Kaip ir kiek kainuoja, kai veža baldus į North Walsham?

Sukaupusiems daugiau nei dvidešimt metų patirties tarptautiniuose pervežimuose galiu pasakyti viena – keliai iš Lietuvos į Jungtinę Karalystę pasikeitė neprasčiau nei patys Britai. Anksčiau tai buvo tiesiog nuvažiuoti į Klaipėdą, įsilipti į keltą ir važiuoti, o dabar? Čia jau visasansas su dokumentais, Muitinės deklaracijomis ir nuolat kintančiais taisyklėmis. Vieniems klientams atrodo, kad kai veža baldus į North Walsham, tai tikra pasaka, kitiems – košmaras, bet iš tiesų, visa tai yra paprasta logistika, jei žinai, su kuo turi darbo. Šiame straipsnyje (ne, kad aš kažkokį straipsnį rašinėčiau, tiesiog pasidalinsiu mintimis) aptarsime, kas iš tikrųjų laukia jūsų krovinio kelyje į šį Norfolko miestelį, kad neblogotumėte paskutinę minutę.

Kas darosi kelyje ir kaip tai veikia kainas

Kiek laiko užtruks šis pervežimas?

Paprastai, viskas užtrunka nuo trijų iki penkių dienų, jei kalbame apie standartinį krovininį mikroautobusą. Žinoma, jei vėluja keltas arba įvyka kažkas nepageidaujamo Muitinėje, gali pavėluoti ir savaitę. Vieniems atrodo, kad tai per ilgai, kai tiesiog reikia, kad veža baldus į North Walsham, bet stengiuosi paaiškinti, kad vairuotojas taip pat turi poilsio laiko, kuriuo negaliu niekaip nepaisyti, kitaip gausime baudas.

Ar kaina bus galutinė ar pasikeis?

Stengiuosi duoti fiksuotas kainas, tačiau kartais įvyksta stebuklai. Pavyzdžiui, jeigu jūsų nurodytas adresas iš tikrųjų pasirodo esąs trečio aukšto be lifto arba tikrais atvejais gatvės atsiranda tik žemėlapyje, o realybėje ten tik pieva. Tuomet reikia skambinti ir derinti papildomus mokestis už įrankius ar papildomą darbo laiką, todėl geriau iškarto pasakykite apie sunkumus.

Kodėl tokios brangios kainos į Angliją?

Degus kuro kainos ir Britų muitinės procedūros kainuoja. Be to, ne kiekvienas sutiks važiuoti į Norfolką, nes ten grįžti tuščia mašina – tai pinigų nuostolis. Todėl, kai ieškote, kas veža baldus į North Walsham, nebijokite paklausti apie grįžimo krovinį, nes jei vairuotojas turi ką parsivežti atgal, jums gali paskaičiuoti pigiau. Ekonomika čia paprasta.

Ar galima sutaupyti renkantis patys?

Teoriškai taip, bet praktiškai – sunku. Jeigu patys supakuosite viską į mašiną ir ją užrakinsite, tai gali būti pigiau, bet tada jums reikės rasti kurą� nors, kas tiesiog nuveš tą mašiną. Dauguma firmų, įskaitant mus, siūlo pilną paslaugą, kur įeina ir krovikai, ir draudimas, todėl apie savęs vežimą galvojate tik tada, jei turite patikimą draugą Didžiojoje Britanijoje.

Ką daryti, jei netelpu į planuojamą tūrį?

Tai dažna problema. Kartais klientai sako, "taip, tik spinta ir du kėdės", o atvyksta pamatyti, kad dar yra du sofos, dvidešimt dėžių ir dviratis. Tada reikia skubiai ieškoti vietos. Paprastai stengiamės įsprausti viską į vieną mašiną, bet jei nebešeina, tenka siųsti antrą, o tai jau keičia kainą gerokai (ypač dabar, kai transportas brangsta).

North Walsham specifika ir vietovės ypatumai

Ar sunku važiuoti tiesiai į North Walsham centrą?

Miestelis yra ganėtinai mažas, todėl ten gali būti siauros gatvės, ypatinga senamiestyje. Sunkvežimis čia nepravažiuos, tad mes dažniausiai naudojame 3.5 ar 5 tonų mašinas. Jei ten gyvenate ir žinote, kad sunkvežimis negali užvažiuoti, būtinai pasakykite iš anksto, nes kitaip vairuotojas gali užstrigti gatvės gale ir tenkti viską perkrauti į mažesnę transporto priemonę.

Ar ten reikalingas specialus leidimas?

Dažniausiai ne, jei važiuojame standartine transporto priemone. Tačiau jei jūsų namas yra pėsčiųjų zonoje arba reikia statyti sunkias rampas, gali tekti gauti vietos savivaldybės leidimą. Aš asmeniškai nėra šimto procentų tikras apie visus North Walsham rajono apribojimus (čia dažnai pasikeičia), tačiau mūsų vairuotojai žino, kur gali važiuoti, o kur – ne.

Kaip elgiamės su parkavimu ten?

Parkavimas Anglijoje yra griežtas. Jei reikia ilgiau užeiti į namus, reikia įjungti "avarines". Kartais tenka stovėti su įjungta varikliu, kad nesuteiktume triukšmo. Jeigu galite padėti iš anksto paruošti vietą arba įspėti kaimynus, būtų puiku. Esu matęs atvejų, kai vairuotoją bandydavo bausti už parkavimą net prie pat namo vartų.

Ar gabenate krovinius ir į aplinkinius kaimus?

Žinoma, North Walsham ne vien miestas. Gabename ir į Worstead, ir į Mundesley, visą Norfolko apskritį padengiame. Tik reikia suprasti, kad toliau nuo magistralės, tuo brangiau gali būti, nes vairuotojas sugaišta daugiau laiko.

Ar tenka važiuoti per Norwich?

Dauguma atvejų taip, nes tai pagrindinis miestas šiaurės rytuose. Tačiau Norwich centras – tai chaosas, ypač ryte. Jei galime, bandome apeiti miestą per apžvalgos kelius, tačiau tada keliaujame ilgiau. Jeigu jums skubama, ir kai kurie vežėjai, kurie veža baldus į North Walsham, gali pasiūlyti tiesiog "užtrūkti" kelyje, kad išvengtų spūsčių.

Dokumentai, muitinė ir tas įkyrus Brexit'as

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Būtinas T1 dokumentas arba eksporto deklaracija. Be to, reikalingas krovinių sąrašas (packing list) ir pasas. Jeigu nebunate šiose sistemose, muitininkas tikrai neleis išvažiuoti iš Lietuvos ar neleis įvažiuoti į UK. Tai dabar nebe taip paprasta kaip anksčiau, kai reikėjo tik vairuotojo pažymėjimo.

Ar man reikia muitinės brokerio?

Stipriai rekomenduoju. Nors galima bandyti patiems užpildyti formas, bet viena klaida gali pridaryti daug bėdų ir sulaikyti mašiną sienoje. Mūsų kompanija dažniausiai pasirūpina brokeriu, tačiau jei važiuojate savarankiškai, geriau pasiskolinti žmogų, kuris tiksliai žino, kurą mygtuką spausti.

Kas dėl PVM mokėjimo?

Jei esate privatus asmuo ir perkeliate savo daiktus (pervykymas), PVM mokėti nereikia. Jei verslas – reikia. Vieniems klientams atrodo keista, kad reikia įrodymų, kad jie gyvena Anglijoje daugiau nei 12 mėnesių, bet Britai labai griežtai tai tikrina, kad būtų išvengta "pirklių", kurie tingi mokėti mokesčius (čia VAT, tiesiog įpratęs sakyti PVM).

Ar dažnai sustoja patikrai?

Dabar po Brexit tikrinimai tapo dažnesni. Ypač jei mašina atrovo pilna. Mūsų vairuotojai jau įpratę, bet kartais gali užstrigti valandai dvi, ar net ilgiau. Tada tenka skambinti klientui ir sakyti, kad pavėluosime. Gerai, kai klientai suprantanta, o ne verčia skambinti į Londoną.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Galinote, bet yra apribojimai. Mėsą ir pieno produktus į UK vežti draudžiama (išskyrus nedidelius kiekius asmeniniam vartojimui, bet tai veltui aiškinti, klausia tik išimčių). Alkoholį vežti galima, bet reikia deklaruoti, jei viršijama tam tikra riba, kitaip gali būti konfiskuotas arba apmokestintas.

Krovimo procesas ir kliento elgesys

Ar reikia iš anksto susirinkti baldus?

Ne visiems, bet taip geriau. Jeigu spintos ar lentynos išrinktos, tai užima daugiau vietos ir gali sugadinti kitus daiktus. Be to, surinkimas vietoje brangiau, nes užtrunka daugiau laiko. Kartais vairuotojai gali surinkti paprastus daiktus, bet sudėtingesniems geriau iškviesti meistrą Anglijoje.

Ar paimatės šiukšles?

Kartais galime susitvarkyti su keletomis dėžėmis, jei tai nėra statybinės atliekos. Bet dažniausiai turite patys susitvarkyti su senais baldais Anglijoje, nes mums neleidžia vežti atliekų per sieną be specialių leidimų.

Kaip apsaugoti brangius daiktus?

Gerai supakuoti. O jei tai labai brangūs dalyka, piešiniai ar antikvariatas, geriau juos vežti atskirai arba specialiuose dėžėse. Mes turime draudimą, bet jis nedengia visko, ypač jei jūs patys blogai supakavote. Vieną kartą klientas bandė įpakuoti vazą į paprastą krepšį ir... na, žinote kas buvo toliau.

Ar reikia būti namuose atvykimo metu?

Būtina. Vairuotojas negali laukti valandų, kol jūs grįšite iš parduotuvės. Jei negalite būti, pasirūpinkite, kad kažkas kitas priimtų daiktus. Ypatingai taip svarbu, jei reikia apmokėti grynaisiais (nors dabar vis dažniau galima pervesti).

Ar galiu susižinoti vairuotojo numerį?

Galite, bet ne visada jis gali atsiliepti iš karto, nes vairuoja. Geriau susisiekti su dispečeriumi. Mums atrodo paprasčiau perduoti žinutę per mus nei kelti vairuotoją rizikuojant, kad jis nukryps nuo kelio.

Problemos, kurios gali iškilti (ir dažnai iškyla)

Kas daryti, jei sulūžo kažkas kelyje?

Skambinkite mums iš karto. Mes turime civilinę atsakomybės draudimą. Reikės užpildyti pretenzijos formą ir pateikti nuotraukas. Neapsigirskite, geresnės nuotraukos padeda greičiau išspręst problemą. Žinau, kad tai nervuozina, bet be dokumentų mes negalime padaryti nieko.

Ar įmanoma pervesti daiktus į kitą adresą?

Jei prašymas ateina anksčiau, tai įmanoma, bet jei vairuotojas jau važiuoja į senąjį adresą, tai gali kainuoti papildomai, nes reikia keisti maršrutą. Kartais GPS klaidoja ir nurodo neteisingą vietą, todėl visada tikrinkite kodą.

Kokios dažniausios problemos su klientais?

Kai klientai nenurodo tikro daiktų kiekio.