Greitas ir saugus namų perkraustymas iš UK su profesionalais: Patirtis be saldainių apdailos

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir galiu pasakyti vieną – televizoriuje rodomi perkraustymai niekuo nespana nei realybė. Ten viska lygus, spalvoti dėžės ir šypsojantis vairuotojas. Gyvenime dažniau būna: liūtis, užstrigęs sunkvežimis M25 žiedinėje kelyje ir klientas, kuris pamiršo pranešti, kad jis gyvena penktame aukšte be lifto. Tačiau tinkamai organizuotas greitas ir saugus namų perkraustymas iš UK su profesionalais vis dėlto įmanomas, net jei keliaujame iš Londono pačiuose gilumose arba Škotijos kalnuose. Svarbiausia yra suprasti, kad tai ne tik fizinis darbas, bet ir milžiniškas logistikos galvosūkis, kurį reikia išspręsti iš anksto, kad išvengtume nereikalingų nervų.

Bendrai apie procesą ir planavimą

Kada geriausia pradėti planuoti perkraustymą iš Anglijos?

Nebūkite naivūs ir tikėkitės, kad paskambinus sekmadienį, sunkvežimis atvažiuos antradienį. Greitas ir saugus namų perkraustymas iš UK su profesionalais reikalauja laiko, geriausia pradėti planuoti mažiausiai mėnesį prieš kelionę, o jei kalbame apie vasarą – dar anksčiau. Tada tikrai spėsime suderinti grafikus, nes gerų vairuotojų kaip ir trūksta, o okeano perplaukimai tampa vis brangesni. Neskubėkite, geriau pasidarykite sąrašą daiktų iš anksto.

Kiek laiko užtrunka pati kelionė?

Viskas priklauso nuo to, kur tiksliai gyvenate. Jei iš Londono centrą į Lietuvą – tai, žiūrės, apie 3–4 dienas, jei nėra didelių užstrigimų. Bet jei reikia važiuoti į šiaurę, prie Glazgo, tai tikrai pridės dar vieną dieną. Vieną kartą mus užstrigo dėl avarijos M1 greitkelyje, tai praradome šešias valandas. Taigi, nenukrypime nuo tiesos – užtruks tiek, kiek keliai leis, o ne tiek, kiek promise sakome.

Ar galima perkraustyti savaitgaliu?

Galima, bet tai kainuos brangiau. Vairuotojai irgi turi šeimas, o poilsio dienos Anglijoj labai griežtai stebimos, tai teks mokėti viršvalandžius. Jei jums labai skubama, tai greitas ir saugus namų perkraustymas iš UK su profesionalais savaitgalį įmanomas, bet kasos aparatas taps jūsų priešu. Geriau derėkitis su tiesiogine eile, tai bus pigiau.

Ką daryti, jei turiu labai mažai daiktų?

Tuomet galbūt jums nereikalingas pilnas sunkvežimis. Mes dažnai siūlome dalinį krovinį – kai tą patį vagoną užpildo keletas klientų. Tai yra pigiau, bet reikia palaukti, kol surinksime kitus keleivius. Būna, kad reikia laukti savaitę-dvi. Jei nedėsite į sąrašą tą pusmetė seną dviratį, kuris vis tiek stovi rūsyje, galėsime važiuoti greičiau.

Ar reikia dalyvauti pakavime?

Galite dalyvauti, jei norite, bet dažniauiai klientai tik trukdo. Mūsų komanda žino, kaip padėti sofos, kad ji neišliptų pro duris. Tačiau jei turite kažką labai brangaus ar jautraus, pvz., šeimos paveikslus ar senelio laikrodį, geriau pats užtikrinkite, kad tai padėta saugiai. Likusį daiktų chaosą palikite mums, mums įprasta.

Dokumentai, muitinė ir Brexit (tas blogiausias dalykas)

Ar dabar reikia muitinės deklaracijos po Brexito?

Oi taip, ir tai yra didžiausias galvos skausmas. Anksčiau važiuodavom kaip savo šalyje, o dabar kiekviena deklaracija – kovos laukas. Greitas ir saugus namų perkraustymas iš UK su profesionalais dabar be teisingų dokumentų neįsivaizduojamas. Reikės pildyti T formą (Transfer of Residence), kitaip mokesčių mokėsite daugiau nei už tą patį perkraustymą.

Kas nutinka, jei nepateiksiu dokumentų laiku?

Tada sunkvežimis stovi sienoje arba uoste, o laikas bėga. Muitinės Anglijoje darbuotojai nėra jokie jūsų draugai, jems viskas vienoda – taisyklės. Vieną kartą klientas nepateikė banko išrašų, ir mes privalėjome grįžti atgal su tuščiu vagonu. Gaila, bet taip yra. Todėl viską reikia padaryti kruopščiai iš anksto.

Ar turiu mokėti PVM arba muito mokestį?

Jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir perkraustote savo asmeninius daiktus į gyvenamąją vietą ES šalyje, tai paprastai atleidžiama nuo mokesčių. Bet turi tai įrodyti. Jei bandysite pervesti parduodamą prekę, pvz., tą seną "Mini" automobilį, kurį nusprendėte atnaujinti, tai mokėsite PVM. Nėra kvailų muitininkų.

Kokie dokumentai yra būtini iš manęs?

Reikės jūsų paso kopijos, nuotraukos su pasu (kartais reikalauja, ne visada, bet geriau turėti), transportavimo sutarties, ir sąrašo daiktų. Geriausia, jei sąrašas būtų ne ant servetėlės užrašytas, o normaliai Excelio lentelėje. Dar reikės įrodymo, kad gyvenote UK – pvz., banko sąskaitos arba mokesčių deklaracijos.

Ar jūsų įmonė apie tai rūpinasi?

Mes padedame, tačiau daugumą dalykų turi padaryti klientas, nes tai yra jūsų asmeniniai duomenys. Galime nusiųsti nuorodas, parodyti pavyzdžius, bet parašyti už jus negalime. Atsiprašau, bet toks įstatymas. Tačiau greitas ir saugus namų perkraustymas iš UK su profesionalais mūsų komandai yra kasdienybė, tad nuvesime iki pat pabaigos.

Daiktų pakavimas ir apsauga

Ar jūs duodate dėžes?

Taip, tiekiame standartines dėžes, jas galima išsinuomoti arba nusipirkti. Rekomenduoju ne taupyti ir imti naujas, tvirtas dėžes, o ne tas, kurias gausite prieš parduotuvę "Tesco". Jos drėgnos ir nestiprios. Niekas nenori, kad vazonytį nukristų ant kojos vos išlipus iš sunkvežimio.

Kaip apsaugoti baldus?

Naudojame burbuliukų plėvelę, stirofoą, kartoną. Ypač jei turite itališkus arba senovinius baldus – juos reikia aptraukti kaip įkaityną. Vieną kartą važiavome su klientu, kuris turėjo brangų stalo komplektą, ir jis pats norėjo jį aptraukti... senais laikraščiais. Negerai baigėsi. Tai palikite mums.

Ar galima vežti chemines priemones?

Taip ir ne. Dažus, benzino, skystis neleidžiama vežti dideliais kiekiais dėl gaisro rizikos ir taisyklių. Jei turite kibirą dažų, kurį norite pasiimti, turbūt teks jį išpilti arba palikti. Nėra verta rizikuoti visą krovinį dėl vieno balo dažų, kuris gali išsilieti ir sugadinti viską.

Kaip su baldais, kurie neišsirenka?

Tie yra mūsų kasdienybė. Išrenkame kojas, nuleidžiamos rankenos, jei reikia – išrenkame duris. Turime įrankių viskam. Bet jei jūsų sofa yra tokia didelė, kad net neįeina į kambarį pro langą (o tai Anglijoj būna dažnai), tai tada jau ne mūsų problema, o statytojų. Mes bandome padėti, bet fizikos įstatymus nepakeisime.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Būtina. Ne dėl to, kad negalėsime pakelti, o dėl to, kad spinta gali tiesiog lūžti svorio. Tuščia spinta daug lengviau perkelia keliones ir nesubira. Patikėkite manim, matęs esu, kai subyrėjo didelė "John Lewis" spinta viduryj Londono gatvės.

Kainodara ir mokėjimai

Kaip susiformuoja kaina?

Pagal kubinius metrus (tūrį) ir atstumą. Dar įeina muitinės išlaidos (jei tai įtraukta į pasiūlymą) ir keliavimas per kanalą. Greitas ir saugus namų perkraustymas iš UK su profesionalais nėra pigus malonumas, degalai brangsta, o tiltai mokami. Tačiau galime padaryti fiksuotą kainą, kad jūsų nepaištų, kai benzinas pakils.

Ar reikia mokėti depozitą?

Įprasta praktika yra imti mažą užstatą (pvz., 10–20 proc.), kad užtikrintume, kad klientas nebus dingęs išradę pigesnį variantą paskutinę minutę. Tai standartinis dalykas versle. Likusią sumą mokate gavę daiktus arba prieš išvykstant iš Anglijos.

Kas vyksta su pinigais, jei aš atšaukiu?

Jei atšaukiate paskutinę minutę, kai vairuotojas jau važiuoja link jūsų namų, depozitas tikriausiai neišsiteks, nes mes jau turime išlaidas. Jei pranešate savaitę anksčiau – grąžiname be problemų. Mes esam žmonės, suprantame, kad gyvenimas yra neprognozuojamas.

Ar kaina gali pasikeisti tarp sutarties ir perkraustymo?

Fiksuotos kainos atveju – neturėtų. Jei jūs nenusprendžiate paskutinę dieną pridėti dar du pianinus arba šimtą dėžių knygų, kurių nebuvo sąraše. Tada telefonuosiu ir pasakysiu: "Drauge, dabar kaina kitokia". Geriau iškarto pasakykite viską, ką planuojate vežti.

Kokia apytikslė kaina vienam kubiniam metrui?

Sunku pasakyti tiksliai be matavimų, bet žiūrėkite, tarkime, kad standartinis vieno kambario butas gali kainuoti nuo 1000 iki 2000 svarų, priklausomai nuo to, kur tiksliai esate. Šiaurės Anglija arba Velsas brangiau dėl atstumo. Londonas brangiau dėl užvažiavimo apribojimų (ULEZ zonų).

Rizikos, problemos ir realus gyvenimas

Kas darote, jei sugenda sunkvežimis?

Tai retai nutinka, nes techniką prižiūrime, bet jei... Tada išsiunčiame kitą automobilį arba samdome pagalbą. Vieną kartą mums degalai baigėsi (ne mano kaltė, vairuotojai pamiršo užpilti), tai teko laukti pagalbos. Bet viskas išsprendžiama, svarbiausia kantriai laukti.

Kas nutinka, jei kliento namuose nėra kur pastatyti sunkvežimio?

Tai reali problema, ypač Londono centre. Jei gyvenate viaduke arba siaurame gatvelėje, kur sunkvežimiui neina įvažiuoti, turime užsakyti "priešlankinį" (shuttle) – mažesnį sunkvežimėlį, kuris vežio daiktus nuo didelio kamino prie jūsų durų. Tai papildomi kaštai, bet kitaip neišeina.

Ar jūsų vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma taip, bet yra ir vietinių vairuotojų, kurie kalba tik angliškai. Tačiau jie turi instrukcijas ir žino, ką daryti. Viską sutvarkome. Jei jums svarbu, kad būtų būtinai lietuvis, pasakykite iš anksto, pridersime žmogų, bet gali tekti palaukti.

Ar įmanoma vežti augalus?

Galima, bet tai rizikinga. Muitinė gaišta tą žemę ant šaknų, o augalai gali numirti uždaroje vagono patalpoje per tris dienas. Nerekomenduoju vežti tą didelį finiką, kurį įsigijote prieš penkerius metus, nebent jums labai brangus. Geriau atiduoti kaimynams.

Kas dėl alkoholio? Galiu vežti vyno kolekciją?

Asmeniniam vartojui – taip, tam yra leidimai. Bet jei turite 200 butelių, tai jau atrodo kaip prekyba. Muitinė to nebus patenkinta. Reikia deklaruoti. Ir prašau, nedėkite butelių tiesiai į dėžę be apsaugos, jie susilaužo, ir tada visa krautuvė smunka vyno kvapu.

Kas darote, jei pas mane išsikrauna daiktų daugiau nei planavau?

Tai dažna situacija. Žmonės visada pamiršta apie tą dėžę rūsyje arba dviračius garaže. Jei telpa į vagoną – ne problema, vežame. Jei netelpa, reikia galvoti, ar paliksite, ar reikės antrono kelio. Geriau išmatuoti viską iš anksto, o ne spausti paskutinę minutę.

Ar garantuojate, kad nieko nebus Sugadinta?

Negalime garantuoti 100 proc., nes mes ne robotai, o keliai nėra lygūs. Bet turime draudimą, kuris dengia žalą. Jei numušame vazną, atlyginsime. Tačiau jei jūsų senelių porcelianas buvo jūsų pačių supakuotas į minkštą dėžę be užpildo, tai draudimas tai nepadarys. Būkite atsakingi už savo brangenybes.

Ar atvykstate tiksliai laiku?

Stengiamės, bet Anglijoje eismas yra neprognozuojamas. Gali būti, kad vairuotojas užstrigs avarijoje M25 žiede. Jis paskambins ir praneš. Būkite kantrūs, mes jums ne kaliniai, norime atlikti darbą ir važiuoti toliau. Greitas ir saugus namų perkraustymas iš UK su profesionalais reiškia, kad mes dirbame greitai, kai esame vietoje, ne važiuodamas 200 km/h.

Kaip elgiatės su kilimėliais ir drabužiais?

Gerai. Drabužius dedame į specialias krepšys-kilimėlius, kad nesilinkštų. Kilimėlius suvyniojame ir užrašome, kad nesušoktų. Niekas nenori gauti drėgno kilimo, kuris praeivio batais buvo trinamas pervežimo metu. Tai mums aišku.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Dauguma mūsų sunkvežimių turi GPS sekimą. Galime siųsti nuorodą, kur matote, kur dabar yra vairuotojas. Tai ramina nervus, ypač kai jau praėjo trys dienos, o daiktų dar nėra. Žinot, kur jis stovi prie kanalo ir laukia keltininko.

Ką daryti, jei turiu labai sunkų daiktą (pianinas, seifas)?

Apie tai būtina pasakyti iš anksto! Paprasti vairuotojai neįveš 300 kilogramų seifo be pakėlėjo. Reikia planuoti techniką. Vieną kartą teko įnešti pianiną į pentą aukštą be lifto per laiptus... vairuotojai mums dar dabar prisimina tą dieną. Tai įmanoma, bet kainuoja.

Ar pervežiate dviračius?

Žinoma, juos supakuojame specialiuose dėžėse arba pakabiname ant rėmų vagono viduje. Svarbu, kad nebūtų pilnos aliejaus grandinės – tai viską išteps. Jei turite brangų "Trek" dviratį, nuplaukite jį, arba apvyniokite labai gerai.

Kas vyksta su maistu?

Nevežame maisto produktų, kuris gali sugesti arba kvepėti. Jei turite dėžę konservų – tai ok. Bet jei bandote vežti šaldytuvo maistą ar miltus, tai bus atmesta. Higienos taisyklės draudžia vežti maistą kartu su baldais.

Ar dirbate šventinėmis dienomis?

Anglijoje švenčių daug, ir keliai tuomet būna tuščiai (tai pliusas), bet keltai neplaukia (tai minusas). Dažniausiai nevežame per Kalėdas ar Naujuosius metus, mums irgi leidžiails pailsėti su šeimomis. Supraskite, vairuotojai taip pat žmonės.

Ką daryti, jei randu trūkstamą daiktą iškrovus?

Skubiai kreipkitės į vairuotoją, kol jis dar vietoje. Kartais dėžė nukrenta už kitos arba užsidužia gale. Jei vairuotojas išvažiavo, skambinkite mums. Paieškosim sandėlyje arba kito vairuotojo vagonuose. Dažniausiai viskas randama, retai kada dingsta be pėdsakų.

Ar galiu patikėti raktus nuo namų vairuotojui?

Jei esate pasitikintys, taip. Dažnai klientai tiesiog mums duoda raktus, pasako "padarykite", patys važiuoja į darbą ar oro uostą. Mes esam patikimi (dirbam 20 metų), bet atsakomybę prisiimate jūs. Geriau, kas nors būtų namuose.

Ar pervežiate gyvūnus?

Žinoma, mes ne gyvūnų pervežimo firma, bet jei turite katiną ar šunį narvelyje, jis gali važiuoti keleivio kabinose kartu su vairuotoju (sutarus). Bet mes nevežame liūtų ar roplių, įstatymai draudžia. Paprastas šuo – nėra problema.

Kokia yra jūsų atsakomybė už vėlavimus?

Jei vėluojam dėl mūsų kaltės, pvz., sugedo technika, kompensuojame (nors tai reti atvejai). Jei vėluojam dėl eismo arba muitinės (kuriose stovime 10 valandų), tai nepriklauso nuo mūsų. Tokie dalykai būna. Tai yra perkraustymo rizika.

Ar reikia išsiruošti gėrimų vairuotojams?

Nebūtina, bet labai vertinama. Tą puodelę kavos arba vandens. Angliškas oras yra drėgnas, vairuotojai pavargę. Paprastas žmogiškas požiūris darbo metą daro viską greičiau ir maloniau. Nereikia jokių degtinij butelių, paprasto geriamo vandens užtenka.

Pabaigai, kodėl aš turėčiau rinktis būtent jus?

Nes mes žinome, ką darome. Mums nebereikia aiškinti, kas yra T formą arba kaip įvežti šiaurinę Londono dalį. Greitas ir saugus namų perkraustymas iš UK su profesionalais mums yra kasdienybė, ne eksperimentas. Dirbam be užgaidų, tiesiai ir aiškiai, kaip turi būti tarp vyrų. Pasitikėkite mumis ir atsipalaiduokite.

Išvada

Galiausiai, viskas sumažėja iki pasitikėjimo. Perkraustymas iš Didžiosios Britanijos po Brexito tapo sudėtingesnis, bet su patirtimi viską įmanoma įveikti be didelių sukrėtimų. Nors mes ne tobuli ir kartais užstrigstame eisme, mūsų tikslas yra padaryti tą greitą ir saugų namų perkraustymą iš UK su profesionalais kuo mažiausiai stresingu jums. Svarbiausia – nebijoti klausti ir pasakyti iš anksto apie savo rūpesčis, tada mes galėsime padėti geriausiaip kaip tik įmanoma.