Kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso: vadovas iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir mačiau viską – nuo smulkmenų, kurias pervežėme dviračiu, iki pilnų vilkikų, kurie užstringa Didžiosios Britanijos muitinėje. Žmonės visada klausia to paties: kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso, kai pasaulis apsisuko ir taisyklės pasikeitė? Tiesą sakant, be streso visiškai neįmanoma, jeigu judinate visą gyvenimą per šimtus kilometrų, bet galima jį sumažinti iki minimumo, jeigu žinai kelis triukus. Sakyčiau, dažniausiai problema ne pati kelionė, o dokumentai, kuriuos žmonės pamiršta, arba dėžės, kurios nupakuotos kaip bulvės. Čia ir bandysiu išdėstyti tai, kas iš tiesų svarbu, be jokio geriško marketingo, tiesiai iš mano dienoraščio. Importas į JK dabar yra kaip šachmatų partija – vienas neteisingas žingsnis ir stovi kelias dienas prie Lamanšo.

Visi šitie dokumentai ir britų biurokratija (kaip išlikti sveikam)

Ar tikrai reikia visų tų popierių?

Žinoma, kad reikia, o kas svarbiausia – britai dabar labai griežti dėl ToR01 (Transfer of Residence) formos. Jeigu ją užpildysite neteisingai, muitininkas Londono Docks terminale privers mokėti PVM ir muito mokestį už visus jūsų daiktus, net jeigu jie seni ir naudoti. Vieną kartą turėjau klientą, kuris atvyko be šios formos, ir teko jo daiktus gabenti atgal į Lietuvą (o tuščia mašina, aišku, brangiausia), nes jam neapsimokėjo mokėti mokesčių. Užpildykite ją iš anksto, tai užtrunka vos penkias minutes, bet taip išvengsite didelių rūpesčių vėliau.

Kas daryti su paso duomenimis?

Būtinai nukopijuokite asmens kodą ir pas numerį vairuotojui. Kartais nutinka taip, kad vairuotojas neturi prieigos prie jūsų telefono, o muitinėje pareikalauja patvirtinti, kad krovinys priklauso būtent jums. Nesenai buvau situacijoje, kai klientas atostogavo Egipte ir neatsiliepė, o mūsų vairuotojas sėdėjo pasienyje su pilnu krovininiu be jokių duomenų. Buvo baisiai. Geriau duokite visus pasiruošimus vadovui, kuris vykdo darbus su kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso strategija, o ne tik vairuotojui į mobiliąjį.

Ar reikia inventorizacijos sąrašo (packing list)?

Tai būtinas dalykas. Muitinės pareigūnai mėgsta pasidairyti, o jeigu sąrašo nėra, jie gali nuspręsti patikrinti kiekvieną dėžę atskirai. Tai užtrunka valandas, jeigu ne dienas. Nerašykite tik "baldai", parašykite "sofas, 2 vnt., spinta, 1 vnt.". Taip pat nenurodinėte vertės, nebent tai yra brangiausi dalykai, kaip paveikslai ar juvelyriniai dirbiniai, tada reikia vertinimo iš eksperto (bet kas juos veža?).

Kaip greitai gaunamas ToR01 numeris?

Paprastai jis atkeliau į el. paštą per 5–10 darbo dienų, bet kartais gali užtrukti ilgiau, jeigu ypatingas laikotarpis, pavyzdžiui, šventės. Geriausia užpildyti anksčiau, maždaug prieš mėnesį iki planuojamo kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso ekspedicijos pradžios. Nežinau, kodėl žmonės visada viską palieka paskutinę sekundę – tas nervas tada peršiauja visą komandą.

Ar galima važiuoti be ToR01?

Galima, bet tada tai bus laikoma paprastu importu, ne perkraustymu. Tai reiškia, kad turėsite sumokėti 20 % PVM ir galbūt muito mokestį, priklausomai nuo daiktų kilmės. Nemanau, kad norite už daiktus, kuriuos naudojote jau 10 metų Lietuvoje, mokėti britams mokesčius. Vengti tokios situacijos ir yra pagrindinis mūsų tikslas, kai planuojame kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso logistiką.

Kokius dokumentus reikia vairuotojui?

Vairuotojas turi turėti savo pasą, vairuotojo pažymėjimą (kortelę), kelionę lapę (CMR) ir tą jūsų ToR01 numerį su sąrašu. Be to, jeigu mašina didesnė nei 3,5 tonos (dažniausiai tokios ir važiuoja), reikia tarptautinio vežimo licencijos. Negalima tiesiog nusivežti didelės mašinos be leidimų, britai dabar labai aiškiai tai seka.

Kas daryti, jeigu pasikeitė data?

Būtinai praneškite dispečeriui. Jeigu jūsų daiktai jau pakrauti, o jūs dar neesate pasiruošę juos priimti, mašina gali tapti "užstrigusi sandėlyje" (demurrage charges). Tas laikas kažkur reikia praleisti, o turguje vieta kainuoja. Praneškite iš anksto, o ne tada, kai jau vairuotojas stovi prie jūsų namų Anglijoje ir žiūri į laikrodį.

Kainos ir pinigai – ką tikrai reikia žinoti

Kiek kainuoja toks persikraustymas?

Kainos labai svyruoja, bet jeigu kalbame apie dalinį krovinį (part load), kai daiktai užima 5–10 kubinių metrų, tai galima skačiuoti apie 800–1200 eurų. Visiškai pilna mašina (apie 30 kubų) atsieis daugiau, gal iki 2500–3000 eurų. Taip pat įtakos turi kuras – benzinas Britanijoje ne iš pigiausių, todėl kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso kaina kinta kartu su naftos kainomis.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Gali būti "užnešimo" mokestis, jeigu vairuotojas turi nešti dėžes toliau nei 20 metrų nuo mašinos. Taip pat, jeigu gyvenate "zonoje", kur reikia specialios leidimo (congestion charge) Londono centre, tai taip pat papildomai. Geriausia viską aptarti su vadovu iš anksto, kad jis nustatytų galutinę sumą ir nesiuntų jums pridėtinų sąskaitų vėliau.

Ar galima sumokėti grynaisiais?

Geriau niekam neduoti grynųjų į rankas, viskas turi eiti per įmonę sąskaita-faktūra. Taip turite garantiją, jeigu kas nors negerai. Esti firmos, kurios dirba "iš rankos į ranką", bet jeigu mašina dingsta kelyje (tai retas, bet įvykis), grynųjų nebepamatysite. Mums visada svarbu, kad viskas būtų legalu ir tvarkingai užregistruota.

Kada reikia mokėti depozitą?

Įprasta taisyklė – 30 % užsakymo metu, likąčią dalį – kai daiktai pasiekia tikslą arba yra pakraunami. Jeigu kas klauso, kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso, depozitas padeda užfiksuoti datą ir vietą mašinoje. Be depozito mes tiesiog negalime laikyti vietos, dabar paklausa labai didelė.

Ar atsižvelgiate į kuro kainą?

Įprastai kuro priedėlis yra fiksuotas, bet jeigu degalinėse kaina šoka į dangų, gali tekti mokėti porą procentų daugiau. Tai standartinė praktika visose didelėse pervežimo firmose. Mes stengiamės tai įskačiuoti į pradinę sąmatą, bet kartais neįmanoma numatyti.

Ar galima atsisakyti paslaugos?

Jei atšaukiate prieš savaitę – dažniausiai grąžiname dalį pinigų, išskyrus admininstracinius išlaidas. Bet jei atšaukiate tądien, kai vairuotojas jau važiuoja pas jus, prarasite visą depozitą. Vairuotojų laikas turi būti apmokėtas, jie ne beglobiai, kurie važinėja šiaurės kryptimi be paspirtukų.

Ką daryti, jeigu kaina per aukšta?

Pabandykite sumažinti kiekį. Jeigu turite senų baldų, kuriuos Britanijoje pigiau nupirkti naujus (pvz., IKEA), nebūtinai juos vežti per jūrą. Kartais ekonomiškiausia pasirinkti kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso variantą su tik asmeniniais daiktais ir nevežti tą sofos, kurios kojos lužo.

Dėžės, daiktai ir visi tūkstančiai smulkmenų

Kokia dėžių kokybė reikalinga?

Nereikia pirkti prabangių dėžių, bet jos turi būti stiprios. Stiprios, ne kaip tas mažiausi "knygų" variantai, kai jas pakeli, dugnas iškrenta. Mums nėra svarbu, ar jų spalva raudona, ar mėlyna, svarbu, kad jūsų indai nenulūžtų.

Ar reikia rinktis daiktus pagal svorį?

Žinoma, sunkius dalykus (knygas, elektrą) dėkite į mažesnes dėžes, o šunį (ne, šunį nevežkite dėžėje) – o kad ir drabužius – į didesnes. Vieną kartą klientas į vieną dėžę susikrovė visus savo svarstomųjų diskus, o vairuotojas galvojo, kad ten yra švinas. Taip dėžės keliasi blogiau, o kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso neįsivaizduojama su nulūžusiomis nugaromis.

Ar galima vežti maistą?

Techniškai galima, bet augalų ir gyvūnų kilmės produktų (mėsa, pienas) vežti negalima. Britai labai griežti dėl Europos ligų. Galite vežti džiovintus makaronus, kavą, cukrų – tai ne problema. Jeigu paslėpsite dešrelę tarp marškinėlį, muitinėje viską iškrups ir gausite baudą.

Ką daryti su skysčiais?

Visus skysčius (šampūnus, aliejaus butelius) uždarykite į plastikinius maišelius, kad išsilietų. Nemažai kartų mašina atvyksta, o ten visa apdaila aplipusi pusę kubinių. Vairuotojai negali stovėti ir valyti jūsų klaidų.

Ar reikia išimti viską iš spintų?

Taip, būtinai išimkite viską iš stalčių, spintų, laikrodžių vitrinų. Kelio metu durys atsidaro ir viskas išberia. Vienas klientas buvo palikęs kriauklių vamzdžių likučius spintoje – važiuojant pro greitkelio rampos viršūnę tie vamzdžiai sužalojo grindų danga ant sienų. Nors galvojau, kad tai neįmanoma (tiesiog užrakino raktus), bet mechanika yra mechanika – viskas juda.

Kaip užsegti dėžes?

Naudokite lipduką, o ne segtukus, kurie išlenda. Ant kiekvienos dėžės užrašykite numerį ir kambarį, pvz., "1 virtuvė". Taip greičiau surinksime jūsų namą vienoje vietoje, o ne kursite muzikinio kėdžių lošimą.

Ar galima vežti alkoholį?

Taip, bet ribotą kiekį – maždaug po 1 litrą stipraus ir 2 raudono (per asmenį). Jeigu vežiate dvidešimt degtinių butelių, tai laikoma verslu, o ne asmeniniais daiktais, ir muitinės nusivylimas bus didelis, taip pat ir kvitas.

Kelionės mechanika ir vairuotojo gyvenimas (kaip tai atrodo iš vidaus)

Kiek laiko trunka kelionė?

Įprastai 3–4 dienos nuo pakrovimo iki iškraunimo. Priklauso nuo laivų grafiko (Dover-Calais arba Hull-Rotterdam). Kartais, jeigu yra didelis eismas (angiškas chaosas arba prancūzų streikai), gali užtrukti ilgiau. Geriausia nedžiuginti save, kad bus per dvi dienas.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai neleidžiama, jeigu tai komercinis transportas. Draudimas nebegalioja, jeigu sėdite kablyje. Kartais pasitaiko, kad savininkas susitaria privačiai, bet tai jūsų rizika, ir mes oficialiai to nepatariame. Kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso, jei jus sustabdys pareigūnas prie sienos ir ras keistą keleivį? Nebus gera.

Ką daryti, jeigu mašina sugenda?

Tai retai nutinka su mūsų transportu, mes prižiūrime techninę būklę, bet jei kas nutinka, turime pagalbinę techniką. Jums nereikės rūpintis remontu. Tik reikės kantriai laukti, kol pakeisime ratą ar padarysime taisymą.

Kaip vairuotojas randa mano adresą?

Naudodamas GPS (TomTom), bet Britanijos kaimo vietovėse signalas kartais dingsta, o gatvės be pavadinimų. Todėl būtinai užpildykite tikslią žemėlapio nuorodą (what3words) arba pasto kodą. Be posto kodo Anglijoje esate beveik nežinomas kur.

Kas nutinka, jeigu vairuotojas užstringa?

Jei jis vėluoja dėl eismo ar techninių priežasčių, jis praneša dispečeriui, o dispečeris – jums. Būkite kantrūs, vairuotojas taip pat nori baigti darbą ir nueiti miegoti (o ne stovėti spūstyje M25 greitkelyje).

Ar jūsų vairuotojai moka angliškai?

Dauguma išmano pagrindinius žodžius, bet ne tikėkitės, kad jie su jumis aptars politiką ar kultūrą. Jie profesionalūs vairuotojai, o ne gidai. Užklausos apie "kur čia tualetas" pakaks. (Tiesa, pasirodo, dabar jauni vaikinai geriau moka, seni "volkai" vis dar kalbasi rankomis).

Ar galima sekti mašiną?

Taip, mes galime perduoti GPS nuorodą, bet tai ne veža realiu laiku, rodomi duomenys gali būti ir po valandos. Nesijaudinkite, jeigu mašina stovi vienoje vietoje kelias valandas – gali būti, kad vairuotojui reikia poilsiui pagal taisykles.

Atvykimas į Angliją – pristatymo niuansai

Ar reikia gauti leidimą stovėti prie namo?

Jei esate Londono centre arba "Red Route" zonoje, gali būti, kad reikia. Geriausia paklausti savo vietinės tarybos (council). Jeigu vairuotojas sustojo nelegaliai, gautą baudą teks sumokėti jums, todėl pasirūpinkite vieta iš anksto. Tai svarbiausias dalykas, norint sužinoti kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso didžiausiame mieste.

Kas, jeigu nėra vietos užstoti mašinai?

Tuomet reikia specialios "pervilkimo" mašinos (shuttle), kuri perveža dėžes iš didelės mašinos į mažesnę (7,5t arba 3,5t). Tai papildoma paslauga, kuri kainuoja, tačiau sutaupo nervų.

Kiek laiko užtrunka iškraunimas?

Priklauso nuo aukšto. Jeigu butas antrame aukšte be lifto, tai ilgiau. Paprastai 15 kubų iškrauname per 1–2 valandas. Būtinai pasirūpinkite, kad prieš tai būtų išvalyti koridoriai – nėra nieko blogiau, nei nešti sofos per kaladžių krūvas.

Ar vairuotojai padeda susidėti daiktus?

Jūsų pageidavimu, taip. Tai papildoma paslauga (pabaldis). Bet standartiškai jie paduoda dėžes į durų slenksčio ar į ground floor (pirmą aukštą). Toliau jūsų reikalas.

Ar galite išmesti pakuotės (vaškus)?

Negalime. Mums neleidžiama vežti atliekų atgal į ES. Taigi, pasirūpinkite dėžių išvežimu vietinėje šiukšliadėžėje. Arba išardykite jas ir laikykite, kol reikės.

Kas, jeigu pažeidžiamas baldas nutrūksta?

Praneškite iš karto vairuotojui, kad galėtume užfiksuoti pažeidimą raštu. Negalite skambinti po savaitės ir sakyti, kad sofa buvo sudaužyta, kai mes palikome namus. Mums reikia įrodymų (nuotraukų ar pažymos), kad galėtume pateikti draudimo kompanijai.

Ar galite statyti baldus?

Mes ne statybininkai, tad stumdomų durų spintos montavimas – ne mūsų stiprioji pusė. Galime padėti sudėti lentynėlę, bet sudėtingesnius dalykus geriau palikti vietiniams meistrams, jie Anglijoje nėra taip brangūs.

Smulkmenos, kurios sukuria arba sugriauna ramybę

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Vežkite su savimi lėktuve arba automobiliu, jeigu tai auksiniai dirbiniai. Mes ne atsakome už juvelyrinius dirbinius ar didelius pinigų sumas, kurias paslėpsite tarp kojinių. Draudimas tokiems daiktams neapima.

Ar reikia draudimo?

Būtinai. Nors jis nepadengsmės "jūsų nervų", jeigu pasitrauks delay dėl laivo, bet apsaugos nuo fizinio pažeidimo ar gaisro. Užtikrintas, kad krovinys bus apdraustas pagal CMR konvenciją, bet geriau turėti papildomą polisą.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet tik su fitosanitarijos pažyma (fito sertifikatu), o tai būna krūva rašto darbų. Be to, kai kurie augalai (pvz., kėniai) Britanijoje draudžiami. Geriau palikite tuos pomidorus močiutei ir nusipirkite naujus Londone (ten jie, tiesa, be skonio, bet saugiau).

Ar galima vežti automobilį?

Taip, galime užkelti jį į priekabą (autovežį) arba gabenti ant vilkiko, jeigu ten dar vietos lieka. Automobilis turi būti užregistruotas jūsų vardu. ToR taip pat apima ir automobilį, jeigu jis naudotas mažiausiai 6 mėn.

Kas su televizoriumis?

Dirba, tačiau gali būti problemų su vaizdu, jeigu jis labai senas. Dabartiniai Smart TV viskas gerai. Taip pat nepamirškite, kad Britanijoje televizijos licenzija mokama, tai nėra susiję su pervežimu, tiesiog įspėjuju, kad jie greitai sužino, jeigu žiūrite "live TV".

Ar tikrai nereikia deklaruoti elektronikos?

Asmeninės elektronikos (nešiojami kompiuteriai, telefonai) nereikia, jei jų ne daug. Jeigu vežiate 5 naujus "iPhone" dėžėmis, tai vėl gali būti laikoma prekyba. Vadovaukitės sveiku protu – jeigu atrodo, kad parduodate, tikrinti.

Ar galima apsisupti streso?

Galima stengtis (vietoj "apsisupti", nusipirk sau gerą alaus atsisėdus). Kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso – tai labiau mentalinis dalykas. Pasitikėkite profesionalais, o mums leiskite dirbti. Jūs jau nusprendėte keisti gyvenimą, tai nereikia dar ir kraustyti dėžių su lūšnia nugarą.

Kada geriausia viską planuoti?

Geriausia pavasarį arba rudenį. Vasarą yra "peak" sezonas, tada brangiau ir mažiau laisvų vietų. Žiema taip pat gali būti nepalyginamai bloga dėl orų (anglas lietus gali sustabdyti laivus).

Galiausiai, viskas baigiasi tobulai. Gavome nulipdymą iš kliento, kuris vos nebuvo susiraukęs dėl迟到, o dabar jau girto arbatą Savernake kaime. Tai, kaip persikraustyti į Angliją be jokio streso, priklauso ne tik nuo mūsų, bet ir nuo jūsų pasiruošimo. Žinoma, viskas gali nueiti ne taip kaip planavote – vairuotojas gali pavėluoti, o debesys lietuoti visa savaitę, bet jeigu dokumentai tvarki ir dėžės užsegtos, didžiausia problema bus tik tai, kur rasti gerą kepdyneles (angliškas kepyklas) naujajame mieste. Sėkmės kelyje, susisieksite, kai bus reikia antram etapui.