perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Angliją:
Keleivius vežame į Angliją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Anglija kaina nuo 130€/130£
Anglija → Lietuva kaina nuo 130€/130£
Siuntas vežame į Angliją
Siuntos kaina nuo 35€/35£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Angliją
Krovinių kaina kaina nuo 35€/35£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Pervežimų srityje dirbu jau daugiau nei 20 metų, todėl puikiai matau, kodėl daugelį glumina kainos ir sąlygos siuntų pervežimui iš Anglijos. Vieni klientai žiūri tik į eurą už kilogramą, kiti pamiršta muitinę, pakavimą, draudimą, pristatymo terminus ir tai, kad Anglija po „Brexit“ nebėra ES dalis. Siunta iš Londono, Birmingamo ar Mančesterio į Vilnių, Kauną, Klaipėdą ar mažesnį miestelį gali atrodyti paprasta, bet realiame gyvenime visada atsiranda smulkmenų. O būtent tos smulkmenos dažniausiai ir lemia galutinę kainą.
Paprastai maža siunta, iki 5 kg, gali kainuoti apie 18–30 £, jei kalbame apie ekonominį pervežimą. Didesnė, 10–20 kg, dažniausiai būna apie 35–70 £, o kai kuriems sunkesniems kroviniams kaina skaičiuojama pagal tūrį. Čia ir prasideda nesusipratimai. Klientas sako: „Dėžė maža, 12 kg.“ O mes matome, kad joje antklodės, pagalvės, plastmasė, ir sandėlyje ji užima vietos kaip didelė spinta. Todėl kainos ir sąlygos siuntų pervežimui iš Anglijos visada turi būti tikrinamos pagal svorį ir gabaritus.
Nes kai kurios tiesiog rodo bazinę kainą, o ne galutinę. Matau tai kasdien. Reklamoje stovi „nuo 15 £“, o paskui ateina pakavimo mokestis, degalų priedas, draudimas, pristatymas iki durų, muitinės dokumentų tvarkymas, sandėlio mokestis. Ne visos įmonės sąžiningos, nesakysiu. Geros įmonės iš karto paaiškina, kas įeina, kas neįeina. Todėl prieš siunčiant reikėtų klausti ne „kiek kainuoja?“, o „kiek kainuos galutinai, jei dėžė tokio dydžio ir tokio svorio?“.
Abu. Ir čia daug kas suklysta. Jei siunčiate geležines detales, svoris bus pagrindinis. Jei siunčiate lengvas, bet didelės apimties prekes, pavyzdžiui, žaislus, pūkinę striukę, dekoracijas ar plastikinius indus, kaina gali kilti dėl tūrinio svorio. Logistikoje dažnai naudojama formulė: ilgis × plotis × aukštis centimetrais, padalinta iš koeficiento. Tas koeficientas skiriasi, bet dažnai būna apie 5000. Todėl didelė dėžė gali „sverti“ daugiau nei realiai sveria. Tai svarbi dalis, kai svarstomos kainos ir sąlygos siuntų pervežimui iš Anglijos.
Tūrinis svoris reiškia vietą, kurią siunta užima automobilyje, sandėlyje ar orlaivyje. Pavyzdžiui, dėžė sveria 6 kg, bet yra didelė. Vežėjui ji vis tiek užima vietą, kurią galėtų užimti sunkesnė, kompaktiška siunta. Todėl sistemoje ji gali būti skaičiuojama kaip 12 arba 15 kg. Niekas jūsų neapgauna, tiesiog logistika veikia ne tik pagal svarstykles. Kartais klientai pyksta, bet jei atvežate dėžę 80×60×60 cm su lengvais drabužiais, ji tiesiog užims daug vietos.
Vietovė turi įtakos, nors ne visada didelę. Londono regionas dažniausiai turi daugiau reisų, daugiau sandėlių, daugiau surinkimo punktų, todėl kartais kaina gali būti stabilesnė. Mančesteryje, Liverpulyje, Birmingame, Lidsėje ar Bristolyje viskas priklauso nuo to, ar vežėjas turi reguliarų maršrutą. Jei reikia siųsti iš mažesnio miestelio, gali būti papildomas surinkimo mokestis arba siunta pirmiausia keliaus į centrinį sandėlį. Tai vėl grįžta prie to, kad kainos ir sąlygos siuntų pervežimui iš Anglijos nėra vienodai skaičiuojamos visur.
Geriausia rinktis standartinę dėžę, tvirtą, be įplyšimų ir be senų lipdukų. Maždaug 60×40×40 cm dažniausiai būna patogus dydis, nes ją galima nešti, krauti ir apskaičiuoti. Didelės dėžės kartais atrodo pigesnės už kilogramą, bet realybėje jos greičiau deformuojasi. Jei viduje drabužiai, knygos ar indai, reikia palikti mažai oro, bet neperkrauti taip, kad dėžė plyštų. Pakavimas yra ne grožis, o apsauga. Daug žalos įvyksta ne dėl to, kad vairuotojas blogai vairuoja, o dėl to, kad siunta buvo blogai paruošta.
Galima, bet aš visada sakau: jei vertinga arba trapi, geriau dėžė. Maišas gali būti naudojamas drabužiams, patalynei, minkštiems daiktams, bet tada jis turi būti stiprus, gerai užklijuotas ir, geriausia, įdėtas į antrą maišą. Logistikoje maišai dažnai keičia formą, susiglamžo, užsikabina, o lipdukas gali nukristi. Yra buvę atvejų, kai siunta atkeliauja, bet adresas nebeaiškus. Todėl kainos ir sąlygos siuntų pervežimui iš Anglijos gali atrodyti geresnės su maišu, bet rizika kartais didesnė.
Dažniausiai taip, jei prašote, kad įmonė pakuotų už jus. Paprastas pakavimas gali kainuoti 5–15 £, o sudėtingesnis, su oro pagalvėmis, medine konstrukcija ar papildoma apsauga, gali būti 25–60 £ ir daugiau. Kai kurie klientai mano, kad pakavimas yra smulkmena. Ne visada. Siunta keliauja per sandėlį, krovą, kelis perkėlimus, gal net muitinę. Jei indai sudėti į dėžę be popieriaus, jie gali pasiekti Lietuvą kaip mozaika. Todėl kartais geriau susimokėti už normalų pakavimą, nei po to aiškintis, kas kaltas.
Draudimas dažniausiai kainuoja apie 1–3% deklaruotos vertės, bet sąlygos skiriasi. Kai kurios įmonės į bazinę kainą įtraukia labai mažą atsakomybę, pavyzdžiui, iki 20 £ už kilogramą, ir tai tikrai nėra pilnas draudimas. Jei siunčiate nešiojamą kompiuterį, telefoną, brangius įrankius ar dovanas, verta pasidomėti. Tik nepamirškite: draudimas nereiškia, kad galima siųsti bet kaip. Jei daiktas blogai supakuotas, gali būti atsisakyta mokėti kompensaciją. Tai nepopuliaru, bet tiesa.
Taip, ir tai dažnai yra protingiau, jei turite daug daiktų. Europinė paletė dažniausiai būna apie 120×80 cm, o krovinio aukštis gali siekti 1,5–1,8 m, priklausomai nuo vežėjo taisyklių. Kaina gali būti nuo 120 £ iki 300 £ ar daugiau, priklausomai nuo svorio, vietos ir pristatymo tipo. Paletę reikia tvirtai apkrauti, apvynioti plėvele, nenaudoti trapaus kartono be atramos. Jei planuojate kraustymąsi ar didesnį siuntų kiekį, paletė dažnai būna aiškesnis variantas nei penkios skirtingos dėžės.
Po „Brexit“ taip, dažniausiai reikia. Anglija nebėra Europos Sąjungos narė, todėl siuntos į Lietuvą turi būti deklaruojamos. Reikia nurodyti, kas siunčiama, kiek daiktų sveria, kokia jų vertė, kam siunčiama. Jei tai asmeniniai daiktai, dokumentai paprastesni, bet vis tiek būtini. Jei tai komercinės prekės, tada jau prasideda HS kodai, PVM, muitai, pardavimo sąskaitos. Ši dalis dažnai erzina klientus, bet be jos siunta gali sustoti sandėlyje.
Paslauga gali kainuoti nuo 10 £ iki 30 £ už siuntą, kartais daugiau, jei dokumentai sudėtingi. Kai kurios įmonės įtraukia tai į bendrą kainą, kitos rodo atskirai. Komerciniam kroviniui kaina gali būti didesnė, nes reikia tiksliau tvarkyti prekių aprašymus, kodus, vertę ir PVM klausimus. Mano patarimas paprastas: nedėkite į sąrašą „miscellaneous“ arba „gifts“, jei viduje yra drabužiai, avalynė, elektronika ir įrankiai. Kuo tiksliau, tuo mažiau vėlavimų.
Asmeniniai naudoti daiktai dažniausiai nekelia didelių muitų problemų, ypač jei jie nėra nauji ir nėra skirti pardavimui. Bet jei siunčiate naujus batus, telefonus, laikrodžius ar kitas prekes didesniais kiekiais, muitinė gali klausti klausimų. Čia daug kas bando „susitvarkyti kaip nors“, o paskui siunta stovi. Jei daiktai seniai jūsų, geriau turėti sąrašą. Jei perkate iš parduotuvės ir siunčiate į Lietuvą, reikės žiūrėti PVM ir muito taisykles. Kainos ir sąlygos siuntų pervežimui iš Anglijos be dokumentų tiesiog neveikia.
CN22 ir CN23 yra muitinės deklaracijos formos, naudojamos tarptautinėms siuntoms. CN22 paprastai tinka mažesnėms siuntoms, CN23 – didesnėms arba vertingesnėms. Formoje reikia nurodyti turinį, svorį, vertę, siuntėją, gavėją ir paskirtį. Jei pildote netiksliai, siunta gali grįžti, vėluoti arba būti tikrinama. Aš visada sakau klientams: rašykite taip, kad net žmogus, kuris nieko nežino apie jūsų daiktus, suprastų, kas ten yra. „Asmeniniai daiktai“ nėra blogai, bet konkretumas geriau.
Dažniausiai dėl netikslaus aprašymo, per mažos vertės arba dokumentų neatitikimo. Pavyzdžiui, klientas rašo „drabužiai“, o siuntoje yra 12 porų naujų batų ir 5 striukės su etiketėmis. Muitinei tai gali atrodyti kaip komercija. Kitas atvejis: deklaruota vertė 30 £, bet gavėjas sako, kad telefonas kainavo 600 £. Tokių dalykų geriau vengti. Siuntų pervežimas nėra vieta fantazijai. Jei norite ramybės, dokumentai turi atitikti realybę.
Ekonominis pervežimas dažniausiai trunka apie 5–10 darbo dienų, kartais ilgiau, jei yra muitinės tikrinimas ar didelis srautas prieš šventes. Greitesnis variantas gali būti 2–5 darbo dienos, bet kainuos daugiau. Jei siunta išvažiuoja penktadienį, savaitgalis dažniausiai nesiskaičiuoja kaip darbo diena. Prieš Kalėdas terminai gali išsikraustyti, nes visi siunčia dovanas. Todėl, jei reikia konkrečios datos, geriau planuoti su rezervu.
Taip, dauguma vežėjų siūlo pristatymą iki durų, bet sąlygos skiriasi. Viena yra pristatyti į Vilnių ar Kauną, kita – į mažą kaimą prie Rokiškio ar Ignalinos. Kai kuriais atvejais už atokesnį adresą imamas papildomas mokestis. Kartais vairuotojas gali paskambinti ir suderinti laiką, kartais ne visada. Jei gyvenate daugiabutyje be lifto arba sunkvežimis negali privažiuoti, verta apie tai pasakyti iš anksto. Logistika mėgsta aiškumą.
Pristatymas į terminalą dažniausiai pigesnis. Jūs atvežate siuntą į surinkimo punktą Anglijoje, o gavėjas pasiima ją Lietuvoje tam tikrame mieste arba sandėlyje. Pristatymas iki durų patogesnis, bet kainuoja daugiau. Jei gavėjas dirba, nėra namuose arba negali paimti sunkios siuntos, terminalas gali būti geresnis variantas. Bet jei siunčiate tėvams vyresnio amžiaus, iki durų dažnai patogiau. Kainos ir sąlygos siuntų pervežimui iš Anglijos todėl turi būti derinamos prie realaus gyvenimo, ne prie gražios lentelės.
Daugeliu atvejų taip. Gaunate sekimo numerį ir galite matyti, kur siunta yra: surinkta, sandėlyje, kelyje, muitinėje, Lietuvoje, pristatyta. Bet būna ir senos mokyklos pervežimų, kur sekimas nėra toks detalus. Ypač grupiniuose kroviniuose. Tai nereiškia, kad siunta dingo. Tiesiog sistema ne visada rodo kiekvieną sustojimą. Jei po kelių dienų nėra jokio judėjimo, tada verta klausti. Ne po penkių valandų, o po realaus laiko.
Paprastai vairuotojas palieka pranešimą arba bandymas fiksuojamas sistemoje. Po to gali būti mėginama pristatyti dar kartą, siunta gali nukeliauti į terminalą arba sandėlį. Už pakartotinį pristatymą kartais imamas mokestis. Todėl geriau nurodyti telefoną ir, jei įmanoma, pastabą, kad siuntą galima palikti garaže, pas kaimyną ar prie durų. Tik pasakykite aiškiai: jei paliekate lauke, rizikuojate patys. Vežėjas ne visada norės prisiimti atsakomybės.
Negalima siųsti ginklų, šaudmenų, narkotikų, lengvai degių skysčių, sprogmenų, gyvūnų, greitai gendančio maisto, didelių pinigų sumų, kai kurių chemikalų. Taip pat problemų kelia alkoholis, tabakas, vaistai, baterijos, kvepalai, dažai. Kiekviena įmonė turi savo taisykles, todėl prieš siunčiant reikia pasitikrinti. Jei daiktas atrodo nekaltas, bet kvepia chemija ar turi bateriją, būtinai klauskite. Geriau prieš siunčiant, ne tada, kai siunta jau sandėlyje.
Alkoholį ir cigaretes siųsti galima tik laikantis muitinės taisyklių ir kiekio apribojimų. Asmeniniam naudojimui kiekiai gali skirtis, o komerciniam siuntimui reikia kitokių dokumentų. Čia dažnai žmonės klausia: „Na, bet visi siunčia.“ Taip, daug kas siunčia, bet tai nereiškia, kad visi daro teisingai. Jei siunčiate kelis butelius gimtadieniui, situacija viena. Jei siunčiate dėžę alkoholio draugams parduoti, situacija visai kita. Todėl kainos ir sąlygos siuntų pervežimui iš Anglijos čia nėra vienintelis klausimas.
Vaistus siųsti yra rizikinga, ypač jei tai receptiniai vaistai. Reikia žinoti, kokie vaistai, kam jie skirti, ar yra receptas, ar tai nekontroliuojama medžiaga. Kai kurie vaistai gali būti draudžiami arba reikalauti specialių leidimų. Aš pats nenoriu sakyti „siųskite ramiai“, nes tai gali baigtis blogai. Jei reikia siųsti vaistus, geriausia pirmiausia pasiteirauti vežėjo ir pasitikrinti muitinės reikalavimus. Kartais paprasčiau pasiimti asmeniškai, jei tai įmanoma.
Elektroniką siųsti galima, bet baterijos dažnai yra problema. Lithium baterijos turi specialias taisykles, ypač jei jos pažeistos arba įmontuotos į įrenginį. Nešiojamas kompiuteris, telefonas, planšetė – čia viskas įmanoma, bet reikia gerai supakuoti ir deklaruoti. Jei baterija išimama ir siunčiama atskirai, gali kilti daugiau klausimų. Vertinga elektronika taip pat turėtų būti draudžiama. Ir prašau, nesiųskite telefono dėžutėje, apvynioto vienu popieriaus lapu. Tai beveik kvietimas problemai.
Atsako, bet ribotai. Daugelis standartinių sąlygų numato tam tikrą kompensaciją už kilogramą, o tai ne visada padengia daikto vertę. Jei siunta buvo blogai supakuota, kompensacijos gali nebūti arba ji bus mažesnė. Jei pažeidimas matomas tik gavus, reikia nedelsiant fotografuoti, rašyti pretenziją, saugoti pakuotę. Vėliau, po savaitės, sunku ką nors įrodyti. Tai nepatogu, bet logistikoje taip būna. Todėl draudimas ir geras pakavimas nėra „papildoma smulkmena“.
Reikia lyginti ne tik kainą, bet ir tai, kas į ją įeina. Žiūrėkite svorio limitą, gabaritus, muitinės dokumentus, pristatymą, draudimą, terminą, pretenzijų tvarkymą. Jei viena įmonė siūlo 20 £, o kita 35 £, dar nereiškia, kad pirmoji blogesnė. Bet jei pigesnė neatsako į klausimus, slepia sąlygas ar keičia kainą po siuntos priėmimo, tai raudona vėliava. Gera įmonė paaiškina net tada, kai atsakymas nėra klientui malonus.
Dažniausiai pigiau, kai nėra didelio sezono ir kai galite atiduoti siuntą į terminalą ar surinkimo punktą. Prieš Kalėdas, Velykas, vasaros pradžioje kainos gali kilti arba terminai ilgėti. Jei siunčiate reguliariai, verta klausti apie mėnesio pasiūlymus arba paletų tarifus. Kartais vežėjas turi laisvos vietos reise ir gali pasiūlyti geresnę kainą. Bet nesiųskite svarbių daiktų vien dėl mažiausios kainos. Pervežimai yra tas dalykas, kur „pigiausia“ ne visada reiškia geriausia.
Individualus reisas gali būti greitesnis ir patogesnis, ypač jei turite daug daiktų, baldų ar vertingą krovinį. Bet jis bus brangesnis. Grupinis pervežimas pigesnis, nes siunta keliauja kartu su kitais kroviniais. Individualus reisas turi prasmę, kai reikia konkrečios datos arba kai krovinys didelis. Pavyzdžiui, kraustotės iš Londono į Kauną ir norite viską vežti vienu automobiliu. Tada kainos ir sąlygos siuntų pervežimui iš Anglijos bus skaičiuojamos visai kitaip.
Įmanoma, ypač jei siunčiate kelias dėžes, paletę ar turite nuolatinį srautą. Jei siunčiate vieną mažą dėžutę, derėjimosi vietos mažai. Geras būdas gauti geresnę kainą – pateikti tikslius duomenis: svorį, matmenis, adresus, turinį, ar reikia pakavimo. Kuo daugiau spėliojimų, tuo daugiau rizikos galutinėje sąskaitoje. Kartais klientai paskambina ir sako: „Na, gal bus apie 10 kg.“ O paskui atveža 25 kg. Tokiu atveju derėtis jau sunkiau.
Dažniausia klaida – žiūrėti tik į kainą. Antra – blogai supakuoti. Trečia – netiksliai parašyti, kas yra siuntoje. Ketvirta – manyti, kad po „Brexit“ viskas veikia kaip anksčiau. Penkta – palikti svarbius daiktus be draudimo. Esu matęs, kaip žmonės siunčia dokumentus, kompiuterius, šeimos nuotraukas be jokios apsaugos, o paskui klausia, kodėl niekas negali garantuoti stebuklo. Logistika nėra stebuklai. Tai planavimas, popieriai, pakavimas ir šiek tiek kantrybės.
Prieš užsakant pervežimą turėkite svorį, dėžės matmenis, siuntėjo adresą, gavėjo adresą, telefono numerius, turinio sąrašą ir daiktų vertę. Jei siunčiate komercines prekes, reikės pardavimo sąskaitos arba pro forma sąskaitos. Jei siunčiate asmeninius daiktus, pakaks sąrašo, bet kuo konkretesnio. Pavyzdžiui, ne tik „drabužiai“, o „naudoti džinsai, megztukai, batai“. Taip pat pagalvokite, ar reikės draudimo. Kainos ir sąlygos siuntų pervežimui iš Anglijos tada bus skaičiuojamos tiksliau.
Taip, labai rekomenduoju. Nufotografuokite daiktus, pakuotę, etiketę, svorį, jei turite svarstykles. Jei siunta brangi ar trapi, fotografuokite kiekvieną sluoksnį. Tai atrodo kaip vargas, bet pretenzijos atveju nuotraukos labai padeda. Ypač jei reikia įrodyti, kad daiktas buvo supakuotas gerai. Kartais klientai sako: „Aš gi žinau, kad buvau gerai supakavęs.“ Gal ir buvote, bet be nuotraukų sunku ginčytis.
Pirmiausia patikrinkite sekimo numerį ir perskaitykite sąlygas. Jei nurodytas terminas 5–10 darbo dienų, o praėjo ketvirta diena, dar nėra katastrofa. Jei siunta stovi muitinėje, gali tekti pateikti papildomus dokumentus. Jei vėlavimas didelis, rašykite vežėjui aiškiai: nurodykite sekimo numerį, datą, adresą, klausimą. Ne rašykite tik „kur mano siunta???“. Taip, nervina, bet konkretūs duomenys padeda greičiau. Kartais problema būna ne kelias, o popierius.
Nufotografuokite iškart: dėžę, pažeidimą, turinį, etiketę. Nesurykiuokite pakuotės, kol nepateiksite pretenzijos. Praneškite vežėjui tą pačią dieną, jei įmanoma. Jei vairuotojas dar prie durų, parodykite pažeidimą ir paprašykite, kad tai būtų pažymėta pristatymo dokumente. Po to rašykite pretenziją su nuotraukomis, pirkimo įrodymais ar daikto vertės patvirtinimu. Kuo ilgiau laukiate, tuo sunkiau. Tai nėra biurokratija dėl biurokratijos, o įrodymų grandinė.
Žiūrėkite ne tik į Facebook komentarus, nes ten būna visko. Patikrinkite, ar įmonė aiškiai rašo sąlygas, ar atsako į klausimus, ar turi kontaktus, ar paaiškina muitinės procesą. Gera įmonė nepradės nuo „nieko nereikia, viskas bus gerai“, jei siunta po „Brexit“ keliauja į ES. Ji pasakys, ko reikia, kiek kainuos, kiek truks ir kokios rizikos. Jei kažkas atrodo per gražu, kad būtų tiesa, greičiausiai taip ir yra.
Dažnai taip, nes lengviau susikalbėti lietuviškai ir jie geriau supranta maršrutus į Lietuvą. Bet lietuviška įmonė nėra automatiškai geresnė. Būna labai gerų ir labai blogų. Svarbiausia – aiškumas, draudimas, dokumentai, realūs terminai. Kartais didelė tarptautinė kompanija turi tvarkingesnę sistemą, nors kalbėtis sunkiau. Todėl rinkitės pagal informaciją, ne pagal tautybę. Kainos ir sąlygos siuntų pervežimui iš Anglijos turi būti suprantamos prieš perduodant siuntą, ne po to.
Kainos ir sąlygos siuntų pervežimui iš Anglijos priklauso nuo svorio, dydžio, vietos, dokumentų, draudimo, pristatymo tipo ir pakuotės. Pigiausias variantas ne visada saugiausias, o brangiausias ne visada reiškia geriausią. Prieš siunčiant, pasitikrinkite, kas įeina į kainą, kaip tvarkoma muitinė ir ką darysite, jei siunta vėluos ar bus pažeista. Jei turite tikslius duomenis ir aiškiai supakuotą siuntą, visas procesas tampa daug paprastesnis.