Kaip perkraustyti baldus iš Londono be streso: Patirtis iš vidaus ir tiesioginiai patarimai

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, ir galiu pasakyti viena – kaip perkraustyti baldus iš Londono be streso, yra klausimas, kurį man girdėti tenka kasdien. Tiesa, atsakymas visada kitoks, nes kiekvienas klientas turi savų niuansų, o Londonas... jis ypatingas savo eismo spūsčiais ir siaurais gatvėmis. Dažnai žmonės galvoja, kad tai tiesiog pasiskambinimas ir užsakymas, tačiau realybėje viskas vyksta sudėtingiau. Noriu pasidalinti tuo, ką matau iš vidaus, be jokių gražių antgalių, tiesiog taip, kaip būna. Jeigu suprasite šiuos mechanizmus, jums bus kur kas lengviau.

Kainos ir biurokratija: ką tikrai reikia žinoti

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas iš Londono į Lietuvą?

Tai visada priklauso nuo tūrio, bet jei kalbame apie vieno buto turinį, tai svyruoja nuo tūkstančio iki dviejų tūkstančių eurų. Žinoma, jeigu turite tik kelis dėžutes su knygomis, bus pigiau, bet pilnam butui reikia didelio furgono. Taip pat įtakos turi kuro kaina, kuri, deja, visada šoka. Ir nepamirškite, jeigu reikia pakelti daiktus iš penkto aukšto be lifto, tai kils dar pora šimtųjų. Taigi, geriau tiksliai pasakyti, ką turite, tada gausite normalią kainą.

Ar kaina gali pasikeisti pusiaukelėje?

Atsiprašau, bet taip, ir tai nutinka dažniau nei norėtume. Pavyzdžiui, vairuotojas atvyksta ir mato, kad jūsų „sofa“ iš tikrųjų yra dvi sofos ir dar divanas (o ne tas vienas, kurį nufotografavote telefonu). Tada tenka skambinti ir derinti naują kainą. Taip pat gali būti, kad reikia įsigyti specialias pakuotes, kurių nebuvo planuota. Nors stengiamės laikytis sutartos kainos, bet kliento netikslumas visada kažką kainuoja. Geriau iš anksto parodyti viską vaizdo įraše.

Kaip susitarti dėl mokėjimo – iš anksto ar atvykus?

Daugelis sako, kad mokėtina tik po paslaugos, tačiau tarptautiniuose pervežimuose tai ne visada taip veikia. Dažniausiai reikia sumokėti avansą, kad mes užfiksuotume jums datą, nes gerų vairuotojų trūksta. Likusią dalį paprastai mokate, kai krovinys pasiekia tikslą arba prieš iškraunant. Yra firmų, kurios reikalauja viso sumokėjimo iš karto, bet aš asmeniškai to nerekomenduoju – visada palikite sau kažką įrankioje, jeigu kas nors netaip nueis.

Ar galiu pasikrausti pats ir tik vežti?

Žinoma, galite, tai vadinama „daliniu krovininiu“ arba sutartinio furgono paslauga. Jeigu turite mažai daiktų, tai tikrai puiki option kaip perkraustyti baldus iš Londono be streso ir sutaupyti. Tiesiog jūsų daiktai važiuoja kartu su kitų žmonių daiktais. Viskas tvarkingai suskirstoma ir segreguojama furgone. Bet būkite pasiruošę laukti, nes reikia surinkti pilną mašiną, kad išvažiuotų.

Ką daryti su muitu ir PVM, išvežant iš Jungtinės Karalystės?

Dabar, po Brexito, tai tikrai painesnė istorija. Jeigu jūs persikelsite gyventi galutinai, galite kreiptis dėl Transfer of Residence (ToR) numerio, kuris leidžia atsiskaityti be PVM ir muito. Jeigu ne, tai gali tekti sumokėti muito mokestį, ypač už elektroniką. Tai reikalauja daugiau popierių, bet jeigu viską padarysite teisingai, tai padarys perkraustymą iš Londono be streso. Aš asmeniškai visada primygtinai rekomenduoju tai iš anksto sužinoti.

Ar draudimas įeina į kainą?

Įprastai įprastą draudimą įeina, bet jo ribos dažnai būna nedidelės – tarkime, kelių šimtų eurų privalomasis draudimas. Jeigu vežate brangius paveikslus ar vintage baldus, reikia juos apdrausti papildomai. Buvau atvejų, kai klientai manydami, kad viskas apdrausta, o pasirodo, ne. Geriau klausti apie „visaapgaubiantį draudimą“ ir pasitikslinti, ar jis dengia ir buvimą jūrų uoste, jeigu ten bus sustojama.

Ar galima gauti nuolaidą?

Nesikuklinkite, klauskite. Jeigu perkraustymo data ne skubi, galime pasiūlyti pigiau, jeigu tą dieną tūščiai grįžtame. Kartais taip nutinka, kad važiuojame tuščia mašina į Londoną ir ieškome krovinio atgal. Tada kaina gali būti net 30-40 proc. mažesnė. Taip pat nuolaidos taikomos seniems klientams arba, jeigu rekomenduojate mus savo draugams. Tai švara.

Ar reikia mokėti už važiavimą po Londono zoną (ULEZ)?

Tai dabar labai aktualu. Jeigu vairuotojas važiuoja senesniu furgonu, jis gali patekti į ULEZ zoną ir gauti baudą, kurią teks mokėti klientui. Geriau iš anksto pasakyti, kur exactly gyvenate, kad mes pasirinktume tinkamą transportą. Jeigu jūsų namai yra pačiame centre, gali tekti papildomai sumokėti už užsileidimą prie namų arba specialų leidimą. Niekas nenori nemokėti už tuos kvadratus.

Ar į kainą įeina pakavimo medžiagos?

Įprastai ne, kartoninės dėžės, burbuliukai, lipniajuostės – tai viskas papildomai. Kaina už dėžę svyruoja, bet tai nemažai sudaro galutinę sumą, jeigu jų reikia penkiasdešimt. Kai kurios firmos siūlo „viskas įskaičiuota“ paketus, bet ten dažnai būna standartinis kiekis, kurio neužtenka. Pasiskaičiuokite, kiek dėžių jums reikės, ir užsisakykite iš anksto arba pas mus, galima sutarti dėl pigesnės kainos didesniam kiekiui.

Ar jums reikia sąskaitos faktūros PVM mokėjimui?

Jei esate verslo klientas arba tiesiog norite sąskaitos, primirkite apie tai iš karto. Mums tai nėra problema išrašyti, bet reikia žinoti jūsų duomenis. Taip pat, jeigu pervežimas įmonės poreikiams, gali būti taikomi kiti mokesčiai. Biurokratija Lietuvoje ir Jungtinėje Karalystėje skiriasi, todėl geriau visus dokumentus tvarkyti iš anksto, kad išvengtumėte nesklandumų su apskaita vėliau.

Ką daryti, jeigu pasikeičia planai ir norėčiau atidėti?

Praneškite kuo greičiau. Jeigu vairuotojas jau važiuoja pas jums, tai bus problema ir greičiausiai teks mokėti baudą už praleistą laiką. Jeigu tai daroma savaitę iki, mes dažniausiai einame į susitikimą ir perkeliam datas be jokių rūpesčių. Mes žmonės ir suprantame, kad gyvenimas neprognozuojamas, bet tiesiog nedarykite tą pačią dieną, kai turiu važiuoti.

Pačio proceso triukšmai: nuo dėžių iki spynų

Ar galiu vežti maistą ir skysčius?

Negalima, arba bent jau labai atsargiai. skysčiai gali išsilieti ir sugadinti visus kitus daiktus, o maistas – tai muitinės problema. Yra draudžiama vežti mėsą, pieno produktus ir t.t. į ES. Ką daryti su savo aliejumi ar vynu? Geriau išgerti iki išvykimo arba palikti kaimynams. Nė nieko tokio, kad po kelias dienas važiuojant furgonu atidarius duris jus užkirstų kvapas išsigedusio sūrio. Tai tikrai nepadarys perkraustymo iš Londono be streso.

Kaip turėčiau užpakuoti lėkštes ir stiklą?

Lėkštes reikia dėti vertikaliai, ne viena ant kitos, kaip darydami spintose. Tarp jų reikia padėti popieriaus arba specialios putos. Turiu vieną istoriją... (o ne, čia per ilga). Trumpai tariant, vienas klientas taip padėjo lėkštes, kad atvykus viena buvo susmulkyta į miltelius. Naudokite stiprias dėžes, ne tas iš kiosko. Stiklą įvynokite kelis kartus ir pažymėkite dėžę kaip „trapią“, kad vairuotojas nebraižytų ja grindų.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelę dalį taip, ypač jeigu jie nepraeis pro duris ar liftą. Spintos, lovos, stalai – viskas turi būti išrinkta. Nors mes turime įrankių, bet jeigu jūsų baldai yra seni, sukurvoti sraigtai gaišta laiko. Geriausia, jeigu tai padarysite patys, o mes surinksime atgal. Tačiau jeigu nejūsate galiojantis, mes tai padarysime už papildomą mokestį. Svarbiausia – nepamirškite visą įrankį ir varžtus sudėti į vieną maišelį, kad dings ne vienas screw.

Ką daryti su raktalais nuo buto?

Kai išsikraunate, paskutinis dalykas, kurį padarysite – užrakinsite duris. Raktus palikite ten, kaip susitarėte su savininku arba agentūra. Kartais klientai klausia, ar negalima juos užmesti į pašto dėžutę – ne, tai nelegalu. Geriauiausia nuotrauka paskųsti savininkui, kad raktai yra ant stalo ar po kilimu. Vieną kartą vairuotojas netyčia pasiėmė raktus į Lietuvą... tai buvo šūdas, teko siųsti kurjeriu atgal.

Ar vairuotojai padės išnešti daiktus?

Taip, tai jų darbas. Jie padės nešti dėžes, baldus, viską, kas telpa į furgoną. Bet jie ne statybininkai ir ne magicianai – jeigu jūs turite 200 kilogramų seifą, reikės specialios technikos arba bent jau kelių žmonių. Taip pat nereikėtų tikėtis, kad jie ims valyti jūsų butą po išsikraustymo. Jų užduotis – užkrauti ir nuvežti taip, kad kaip perkraustyti baldus iš Londono be streso taptų realybe, o ne jūsų kojų plovimas.

Ar saugu palikti daiktus furgone naktį?

Stengiamės to nedaryti, bet jeigu kelionė trunka kelias dienas, furgonas stovi saugioje aikštelėje. Tačiau niekas neduoda 100% garantijos, todėl brangiausius daiktus (pinigus, dokumentus, juvelyrinius dirbinius) geriau pasilikti pas save ir vežti su savimi. Yra įvykių, kai furgonai buvo „applėšti“, nors ir retai. Geriau sauguoti negu gailėtis, o pinigus pasilikite kišenėje.

Kaip suskaičiuoti, kiek dėžių man reikės?

Paprasčiausias būdas – pažiūrėti į savo spintas. Viena spinta = maždaug 5-6 didelės dėžės. Virtuvės reikmenys dar 3-4 dėžės. Knygoms naudokite mažesnes dėžes, kad neperneštumėte nugaros. Jeigu susiskaičiuojate ir gaunate 50 dėžių, pridėkite dar 10 „just in case“. Visada pamiršti tuos smulkius daiktus, kurie guli stalčiuose.

Ar galiu vežti augalus?

Galima, bet tai riskuota. Muitinė gali patikrinti šaknis, ar nėra kenkėjų. O ilgas važiavimas be oro sausina augalus. Jei labai mylite savo fikusą, jį geriau vežti savo mašina, kur galite jį laikyti keleivio vietoje. Furgone gali būti per šalta arba per karšta, o vairuotojas nėra floristas, kad juos kas dieną laistytių. Dažniausiai augalai atkeliauja nuskraidinti arba visai išdžiūsta.

Ką daryti su technika – televizoriais, kompiuteriais?

Visą techniką geriausia supakuoti į originalias dėžes, jeigu jas išsaugojote. Jei ne, reikia labai stipriai apgaubti putomis. Televizoriai yra labai trapūs, ypač dideli. Prieš išjungiant, nufotografuokite laidus, kad žinotumėte, kur kas įjungta, kai vėl surinksite. Vienas klientas (vėlgi) išjungė kompiuterį neatjungęs iš elektros tinklo, ir važiuojant keliu svyravo... gerai, kad neužsidegė.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Būtina. Nerašykite tik „drabužiai“, rašykite „drabužiai, virtuvė“ ar „drabužiai, miegamasis“. Taip pat pažymėkite, kur aukštyn turi stovėti dėžė (rodyklė aukštyn). Tai sutaupo laiko surinkimo metu. Vairuotojai nėra savaitgaliai, jie nori padaryti darbą greitai ir nueiti. Jeigu dėžės nepažymėtos, viską reikės atidaryti ir pažiūrėti, o tai laužo laiką.

Ką daryti su šiukšlėmis?

Nuvežkite juos į sąvartyną prieš išvykdami. Nievežkite šiukšlių į Lietuvą. Kartais žmonės supako senus batlius arba sugedusius daiktus „gal bent kokiam naudai“, tačiau realybėje ten tie daiktai tik dulkes renka. Išsikraustykite sąžiningai. Jeigu paliksite šiukšlių bute, savininkas gali sumokėti iš jūsų užstato (deposit).

Kelionės niuansai: kelias, trukmė ir Londono specifika

Kiek laiko užtruks kelionė?

Standartiškai tai 3-4 dienos, tačiau viskas priklauso nuo kelio sąlygų. Jeigu važiuojame per Kalėdas arba tais metas, kai uoste laikinasi eilės, gali užtrukti ir ilgiau. Vairuotojui reikia poilsio, jis negali važiuoti 24 valandas. Taigi, jeigu planuojate atvykti pirmadienį ryte, geriau užsisakykite krovinį ankstesnę savaitę. Skubimas visada kainuoja brangiau.

Ar galima sekti, kur yra mano daiktai?

Daugelis mūsų furgonų turi GPS stebėjimo sistemas, taigi galime atsiųsti nuorodą. Bet nereikėtų skambinti vairuotojui kas valandą ir klausti „kur jūs“. Jis vairuoja, negali kalbėti be „hands-free“. Geriausia susitarti dėl pranešimų – tarkime, vairuotojus parašo, kai pasiekia uostą arba kai išvažiuoja iš Lietuvos. Taip jūs žinosite kas beveik realiu laiku.

Kokiu maršrutu važiuosite?

Paprastai per Dover-Kalė uostus. Tai greičiausias kelias, bet ir brangiausias dėl bilietų. Kartais, jeigu kainos svarbiau, važiuojame per Ostenę ar Zibrugę. Tuomet kelias ilgesnis, bet vairuotojai gali pailsėti kelyje. Jums tai nesvarbu, svarbu, kad daiktai atvyktų saugiai. Ir dar, jeigu Londono centre gyvenate, reikės numatyti laiko išvažiavimui iš miesto, nes M25 žiedas yra nuolatinė spūstis.

Ar bus perkeliamas keltas į Lietuvą (Klaipėda)?

Dažniausiai taip, ypač jeigu krovinys didelis. Tačiau jeigu tai mažas siuntimas, gali važiuoti vokišku keliu per Lenkiją. Keltas yra patogiau vairuotojui, nes gali pailsėti, bet bilietas kainuoja. Viskas įskaičiuojama į galutinę kainą. Kartos atvejų, kai dėl audros keltas nebuvo išvykęs ir mes buvome vėluojami dieną. Tai gamtos jėgos, su tuo nieko nepadarai.

Kas nutinka, jeigu sugenda furgonas kelyje?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Tada mes kviečiame techninę pagalbą. Jei greitai neištaisoma, perkrauname daiktus į kitą furgoną. Tai gali atidėlioti pristatymą, bet mes pranešame. Pasirašome draudimą būtent šiems atvejams. Jokių nervų, mes atsakome už jūsų daiktus. Vienas kartas mums virš traukinio važiavome su prakiusuotu radiatoriumi... šaltoka buvo, bet daiktai sausai.

Ar galima užsisakyti pristatymą į konkretų laiką?

Galima bandyti, bet negaliu pažadėti, kad bus 12:00 valandą tiksliai. Važiavimas Londone yra neprognozuojamas – gali būti avarija, arba tiesiog sunku rasti vietos prie namų. Paprastai sakome „ryte“ arba „popietėje“. Jeigu jums būtina būti tiksliai, geriau susitarti, kad vairuotojas paskambins už valandos iki. Taip pat nepamirškite, kad vairuotojams taikomi darbo laiko apribojimai (tachoografas).

Ką daryti, jeigu negaliu būti namuose pristatymo metu?

Reikia rasti atstovą – giminaitį, draugą ar net kaimyną. Jis turės pasirašyti perdavimo aktą. Jeigu nieko tokio nėra, mums teks laukti, o laukimas gali būti mokamas. Ir nepamirškite, kad jeigu atstovas priima daiktus, jis turi patikrinti, ar viskas tvarkoje. Vėliau skųstis, kad buvo sužalota sofa, kai ją priėmė jūsų seserio vyras, bus sunku.

Ar galima vežti dviratį arba motociklą?

Galima, bet jie turi būti gerai užfiksuoti, kad nesivažinėtų furgone. Geriausia įdėti į specialią dėžę arba apvynioti. Motociklas turi būti išleistas kuro (nesprogantis). Taip pat reikia techninio paso. Jeigu tai brangus „Harley Davidson“, tikrai geriau jį vežti atskirai arba užtikrinti, kad jis nebus įbrėžtas kito sofos koja.

Kas nutinka, jeigu bute Lietuvoje neįrengtas liftas?

O tai jau mūsų bėda, ne jūsų. Mes nešame aukštyn patys. Jeigu butas penktame aukšte be lifto, mums už tai papildomai nemokate (nors kai kurios firmos moka). Žinoma, tai ims laiko. Tiesiog nustebkite mus geriau arbatos arba vandens, jeigu vasara, o mes padarysime viską, ką galime. Lietuvoje daug senų namų be lifto, tai mums įprasta.

Ar saugu vežti pinigus?

Negerai. Nors mes sąžiningi, bet jeigu dėžė su pinigais dingtų (nors tai mažai tikėtina), draudimas to nedengia. Pinigus ir brangius papuošalus vežkite su savimi. Vienas kartas klientas dėžės apačioje padėjo 5 tūkstančius svarų... aš vos nesužinojau (juk girdėjau, bet nekomentavau). Per didelė temptacija ir rizika viskam. Būkite protingi.

Ką daryti, jeigu po išsikraustymo radau trūkymą?

Skambinkite mums iš karto. Mes tikrinsime su vairuotoju. Kartais daiktai užkrenta už sofos arba nukrenta į tarpą tarp dėžių. Jeigu dingo tiesiogiai – turi draudimą. Bet pasakykite tiesiai, kai vairuotojas dar yra arba vos išvažiavo. Po savaitės pradėti ieškoti dingo šukų bus beprasmiška. Mes norime, kad klientas būtų laimingas, todėl visada stengiamės išspręsti problemas.

Galutiniai nuostatai ir patarimai

Kodėl verta rinktis patirtį ne vien dėl kainos?

Pigiau nebūtinai reiškia geriau. Esu matęs firmas, kurios pasiūlo „neįtikėtiną kainą“, o paskui atvažiuoja senas „kabrioletas“, kuris užsistoja pusiaukelėje. Tuos stresus jums nereikia. Kaip perkraustyti baldus iš Londono be streso? Pasitikėkite tomis komandomis, kurios turi savo techniką ir neperduoda darbų trečioms šalims. Mums svarbus vardas, ne vien vienas užsakymas.

Ar verta viską daryti paskutinę minutę?

Niekada. Paskutinė minutė – tai brangiausia minutė. Planuokite bent mėnesį iki išvykimo. Tada galite rinktis datas, kainas ir ramiai supakuoti. Skubimas sukuria klaidas, o klaidos kainuoja. Ir vėl gi, emocionali būklė neleidžia gerai planuoti, tad atsipalaiduokite ir geriau išgerkite kavos, o ne verkite prie dėžių.

Ar ateityje dar įmanoma taip lengvai persikelti?

Žinoma, pasaulis nesustojęs. Nors reikalavimai griežtėja, ir dokumentų reikia daugiau, bet logistika vystosi. Kas šiandien atrodo sudėtinga, rytoj bus kasdienybė. Svarbiausia yra tinkamas požiūris. Tikiuosi, šie mano chaotic patarimai padės jums suprasti, kad viskas ne taip baisu, kaip atrodo iš pradžių, jeigu tik pasiruošiate.

Taigi, jeigu klausiate, kaip perkraustyti baldus iš Londono be streso, atsakymas paprastas: pasiruoškite, gerai pasirinkite partnerį ir nedarykite panikos. Niekas nemiršta nuo to, kad turi vos daugiau dėžių nei planavote. Sėkmės kelyje!