Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių: Visa tiesa apie krovinius iš Anglijos

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, ir, turiu pripažinti, rinka pasikeitė nepažįstamai. Vieną dieną skambina klientas ir klauso "Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių", o kitą dieną jau aiškinu, kodėl jo sofa netelpa į liftą arba kodėl vairuotojas laukia papildomai, nes raktai nuo sandėlio dingo. Tai nėra lengvas verslas, ypač dabar, kai kainos degalams ir dokumentai su Brexit'u sukuria visokių nepalyginamų galvosūkių. Dažnai žmonės galvoja, kad viskas vyksta kaip pasakojime – sumešk daiktą, vežk ir iškrauk. Tačiau realybėje dažniau įvyksta situacijos, kai reikia greitai spręsti, o kaina gali šokti viršun, jei iš karto nekalbate apie visus niuansus. Štai kodėl reikia žinoti, iš ko tiksliai susiformuoja galutinė sumelė, kad jums nereikėtų skolintis kaimynams iškrovimo metu. (O, dabar pamiršau paminėti, kad svarus kursas taip pat šokinėja, tai viską tikrinau dar rytoj).

Pagrindiniai dalykai apie kainas ir kaip jūsų pinigai išleidžiami

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas iš UK į Lietuvą?

Vidutinė kaina svyruoja, bet jei kalbame apie dalinį krovinią, t.y. kai jūsų daiktai važiuoja kartu su kitų klientų daiktais, tai turėtumėte numatyti nuo 800 iki 1500 eurų. Tai priklauso nuo tų pačių kubinių metrų – kai daugiau brangiau. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių turi būti suskirstytos aiškiai: nuvažiavimas iki jūsų namų Anglijoje, patalpinimas į sandėlį, kelionė per Lamanšą ir atvežimas į Lietuvą. Būna, kad žmonės stebisi, kodėl tiek brangu, bet tiesiog kuras ir keltų bilietai dabar kainuoja kaip nupirkti naudoti dviratis. Taip pat įskaičiuokite, kad reikia apmokėti vairuotojo darbo valandas, tad jei jis įsuka į siaurą gatvelę Londono centre, laikas eina, o skaitiklis sukasi.

Ar įmanomos tikrai kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių?

Taip, įmanomos, jeigu pasirūpinsite tokia įmone, kuri su jumis nedirba "kišeniniu" principu. Turime aiškiai pasakyti, kad į kainą įeina pats transportavimas, įkrovimas ir iškrovimas, o ne tik "nuo A iki B" važiavimas. Pasitaiko istorijų, kai klientui pasakoma "100 svarų", o paskui atsiranda mokesčiai už "kilometrus po Londonu", už "liftą" (jei jis veikia), už laukimą. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių reiškia, kad sutartyje turi būti parašyta: kuro priedas (jei toks yra), mokesčiai už keltą ir kito nenurodyti niekas. Jei matote frazę "kitos išlaidos", nebijokite klausti, kokios būtent, kitaip rizikuosite gauti sąskaitą už dvigubą daugiau nei planavote.

Kas daro didžiausią įtaką galutinei kainai?

Be abejo, kuro kaina ir atstumas, bet taip pat ir jūsų parengimas. Jei viskas sudėta į dėžes ir laukia kieme, vairuotojas įkrauna per valandą. Jei reikia lipinėti į trečią aukštą be lifto nešti sofos, tai laikas prasitempia. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių gali išaugti dėl to, kad klientas nenurodė, jog turi pianiną arba sunkų seifą, kurį reikia kelti specialiu kranu. Taip pat įtakos turi pati vieta – jei gyvenate toliau nuo pagrindinio kelio, sunkenež vairuotojas įvažiuos, ir gali tekti naudoti mažesnę transporto priemonę, o tai papildomi pinigai. Nežinau, kodėl žmonės taisyklės slepia apie sunkius daiktus, vėliau vis tiek viskas paaiškėja, kai sunkvežimis jau stovi prie namų durų.

Kodėl vieni brokeriai siūlo pigiau už kitus?

Pigiau dažniausiai reiškia, kad jie renka daiktus ir laukia, kol pilna mašina, o tai gali trukti mėnesį. Kitaip tariant, jie taupo ant savo laiko, o ne jūsų. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių pas tų, kurie dirba "greitai", bus aukštesnės, nes jie turi išvykti tam tikrą dieną. Taip pat žiūrėkite, ar įmonė turi savo vairuotojus, ar samdo "subrangovus". Dirbant per tarpininkus, dažnai kyla situacija, kai vienas kaltina kitą, o pinigiai dingsta kaip dūmai. Girdėjau, kaip žmonėms palikdavo daiktus Anglijoje sandėliuose ir reikalavo papildomo mokesčio už "saugojimą", kurio išvis nebuvo sutarta.

Ar kaina gali pasikeisti patvirtinus užsakymą?

Techniškai – gali, jei pasikeičia kuro kaina arba keltų tarifai, bet gera įmonė tai daryti nedrįsta. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių turi būti fiksuotos sutartyje, nebent jūs patys pridursite daugiau daiktų. Vieną kartą buvo toks atvejis, kad klientas iš pradžių sakė vežianti tik 5 kubinius metrus, o paskui pavogė visą butą ir pridėjo 10. Aišku, kaina pakito, nes nebebesitilpo į planuotą vietą. Bet jei jūsų daiktų kiekis nekinta, ir jums staiga praneša, jog "pabrango kuras", tai signalas, kad kažkas čia ne taip. Geriau iš karto susitarti dėl fiksuotos kainos.

Ką vežti ir kaip tai veikia kainą

Ar telpa viskas į mažąją "vilką" (Luton)?

Luton tipo sunkvežimis telpa apie 20 kubinių metrų. Tai nedaug, jei perkraustote pilną namą su baldais. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių mažesnėms siuntoms yra mažesnės, todėl verta apgalvoti, ką tikrai reikia vežti. Jei turite seną sofą, kuri jums nereikalinga, geriau ją palikti Anglijoje arba parduoti, nei mokėti už jos pervežimą. Tais atvejais, kai daugiau nei 15 kubinių, gali tekti imti didesnę mašiną arba dvi mažas. O dar yra toks niuansas – kai vairuotojas atvyksta ir mata, kad daiktai neįtelpa, tada reikia skubiai ieškoti papildomos transporto priemonės, o tai kainuoja brangiau nei iš anksto suplanuota.

Kaip tiksliai suskaičiuoti kubinius metrus?

Nereikia būti matematikui, pakanka rankomis pamatuoti ilgio, pločio ir aukščio pagrindinių daiktų. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių skaičiuojamos būtent pagal tūrį, o ne svorį (išskyrus atskirus atvejus). Dažnai žmonės suskaičiuoja "akiomis" ir sugalvoja, kad turi 3 kubus, o atėjęs vairuotojas pamato, kad tai 7. Geriau padaryti klaidą savo naudai ir pasakyti, kad daiktos šiek tiek daugiau, nei atrodo. Yra specialių kalbaulių, kur padeda apskaičiuoti, bet paprasčiausiai – sujunkite visas dėžes į vieną krūvą ir pamatuokite. (Kartais aš pats susiskaičiuoju su klaida, bet tai vėliau išsilygina).

Ar saugu vežti techniką ir elektroniką?

Taip, bet tikrai reikia gerai užpakuoti. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių neapima jūsų televizoriaus sulaužymo, jei jis stovi be dėžės tarp kėdžių. Elektronika yra jautri, ypač jei bus šalta arba drėgna. Pats dažniausiai rekomenduoju įsigyti specialias burbulų plėvelės ir popieriaus. Vieną kartą vežiau klientui brangų serverį, kurį jis paprastai įdėjo į lagaminą. Kelionės metu lagaminas nukrito, ir buvo labai nemaloni pokalbio su kliento draugais. Geriau investuoti į pakavimą, nei vėliau gailėtis.

O jei aš turiu vokišką automobilį, registruotą Anglijoje?

Tai visai kita istorija. Tuomet tai jau nebe paprastas perkraustymas, o transportavimas. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių automobiliams skiriasi, nes reikia mokėti muito mokestį ir PVM, jei automobilis nėra jūsų nuosavybėje ilgiau nei 6 mėnesiai. Be to, reikia "Green Card" draudimo. Automobilį reikia užkrauti į autovežį arba įkelti į sunkvežimį su rampa. Nepamirškite, kad vairuotojas nebus laimingas, jei turės stumti sugedusį automobilį į mašiną – tai papildomas darbas, už kurį reikia mokėti. Geriau iš anksto pasakykite apie automobilio būklę.

Kas dėl pianino arba safų?

Pianinai yra košmaras vairuotojams. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių šiuo atveju bus tikrai aukštesnės, nes reikia ne tik fizinės jėgos, bet ir įrangos. Jei pianinas telpa į liftą – puiku, jei ne – reikia nešti laiptais, kas kainuoja. Seifai taip pat gali būti labai sunkūs, kartais net sunkiau nei pianinas, nors ir atrodo mažesni. Būtinai nurodykite apie šiuos daiktus iš karto. Kartais įmonės atsisako vežti tokius daiktus be specialių keltuvų, tad reikia ieškoti specialistų. Negalima tiesiog "užmesti" ant vairuotojo ir tikėtis, kad jis nenusirins nugaros.

Muitinė, dokumentai ir biurokratija (kur visada bėda)

Ar mums reikia mokėti PVM arba muitą perkraustant daiktus?

Jei perkraustote savo asmeninius daiktus į Lietuvą gyventi ilgiau nei 12 mėnesių, dažniausiai išvengiate PVM ir muito. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių neturėtų turėti punktų "muitinės išlaidos", jei viskas padaryta teisingai. Reikia pateikti TM8 formą (transfer of residence) ir parodyti, kad daiktai buvo naudojami mažiausiai 6 mėnesius. Bet jei būsite nuspėti nešant naujus daiktus su etiketėmis (pavyzdžiui, 5 naujus televizorius), muitininkai labai greitai susidomės jumis. Tai gali baigtis brangia bauda.

Kas vyksta, jei nedecluaruoju daiktų?

Tuomet kyla rizika, kad daiktai bus sulaikyti muitinėje. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių tuomet išauga dėl sulaikymo mokesčio sandėliuose. Muitinė gali nustatyti savo taisykles, ir jums teks važiuoti paaiškinti arba mokėti muitą pagal rinkos kainą. Nerekomenduoju meluoti, jie turi sistemas ir tikrina kameromis. Vieną kartą klientas bandė neįrašyti motociklo, manydamas, kad jei jis mažas, niekas nematys. Buvo labai keistas pokalbis telefonu, kai muitininkas skambino ir klausė, kur dingo dviratis.

Ar pervežėjai užpildo visus dokumentus už mane?

Mes padedame, bet daugumą dalykų turite pasirašyti jūs. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių dažnai neįtraukia konsultacijų, jei reikia rūpintis labai sudėtingais dokumentais (pvz., verslo inventoriumi). Asmeniniams daiktams mes parengiame deklaraciją, bet jūs turite patvirtinti, kad informacija teisinga. Negalime mes pasirašyti už jūsų vardu, tai būtų neteisėta. Taigi, pasiruoškite skirti valandą laiko, kad užpildytumėte formas arba patikrintumėte, ką mes parašėme.

Kodėl reikia tikslaus inventoriaus sąrašo?

Kadangi Brexit'as pasikeitė taisykles, dabar reikia labai detalaus sąrašo. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių gali padidėti, jei reikės kelis kartus redaguoti dokumentus, nes pirmą kartą parašėte "baldai" be jokios detalizacijos. Muitinė nori žinoti: kiek sofos, kokios spalvos, ar yra įbrėžimai (kartais net to klausia). Jei sąrašas bus per daug bendras, gali kilti įtarimų, kad sate kažką nelegalaus. Geriau parašyti per daug, nei per mažai, nors tai ir truputį ilgiau užtrunka.

Kiek trunka muitinės patikra Lietuvoje arba Anglijoje?

Paprastai, jei dokumentai tvarkingi, tai trunka kelias valandas. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių nebus paveiktos, jei viskas nueina sklandžiai. Bet jei muitininkas nusprendžia patikrinti fiziškai krovinį, tai gali užtrukti iki 2-3 dienų. Tuo metu sunkvežimis stovi ir niekur negali važiuoti. Kartais tai atsitinka atsitiktinai – tiesiog "kryžiuko" metu. O jei radome draudžiamų daiktų (pvz., alkoholio virš limito), tai prasideda ilgi procesai. Būtinai pasakykite mums, jei vežate alkoholį, kadangi jis turi savo specifinius apribojimus.

Paslėpti mokesčiai ir "nepatogūs" dalykai, apie kuriuos tylima

Kas yra "long carry" mokestis ir kodėl jis pavojingas?

Tai mokestis už tai, kad sunkvežimis negali užvažiuoti prie pat jūsų durų. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių turi numatyti, kad jei atstumas nuo mašinos iki durų didesnis nei, tarkime, 20 metrų, tai galimai reikės mokėti už kiekvieną pradėtą metrą. Tai dažnai būna Londono senamiestyje, kur yra daug geltonųjų linijų. Vairuotojas negali sustoti jūsų kieme, jei ten nėra leidimo, todėl jis statosi toliau, o daiktus neša rankomis. Tas darbas yra fiziškai sunkus, todėl jis kainuoja.

Ar už liftą reikia mokėti papildomai?

Įprastai ne, jei liftas veikia. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių apima įkrovimą ir iškrovimą, o liftas yra įrankis, tačiau... jei liftas per mažas arba sugedęs, tai vėl gi laiptai. O jei gyvenate name, kur reikia specialios "prieigos kortelės" arba raktų nuo lifto, kurių vairuotojas neturi, tai laisga laikas. Kai kurios įmonės gali įrašyti mokestį už "buitinius nesklandumus". Geriau iš anksto pasidaryti kopiją raktų arba pasirūpinti, kad kieno nors iš šeimos būtų ten, kai atvyksta mašina.

O jei vairuotojas turi laukti, nes jūs vėlatei?

Tai viena dažniausių priežasčių, kodėl kaina padidėja. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių įtraukia tik laiką, numatytą planuoti. Jei pasakėte, kad atvyksite 10:00, o atvykstate 12:00, vairuotojas laukia. Jis nebegali važiuoti kitur, nes jūsų daiktai jau įkrauti. Tas laikas paprastai mokamas pagal valandinį tarifą, kuris nėra mažas. Gerbkit vairuotojo laiką, jis turi savo grafiką ir po jūsų turi važiuoti į kitą miestą. Vieną kartą klientas užmiršo atsinešti raktus ir dingo valandai, o vairuotojas tiesiog miegojo mašinoje (ir gavo už tai pinigus).

Ar įeina įkrovimas ir iškrovimas į pagrindinę kainą?

Įprastai "door to door" paslaugoje įeina. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių turėtų būti aiškiai parašyta "įkėlimas ir iškėlimas įskaičiuotas". Bet atsidūrusiems "Terminal to terminal" variantuose, t.y. kai jūs patys vežate daiktus į sandėlį Anglijoje ir paimate iš sandėlio Lietuvoje, šie mokesčiai neįeina. Tada jūs turite samdyti darbuotojus pačiam sandėlyje. Būkite atidūs skaitant sąskaitas, kartais ten parašoma "įkrovimas viename gale", o už kitą reikia mokėti atskirai.

Kas tas "pavojingi kroviniai" mokestis?

Jei vežate dažus, aerozolius arba cheminius skysčius, tai laikoma pavojingu. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių tokiems daiktams gali būti didesnės, nes reikia specialių leidimų. Negalima tiesiog mesti degių daiktų į bendrą krovinį, tai prieštarauja saugumo taisyklėms. Jei tokie daiktai randami jau važiuojant, gali būti priversta grįžti atgal. Vieną kartą klientas pakėlė butelį benzino be jokios uždangos – vairuotojas vos nenusišovė (tai, žinoma, pasakojimas, bet buvo labai arti to). Tokiems dalykams reikia atskiro konteinerio.

Ar galima atidėti mokėjimą, kai jau atvyksta daiktai?

Dauguma įmonių reikalauja, kad bent dalis sumos būtų sumokėta iš anksto. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių gali būti padengtos tik išankstinio mokėjimo sąlygomis. Jei atsisakote priimti daiktus arba negalite sumokėti iškart, jie gali būti vežami atgal į sandėlį, o tai kainuos dvigubai. Lietuvoje dažnai dirbame taip: 50% iš anksto, likusią dalį – gavus daiktus. Tačiau nėra garantijos, kad įmonė iš karto paleis vairuotoją be pilno mokėjimo, ypač jei tai naujas klientas. Pinigai už sandėliavimą pasideda labai greitai.

Ar draudimas yra privalomas ir kiek jis kainuoja?

Draudimas nėra privalomas įstatymo, bet privalomas protui. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių dažnai nenurodo draudimo, jis yra kaip papildomas pasirinkimas. Paprastai tai kainuoja apie 2-3% nuo daiktų vertės. Žinau, kad dažnai žmonės sako "man nereikia, aš pasitikiu vairuotoju", bet kas nutiks, jei sunkvežimiu užkals kiti automobiliai? Jūs nieko negausite be draudimo. Geriau permokėti šiek tiek už ramybę, nei vėliau teisti įmonę, kuri neturi turto arba yra bankrotuojanti (o tokių yra).

Konkretūs klausimai iš praktikos ir gyvenimo

Ką daryti, jei klientas Londone negali rasti adreso?

Tai kasdiena. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių neapsauga nuo blogo GPS signalo. Vairuotojai stovi, skambina, o klientas neatsiliesta. Geriausia, kai galite siųsti savo "live" vietą telefone. Kartais adresai Anglijoje būna keisti – vienas namas numeriu "5", o kito gale tas pats numeris "5", bet kita gatvė. Jei vairuotojas praleis valandą važinėdamas ratu, tai bus jūsų sąskaitoje. Todėl pasirūpinkite, kad kas nors būtų susitikimo vietoje. (Tikrai, nereikia leisti jam spėlioti, kur tas "Blue door" yra).

Ar vežiate gyvūnus (šunis, kates)?

Mus įstatymai draudžia vežti gyvūnus bendrose krovinių mašinose. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių taikomos tik daiktams, o ne gyvoms būtybėms. Gyvūnai turi būti vežami specialiomis paslaugomis, kurios turi kondicionierius ir sustabdymus jų išleidimui. Negalima tiesiog uždaryti šuns į būdelę tarp baldų, jis gali pabėgti arba užsikrėsti. Žinau, kad kai kurie bando taip daryti, bet mes atsisakome, nes tai saugumo pažeidimas. Geriau rasti "pet taxi" paslaugą.

Ką daryti su maistu, kurį turiu šaldytuve?

Jei tai džiovinami maisto produktai, tai gerai. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių neleis jums vežti mėsos ar pieno produktų dėl veterinarinių reikalavimų. Muitinė gali konfiskuoti visą šaldytuvą, jei ras netinkamų produktų. Geriau suvalgyti viską prieš išvykstant arba atiduoti kaimynams. Kartai žmonės bando vežti "sūrio ratelius", galvojant, kad tai nėra maistas, bet muitininkai turi jautrą nosį. Nėra verta rizikuoti dėl keleto sūrio gabaliukų gauti baudą.

Ar galima susiplanuoti perkraustymo datą iš anksto?

Taip, ir netgi reikia. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių gali būti mažesnės, jei užsakote ne "rytoj", o po savaitės ar dviejų. Tada mes galime suderinti kitus klientus tame pačiame maršrute ir sutaupyti kuro. Jei skambinate ir sakote "reikia vežti dabar", tai skubos mokestis beveik garantuotas. Planuokite išvykštą bent prieš 2-3 savaites, o jei tai vasara (birželis-rugpjūtis), tai dar anksčiau, tuo metu visi važiuoja atostogauti ir vietų trūksta.

Kas daryti, jei po iškrovimo trūksta vienos dėžės?

Pirmiausia patikrinkite, ar ji nepasislėpė sunkvežimio kambario gale. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių neturi apdrausti jūsų dėmių dingimo, jei jos nebuvo įrašytos į inventorių. Jei dėžė buvo įrašyta, bet jos nėra – tai įmonės atsakomybė. Tiesa, gali užtrukti, kol ją rasime (gal ji atsirado sandėlyje Birmingame). Būtinai pasirašykite iškrovimo aktą su pastabomis, jei ko nors trūksta. Negalima pasirašyti "viskas tvarkoje", o pasku skambinti ir sakyti, kad dingo televizorius.

Ar galima sekti, kur mano daiktai yra šiuo metu?

Dabar dauguma mašinų turi GPS stebėjimą. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių dažnai įtraukia šią paslaugą nemokamai, nors kai kurie imasi 10-20 eurų už nuorodą. Geriau klausti iš karto, ar gausite linką. Taip jums bus ramiau, o mus rečiau skambinsite kiekvieną valandą su klausimu "kur jūs?". Bet nepamirškite, kad vairuotojas turi poilsio laikus, kai mašina stovi, tai nesijaudinkite, jei pamatysite, kad ji nejudėjo 4 valandas – jis tiesiog miegojo.

Trumpai tariant, norint išvengti nemalonių staigmenų, visada klauskite apie galimus papildomus mokesčius, prieš pasirašydami sutartį. Kainos perkraustymui iš UK – be paslėptų mokesčių gali būti tikrai sąžiningos, jei abiejų pusų yra supratimas ir skaidrumas. Neklauskite tik pigiausios kainos, klausykite, kas įeina į tą kainą. Po 20 metų šioje srityje galiu pasakyti viena – geriau sumokėti šiek tiek daugiau, bet gauti savo daiktus saugiai ir laiku, nei ieškoti pigių sprendimų ir galiausiai gauti daugiau problemų nei pradžioje. Sėkmės perkraustyme ir tikimės, kad jūsų kelionį iš Anglijos į Lietuvą ištiks kuo mažiau "nepageidaujamų" nuotykų.