Kainos perkraustymui į Angliją aiškiai: kodėl tiek daug skaičių ir kas įeina į kainą?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus. Per tą laiką mačiau viską – nuo tada, kai reikėjo braižyti brėžinius ant servetėlių, iki dabartinių elektroninių sąskaitų. Klientai dažnai skambina ir klausa vieno dalyko: kiek kainuoja? Ir tai yra normalu. Bet problema ta, kad paprasto atsakymo „nuo X iki Y“ čia nėra, nors visi jo ieško. Kainos perkraustymui į Angliją aiškiai pateikti yra sunku net man, o kas jau kalba apie jus. čia ne tik kuras ir vairuotojo alga. Čia ir keltai, ir muitinė (o dabar po Breksito tai visiškas šou), ir draudimas, ir patys vairuotojai, kurie, sakyčiau tiesiai, ne visada yra tokie patikimi kaip norėtų. Todėl šiame straipsnyle nerašysiu sausų sąrašų. Pasikalbėsime kaip žmonės, kurie nori suprasti, už ką iš tikrųjų sumokės savo pinigus, kad sofa nenukristų į La Manšą.

Bendri klausimai apie procesą ir laiką

Kiek laiko trunka tas visas kelias?

Tai, žinoma, priklauso nuo to, kur tiksliai važiuojate. Jei į Londoną ar pietus, tai greičiau, o jei į Škotiją ar Velso gilumą – tai visą dieną važiuos. Vidutiniškai, kai įsiregistruojate ir išsiregistruojate per keltą, praeina maždaug 2–3 dienos nuo to momento, kai mes pasiimame krovinį Lietuvoje. Kartais įvyksta stichinės situacijos, pavyzdžiui, kelyje įvyksta avarija ir stovi eisės, tai gali užtrukti ilgiau. Vakar praleidau valandą telefonu su klientu, kurio daiktai strigo ties Bransviku dėl sniego. Taigi, laikas yra sąlyginis dalykas, geriau planuokite su rezervu.

Ar saugu perduoti raktus vairuotojui?

Sakyčiau taip, jeigu pasitikite įmone. Esu matęs situacijų, kai vairuotojai praranda raktus arba palieka juos įsijungus mašinoje pietų metu (negirdėjau, bet pasakykinau). Tačiau jei dirbame su patikimais žmonėmis, viskas tvarkoje. Dažniausiai vairuotojai pasiima raktus, iškrauna, ir gražina juos iškart kai baigia darbą. Jei jums bijote, paprašykite, kad jų nebemtų, bet tuomet turėsite būti ten pat kai atvažiuoja sunkvežimis. O Anglijoje dažnai būna, kad prieš pat atvykimą pasikeičia adresas arba laikas, todėl raktai vairuotojui tiesiog reikalingi, kad nelauktumėte valandą kieme.

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Tiesiog skambinate man, ir aš šaukiu vairuotoją. Vėlavimai būna dėl kelių, keltų arba tiesiog dėl to, kad prieš tai buvo sunkesnis iškrovimas. Vieną kartą mūsų vairuotojas užstrigo pas kurį klientą Anglijoje, kuris negalėjo rasti savo dokumentų ir tris valandas juos ieškojo (tai buvo siaubas). Todėl sekundės tikslumo čia nėra. Jei vėluoja valandą ar dvi – tai dar normalu, jei daugiau – tada jau reikia aiškintis. Kainos perkraustymui į Angliją aiškiai neapima šių nervų, tai garantuoju.

Ar reikia daryti išankstinį apmokėjimą?

Įprastai taip, imame avansą, kad užfiksuotume datą ir neišleistume vairuotojo tuščiomis. Likusią dalį sumokate, kai daiktai pasiekia paskirties vietą arba tada, kai juos iškrauname. Kartais dirbame ir be avanso, jeigu esate senas klientas, bet tokių dabar maža likę, visi dabar atsargūs. Avansas rodo, kad jūs tikrai norite važiuoti, o ne tik laukiate, kol kas nors atsiras.

Kokiomis dienomis geriausia krauti?

Geriausia antradieniais arba trečiadieniais, tada keltų vietos yra pigesnės ir mažiau eismo. Penktadieniais ir savaitgaliais viskas brangsta, nes visi nori važiuoti poilsiauti, o mūsų vairuotojai tada dirba, bet už tai papildomai mokama. Jei galite, pasirinkite vidur savaitės dieną – taip ir kainos perkraustymui į Angliją aiškiai bus mažesnės, ir nervų bus mažiau.

Ar galite susitvarkyti su baldais be mano pagalbos?

Žinoma, mūsų komanda turi įrankių, tad išmontuosime ir vėl surinksime viską. Vienintelis dalykas, jei turite senus baldus, kurie sugedu vien liesdamas, geriau apie tai pranešti iš anksto. Buvo atveju, kai spinta iširo pervežimo metu, nes ji buvo sena ir laminatas atsilošino. Mes ją surinkome kaip galėjome, bet atrodyko keistai. Taigi, jei vertinate brangius baldus, reikėtų pagalvoti apie puplentes.

Kas dėl keltų – ar jūsų kainoje jie įskaičiuoti?

Tai yra svarbus klausimas. Dažniausiai įskaičiuojame, bet kartais, jei krovinys labai didelis arba keistas, kainos gali skirtis. Anglijoje keltų kainos šokinėja kaip nori, ypač kai padidina degalų kainas. Užsirašęs vieną kainą ryte, vakare gali rasti visai kitą. Todėl mes stengiamės įtraukti į galutinę sumą, bet jei staiga pasikeičia kelių mokesčių tarifai, gali tekti papildomai sumokėti. Apie tai visuomet pasakome iš karto.

Ar vežiate ir mažus krovinius, vieną dėžę?

Neapsimoka. Vienai dėžei vežti sunkvežimį – tai prarasimas. Mes siūlome dalinį krovinį, t.y. jungiate savo daiktus su kitų klientų. Tada kainos perkraustymui į Angliją aiškiai susiformuoja pagal tai, kiek vietos jūsų daiktai užima. Vienai dėžei gali tekti laukti, kol surinksime pilną mašiną, tai užtrunka savaitę-dvi.

Ar įmanoma atvežti daiktus tiesiai į butą be lifto?

Įmanoma, bet tai kainuos. Vairuotojai nėra olimpiniai sportininkai, nors kai kurie ir atrodo stiprūs. Jei reikia nešti penktą aukštą pėsčias, tai darbo užmokestis didėja. Paprastai į kainą įeina vienas nešimas į pirmą ar antrą aukštą su liftu. Be lifto ar aukštyn – tai papildomas mokestis už kiekvieną aukštą, nes tai fizinė galia.

Pinigai, skaičiai ir papildomi mokesčiai

Kainos perkraustymui į Angliją aiškiai – kokia pradinė kaina už kubą?

Dabar, kai kuras brangus, pradinė kaina svyruoja, bet tarkime, kad maždaug nuo 30-40 eurų už kubinį metrą, jei tai dalinis krovinys. Jei pilna mašina, tai skaičiuojama kitaip – fiksuota suma už maršrutą. Tai ne taip seniai buvo pigiau, bet... (čia aš tikrai nebegaliu pasakyti tiksliai, kiek buvo prieš metus, tiek viskas keičiasi). Svarbiausia – prašykite paskaičiuoti tiksliai pagal jūsų daiktų sąrašą.

Kodėl vienos firmos kainuoja pigiau už kitas?

Nes jos geriau meluoja arba veža senais sunkvežimiais be draudimo. Yra firmų, kurios siūlo nepagydomas kainas, o tada pasirodo, kad jūs turite sumokėti už iškrovimą Anglijoje papildomai „vairuotojui rankoms“. O tas vairuotojas pasirodo būna tas pats savininkas. Mes stengiamės dėlti viską ant stalo – ką matote, tas ir mokate.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Nebent jūs patys juos sukursite. Paslėptų mokesčių nėra, jei aptariame visą sąrašą. Bet yra „neprognozuojamų“ mokesčių, pavyzdžiui, jei Anglijoje muitinė nuspręs patikrinti jūsų mašiną. Tada jie gali uždelsti krovinį, ir mums teks mokėti saugojimo mokestį uoste. Tai jau ne mūsų kaltė, bet tai gali įtakoti galutinę sumą.

Kiek kainuoja draudimas?

Draudimas paprastai svyruoja apie 3-5 procentus nuo krovinio vertės. Tai neprivaloma, bet labai rekomenduoju. Buvo atvejis, kai klientas atsisakė draudimo, kad taupyti 50 eurų, o vėliau dėl blogo kelio sužlūžo jo brangus LCD televizorius. Tada jis verkdamas skambino man. Taigi, geriau užsidrausti, ypač jei vežate elektroniką.

Ar gauname nuolaidas dideliems kroviniams?

Žinoma. Jei kraunate pilną 20 pėdžių konteinerį arba sunkvežimį, kaina bus mažesnė už kubą nei daliniame krovininyje. Ekonomika paprasta – viena kelionė, fiksuotas kuras ir vairuotojas, o daugiau krovinių reiškia mažesnę kainą už vienetą. Taigi, jei turite nusipirkusi namus ir vežate visą turimybę, kainos perkraustymui į Angliją aiškiai bus jums labai palankios.

Kas nutinka, jei negaliu sumokėti iš karto?

Tada daiktai stovi mūsų sandėliuose. Sandėliavimo mokestis nėra didelis, bet jis kaupiasi kas diena. Geriau iš anksto susitarti dėl atidėjoto mokėjimo, jei žinote, kad algos gausite vėliau. Mes ne esame paskolų įstaiga, bet suprantame, kad gyvenimas įvairus.

Ar imate mokesčius už dežutes ir pakavimą?

Imame. Jei neturite savo dėžių, mes galime jas atvežti ir supakuoti. Kaina už dėžę priklauso nuo dydžio, bet tai nėra brangu. Pakavimo medžiagos – burbuliukai, lipnia juosta – tai viskas įeina į pakavimo kainą. Kartais klientai sako, kad pačius pakuos, o tai paaiškėja, kad jie tiesiog užmeta viską į maišus. Tada tai kelia problemą iškraunant, nes daiktai susidaužo.

Ar kainos keičiasi priklausomai nuo sezono?

Taip, vasarą ir prieš Kalėdas brangiau. Visi nori vežti vaikus į mokyklas ar grįžti atostogauti. Keltų bilietai tampa „auksiniais“. Jei galite, perkraustykite pavasarį ar rudenį – taip sutaupysite solidžią sumą. O ir kelyse mažiau triukšmo.

Ką daryti, jei gavau pigesnį pasiūlymą kitoje vietoje?

Sveikinu, tada važiuokite su jais. Bet paskirkite dėmesį ar jie turi realų adresą arba tik svetainę. Yra nemažai „firminių“ vairuotojų, kurie veža savo senais „volve“ ir jokių dokumentų neturi. Jei jūsų daiktai dings, niekas jums jų nebeatkurs. Mums svarbu reputacija, todėl kaina gali būti šiek tiek aukštesnė, bet užtikriname saugumą.

Baldai, keblūs daiktai ir pakavimas

Ar galiu vežti augalus į Angliją?

Dabar po Breksito tai yra labai sudėtinga. Anglijos muitinė labai griežtai tikrina augalus, ypač su žeme. Jei turite kaktusą vaze su žeme, gali jį konfiskuoti. Geriau augalus palikti draugams arba vežti tik tuos, kurie yra specialiai paruošti be žemės. Nenoriu, kad jums sugadintų nuotaiką pasienyje dėl kažkokio fikuso.

Kaip elgtis su alkoholiu ar maisto produktais?

Alkoholio daugiau kaip tam tikrą kiekį vežti negalima be mokesčių, o mėsos ir pieno produktų iš ES į JK beveik nebeįmanoma vežti. Muitininkai turi šunų nosis (tikrai, mačiau). Vieną kartą teko išmesti klientui visą kumpį, kuris buvo dovanai, nes jis nebuvo originalioje pakuotėje. Taigi, geriau nieko tokio nebandyti slėpti.

Ar montuojate baldus atgal?

Taip, tai įeina į mūsų paslaugas, jei buvote išmontavome juos čia. Jei atvežate savo surinktus baldus (nors sunku įsivaizduoti, kaip juos vežate surinktus), tai už surinkimą reikės mokėti atskirai. Mūsų vairuotojai turi su savim pagrindinius įrankius, todėl su spintomis ir lovomis susitvarkome greitai.

Ar galima vežti motociklą arba keturratį?

Galima, bet tai jau nebe paprastas perkraustymas. Tokiais atvejais reikia specialių leidimų ir, žinoma, tai brangiau. Motociklas turi būti tiksliai užfiksuotas, kad nenukristų, nes jei pataikys į kitą krovinį – bus baisiai. Geriau tokius dalykus aptarti atskirai.

Kas jei turiu labai jautrų paveikslą ar vazoną?

Apie tai praneškite iš karto. Jūsų kainos perkraustymui į Angliją aiškiai pateikiamoje sąskaitoje gali pasirodyti eilutė „ypatingas atidžiumas“. Tai reiškia, kad skirsime daugiau laiko ir medžiagų, kad tai apsaugoti. Paveikslus reikia įpakuoti į karkasus, o vazonus – į dėžes su užpildu. Negalima tiesiog padėti ant grindų.

Ar patys supakuojate ar aš turiu tai padaryti?

Galimas variantas abiejų. Jei norite sutaupyti, galite supakuoti patys, mes tik užkelsime. Jei neturite laiko ar norit, kad viskas būtų padaryta profesionaliai, mes atvykstame su komanda ir viską darome. Profesionalus pakavimas užtrunka ilgiau, bet tada daiktai yra saugesni (ypač jei vairuotojas staigiai stabdo, kas, žinoma, neturėtų būti).

Ar vežate pižamas ar drabužius tik taip?

Drabužius geriau sudėti į dėžes, o ne maišus. Maišai plešasi, juos sunku sukrauti ant vieno kito. Jei dėžės yra tvarkingos, jose telpa daugiau drabužių, ir jos nesugenda nuo kitų daiktų svorio. Vienas klientas visus drabužius metė į didžiulius maišus, ir mes vos nepajudėme juos, nes buvo labai nepatogu.

Kas dėl technikos – šaldytuvų, skalbimo mašinų?

Šaldytuvus reikia išjungti ir atitirpinti prieš kelias dienas, kad ištekėtų vanduo. Jei ne, tas vanduo nuteks į kitus daiktus. Skalbimo mašinas reikia užfiksuoti, kad būgų nesueitų. Buvo atvejis, kai klientas neįsijungė šaldytuvo, o atidaręs Anglijoje rado kvapą, kurio nuplauti neįmanoma.

Muitinė, dokumentai ir rizikos

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Reikia krovinių manifestą, kurį mes parengiame, ir jūsų paso kopiją. Jei perkraustote kaip Transfer of Residence (pervykstantis gyventi), reikia užpildyti specialią formą ToR01, kad nemokėtumėte mokesčių. Be šitos formulės gali tekti mokėti PVM ir muito, o tai yra labai brangu.

Ką daryti, jei praradau daiktų sąrašą?

Susidarykite naują. Nereikia jį siųsti niekam iš anksto, bet mums jis reikalingas, kad žinotume, ką vežame. Sąrašas gali būti net ranka rašytas ant lapo, svarbiausia, kad matytųsi, kas yra kiekvienoje dėžėje. Tai padeda išvengti nesupratimų.

Ar dažnai tikrina muitinė?

Po Breksito – dažniau nei anksčiau. Ypatingai jei mašina atrodo įtartai arba vairuotojas atrodo pavargęs (žinoma, jie visada pavargę). Mums retai kada tenka problemų, nes mūsų dokumentai tvarkingi. Bet jei jūs bandysite slėpti kažką, tikrai sužinos. Muitinės sistemos dabar labai pažangios.

Kas yra ToR01 ir kodėl jis svarbus?

Tai leidimas nusamdyti gyventojams. Jei gyvenote ne ES ne mažiau kaip 12 mėnesių ir dabar grįžtate į Angliją gyventi, jūsų asmeniniai daiktai gali būti įvežti be mokesčių. Be to dokumento, jums gali paskaičiuoti 20 proc. PVM nuo visų daiktų vertės, o tai gali būti tūkstančiai. Taigi, kainos perkraustymui į Angliją aiškiai apima ir šį dokumentų tvarkymą, nes be jo jums gali būti labai nelygus.

Ar atsakote už daiktų praradimą?

Jei dėl mūsų kaltės – taip. Mes turime atsakomybės draudimą. Jei dėl jūsų kaltės (pavyzdžiui, palikote brangų žiedą ant stalčiaus ir nepaminėjote sąraše) – ne. Visada patikrinkite, kas iškrovimo metu lieka neįžiūrėta. Vieną kartą klientas skundėsi dėl dingusio peilio, kuris, pasirodo, buvo paliktas virtuvės stalčiuje senajame bute.

Kas jei vairuotojas susižaloja arba sužeidžia ką nors?

Tai labai retas atvejis, bet visada yra draudimas. Mūsų vairuotojai yra apdrausti, o taip pat ir krovinys. Jei įvyksta avarija, mes imamės visų reikiamų veiksmų. Žinoma, niekas nenori to išgyventi, bet šioje srityje rizikos visada yra.

Ar galima sekti savo krovinį realiu laiku?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS seklius. Galiu jums atsiųsti nuorodą, kur matysite, kur yra mašina. Bet ne visada signalas yra tobulas, ypač kada važiuojama pro laukus Vokietijoje ar Prancūzijoje. Ten tiesiog nėra ryšio.

Kokios būna dažniausios problemos su klientais?

Dauguma problemų kyla dėl to, kad klientai netiksliai nurodo adresas arba pamiršta pasakyti apie sunkius daiktus, pavyzdžiui, pianiną. Tada vairuotojas atvyksta su maža lifta ir negali nieko padaryti. Reikia visada pasakyti apie visus keblumus iš anksto.

Ar reikia gerti vairuotojui kavą ar duoti pinigų?

Nebūtina, bet vairuotojai to vertina. Jei jums padėjo labai daug, galite duoti arbatpinigių, bet tai ne jokių reikalavimų. Mes ne kaip taksistai. Mūsų tikslas – atvežti visą saugiai.

Pabaigos ir išvados

Kaip geriausiai pasiruošti perkraustymui?

Sudarykite sąrašą, išmeskite nereikalingus daiktus (nepirkite šiukšlių vežti) ir susitarkite su data. Kuo ankstiau, tuo geriau, nes geri vairuotojai užimti. Ir nepamirškite apie ToR01 formą, jei judate gyventi.

Ar verta rinktis pigiausią variantą?

Manau, kad ne. Čia tinka posakis „skaudu mokėti, bet dar skaudžiau gauti už tai pigiai“. Jei kaina per žema, kažkas trūksta – arba draudimo, arba sąžiningumo. Geriausia rinktis vidutinę kainą su garantijomis.

Kodėl verta rinktis būtent mus?

Nes aš čia jau 20 metų ir žinau kiekvieną keliuką tarp Vilniaus ir Londono. Mes nepraleidžiate jūsų laiko, mes nešnekam nesamones, o tiesiog darbą. Ir jei kas negerai – visada pasiekiate mane asmeniškai.

Galutinis žodis apie kainas

Kainos perkraustymui į Angliją aiškiai nėra fiksuotas, tai visada derinamas procesas. Neskubėkite pasirinkti pirmo pasiūlymo, paklauskite, kas įeina, kas neįeina, ir koks yra realus pristatymo laikas. Tada jausitėsa ramiau, kai jūsų gyvenimas keliasi į kitą šalį. Sėkmės kelyje!