.

Ar tikrai geriausia kaina baldų pervežimui iš UK su garantija apima draudimą?

Tai yra klausimas, kurį reikia užduoti pirmiausia. Dauguma firmų sako, kad turi draudimą, jis būna pagal CMR konvenciją, tačiau jo ribos dažnai būna žemos (pvz., 8,33 SDR už kg). Tai reiškia, jeigu jūsų sofa sveria 50 kg, ir ją sutrins, gausite nereikalingą sumą. Užtikrintas draudimas (All Risk) kainuoja brangiau, bet jis apima ir daiktų vertę, ir jų sugadinimą. Jeigu ką nors sugadinate neperkėlimo metu (pavyzdžiui, jums patys nukrito peilis ant stalo), draudimas to nedengia.

Kaip tinkamai supakuoti baldus, kad garantija veiktų?

Naudokite burbuliuką, stiprias dėžes, o ne senas „Lietuvos Ziburių“ dežes. Kojas nuplėškite, o vitrinas uždenkite storu kartonu. Jeigu baldas subyrės, nes jį užtaisėte tik plėvele, draudimo kompanija atsisakys mokėti kompensaciją. Aš visada sakau – geriau perpakavoti ir leisti dešimtelių eurų daugiau už medžiagas, nei rasti pusę tūkstančio iš savo kišenę sugadintam baldui.

Ar galiu vežti daiktus, kurie nėra baldai?

Žinoma, drabužius, indus, techniką. Tačiau verta juos grupuoti. Būkite atsargūs su skysčiais – pavyzdžiui, aliejais ar vynu. Jeigu butelis užsilaikys ant jūsų drabužių ar sofos, nė garantija, ne pervežėjas jums to neatstatys. Visus skysčius reikia sandarius įdėti į dėžes ir uždaryti taip, kad jie nepasistumtų.

Kas tas, jeigu baldas sugenda kelyje?

Reikia iš karto pranešti vairuotojui ir susirasti nuotraukas. Jeigu sugedimas pastebimas iš karto, jo turi užfiksuoti vairuotojas savo ataskaitoje. Tada jums turi būti išduotas pretenzijos lapas (protokolas). Jeigu pasirašote dokumentą, kad viskas tvarkingai (užbaigta be pastabų), o namie pastebėjote, koja nulūžusi – gaila, garantija nebegalioja.

Kelionės, vairuotojai ir realios situacijos kelyje

Kiek laiko užtrunka kelionė iš Anglijos į Lietuvą?

Teoriškai mašina važiuoja tris dienas. Praktiškai? Dabar tai gali trukti ir penkias dienas dėl eilių. Ypač jeigu kelias eina per Olandiją ar Vokietiją, kur vyksta protestai arba darbai. Negaliu garantuoti, kad jūsų daiktai bus Rytoj, net jeigu kas tai duoda. Jeigu jums reikalinga tiksl data, mokėkite už ekspressą (tą mašiną, kuri važiuoja tiesiai be sustojimų), tik turiu nuomoni, kad tai dažnai brangu neapsimoka.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma firmų, su kuriomis dirbu, samdo lietuvių vairuotojus. Tačiau esą ir tokių, kurie samdo lenkus ar ukrainiečius. Jeigu jums svarbu, kad vairuotojas suprastų, kur pastatyti sofas, klauskite iš anksto. Niekas nenori situacijos, kai vairuotojas nešą sofa į laiptinę, o reikia į butą, ir jis negalėtų suprasti instrukcijų.

Kas nutinka, jeigu mašina sugenda?

Tai vargi, bet atsitinka. Tada turi būti išsiunčiama kita mašina arba meistras. Tai gali užtrukti. Geriausia kaina baldų pervežimui iš UK su garantija turėtų numatyti ir tokias situacijas – jog jie duoda kitą mašiną be papildomo mokesčio. Buvau atvejai, kai klientas laukė savaitę, kol keičiama padanga kažkur Vokietijos autostradoje.

Ar galima sekti, kur yra mano daiktai?

Dabar jau dauguma turi GPS sekimo sistemas. Tai ramina nervus, nors kartais GPS rodo, kad mašina stovi vietoje, nors tiesiog vairuotojas ilsėjasi. Jeigu firmos tokios sistemos neturi, tai kažką ne taip dabar. Kas tas savaitei neturi „Live Tracking“? Tai atrodo keista.

Ar reikia eiti į Lietuvos muitinę pasiimti daiktų?

Paprastai ne, krovinys atvyksta į jūsų namus arba sandėlį ir viską apmoka pervežėjas. Tačiau jeigu yra kokių nors problemų su dokumentais, gali tekti važiuoti į muitinę pačiam. Teks užpildyti formą, parodyti pasą. Vienkarto teko važiuoti vienam klientui į Vilnių, nes jo duomenys buvo įvesti klaidingai sistemoje. Buvo jaudulys, bet išsiaiškino.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju ir savo daiktai?

Dauguma firmų to nedaro draudimo sumetimais – keleiviai neapdrausti. Yra specialios „Persekimo“ (escort) firmos, bet tai kainuoja šimtais. Jeigu ieškote geriausios kainos baldų pervežimui iš UK su garantija, tai tikrai ne būdas važiuoti pigiai. Geriau tikrai lėktuvu.

Įvairūs klausimai, kuriuos galvojate, bet bijote klausti

Ar galima vežti maistą?

Galima, bet tik įpakavotą ir neperšaldantą (jeigu ne šaldytuvas). Žuvis, mėsa – griežtai reguliuojama. Jeigu bandysite vežti kumpį su kaulu, jį gali konfiskuoti. Geriausia nieko maistingo nevežti, kad nepritrauktumė šunų (t.y. muitininkų dėmesio).

Apsiperkaite pianiną?

Taip, bet tai brangu. Reikia spec technikos, ne paprastos „kelti“ mašinos. Kaina priklauso nuo to, ar reikia nešti per 5 aukštus be lifto. Pianinas yra jautrus daiktas, viena smūgis ir garsas gali pasikeisti. Geriausia kaina baldų pervežimui iš UK su garantija pianinams visada bus aukšta.

Kas daryti, jeigu mane bando apgauti?

Jei jums reikalauja mokėti tik grynaisiais arba į sąskaitą, kurios nėra susijusios su firma, nebeidžiaite. TikrinauRegistrą (tikrai reikia tai daryti), ir jei įmonė veikia tik mėnesį – bėkite. Čia neliko vietos nusikaltimams, nors kai kurie vis dar bando.

Ar galima atidėti mokėjimą?

Retai kas sutinka. Dažniausiai reikia sumokėti anksčiau arba prieš išvykstant iš Anglijos. Jeigu kas siūlo atidėti gavus daiktus, gali būti, kad jie tiesiog nori užtikrinti, kad nepaliksite jų be pinigų.

O jeigu aš turiu tik vieną kėdę?

Tenka ieškoti kurjerių, ne pervežėjų. Pervežėjams mažiausiai kainuoja 1 m3. Jeigu tik kėdė, pažiūrėkite „Bring“ ar panašias platformas Anglijoje. Nemanau, kad kas vežs vieną kėdę už 50 eurų iš Londono į Vilnių.

Galima palikti daiktus jūsų sandėlyje Anglijoje?

Taip, dauguma turi sandėlius Londone, Birmingeme, Mančesteryje. Kainos - apie 10–20 svarų už m3 per savaitę (tiksliai nežinau, paklauskite, gali būti pasikeitė). Tai naudinga, jeigu dar renkate daiktus ar išsiaunstate butą.

Ar saugu duoti brangius daiktus?

Turiu pasakyti tiesą – jeigu turite brangią paveikslų kolekciją ar juvelyrinius dirbinius, geriau juos vežti su savimi. Net su geriausia kaina baldų pervežimui iš UK su garantija, rizika visada egzistuoja. Mašina gali būti apiplėšta (nors retai) arba gali dingti mažas dalykas. Brangias dalykus laikykite pas save.

Kas jeigu aš negaliu būti namuose gavimo metu?

Reikia leisti įgaliotą asmenį (giminaitį, draugą), kuris pasirašytu už jus. Jeigu nieko nėra, mašina važiuoja toliau, o jums teks mokėti už antrą atvykimą. Tai gali būti labai brangu.

Ar jums patinka jūsų darbas?

Kartais taip, kai viskas susidaro. O kai klientai skamba ir šaukia, kur jų skrynios, kai vairuotojai užstringa Anglijoje... tada norėtųsi eiti pievų pjauti. Bet kas daręs 20 metų vieną dalyką, jau sunkiai persiorientuoja. Taip gyvename.

Na ir štai toks mano ilgas ir gan triukšmingas pasakojimas apie tai, kas vyksta užkulisiuose. Tikiuosi, kad dabar jau suprantate, jog rasti geriausią kainą baldų pervežimui iš UK su garantija nereiškia surasti pigiausią skaičių google. Reikia skaityti tarp eilučių, klausti apie draudimą ir pasitikėti savo intuicija. Tikiuosi, jūsų baldai atvyks sausai ir laiku, o aš dar kurį laiką čia būsiu, sukti šiuos ratus. Sėkmės pervežiant!