Kaip paruošti daiktus perkraustymui iš UK profesionaliai, kad nenuviltumėte ir neišprotėtumėte?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir mačiau viską – nuo to, kaip žmonėms pavyksta nulyginti visą butą vieną dieną, iki tų atvejų, kai sunkvežimis uoste stovi savaitę dėl vienos trūkstamos deklaracijos. Po Brexito situacija pasikeitė, ir dabar kaip paruošti daiktus perkraustymui iš UK profesionaliai nebesuskamba kaip tiesiog dėžių klijavimas, tai visiškas logistikos ir dokumentų šokas. Dažnai klientai sako "o gal tiesiog įmeskite viską į bagažinę", tačiau kai kalbame apie visą gyvenimą, reikia sistemos. Jeigu norite, kad vairuotojas neprarastų nervų, o jūsų lėkštės atvyktų sveikos, turite žinoti keletą esminių dalykų, kuriuos dalinuosi iš patirties.

Dokumentai ir pradžios painiavos (tikrai ne taip paprasta)

Ar tikrai reikia tiek daug popierių ar tai tik verslas?

Dažnai atrodo, kad mes, pervežėjai, sugalvojome per daug formalumų, tačiau realybėje yra priešingai. Po 2021-ųjų kaip paruošti daiktus perkraustymui iš UK profesionaliai prasideda ne su dėžėmis, o su svarstyklių buvimo vieta dokumente (pirkimo-savikainos ar pan., priklausomai nuo situacijos). Be teisingai užpildytos inventoriaus sąrašo (packing list) muitinės pareigūnai gali neleisti krovinio išvykti iš uosto arba jį uždirbti. Turiu omenyje, kad kiekviena dėžė turi būti pažymėta, o jei ten bus ką nors brangaus, pvz., vaizdo įrašų įrangą, būtinai tai užrašykite atskirai, kitaip gali būti nepageidaujamų klausimų.

Kas tiek tas ToR numeris ir ar jis būtinas?

ToR (Transfer of Residence) leidimas yra kaip auksinis bilietas, jeigu grįžtate gyventi į Lietuvą po ilgesnio laiko Anglijoje. Jis leidžia atvežti daiktus be PVM (mokesčių), tai nerealu praleisti šios galimybės. Užpildyti paraišką internete nėra sunku, bet ji gali užtrukti keletą savaičių, tad pradėkite rūpintis anksčiau. Vieną kartą matyau, kad klientas laukė ToR numerio iki pat pat vairuotojo atvykimo, tai buvo tikras stresas, tačiau viskas pavyko laiku. Be šio numerio mokesčiai už perkraustymą iš UK gali išaugti drastiškai, todėl neskubėkite čia.

Ar galiu atvežti mašiną kaip dalį bagažo?

Mašina yra atskiras istorija, ji neina į bendrą inventoriaus sąrašą su baldais. Jos reikia deklaruoti atskirai, ir reikės VIN kodas bei techninį pasą. Tiesa, sakau iš patirties, kad daugelis klientų bando sutaupyti ir veža mašiną savarankiškai, kas taip pat yra galima, bet reikia žinoti taisykles. Jei kaip paruošti daiktus perkraustymui iš UK profesionaliai suprantate kaip visišką pasitikėjimą pervežėjui, tada geriau patikėkite ir mašinos pervežimą specialistams. Jie žino, ką daryti su "green card" draudimu ir kitokiais niuansais.

Kas daryti, jeigu neturiu visų pirkinių čekių?

Tai labai dažna problema, nes kas sau laiko kiekvieną seną čekį nuo puoduko penkerius metus? Muitinėje dažniausiai paklausą apie brangių daiktų vertę, jeigu atrodo, kad jie nupirkti ne seniau kaip prieš 6 mėnesius. Jeigu čekių nėra, tiesiog sąžiningai įvertinkite, kiek tai kainautų dabar naudojamą būklę (ne naują kainą!). Pasakysiu tiesiai – geriau parašyti mažiau realios vertės, nei bandyti meluoti apie tai, kad televizorius nupirktas prieš dešimt metų, kai aiškiai matosi, kad jis naujas.

Ar reikia dalyvauti patį išsiuntime?

Ne visada, bet tai padeda išvengti nesusipratimų, ypač jeigu tarp jūsų ir vairuotojo bus kalbos barjeras. Tačiau mūsų komanda dažniausiai viską suorganizuoja pati, nuo pakavimo iki išvežimo. Esu matęs situacijų, kai klientai bando „prižiūrėti“ ir trukdo vairuotojams krauti, dėl ko užtrunka dar valanda. Geriausia pasakykite, kas yra svarbu (pvz., šią lagaminą neimkite), ir pasitraukite, leiskite profesionalams dirbti.

Kokius duomenis reikia pateikti apie gavėją Lietuvoje?

Tikslūs adresai, telefono numeriai ir asmens kodas – be šių dalykų niekur neišvažiuosime. Jeigu daiktus kelsite į naują butą, kur dar nesigyvenate, nurodykite artimiausio giminaičio adresą arba sandėlio adresą. Kartais nutinka, kad klientas pamina tik miestą, pvz., "Vilnius", tačiau be gatvės ir namo numerio vairuotojas tiesiog negalės užpildyti CMR dokumento. Patikrinkite duomenis du kartus.

Pakavimas: ką daryti, kad neišsirinktumėte galvos

Ar galiu naudoti senas parduotuvių dėžes?

Galima, bet aš labai nerekomenduoju, jeigu jūsų tikslas – kaip paruošti daiktus perkraustymui iš UK profesionaliai. Parduotuvių dėžės dažnai būna sugedusios, netvirtos arba netinkamo dydžio, dėl ko jų neįmanoma įstatyti į Europą (eurošasiai). Vieną kartą gavau dėžę nuo bananų, kuri ant vidurio suiro, kai ją pakėlėme. Naudokite naujas, dvigubos sienelės dėžes, kurios skirtos specially perkraustymui, tai sutaupys daug nervų.

Kiek kainuoja pakavimo medžiagos ir ar verta pirkti pačiam?

Anglijoje medžiagos gana brangios, todėl dažnai patraikliau atrodo įsigyti komplektą iš mūsų. Jei norsite pirkti pats, žiūrėkite, kad burbuliukų plėvelės būtų storos, o ne tokios plonos, kad vos prisiliečiant plyšta. Pakuokite kiekvieną indą atskirai, o tą dėžę užpildykite tuščia vieta popieriumi. Ką be aš sakčiau, geriau permokėti už popierių, nei rasti suskilusias lėkštes (kaip tai buvo mano klientui prieš metus).

Kaip tvarkyti baldus, jie reikalauja specialaus aprūpinimo?

Lentynos, spintos ir komodos turi būti išmontuotos, kitaip jų neįmanoma pervežti saugiai arba tiesiog netilps į liftą/kambarį. Reikia pažymėti kiekvieną detalę (pvz., "virtuvės spinta, dešinė viršus"), kad surinkimas Lietuvoje nevirtų galvos skausmu. O taip, nepamirškite apskusti furnitūros (knopkės, rankenos), kitaip jos nukris arba pradurs kitoje dėžėje. Tai klasikinė klaida, kurią padaro tie, kurie pirmą kartą krausto daiktus.

Ar reikia ištuštinti šaldytuvą ir indaplovę?

ABSOLIUČIAI TAIP. Negaliu pakartoti pakankamai kartų – išjunkite šaldytuvą mažiausiai parą prieš išvežimą ir iškrapštykite visą vandenį. Esu matęs, kaip šaldytuvas teka per visą sunkvežimį ir sugadina kitus daiktus, tada apie draudimą kalbėti yra sunku (miego drėgmės pažeidimai dažnai nedraudžiami). Tas pats su indaplove – ten lieka vandens. Išjunkite ir užrakinkite duris, kad jie neatsidarytų kelyje.

Kaip apsaugoti brangią elektroniką?

Originalios dėžės yra geriausia tai, ką galite padaryti (jeigu dar jas turite). Jei ne, įsigykite specialias „styro“ dėžes su plokščiomis sienelėmis. Televizorius turi būti uždengtas storu audiniu arba burbuliukais, o viršus apačia uždėta storos plokštės. Neseniai vienas klientas įdėjo televizorių į dėžę su knygomis (kaip tikrai negerai), tiek laiko, kiek įprasta, bet nenukentėjo tik stebuklu.

Ką daryti su mėgintuvais, jie pavojingi?

Dujiniai mėgintuvai turi būti atjungti ir tikrinti, kad nėra nutekėjimo, o dujų buteliai (jei tokius naudojate) negali būti vežami kelyje. Elektriniai mėgintuvai turi būti tikrai užfiksuoti, kad jų viršus nejudėtų. Čia svarbu saugumas, o ne tik tas, kad kaip paruošti daiktus perkraustymui iš UK profesionaliai iš estetinės pusės. Geriausia konsultuotis su meistru arba mūsų vadybininku.

Ar galima vežti alkoholį ir maisto produktus?

Alkoholio kiekis ribojamas (dažniausiai iki 90 litrų vyno ir kt.), o maistas, ypač mėsa ir sūriai, gali būti draudžiamas arba reikalauja specialių leidimų dėl gyvūnų ligų. Geriau neišgerti rūsio likučių, nei bandyti juos įsprausti tarp drabužių. Muitinėje tai mėgstama rasti. O maisto produktus, jeigu tikrai norite, geriau supakuoti į atskirą dėžę ir deklaruoti aiškiai, kad netyčia nesukeltume problemų (kaip ir dažnai būna su sūriais).

Logistika: kas vyksta tarp UK ir LT

Kiek laiko užtruks man daiktai atvykti?

Įprastas terminas yra nuo 5 iki 14 darbo dienų, priklausomai nuo to, ar tai yra dalinis krovinys (part load), ar pilnas sunkvežimis. Jeigu laukiate paskutinės minutės, gali tekti laukti ilgiau, kol surinksime kitą klientą tam pačiam reisui. Vasarą ir prieš Kalėdas laikai gali ilgėti, tad planuokite kaip paruošti daiktus perkraustymui iš UK profesionaliai bent savaitę iki norimos išvykimo datos.

Kas daryti, jeigu gyvenu beveik prieš pat Londoną?

Prieiga prie namų Londono centre arba mažuose gatvelėse gali būti didelė problema dideliam sunkvežimui. Kartais tenka iškrauti į mažesnę sunkvežimį (angliškai "sprinter"), kas gali kainuoti papildomai. Pasitikrinkite, ar galima užstoti sunkvežimį jūsų gatvėje (Yellow linijos ir pan.), kitaip gali tekti nešti dėžes per kelis šimtus metrų. Tai realus kasdienis scenarijus mieste.

Ar mano daiktai bus apdraudži kelyje?

Taip, standartinė draudimo suma yra apie 10-20 tūkst. svarų, tačiau geriau pasitikslinti sąlygas. Draudimas paprastai nedengia "neatsargumo" (pvz., jei pačiuose supakuotai daiktus blogai). Visgi verta įsigyti papildomą draudimą, jeigu vežate labai brangius daiktus, kad naktį galėtumėte miegoti ramiai (o ne sužinoti, kad vairuotojas nukrito priešais Birminghamą).

Kaip suskaičiuojamas krovinio tūris?

Matuojame kubiniais metrais (cbm). Pavyzdžiui, standartinis vieno kambario butas gali būti apie 10-12 kubinių. Galite pačiai suskaičiuoti padauginę dėžės ilgi, plotį ir aukštį, tačiau mums dažniau atsiųskite nuotraukas – mes įvertisime tiksliau. Nereikia mėginti įsprausti daugiau dalykų, nei realiai telpa (kaip ir dažnai būna su vaikiškais žaislais).

Ar galiu siųsti dalinį krovinią, jeigu turiu mažai daiktų?

Žinoma, tai yra mūsų specializacija – surinkti keletą klientų į vieną sunkvežimį. Taip jums išeis pigiau, nei kurti pilną furgoną. Tiesiog būkite pasiruošę, kad gali tekti palaukti, kol surinksime kitus keleivius tame pačiame maršrute. Tai tipiška praktika tarptautiniuose perkraustymuose.

Kas nutinka, jei užstringa muitinėje?

Retkarčiais nutinka, kad muitinė pareigūnai nusprendžia patikrinti krovinį. Jeigu viskas deklaruota teisingai, tai tik užtrunka keletą valandų, tačiau jeigu randa kažką nepaskelbto (kaip alkoholį arba mėsą), gali būti baudos. Mūsų vadybininkai stengiasi iš anksto užtikrinti, kad dokumentai būtų idealūs, kad išvengtume tokių situacijų.

Ar galiu sekti, kur mano daiktai?

Taip, mes suteikiame vairuotojo kontaktą arba GPS sekimo nuorodą, kad žinotumės, kur jis yra. Tiesa, vairuotojai dažnai nedalyvauja socialiniuose tinkluose, taigi geriausia tiesiog paskambinti mums – mes tiksliai žinome, kur jis yra. Kartais jie tiesiog užmiega poilsio aikštelėje, taip kad nebegėdiskite.

Specifiniai dalykai, apie kuriuos niekas nekalba

Ar saugu vežti vaikišką lovytę?

Lovytę reikia išardyti, o visas smulkias detalės (varžtus) įdėti į pažymėtą maišelį ir pritvirtoti prie didžiosios dalies. Negerai, kai atvykstate ir negalite surinkti lovelės, nebent kojų. (O aš mačiau ir tokių atvejų, tėvai buvo labai nuliūdę). Geriau pasidarykite nuotraukas prieš išardymą.

Kaip elgtis su augalais?

Augalai technikai galima vežti, tačiau griežtai ribojama kiekis (pvz., ne daugiau 5 vnt.) ir jie turi būti be žemės (šaknys turi būti applautos). Taip pat reikia fitosanitarinės pažymos, kuri gana brangu. Mano atveju, dažniau klientai nusprendžia atsisakyti augalų ir nusipirkti naujus Lietuvoje.

Ar galiu vežti grandinuką arba pjaustuvus?

Įstatymai griežti – ašmenys ir pavojingi daiktai turi būti saugiai uždaryti (pvz., dėžutėse, uždengti storu kartonu). Negali būti padėti taip, kad vairuotojas susipirštų. Aš pats esu įsispraudęs į dėžę su atidarytu peiliu, tai nebuvo malonu. Būkite atsargūs.

Ką daryti su vaikiškais žaislais, kurie turi baterijas?

Baterijas geriau išimti, kad jų nelytų ir nejudėtų. Yra atvejų, kai žaislas pradeda groti muziką visą kelią per Europą, kas iškelia vairuotoją iš proto. Uždėkite baterijas į mažą maišelį ir priklijuokite prie pačių žaislų.

Ar turiu nuplauti drabužius prieš perkraustymą?

Nebūtina dėl muitinės, tačiau dėl vairuotojų sveikatos – būtina. Esu matęs dėžes su purvais drabužiais, kurios buvo pažymėtos kaip "biohazard". Nuplaukite drabužius ir sudėkite juos į dideles dėžes arba vakuominius maišus, tai taip pat sutaupys vietos.

Kaip apsisaugoti nuo grobimo arba vagystės?

Nors tai retas atvejis, visada verta užrakinti sunkvežimį, kai jis stovi. Mes stengiamės niekada nepalikti pilno furgono be priežiūros pavojingose vietose (pvz., netoli uosto). Jūsų daiktai yra saugiausiai su mumis, nei su atsitiktiniais "Facebook" vežėjais, kurie gali paimti pinigus ir dingti.

Ar galiu atvežti seną sofos, kuri jau beveik sugedusi?

Galima, tačiau klausimas – ar verta? Pervežimas kainuoja tiek pat, kad būtų nauja arba geros būklės sena. Kartais žmonėms sunku atsisveikinti su senais daiktais, tačiau aš patariu palikti tai Anglijoje arba atiduoti labui. Kaip paruošti daiktus perkraustymui iš UK profesionaliai taip pat reiškia sugebėti atsisakyti nereikalingo.

Kas daryti, jeigu pasikeičia planai ir vairuotojas jau važiuoja?

Jei reikia keisti adresą arba datą, praneškite kuo greičiau. Jeigu vairuotojas jau yra kelyje, pakeitimas gali kainuoti papildomai (pvz., degalai, laikas). Geriau viską suderinti anksčiau, nei bandyti paskambinti vairuotojui, kai jis važiuoja per Belgiją.

Ar galiu paprašyti padėti su iškrautimu Lietuvoje?

Taip, mūsų komanda gali padėti ne tik iškrauti, bet ir pastatyti dėžes ten, kur jums reikia. Tiesa, reikia pasirūpinti, kad butas būtų paruoštas (priešingai nei vienas klientas, kuris dar nespėjo pasidaryti raktų). Geriau turėti planą.

Ką daryti, jeigu rastu trūkstamą daiktą?

Skubiai praneškite mums. Dažniausiai dėžės tiesiog sumaišomos arba pasilikti kitoje dėžėje (kaip ir dažnai su mažais daiktais). Mes padėsime susieti gijas. Jeigu dėžė dingusi visai – turime draudimą.

Ar reikia suteikti vairuotojui gėrimų ar maisto?

Tai nėra privaloma, tačiau vairuotojai visada verta smulkios malonės (gėrimas arba kanapė). Tai gerai veikia jų nuotaiką ir jie gali būti labiau atidūs su jūsų daiktais. Neklauskite kodėl, tiesiog veikia (kaip ir sako patirtis).

Kaip apmokėti už paslaugas?

Įprastai reikalaujame 30-50% avanso, o likutį – gavus daiktus arba prieš išvežimą. Galima mokėti banko pavedimu arba kortele. Venkite mokėti grynaisiais vairuotojui, tai nėra saugu ir nėra standartinė praktika.

Ką daryti su šiukšlėmis, kurias palieku Anglijoje?

Geriau išmesti visą šiukšles prieš mūsų atvykimą, kad nereikėtų mokėti už šiukšlių ivežimą. Anglijoje yra specialios aikštelės (tips), kur galima numesti viską nemokamai (kai turi tam tinkamą mašiną arba priekabą).

Ar galima veži muzikinius instrumentus?

Pianinas arba didelė gitara reikalauja specialio pakavimo ir kartais net kėlimo įrangos. Nenuokite, kad mums reikės žinoti iš anksto, jeigu turite ką nors labai jautraus arba sunkaus. Muzikos instrumentai yra brangūs ir juos reikia vežti ypatingai atsargiai.

Pabaiga: kas svarbiausia?

tiesiog pasakykite mums tiesą. Jeigu turite kažko, ko neturėtumėte, arba dėžės yra per sunkios, tiesiog pasakykite. Mes matėme viską ir niek nesudžiuginsime. Geriausia būti atviru, nei paskui spręsti problemas.

tiesiog laikykitės šių taisyklių. Profesionalumas nėra tik apie tai, ką mes darome, bet ir apie tai, kaip jūs pasiruošiate.

Išvada

Na, tiek pagrindų. Tiesiog nepamirškite, kad kaip paruošti daiktus perkraustymui iš UK profesionaliai – tai komandinis darbas. Geriausia ką galite padaryti – pasidaryti inventorių, išmesti šiukšles ir būti nuoširdžiu su savo pervežėju. Tada ir atvykimas bus smagus o ne stresuojantis. Sėkmės kelyje!