Kaip pasirinkti baldų pervežimą iš UK mikroautobusu? Realus patarimas iš vidaus

Po „Brexit“ viskas pasikeitė, ir nedaug kas supranta, kokė chaosą sukelia muitinė, kai bandi atgabenti sofą iš Londono ar Mančesterio. Dažniausiai žmonės galvoja, kad užsako baldų pervežimą iš UK mikroautobusu ir taip, viskas iš karto vyksta lyg pagal stebuklą. Iš tiesų, čia yra rimtas logistikos galvosūkis, kuriame viena klaida gali atsieiti brangiai. Ne kiekvienas vadybininkas sakys tiesą apie tą pačią “Uber” tipo sistemą arba apie tai, kaip vairuotojai dažnai įsivelia į nelegalias keleivinių pervežimų istorijas, kurios gali uždelsti tavo siuntą. Turiu žinoti, į ką įsileidi namuose, nes nuo to priklauso, ar tavyje liks tik senos mėlynos gėlės, ar visas turimas turtas. Rašau tiesiogiai, be jokių gražių žodžių, kad nenukryptum nuo kelio.

Kodė viskas taip sudėtinga ir kas vyksta iš tikrųjų

Ar verta rinktis būtent mikroautobusą baldams?

Tai labai paprastas klausimas, bet atsakymas nėra tiesus „taip“ ar „ne“. Kai ieškome baldų pervežimo iš UK mikroautobusu, svarbu suprasti, kad tais pačiais maršrutais važinėja ir žmonės, kurie veža nelegalus keleivius. Jei įmonė nežino, ką savo knygyne veža vairuotojas, gali būti, kad tavo sofa bus išmesta prie kelio, kad tilptų keturiems „keleiviams“ į Kalėdą. Nereikėtų taip greitai sparstytis pigiausiomis pasiūlymais, kurie atrodo per gera, kad būtų tiesa. Geriau pasirinkti firmą, kuriai rūpi savo reputacija, nors tuomet ir baldų pervežimas iš UK mikroautobusu kainuos šiek tiek brangiau.

Kuo skiriasi „dalys krovinio“ nuo viso mikroautobuso nuomos?

Kai tu daliniesi vietą, tai vadinasi „darbinė“ dalis. Tiesa, tokiu atveju tavo daiktai gali nukeliauti į sandėlį Londone ir laukti, kol susirinks likusi dalis klientų. Kol kas baldų pervežimas iš UK mikroautobusu dalimis yra populiarus, bet neprognozuojamas. Jei tau reikalingas tik vienas kėdės komplektas, galite laukti ir savaitę. O jei nuominatės visą „Luton“ (tiek darbas su liftu), tu esi šeimininkas ir laikas griežtiai fiksuojamas.

Ar galima keliauti kartu su vairuotoju?

Oficialiai dauguma firmų sako, kad negalima, nes tai pažeidžia draudimo sąlygas. Bet realybėje... žinau istorijų, kai žmonės sutardavo dėl „steward“ (padėjėjo) vietos. Aš asmeniškai tai nesiūlau, nes muitinėje tai sukelia nesąmones. Baldų pervežimą iš UK mikroautobusu geriau palikti profesionalams, o pats nusipirkti bilietą lėktuvu ar autobusu. Neteisingai paaiškinus savo vaidmenį pareigūnams, gali rasti ne tik savo baldus, bet ir ilgą pokalbį apie tai, kodėl neturi leidimo gyventi Anglijoje.

Kaip suprasti, ar mikroautobusas tinka mano baldams?

Mikroautobuso aukštis – tai pagrindas. Standartinis „Sprinter“ neįšoks į garažą, jei turi stebuklingą aukštą spintą. Turiu omenyje, kad baldų pervežimą iš UK mikroautobusu reikia planuoti tik tuo atveju, jei turi matavimus. Vieną kartą važiavome su klientu, kuris sakė, „visa telpa“, o pasirodo, jo „svogūlinė“ spinta buvo per 2 metrus aukštesnė nei vidutinis Mikroautobuso stogas. Teko ją išjudinti su „Luton“ liftu, kuris kainavo dvigubai daugiau.

Ar saugu leisti daiktus „pagalbiškiems“ vairuotojams iš skelbimų?

Niekada. Šitie žmonės dažnai neturi nei tinkamo draudimo, nei sandėlių. Jie padaro „baldų pervežimą iš UK mikroautobusu“ taip, kad tavo daiktai nukeliauja į jų sodą prie Birmingamo. Jei jie dingsta su turtu, niekas tau nepadės. Geriau mokėti 100 svarų daugiau įmonei, kuri turi teisinį adresą ir sutartį, nei rizikuoti prarasti vertingus daiktus dėl to, kad kieno nors pusbrolis nori užsidirbti pinigų grįžtant iš darbo.

Ar pervežėjai padeda išnešti daiktus?

Tai priklauso nuo to, ką pasirašei sutartyje. Dažniausiai įkėlimas anglijoje yra įskaičiuotas, o iškėlimas Lietuvoje – ne. Tad baldų pervežimas iš UK mikroautobusu gali baigtis tuo, kad vairuotojas stovi prie durų ir aiškina, jog jo darbas baigėsi prie „rataus“. Reikia tiksliai klausti: „Ar jie padeda nešti į antrą aukštą be lifto?“. Vienas mano draugas taip nusivylė, kad teko pačiam su žmona nešti sofos pagrindą per ketvirtą aukštą, nes vairuotojas sakė, kad „juos skauda nugarą“.

Kiek laiko trunka toks kelionė iš Londono?

Idealiu atveju – 3-4 dienos. Bet yra ir tokių atvejų, kai dėl techno peržiūros arba eismo įkampų pratašomas savaitės laikas. Baldų pervežimas iš UK mikroautobusu nėra greitas pristatymas „DHL“ stiliumi. Tai yra lėtas procesas, kurį stabdo ir muitinė, irBlogai orai prie La Manšo. Būk nusiteikęs kantriai, kitaip nuvysi tuos vairuotojus telefonu kas keturias valandas.

Ar reikia surašyti inventoriaus sąrašą?

Būtina. Be jo nepraeisi nei Britų, nei Lietuvos muitinės. Kiekvienas baldų pervežimas iš UK mikroautobusu turi būti dokumentuotas. Nereikia rašyti „dvi dėžės su daiktais“, turi būti „dvi dėžės: drabužiai, virtuvės reikmenys“. Jei parašysi pernelyg bendrai, gali susidurti su pačais nemaloniausiais klausimais apie tai, kas yra viduje. Tikslumas tau duos ramybę.

Kas nutinka, jei sulūžina baldus kelyje?

Turi būti draudimas. Bet... (čia esminis momentas) dauguma mažų pervežėjų turi tik „transporto“ draudimą, o ne „krovinio“. Jei baldų pervežimas iš UK mikroautobusu pasirašytas su vadybininku, kuris tvirtina, kad „viskas apdrausta“, klausk, ar jis gali parodyt tą polisę. Jei ne, tavo lūžusi vitrina nebus atlyginta. Gera žinia ta, kad didelės firmos dažniausiai sumoka be didelių problemų, nors reikia turėti nuotraukas prieš išvežimą.

Ar galima vežti techniką (šaldytuvus, skaitmeninius televizorius)?

Galima, bet čia yra pavojinga zona. Muitinė labai mėgsta tikrinti, ar technika nėra nauja, nes ją reikia apmokestinti PVM. Baldų pervežimas iš UK mikroautobusu su senais šaldytuvais yra normalu, bet su dviem naujais „Samsung“ televizoriais – įtartinai. Jeigu neturi pirkimo kvitų, gali būti, kad privers sumokėti mokesčius pagal jų sąmatas, o ne pagal tavo „senos technikos“ istoriją.

Kaip elgtis su vairuotojais, kurie nekalba lietuviškai?

Dauguma vairuotojų kalba tik rusiškai arba angliškai. Jei vairuotojas svyruoja, baldų pervežimas iš UK mikroautobusu gali tapti tikra kalbos barjero drama. Geriau sutarti su vadybininku, kuris yra ryšininkas. Nieko blogo, jei tu vairuotoją pasitinki su gėrimu (net alkoholio, jei jis nesi vairuos), nors geriau pasiūlyti kavos. Tai dažnai padeda išvengti konfliktų dėl to, kaip įkelta krovinys.

Ar įmanoma užsisakyti ekspresinį pervežimą?

Įmanoma, bet tai kainuos fortune. Turime omenyje, kad baldų pervežimas iš UK mikroautobusu tada tampa privačia taxi kelione. Kai kurios firmos siūlo „VIP“ paslaugas, kai vairuotojas važiuoja tiesiai be sustojimų (beveik). Tačiau realiai sustoja degalinei ir pietoms, tai tolima nuo tikrojo ekspreso. Tad nesiūlau skubėti, nebent tai gyvybiškai svarbu.

Pinigai ir kainos, kurios sujaudina visus

Kiek vidutiniškai kainuoja vienas kubinis metras?

Kainos svyruoja nuo 80 iki 150 svarų už kubą. Viskas priklauso nuo to, ar tai baldų pervežimas iš UK mikroautobusu dalimis, ar pilnas krovinys. Londono zona dažnai brangesnė dėl „congestion charge“ mokesčio. Būk atsargus su kur kas pigesniais pasiūlymais, pvz., po 50 svarų – ten kažkas negerai. Galima daryt prielaidą, kad tavo daiktai važiuos be draudimo arba bus atiduoti kažkam kitam.

Ar gali būti paslėptų mokesčių?

Beveik visada būna. Tarkime, „paleidimo mokestis“ arba „kuro priemoka“. Užsakovas dažnai nemano, kad baldų pervežimas iš UK mikroautobusu reikalauja vairuotojo pragyvenimo išlaidų. Jei vairuotojas praleidžia naktį kelyje, jis turi kur miegoti. Čia nėra paslėpta, bet dažnai užmirštama papasakoti klientui. Klausk apie „galutinę“ kainą su visais PVM ir mokesčiais.

Ar galima daryti nuolaidą?

Galima bandyti, jei turi daug daiktų. Bet mažoms siuntoms nuolaidos neduodamos. Nors yra įmonių, kurios dėl baldų pervežimo iš UK mikroautobusu gali nuleisti kainą, jei tu sutinki laukti, kuriam jos reikia. Tai vadinasi „laiko lankstumas“. Tu perduodi savo daiktus jiems jų patogiu laiku, o jie duoda tau šiek tiek pigiau. Lygiosios prekyba.

Kaip apmokėti už paslaugas?

Geriausia įmokėti dalį sumos iš karto, likusią – atvykus. Nesiųsk pinigų į privatų „PayPal“ sąskaitą arba tiesiai į banką be sutarties. Tik legalus baldų pervežimas iš UK mikroautobusu turi būti apmokėtas įmonės sąskaitą. Turiu omenyje, kad taip apsisaugai nuo sukčių. Jei kas negerai, visada gali kreiptis į banką dėl chargeback.

Ar brangiau, jei daiktai sunkūs?

Svoris įtakos turi, bet ne tiek, kiek manytum. Vairuotojas turi svorio limitą, ypač veždamas Luton (tipo su liftu). Jei turi keturias stiklines vitrinas, baldų pervežimas iš UK mikroautobusu gali tapti brangus, nes reikės papildomai apsaugoti ir uždėti daugiau pastolių. Už kiekvieną toną svorio viršijimo gali būti taikoma priemoka.

Kas daryti, jei pasiūlymas per brangus?

Geri įmonės retai kaina nusileidžia. Pasitikrink kitas firmas. Jei visos siūlo panašią kainą, vadinasi, rinka tokia. Baldų pervežimas iš UK mikroautobusu nėra kaip duonos pirkimas parduotuvėje. Čia kainos formuojasi ne iš niekur, o iš kuro, tilto mokesčių (Dover) ir darbo jėgos. Jei kas siūlo 30 procentų pigiau, tai greičiausiai „brolis“, kuris važiuoja „savęs“.

Ar kas nors daro fiksuotą kainą?

Didelės firmos daro, mažos – ne. Mažos priklauso nuo to, kiek kitą dieną kainuos degalai. Fiksuota kaina už baldų pervežimą iš UK mikroautobusu yra saugesnė tau. Tu žinai, kiek sumokėsi galiausiai, ir nesišoksi iš odos, kai vairuotojas praneš, kad „ degalai brango, reikia dar 50 svarų“.

Ar galima atsisakyti paslaugiai ir gauti pinigus atgal?

Priklauso nuo to, kiek laiko liko iki išvykimo. Jei atsisaki dieną prieš išvykimą, pinigų negrąžins, nes jie jau galbūt atsisakė kitiems klientams. Tad baldų pervežimas iš UK mikroautobusu reikalauja atsakomybės. Svarbu perskaityti taisykles prieš pasirašant.

Ar galima susitarti dėl mokėjimo atvykus?

Nerekomenduoju. Vairuotojas gali atvykti ir pareikalauti daugiau, negu buvo sutarta, žinodamas, kad tavo daiktai jau įkelti. Tokiu atveju tu esi belaisvis. Geriau palikti deposit (užstatą), o likutį sumokėti tik tada, kai viskas stovi prie tavo durų Lietuvoje.

Dokumentai ir muitinės (baisiausia dalis)

Kokius dokumentus reikia parengti?

Reikalingas inventoriaus sąrašas asmens kodui ir pasas. Kiekvienas baldų pervežimas iš UK mikroautobusu turi būti deklaruojamas. Nereikia jokių sudėtingų eksporto licencijų, jei tai asmeniniai daiktai, bet turi būti „transfer of residence“ dokumentai, jei persikelianti gyventi į Lietuvą visam laikui. Tai padės išvengti PVM.

Kas yra „Transfer of Residence“ formuliris?

Tai magiškas popierius, kuris leidžia atgabenti turtą be mokesčių, jei gyvenai Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių. Be šio formulirio baldų pervežimas iš UK mikroautobusu gali tapti labai brangus dėl PVM, kuris Lietuvoje yra 21 proc. (tiek, kiek aš atsimenu, gali būti pakito). Būtinai pasidomėk šia tema „HMRC“ svetainėje.

Ką daryti, jei neturi „Transfer of Residence“?

Tada turi mokėti mokesčius. Nėra ką padaryti. Muitinė Lietuvoje apskaičiuos vertę pagal katalogus. Jei tu veži seną sofą, jos vertė bus nustatyta pagal panašaus tipo naujų baldų kainą (ne visada, bet dažnai). Nusipirkau kartą vaikišką lovytę ir be šio popieriaus teko sumokėti nerealus pinigus.

Ar vairuotojas gali eiti į muitinę už mane?

Ne. Jis gali tik perduoti dokumentus. Pasirinkdamas baldų pervežimą iš UK mikroautobusu, tu turisi suprasti, kad vairuotojas yra tik kurjeris. Jis neprisiims atsakomybės už tavo neteisingai užpildytus dokumentus. Jis tiesiog išvengs problemų ir važiuos toliau, o tave uždarys į kambarėlį pasitikrinti krepšius.

Ar reikia deklaruoti alkoholį ir cigaretes?

Taip, ir tai yra pagrindinė problema. Dauguma bando paslėpti „trikutę“ tarp drabužių. Jei randa, konfiskuoja visą siuntą arba baudžia. Baldų pervežimas iš UK mikroautobusu nėra skirtas prekybai. Kiekvienas suaugęs gali turėti tik tam tikrą kiekį (90 litrų vyno ir pan.), bet ne dešimtis dėžių viskio. Geriau to nedaryti (t.y. nebandyti savyje vežti per daug).

Kokios dažniausios klaidos dokumentuose?

Blogiausia, kai parašai „baldai“ vienoje eilutėje muitinės deklaracijoje. Pareigūnai tuomet turi teisę atidaryti visą mikroautobusą. Baldų pervežimas iš UK mikroautobusu gali užstringti šimtą kilometrų prie pat sienos dėl to, kad tu tingėjai surašyti, kas ten yra. Būk detalus.

Ar gali būti inspekcija Lietuvoje?

Gali. Ir dažnai būna. Jei vairuotojas atroda įtartinas arba mikroautobusas užpiltas iki pat stogo, jie sustos. Tuo metu baldų pervežimas iš UK mikroautobusu tampa žaidimu „laime“. Turi būti pasiruošęs tai parodyti. Jei viskas tvarkoje – eik sausai.

Ką daryti, jei dokumentai dingsta kelyje?

Tai baisiausia būsena. Reikia skambinti vadybininkui, kad jis išsiųstų kopijas el. paštu tiesiai į muitinės pareigūno telefoną (jei sutinka). Gerai, kad dabar yra technologijų, o ne anksčiau. Būtų galu kažką padaryti, bet nervų prarandeisi daug.

Ar saugu siųsti dokumentus „WhatsApp“?

Nėra saugu, bet visi taip daro. Jei siunti asmens kodą ar paso kopiją, geriau padaryti tai per saugią ryšio programą, nei tiesiog paveikslėlį. Nors su baldų pervežimu iš UK mikroautobusu dažnai viskas tvarkoma „ant kelio“, nenaudokim savo duomenų nerūpestingai.

Patirtis ir praktiniai patarimai (kaip išvengti neprognozuojamų situacijų)

Ar reikia pkaluoti daiktus dėžėse?

Būtina. Neišpkaluotas sofa taps purvu per valandą kelio. Naudok „streč“ plėvelę, air cushions (oro burbulus). Baldų pervežimas iš UK mikroautobusu yra šokinėjimas ant kvadratinių rutulių – niekada nežinai, ką vairuotojas užmes ant tavo daiktų viršaus. Gali būti jo maistas arba šalta grandinė.

Kaip apsaugoti brangius daiktus nuo vagystės?

Nešiok pinigus ar brangius papuošalus tarp baldų. Vairuotojai keičiasi, o sandėliai ne visada yra saugūs. Girdėjau istoriją, kažkas pradingo „tarp kelio“. Baldų pervežimas iš UK mikroautobusu turi būti apie baldus, ne apie lobį. Brangiausius daiktus geriau pasiimti su savimi lėktuvu.

Ar galima vežti augalus?

Negalima. Muitinė neleidžia įvežti Žemės su augalais (sodinukų). Gali būti, kad prašys tik labai specialią leidimą, kurio gauti beveik neįmanoma. Nors ką ką padariau kartą su viena mama iš Londono, bet... (geriau nesakyti). Iš viso, augalus geriau palikti arba atiduoti kaimynams.

Kas daryti, jei vairuotojas pavėluoja?

Skambink į ofisą. Nedaryk scenos prie vairuotojo, jis tik įvykdytojas. Klaidos daro vadybininkai, kurie netinkamai suplanavo maršrutus. Baldų pervežimas iš UK mikroautobusu yra sudėtingas logistinis grandinėlė, ir viena grandelė gali nulūžti. Užsitraukėkart dėl techninių problemų tai ne dėl jų blogos valios.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jis padėjo nešti į penktą aukštą ir buvo mandagus, 10-20 svarų yra normalus dalykas. Tai pagerina jo nuotaiką ir užtikrina, kad tavo daiktai nebus mesti ant žemės prieš išvažiavimą. Žmoniškas santykis visada pagerina baldų pervežimo iš UK mikroautobusu kokybę.

Kaip susitarti dėl iškrovimo, jei nėra lifto?

Apie tai kalbėk iš anksto. Jei vairuotojas ateina vienas, jis tikrai nešis 100 kilogramų spintą laiptais. Turi pasirūpinti pagalba iš savo pusės (draugais arba šeima). Niekas nenori sugadinti nugaros dėl to, kad tu nenumatei tokių aplinkybių.

Ar verta įsigyti draudimą papildomai?

Taip, jei turi labai brangių daiktų. Standartinis draudimas dažnai padengia tik minimalią sumą (pvz., 200-300 eurų). Už papildomą 30-50 svarų gali padidinti apsidraudimą iki tūkstančio ar kelių tūkstančių. Tai maža kaina už ramybės.

Kaip tikrinti įmonės reputaciją?

Neitikyk „Google“ atsiliepimais vien. Paieškoti „Facebook“ grupėse, pvz., „Anglijos lietuviai“. Ten žmonės pasakoja tiesą apie tai, kas nutiko iš tikrųjų. Jei apie baldų pervežimą iš UK mikroautobusu rašo blogai penki žmonės, vadinasi, kažkas negerai.

Ar gali būti, kad mano daiktai pavežti kitiems?

Ne, tai būtų vagystė. Bet gali būti, kad jie pakliūna į „miksą“ (sujungiamas krovinys) ir įkeliama ne iš paskos. Dėl to gali kilti painiava iškraunant. Gerai, kad jei turi tūžentą žymų ant dėžių, nieko nebus painiojama.

Ką daryti, jei atvykęs vairuotojas būna neblaivus?

Skambinti policijai ir nesileisti jo. Taip, tai atšauks siuntą, bet geriau taip, nei jis susprogs kelyje. Nors retokas atvejis, bet buvo dėl to nurašytų „Mercedes“. Saugumas pirmiau.

Ar galima keisti iškrovimo vietą paskutiniu momentu?

Galima, bet tik už papildomą mokestį. Vairuotojas jau skaičiuoja degalus į Tauragę, o tu nori, kad važiuotų į Panevėžį. Baldų pervežimas iš UK mikroautobusu yra verslas, ir kiekvienas papildomas kilometras kainuoja. Būk sąžiningas.

Kaip susirasti normalų vadybininką?

Jis turi atsakyt į tavo klausimus aiškiai, be priekaištų. Jei jis tuoj pat kelia klausimus apie inventoriumi, tai ženklas, kad jis žino ką daro. Rinkis tuos, kurie nekalba robotu, bet pasakoja kaip yra iš tikrųjų.

Galiausiai, nepamiršk, kad perkeldamas namus, tu perkelianti ne baldus, o savo gyvenimą. Baldų pervežimas iš UK mikroautobusu yra tik viena iš pakopų. Pasirink tinkamą žmogų, ne mažiausią kainą, ir tada viskas vyks kaip turi būti. Sėkmės kelyje ir tegul turtas pasiekia saugiai.