Kaip pervežti asmeninius daiktus į UK? Patarimai jums

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, matydamas viską – nuo puikių, šlifuotų baldų iki... na, labai keistų dalykų, kuriuos žmonės bando įsispyrinti į furgoną. Po Brexit'o viskas pasikeitė, ir dabar klausimas, kaip pervežti asmeninius daiktus į UK, nėra toks paprastas kaip anksčiau. Nebeužtenka tik parodyti vairuotojo pažymėjimo pas sieną. Čia jau reikia galvoti apie customus, deklaracijas, o kartais ir apie tai, kad jūsų dėžė gali nukeliauti į atsitiktinę sandėlį Kent'e. Tad pabandykime susitvarkyti šią chaosą, nors garantuoti, kad niekas nesušoks, negaliu.

Dokumentai, Customai ir biurokratinis siaubas

Ar tikrai sunku dabar pervežti daiktus į UK po visų tų pokyčių?

Sakyčiau, ne kad sunku, bet daugiau rašymo. Anksčiau vairuotojas važiuodavo ir tiesiog sakydavo "kelionės dokumentai", o dabar ten visokia EORI, importo deklaracijos. Jei pasirūpinsit viskas iš anksto, tai nuvažiuoja lyg ir paprastai. Bet jei pamiršit kokį lapelį, tai gali būti problemų. Dažniausiai klientams pasakau – nedarykite savarankiškai, leiskite brokerams tai padaryti. Taip sutaupysite nervų.

Kokius dokumentus reikia tur�ti, kad nesustabdytų sienoje?

Būtinai reikalingas gavėjo ID, daiktų sąrašas (pakavimo sąrašas), o jei perkeliate gyvenamąją vietą – tai Transfer of Residence formas. Be to, turi būti kurį laiką gyvenę užsienyje, ne prieš savaitę atvažiavę. Vairuotojas turi tur�ti CMR draudimą. Tikrai patariu daryti kopijas viskam, nes pas UK pareigūnus popieriai dažnai dingsta arba jiems "kažkas nepatinka".

Kas yra tas ToR01 numeris ir ar jis būtinas?

Tai tokia speciali forma, kuri leidžia atsiskaityti su mokesčiais (PVM ir muito) nuliui, jei perkeliate savo turtą į Jungtinę Karalystę. Be jo, jei atvešite brangius daiktus, mokėsite 20% PVM ir muito. Labai svarbu gauti šį numerį prieš krovinių išsiuntimą. Užtruukia apie 2-3 savaites, kol jį išnagrinėja (nors dabar greičiau, bet geriau užtikrint). Nėra jį gavęs – būsite nustebę, kiek brangiai "apžavės" jūsų senas sofos.

Ar reikia EORI numerio asmeniui, kuris tik perkelia daiktus?

Techniškai jei naudojatės pervežimo kompanija, jie pasirūpina savo brokeriu. Bet jei norite siųsti kaip asmuo, greičiausiai reikės. Nors galiu klysti, nes taisyklės keičiasi kas pusmetį. Geriau klausti savo logistiko, jis žino dabartinę situaciją. Aš asmeniškai nesužinojau naujausios versijos, kuri įsigaliojo praėjusį mėnesį, taip kad čia būkite atidūs.

Kas daryti, jei sąraše nurodyta prekė, kurios nėra dėžėje?

Nesukite galvos, jei tai smulkmenos – dantų šepetėlis ar kojinė. Bet jei trūksta televizoriaus, kuris įrašytas deklaracijoje, gali būti pykčio. Custom'ai mėgsta tikslumą. Geriau sąraše parašyti "buito technika" ir nurodyti apytikslę vertę, nei detaliai išvardinti kiekvieną lėkštę. Jei skirtumas didelis, gali būti bauda arba papildomas mokestis už neteisingą deklaravimą.

Ar galima vežti vaistus be recepto?

Tai gana delicatiška klausimas. Asmeniniam naudojimui paprastai galima, bet turi būti originalioje pakuotėje su jūsų vardu. Jei ten yra stiprių narkotinių medžiagų, be galo reikalingas receptas. Esu matęs situaciją, kai vaikinui atėmė reguliarius vaistus nuo galvos skausmo, nes jis juos išpylė į plastikinį maišelį. Nebeidžia tokio dalyko. Laikykitės taisyklių.

Ar draudžiama vežti maisto produktus?

Dauguma maisto produktų, ypač mėsos ir pieno produktai iš ES, į UK yra draudžiami arba griežtai reglamentuojami. Neneškite dešrelų ar sūrio, jei nenorite, kad jas sunaikintų pasienyje. Vaisiai ir daržovės kartais praeina, jei nėra žemės likučių, bet rizikuoti nereikia. Vieną kartą matęs, kaip visa moters atvežta "saldžiųjų dovanų" krepšys su kumpiu buvo išmestas į šiukšliadėžę.

Kaip elgtis su alkoholiu? Kiek galima atsivežti?

Jei tai asmeninis perkėlimas (Transfer of Residence), alkoholis gali būti atvežtas be mokesčių, bet turi būti "reasonable amount" – protingas kiekis. Neneškite 500 litrų degtinės, sakykiant, kad tai "asmeninė kolekcija". Tada tai bus traktuojama kaip prekyba. Paprastai keletas dėžučių vyno ar degtinės nekelia problemų, jei nėra komercinio kiekio.

Pervežimo procesas: ką tikisi iš vairuotojo?

Kaip vyksta paieška ir pasirinkimas pervežėjo?

Nerašykite pirmam "Google" paspaudusiam. Pasidomėkite atsiliepimais, nors ir ten dažnai meluojama. Pažiūrėkite, ar jie turi realų adresą ar tik telefoną. Jei jums atrodė per pigu – greičiausiai tai yra. Gera kompanija visada klauso detalaus daiktų sąrašo. Būkite atsargūs su tais, kas siūlo "viską įsispyrinti" į vieną furgoną be matavimo.

Kiek laiko užtrunka pervežimas iš Lietuvos į UK?

Standartiškai tai trunka apie 3-5 darbo dienų nuo pakrovimo dienos. Bet čia yra "bet". Jei užeina rūkas, lūžha sunkvežimis arba yra eilės prie Lamanšo, gali užtrukti ilgiau. Vieną kartą mūsų vairuotojas užstrigo Anglijoje dėl techninių problemų savaitę. Klientas buti įsiutęs, bet mes padengėm viešbučio sąskaitas. Taip kad planuokite atsargiai.

Ar vairuotojas padeda pakrauti daiktus?

Priklauso nuo paslaugos, kurią užsakote. Yra "kraunam pats" variantai, kur vairuotojas tik duoda ranką priekyje (ir stebi, kad nenukristum). Už papildomą mokestį galima pasirinkti "pakavimo komandą". Aš visada patariu mokėti už pakavimą, nes jie žino, kaip uždėti šaldytuvą, kad neiškristų durys. O jūs tik sulaužinsite nugarą.

Kas daryti, jei gyvenu 5 aukšte be lifto?

Tada bus brangiau. Dauguma kompanijų turi papildomus tarifus už laiptines arba kėlimo kraną. Jei nesakote iš karto, vairuotojas atvykęs gali tiesiog atsisakyti krauti arba paprašyti dvigubos kainos vietoje. Būkite sąžiningi ir pasakykite apie tai iš karto, kai prašote kainos.

Ar galiu sekti, kur yra mano krovinys?

Dauguma didelių firmų turi GPS sekimą savo svetainėse. Bet mažesnės firmos dar veikia "telefonu" – skambina vairuotojui ir paklausia. Nereikia kvailioti kas valandą, nes vairuotojas vairuoja (tikiuosi). Paklauskite rytoj, jei vakare nėra atnaujinimo. Kartais tiesiog nėra signalo Anglijos kaime.

Kas nutinka, jei vairuotojas negali rasti mano namo Anglijoje?

Jungtinėje Karalystėje adresavimas kartais būna keistas – ne visados yra gatvės pavadinimai ar numeriai naudojami GPS'ui. Patariu iš karto nusiųsti "what3words" kodą arba nuotrauką namo. Vieną kartą vairuotojas važiavo ratams aplink vieną gatvę 3 valandas, nes neraso numerio. Geriau būti perparengus.

Ar galiu atsiimti daiktus iš jūsų sandėlio UK?

Taip, daugelis kompanijų turi sandėlius Londono arba Birmingham aplinkose. Jei neturite galimybės laukti pristatymo arba gyvenate toli, galite užsukti patys. Tik nepamirškite pasiimti asmens dokumento. Taip pat reikia susiderėti dėl laiko, kad kas būtų sandėlyje – jie ne visada dirba 24/7.

Ką daryti, jei atvažiavus paaiškėja, kad daiktai netelpa?

Tai blogiausias scenarijus. Tada tenka arba palikti dalykus, arba skambinti po kitą furgoną (papildomai kainuos). Todėl labai svarbu, kad atvyktų vadybininkas prieš pakrovimą ir apžiūrėtų kiekį. Nežiūrėkite į "kubinius metrus" internete, matuokite realiai.

Ar saugu duoti raktus nuo savo buto vairuotojui?

Tai įprasta praktika, jei juos pakraunate, o jūs negalite būti ten. Bet patariu pasirašyti raktų perdavimo aktą. Esu girdėjęs istorijų, kai raktai dingsdavo arba būdavo "painiojami" su kitais klientais. Nors dažniausiai viskas tvarkoje, bet geriau užtikrinti sau ramybę.

Kainos, mokesčiai ir kur dingsta pinigai

Nu ko priklauso kaina? Kodėl vieni brangiau, kiti pigiau?

Kaina priklauso nuo krovinio tūrio, svorio, atstumo, degalų kainos (o ji dabar aukšta) ir... to, kaip smarkiai firma nori uždirbti. Pigios firmos dažnai taiko "užstatą", kurį vėliau padidina. Taip pat įtakos turi ar tai yra "ekskliuzyvinis" pervežimas (tik jūsų daiktai furgone) ar "dalinių krovinių" (su kitais žmonėmis).

Kiek apytiksliai kainuoja rinkinys (30 kubinių) į UK?

Sakyčiau, dabar tai kainuoja nuo 1500 iki 2500 eurų priklausomai nuo to, kur Anglijoje važiuojate. Škotija ar Velsas brangiau. Londonas brangiau dėl ULEZ mokesčių ir užstatų. Jei kas siūlo už 800 eurų – bėkite. Tai arba apgavys, arba jūsų daiktus veš "kitaip" (tarkim, be draudimo).

Ar mokesčiai už "Transfer of Residence" tikrai 0?

Taip, jei dokumentai tvarkingi. Bet brokeris už deklaracijos pateikimą gali paimti mokestį – tai paprastai 100-200 svarų. Tai nėra valstybinis mokestis, bet už paslaugą reikia sumokėti. Taip pat gali būti "terminal handling charges" uoste, kurias kartais bandysia nustumti ant kliento, nors tai turi mokėti siuntėjas.

Kas yra "Long term parking" mokestis Anglijoje?

Jei vairuotojas atvyksta ir nėra kas iškrauti, jis turi važiuoti į sandėlį. Sandėlis ima mokestį už kiekvieną dieną, kai daiktai ten stovi. Nenuleiskite vairuotojo laukti valandą po kiemu – jis turs važiuoti į sandėlį, o jums tai kainuos. Būkite vietoje laiku.

Ar verta drausti siuntą?

Absoliučiai taip. Nors vairuotojas gali būti "vairavimo čempionas", kelyje gali pulti elnias (tikrai buvo tokių atvejų) arba gali užlipti į griovį. Draudimas kainuoja mažai, bet apsaugo nuo visos vertės praradimo. Ypač jei vežate brangią techniką ar baldus.

Ar galima sumokėti atvykus į UK?

Dauguma firmų pageidauja avanso bent 50%, kad užtikrintų, kad klientas "išsivys". Likusią dalį galima sumokėti gavus daiktus arba prieš išsiuntimą. Jei reikia mokėti vairuotojui grynaisiais – tai jau didelė raudona vėliava. Geriau viską sutvarkyti bankiniu pavedimu.

Kodėl kaina pakilo palyginti su praėjusiais metais?

Degalai, infliacija, Brexit'o dokumentacijos sąnaudos. Dabar vairuotojui reikia praleisti daugiau laiko uoste pildant formas, o laukas – pinigai. Taip pat trūksta vairuotojų, tad jie reikalauja didesnio atlyginimo. Tai ne mes keliame kainas, tai rinka tokia.

Kas yra "fuel surcharge"?

Tai papildomas mokestis, kuris keičiasi priklausomai nuo degalų kainos. Jei degalai brangsta – mokestis didėja. Dažnai jį įrašo smulkiu šriftu sutartyje. Nešnibždėkite, kai matote 5-10% priemolką prie galutinės sumos – tai normalu dabar.

Ar galima gauti PVM nuolaidą?

Jei esate verslas ir perkeliate įrangą, galima taikyti 0% PVM importo tarifą su tinkamu dokumentacija. Bet paprastam žmogui, kuris perkelia sofa ir drabužius, čia neaktualu. Jums svarbiausia gauti ToR numerį, kad nemokėtumėte importo mokesčių.

Smulkmenos, problemos ir patarimai iš vidaus

Ar galiu veži elektrinius prietaisus iš Lietuvos?

Galima, bet tikrinkite įtampą. Lietuvoje 220V, UK 230V (tai praktiškai tas pats), bet kištukai skirtingi. Jums reikės adapterių. Didelės buitinės technikai (skalbyklėms, viryklėms) gali prireikti perjungti laidą arba įsigyti specialų kištuką. Nenukrypkit nuo taisyklių dėl saugumo.

Kaip pakuoti lėkštes, kad nesužlūžtų?

Visada vertikaliai. Niekada nedėkite lygiai, kaip knygą. Tarp jų reikia dėti popieriaus arba putų. Esu matęs, kaip žmonės uždėja lėkštes viena ant kitos ir viršų užmeta "ką nors sunkaus". Aišku, atvykus viskas yra smulkiaių. Naudokite stiprias dėžes.

Ar galiu vežti augalus?

Į UK augalus vežti labai sunku dėl karo su kenkėjais. Yra griežtas sąrašas, ką galima, ko ne. Paprastai mažos kamerijos gali praeiti, jei turi šaknų žemę plovimo pažymą. Bet jei turite didelį palmių mišką, greičiausiai jos nesileis. Geriau palikite kaimynams.

Kas nutinka, jei sugenda daiktas kelyje?

Reikia iš karto pranešti vairuotojui ir užpildyti "pažeidimo aktą" (protokolą). Nefotografuokite tik, o parašykite ant popieriaus. Jei tai darysite iškraunant namie po savaitės, niekas nieko neduos. Turi būti įrodymas, kad tai nutiko pervežimo metu.

Ar saugu duoti daiktus "kaimynui pervežėjui"?

Nebūkite kvaili. Jei jūsų kaimynas veža daiktus ir pasiūlo "užsimesti" ką nors savo – tai nėra oficialiai uždrausta, bet jei kažkas dingsta arba sulūžta, draudimas nedengs. Jūsų daiktai nebus sąraše. Geriau užsisakyti bent dėžės vietą oficialiai.

Kaip elgtis su baldų surinkimu?

Visada geriau išsirinkti baldus. Didelės spintos ar sofos dažnai nepraeina pro duris ar laiptus Anglijoje (ten namai dažnai siauresni). Jei neišsirenkite, vairuotojas gali tiesiog palikti tai gatvėje. Ir jis bus teisus – jis ne keistąjas, jis vežėjas.

Ar reikia išvalyti baldus prieš vežiant?

Būtina. Net jei jums atrodo, kad sofa švari, patikrinkite kišenes. Vieną kartą teko grąžinti sofą atgal į Lietuvą, nes rado seną sviestinę riekę po pagalve. Custom'ai labai griežti dėl biologinių atliekų. Išvalykite, kad spinduliuotų.

Kas daryti, jei atvyksta pavėluotas vairuotojas?

Skambinkite dispečeriui. Kartais tiesiog užstrigo eilėje prie kanalo. Jei vairuotojas sako, kad bus po 2 valandų, o jo nėra – tai blogas ženklas. Užsipilkite kantrybės, bet reikalaukite informacijos. Jūsų laikas taip pat vertas.

Ar galiu vežti dviratį?

Taip, dviračius vežti galima. Geriau jį surinkti arba padėti į specialią dėžę/kėbulą. Jei paliksite stovėti rūsyje, gali nukristi ir įbrėžti kitus daiktus. Padengkite dangčiu arba plastiku.

Ką daryti su daiktais, kuriais nebeinau naudotis?

Geriau atiduoti labdarai arba išmesti. Nėra prasmės mokėti už krovinius, kuriais nenaudosite. Pervežti daiktus į UK kainuoja, taigi vežkite tai, kas jums tikrai reikalinga. Nekelkite senų drabužių "galbūt užsidėsiu".

Ar turiu būti atsisakymo vietoje Anglijoje?

Privalomai. Vairuotojas negali palikti daiktų gatvėje be priežiūros. Jei negalite būti, pasirūpinkite kaimynu ar draugu, kuris gali priimti. Jis turės pasirašyti dokumentus.

Galutinis patarimas – ką daryti, jei viskas klysta?

Likite ramūs. Krizės įvyksta. Jei dingo daiktas, rašykite pareiškimą. Jei sulūžo – kreipkitės į draudimą. Nesijaudinkite iš anksto. Geriausia, ką galite padaryti – tai pasirinkti patikimą pervežėją ir turėti gerių dokumentų.

Išvada

Na, trumpai tariant, pervežti daiktus į UK dabar yra kaip šachmatai – reikia galvoti penkiais ėjimais į priekį. Nėra taip, kad įmetėte į furgoną ir nėrėte. Reikia pasirūpinti ToR, sąrašais, o svarbiausia – rasti žmones, kuriuos tikite. Turiu omenyje ne tuos, kas pasako "mes viską padarysime", o tuos, kurie atsiliepia į skambutį ir paaiškina, kas vyksta. Sėkmės susitvarkyti Anglijoje, tik nepamirškite adapterių elektros lizdui!