Ką reikia žinoti, kai vežame baldus į Stoke Poges: patirties ir neapykantos mišinys

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidesimt penkerius metus. Per tą laiktą mačiau viską – nuo degtų sunkvežimių Ispanijoje iki dingusių dėžių Kurše. Tačiau kai klientas sako „vežame baldus į Stoke Poges“, aš visada užsiduodu. Kodėl? Ne todėl, kad tai toks tolimas ar egzotiškas kampelis, o todėl, kad Anglija po „Brexit“ pasidaro tikras galvos skausmas. Stoke Poges yra toks gražus kaimelis Bakingemšyre, pietryčių Anglijoje, bet privažiuoti ten su 40 tonų sunkvežimiu – tai lyg girdėti lietuvišką liaudies dainą per regbijo rungtynes. Įmanoma, bet jausmai keisti.

Šiandien noriu papasakoti jums, kaip tai vyksta iš vidaus. Be jokio „marketingo“ ir įžvalgų, tiesiog kaip yra. Jei planuojate pervežimą, geriausia žinoti tiesą apie eismo spūstis, muitinę ir tai, kad vairuotojai taip pat žmonės (kartais blogai išsimiegę). Rašau tai, kad jums būtų lengviau suprasti, kai sulaikome kelią arba kai kaina padidėja dėl degalų. Svarbiausia – nereikia panikuoti. Mes vežame baldus į Stoke Poges reguliariai ir žinome visus tų vietovių niuansus, nors kartais ir patys su jų kovojame.

Bendri klausimai apie maršrutą ir laiką

Kiek laiko trunka kelionė iki Anglijos?

Visada sakau klientams – žiūrėkite į savo kalendorių su skeptišku šypsenėlėm. Paprastai, kai vežame baldus į Stoke Poges, kelionė trunka apie tris arba keturias dienas. Tačiau tai tada, kai pasaulis yra tobulas. Jei užstrigame Kalėdžiuose arba prie Londono žiedo kelio (M25), tai gali užtrukti ir savaitę. Vieną kartą vairuotojas praleido ten 12 valandų tik dėl to, kad kažkas buvo nusvėręs bananą. Neklauskite kodėl, Anglija yra keista vieta.

Ar sunku privažiuoti į patį Stoke Poges?

Tai yra kaimas, ne miestas. Ten gatvės siauros, o vietiniai gyventojai mylii savo parkavimo vietas prie namų. Didelis sunkvežimis tiesiog negalės važiuoti pro kai kuriuos vartus. Todėl dažnai tenka naudoti mažesnes transporto priemones arba iškrauti dėžes ant pakraščio. Vieniems klientams tai patinka, kitiems ne, bet kaip baldų pervežimas į Stoke Poges įvyksta be jokių smūgių į sienas, turiime elgtis taip. Kartais reikia net atsukti 500 metrų atbulai, kas yra visiškas baisumas.

Kokiu keliu dažniausiai važiuojate?

Standartinis maršrutas yra per Lietuvą, Lenkiją, Vokietiją, Belgiją ir Prancūziją, paskui per Eurotunelį arba keltą. Bet kai vežame baldus į Stoke Poges, stengiamės vengti centrinių Londono dalių, nes ten mokesčiai už važiavimą (ULEZ) gali išmušti iš vėžių. Vairuotojai dažniausiai renkasi M25 aplinkkelią, nors ir ten nuolatos eismas. Tiesiog reikia kantrybės.

Ar galima vykti greičiau už papildomą mokestį?

Galima, bet tikrai neverta. Yra tokių siuntų, kurias skubina per visą galą, bet tada kaina šokteli į dangų. O ir vairuotojai turi poilsio laiko limitus, kurie Anglijoje labai griežtai stebimi. Jei baldų gabenimas į Stoke Poges turi būti „vakar“, tai reikia derėtis iš anksto. Aš asmeniškai niekada negarantuoju greičio, kai kalbame apie tarptautinius pervežimus, nes daiktas yra vienas, o kelių eiga – kita.

Kas daryti, jei vairuotojas vėluja?

Nesijaudinkite ir nedirbkite panikos. Paskambinkite man, aš pabandysiu susisiekti su juo. Kartais jis tiesiog negali priimti telefono, nes vairuoja arba miega per privalomą poilsį. Vieną kartą buvau toks nervingas, kad telefonavau kas valandą, kol vairuotojas man neatsakė, kad yra pasimetusioje vietoje be ryšio. Geriausia tiesiog palaukti. Mes visada pasiekiame vietą.

Dokumentai, muitinė ir angliški papročiai

Ar reikia jokių specialių dokumentų po „Brexit“?

O, čia prasideda tikras pramogų parkas. Dabar, kai vežame baldus į Stoke Poges, reikia turėti eksporto deklaraciją iš Lietuvos ir importo deklaraciją į Angliją. Be to, jei daiktus veža ne jūs, o įmonė, reikia EORI kodą. Be to, mums reikia žinoti tikslią kiekvieno daikto vertę ir medžiagą. Kartais klientai užmiršta pasakyti, kad dėžėje yra seno dviračio dalis, ir tada muitininkas viską sustabdo.

Kas gali būti problemą muitinėje?

Daugelis mano klientų mano, kad kai mes transportuojame baldus į Stoke Poges, tai mus tiesiog praleidžia su rankų bangos nuleidimu. Ne taip. Jei dėžėje yra maisto produktų (ypač mėsos ar pieno produktų), tai bus didelis nemalonus pokalbis. Taip pat žiūrime, ar nėra pavojingų medžiagų. Kai kurie bando įvežti dažų ar aerozolių be leidimo – tai taip pat neina pro šalį.

Ar reikia mokėti PVM ar muito mokesčius?

Jei daiktai yra naudoti ir jūs juos naudojote daugiau nei 6 mėnesius, dažniausiai mokesčių nėra (Transfer of Residence relief). Bet jei tai nauji baldai iš parduotuvės, tai žinokite – Anglijos muitinės mokesčiai bus. Aš nėra muininkas, todėl tikslių sumų negaliu pasakyti, bet pasidarykite, kad pridės 20 proc. PVM ir galbūt muchą (ne, ne tikrą muchą, o muito mokestį, priklausomai nuo prekės kilmės). Tiesa, sakau, ne visada taip.

Ar greitai išsprendžiate muitinės reikalus?

Stengiamės turėti savo brokerį, kuris viską tvarko iš anksto. Tačiau kartais įvyksta nesklandumų, pavyzdžiui, kompiuterinė sistema Anglijoje nuleidžia rankas (kas nutinka dažnai). Tada gali tekti laukti dieną ar dvi. Kol vežame baldus į Stoke Poges, mums reikia, kad visi „popieriai“ būtų tvarkingi, kitaip sunkvežimis tiesiog nebus įleistas į šalį.

Kokios būna dažniausios klaidos dokumentuose?

Klientai dažnai neteisingai nurodo daiktų vertę (nurodo per mažai, kad būtų pigiau – tai apgaulė) arba prirašo per daug „buitinės technikos“ be specifikacijos. Vieną kartą buvo parašyta tiesiog „stalas“, o muitininkas norėjo žinoti ar tai istorinis, ar iš IKEA. Reikia būti tiksliam, kad baldų pervežimas į Stoke Poges neuktų į strigčių ties pačiu finišu.

Kainodara ir mokėjimai

Kiek vidutiniškai kainuoja toks pervežimas?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip kiškys lauke. Viskas priklauso nuo to, kiek turite kubinių metrų. Jei tai tik kelios dėžės, tai gali būti ir 300-400 eurų, jei visas namas – tada keliaukite tūkstančiais. Degalai brangsta, o kai vežame baldus į Stoke Poges, mums tenka įveikti kelias šalis. Aš visada sakau – geriau atsiųskite sąrašą dėžių, ačiu paskaičiuosiu tiksliau. Negaliu dabar iš galvos pasakyti, nes kiekvienas atvejis individualus.

Ar kaina gali pasikeisti suplanavus kelionę?

Taip, gali. Ir tai yra labai nepatogu. Jei degalų kaina staigiai šoktelnės arba jei reikės užsisakyti paskutinę minutę vietą keltui, kaina gali padidėti. Mes stengiamės laikytis žodžio, bet kai baldų gabenimas į Stoke Poges vyksta per šventes, mokesčiai uosto keltų kompanijoms gali būti dvigubai didesni. Tada tenka prašyti klientų prisidėti.

Kada reikia apmokėti paslaugas?

Daugelis įmonių reikalauja išankstinio mokėjimo bent 50 proc., kad galėtume užsakyti bilietus ir degalams. Likusią dalį galima sumokėti atvykus arba iškraunant. Ačiu, jei pasitikite mumis, tai nėra problema. Bet yra buvę atvejų, kai klientas „dingo“ po pristatymo, todėl dabar esame šiek tiek atsargūs.

Ar imate užpakalį, jei atšaukiate kelionę?

Jei atšaukiate prieš savaitę, paprastai viskas gerai. Jei prieš dieną ar dvi, kai mes jau esame kelyje, turite sumokėti bent išlaidas, kurias jau padarėme (pvz., keltą). Verslas yra verslas. Kai vežame baldus į Stoke Poges, mes jau investuojame laiką ir pinigus, todėl negalime tiesiog grįžti tuščiomis be atlyginimo.

Ar galima mokėti grynaisiais?

Anglijoje su grynaisiais dabar sunku, viskas per kortelę. Vairuotojai gali priimti grynus, bet jie negali turėti per daug grynųjų pinigų sauje (teisės aktų reikalavimai). Geriausia pervesti į sąskaitą. Taip pat saugiau jums. Kartais vairuotojas gali pasakyti „nezinau ar turiu gražių“, tai nereikėtų juos versti.

Pakavimas ir pasiruošimas

Ar jūs pakuojate baldus, ar turiu daryti pats?

Galime daryti abu variantus. Jei norite sutaupyti, pakuokite patys, bet tikėkitės, kad jei dėžė suyra dėl blogo pakavimo, mes neatsakome. Mūsų komanda gali atvažiuoti ir viską padaryti už jus. Kai baldų pervežimas į Stoke Poges yra kompleksinis, tai tikrai rekomenduoju mūsų pakavimą, nes žinome, kaip uždengti sofos kampus, kad jie nenukristų (nors kartais ir nukrenta, pripažinsiu).

Kokias dėžes reikia naudoti?

Geriausios yra standartinės judesių (pervežimo) dėžės, dvigubos sienelės. Nenaudokite senų prekybos centrų dėžių, jos pūtasi. Vienas kartą klientas pakrautė visus indus į senas bananų dėžes, ir pamatykite, kas atsitiko kelyje... Na, jūs tikriausiai spėjate. Indų nebeliko. Tad kai vežame baldus į Stoke Poges, dėžės turi būti tvirtos.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelius spintas, lovas, stalus geriau išmontuoti. Tai užima mažiau vietos ir mažiau rizikuojate, kad kažkas nulūž.