Kaip paruošti daiktus kraustymuisi iš Anglijos? Mūsų rekomendacijos

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir per tą laiką mačiau viską – nuo idealiai supakuotų dėžių iki tokių chaoso scenų, kurios verčia plaukus nutraukti. Kraustymasis iš Anglijos visada atrodo paprastas planuojant žemėlapyje, tačiau realybėje susiduriama su kvotomis, muitinės niuansais ir paprasta nuovarga. Mūsų rekomendacijos čia ne iš vadovėlių, o iš tų tūkstančių kilometrų ir vairuotojų istorijų. Žemiau rasite praktiškus patarimus, kaip išvengti tų pačių klaidų, kurias daro klientai, manydami, kad „viskas bus gerai“. Pasiruošimas yra pusė sėkmės, o kita pusė – tai tinkamas požiūris ir realūs lūkesčiai.

Bendras pasiruošimas ir dokumentai

Ar tikrai reikia inventoriaus sąrašo ar tai užpuota?

Dažnai klientai klausia, ar galima tiesiog užrašyti „baldai“ ant dėžės. Atsakymas paprastas – ne, jei norite išvengti problemų muitinėje. Inventoriaus sąrašas turi būti kuo detalesnis, nurodantis net mažiausius elektrinius prietaisus. Vieną kartą turėjome klientą, kuriam muitininkai neleido išvežti dėlės su senais telefonais, nes jie nebuvo įrašyti į sąrašą. Geriausia pasidaryti lentelę Exceliu ir tiksliai užfiksuoti, ką vežate. Tai sutaupo laiko pasienio punktuose, ypač kai kraustymasis iš Anglijos vyksta dideliais sunkvežimiais.

Ką daryti su dokumentais, jei juos praradau?

Tai nėra galas pasauliui, bet sukuria nemažai galvos skausmo. Jei dingsta dokumentų paketas, reikia nedelsiant kreiptis į savo gyvenamosios vietos savivaldybę Lietuvoje dėl pažymos. Anglijoje tai gali trukti ilgiau dėl jų biurokratinių procesų. Esu matęs atvejų, kai žmonės prarasdavo vairuotojo pažymėjimus ar technines apžiūras. Be šių dokumentų vairuotojas gali būti sustabdytas ir baudžiamas. Visada darykite kopijas ir laikykite jas elektroniniame laike, o originalus paduokite atsakingam asmeniui.

Ar reikia gauti kokią nors pažymą iš savo darbdavio?

Jeigu jums reikia įrodyti, kad išvykstate iš šalies legaliai, tai gali praversti. Muitinė kartais klausia apie jūsų statusą, ypač jei daiktai atrodo pernauji. Pažyma iš darbo arba universiteto gali padėti paaiškinti, kodėl vežate tiek daug daiktų ir kodėl jūsų kraustymasis iš Anglijos yra galutinis. Nereikia jokio specialaus notariško patvirtinimo, paprastas laiškas arba sutarties kopija užtenka. Tačiau nepamirškite, kad viskas turi būti angliškai arba lietuviškai, kad muitininkas galėtų suprasti esmę.

Kaip greitai reikia pradėti rūpintis dokumentais?

Nerašykite tą dieną, kai turiu išvykti. Idealų atveju tai reikėtų padaryti mažiausiai porą savaičių iki išsikraustymo. Ypač jei planuojate vežti automobilį ar brangius daiktus, kuriems gali reikėti specialių leidimų. Biurokratija Anglijoje po „Brexit“ tapo lėtesnė, tad dokumentų gavimas gali užtrukti. Nekelkite visko ant paskutinės akimirkos, nes stresas nepadės susikoncentruoti. Geriau turėti visą rankinę paruoštą savaitę anksčiau.

Ar verta turėti draudimą?

Tai ne privalomas reikalavimas, bet mano nuomone, būtinas. Gyvenime viskas įmanoma – nuo avarijos kelyje iki vandens pratekėjimo sandėliuje. Turiu klientą, kuriam vairuotojas užkliuvo į bėdą ir dėžės su indais nukrito. Jei nebūtų draudimo, jis būtų prarado tūkstančius vertingų serviruotės dalių. Kraustymasis iš Anglijos brangiai kainuoja, o draudimas sumažina riziką. Pasitikrinkite, ar draudimas apima ir transportavimą, ir sandėliavimą, jei taip numatėte.

Ką daryti su asmeniniais dokumentais pačiam?

Jokiu būdu nekelkite jų kartu su kroviniu. Turiu vieną istoriją, kai klientas įdėjo pasus į dėžę su knygomis ir beveik neišvyko iš šalies. Asmeniniai dokumentai, vaiko gimimo liudijimai, testamentai turi būti pas jūsų arba atskirame, užrakintame lagamine. Vairuotojas nebus atsakingas už jūsų dokumentų praradimą, o juos atgauti bus sunku ir brangu. Laikykite juos visada po ranka.

Pakavimas ir baldų paruošimas

Ką daryti su baldais, kurie neina išardyti?

Tai dažna problema, ypač su senais, masyviais spintomis. Jei baldai neišsirenkami, juos reikia uždengti stora plėvele, kad neapsitrintų ir neapsiteptų. Kartais reikia nupjauti kojas arba nuimti duris, kad pralįstų pro duris arba į kėbulo vartus. Vieną kartą teks skambinti klientui vidurnaktį, nes vairuotojas negalėjo įkrauti sofos per langą. Geriau iš anksto išmatuoti galimus pravažiavimus ir apgalvoti strategiją, kaip išvežti didžiausius daiktus.

Ar verta pirkti naujas dėžes?

Galite rasti panaudotų, bet tada rizikuojate, kad jos bus drūgnos arba sukelia tarakonus. Parduodamų dėžių rinkinys yra geriausia investicija, nes jos vienodo dydžio, lengviau krauti ir užpildyti erdvę. Kai dėžės skirtingos, kelyje jos gali pradėti šokti. Naudokite stiprias, dvigubai sienelių turinčias dėžes, o ne tas mažas iš parduotuvių (nors kartais ir jos tinka, jei beveik tuščios). Tai padės išvengti jūsų daiktų sugadinimo.

Kaip pakvuoti daiktus viduje?

Visada sunkiausius daiktus kelkite į dėžės dugną, o lengvesnius į viršų. Taip pat užpildykite tuščias vietas, pvz., puodų viduje įkiškite servetėles arba rankšluosčius. Tai ne tik sutaupys vietos, bet ir išlaikys daiktus vietoje. Mačiau dėžių, kurios buvo užpildytos tik pusiau, ir vairuotojas jas tiesiog užpyldė kitomis dėžėmis – rezultatas buvo susilaužyti indai. Užpildykite kiekvieną kampą, kad dėžė būtų kaip akmuo.

Ar reikia ištuštinti spintų turinį?

Absoliučiai taip. Net jei spinta atrodo stipri, pilnos drabužių spintos svoris gali sulaužyti hermetines savybes arba nuplėšti durų vyrius. Geriau viską susukti ir padėti į dėžes. Dar kartą turiu priminti, kad kraustymasis iš Anglijos reikalauja atsakomybės, todėl nepamirškite išimti smulkmenų iš stalčių. Vienas klientas paliko puodus stalčiuje, ir visa spinta atsidūrė ant grindų su sulaužytais fasadais.

Kaip apsaugoti stiklo paviršius?

Stiklas yra pačia trapniausia dalis. Naudokite burbulių plėvelę (bubble wrap) ir uždėkite ją keliais sluoksniais. Tada įsidėkite į storesnę dėžę ir įberkite tarpus popieriaus arba putų. Jei turite didelį veidrodį, geriau jį uždengti fanera arba storu kartonu. Niekada nekeldkite stiklo daiktų be apsaugos, net jei tai trumpas atstumas. Vibracija kelyje daro savo darbą, ir net mažiausias smūgis gali sukeltai įtrūkimus.

Ką daryti su buitinės technikos?

Prieš išvežiant šaldytuvą arba skalbimo mašiną, būtiną išdžiovinkite vidų, kad neužkeltumėte pelėsio arba nepageidaujamo kvapo. Išjunkite prietaisą bent parą prieš pakrovimą, kad susistigtų dujos (jei tai šaldytuvas). Taip pat užfiksuokite visus laidus, kad jie nesuktuotųsi po kojomis ir nebuvo nutraukti. Naudokite originalias pakuotes, jei jas dar turite, tai geriausia apsauga.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Taip, tai būtina ne tik jums, bet ir vairuotojui. Užrašykite, iš kurio kambario keliauja daiktai ir kas viduje ypač trapu. Kai reikia iškrauti, tai sutaupo daug laiko. Geriau naudoti spalvotas lipdukas – viena spalva virtuvei, kita miegamajam. Vienas vairuotojas sakė, kad kai dėžės be užrašų, jis tiesiog meta į krūvą, o tai sukuria chaosą naujajame name.

Ką daryti su vaistais ir chemija?

Vaistus geriausia laikyti atskirai, pasiektinoje vietoje. Cheminius priemones, pavyzdžiui, valiklius, reikia uždaryti į plastikinius maišus, kad neišsilietų. Nenorėtum, kad tavo drabužiai būtų nudažyti chloro. Dar kartą, kraustymasis iš Anglijos gali būti ilgai trunkantis procesas, todėl būtinai turkite su savimi būtinų vaistų mažame lagamine, o ne gilioje dėžėje.

Muitinės procedūros ir specifiniai daiktai

Ar galiu vežti maistą?

Bendra taisyklė – mažai, ir tik to, kas yra uždaryta. Muitinė dažniausiai neleidžia vežti mėsos, pieno produktų, net jei jie yra vakuumuoti. Vieną kartą turėjau klientą, kuris bandė įvežti penkis kilogramus sūrio, ir visa siunta buvo sustabdyta. Geriausia suvalgyti viską iš šaldytuvo prieš išvykimą. Leidžiama vežti sausus maisto produktus, pvz., makaronus, tačiau tikrai ne riebalus.

Kas su alkoholiu?

Alkoholio kiekis yra ribojamas. Jeigu jo daugiau nei leidžiama, turėsite sumokėti mokesčius. Geriausia patikrinti galiojančias kvotas, jos keičiasi priklausomai nuo situacijos. Nekelkite atidarytų butelių, nes jie gali būti konfiskuoti kaip pavojingi kroviniui. Jei turite brangų vyno kolekciją, geriau susitarti dėl specialaus transporto, o ne vežti kartu su baldais.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Taip, bet tai reikalauja daugiau dokumentacijos. Reikės techninės apžiūros, draudimo ir registracijos dokumentų. Be to, kai atvykstate į Lietuvą, turite ją perregistruoti tam tikru laiku. (Čia tikrai reikia pasitikslinti dabartines taisykles, nes jos pasikeitė praėjusiais metais). Automobilis turi būti paruoštas – ištuštintas kuro bakas (iki minimumo), kad būtų mažesnė ugnies pavojus.

Ką daryti su augalais?

Augalai yra griežtai tikrinami, kad nevežtumė kenkėjų. Reikia turėti fitosanitarinį pažymą, kurią galima gauti iš vietinės institucijos Anglijoje. Be jos, augalai gali būti sunaikinti pasienyje. Nemažai klientų paliko savo mėgstamus gėles prie durų, nes nenorėjo rūpintis dokumentais. Jei augalai yra reti arba brangūs, verta pasidomėti iš anksto, ar jie gali būti įvežami.

Ar reikia mokėti PVM arba muitą?

Jeigu daiktai yra naudoti ir jūs juos naudojote daugiau nei 6 mėnesius, dažniausiai mokesčių nereikia. Tačiau jeigu tai nauji daiktai, gali būti taikomas PVM. Muitininkas gali įtarinėti, jeigu vežate daug naujos technikos dėžių. Geriausia turėti pirkimo kvitus arba įrodymus, kad daiktai nėra nauji. Nekelkite daiktų su originaliomis etiketėmis, jei norite išvengti klausimų.

Kaip elgtis su narkotikais (vaistais)?

Tai yra labai jautri tema. Net ir receptiniai vaistai gali būti uždrausti, jei juose yra specifinių medžiagų. Būtina turėti gydytojo pažymą angliškai, nurodančią, kad vaistas skirtas asmeniniam naudojimui. Geriau tikrinti sudėtį iš anksto. Vienas klientas beveik atsidūrė kalėjime dėl nesusipratimo su stipriais vaistais nuo skausmo. Nerašykite savo gyvybei rizikuodamas.

Ar galiu veži ginklus?

Jei turite medžioklinį ginklą, tai reikalauja specialaus leidimo. Be to, ginklas turi būti saugiai užrakintas ir atskirtas nuo šovinių. Muitinė tikrina labai atidžiai. Jeigu neturite visų leidimų, geriau jį parduoti Anglijoje arba palikti saugykloje. Nerašykite nieko į dėžę, kas gali būti suprasta kaip ginklas, netgi žaislinis pistoletas gali sukelti paniką.

Kas nutinka su tais daiktais, kuriuos aš pamiršau užrašyti?

Tai gali būti problema. Jei muitinė randa daiktą, kurio nėra sąraše, gali būti įtarta, kad jūs bandote juos slėpti. Gali tekti mokėti baudą arba mokesčius. Vieną kartą klientas pamiršo užrašyti dviratį, ir jam teko eiti į papildomus patikrinimus. Geriau prieš išvykimą dar sykį peržiūrėti sąrašą, kad nieko nepraleisti.

Ką daryti jei turiu daug knygų?

Knygos yra labai sunkios. Geriau jas dėti į mažesnes dėžes, kad jas būtų galima pakelti. Vieną kartą teks matyti, kaip klientas užpyldė didelę dėžę knygomis, ir ji praplėšėsi. Knygas taip pat reikia apsaugoti nuo drėgmės. Jeigu knygų tikrai daug, gali tekti mokėti daugiau už svorį, nes sunkvežimis turi limitą. Galbūt verta dalį knygų išsiųsti paštu arba palikti.

Logistika, laikas ir vairuotojai

Kiek laiko užtrunka kelionė iki Lietuvos?

Tai priklauso nuo maršruto. Paprastai tai trunka apie 3-4 dienas, tačiau gali ilgiau, jei yra spūstys arba blogas oras. Dar turiu omenyje, kad kraustymasis iš Anglijos neapsieina be sustojjimų poilsio. Vairuotojas turi laikytis poilsio režimo, todėl jis negali važiuoti be sustojjimo. Jeigu skubate, geriau susiplanuoti atsargą.

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Dauguma vairuotojų padeda, jei tai nėra per sunku ir įrašyta į sutartį. Tačiau nereikia tikėtis, kad jis dės baldus į jūsų namus. Jei jums reikalingi krovėjai, tai reikia susitarti iš anksto. Vienas klientas buvo nustebęs, kad vairuotojas atsisakė nešti pianino į antrą aukštą be kėlimo mechanizmo. Būkite realūs ir geriau pasirūpinkite pagalba vietos.

Kas daro vairuotojas, jei užstrigsta?

Jei dėl avarijos ar kitų priežasčių vairuotojas užstrigta, jis praneša mums, ir mes informuojame jus. Kartais būna taip, kad reikia laukti dieną ar dvi. Nereikia panikuoti ir skambinti pusvalandį. Žinau vieną atveją, kai vairuotojas užstrigo Anglijoje dėl striko, ir viskas užtruko savaitę. Mes visuomet stengiamės rasti sprendimą, bet kelyje daikta nenumatyta.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Tai įprasta praktika, jeigu jis turi užrakinti sandėlį arba sunkvežimį. Geriau turėti atskiras raktas, kurios nėra jūsų namų raktų rinkinys. Kartais vairuotojai pamiršta grąžinti raktus, o tai sukuria nepatogumų. Jeigu turite brangų raktinį, palikite sau, o vairuotojui duokite paprastą. Tai apsaugos jus nuo nereikalingo streso.

Ką daryti, jei man atrodo, kad vairuotojas vairuoja pavojingai?

Skambinkite mums nedelsiant. Mes turime GPS sekimą ir galime pasikalbėti su vairuotoju. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad sunkvežimiai turi savo ypatumus – jie lėtai stabdo, plačiai suka. Nekelkite kaltinimų be pagrindo. Vienas klientas skambino, kad vairuotojas „važiuoja per lėtai“, tačiau tiesiog buvo eismo spūstis. Visgi, jei matote tikrą pavojų, praneškite.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Taip, dauguma kompanijų turi GPS sekimo sistemas. Galite matyti, kur yra jūsų krovinis realiu laiku. Tai suteikia ramybės, ypač kai važiuojate pirmą kartą. Kai darbuos su kraustymosi iš Anglijos procesu, informatyvumas yra labai svarbus. Jeigu matote, kad sunkvežimis stovi vietoje ilgai, tai gali reikšti poilsį arba užkardą.

Kas nutinka, jei pasibaigia vairuotojo darbo laikas?

Jis turi sustoti ir ilsėtis. Tai yra įstatymas, ir jokių išimčių nėra. Nereikia pykti arba raginti jį važiuoti toliau. Pavojinga vairuoti pavargusiam. Jeigu planavote atvykimą penktadienį, o jis sustojo šeštadienį, tai atvyks sekmadienį. Geriau saugu vėlavęs nei nelaimė kelyje. Geriau viskas planuoti su atsarga.

Realios situacijos ir baimės

Ar dažnai dingsta daiktai?

Tai retas atvejis, tačiau įvyksta. Dažniausiai dėl to kalti ne vairuotojai, o pačių klientų neatsargumas. Pvz., palieka dėžes kieme ir jos dingsta. Naudodami patikimą kompaniją, sumažinate šią riziką. Taip pat verta pasidaryti nuotraukas brangiems daiktams prieš išvykimą. Tai padės, jei reikės įrodyti jų vertę draudimo kompanijai.

Ką daryti, jei dėžė paslydo ir sugedo?

Visada turi būti draudimas. Jei dėžė sužalojama, reikia užfiksuoti žalą iš karto, kai atvykstate. Nerašykite nuobodžiau, padarykite nuotraukas. Vieną kartą klientas pastebėjo įbrėžimas tik po savaitės, ir draudimo kompanija atsisakė mokėti. Būkite budrūs ir tikrinkite viską iš karto. Geriau būti pernelyg atidžiam, nei praleisti detalę.

Ar galiu pasitikėti bet kuria firma?

Deja, ne. Yra daug „kišenių“ firmų, kurios pasiima pinigus ir dingsta, arba perduoda krovinius kitiems, nesugebėdamos patys. Pasitikrinkite atsiliepimus ir patirtį. Dirbu šioje srityje 24 metus ir matau, kaip keičiasi rinka. Patikimumas brangiau, bet taip užtikrinate, kad jūsų daiktai atvyks saugiai. Nekelkite savo turto į pavojų dėl kelių svarų.

Kas jei aš nuspėjau blogą datą?

Galima visada susitarti dėl pakeitimo, tačiau gali kainuoti. Geriausia iš karto pasakyti, jeigu planai keičiasi. Vienas klientas nenumatė, kad jo namų pardavimas užtruko, ir teko laikyti daiktus sandėlyje mėnesį. Tai kainavo papildomai, bet bent nebuvo prarasta. Būkite nuoširdūs su savo planais ir laiku informuokite mus.

Ar galiu veži savo naminį gyvūną?

Tai papildomas reikalas. Reikia specialios būdos (kletės) ir pasų gyvūnams. Vairuotojas negali vežti gyvūno kabinos be leidimo. Geriau pasirūpinti specialiu gyvūnų pervežimu. Jie žino, kaip juos prižiūrėti. Nerašykite gyvūno į dėžę – tai ne tik negera, bet ir nelegalu.

Ką daryti, jei man atrodo, kad daiktų per daug?

Kartais atrodo, kad daiktų yra mažiau, negu iš tikrųjų. Vairuotojas gali atsisakyti įkrauti, jei viršijamas svorio limitas. Geriausia iš anksto apskaičiuoti apytikrį tūrį. Jeigu kraustymasis iš Anglijos vyksta dalimis, tai geriau susitarti dėl dviejų reisų. Neksperiškai įsprausti dėžių gali sukelti jų sugadinimą.

Ar saugu veži brangius juvelyrus?

Nerekomenduojama. Geriausia juos pasilikti pas save arba naudoti banko seifą. Krovinyje jie gali būti pavojingi. Turiu istoriją, kai klientas paslėpė žiedą po kojine dėžėje, ir beveik jį išmetė. Brangius daiktus reikia vežti su savimi, o ne palikti atsitiktiniam likimui.

Kas daro, jei aš tiesiog nespėju susiruošti?

Tai įvyksta dažnai. Jei nespėjate susiruošti iki išvykimo, galima susitarti dėl vėlesnio laiko. Tačiau būkite pasiruošę, kad tai gali kainuoti. Geriausia susiruošti prieš savaitę ir tik tiesti likusias smulkmenas. Stresas paskutinę minutę gali privesti prie klaidų. Nekelkite visko ant paskutinės akimirkos.

Ar galiu atvežti daiktus į sandėlį, jei dar neturiu namų?

Taip, tai dažna situacija. Galite laikyti daiktus mūsų sandėlyje, kol surasite būstą. Tai kainuoja, bet suteikia laisvę. Vienas klientas taip padarė ir galėjo ramiai ieškoti buto be streso. Sandėlis turi būti saugus ir sausas. Pasitikrinkite, ar jis turi apsaugos sistemas.

Ką daryti, jei dėžės atkeliauja sujungtos arba sumaišytos?

Tai gali nutikti, jei nepažymėjote dėžių. Vairuotojas gali sumaišyti, jei jūsų dėžės atrodo kaip kito kliento. Geriausia naudoti savo spalvas arba numerius. Jei visgi įvyko klaida, reikia skambinti mums, ir mes padėsime surasti reikiamą dėžę. Nerašykite tik vardo, pridėkite ir pavardę bei miestą.

Ar galiu pasitikėti savo jausmais?

Jei kažkas atrodo keista, tikriausiai taip ir yra. Jei firma atrodo įtartai, ieškokite kitos. Pasitikėjimas yra svarbiausias dalykas. Dirbu šioje srityje ilgai ir galiu pasakyti, kad patirtis kalba. Nerašykite savo ramybės ant lošimų su kuklia kaina. Geriau mokėti daugiau, bet būti ramus.

Išvada

Viso šio proceso metu svarbiausia yra ne tiek dėžių kiekis, kiek jūsų ramybė. Kraustymasis iš Anglijos gali būti lengvas ir sklandus, jei viską suplanuojate iš anksto ir pasitikite specialistais. Nerašykite viską ant paskutinės akimirkos, leiskite sau laiko pasiruošti. Tikiuosi, šios rekomendacijos padės išvengti tų bėdų, su kuriomis susiduria dauguma mūsų klientų, ir jūsų naujasis gyvenimas prasidės be nereikalingo streso.