Kaip paruošti namus kraustymui į Angliją? Išsamūs patarimai

Dirbu šioje srityje jau ilgiau nei dvidešimt metų, maždaug nuo tada, kai Anglija dar nebuvo ta „sunki“ muitinės prasme. Per tą laiką mačiau viską – nuo idealiai supakuotų dėžių iki pilvų gyvulių vairuotojų, kuriems užeidžia į galvą padaryti pertraukutę Lietuvoje trims dienoms. Klientai dažnai klauso, kaip paruošti namus kraustymui į Angliją, tad nusprendžiau viską sudėti į vieną vietą, paprastai, kaip pašnekėtume prie kavos ar geros arbatos. Nėra čia jokių magiškų formulių, o tik geras planavimas ir šiek tiekan kantrybės su tais britų muitininkais. Toliau rasite tai, kas veikia realiame gyvenime, ne tose „blanširuotose“ instrukcijose, kurias skaitote internete.

Dokumentai, biurokratija ir tas geras Brexitas

Kokie dokumentai privalomi, norint išvežti daiktus į Angliją?

Pagrindas yra asmens tapatybės dokumentas, tačiau dabar, po „Brexit'o“, situacija pasikeitė. Jums tikrai reikės ToR01 (Transfer of Residence) numerio, kitaip mokesčiai bus dideli. Be to, reikės daiktų inventoriaus sąrašo – jis turi būti anglų kalba (o ne lietuvių, net jei ir labai norėtumėte). Geriau pasidaryk kopijas visiems dokumentams, vienas rinkinys eina su vairuotoju, kitas pasilieka pas jus, jei kas nuriktų kelyje.

Ar tikrai reikia ToR01 formos ir kaip ją gauti?

Be ToR01 jums gali tekti mokėti VAT ir veryti mokesčius, o tai nėra juokinga, ypač jei vežate brangius baldus. ją užpildote internetinėje svetainėje (gov.uk), tai nemokama. Atkreipkite dėmesį, kad ši forma turi būti patvirtinta prieš daiktų išvežimą. Kartais užtrunka kelios dienos, o kartais – savaitė, tai nedelskite. Jei nežinote kaip, paklauskite, mes padėsime surasti teisingą skyrių, nes ten viskas keičiasi.

Kaip turi atrodyti daiktų sąrašas (inventorius)?

Sąrašas turi būti gana detalus, bet nereikia rašyti kiekvieno šaukštelio. Rašykite „indai virtuvei“, „baldai svetainei“, tačiau turi būti nurodyta apytikslė vertė ir svoris. Būtinai pažymėkite dėžės numerį, jei dalykuose susipainiojote – tai sukuria chaosą. Muitinės pareigūnai mėgsta aiškumą, jei mata „baldai“ be jokio paaiškinimo, gali pradėti klausinėti, kas ten tiksliai slypi.

Ar galiu vežti daiktus, jei dar nėra gavęs vizos ar leidimo gyventi?

Tai gana delicatiška klausimas. Teoriškai galite, bet anglai yra griežti. Jei daiktai atvyksta anksčiau nei jūs, gali kilti problemų, nes jie turėtų būti importuojami asmeniui, kuris jau turi teisę gyventi. Geriausia užtikrinti, kad bent jau ToR01 forma yra su „In Progress“ arba patvirtinta. Nerekomenduoju ložioti, jie turi sistemą, kurioje viskas matyti.

Kas nutinka, jei pamiršau ką nors nurodyti sąraše?

Tada prasideda smagu. Paprastai tai suvokiama kaip bandymas vengti mokesčių. Jei pamiršote nurodyti televizorių, jį gali konfiskuoti arba pridėti mokesčius. Geriau daryti papildomą sąrašą „Papildomi daiktai“ ir prikabinti prie pagrindinio, nei vėliau aiškinti, kad tai „dovana“ iš močiutės. Būkite sąžiningi, taupo nervus.

Ar reikia draudimo ir ką jis turi dengti?

Absoliučiai taip. Standartinis draudimas paprastai dengia tik „visą riziką“, tačiau verta pasitikslinti dėl brangių daiktų, meno kūrinių ar elektronikos. Kartais klientai mano, kad jei dėžė atvažiuoja sutrypta, tai viską sumoka. Nėra. Perskaitykite punkta apie „franchise“ arba „deductible“ – tai suma, kurią turite sumokėti patys, prieš gaudami kompensaciją.

Ar vaikų žaislus taip pat reikia deklaruoti?

Žinoma, ypač jei tai dideliės dėžės su Lego kalėdimis (juk tokiu daug!). Muitinėje tai laikoma asmeniniais daiktais, tačiau turi būti įrašyta į sąrašą. Niekada nežinai, ką vairuotojas sakys angliškai, geriau turėti viską popieriuose. Kartais vaikai pasislepia didžiulių meškučių viduje, tai stebuklingai padidina kiekį.

Pakavimas: dėžės, lipdukai ir nusivylimai

Kur gauti tinkamas dėžes kraustymui į Angliją?

Nenaudokite senų kiaurosios prekybos centro dėžių, jos lūžta po pusiausvyros. Pirkti specialias kraustymo dėžes – tai investicija į jūsų nervus. Jas galima užsisakyti pas mus arba rasti specialiuose taškuose. Stiprios, dvigubos sienelės dėžės išlaiko kelias šimtus kilogramų, jei vairuotojas jas numes (kas, kaip žinau, nutinka dažnai).

Ką daryti su baldais, kurie netelpa į dėžes?

Baldai turi būti išmontuoti. Nėra jokio būdo įsprausti sofos į dėžę (bent jau ne normalų). Lazdelės, varžtai, pėdkelnės – viską sudėkite į vieną maišelį ir lipkite prie to baldų rėmo. Esu matęs, kaip žmonės atvyksta ir turi pusę valandos ieškoti, kuris varžtas nuo kojos, tai nėra smagu.

Kaip apsaugoti jautrius daiktus (buitinė technika, paveikslai)?

Buitinę techniką geriausia įpakuoti į originalią pakuotę, jei jos dar turite (kas retai, bet būna). Paveikslams reikia stiklo vatos arba putų, ir būtinai įmedžioti į kartoną. Vienas kartas... (aišku, turėjau omenyje, kad vienas klientas) neįpakojo veidrodžio, jis atvyko suskilęs į šimtą fragmentų. Nėra gražu.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Galima, bet su sąlygomis. Nedarykite to klaidos – nevežkite mėsos, pieno produktų ar daržovių, muitinė juos išims ir išmes, o tuomet gali būti bauda. Džiovinti produktai, aliejus, alkoholis – tai įmanoma, bet alkoholis yra apmokestinamas virš nustatytos ribos. Geriau išgerti viską gerą prieš išvykdami, taip sutaupysite vietos dėžėms.

Kodėl maniau, kad verta viską įdėti į maišus, o ne dėžes?

Maišai yra blogiausias pasirinkimas. Jūsų daiktai bus sutrypti, peršlamptyti (jei lietus) ir vairuotojas nebus laimingas juos nešioti. Dėžės stovi ant vienos kitos, maišai – ne. Jei norite, kad jūsų drabužiai atrodytų kaip senos audros, naudokite maišus. Jei ne – dėžės.

Ar reikalingas specialus pakavimas pianinui?

Pianinas arba didelis muzikos instrumentas – tai atskira istorija. Negali tiesiog uždengti pledu. Reikia profesionalų, kurie jį apkels ir užfiksuos ant grotelių. Vairuotojas nepriims atsakomybės, jei matys, kad pianinas stovi ant ratukų be apsaugos. Tai brangu, tačiau instrumento remontas brangesnis.

Kaip pažymėti dėžes?

Naudokite spalvotus lipdukus. „Virtuvė“ – raudonas, „Miegamasis“ – mėlynas. Ant viršaus parašykite, kas viduje ir kur turi nukeliauti. Tai greitina iškrautą Anglijoje. Be to, parašykite savo telefono numerį, jei dėžė paklystų kelyje (kas nutyka dažniau, negu manotumėte).

Ar saugu vežti augalus?

Augalus vežti galima, tačiau turi būti švara – žemė negali būti su ligomis ar vabzdžiais. Kartais gali reikėti fitosanitarinio pažymėjimo. Tiesa, angliškai oras ne visada patinka mūsiškiems lazeriams, bet tai jau jūsų rizika. Nenukrečiau kaktusų, jei jie labai dideli.

Kelionė: kelias, keltai ir vairuotojai

Kiek laiko užtrunka krovinys nuo durų iki durų?

Įprastai tai trunka nuo 3 iki 5 dienų, priklausomai nuo to, kur tiksliai Lietuvoje esate ir kur Anglijoje važiuojate. Jei reikia rinkti krovinius iš kelių vietų, pridėkite dar dieną. Neskubėkite ir tikėkitis, kad atvyks rytoj – tarptautiniai pervežimai turi savo ritmą, ir jis ne visada yra greitas.

Ką daryti, jei vairuotojas užstrigs pasienyje?

Tai nutinka. Ypač dabar, kai tikrinimai griežtesni. Pagrindinis dalykas – ramybė. Vairuotojas moka, ką kalbėti, jam turi būti visi dokumentai. Jei trūksta kažko, jums teks siųsti nuskaitytas kopijas el. paštu. Negirdėkite, kai jis skundžiasi, kad eilės ilgos, tai jo darbo dalis.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai – ne, jei tai komercinis krovinys. Draudimas neleidžia vežti keleivių krovininiame kambaryne, be to, britų pasienis kels klausimų, kodėl sėdi tarp dėžių. Yra galimybės atskirai organizuoti pervežimą su „pianinu“ (taip vadame mažą sunkvežimį), kur gali sėdėti 3 žmonės, tai kainuoja brangiau.

Kaip sužinoti, kur mano daiktai dabar yra?

Mes stebime per GPS sistemą, tačiau kartais signalas dingsta tuneliuose arba žemoje zonoje. Galima tiesiog paskambinti dispečeriui ir paklausti. Nerekomenduoju skambinti vairuotojui kiekvieną valandą, jis vairuoja ir negali atsiliepti, tai yra net saugumo pažeidimas.

Ar įeina į kainą iškrovimas Anglijoje?

Įprastai į kainą įeina iškrovimas „prieš duris“. Tai reiškia, vairuotojas pastato dėžę ant žemės, o toliau – jūsų reikalas. Jei norite, kad jis neštų į antrą aukštą be lifto, tai papildoma paslauga (ir nėra pigi). Angliški namai dažnai turi siaurus koridorius, tai taip pat įtakina kainą.

Ką daryti, jei gatvė prie namų Anglijoje per siaura?

Jei ten negali atvažiuoti sunkvežimis (40 pėdų), reikės mažesnės transporto priemonės perdavimo (Škoda arba panašiai). Tai vadiname „shuttle“. Tai papildomai kainuoja, bet taip išgelbėsite nuo to, kad sunkvežimis užstrigtų kažkur Londone ir užkliudytų kaimyno tvorą (kas būna dažnai).

Ar mums reikia rūpintis keltų biletais?

Nereikia, viską apmokame ir planuojame mes. Vairuotojas žino, kada reikia būti uoste (Dover, Calais, Hull, kt.). Jei dėl blogo oro keltas nevyksta, tai ne jūsų problema, mums tenka išspręsti. Kartai reikia važiuoti per tunelį (Eurotunnel), taip pat tvarkome.

Kas daryti, jei daiktai sugadinti atvykus?

Pirmiausia – nefotografuokite nusiprašyta. Pasirašykite defektų aktą (konstatavimo protokolą) tiesiogiai prie vairuotojo, kol jis dar vietoje. Tada kreipkitės į mus su draudimo užklausą. Jei pasirašysite, kad viskas tvarkoje, o paskui rasite sulaužytą koją, draudimas nenupigs.

Ar galima vežti transporto priemonę?

Taip, dažnai vežame automobilius motociklais. Jie turi būti išjungti, ne pilni kuru (kažkiek taisyklės) ir užfiksuoti ant platformos. Reikia automobilio techninių duomenų ir važiavimo knygelės. Importo mokesčius automobiliams taip pat reikia pagalvoti, jie skiriasi nei daiktams.

Muitinė Anglijoje (Londonas ir kiti miestai)

Ar Anglijos muitinė tikrina kiekvieną sunkvežimį?

Ne kiekvieną, tikrinimai yra rizikos pagrindu. Tačiau jei sąrašas atrodo įtartai, arba vairuotojas atrodez keistas, jie gali sustabdyti. Tai užtrunka kelias valandas. Geriausia, kad viskas būtų aišku, tada jie tiesiog pažiūri į tuos popierius ir leidžia toliau.

Kaip elgtis, jei reikia papildomų dokumentų?

Nepanikuoti. Muitinė dažnai prašo papildomų duomenų apie vertę arba kilmę. Mums reikia greitai juos parengti ir nusiųsti. Vengkite meluoti apie brangiausius daiktus – jie turi savo duomenų bazes, žino, kiek kainuoja Samsung televizorius.

Ar turiu būti fiziškai muitinėje, kai atvyksta daiktai?

Paprastai ne. Procesas vyksta elektroniniu būdu, vairuotojas atiduoda dokumentus pareigūnui. Jei ten yra kokių nors problemų, susisieksime su jumis telefonu. Jums nereikia stovėti tiesioginėje zonoje su vairuotoju, net ir nenorėtumėte ten būti.

Kas yra MRN numeris ir kodėl jis svarbus?

MRN (Movement Reference Number) – tai unikalus numeris, kurį duoda muitinė išleidžiant prekes. Be jo negali išvežti krovinio iš Lietuvos (jei reikia išankstinio deklaravimo) ir negali įvežti į Angliją. Tai kaip asmens kodas daiktams. Be jo – siena.

Ar galiu vežti vaistus?

Asmeniniai vaistai, kuriuos vartojate, gali būti. Tik reikia gydytojo išduoto recepto arba pažymos, kad tai jums. Nereikia vežti dėžės paracetamolio „atsargai“, tai gali būti traktuojama kaip prekyba. Viskas turi būti originalioje pakuotėje.

Kaip elgtis su draudimo išmokomis, jei anglai sulaužė dėžę?

Tai klausimas į mūsų draudimo bendrovę, ne į anglus. Mums reikia nuotraukų iš vidaus (jei buvo pripakuota) ir iš išorės. Jei dėžė buvo sutrypta, žiūrime, ką padarė vairuotojas. Esu matęs, kaip dėžė nukrenta iš „hansos“ (keliamosios) – vaizdas ne malonus.

Ar yra kokių nors draudžiamų daiktų, kurių negaliu niekaip?

Žinoma, ginklai (be leidimų), sprogmenys, kenksmingos medžiagos. Taip pat negalima vežti daiktų, pažeidžiančių intelektinę nuosavybę (pvz., padirbtų prekių). Jei vairuotojas pastatys tokią dėžę ir ją pastebės, visas krovinys gali būti sustabdytas.

Galutiniai nušvitimai ir praktikos patarimai

Kiek laiko iš anksto reikia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealus variantas – 3-4 savaitės prieš planuojamą išvykimą. Tada galime tinkamai suplanuoti maršrutą. Jei skambinate šiandien ir norite išvažiuoti rytoj, tai kainuos brangiai ir gali būti, kad neturėsime laisvo sunkvežimio.

Ar verta rūpintis dėžių išvežimu iš Lietuvos?

Jei ten paliksite netvarką, kaimynai gali skųstis. Arba tiesiog reikės juos išmesti. Geriau suplanuoti, kad paskutinės dėžės iškelia su vairuotoju. Jei paliksite šiukšles, mums reikės papildomai už tai sumokėt, kad jį išvežtume.

Kaip susitarti dėl mokėjimo?

Įprastai imamas avansas (depozitas), likusi suma – grynaisiais vairuotojui arba pavedimu prieš išvežimą / atvykus. Angliškose monetose mokėti nebegalima (niekas jų nebeleidžia), kitą valiutą priimame pagal susitarimą. Geriausia aiškiai susitarti iš anksto, kad nebūtų nuostabų.

Ar atvažiuojame į kaimo vietoves (pvz., Wales, Cornwall)?

Taip, važiuojame visur, kur yra keliai. Tačiau ten keliai gali būti siauri, o vairuotojas gali nežinoti vietos. Reikia tikslaus adreso su kodu (postcode). Be „postcode“ ten niekas nieko nesužino, net jei miestelis vardu Labai Gražus Kaimelis.

Kas daryti, jei atvykstant angliškame name nėra laiptinės?

Jei namas ant kalno ir laiptų nėra... (tai jau buvo), mums gali tekti nešti per pievą. Užsirašykite apie tai ankstyviau. Vairuotojas nenori nešti 30 kg dėžės per 200 metrų pievos dulkių. Tai papildomas darbas.

Ar reikia palikti gėrimų vairuotojui?

Nebūtina, bet tai malonus gestas. Lietuviška arbatą arba kavą jie įvertina. Alkoholio neleiskite, jis turi vairuoti. Už gerą nuotaiką jie gali padėti pastatyti dėžę ten, kur jums labiausiai reikia.

Ką daryti, jei radau trūkstamą daiktą po iškrovos?

Patikrinkite dar kartą kambaryje, po lova. Jei tikrai nėra, skambinkite mums. Kartais dėžė lieka sunkvežimyje gale, jei vairuotojas nėra viską išnešęs. Kartais jos nuvažiuoja atgal į sandėlį. Radome daug dalykų, kurie „dingo“, o tiesiog buvo užmiršti.

Ar galiu duoti dėžes kaimynui, kad jis iškrautų?

Galite, bet tada nebegalite skųstis, kad kažkas sulaužyta. Draudimas nebegalioja, kai trečias asmuo perima daiktus be mūsų vairuotojo prižiūrėjimo. Geriau patys būkite ten.

Kod�l manote, kad ruoštis reikia pradėti iš kampo?

Todėl, kad visada užtrunka ilgiau, negu planavote. Dėžių lipdukai nuslysta, lipni juosta baigiasi, o drabužiai vis auga. Pradėkite nuo to, ko nenaudojate (žiemos drabužiai vasarą), taip išvengsite streso paskutinę naktį.

Taigi, jei klausiate, kaip paruošti namus kraustymui į Angliją, geriausias patarimas – neukisite viską į paskutinę minutę ir būkite sąžiningi su savo sąrašais. Geras planas ir pasitikėjimu savo pervežėju (o mumis tikrai galite pasitikėti) padarys stresą kur kas mažesnį. Sėkmės Anglijoje, ten lietus dažnai lyja, taigi pasiruoškite ir lietpalčiams, ne tik dėžėms. (Štai čia buvo maža juokelio dozė). O jei kils klausimų – skambinkite, ne įsitikins, kol nepasakysim, kad viskas tvarkoje.