Greitas daiktų pervežimas iš Anglijos: taupykite laiką

Dirbu šioje srityje jau daugiau nei dvidešimt metų, maždaug nuo tada, kai Anglija dar buvo senoji „saldioji“ Europa be jokių muitų sienų. Kasdien susiduriu su tais pačiais klausimais, todėl nusprendžiau viską parašyti čia, vienoje vietoje, paprastai. Žmonės visada nori, kad greitas daiktų pervežimas iš Anglijos būtų atliktas pernakt, tačiau logistika – tai ne magija, o sudėtingas mechanizmas. Čia svarbi ne tik greitis, bet ir tiksli organizacija, nes viena klaida dokumentuose gali pristabdyti visą procesą savaitėms. Kartą teko laukti penkias dienas ties Doveriu dėl vėjo, nors klientui buvo žadėta 48 valandos. Tai realybė, su kuria susiduriame. Noriu paaiškinti, kaip tai iš tikrųjų veikia, be jokių gražių rinkodaros brošiūrų.

Bendrai apie tą greitąjį pervežimą

Kiek laiko užtruks atvežti daiktus iš Londono?

Paprastai kalbant, tai trunka nuo trijų iki penkių darbo dienų, jei tai nėra ypatingas skubus reisas. Viskas priklauso nuo to, kiek krovinių turime sutelkti viename furgone. Jei sakome greitas daiktų pervežimas iš Anglijos, tai dažniausiai turime omenyje, kad vairuotojas išvažiuoja tą pačią dieną, kai surinkome visą krovinių grupę. Kartais eina greičiau, kartais lėčiau, jei užstringa ant sienos arba kilo problemų su muitine.

Ar įmanomas pervežimas per 24 valandas?

Įmanomas, tai vadinamasis „ekspresas“ arba dedikuotas reisas, kai furgonas važiuoja tik su jūsų daiktais ir nieko daugiau neberenkia. Tada greitas daiktų pervežimas iš Anglijos tikrai įvyksta per para ar dvi, tačiau kaina už tai bus keli kart didesnė. Teks mokėti už degalus, vairuotojo darbo laiką ir tuos patį kelą atgal tuščiu. Jei skubate labai, tikrai galime padaryti, bet turite būti pasirengęs sumokėti.

Kuo skiriasi dalinis ir pilnas krovinys?

Pilnas krovinys (FTL) yra, kai užpildote visą sunkvežimį ar furgoną, ir jis važiuoja tiesiai į adresą. Dalinis krovinys (LTL) reiškia, kad jūsų daiktai važiuoja su kitų žmonių daiktais, todėl reikia laukti, kol viską surinksime vienoje vietoje (pavyzdžiui, Sandviche ar Londono priemiesčiuose). Tai pigiau, bet greitas daiktų pervežimas iš Anglijos daliniame krovinyje yra sudėtingesnis, nes reikia suderinti visų klientų laikus.

Ar brangu užsakyti ekspress reisą?

Nebūtinai brangu, jei tai tikrai būtina, tačiau kaina bus pastebimai aukštesnė nei standartinis. Tarkime, standartinis kaina gali būti 50 svarų už kubinį metrą, o ekspressas gali kainuoti dvigubai ar net trigubai. Viskas priklauso nuo degalų kainos (o ji dabar... nelabai maloni). Tačiau jei jums reikia detalių gamybai arba medicininių reikmenų, tai pinigai nebesvarbu.

Kokias prekes dažniausiai vežate?

Viską – nuo vienos dėžės su drabužiais iki pilnos statybinių medžiagų krovinio. Dažnai vežame baldus iš eBay arba privačių pirkėjų, taip pat motociklus, dviračius, netgi šunis (su visais sertifikatais). Kartais atvažiuoja vairuotojas į sandėlį, o ten kažkas padėjo „tą mažą dėžutę“ pamiršti, ir tada prasideda paieškos.

Ar vežate į kitus miestius, ne tik į Vilnių?

Žinoma, važiuojame visur. Į Kauną, Klaipėdą, Panevėžį, Alytų... net į kaimus, kur sunkvežimis net neprisivažiuos, ten reikia mažesnės mašinos. Vairuotojai mūsų gerai išmano Lietuvos kelių žemėlapį (nors po šių visų remontų kartais ir patys pasiklysta). Tiesiog iš karto praneškite galutinę vietą, kad galėtume paskaičiuoti maršrutą.

Kainos ir mokesčiai

Kaip suskaičiuojama kaina?

Pagrindinis matavimo vienetas yra kubinis metras arba svoris, kas didesnė. Taip pat įeina kuro priedaugis, muitinės išlaidos (jei reikia mokėti mokesčius) ir priešpriežiūros mokestis sandėlyje. Jei daiktai yra labai sunki (pvz., vienas didelis safe'as), kaina gali būti didesnė dėl svorio. Greitas daiktų pervežimas iš Anglijos kainuoja daugiau dėl to, kad tenka keisti planus.

Ar reikia mokėti PVM importuojant?

Jei esate verslo klientas ir turite PVM mokėtojo kodą, PVM importą galite apmokėti Lietuvoje per savo mokesčių deklaraciją. Jei esate privatus asmuo, teks mokėti PVM ir verytį (muitinį) tiesiai išsireiškimo punkte arba per brokerį prieš išleidžiant krovinių. Dabar didžioji dauguma prekių viršija 150 eurų ribą, tad mokesčiai tikrai liks.

Ar pasiekiate Škotiją ar Velsą paėmimui?

Taip, važiuojame iki Edinburgo, Glazgo, Kardifo. Tik reikia prisiminti, kad toli nuo Londono esantys miestai reiškia didesnę kainą už paėmimą, nes vairuotojui ten važiuoti atgal tuščiam būtų neracionalu. Kartais tenka surinkti daugiau krovinių toliau esančiuose regionuose, kad maršutas apsimokėtų.

Kas daryti, jei pirkau iš eBay ar privataus asmens?

Privatus asmuo dažnai neleidžia sąskaitos faktūros (invoice), o tai bėda, nes be jos muitinė nepraleis. Būtina gauti bent el. paštu pranešimą su kaina ir prekės aprašymu. Greitas daiktų pervežimas iš Anglijos iš privačių asmenų dažnai užstringa būtent dėl dokumentų, todėl patariu viską derėtis iš anksto.

Ar galima atsiimti daiktus jūsų sandėlyje Anglijoje?

Turime keletą bazinių taškų, kur galite atvežti daiktus patys. Tai geriau, nes mums nereikia važiuoti pas jus namo ir brangiai mokėti už Londono apvažiavimą (ULEZ zona). Jei galite patys atvežti į mūsų sandėlį, tai taupykite ne tik laiką, bet ir pinigus.

Kuo skiriasi pervežimas iš Anglijos palyginti su Vokietija?

Anglija yra sala, todėl ten visada yra papildomas kelias per keltą arba tunelį. Tai prideda vieną-dvi dienas ir biurokratijos (Brexit). Vokietijoje tiesiog važiuoji ir yra – čia daugiau dokumentų, daugiau laukimo ir didesnė tikimybė, kad kažkas ne taip su muitine.

Dokumentai ir muitinė (tas blogis)

Kaip susitvarko su muitinės formalumais po Brexito?

Po Brexito viskas tapo daug sudėtingiau. Reikia eksporto deklaracijos iš UK ir importo deklaracijos į LT. Jei dokumentai netvarkingi, krovinys gali būti užstrigęs sienoje. Mūsų brokeris su tuo susitvarko, bet reikia tiksliai žinoti, kas yra dėžėje. Negalime rašyti „daiktai“, turi būti konkrečios prekės.

Ar reikia mokėti verytę (muitą)?

Verytė mokama tik tada, jei prekės yra naudotos (arba atrodo naudotos) arba jei jų vertė viršija nustatytą ribą. Naujos prekės virš 150 eurų be PVM kodo moka PVM ir verytę. Naudotos prekės dažnai būna apmokestinamos mažiau, bet reikia įrodymų, kad jos tikrai naudotos (pavyzdžiui, nuotraukos ar sena sąskaita).

Kokius dokumentus reikia pateikti?

Mums reikalinga prekių sąskaita (invoice) su prekių sąrašu, svoriais ir gavėjo duomenimis. Jei tai yra pavojingos medžiagos (MSDS), reikia sertifikatų. Be šių dokumentų greitas daiktų pervežimas iš Anglijos neįmanomas, nes furgonas tiesiog nebus įleistas į keltą.

Ar galite padėti su dokumentais?

Žinoma, turime savo muitinės brokerį. Jis gali paruošti visas importo deklaracijas. Jei nesate tikri dėl HS kodų (prekių kodų), mes galime padėti juos nustatyti, nors kartais ir patys mes susipainiojame, kai gauname keistus daiktus, kaip antai senoviniai vargonai ar kažkas panašaus.

Kas nutinka, jei pirkau iš Amazon?

Amazon dažnai siunčia su savo brokeriais, bet tai būna brangu. Geriau, jei mes atvykstame su savo transportu, tada jums tenka susitvarkyti su mokesčiais atskirai, bet procesas yra labai aiškus. Amazon siuntos dažnai būna smulkios, o mes esame orientuoti į didesnius krovinius.

Ar reikia specialių leidimų maistui ar gėrimams?

Taip, maisto produktai ir gyvūnų kilmės produktai reikalauja specialių veterinarinių sertifikatų. Be jų muitinė juos konfiskuos ir sunaikins. Negalime tiesiog taip pasiimti dešros ar sūrio iš rinkos (kažkas bandė... baigėsi blogai). Geriau to nedaryti.

Kas įsigalvoja ir kaip tai veža

Galite atvežti baldus iš IKEA Anglijoje?

Taip, tai viena populiariausių paslaugų. Žmonės perka IKEA Anglijoje (kur pigiau arba yra prekių, kurių nėra LT) ir mes juos atvežame. Svarbu, kad baldai būtų supakuoti, jei ne – turime užklausti, ar galiame juos uždengti, kad neapsibraižytų (angliškas lietus nieko nesigaili).

Kas dėl dviračių ar motociklų pervežimo?

Motociklus ir dviračius vežame dažnai. Jie turi būti paruošti – nuleisti ratai (jei galima), užsegamas kuras, kad nelytų. Kartais reikia specialių stovų. Jei tai brangus „Harley Davidson“, tikrai rekomenduoju užsakymo apsaugą.

Ar vairuotojas gali padėti pakrauti daiktus?

Vairuotojas yra vairuotojas, ne krovikas, tačiau dažniausiai jis padeda paėsti dėžes į mašiną, jei tai nėra 100 kilogramų krosnis. Jei reikia kelti sunkius daiktus antrą aukštą be lifto, turite pasirūpinti krovikais vietose. Mes tokio dalyko neįtraukiame į standartinę kainą.

Ar reikia įpakavoti daiktus į dėžes prieš atvykstant?

Labai pageidautina. Jei tai tik kelios dėžės, tai gerai. Jei tai šiukšlės, reikia jas susieti arba sudėti į dėžes, kad nesivaikščiotų po furgoną. Vairuotojas gali uždėti pleistą, bet jei turite šimtą mažų daiktų be pakuotės, jis gali atsisakyti juos vežti.

Ar saugu duoti brangius daiktus?

Yra draudimas, tačiau jis neapima visko (pvz., grynųjų pinigų, brangakmenių, meno kūrinių). Geriau nedėti į krovinių lizdą tūkstančius eurų vertės elektronikos be papildomo draudimo. Vieną kartą buvo incidentas, kai dingo „PlayStation“, tai teks ilgas bylos su draudimo kompanija.

Kas nutinka, jei daiktas sugenda kelyne?

Jeigu dėl mūsų kaltės (pvz., vairuotojas užlipo į bordiūrą), mes atsilyginame pagal draudimo sąlygas. Jei daiktas buvo blogai supakuotas ir jis nukrito važiuojant, tuomet atsakomybė tenka siuntėjui. Visada patariu užfiksuoti vaizdo įrašą, kaip krauname daiktus.

Problemų sprendimas ir rizikos

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa eilėse?

Tai įvyksta, ypač vasarą arba suirus keltui. Tada mes pranešame jums, kad bus vėlavimas. Negalime nieko padaryti su laiku, kai ferija neplaukia. Greitas daiktų pervežimas iš Anglijos tokiu atveju tampa vidutiniškai greitu, nors jums ir gali atrodyti, kad jis visai ne greitas.

Ar galima sekti krovinį realiu laiku?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS stebėjimą. Galite pamatyti, kur mašina yra maždaug, tačiau tikslų adresą niekas neduos, nes tai saugumo klausimas. Bet galite sužinoti, kai ji kerta Lamanšą arba kai atvažiuoja į Lietuvos muitinę.

Ar dirbate savaitgaliais?

Taip, tačiau muitinės Lietuvoje dažnai nedirba pilnai savaitgaliais (tik susirinkimai), o Anglijoje – dirba. Tai reiškia, jei krovinys atvyksta šeštadienį, jis gali likti pasienyje iki pirmadienio. Turime tai įvertina planuodami.

Kas daryti, jei neteisingai užpildžiau dokumentus?

Reikia greitai juos pataisyti. Jei klaida pastebima prieš išvykstant, viskas gerai. Jei muitinėje – gali tekti mokėti baudą už neteisingą deklaravimą arba laukti, kol išnagrinės. Viena sykį klientas parašė, kad tai „dovanos“, o viduje buvo 5000 eurų vertės kompiuteriai. Buvo nemalonūs paaiškinimai.

Ar tikrai greitas pervežimas yra saikus?

Saugumas mums yra pirmiau nei greitis. Mes nevažiuojame 160 km/h greitkeliais, kad tikrai pristatytume valanda anksčiau. Geriau vėluoti, nei nieko nepristatyti. Tačiau jei viskas tvarkingai suplanuota, greitas daiktų pervežimas iš Anglijos yra labai patikimas pasirinkimas.

Kaip atpažinti patikimą pervežėją?

Patikimas pervežėjas niekada neklauso grynųjų į vairuotojo rankas „pramogai“. Jis visada pateikia sutartį, sąskaitą ir turi oficialią svetainę. Jei kas nors rašo „pervežu pigiai, skambinkite į numerį +44...“ be jokios informacijos, geriau vengti. Yra daug „kelių piratų“, kurie pasiims daiktus ir dingsta.

Ar galima grąžinti daiktus atgal į Angliją?

Taip, darome ir grįžtamuosius reisus. Kai kurie žmonės perka daiktą, jis netinka, ir reikia grąžinti. Tada procesas panašus, tik atvirkščias – iš Lietuvos į Angliją su importo deklaracijomis UK pusėje.

Kas dėl pavojingų medžiagų?

Chemija, dažai, aerozoliai – vis tai gali būti vežama, bet tik su specialiais leidimais (ADR). Negalima tiesiog taip įmesti baliono dujų į furgoną tarp drabužių. Vairuotojas gali atsisakyti priimti tokį krovinią be dokumentų, tai saugumo taisyklės.

Ar galima susiplanuoti pervežimą iš anksto?

Žinoma, kas savaitę turime eilių. Rekomenduoja užsakyti savaitę-dvi iki planuojamo paėmimo, ypač švenčių metu. Tada tikrai užtikrinsite vietą ir greitas daiktų pervežimas iš Anglijos nebus problemų. Paskutinės minutės užsakymai dažnai kainuoja brangiau.

Išvada

Viso šio chaoso su keltais, muitinėmis ir kainų šuoliais pabaigoje noriu pasakyti vieną – gerai pasiruoškite dokumentai. Jei turite tvarkingą sąskaitą ir supakuotas dėžes, greitas daiktų pervežimas iš Anglijos gali būti labai sklandus procesas, net jei kelyje ir pasitaiko nereguliarumų. Neklauskite kaimynų patarimų, kurie niekada nevežė, kreipkitės į profesionalus (kaip mano komanda), ir viskas bus gerai. Geriau praleisti valandą pildant formą, nei savaitę laukti krovinio Kaliningrado srityje (kaip kart nutiko).