# Kaip gauti patarimų perkraustymui į Angliją?

Per 20+ metų pervežimuose mačiau visko: žmonių, kurie persikraustė į Angliją kaip į sapną, ir tokių, kurių pirmoji savaitė virto kova su dėžėmis, muitine ir telefonu be ryšio. Geri patarimų perkraustymui į Angliją šaltiniai dažniausiai nėra blizgūs reklaminiai puslapiai, o gyvi žmonės, vairuotojai, pažįstami, grupės, kur vienas kitam papasakoja, kas įstrigo. Aš rašau paprastai, be gražaus fasado, nes kelyje fasadas nepadeda, kai konteineris stovi prie Calais.

DUK: pirmieji patarimų šaltiniai prieš renkantis vežėjus

Kokius patarimų perkraustymui į Angliją šaltinius rinktis pirmiausia?

Pirmiausia rinkčiausi gyvą patirtį, ne gražią reklamą. Paklauskite žmogaus, kuris per pastaruosius 12 mėnesių vežėsi daiktus į Londoną, Mančesterį, Birmingamą ar Bristolį. Tada palyginkite su vežėjų puslapiais, perkraustymo paslaugomis, atsiliepimais Google ir Facebook grupėmis. Bet neimkite vieno komentaro kaip tiesos. Geriausias vaizdas susidėlioja, kai tas pats dalykas kartojasi iš kelių burnų.

Ar verta prašyti patarimų perkraustymui į Angliją iš Facebook grupių?

Verta, tik su galva. Facebook grupės kartais gelbsti, ypač kai reikia sužinoti, kuris vežėjas neatvyko, kuris vėlavo dvi dienas, kuris paliko įbrėžtą stalą. Bet ten pilna ir „aš pažįstu berniukus, bus pigiau“ istorijų. O tie berniukai ne visada turi draudimą, sutartį ar normalų telefoną. Klauskite konkrečiai: kaina, terminas, kas atsako už žalą, ar yra sąskaita. Jei atsakymai migloti, jau žinote.

Kada patarimų perkraustymui į Angliją geriausia klausti?

Geriausia klausti ne likus dviem dienom, kai jau viskas griūva. Idealu pradėti 6–8 savaites prieš kelionę, ypač jei vežate šaldytuvą, pianiną, didelę sofą ar daug dėžių. Vasarą ir mėnesio pabaigoje Anglijoje sunkiau rasti iškrovėjus, nes daugelis nuomojasi būstus. Tada kainos šoka, o geri vairuotojai užimti. Jei turite mažiau laiko, klauskite vis tiek, tik nesitikėkite stebuklų už 200 eurų.

Kaip atskirti, kas rašo iš tikros patirties, o kas tik reklamuoja?

Tikra patirtis dažniausiai būna su detalėmis. Žmogus parašo: „vežė iš Kauno į Leeds, buvo keltas, iškrovė vėliau, viena dėža suvirta“. Reklamuotojas rašo: „geriausi, pigiausi, profesionaliai, be streso“. Skamba gražiai, bet nieko nepasako. Klauskite papildomai: kiek kainavo, kiek truko, ar pasirašyta sutartis, ar buvo inventoriaus sąrašas. Jei pradeda nervintis, tai jau pusė atsakymo.

Ką klausti žmogaus, kuris ką tik persikraustė į Londoną ar Mančesterį?

Klauskite ne „ar gerai praėjo“, o „kas nepavyko“. Tai daug naudingiau. Paklauskite, ar daiktai tilpo į planuotą vietą, ar reikėjo mokėti už laukimą, ar iškrovėjai atėjo laiku, ar nebuvo problemų su parkavimu. Londonas ypač nemėgsta didelių sunkvežimių, ten reikia leidimų, laiko langų, kartais net kaimynų kantrybės. Tokios smulkmenos dažnai kainuoja daugiau nei pats vežimas.

DUK: patarimų perkraustymui į Angliją apie kainas ir dokumentus

Kiek realiai kainuoja perkraustymas į Angliją mažam butui?

Mažam butui, tarkim, 10–15 dėžių, dviračiui, čiužiniui ir keliems baldams, dalinis krovinys gali kainuoti apie 600–1 200 eurų. Jei reikia pilno furgono iš Vilniaus ar Kauno į pietų Angliją, realiai galima matyti 1 500–3 000 eurų, kartais daugiau. Kaina priklauso nuo tūrio, adresų, keltų, sezono ir to, ar reikia pakavimo. Vienas klientas taupė 300 eurų, o paskui mokėjo už papildomą dieną sandėlyje.

Kodėl pigiausias pasiūlymas kartais išeina brangiausiai?

Nes pigiausias pasiūlymas dažnai slepia tai, ko nėra sąmatoje. Gali būti „nuo durų iki durų“, bet be iškrovimo. Gali būti kaina iki uosto, ne iki namų. Gali būti, kad dėžės stovės sandėlyje, kol atsiras vieta furgone. Esu matęs, kaip žmonės pasirenka pigiausią variantą, o po mėnesio moka dvigubai. Ne visada blogos įmonės, kartais tiesiog blogai paaiškinta. Bet būna ir visai negražių istorijų.

Kokių dokumentų reikia daiktams vežant i Angliją po Brexit?

Po Brexit reikalai pasidarė nuobodesni, bet ne baisūs. Dažniausiai reikia paso ar ID, adreso Anglijoje, daiktų inventoriaus sąrašo, kartais darbo sutarties, nuomos sutarties ar kito gyvenimo įrodymo. Jei prašote lengvatų asmeniniams daiktams, gali reikėti Transfer of Residence informacijos. Nesu 100% tikras kiekvienam atvejui, nes taisyklės keičiasi, todėl prieš vežant verta pasitikrinti su vežėju arba muitinės specialistu.

Ar draudimas tikrai gelbsti, kai apgadina sofą?

Gelbsti, jei jis realus, o ne parašytas mažom raidelėm „atsakomybė pagal Konvenciją“. Prieš sutikdami, paprašykite parašyti, kas draudžiama, kokia išskaita ir kaip fiksuojama žala. Fotografuokite baldus prieš pakavimą, ypač kampus, stiklus, odines sofas. Kai sofą įbrėžia, visi staiga pamiršta, kaip ji atrodė. Gera įmonė tai supranta. Bloga sako: „na, transportuojant būna“. Ne, nebūtinai.

Ką daryti, jei įmonė prašo didelio avanso?

Čia reikia sustoti ir pagalvoti. Normalu mokėti rezervacijos mokestį, ypač jei imamas visas furgonas konkrečiai datai. Bet jei prašo 70–80% prieš matydami krovinį, aš jau kelčiau antakį. Paprašykite sutarties, įmonės duomenų, sąskaitos faktūros, draudimo sąlygų. Patikrinkite, ar toks pavadinimas egzistuoja, ar telefonas ne visada „tik vairuotojas“. Pervežimuose pasitikėjimas gerai, popierius geriau.

DUK: pakavimas, krovinys ir kelionė

Kaip pasiruošti pakavimui, kad vežėjas nekaltintų jūsų netvarkingai sudėtų dėžių?

Pakuokite taip, lyg dėžė keliautų per skalbyklę. Sunkūs daiktai į mažas dėžes, lengvi į dideles. Indai stovomis, tarp popieriaus ar burbulinės plėvelės. Ant kiekvienos dėžės rašykite kambarį ir turinį, ne tik „virtuvė“. Jei dėžė sunki, pažymėkite. Vežėjai nemėgsta, kai atidarę randa plytą virtuvės indų dėžėje. Ir taip, žmonės taip daro, net nežinau kodėl.

Ar galima vežti šaldytuvą, skalbimo mašiną ir televizorių kartu?

Galima, tik ne kaip papuola. Šaldytuvas turi stovėti, skalbimo mašinai reikia transportavimo varžtų, televizoriui geriausia originali dėžė arba specialus vežimėlis. Jei televizorius 65 coliai ir guli po antklode, rizikuojate. Skalbyklės be varžtų gali susigadinti būgną. Geriau prieš kelionę pasitikrinti instrukcijas arba nufotografuoti galą, jei varžtai išmesti. Vėliau ginčytis sunku, nes niekas nematė, kaip buvo viduje.

Kiek laiko trunka kelionė Lietuva–Anglija realybėje?

Jei viskas gerai, Lietuva–Anglija gali užtrukti 3–5 dienas. Vilnius–Kaunas–Klaipėda, tada keltas per Nyderlandus, Belgiją arba Prancūziją. Doverio uostas (ne Doveras, dokumentuose Dover) kartais stringa, ypač per audrą ar šventes. Jei dalinis krovinys, dar laukiama, kol furgonas prisipildys. Vieną kartą krovinių eilė pajudėjo tik po pietų, o vairuotojai juokavo, kad kavą geria jau kaip pusryčius.

Ką daryti, jei keltu atšaukiamas reisas?

Pirmiausia nesikankinti vienam. Normalus vežėjas turi kontaktą su keltų operatoriumi ir perskirsto grafiką. Jums reikia žinoti, kas informuos, kada ir kaip. Jei keltas atšaukiamas dėl oro, tai ne visada kažkieno kaltė. Bet jei jums niekas neatsako dvi dienas, jau problema. Turėkite svarbiausius daiktus atskirai: drabužių, dokumentų, vaistų, pakrovėją. Nesėdėsite Anglijoje be šampūno ir švaraus marškinėlio.

Ar verta pirkti dėžes, ar geriau taupyti?

Verta pirkti bent dalį dėžių, ypač knygoms, indams ir smulkiems daiktams. Plastikinės dėžės patogios, bet brangios ir užima vietą. Kartoninės pigesnės, tik reikia stiprių, ne tų, kurios lūžta nuo dviejų enciklopedijų. Maišai vakuumui tinka patalynei, drabužiams, pagalvėms. Netaupykite per daug, nes sugadinta dėžė kelyje reiškia sugadintus daiktus, o ne tik „oi, kaip nepatogu“.

DUK: atvykimas, iškrovimas ir pirmos dienos Anglijoje

Kaip pasakyti vairuotojams, kur palikti daiktus, jei Anglijoje nėra lifto?

Prieš kelionę nufotografuokite prieigą prie namo: laiptus, koridorių, durų plotį, parkavimo vietą. Parašykite, kuris aukštas, ar yra liftas, ar galima sustoti prie durų. Anglijoje gatvės siauros, o kaimynai ne visada džiaugiasi sunkvežimiu prie jų tvoros. Jei daiktus reikia nešti 20 laiptelių, tai turi žinoti iš anksto. Kitaip gausite sąskaitą už laukimą arba papildomą darbą.

Ką daryti pirmą valandą po iškrovimo, kai viskas guli chaotiškai?

Pirmą valandą nedarykite didvyrio. Pasižymėkite, kurios dėžės stovi kur, patikrinkite didelius baldus, nufotografuokite bet kokius pažeidimus. Tada atidarykite tik būtiniausią: lovą, vonios reikmenis, kavos aparatą, dokumentus. Visa kita palauks. Kai viskas guli chaotiškai, atrodo, kad reikia tvarkyti viską iškart. Nereikia. Pervežimuose blogiausia tai, kad žmonės pavargę ir pradeda priiminėti sprendimus per greitai.

Ar verta samdyti iškrovėjus Anglijoje vietoje?

Dažnai verta, ypač jei kraustotės į Londoną, Birmingamą ar kitą didesnį miestą. Vietos iškrovėjai žino parkavimo niuansus, liftus, pastatų taisykles. Jie gali kainuoti 25–45 svarus valandai vienam žmogui, kartais daugiau savaitgaliui. Bet sutaupo nervų. Jei turite pianiną, didelę spintą ar daug dėžių į trečią aukštą, nebandykite herojiško varianto su dviem draugais ir arbata.

Kaip bendrauti su britišku sandėliu ar kurjeriu, kai terminai vėluoja?

Bendraukite raštu, trumpai ir konkrečiai. Parašykite datos, užsakymo numerį, pažadėtą pristatymo langą, nuotrauką ar dokumentą. Britiškas stilius dažnai mandagus, bet ne visada greitas. Jei skambinate, po pokalbio atsiųskite laišką: „kaip aptarta“. Tai ne paranoja, tai apsauga. Esu matęs, kaip žodinis „yes, mate“ po savaitės virsta „we have no record“. Popierius, vėlgi, geriau.

Ar galima palikti daiktus sandėlyje prie Doverio ar Londono?

Taip, galima, bet aš vengčiau Doverio kaip ilgalaikio varianto. Sandėliai prie uosto dažniau skirti trumpam tranzitui, ne mėnesiams gyventi. Londono ir pietryčių Anglijos sandėliai patogesni, jei laukiate buto ar remontuojate namus. Kaina gali būti 20–60 svarų per savaitę mažam tūriui, didesniam — daugiau. Beje, kava tokio sandėlio biure kartais kainuoja kaip mažas kreditas. Juokas, bet ne visai.

DUK: klaidos, rizikos ir paskutinės minutės sprendimai

Kokios klaidos daromos likus savaitei iki išvykimo?

Likus savaitei žmonės dažniausiai pamiršta dokumentus, adresus, parkavimo leidimus ir tai, kad baldas neužlenda pro duris. Dar viena klaida — palikti svarbiausius daiktus bendroje dėžėje. Dokumentai, vaistai, kompiuteriai, įkrovikliai, šiltas megztukas turi keliauti su jumis. Nefasuokite visko į didžiulius maišus be užrašų. Vėliau ieškoti dantų šepetukų 37 dėžėse nėra romantiška. Tai tik ilga ir labai asmeninė kančia.

Ar galima vežti maistą, vaistus ir chemiją?

Vaistus galima, jei jie jūsų asmeniniam naudojimui, geriausia su receptu ar pakuote. Chemiją vežti rizikinga: balikliai, dažai, aerozoliai, kuras, kvepalai dideliais kiekiais gali sukelti problemų. Maistas taip pat keblus, ypač mėsa, pienas, sėklos. Po Brexit niekas nenori klausinėti, kodėl lagamine keliauja dešros ir varškė. Paprastas patarimas: vežkite tai, ko tikrai reikia, o maistą nusipirkite vietoje. Anglijoje lietuviškų parduotuvių tikrai yra.

Kaip elgtis, kai įmonė sako „viskas bus paprasta“?

Kai kas nors sako „viskas bus paprasta“, aš automatiškai klausiu: kas tiksliai bus paprasta? Kaina? Dokumentai? Iškrovimas? Draudimas? Jei negaunate konkretaus atsakymo, tai ne pasitikėjimas, o migla. Pervežimuose paprastai paprasta būna tada, kai viskas iš anksto išsakyta. Nepatogu, žinau, bet geriau nepatogiai paklausti prieš, nei labai nepatogiai aiškintis po. Kai kurios įmonės tiesiog moka gražiai kalbėti telefonu.

Ką daryti, jei draugas žada padėti, bet dieną prieš persigalvoja?

Tada turėkite planą B, nes draugai nėra logistikos grandinė. Skambinkite vietos iškrovėjams, klauskite vežėjo, ar gali rekomenduoti žmones, tikrinkite Hourly help tipo paslaugas. Geriau sumokėti 100–200 svarų nei praleisti dieną bandant nešti spintą per siaurus laiptus. Ir nesipykite per daug, gyvenime būna visko. Bet kitą kartą nesidėkite visos vilties ant vieno žmogaus su „aš tikrai būsiu“.

Kur gauti patikimų kontaktų, jei viską reikia spręsti greitai?

Jei reikia greitai, imkite kontaktus iš kelių vietų: rekomendacijų, vežėjų, vietinių lietuvių bendruomenių, Google atsiliepimų ir kontaktų puslapio, jei esate paslaugos svetainėje. Tikrinkite ne vien kainą, o ar žmogus atsako normaliai. Greitai nereiškia aklai. Paprašykite bent trumpos žinutės su kaina, terminu, kas įeina, kas neįeina. Jei viskas tik balsu ir „pervesk dabar“, aš jau bėgčiau.

Išvada

Geriausi patarimų perkraustymui į Angliją ateina iš žmonių, kurie ką tik perėjo tą patį kelią, ir iš vežėjų, kurie gali paaiškinti ne tik kainą, bet ir rizikas. Klauskite konkrečiai, tikrinkite dokumentus, nesigundykite vien pigiausiu pasiūlymu. Persikraustymas į Angliją nėra tik furgonas ir dėžės; tai datos, uostai, draudimas, parkavimas, iškrovimas ir pirmoji naktis tarp krūvos kartono. Bet kai pasiruošiate realiai, viskas tampa daug ramesnė.